Anesio Rodrigues da Silva Neto

Outras informações:
Atuação no exterior (Portugal).

Outras informações:
O ISP Flex é uma startup de tecnologia que desenvolve ferramentas de gerenciamento de redes sem fio com inventário de mídia, desenvolvido para Agências de Marketing, Geradores de Conteúdo e Provedores de Internet, com base em redes Outdoor integradas em todo o país. Como em todas as startups, todos os parceiros precisam realizar funções e atividades em todas as áreas da empresa devido ao orçamento reduzido. Desde o desenvolvimento, precisávamos girar o produto principal muitas vezes até que pudéssemos encontrar o ajuste para o produto de mercado e eu tenho atuado nas áreas de Operações e Marketing junto com outros parceiros.

Outras informações:
Projetos internos foram criados na empresa para alavancar vendas e organizar processos de compras e produção. A empresa estava passando por uma reestruturação financeira com a entrada de novos parceiros que estavam assumindo um limiar operacional crítico e, por essa razão, havia uma situação altamente delicada no trato com os credores, principalmente com os fornecedores de componentes eletrônicos. Um modelo de reestruturação foi definido para a empresa, com renegociação de dívidas e diluição de dívidas existentes em parcelas. Em apenas três meses conseguimos contornar a empresa e alcançar o ponto de equilíbrio operacional, mesmo com o ônus das parcelas renegociadas no fluxo de caixa. Havia a necessidade de manter a equipe de Produção e RMA motivada para que a crise na empresa não os afetasse negativamente, o que dificultaria a recuperação da participação de mercado. Juntamente com os parceiros, delineamos os planos comerciais para recuperar participação de mercado participando de feiras como a ABRINT e outros eventos pontuais em conjunto com provedores de internet.

Outras informações:
Nosso trabalho aqui neste grupo de restaurantes envolveu a gestão de uma equipe administrativa responsável pelo back office por três restaurantes com um volume de negócios semanal de cerca de 4.000 clientes. Ao abordar a gestão da área, pesquisamos os processos da área de Compras, rotacionando Compradores e Fornecedores, a fim de pesquisar os melhores métodos em cada área. A maturidade correta foi fornecida para a área de manutenção da empresa, que anteriormente havia sido totalmente terceirizada. Com o aumento do grupo e a necessidade de cortar custos operacionais, criamos uma figura interna responsável pelo controle das demandas e contratações necessárias. Um cronograma de manutenção preventiva foi criado para as áreas de produção e serviço, o que permitiu que as equipes trabalhassem sem problemas. Além disso, foram incorporados ao processo de verificação financeira verificações que permitiram um controle mais preciso sobre as operações nos restaurantes, diminuindo também o prazo de fechamento dos mesmos, de forma que na interface com os relatórios contábeis pudessem ser gerados de maneira mais efetiva. Um novo restaurante foi implementado, chamado NFC-e, e o sistema de controle e vendas do restaurante foi otimizado para gerar relatórios gerenciais precisos e confiáveis ​​para serem enviados aos parceiros, como uma declaração de renda por filial.

Outras informações:
Contratado para avaliar os processos do Complexo Epicurista, fui responsável pelo levantamento de todos os processos de negócios existentes. Com seus três restaurantes e duas lojas, a Vila Sankt Gallen, localizada nesta cidade resort de montanha do estado do Rio de Janeiro, trata de mais de 1.500 pessoas por semana, com destaque para os muitos visitantes da cidade nos finais de semana. Através da pesquisa realizada, foi possível implementar um processo de tomada de estoques de suprimentos na empresa que nunca havia sido testado antes. Os turnos de equipe foram avaliados com o objetivo de identificar a melhor configuração que pudesse suportar tanto a sazonalidade do sofisticado complexo de restaurantes sem afetar as operações normais, bem como possibilitar a redução do quadro de funcionários, que na época era de aproximadamente 50 funcionários. Além disso, foram sugeridas melhorias no processo de produção, reavaliando a necessidade de manter volumes em estoque, mesmo com o alto grau de sazonalidade. Isso levou a reduzir o número de itens no menu que não tinham volume de negócios suficiente para suportar a manutenção de matérias-primas em estoque. Boa parte dessas melhorias foi sustentada pela atualização e customização do sistema de PDV e Vendas contratado pela empresa.

Outras informações:
Criar uma área de processo em uma empresa de varejo representa um grande desafio, principalmente em um grupo de médio porte. Alinhados com a visão e organização dos parceiros, montamos uma área de TI e Processos com o objetivo de gerenciar as atividades das áreas da empresa. Para isso, era necessária a isenção do dia-a-dia, abrangendo a preparação de processos, orçamentos, cronogramas, concursos, contratações e execuções nas áreas da empresa, a fim de melhorar as condições técnicas da empresa. Com a expansão para outros estados nas regiões Sul e Centro-Oeste do Brasil, foi necessário padronizar processos simples, desde o envio de malotes até processos complexos envolvendo desafios e informações sobre acordos. Além disso, o departamento de TI estava passando por uma reformulação: a partir de então, não éramos mais uma empresa com alguns computadores, mas começamos uma preocupação com mais de 50 lojas e escritórios com redes complexas e a necessidade de manutenção constante. Também começamos a desenvolver ferramentas internas de gerenciamento e manutenção. Começamos a gerar relatórios sobre as operações para os parceiros e realizar manutenções preventivas em equipamentos que eram tão cruciais para as operações. Com a necessidade de realizar trabalhos de manutenção em locais remotos, qualificamos equipes de suporte terceirizado, com relatórios periódicos e validação para que as operações pudessem ser realizadas sem problemas.

Outras informações:
Nesta cadeia de varejo, analisei e defini métodos e processos. Com o envolvimento de uma equipe mista composta pelo Departamento Financeiro e pelo Departamento de Tecnologia da Informação, desenvolvemos as demandas do Departamento Financeiro, apresentando-as ao Departamento de TI para que os sistemas e relatórios automatizados pudessem ser desenvolvidos e customizados para os usuários finais. níveis operacional e gerencial. Houve uma participação importante no desenvolvimento da área de processo da empresa, pois na época estávamos construindo um departamento e construindo um método de trabalho, apoiado por certos preceitos do PMI. Em apenas 4 anos, estive envolvido em cerca de 100 projetos de várias escalas, desde pequenas tarefas realizadas em poucas semanas até grandes projetos realizados ao longo de mais de seis meses, envolvendo a Casa & Vídeo, administradores de cartões de crédito e integrando preocupações.

Outras informações:
Aqui nosso trabalho envolveu levantamento de informações e procedimentos das áreas, análise de normas, elaboração de relatórios com opiniões de auditoria e cartas de gestão contendo recomendações de questões de atenção, auditoria de demonstrações financeiras, apontamentos de não conformidades e sugestões de melhorias nos processos existentes. as áreas financeiras de clientes corporativos, mantendo os serviços do braço de consultoria da Maxkey. Após a definição dos processos em conjunto com as áreas do cliente, realizamos testes quantitativos e qualitativos de aderência ao processo e identificamos riscos e fraudes nas operações. Coordenamos as contagens de estoques dos clientes, desde a estruturação até a aplicação das normas até os resultados encontrados nos diversos setores, com foco no aprimoramento dos processos da empresa. Cerca de trinta processos na área Financeira foram auditados e revisitados, com base nas rotinas de Contas a Receber, Contas a Pagar, Contabilidade, Tesouraria e Planejamento Financeiro.