Sebastião Márcio Bezerra

Possui Graduação em Administração de Empresas pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (1990). Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração Mercadológica -Marketing & Vendas Consultivas. Especialização em Auditoria da Qualidade pelo IBQN- Instituto Brasileiro da Qualidade Nuclear- Rio de Janeiro-RJ. Pós-graduação em Gestão Ambiental pela UCE - Universidade Corporativa da Embratel S/A - 2012.2 Sólidos conhecimentos em Capacitação e Treinamento de Pessoas nas áreas: Comportamental / Mercadológica e de Gestão da Qualidade - ISO 9000 e ISO 14000.

Informações coletadas do Lattes em 26/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MARKETING DE SERVIÇOS

2002 - 2003

UNIVERSIDADE CORPORATIVA DA EMBRATEL
Título: MARKETING PARA SERVIÇOS INSTITUCIONAIS
Orientador: Luiz Antonio de Carvalho Silva
Bolsista do(a): Empresa Brasileira de Telecomunicações S/A, EMBRATEL S/A, Brasil.

Especialização em Auditoria em Gestão da Qualidade

1998 - 1999

Instituto Brasileiro da Qualidade Nuclear
Título: AUDITORIA EM GESTÃO DA GARANTIA DA QUALIDADE
Orientador: Dr. Alcofiorado Pontual
Bolsista do(a): Empresa Brasileira de Telecomunicações S/A, EMBRATEL S/A, Brasil.

Graduação em Administração de Empresas

1985 - 1990

Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Formação complementar

1999 - 1999

Formação de Auditores da Qualidade. (Carga horária: 320h). , Instituto Brasileiro da Qualidade Nuclear, IBQN, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.

Grande área: Outros / Área: Ciências Ambientais / Subárea: Gestão da Qualidade/Especialidade: Sistema de Gestão da Qualidade.

Participação em bancas

Aluno: Maria de Fatima Evangelista

BEZERRA, S. M.. Trabalho de Conclusão de Curso. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Enfermagem) - Centro Universitário São Camilo.

Outras produções

BEZERRA, S. M. ; Sebastião Márcio Bezerra . Gestão Ambiental. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

Histórico profissional

Experiência profissional

1978 - 2004

Empresa Brasileira de Telecomunicações S/A

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: GERENTE DE CLIENTES, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Durante este período, trabalhei na área Técnica, Comercial, Logística, Instrutoria e Gestão da Qualidade

2012 - 2012

Instituto de Apoio ao Desenvolvimento da Univ. Estadual Vale do Acaraú

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 120, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Professor Titular da Faculdade RATIO com as disciplinas: Liderança & Empreendedorismo; Gestão da Qualidade Total.

2009 - 2010

Instituto de Apoio ao Desenvolvimento da Univ. Estadual Vale do Acaraú

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 60

Outras informações:
Estou Professor da Graduação na Área de Ciências Humanas para o curso de Administração de Empresas, e Também Professor de Gestão Ambiental para o Curso de Especialização em Gestão do Meio Ambiente.

2010 - 2011

Nova Era Gestão Empresarial

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Consultor & Instrutor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuo nesta empresa como Consultor e Instrutor de Cursos da Franklin Covey, e Ministro vários cursos do Portfólio da Nova Era Gestão Empresarial.

2006 - 2009

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - CE

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Instrutor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Durante este período, fui Instrutor da Área de Comércio & Gestão, ministrava vários Cursos: Gerência Comercial, Excelência no Atendimento aos Clientes, Gestão da Qualidade, Empreendedorismo e outros...