André Luís Policani Freitas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Pesquisa Operacional/Especialidade: Análise Multicritério à Decisão.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gestão da Qualidade.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Probabilidade e Estatística Aplicadas.

Freitas, A. L. P. . Membro do Comitê Científico do XVI Simpósio de Pesquisa Operacional e Logística da Marinha. 2013. (Congresso).

XVI Congresso Fluminense de Iniciação Científica e Tecnológica. Análise da percepção da qualidade dos serviços em academias entre diferentes segmentos etários. 2024. (Congresso).

XXXI SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção.Qualidade dos serviços em academias: Percepções e prioridades do público feminino. 2024. (Simpósio).

XV Congresso Fluminense de Iniciação Científica e Tecnológica. Qualidade dos Serviços em Academias. 2023. (Congresso).

XXX SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção. Presidente de sessão temática. 2023. (Congresso).

XXX SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção. 2023. (Congresso).

XLII Encontro Nacional de Engenharia de Produção (ENEGEP 2022). Avaliação da qualidade dos serviços hospitalares segundo a percepção dos pacientes: um estudo bibliométrico. 2022. (Congresso).

XLII Encontro Nacional de Engenharia de Produção (ENEGEP 2022). Avaliação das disciplinas de graduação durante a pandemia do COVID-19: uma análise segundo a percepção discente. 2022. (Congresso).

XXIX SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção. A AUTOAVALIAÇÃO DE DISCIPLINAS CURRICULARES: UM FOCO NA AVALIAÇÃO DA DISCIPLINA PROJETO DE GRADUAÇÃO (TCC). 2022. (Congresso).

ENEGEP 2020 - Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Recognition certificate for the outstanding scientific impact of the paper ELECTRE TRI applied to customers satisfaction evaluation, Production Journal - ABEPRO. 2020. (Congresso).

XXVII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção.Presidente de seção temática. 2020. (Simpósio).

ENEGEP 2019 Encontro Nacional de Engenharia de Produção. APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE PARA MELHORIA DO PROCESSO DE PRÉ-MONTAGEM E PREPARAÇÃO DE CONECTORES EM UMA EMPRESA FABRICANTE DE TUBOS FLEXÍVEIS. 2019. (Congresso).

ENEGEP 2019 Encontro Nacional de Engenharia de Produção. AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO TRANSPORTE PÚBLICO REALIZADO POR VANS: UMA ANÁLISE COMPARATIVA. 2019. (Congresso).

XIX Simpósio de Pesquisa Operacional e Logística da Marinha (SPOLM 2019).Análise da QVT em centros acadêmicos de uma IES pública a partir do emprego do método de análise hierárquica. 2019. (Simpósio).

XXXIX ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Mensuração da qualidade dos serviços de um restaurante universitário segundo a percepção dos usuários. 2019. (Congresso).

XIX Semana Acadêmica da Engenharia de Produção.Workshop: Gestão da Qualidade. 2018. (Outra).

XXXVIII ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Emprego da Análise Importância-Desempenho na avaliação da qualidade dos serviços de um restaurante universitário: um enfoque no cardápio. 2018. (Congresso).

XXXVIII ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Avaliação da qualidade de serviços em postos de atendimento bancário: um estudo experimental. 2018. (Congresso).

XXXVIII ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Análise Importância-Desempenho aplicada à avaliação da qualidade dos serviços de transporte coletivo por ônibus. 2018. (Congresso).

8th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics and the affiliated Conferences. Developing and testing a methodological approach to assess the QWL in retail banks. 2017. (Congresso).

Jornada Acadêmica das Engenharias do ISECENSA.Gestão da Qualidade em Serviços. 2017. (Outra).

XXXVII ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Avaliação da qualidade do transporte público urbano por ônibus e por vans: uma análise segundo a percepção masculina e feminina. 2017. (Congresso).

XXXVII ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção. ANÁLISE DE FATOR APLICADA À MENSURAÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS DO TRANSPORTE PÚBLICO POR ÔNIBUS. 2017. (Congresso).

Urban Transitions Global Summit 2016. Cycling in a Brazilian city. 2016. (Congresso).

Urban Transitions Global Summit 2016. Assessing cyclists? perceptions, motivations and behaviors: an exploratory study in Brazil. 2016. (Congresso).

XXI ENCEP - ENCONTRO NACIONAL DE COORDENADORES DE CURSOS DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO. 2016. (Encontro).

XXXVI ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Avaliação da qualidade de serviços em academias de ginástica segundo a percepção dos alunos. 2016. (Congresso).

XXXVI ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Coordenador(a) de Sessão Temática STO 52 ? Sala Neri dos Santos 1992 a 1995. 2016. (Congresso).

XXXVI ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Coordenador(a) de Sessão Temática STO 58 ? Sala Neri dos Santos 1992 a 1995. 2016. (Congresso).

XXXVI ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Coordenador(a) de Sessão Temática STO 47 ? Sala José Luis Duarte Ribeiro 1998 a 2001. 2016. (Congresso).

X CNEG - Congresso Nacional de Excelência em Gestão. Proposta de emprego do ciclo pdca e de ferramentas da qualidade na melhoria continua do sistema de gestão de uma instituição pública de ensino. 2014. (Congresso).

XXI SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção. Mensuração da qualidade de vida no trabalho do técnico-administrativo: um estudo no centro de ciências e tecnologia de uma universidade. 2014. (Congresso).

XXXIV Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Emprego do método ELECTRE III para escolha de uma escola de idiomas. 2014. (Congresso).

XIX International Conference on Industrial Engineering and Operations Management - ICIEOM 2013. Service quality in restaurants: an experimental analysis performed in Brazil. 2013. (Congresso).

XXXIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção. PROPOSTA DE MODELO PARA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS POR PEQUENAS EMPRESAS DE USINAGEM E MANUTENÇÃO INDUSTRIAL. 2013. (Congresso).

II Seminário Avaliação da Biblioteca Universitária Brasileira.Conferência apresentada: Avaliação da biblioteca universitária: conjunturas e diversidades para alcançar a excelência. 2012. (Seminário).

XIX Simpósio de Engenharia de Produção.EMPREGO DA ANÁLISE DE REGRESSÃO MÚLTIPLA NA IDENTIFICAÇÃO DOS FATORES RELEVANTES NA QUALIDADE DO TRANSPORTE RODOVIÁRIO INTERMUNICIPAL DE PASSAGEIROS. 2012. (Simpósio).

REDS 2011 Recife Decision Support School (Escola de Apoio a Decisão do Recife).Métodos de AMD em Porblemas de Avaliação e Classificação da Qualidade de Serviços. 2011. (Outra).

XXXI ENEGEP - ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO. Avaliação da qualidade de serviços em academias de ginástica: um estudo experimental. 2011. (Congresso).

XXX ENEGEP Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Um modelo para avaliação da qualidade de serviços em academias de ginástica. 2010. (Congresso).

III CICC Congresso Internacional do Conhecimento Científico. Mesa Redonda (Presidente): Avaliação da Qualidade: Enfoque em Software, Serviços Bancários e Meios de Hospedagem. 2009. (Congresso).

I Simpósio de Engenharia de Produção, Administração e Ciências Contábeis.Avaliação da qualidade de serviços com enfoque do auxílio multicritério à decisão. 2009. (Simpósio).

XVI SIMPEP Simpósio de Engenharia de Produção.UM MODELO PARA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS MEIOS DE HOSPEDAGEM. 2009. (Simpósio).

XXiX Encontro Nacional de Engenharia de Produção. UM MODELO PARA AVALIAÇÃO E CLASSIFICAÇÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇOS BANCÁRIOS SEGUNDO A PERCEPÇÃO DOS CLIENTES. 2009. (Congresso).

IV Congresso Nacional de Excelência e Gestão. Um procedimento para a estruturação do processo de auto-avaliação de cursos universitários. 2008. (Congresso).

XL SBPO Simpósio Brasileiro de Pesquisa Operacional. Abordagem multicritério para problemas decisórios com múltiplos avaliadores/Emprego de métodos de amd na avaliação e ordenação de estabelecimentos de hospedagem via internet. 2008. (Congresso).

XXVIII ENEGEP Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Um modelo SERVPERF para avaliação de serviços hospitalares. 2008. (Congresso).

XIII ICIEOM International Conference on Industrial Engineering and Operations Management. A multicriteria filtering approach for sorting consumer?s satisfaction. 2007. (Congresso).

XIV SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção.Um modelo para avaliação de disciplinas curriculares segundo a percepção do corpo discente. 2007. (Simpósio).

XXVII ENEGEP Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Uma abordagem multicritério para a avaliação e classificação da qualidade do transporte público por ônibus segundo a percepção dos usuários. 2007. (Congresso).

XXVI ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Modelo para avaliação de riscos em ambientes de trabalho: um enfoque em postos revendedores de combustíveis automotivos. 2006. (Congresso).

XXXVIII SBPO - Simpósio Brasileiro de Pesquisa Operacional.Uma abordagem multicritério para avaliação e classficação de Instituições de Ensino Superior. 2006. (Simpósio).

IX Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações internacionais.Emprego do Método ELECTRE TRI na classificação de hotéis. 2005. (Simpósio).

XII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção.A avaliação da confiabilidade de questionários: uma análise utilizando o coeficiente alfa de Cronbach. 2005. (Simpósio).

XII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção.Uma abordagem multicritério para avaliação e classificação do desempenho da implantação de um programa de qualidade 5S. 2005. (Simpósio).

XXV ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Emprego de Ferramentas da Qualidade na melhoria dos serviços de infra-estrutura de Tecnologia da Informação na PETROBRAS. 2005. (Congresso).

XII CLAIO - Congreso Latino Iberoamericano de Investigación de Operaciones y Sistemas. The multi-evaluators sorting problem: an analysis using the Perny s method. 2004. (Congresso).

XII CLAIO - Congreso Latino Iberoamericano de Investigación de Operaciones y Sistemas. Using a MCDA approach for the service quality sorting problem. 2004. (Congresso).

XXIV ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Emprego do método ELECTRE III na seleção de equipamentos. 2004. (Congresso).

XXXVI SBPO - Simpósio Brasileiro de Pesquisa Operacional. Seleção de equipamentos: Uma análise decisória utilizando os métodos ELECTRE III-IV. 2004. (Congresso).

XXIII Encontro Nacional de Engenharia de produção. A estruturação do processo de auto-avaliação de IES: uma contribuição para a gestão educacional. 2003. (Congresso).

XXIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Uma análise multicritério para a classificação da qualidade de serviços utilizando o método ELECTRE TRI. 2003. (Congresso).

XXIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Uma abordagem multicritério no gerenciamento de decisões estratégicas: o caso do Projeto FX. 2003. (Congresso).

XXXV SBPO - Simpósio Brasileiro de Pesquisa Operacional. Uma abordagem multicritério aditiva para a classificação da qualidade de serviços com múltiplos avaliadores. 2003. (Congresso).

XXXV SBPO - Simpósio Brasileiro de Pesquisa Operacional. A classificação da qualidade de serviços com múltiplos avaliadores: um experimento utilizando o método ELECTRE TRI. 2003. (Congresso).

IX Simpoósio de Engenharia de Produção.O Problema de Classificação com Múltiplos Avaliadores_Uma Análise Utilizando o Método ELECTRE TRI. 2002. (Simpósio).

IX Simpósio de Engenharia de Produção.Um modelo de AMD para problemas de decisão multicritério com múltiplos avaliadores. 2002. (Simpósio).

Congreso Latino Iberoamericano de Investigación de Operaciones y Sistemas. Uma Análise Multicritério para Classificação de Candidatos a Programas de Pós-Graduação. 2000. (Congresso).

Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Ordenação e Classificação de Alternativas: Uma Análise Multicritério. 2000. (Congresso).

III SIMPOI - Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais.A Classificação da Qualidade de Serviços: Um Tratamento Multicritério. 2000. (Simpósio).

XXXII Simpósio Brasileiro de Pesquisa Operacional.Problemas de Ordenação e Classificação: Uma Análise com Métodos de Subordinação. 2000. (Simpósio).

III Simpósio de Pesquisa Operacional e Logística da Marinha.O Emprego do Método ELECTRE III em Problemas de Classficação: A Questão da Intransitividade. 1999. (Simpósio).

SImpósio Brasileiro de Pesquisa Operacional.Comparações entre Duas Metodologias Multicritério Utilizadas na Classificação de Alternativas-. 1999. (Simpósio).

ENEGEP 98. Resultados Experimentais do Emprego do Método ELECTRE na Classificação da Qualidade de Serviços. 1998. (Congresso).

ENEGEP 97. Uma Abordagem Multicritério para Avaliação e Classificação da Qualidade de Serviços. 1997. (Congresso).

ENEGEP 96. Seleção de Ferramentas de Corte Para Usinagem Utilizando o Método ELECTRE. 1996. (Congresso).

III SEMENGE.Aplicação de Uma Metodologia de AMD de Subordinação e Síntese na Especificação de Ferramentas de Corte. 1996. (Seminário).

SPBO 95.Redução no Número de Variáveis Independentes em Problemas de Mix Ótimo: Aplicação à Produção de Artefatos de Madeira.. 1995. (Simpósio).

IV Seminário de Iniciação Científica.Software de Apoio Didático à Análise de Vigas. 1994. (Seminário).

TAMMELA, I.; CARDOSO, R.;FREITAS, A.L.P.. PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DA CONDITION-BASED MAINTENANCE NO MONITORAMENTO DE ELETROBOMBAS SUBMERSÍVEIS DE ESTAÇÕES ELEVATÓRIAS DE ESGOTO. 2025. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas Computacionais) - Universidade Federal Fluminense.

ROCHA, D. A.; VIANNA, M. F. D.; MEZA, E. M.;FREITAS, A.L.P.. SELEÇÃO DA LOCALIZAÇÃO DO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO LOGÍSTICO UTILIZANDO AUXÍLIO MULTICRITÉRIO À DECISÃO: UM ESTUDO DE CASO NO VAREJO DE MÓVEIS. 2025. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas Computacionais) - Universidade Federal Fluminense.

CREPALDI, A. F.; FACIN, A. L. F.;FREITAS, A.L.P.. Transformação digital no setor bancário: os fatores de sucesso para impulsionar essa jornada.. 2024. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho.

CARDOSO, R.; CHAVES, L. A. O.; MEZA, E. M.;Freitas, A. L. P.. Proposição de um método para desenvolvimento de modelo digital para simulações de apoio ao gerenciamento da manutenção de ativos. 2024. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas Computacionais) - Instituto de Ciência e Tecnologia/Universidade Federal Fluminense - Rio das.

Póvoa, C. L. R.; LEMOS, M. V.; Erthal Junior, M.;Freitas, A. L. P.. ANÁLISE ESPACIAL DA PRIORIZAÇÃO DE INVESTIMENTOS EM REDES DE ABASTECIMENTO DE ANÁLISE ESPACIAL DA PRIORIZAÇÃO DE INVESTIMENTOS EM REDES DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA: ESTUDO DE CASO EM UMA CONCESSIONÁRIA DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA NO INTERIOR DO RIO DE JANEIRO. 2024. Dissertação (Mestrado em Sistemas Aplicados à Engenharia e Gestão) - Instituto Federal Fluminense Campus Campos Centro.

CARDOSO, R.; TAMMELA, I.;FREITAS, A.L.P.; COLOMBO, D.; SOUZA, R. G.. DESENVOLVIMENTO DE UMA ARQUITETURA ESTRUTURADA DE INFORMAÇÕES PARA APLICAÇÃO DO MONITORAMENTO DAS CONDIÇÕES DE OPERAÇÃO DE UMA TURBINA A GÁS EM UMA USINA TERMOELÉTRICA. 2023. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas Computacionais) - Instituto de Ciência e Tecnologia/Universidade Federal Fluminense - Rio das.

ANDRADE, M.; ARRUDA, F. S.; TACO, P. W. G.;FREITAS, A.L.P.. PERCEPÇÃO DE SATISFAÇÃO DE USUÁRIOS DO METRÔRIO UTILIZANDO O MÉTODO IMPORTANCE-SATISFACTION ANALYSIS (ISA). 2023. Dissertação (Mestrado em Transportes) - Universidade de Brasília.

CAVALCANTE, C. A. V.; MOTA, C. M. M.;Freitas, A. L. P.. Modelo de suporte ao planejamento de manutenção para sistema na indústria de petróleo. 2022. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de Pernambuco.

CAVALCANTE, C. A. V.; MOTA, C. M. M.;FREITAS, A. L. P.. Simulação e planejamento de produção em indústrias alimentícias de médio porte: um estudo de caso em uma linha de produção de snacks. 2022. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de Pernambuco.

TAMMELA, I.; CARDOSO, R.; AMARAL, M. C.;Freitas, A. L. P.. PROPOSIÇÃO DE UMA ABORDAGEM PARA SENSORIAMENTO DOS MECANISMOS DE FALHA NO ANNULAR PREVENTER, ATRAVÉS DE UMA REVISÃO SISTEMÁTICA DA LITERATURA. 2022. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas Computacionais) - Universidade Federal Fluminense.

CARDOSO, R.; TAMMELA, I.;FREITAS, A. L. P.; COLOMBO, D.. Proposta de um método para tomada de decisão sobre ações de mantenabilidade em sistemas BOP. 2021. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas Computacionais) - Universidade Federal Fluminense.

TAMMELA, I.; MACHADO, F. S.; AMARAL, M. C.;FREITAS, A. L. P.. Proposição de Plano de Armazenamento para Preventores Anulares e de Gaveta de BOP de Perfuração e Seus Sistemas de Controle. 2021. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas Computacionais) - Universidade Federal Fluminense.

ALENCAR, M. H.; CAVALCANTE, C. A. V.;Freitas, A. L. P.. Proposição de modelo multicritério para gerenciamento de riscos de inundações. 2020. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de Pernambuco.

COSTA, H. G.; ROBOREDO, M. C.;FREITAS, A. L. P.. PROPOSTA DE MODELO PARA AVALIAR FATORES RELACIONADOS À SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL UTILIZADOS POR INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR. 2020. Dissertação (Mestrado em Sistemas de Gestão) - Universidade Federal Fluminense.

Freitas, A. L. P.; TAVARES, L. F.;BARROS, M. D.; NOGUEIRA, Rodrigo Tavares. Mensuração da qualidade dos serviços em restaurantes fast food. 2019. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.MANSUR, A. F. U.; SILVA NETO, Romeu e; NOGUEIRA, Rodrigo Tavares. Uma abordagem multivariada para mensuração da qualidade dos serviços de academias de ginástica segundo a percepção dos usuários. 2018. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

NOGUEIRA, Rodrigo Tavares;Freitas, A. L. P.; FERNANDES, G.; DIAS, M. A. G.. Valoração da flexibilidade na contratação de serviços especializados para construção de poços de petróleo através de opções reais. 2018. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

CARDOSO, R.; SILVA, G. V.;Freitas, A. L. P.. O uso do benchmarking interno aliado ao conceito de yokoten para a propagação de boas práticas em uma empresa multinacional do setor de óleo e gás. 2018. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas Computacionais) - Instituto de Ciência e Tecnologia/Universidade Federal Fluminense - Rio das.

Freitas, A. L. P.ARICA, G. G. M.; SALES, M. V. S.; PAES, F. G.. Análise do comportamento dos consumidores no descarte de lixo eletrônico e estimativa do potencial de geração: um estudo em Campos-RJ. 2017. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

CARDOSO, R.; TAMMELA, I.; NARCIZO, R.;Freitas, A. L. P.. Proposta de aplicação dos conceitos do quick response manufacturing em uma empresa de manutenção de equipamentos de perfuração de poços petróleo. 2017. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas Computacionais) - Instituto de Ciência e Tecnologia/Universidade Federal Fluminense - Rio das.

Freitas, A. L. P.Quintella, H. L. M. M.PALMA, M. A. M.; Da Hora, H. R. M.. Desenvolvimento de abordagem para avaliação de qualidade de vida no trabalho de vigilantes bancários. 2017. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

SILVA NETO, Romeu e; Da Hora, H. R. M.;Freitas, A. L. P.; AGUIAR, C. J.. Avaliação da qualidade do transporte coletivo por ônibus no município de Itaperuna-RJ segundo a percepção dos clientes. 2017. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - S B I.

Freitas, A. L. P.MANSUR, A. F. U.; CORTES, Jacqueline Magalhães Rangel;PALMA, M. A. M.. E-TQUAL: Um modelo para identificação de fatores que influenciam a qualidade de serviços de e-tailing. 2016. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.PALMA, M. A. M.; CORTES, Jacqueline Magalhães Rangel;COSTA, H. G.. Desenvolvimento e teste de um modelo para mensuração da qualidade de serviços prestados pelo setor de infraestrutura de TI. 2016. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

QUINTO JUNIOR, L. P.; OLIVEIRA, V. P. S.; Silva, S. V.;Freitas, A. L. P.; CONCEBIDA, L. M. A.. Proposta de metodologia para o gerenciamento integrado dos resíduos sólidos - PGIRS - do distrito industrial da CODIN. 2016. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-graduação em Engenharia Ambiental) - Instituto Federal Fluminense.

Siman, R. R.; Felipe, E. S.;Freitas, A. L. P.. Avaliação da qualidade percebida por produtores rurais em relação ao serviço prestado no âmbito do projeto Produtores de Água do Estado do Espírito Santo. 2015. Dissertação (Mestrado em Engenharia e Desenvolvimento Sustentável) - Universidade Federal do Espírito Santo.

Freitas, A. L. P.MANSUR, A. F. U.PALMA, M. A. M.; NOGUEIRA, Rodrigo Tavares. Avaliação da qualidade de serviços em escolas de idiomas segundo a percepção dos alunos. 2015. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; SOFIATTI NETTO, Aristides Arthur; QUINTO JUNIOR, L. P.;PALMA, M. A. M.. Mobilidade urbana sustentável: proposta de um modelo de diagnóstico sobre o uso da bicicleta. 2015. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

PALMA, M. A. M.; AREDES, A. F.;Freitas, A. L. P.; NOGUEIRA, Rodrigo Tavares. Análise de projeto de investimento e tomada de decisão com utilização da teoria de opções reais na indústria de petróleo. 2015. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; SILVA NETO, Romeu e;COSTA, H. G.. Proposta de modelo para avaliação da qualidade dos serviços prestados por pequenas empresas de usinagem e manutenção industrial. 2014. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Sistemas de Gestão) - Universidade Federal Fluminense.

Freitas, A. L. P.; Erthal Junior, M.; Shimoda, E.; Souza, C. L. M.. Avaliação da gestão de uma empresa através do gerenciamento da manutenção (CMMS) e auxílio multicritério. 2014. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - S B I.

Freitas, A. L. P.COSTA, H. G.; AMORIM, M. J. V.. Proposta de instrumento por atributos informados pelos consumidores automotivos: uma busca por fatores de valorização da marca pela satisfação com o produto. 2014. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Sistemas de Gestão) - Universidade Federal Fluminense.

CARVALHO, R. A.; Silva, S. V.; GOMES, G. R. R.;Freitas, A. L. P.. Análise da aderência da produção enxuta de software aos processos do MPS.BR. 2013. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; LIMONGI-FRANCA, A. C.; PILATTI, L. A.;PALMA, M. A. M.. QWL-Bank: um modelo exploratório para avaliação e classificação da qualidade de vida no trabalho no setor bancário. 2013. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.COSTA, H. G.; PAULA, N. M.;PALMA, M. A. M.. DINNERPERF: um modelo para avaliação e classificação da qualidade de serviços em restaurantes segundo a percepção dos clientes.. 2013. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

CARVALHO, R. A.; Vianna, W. S.; Carvalho, E. A.;Freitas, A. L. P.. Aplicação do processo de raciocínio da Teoria das Restrições na gestão da manutenção de equipamentos submarinos de petróleo: um estudo de caso. 2013. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

RANGEL, J. J. A.; NASCIMENTO, D. C. O.;Freitas, A. L. P.. Simulação a eventos discretos para análise de emissões de gases em sistemas logísticos. 2013. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - S B I.

HADDAD, A. N.Freitas, A. L. P.; Farias Filho, J. R.; Luquetti, I. J. A.; Ibarra, L. H.. Modelo de planejamento de emergência baseado em normas de sistemas de gestão. 2012. Dissertação (Mestrado em Engenharia Ambiental) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

CARVALHO, R. A.; Jacinto, C. M. C.; Carvalho, E. A.;Freitas, A. L. P.. Teoria das Restrições na área de manutenção da indústria petrolífera upstream: um estudo de caso. 2012. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; Lemos, L. M.; De Souza, Carlos Henrique Medeiros; PALMA, M. A. M.. Um modelo de autoavaliação para Instituições de Ensino Médio: uma contribuição para a gestão educacional. 2012. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; Vasconcelos, A. P. V.; GOMES, G. R. R.;PALMA, M. A. M.. QUALYSAAS: UMA METODOLOGIA PARA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE SOFTWARE COMO UM SERVIÇO. 2012. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; PEREIRA, P. C. L.;MANSUR, A. F. U.PALMA, M. A. M.. Um modelo para avaliação da qualidade de serviços em emissoras de televisão segundo a percepção dos anunciantes. 2012. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.COSTA, H. G.; PALMA, M. A. M.; CHAVEZ, Jose Ramon Arica. Modelo para análise da percepção da qualidade de vida no trabalho: setor de extração e beneficiamento e rochas. 2011. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.COSTA, H. G.; Shimoda, E.; PAULA JUNIOR, Geraldo Galdino de. Um modelo para avaliação e classificação da qualidade de serviços de suporte de tecnologia da informação. 2011. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; CORTES, Jacqueline Magalhães Rangel; NOGUEIRA, Rodrigo Tavares; Martins, S. V.. ANÁLISE ESTATÍSTICA E AVALIATIVA DO PROCESSO DE MANUTENÇÃO MECÂNICA EM UMA EMPRESA DE TRANSPORTE PÚBLICO POR ÔNIBUS. 2011. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; RIBEIRO, A. C.; PALMA, M. A. M.; Brochado, M. R.. Um modelo para avaliação da qualidade em serviços de transporte público urbano realizado por ônibus segundo a percepção dos usuários. 2011. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

González, Sahudy Montenegro; VIANNA, D. S.;Freitas, A. L. P.; Coca, Angel Guillermo. Uma ferramenta de propósito geral, baseada no método AHP e aplicada no problema de seleção de fornecedores da indústria do petróleo da bacia de Campos. 2010. Dissertação (Mestrado em Pesquisa Operacional e Inteligência Computacional) - S B I.

Freitas, A. L. P.; Vasconcelos, A. P. V.;CARVALHO, R. A.; PALMA, M. A. M.. Priorização de requisitos e avaliação da qualidade de software segundo a percepção dos usuários. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; Zouain, Deborah Moraes;Quintella, H. L. M. M.; PALMA, M. A. M.. Avaliação e classificação da qualidade de meios de hospedagem segundo a percepção dos hóspedes. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

PALMA, M. A. M.; SILVA NETO, Romeu e;Freitas, A. L. P.; CHAVEZ, Jose Ramon Arica. O gerenciamento da qualidade e sua relação com o sucesso no gerenciamento de projetos. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; PALMA, M. A. M.; CORTES, Jacqueline Magalhães Rangel;COSTA, H. G.. Avaliação e classificação da qualidade dos serviços bancários segundo a percepção dos clientes. 2009. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

RAPKIEWICZ, Clevi Elena; Wives, L.K.; Zeferino, L.H.;Freitas, A. L. P.. Processo produtivo de objetos de aprendizagem: problemas e soluções. 2009. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.LETA, F. R.; González, Sahudy Montenegro; PAULA JUNIOR, Geraldo Galdino de. Uma ferramenta web para auxilar na coleta de dados e análise multicritério de auxílio à decisão. 2009. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; Linden, Ricardo; Soares, Lacir Jorge; RIBEIRO, A. C.. Previsão de demanda: um estudo de caso aplicado à indústria química. 2009. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

COSTA, H. G.; QUELHAS, Osvaldo Luiz Gonçalves;Freitas, A. L. P.. Modelo para suporte a gestão organizacional integrando prêmios de excelência em gestão: experimentação em uma indústria do segmento malharia. 2009. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Sistemas de Gestão) - Universidade Federal Fluminense.

COSTA, H. G.; QUELHAS, Osvaldo Luiz Gonçalves;Freitas, A. L. P.. Mapeamento da percepção dos alunos de uma escola de idiomas: uma adaptação ao modelo HEdPERF. 2009. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Sistemas de Gestão) - Universidade Federal Fluminense.

Freitas, A. L. P.ARICA, G. G. M.Quintella, H. L. M. M.; PINTO, A. H.. Procedimento para auto-avaliação de cursos universitários segundo a percepção de docentes, discentes e técnicos administrativos. 2008. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.Quintella, H. L. M. M.; PALMA, M. A. M.; RIBEIRO, A. C.. Um Modelo para Avaliação da Percepção da Qualidade de Vida no Trabalho Administrativo em Universidades Públicas. 2008. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

De Souza, Carlos Henrique Medeiros;Freitas, A. L. P.; QUEIROS FILHO, M. G.; SILVA NETO, Romeu e. Da identidade a identificação: estudo sobre as expressões da identidade em logins e nicknames no ciberespaço. 2007. Dissertação (Mestrado em Cognição e Linguagem) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

CARVALHO, R. A.Freitas, A. L. P.; RAPKIEWICZ, Clevi Elena; XEXEO, José Antônio Moreira. FCSSITI: Um instrumento para identificação dos fatores críticos de sucesso em serviços de Infra-estrutura de Tecnologia da Informação. 2007. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; CORTES, Jacqueline Magalhães Rangel;COSTA, H. G.. Ferramenta computacional multiusuário para auxílio à tomada de decisão multicritério. 2007. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; SILVA NETO, Romeu e; SOUZA JÚNIOR, D. I.; CORTES, Jacqueline Magalhães Rangel. Uma abordagem multicritério para avaliação e classificação da qualidade do transporte público por ônibus segundo a percepção dos usuários. 2007. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; RIBEIRO, A. C.; PALMA, M. A. M.;CARVALHO, R. A.. Um modelo para avaliação da Qualidade de Serviços Hospitalares. 2007. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.ARICA, G. G. M.; VIERA, Luís Enrique Valdiviezo; SOFIATTI NETTO, Aristides Arthur. Aplicação de conceitos de logística reversa nas instituições de ensino superior - estudo de caso: projeto piloto de coleta seletivana UENF. 2006. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; QUELHAS, Osvaldo Luiz Gonçalves;COSTA, H. G.; CHAVEZ, Jose Ramon Arica. Uma metodologia multicritério para avaliação e classificação de riscos em ambientes de trabalho. 2006. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; SOUZA JÚNIOR, D. I.; LONGO, O. C.; ALMEIDA, R. M. R.. A produtividade na execução de alvenaria: um estudo de caso na cidade de Juiz de Fora-MG. 2006. Dissertação (Mestrado em Engenharia Civil) - Universidade Federal Fluminense.

Freitas, A. L. P.COSTA, H. G.; GUTIERREZ, Rubem Huamanchumo. Análise multicritério aplicada a avaliação do sistema de ensino adotado nas escolas públicas do Estado do Rio de Janeiro. 2006. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal Fluminense.

Freitas, A. L. P.; CAMPOS, Renato de;COSTA, H. G.; MELO, Nilo Américo Fonseca de. Jogos de empresas: criando e implementando um modelo para a simulação de operações logísticas. 2005. Dissertação (Mestrado em Ciências de Engenharia) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; SILVA NETO, Romeu e; CAMPOS, Renato de; SILVA, Luís Antônio Cardoso da. Aplicação e análise da metodologia ABC/AHP em uma empresa de serviço social. 2005. Dissertação (Mestrado em Ciências de Engenharia) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.COSTA, H. G.; FERES, Marcelo. Avaliação da Qualidade de Software. 2005. Dissertação (Mestrado em Ciência da Computação) - S B I.

Freitas, A. L. P.; GUTIERREZ, Rubem Huamanchumo;COSTA, H. G.; CHAVEZ, Jose Ramon Arica. A estruturação do processo de auto-avaliação de Instituições de Ensino Superior: Uma contribuição para Gestão Educacional. 2005. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; PAULA JUNIOR, Geraldo Galdino de; CORTES, Jacqueline Magalhães Rangel; ESCRIBA, Luis Antonio Rivera. Uma aplicação de redes neurais artificiais à classificação dos municípios do Estado do Rio de Janeiro segundo indicadores sociais. 2005. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; RAPKIEWICZ, Clevi Elena; MARTINEZ, Silvia Alicia; CAMPOS, Gilda Helena Bernardino de. Softmat - Um instrumento em prol de posturas mais conscientes na seleção de softwares para matemática do ensino médio. 2004. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; CAMPOS, Renato de;COSTA, H. G.. IQM Multicritério: Contribuição da Análise Multicritério à Avaliação do Desempenho Municipal. 2003. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; SOUZA JÚNIOR, D. I.;CARVALHO, R. A.. Análise da Qualidade dos Serviços de Transporte Coletivo: Um Estudo de Caso. 2003. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; SOUZA JÚNIOR, D. I.; CAMPOS, Renato de;CARVALHO, R. A.. Qualidade de Software - Uma Abordagem Baseada na Satisfação do Usuário. 2003. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.COSTA, H. G.CARVALHO, R. A.. Avaliação Institucional de IES: Um estudo de caso sob a óptica do discente. 2003. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; CAMPOS, Renato de;COSTA, H. G.; GUTIERREZ, Rubem Huamanchumo. Proposta de Procedimentos na Aplicação dos Princípios do A.H.P. em Sistemas de Custeio: Um Estudo de Caso em Uma Indústria de Laticínios. 2002. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; CAMPOS, Renato de;CARVALHO, R. A.COSTA, H. G.. Avaliação e Classificação de Professores Quanto à Produtividade Sob a Ótica Gerencial com o Emprego de Uma Abordagem Multicriério. 2002. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; MORGADO, C. R. V.; SOUZA JÚNIOR, D. I.;HADDAD, A. N.. Análise da Implantação de Um Sistema de Administração de Materiais: Um Fluxo Único de Materiais. 2002. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

ALENCAR, M. H.; COSTA, A. P. C. S.; FREJ, E. A.; FAVA, M. C.;FREITAS, A.L.P.. Modelos de decisão para gerenciamento de riscos em gasodutos com múltiplos perigos. 2025. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de Pernambuco.

ALENCAR, M. H.; MORAIS, D. C.; MOTA, C. M. M.;COSTA, H. G.FREITAS, A.L.P.. Modelo multicritério baseado em portfólio para apoio a gestão de riscos em gasodutos de gás natural. 2023. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de Pernambuco.

Gomes, C. F. S.; ALMEIDA FILHO, A. T.;FREITAS, A. L. P.; SANTOS, M.; SANTOS, M. O.. MEMCRES: MÉTRICA MULTICRITÉRIO PARA CLASSIFICAÇÃO DE REQUISITOS DE SOFTWARE. 2021. Tese (Doutorado em Doutorado do Curso de Pós-graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal Fluminense.

ALMEIDA, A. T.; ALENCAR, M. H.; COSTA, A. P. C. S.; FREJ, E. A.; CARVALHO, F. R.;FREITAS, A. L. P.. MODELO DE DECISÃO MULTICRITÉRIO PARA GERENCIAMENTO DE RISCO EM GASODUTO COM BASE EM TEORIA DA UTILIDADE ESPERADA E RANK-DEPENDENT UTILITY. 2020. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de Pernambuco.

HADDAD, A. N.; FERRAZ, F. T.; CARVALHO, P. V. R.; Dos Santos, I. J. A. L.;Freitas, A. L. P.. FRAM-AHP: uma metodologia multicriterial para avaliação da segurança na indústria da construção verde. 2014. Tese (Doutorado em Engenharia Civil) - Universidade Federal Fluminense.

Mesquita, V. L. V.; Pereira, R. A.;Freitas, A. L. P.; Porto, C. P. M.; Santos, M. M. A. S.; Pereira, K. S.. Análise estratégica dos serviços de alimentação permissionários do Centro de Ciências da Saúde da Universidade Federal do Rio de Janeiro: uma aplicação da matriz SWOT. 2014. Tese (Doutorado em Nutrição) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

Gomes, C. F. S.; XAVIER, L. H. S. M.;Freitas, A. L. P.; OLIVEIRA, S. B.; SANTOS, M.. Proposta de métrica de apoio à aceitação para o produto de software. 2020. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado do Curso de Pós-graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal Fluminense.

Freitas, A. L. P.; CAMPOS, Renato de; CHAVEZ, Jose Ramon Arica. Fuzzy logic as Instrument of definition of the scale of classfication of the severity of accidents/Electre Tri applied in classification of industrial risk. 2003. Exame de qualificação (Doutorando em Ciências de Engenharia) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; ARROYO, Jose Elias Claúdio; NOGUEIRA, Rodrigo Tavares; PAULA JUNIOR, Geraldo Galdino de. A Influência do parâmetro de aleatoriedade na metaheurística GRASP para o problema de corte unidimensional/Um procedimento de melhoria para a metaheurística GRASP na solução do problema de corte unidimensional. 2003. Exame de qualificação (Doutorando em Ciências de Engenharia) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; PAULA JUNIOR, Geraldo Galdino de; ARROYO, Jose Elias Claúdio; CHAVEZ, Jose Ramon Arica. Modelagem conceitual de dados do sistema de informação geográfica GEO-ROTA/Uma heurística GRASP para o problema de roteamento de veículos com multi-compartimentos. 2003. Exame de qualificação (Doutorando em Ciências de Engenharia) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

CAMPOS, Renato de; FACIN, A. L. F.;FREITAS, A.L.P.. Transformação digital no setor bancário: os fatores de sucesso para impulsionar essa jornada. 2024.

Silva, S. V.;Freitas, A. L. P.; Vasconcelos, A. P. V.; Barbosa, C. D.. Avaliação da usabilidade de um sistema de suporte à decisão: O caso do Mdecision. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em análise, projeto e gerência de sistema de informaç) - Instituto Federal Fluminense.

FREITAS, A.L.P.; SOUZA, S. D. C.; BARBIRATO, J. M. R. C.. A percepção dos colaboradores quanto a qualidade dos serviços de alimentação em uma empresa portuária. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

BARBIRATO, J. M. R. C.; NOGUEIRA, Rodrigo Tavares;FREITAS, A.L.P.. Aplicação da simulação computacional no planejamento e execução de manutenção de ferramentas em uma empresa de óleo e gás. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

FREITAS, A.L.P.; NOGUEIRA, Rodrigo Tavares; RIBEIRO, A. C.. ANÁLISE DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS EM ORGANIZAÇÕES MÉDICO-HOSPITALARES: UM ESTUDO DE CASO. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

FREITAS, A.L.P.PALMA, M. A. M.; AZEVEDO FILHO, E. T.. Uma análise comparativa da avaliação das disciplinas do curso de engenharia de produção da UENF ofertadas durante e após a pandemia do Covid-19 segundo a percepção do discente. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; BARBIRATO, J. M. R. C.; NOGUEIRA, Rodrigo Tavares. INTEGRAÇÃO ENTRE AS FERRAMENTAS VSM, FMEA, DIAGRAMA DE ISHIKAWA, 5 PORQUÊS E 5W2H, POR MEIO DA METODOLOGIA DMAIC: UM ESTUDO DE CASO NO SETOR DE CONSULTORIA EM ENGENHARIA. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.MACIEL, A. B. L.; NOGUEIRA, Rodrigo Tavares. Avaliação da qualidade do transporte público por ônibus no município de Campos dos Goytacazes. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

FREITAS, A.L.P.; Póvoa, C. L. R.; BARBIRATO, J. M. R. C.. Avaliação da qualidade do transporte alternativo prestado por vans em Campos dos Goytacazes. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

FREITAS, A.L.P.; BARBIRATO, J. M. R. C.; NOGUEIRA, Rodrigo Tavares. Uma avaliação da qualidade de vida no trabalho em empresas do segmento de petróleo e gásUma avaliação da qualidade de vida no trabalho em empresas do segmento de petróleo e gás. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

SOUZA, S. D. C.; DAHER, R. F.;FREITAS, A. L. P.. Dinâmica competitiva e concorrência na indústria de embalagens de papelão ondulado no Brasil. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

FREITAS, A. L. P.PALMA, M. A. M.; AZEVEDO FILHO, E. T.. Competências do Engenheiro de Produção: Um Estudo com os Graduandos da Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; NOGUEIRA, Rodrigo Tavares; Póvoa, C. L. R.. Análise do mercado de serviços de comunicação, novos formatos de concorrência e estratégias: uma metodologia de aplicação. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; SOUZA, S. D. C.; Póvoa, C. L. R.. N. Silva e Reynee R. P. C. Bitencourt.Aplicação das ferramentas da qualidade para melhoria de processo: um estudo de caso no setor de pré-montagem e preparação de conectores em uma empresa fabricante de tubos flexíveis. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; AZEVEDO FILHO, E. T.; BARBIRATO, J. M. R. C.. Avaliação da qualidade do transporte individual de passageiros: um comparativo dos serviços prestados por Táxi e Uber. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

CAMPOS, M. M.; ELIAS, M. H.;Freitas, A. L. P.; AZEVEDO FILHO, E. T.. Gestão em turismo: um estudo de caso sobre Trajano de Moraes - região serrana do Rio de Janeiro. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; VALE, M. S.; VASCONCELOS, M. E. S. S.. Análise da percepção do nível de satisfação do cliente com relação ao serviço prestado por um estabelecimento do setor de alimentação. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Instituto Superior de Ensino do CENSA.

Freitas, A. L. P.; VALE, M. S.; VASCONCELOS, M. E. S. S.. Melhoria da qualidade com o uso da Escala SERVQUAL: um estudo de caso para a cavalgada dos 700 cavaleiros em Campos dos Goytacazes-RJ. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Instituto Superior de Ensino do CENSA.

Freitas, A. L. P.; VALE, M. S.; REIS FILHO, P. G.. Satisfação dos clientes: uma análise através da metodologia Net Promoter Score (NPS) na empresa Locação de Containers e Equipamentos. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Instituto Superior de Ensino do CENSA.

Freitas, A. L. P.VELASCO, M. H. E.LACERDA, T. S.. Avaliação da qualidade dos serviços de um restaurante universitário segundo a percepção dos usuários. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.MACIEL, A. B. L.; Póvoa, C. L. R.. Aplicação de Técnicas de Estatística Multivariadas em Análise da Qualidade do Serviço de Transporte Público Urbano por Ônibus. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.PALMA, M. A. M.; SOUZA, S. D. C.. Avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho Docente em uma Instituição de Ensino Superior. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.PALMA, M. A. M.BARCELOS, M. R. S.. Análise da Qualidade de Vida no Trabalho Técnico-administrativo em uma Instituição de Ensino Superior. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.PALMA, M. A. M.; BARBIRATO, J. M. R. C.. Diagnóstico de fatores motivacionais: pesquisa-ação com agentes socioeducacionais de uma unidade de semiliberdade. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.MACIEL, A. B. L.; NOGUEIRA, Rodrigo Tavares. Mensuração da qualidade de serviços em redes de fast-food. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.PALMA, M. A. M.; NOGUEIRA, Rodrigo Tavares. Avaliação da Qualidade de Serviços em Academias de Ginástica Segundo a Percepção dos Alunos. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.PALMA, M. A. M.; NOGUEIRA, Rodrigo Tavares. Qualidade dos serviços em bancos: um estudo exploratório em postos de atendimento bancários (PABS). 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; NOGUEIRA, Rodrigo Tavares; Póvoa, C. L. R.. Identificação de fatores relevantes na qualidade do transporte rodoviário intermunicipal de passageiros. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; NOGUEIRA, Rodrigo Tavares; CORTES, Jacqueline Magalhães Rangel. Garantia da confiabilidade metrológica: impactos da não calibração dos medidores de pressão arterial nos diagnósticos médicos. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; PALMA, M. A. M.; CORTES, Jacqueline Magalhães Rangel. Avaliação da qualidade dos serviços de uma biblioteca universitária pública segundo a percepção dos alunos. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

PALMA, M. A. M.Freitas, A. L. P.; AZEVEDO FILHO, E. T.. Gestão da mudança: um estudo de caso em uma pequena empresa em transformação. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

PALMA, M. A. M.Freitas, A. L. P.; AZEVEDO FILHO, E. T.. Estudo de caso: adaptação e aplicação do HACCP na indústria de óleo e gás. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.PALMA, M. A. M.; AZEVEDO FILHO, E. T.. Gestão da inovação e capacidade competitiva: uma análise não paramétrica no setor cerâmico de Campos dos Goytacazes. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.Morais, A. S. C.Almeida, G. M. M.. Proposta de questionário para avaliação da qualidade de serviços em escolas de idiomas. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; PALMA, M. A. M.; CORTES, Jacqueline Magalhães Rangel. Mapeamento dos processos de beneficiamento de rochas ornamentais em uma marmoraria de Campos dos Goytacazes. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; CORTES, Jacqueline Magalhães Rangel;Almeida, G. M. M.. Proposta de modelo para avaliação da qualidade de serviços em academias de ginástica. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; PALMA, M. A. M.; RIBEIRO, A. C.. Mensuração da qualidade de serviços de publicidade e propaganda segundo a percepção dos clientes. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; Abreu, E.; CORTES, Jacqueline Magalhães Rangel. Uma abordagem multicritério para classificação de itens em estoque. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.Morais, A. S. C.; SILVA NETO, Romeu e. Análise da Inspeção da Qualidade em Blocos de Vedação: Estudo de caso em uma cerâmica de Campos dos Goytacazes. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Instituto Superior de Ensino do CENSA.

Freitas, A. L. P.; PALMA, M. A. M.;Almeida, G. M. M.. Avaliação e classificação de meios de hospedagem: estabelecimentos de hospedagem independentes e hotéis pertencentes a cadeias hoteleiras. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; CORTES, Jacqueline Magalhães Rangel; NOGUEIRA, Rodrigo Tavares. Avaliação da qualidade dos serviços de telefonia celular segundo a percepção dos usuários. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Silva, S. V.; Da Hora, H. R. M.;Freitas, A. L. P.. Neto, João C. F. Junior, Leonardo de A. Brandão.Utilização de auxílio multicritério à decisão na gestão de portfolio de projetos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Instituto Superior de Ensino do CENSA.

Freitas, A. L. P.Rocha, M. A. A.; PAULA JUNIOR, Geraldo Galdino de. PLANEJAMENTO, IMPLEMENTAÇÃO E APLICAÇÃO DE UM SISTEMA WEB DE COLETA DE DADOS PARA O AUXÍLIO À DECISÃO. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.Morais, A. S. C.; CHAVEZ, Jose Ramon Arica. ANÁLISE DA QUALIDADE DO SERVIÇO DE TRANSPORTE RODOVIÁRIO INTERMUNICIPAL DE PASSAGEIROS SOB A PERSPECTIVA DO USUÁRIO. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Shimoda, E.;Freitas, A. L. P.; VIANNA, D. S.; Fonseca, D. J. V.. Ponderação de alguns critérios sobre o conceito geral dos docentes, segundo a percepção dos discentes, utilizando métodos estatísticos. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Unversidade Cândido Mendes - Campos.

SOUZA, S. D. C.;Freitas, A. L. P.; Menezes, G. W.. Análise da evolução da estratificação competitiva de empresas no pólo ceramista do Norte Fluminense. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Unversidade Cândido Mendes - Campos.

Freitas, A. L. P.; PALMA, M. A. M.; CORTES, Jacqueline Magalhães Rangel. Nunes Gomes Viana.Avaliação da Qualidade dos Serviços de uma Biblioteca universitária pública segundo a opinião dos alunos. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; Póvoa, C. L. R.; CORTES, Jacqueline Magalhães Rangel. Emprego de indicadores de qualidade e desempenho na manutenção industrial: contribuições e melhorias. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Abreu, E.;Freitas, A. L. P.; CORTES, Jacqueline Magalhães Rangel. Análise da implementação da manutenção produtiva total no processo de envase em uma indústria química. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; FALCÃO, Paulo Roberto; GOMES, André Raeli. Viabilização e Implantação da Aliança Indústria & Cia. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Iguaçu.

Freitas, A. L. P.; GOMES, André Raeli; FALCÃO, Paulo Roberto. Viabilidade de Implantação de um Estabelecimento Comercial no Setor Alimentício de Itaperuna. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Iguaçu.

Freitas, A. L. P.; GOMES, André Raeli; FALCÃO, Paulo Roberto. Plano Mercadológico de Incremento às Vendas. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Iguaçu.

Freitas, A. L. P.; FALCÃO, Paulo Roberto; GOMES, André Raeli. Viabilidade Econômica na Aquisição de Frota Própria. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Iguaçu.

Freitas, A. L. P.ARICA, G. G. M.; PAULA JUNIOR, Geraldo Galdino de. Proposta de uma ferramenta multicritério multiplataforma para múltiplos avaliadores (projeto de dissertação de mestrado). 2006. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; PAULA JUNIOR, Geraldo Galdino de; VALDIVIEZO, Luiz Enrique. Localização de unidades de armazenagem no setor frigorífico com vistas à mininimização de custos na cadeia de suprimentos (Projeto de dissertação de mestrado). 2005. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; SILVA, Luís Antônio Cardoso da; VIERA, Luís Enrique Valdiviezo. A reestruturação econômica contemporânea e o desenvolvimento da gestão de projetos: um estudo de caso de uma empresa do setor energético (projeto de dissertação de mestrado). 2005. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.ARICA, G. G. M.; VIERA, Luís Enrique Valdiviezo; SILVA, Gabriel Henrique da. Logística reversa de pós-consumo nas instituições de ensino - estudo de caso: gestão do lixo no campus da UENF (projeto de dissertação de mestrado). 2005. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; RAPKIEWICZ, Clevi Elena; VIERA, Luís Enrique Valdiviezo. Qualidade do setor de transporte urbano em Campos dos Goytacazes: uma abordagem sistêmica do problema da qualidade e produtividade sob a perspectiva dos usuários, empresas e setor público (projeto de dissertação de mestrado). 2005. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; XEXEO, José Antônio Moreira; RAPKIEWICZ, Clevi Elena. Medição da qualidade de serviços e identificação dos fatores críticos de sucesso de TI (Tecnologia da Informação): um estudo de caso na Petrobras usando o SERVQUAL (projeto de dissertação de mestrado). 2005. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; RAPKIEWICZ, Clevi Elena; XEXEO, José Antônio Moreira. Avaliação da Qualidade de Serviço de Tecnologia de Informação (TI): Validação do Modelo Baseado no SERVQUAL (projeto de dissertação de mestrado). 2005. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; PAULA JUNIOR, Geraldo Galdino de; NOGUEIRA, Rodrigo Tavares. Heurística GRASP para o problema de roteamento de veículos com multi-compartimentos, com janela de tempo (projeto de dissertação de mestrado). 2005. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; PAULA JUNIOR, Geraldo Galdino de; NOGUEIRA, Rodrigo Tavares. GRASP para aplicações que demandam otimização da ocupação de espaços tridimensionais (projeto de dissertação de mestrado). 2005. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; PAULA JUNIOR, Geraldo Galdino de; NOGUEIRA, Rodrigo Tavares. Uma proposta de Heurística GRASP para o problema de otimização do corte bidimensional (Projeto de dissertação de mestrado). 2004. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; CAMPOS, Renato de. Matriz de classificação de riscos, ELECTRE TRI e lógica fuzzy como instrumento de classificação de riscos (Projeto de tese de doutorado). 2004. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; SILVA, Luís Antônio Cardoso da; CHAVEZ, Jose Ramon Arica. A estruturação do processo de auto-avaliação de IES: uma contribuição para a gestão educacional (projeto de dissertação de mestrado). 2004. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; CHAVEZ, Jose Ramon Arica; CAMPOS, Renato de. Hierarquização de circuitos de distribuição primários de energia elétrica de média tensão para realização de manutenção preventiva: um tratamento multicritério (projeto de dissertação de mestrado). 2004. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.COSTA, H. G.; ARROYO, Jose Elias Claúdio; CAMPOS, Renato de. Proposta metodológica para segmentação de mercado - uma abordagem alternativa (projeto de tese de doutorado). 2004. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; CHAVEZ, Jose Ramon Arica; VIERA, Luís Enrique Valdiviezo. Uma abordagem multicritério para avaliação e gerenciemento de riscos em ambientes de trabalho de postos revendedores de combustíveis automotivos (projeto de dissertação de mestrado). 2004. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; MORGADO, Claúdia Do Vaz;HADDAD, A. N.. Utilização da Matriz de Relevância para a Racionalização do Processo de Avaliação de Riscos Ocupacionais (Projeto de dissertação de mestrado). 2003. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; RAPKIEWICZ, Clevi Elena; MARTINEZ, Silvia Alicia; CAMPOS, Gilda Helena Bernardino de. SOFTMAT: avaliação e disponibilização de softwares educacionais para aprendizagem de matemática no ensino médio. (Projeto de dissertação de mestrado). 2003. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; CAMPOS, Renato de; SILVA, Luís Antônio Cardoso da. Simulando Operações Logísticas Através de Jogos de Empresas (Projeto de dissertação de mestrado). 2003. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.CARVALHO, R. A.COSTA, H. G.. Método Multicritério: Avaliação Institucional sob a Ótica do Discente (projeto de dissertação de mestrado). 2003. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; CAMPOS, Renato de; SILVA, Luís Antônio Cardoso da. O Estudo da Implantação do Sistema de Custo Baseado em Atividades e da Gestão Baseada em Atividades (ABC/ABM) em Uma Empresa Prestadora de Serviços Assistenciais (projeto de dissertação de mestrado). 2003. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; CAMPOS, Renato de;CARVALHO, R. A.; SOUZA JÚNIOR, D. I.. Qualidade de Software - Uma abordagem Baseada na Opinião do Usuário (Projeto de dissertação de mestrado). 2002. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; SOUZA JÚNIOR, D. I.; CAMPOS, Renato de;CARVALHO, R. A.. Qualidade no Serviço de Transporte Coletivo: Uma Visão do Usuário (Projeto de dissertação de mestrado). 2002. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.COSTA, H. G.; CAMPOS, Renato de. Contribuição da Análise Multicritério à Avaliação de Desempenho Docente em Instituição de Ensino Superior (projeto de dissertação de mestrado). 2002. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

Freitas, A. L. P.; PAULA JUNIOR, Geraldo Galdino de; NOGUEIRA, Rodrigo Tavares. Heurística Grasp para o problema de roteamento de veículos com multi-compartimentos, com restrição de janela de tempo. 2001. Outra participação, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro.

IGNACIO, A. A. V.; CERQUEIRA, F. R.; MIYASHITA, R.; OLIVEIRA, C. H.;Freitas, A. L. P.. Membro titular da Comissão do Concurso Público de Provas e Títulos para ingresso na Carreira do Magistério Superior, Classe A, Professor Adjunto A, nível I, regime: 40h - DE, área de conhecimento: Engenharia da Qualidade. 2024. Universidade Federal Fluminense - Petrópolis.

ALVES, A. F.; PIRES, S. R. I.;Freitas, A. L. P.. Membro titular da banca responsável pelo Concurso Público de Títulos e Provas. 2022. Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho.

Freitas, A. L. P.; NAVARRO, L. L. L.; OLIVEIRA, A. R.; BARROS, C. F. O.; NARCIZO, R. B.. Membro titular da Comissão Examinadora do Concurso Público para a Classe de Professor Adjunto 40h/DE, na área de Conhecimento ENGENHARIA DE PRODUÇÃO. 2019. Universidade Federal Fluminense.

Freitas, A. L. P.. Membro do CAPP - Comissão de Avaliação de Projetos de Pesquisa. 2001. Centro Federal de Educação Tecnológica de Campos.

Mensuração da qualidade dos serviços em restaurantes fast food; 2019; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Uma abordagem multivariada para mensuração da qualidade dos serviços de academias de ginástica segundo a percepção dos usuários; 2018; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Desenvolvimento de abordagem para avaliação de qualidade de vida no trabalho de vigilantes bancários; 2017; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio de Janei; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Desenvolvimento e teste de um modelo para mensuração da qualidade de serviços prestados pelo setor de infraestrutura de TI; 2016; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

E-TQUAL: Um modelo para identificação de fatores que influenciam a qualidade de serviços de e-tailing; 2016; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Avaliação da qualidade de serviços em escolas de idiomas segundo a percepção dos alunos; 2015; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Mobilidade urbana sustentável: proposta de um modelo de diagnóstico sobre o uso da bicicleta; 2015; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Proposta de modelo para avaliação da qualidade dos serviços prestados por pequenas empresas de usinagem e manutenção industrial; 2014; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Sistemas de Gestão) - Universidade Federal Fluminense, ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Proposta de instrumento por atributos informados pelos consumidores automotivos: uma busca por fatores de valorização da marca pela satisfação com o produto; 2014; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Sistemas de Gestão) - Universidade Federal Fluminense, ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

QWL-Bank: um modelo exploratório para avaliação e classificação da qualidade de vida no trabalho no setor bancário; 2013; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Um modelo de autoavaliação para Instituições de Ensino Médio: Uma contribuição para a gestão educacional; 2012; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

QUALYSAAS: UMA METODOLOGIA PARA AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE SOFTWARE COMO UM SERVIÇO; 2012; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Um modelo para avaliação da qualidade de serviços em emissoras de televisão segundo a percepção dos anunciantes; 2012; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

DINNERPERF: um modelo para avaliação e classificação da qualidade de serviços em restaurantes segundo a percepção dos clientes; ; 2012; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Modelo para análise da percepção da Qualidade de vida no trabalho: setor de extração e beneficiamento de rochas; 2011; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Um modelo para avaliação e classificação da qualidade de serviços de suporte de Tecnologia da Informação; 2011; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Um modelo para avaliação da qualidade em serviços de transporte público urbano realizado por ônibus segundo a percepção dos usuários; 2011; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio de Janei; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Priorização de requisitos e avaliação da qualidade de software segundo a percepção dos usuários; 2010; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Avaliação e classificação da qualidade de meios de hospedagem segundo a percepção dos hóspedes; 2010; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Avaliação e classificação da qualidade dos serviços bancários segundo a percepção dos clientes; 2009; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Uma ferramenta web para auxilar na coleta de dados e análise multicritério de auxílio à decisão; 2009; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa do Estado do RJ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Um Modelo para Avaliação da Percepção da Qualidade de Vida no Trabalho Administrativo em Universidades Públicas; 2008; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Procedimento para auto-avaliação de cursos universitários segundo a percepção de docentes, discentes e técnicos administrativos; 2008; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Ferramenta computacional multiusuário para auxílio à tomada de decisão multicritério; 2007; 0 f; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Uma abordagem multicritério para a avaliação e classifcação da qualidade do transporte público por ônibus segundo a percepção dos usuários; 2007; 0 f; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa do Estado do RJ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Um modelo para avaliação da Qualidade de Serviços Hospitalares; 2007; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa do Estado do RJ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Uma metodologia multicritério para avaliação e classificação de riscos em ambientes de trabalho; 2006; 142 f; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

A estruturação do processo de auto-avaliação de Instituições de Ensino Superior: Uma contribuição para Gestão Educacional; 2005; 138 f; Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: André Luís Policani Freitas;

AVALIAÇÃO DA USABILIDADE DE UM SISTEMA DE SUPORTE À DECISÃO: O CASO DO MDECISION; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em análise, projeto e gerência de sistema de informaç) - Instituto Federal Fluminense; Orientador: André Luís Policani Freitas;

AVALIAÇÃO DA USABILIDADE DE UM SISTEMA DE SUPORTE À DECISÃO: O CASO DO MDECISION; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em análise, projeto e gerência de sistema de informaç) - Instituto Federal Fluminense; Orientador: André Luís Policani Freitas;

A percepção dos colaboradores quanto a qualidade dos serviços de alimentação em uma empresa portuária; 2025; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

ANÁLISE DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS EM ORGANIZAÇÕES MÉDICO-HOSPITALARES: UM ESTUDO DE CASO; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

ANÁLISE DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS EM ORGANIZAÇÕES MÉDICO-HOSPITALARES: UM ESTUDO DE CASO; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Uma análise comparativa da avaliação das disciplinas do curso de engenharia de produção da UENF ofertadas durante e após a pandemia do Covid-19 segundo a percepção do discente; 2023; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

INTEGRAÇÃO ENTRE AS FERRAMENTAS VSM, FMEA, DIAGRAMA DE ISHIKAWA, 5 PORQUÊS E 5W2H, POR MEIO DA METODOLOGIA DMAIC: UM ESTUDO DE CASO NO SETOR DE CONSULTORIA EM ENGENHARIA; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

INTEGRAÇÃO ENTRE AS FERRAMENTAS VSM, FMEA, DIAGRAMA DE ISHIKAWA, 5 PORQUÊS E 5W2H, POR MEIO DA METODOLOGIA DMAIC: UM ESTUDO DE CASO NO SETOR DE CONSULTORIA EM ENGENHARIA; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Avaliação da qualidade do transporte público por ônibus no município de Campos dos Goytacazes; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Avaliação da qualidade do transporte alternativo prestado por vans em Campos dos Goytacazes; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Uma avaliação da qualidade de vida no trabalho em empresas do segmento de petróleo e gásUma avaliação da qualidade de vida no trabalho em empresas do segmento de petróleo e gás; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Competências do Engenheiro de Produção: Um Estudo com os Graduandos da Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Análise do mercado de serviços de comunicação, novos formatos de concorrência e estratégias: uma metodologia de aplicação; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Análise do mercado de serviços de comunicação, novos formatos de concorrência e estratégias: uma metodologia de aplicação; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Avaliação da qualidade do transporte individual de passageiros: um comparativo dos serviços prestados por Táxi e Uber; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Aplicação das ferramentas da qualidade para melhoria de processos: Um estudo de caso no setor de pré-montagem e preparação de conectores em uma empresa fabricante de tubos flexíveis; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Aplicação das ferramentas da qualidade para melhoria de processos: Um estudo de caso no setor de pré-montagem e preparação de conectores em uma empresa fabricante de tubos flexíveis; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Aplicação de Técnicas de Estatística Multivariadas em Análise da Qualidade do Serviço de Transporte Público Urbano por Ônibus; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Avaliação da qualidade dos serviços de um restaurante universitário segundo a percepção dos usuários; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Avaliação da qualidade dos serviços de um restaurante universitário segundo a percepção dos usuários; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho Docente em uma Instituição de Ensino Superior; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho Docente em uma Instituição de Ensino Superior; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Análise da Qualidade de Vida no Trabalho Técnico-administrativo em uma Instituição de Ensino Superiior; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa do Estado do RJ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Mensuração da qualidade de serviços em redes de fast-food; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Avaliação da Qualidade de Serviços em Academias de Ginástica Segundo a Percepção dos Alunos; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Avaliação da Qualidade de Serviços em Academias de Ginástica Segundo a Percepção dos Alunos; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Qualidade dos serviços em bancos: um estudo exploratório em postos de atendimento bancários (PABS); 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Identificação de fatores relevantes na qualidade do transporte rodoviário intermunicipal de passageiros; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Garantia da confiabilidade metrológica: impactos da não calibração dos medidores de pressão arterial nos diagnósticos médicos; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Avaliação da qualidade dos serviços de uma biblioteca universitária pública segundo a percepção dos alunos; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Proposta de questionário para avaliação da qualidade de serviços em escolas de idiomas; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Mapeamento dos processos de beneficiamento de rochas ornamentais em uma marmoraria de Campos dos Goytacazes; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Mapeamento dos processos de beneficiamento de rochas ornamentais em uma marmoraria de Campos dos Goytacazes; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Proposta de modelo para avaliação da qualidade de serviços em academias de ginástica; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Mensuração da qualidade de serviços de publicidade e propaganda segundo a percepção dos clientes; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Uma abordagem multicritério para classificação de itens em estoque; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Avaliação e classificação de meios de hospedagem: estabelecimentos de hospedagem independentes e hotéis pertencentes a cadeias hoteleiras; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa do Estado do RJ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Avaliação da qualidade dos serviços de telefonia celular segundo a percepção dos usuários; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

PLANEJAMENTO, IMPLEMENTAÇÃO E APLICAÇÃO DE UM SISTEMA WEB DE COLETA DE DADOS PARA O AUXÍLIO À DECISÃO; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

ANÁLISE DA QUALIDADE DO SERVIÇO DE TRANSPORTE RODOVIÁRIO INTERMUNICIPAL DE PASSAGEIROS SOB A PERSPECTIVA DO USUÁRIO; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

ANÁLISE DA QUALIDADE DO SERVIÇO DE TRANSPORTE RODOVIÁRIO INTERMUNICIPAL DE PASSAGEIROS SOB A PERSPECTIVA DO USUÁRIO; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Emprego de indicadores de qualidade e desempenho na manutenção industrial: contribuições e melhorias; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Avaliação da Qualidade dos Serviços de uma Biblioteca universitária pública segundo a opinião dos alunos; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Avaliação da Qualidade dos Serviços de uma Biblioteca universitária pública segundo a opinião dos alunos; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Qualidade de serviços em academias; 2025; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Qualidade de serviços em academias; 2025; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Serviço de transporte por vans; 2024; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Serviços de transporte por ônibus; 2022; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, UENF; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Transporte publico por ônibus; 2021; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Estudo de técnicas estatísticas multivariadas em problemas de avaliação da qualidade de serviços em transporte urbano por ônibus; 2021; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Qualidade em serviços hospitalares; 2021; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Avaliação das disciplinas curriculares da Engenharia de Produção; 2021; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Serviços bancários online; 2020; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, UENF; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Transporte por ônibus e vans; 2018; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, UENF; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Estudo de técnicas estatísticas multivariadas em problemas de avaliação da qualidade de serviços em transporte urbano por ônibus; 2018; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, UENF; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Identificação de fatores que influenciam a qualidade de serviços bancários na atualidade: um estudo exploratório; 2018; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Qualidade de Vida no Trabalho Docente em IES; 2015; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, UENF; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Introdução a técnicas estatísticas multivariadas; 2014; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio de Janei; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Qualidade de vida no trabalho em Instituições de Ensino Seperior; 2013; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, UENF; Orientador: André Luís Policani Freitas;

FATORES QUE INFLUENCIAM A QUALIDADE DE SERVIÇOS BANCÁRIOS NA ATUALIDADE; 2012; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, UENF; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Estudo de técnicas estatísticas multivariadas em problemas decisórios em Engenharia de Produção; 2012; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, UENF; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Análise do setor de ?academias de ginástica? em Campos dos Goytacazes: mapeamento do setor e avaliação da qualidade dos serviços; 2010; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa do Estado do RJ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Aplicação de um Sistema Web de Coleta de Dados para o Auxílio à Decisão Multicritério; 2009; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa do Estado do RJ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Emprego da Ferramenta SERVQUAL na avaliação da Qualidade de Serviços em bibliotecas; 2008; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro; Orientador: André Luís Policani Freitas;

A Avaliação da Qualidade em Serviços em Bibliotecas de uma Universidade; 2008; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Avaliação de Estabelecimentos de Hospedagem; 2008; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa do Estado do RJ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Desenvolvimento de instrumentos para avaliação da qualidade de serviços; 2006; 0 f; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Avaliação da Qualidade de Serviços em Bibliotecas; 2006; 0 f; Iniciação Científica; (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa do Estado do RJ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Monitoria da disciplina; 2011; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, UENF; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Avaliação das disciplinas da graduação em Engenharia de Produção segundo a percepção do corpo discente; 2006; 0 f; Orientação de outra natureza; (Engenharia de Produção) - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa do Estado do RJ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Introdução à Probabilidade e Estatística - Teoria e Aplicações (Programa de Monitoria); 2005; 0 f; Orientação de outra natureza - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa do Estado do RJ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Emprego da planilha Excel no monitoramento da Cesta Básica na cidade de Campos dos Goytacazes (Programa Jovens Talentos II); 2005; 12 f; Orientação de outra natureza - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa do Estado do RJ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

Monitoramento dos itens que compõem a Cesta Básica na cidade de Campos dos Goytacazes; (Programa Jovens Talentos II); 2005; 20 f; Orientação de outra natureza - Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro, Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa do Estado do RJ; Orientador: André Luís Policani Freitas;

FREITAS, A.L.P. . Coordenação de Área Temática (Engenharia da Qualidade) do XLV Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP 2025. 2025.

FREITAS, A.L.P. . Coordenação de Área Temática (Engenharia da Qualidade) - XXXI SIMPEP (Simpósio de Engenharia de Produção).. 2024.

FREITAS, A.L.P. . Coordenação de Área Temática (Engenharia da Qualidade) do XLIV Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP 2024. 2024.

FREITAS, A.L.P. . Coordenação de Área Temática (Engenharia da Qualidade) - XXX SIMPEP (Simpósio de Engenharia de Produção).. 2023.

FREITAS, A.L.P. . Coordenação de Área Temática (Engenharia da Qualidade) do XLIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP 2023. 2023.

Freitas, A. L. P. . Consultoria Ad Hoc (Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Pernambuco - FACEPE). 2022.

Freitas, A. L. P. . Consultoria Ad Hoc (Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Pernambuco - FACEPE). 2022.

Freitas, A. L. P. ; Carvalho, E. A. ; ESCRIBA, Luis Antonio Rivera ; AZEVEDO FILHO, E. T. . Assessoria para avaliação do processo de Revalidação de diploma de Gabriel Furtado Endlich - Plataforma Carolina Bori. 2022.

FREITAS, A.L.P. . Coordenação de Área Temática (Engenharia da Qualidade) no XLII Encontro Nacional de Engenharia de Produção (ENEGEP 2022). 2022.

FREITAS, A.L.P. . Coordenação de Área Temática (Engenharia da Qualidade) - XXIX SIMPEP (Simpósio de Engenharia de Produção).. 2022.

Carvalho, E. A. ; FREITAS, A. L. P. ; ESCRIBA, Luis Antonio Rivera . Assessoria para avaliação do processo de reconhecimento de diploma de doutorado de Fábio Viana Gama - Plataforma Carolina Bori. 2021.

Freitas, A. L. P. . Coordenação de Área Temática (Engenharia da Qualidade) no XLI Encontro Nacional de Engenharia de Produção (ENEGEP WEB 2021). 2021.

ESCRIBA, Luis Antonio Rivera ; Carvalho, E. A. ; Freitas, A. L. P. . Assessoria para avaliação do processo de rreconhecimento de Diploma de Doutorado de Yusdel Diaz Hernandez (Platafoma Carolina Bori). 2021.

Freitas, A. L. P. . Coordenação de Área Temática (Engenharia da Qualidade) - XXVIII SIMPEP (Simpósio de Engenharia de Produção).. 2021.

FREITAS, A.L.P. . Consultoria Ad Hoc (Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Pernambuco - FACEPE). 2020.

FREITAS, A.L.P. . Consultoria Ad Hoc (Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Pernambuco - FACEPE). 2020.

FREITAS, A.L.P. . Coordenação de Área Temática (Engenharia da Qualidade) no XL Encontro Nacional de Engenharia de Produção (ENEGEP WEB 2020). 2020.

FREITAS, A. L. P. . Coordenação de Área Temática (Engenharia da Qualidade) - XXVII SIMPEP (Simpósio de Engenharia de Produção).. 2020.

FREITAS, A. L. P. . Membro do comitê científico do XIX Simpósio de Pesquisa Operacional e Logística da Marinha (SPOLM 2019). 2019.

FREITAS, A. L. P. . Coordenação de Área Temática (Engenharia da Qualidade) - XXXIX ENEGEP (Encontro Nacional de Engenharia de Produção).. 2019.

FREITAS, A. L. P. . Coordenação de Área Temática (Engenharia da Qualidade) - XXVI SIMPEP (Simpósio de Engenharia de Produção).. 2019.

FREITAS, A. L. P. . Consultoria Ad Hoc (Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Pernambuco - FACEPE). 2018.

FREITAS, A. L. P. . Coordenação de Área Temática (Gestão da Qualidade) - XXV SIMPEP (Simpósio de Engenharia de Produção).. 2018.

FREITAS, A. L. P. . Consultoria Ad Hoc para CAPES (Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior). 2018.

FREITAS, A. L. P. . Consultoria Ad Hoc (Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Pernambuco - FACEPE). 2017.

FREITAS, A. L. P. . Consultoria Ad Hoc (Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Pernambuco - FACEPE). 2017.

FREITAS, A.L.P. . Coordenação de Área Temática (Gestão da Qualidade) - XXIV SIMPEP (Simpósio de Engenharia de Produção). 2017. 2017.

Freitas, A. L. P. . Consultoria Ad Hoc (Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Pernambuco - FACEPE). 2016.

Freitas, A. L. P. . Consultoria Ad Hoc (Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Pernambuco - FACEPE). 2016.

Freitas, A. L. P. . Coordenação de Área Temática (Gestão da Qualidade) - XXIII SIMPEP (Simpósio de Engenharia de Produção). 2016. 2016.

Freitas, A. L. P. . Consultoria Ad Hoc (Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Pernambuco - FACEPE). 2015.

Freitas, A. L. P. . Coordenação de Área Temática (Gestão da Qualidade) - XXII SIMPEP (Simpósio de Engenharia de Produção). 2015. 2015.

Freitas, A. L. P. . Consultoria ad hoc para o Programa de Pesquisa Aplicada do Centro Universitário SENAC. 2015.

Freitas, A. L. P. . Coordenação de Área Temática (Gestão da Qualidade) - XXI SIMPEP (Simpósio de Engenharia de Produção). 2014. 2014.

Freitas, A. L. P. . Consultoria Ad Hoc (Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Pernambuco - FACEPE). 2013.

Freitas, A. L. P. . Coordenação de Área Temática (Gestão da Qualidade) - XX SIMPEP (Simpósio de Engenharia de Produção). 2013.

Freitas, A. L. P. . Consultoria Ad Hoc (Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Pernambuco - FACEPE). 2012.

Freitas, A. L. P. . Coordenação de área temática (Gestão da Qualidade) - XIX SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção. 2012.

Freitas, A. L. P. . Consultoria Ad Hoc (Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Pernambuco - FACEPE). 2012.

Freitas, A. L. P. . Atuação como consultor ad hoc da Câmara de Pesquisa e Pós-Graduação da Universidade Estadual de Santa Cruz. 2009.

Freitas, A. L. P. . Coordenador de área temática (IV CNEG - Congresso Nacional de Excelência em Gestão). 2008.

Rocha, M. A. A. ; Freitas, A. L. P. . Mdecision: Ferramenta Web para auxiliar na coleta de dados e análise multicritério de auxílio à decisão. 2009.

TREVIZANO, W. A. ; Freitas, A. L. P. . Multiple Decisor Hierarchy Process - MDHP. 2008.

Gonçalves, T. J. M. ; Freitas, A. L. P. . Sistema Avançado de Coleta e Análise de Dados para o Auxílio à Decisão. 2008.

Freitas, A. L. P. ; LETA, F. R. . VIGRAF - Software de apoio didático à análise de vigas. 1994.

FREITAS, A.L.P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Brazilian Journal of Production Engineering. 2025.

FREITAS, A.L.P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Journal of Services Marketing. 2025.

FREITAS, A.L.P. . Avaliação de artigos científicos para o XLV Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP 2025. 2025.

FREITAS, A.L.P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Advances in Hospitality and Tourism Research (AHTR). 2024.

FREITAS, A.L.P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Modelling and Simulation in Engineering. 2024.

FREITAS, A.L.P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Journal of Foodservice Business Research. 2024.

Freitas, A. L. P. . Avaliação de artigos científicos para o XVIII Congresso Nacional de Excelência em Gestão - CNEG & INOVARSE 2024. 2024.

FREITAS, A.L.P. . Avaliação de artigos científicos para o XLIV Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP 2024. 2024.

FREITAS, A.L.P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Journal of Services Marketing. 2023.

FREITAS, A.L.P. . Avaliação de artigos científicos para o XLIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP 2023. 2023.

FREITAS, A.L.P. . Avaliação de artigos científicos para o XXX SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção 2023. 2023.

FREITAS, A.L.P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico BAR - Brazilian Administration Review. 2023.

FREITAS, A.L.P. . Avaliação de artigos científicos para o XVII Congresso Nacional de Excelência em Gestão - CNEG & INOVARSE 2023. 2023.

FREITAS, A.L.P. . Consultor Ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Brazilian Journal of Production Engineering. 2023.

Freitas, A. L. P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Physical Culture and Sport. Studies and Research.. 2022.

Freitas, A. L. P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Brazilian Journal of Production Engineering. 2022.

Freitas, A. L. P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Gestão & Produção. 2022.

Freitas, A. L. P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Journal of Services Marketing. 2022.

Freitas, A. L. P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Safety Science. 2022.

Freitas, A. L. P. . Avaliação de artigos científicos para o XLII Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP 2022. 2022.

Freitas, A. L. P. . Avaliação de artigos científicos para o XVI Congresso Nacional de Excelência em Gestão - CNEG & INOVARSE 2022. 2022.

FREITAS, A.L.P. . Avaliação de artigos científicos para o XXIX SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção. 2022.

FREITAS, A. L. P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Brazilian Journal of Production Engineering - BJPE. 2021.

FREITAS, A. L. P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Journal of Services Marketing. 2021.

FREITAS, A. L. P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Produção on Line.. 2021.

FREITAS, A. L. P. . Avaliação de artigos científicos do SBPO 2021 - Simpósio Brasileiro de Pesquisa Operacional. 2021.

FREITAS, A. L. P. . Avaliação de artigos científicos do XLI Encontro Nacional de Engenharia de Produção (ENEGEP WEB 2021). 2021.

Freitas, A. L. P. . Avaliação de artigos científicos do XXVIII - Simpósio de Engenharia de Produção. 2021.

FREITAS, A.L.P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Produção on Line.. 2020.

FREITAS, A.L.P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico URBE. Revista Brasileira de Gestão Urbana. 2020.

FREITAS, A.L.P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico URBE. Revista Brasileira de Gestão Urbana. 2020.

FREITAS, A.L.P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Journal of Services Marketing. 2020.

FREITAS, A.L.P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Produção on Line.. 2020.

FREITAS, A.L.P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Total Quality Management & Business Excellence. 2020.

FREITAS, A.L.P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Produção on Line.. 2020.

FREITAS, A.L.P. . Avaliação de artigos científicos do XLEncontro Nacional de Engenharia de Produção (ENEGEP WEB 2020). 2020.

FREITAS, A. L. P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Journal of Services Marketing. 2020.

FREITAS, A. L. P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Journal of Services Marketing. 2020.

FREITAS, A. L. P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Total Quality Management & Business Excellence. 2020.

FREITAS, A. L. P. . Avaliação de artigos científicos do XXVII Simpósio de Engenharia de Produção (SIMPEP On-line). 2020.

FREITAS, A. L. P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (International Journal for Quality Research). 2019.

FREITAS, A. L. P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Journal of Contemporary Criminal Justice. 2019.

FREITAS, A. L. P. . Avaliação de artigos científicos do XXXIX Encontro Nacional de Engenharia de Produção. 2019.

FREITAS, A. L. P. . avaliação de artigos científicos do XIX Simpósio de Pesquisa Operacional e Logística da Marinha (SPOLM 2019). 2019.

FREITAS, A. L. P. . avaliação de trabalhos do Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção no IV Congresso Fluminense de Pós graduação. 2019.

FREITAS, A. L. P. . Avaliação de artigos científicos do CNEG 2019 -Congresso Nacional de Excelência em Gestãoaria de Produção. 2019.

FREITAS, A. L. P. . avaliação de artigos científicos do XXVI Simpósio de Engenharia de Produção (SIMPEP). 2019.

FREITAS, A.L.P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico URBE. Revista Brasileira de Gestão Urbana. 2018.

FREITAS, A. L. P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (revista Transportation Research Part A: Policy and Practice). 2018.

FREITAS, A. L. P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (Journal of Traffic and Transportation Engineering). 2018.

FREITAS, A. L. P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (Safety Science). 2018.

FREITAS, A. L. P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Produção on Line.. 2018.

FREITAS, A. L. P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico URBE. Revista Brasileira de Gestão Urbana. 2018.

FREITAS, A. L. P. . avaliação de artigos científicos do XXV Simpósio de Engenharia de Produção (SIMPEP). 2018.

FREITAS, A. L. P. . Avaliação de artigos científicos do XXXVIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção. 2018.

FREITAS, A. L. P. . Avaliação de artigos científicos do CNEG 2018 -Congresso Nacional de Excelência em Gestãoaria de Produção. 2018.

FREITAS, A. L. P. . Avaliação de artigos científicos do XXI Simpósio de Administração da Produção. Logística e Operações Internacionais (SIMPOI 2018). 2018.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos (SIMPOI 2017). 2017.

Freitas, André Luís Policani . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (Revista Produção on Line). 2017.

FREITAS, A. L. P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Journal of Foodservice Business Research. 2017.

FREITAS, A. L. P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico Information Technology & People. 2017.

FREITAS, A. L. P. . avaliação de artigos científicos do XXIV Simpósio de Engenharia de Produção (SIMPEP). 2017.

FREITAS, A. L. P. . Avaliação de artigos científicos do XXXVII Encontro Nacional de Engenharia de Produção. 2017.

FREITAS, A.L.P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico URBE. Revista Brasileira de Gestão Urbana. 2017.

FREITAS, A.L.P. . Consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico para o periódico International Journal of Hospitality Management (Elsevier). 2017.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (Revista Produção on Line). 2016.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (Revista Produção on Line). 2016.

Freitas, A. L. P. . Avaliação de artigos científicos do XXXVI Encontro Nacional de Engenharia de Produção. 2016.

Freitas, A. L. P. . avaliação de artigos científicos do XXIII Simpósio de Engenharia de Produção (SIMPEP). 2016.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos (SIMPOI 2015). 2015.

Freitas, A. L. P. . avaliação de artigos científicos do XVIII Simpósio de Pesquisa Operacional e Logística da Marinha. 2015.

Freitas, A. L. P. . Avaliação de artigos científicos do XXXV Encontro Nacional de Engenharia de Produção. 2015.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (Revista Produção on Line). 2015.

Freitas, A. L. P. . avaliação de artigos científicos do XXII Simpósio de Engenharia de Produção (SIMPEP). 2015.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (revista Transportation Research Part A: Policy and Practice). 2015.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (Revista REICE Revista Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación). 2014.

Freitas, A. L. P. . avaliação de artigos científicos do XVII Simpósio de Pesquisa Operacional e Logística da Marinha. 2014.

Freitas, A. L. P. . avaliação de artigos científicos do XXXIV Encontro Nacional de Engenharia de Produção. 2014.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (Revista Produção on Line). 2014.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação do artigo L7803 submetido para publicação (RAE-revista de administração de empresas da FGV/EAESP). 2014.

FREITAS, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo científico submetido para publicação (Revista Sistemas & Gestão). 2014.

FREITAS, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (RAE-revista de administração de empresas/RAE-eletrônica da FGV/EAESP). 2014.

FREITAS, A. L. P. . avaliação de artigos científicos do XXI Simpósio de Engenharia de Produção (SIMPEP). 2014.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (revista Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review). 2014.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (Revista Produção on Line). 2013.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (revista Produção). 2013.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos (SIMPOI 2013). 2013.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigo científico do IXCNEG - Congresso Nacional de Excelência em Gestão. 2013.

Freitas, A. L. P. . avaliação de artigos científicos do XVI Simpósio de Pesquisa Operacional e Logística da Marinha. 2013.

Freitas, A. L. P. . avaliação de artigos científicos do XXXIIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção. 2013.

Freitas, A. L. P. . avaliação de artigos científicos do XX Simpósio de Engenharia de Produção (SIMPEP). 2013.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação à Sistemas & Gestão. 2013.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (Revista Produção on Line). 2013.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (Journal of Operations & Supply Chain Management). 2012.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (revista Gestão & Produção). 2012.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (revista Produção on Line). 2012.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigo científico do XV Simpósio de Pesquisa Operacional e Logística da Marinha (SPOLM). 2012.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigo científico do XLIV Simpósio Brasileiro de Pesquisa Operacional (SBPO). 2012.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigo científico do XXXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção (ENEGEP). 2012.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigo científico do VIII CNEG - Congresso Nacional de Excelência em Gestão. 2012.

Freitas, A. L. P. . Avaliador de artigos cient'ficos do XIX SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção. 2012.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (revista Produção on Line). 2011.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos do XIV SIMPOI - Simpósio de Administração da Produção, Logísitca e Operações Internacionais. 2011.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigo científico do VII CNEG - Congresso Nacional de Excelência em Gestão. 2011.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos do XIII SIMPOI - Simpósio de Administração da Produção, Logísitca e Operações Internacionais. 2010.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos do VI CONEM - Congresso Nacional de Engenharia Mecânica. 2010.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigo científico do VI CNEG - Congresso Nacional de Excelência em Gestão. 2010.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (revista Gestão & Produção). 2010.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (revista Produção on Line). 2010.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos do XXX Encontro Nacional de Engenharia de Produção. 2010.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (RAE-revista de administração de empresas/RAE-eletrônica da FGV/EAESP). 2010.

Freitas, A. L. P. . avaliação de artigos científicos (XVII SIMPEP Simpósio de Engenharia de Produção). 2010.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (revista Produção on Line). 2010.

Freitas, A. L. P. . Revisor de artigos científicos do XII SIMPOI - Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2009.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (revista Gestão & Produção). 2009.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos do V CNEG - Congresso Nacional de Excelência em Gestão. 2009.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (revista Produção on Line). 2009.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (Brazilian Journal of Operations & Production Management - BJO&PM). 2009.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos do XXIX Encontro Nacional de Engenharia de Produção. 2009.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (revista Gestão & Produção). 2009.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos do XI SIMPOI - Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2008.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos do V CONEM - Congresso Nacional de Engenharia Mecânica. 2008.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos do XXVIII ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção. 2008.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos do IV CNEG - Congresso Nacional de Excelência em Gestão. 2008.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (revista Produção on Line). 2008.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (revista Sistemas & Gestão). 2008.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (European Journal of Operational Research). 2008.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos do XV SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção. 2008.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (revista Pesquisa & Desenvolvimento em Engenharia de Produção). 2008.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos do X SIMPOI - Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2007.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos do XXVII ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção. 2007.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos do XIV SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção. 2007.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (revista Gestão & Produção). 2007.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (revista Gestão & Produção). 2007.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos do XIII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção. 2006.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos do IX SIMPOI - Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2006.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos do XXVI ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção. 2006.

Freitas, A. L. P. . Consultor Ad-hoc para avaliação de projetos de pesquisa na área de Ciências Exatas para o programa de bolsas do Parque de Alta Tecnologia do Norte Fluminense (TECNORTE). 2006.

Freitas, A. L. P. . consultor ad-hoc para avaliação de artigo submetido para publicação (European Journal of Operational Research). 2006.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos do VIII SIMPOI - Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2005.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos do XII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção. 2005.

Freitas, A. L. P. . avaliador de artigos científicos do XI SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção. 2004.

Morais, A. S. C. ; Freitas, A. L. P. . Qualidade em Serviços. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Freitas, A. L. P. . Introdução à Probabilidade e Estatística. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático).

2020

Recognition certificate for the outstanding scientific impact of the paper ELECTRE TRI applied to customers satisfaction evaluation, Production Journal - ABEPRO.

2018

Primeiro lugar (MESTRADO) do Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, na categoria oral, no III Congresso Fluminense de Pós-graduação, pela orientação de Juliana Damaris Cândido, Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação/UENF..

2017

Primeiro lugar (MESTRADO) do Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, na categoria banner, no II Congresso Fluminense de Pós-graduação, pela orientação de Juliana Damaris Cândido, Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação/UENF.

2017

Primeiro lugar (MESTRADO) do Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, na categoria oral, no II Congresso Fluminense de Pós-graduação, pela orientação de Thays Silva Lacerda, Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação/UENF.

2016

Menção Honrosa do programa em Engenharia de Produção, na XVI Mostra de Pós Graduação da UENF (trabalho Análise fatorial na validação de questionário de qualidade de serviços em academias de ginástica), Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação/UENF.

2015

Honra ao Mérito na Produção Científica Qualificada em 2014, Mestrado em Sistemas de Gestão/Universidade Federal Fluminense.

2014

Honra ao Mérito na Produção Científica Qualificada em 2013, Mestrado em Sistemas de Gestão/Universidade Federal Fluminense.

2014

Best paper na Área Gestão da Qualidade do XXI SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção (QUALIDADE EM SERVIÇOS SOB A PERSPECTIVA DOS MÉTODOS SERVQUAL E SERVPERF: UM ESTUDO BIBLIOMÉTRICO), Universidade Estadual Paulista Julio de Mesquita Filho (UNESP/Bauru).

2014

Melhor Coordenador de Área do XXI SIMPEP (Gestão da Qualidade) - Simpósio de Engenharia de Produção, Universidade Estadual Paulista Julio de Mesquita Filho (UNESP - Bauru).

2014

Menção Honrosa no Prêmio Mobilidade Urbana 2014 pelo case UMA ABORDAGEM METODOLÓGICA PARA ENTENDER PERCEPÇÕES, MOTIVAÇÕES E COMPORTAMENTOS DOS CICLISTAS., na categoria Educação e Cultura, FETRANSPOR - Federação das Empresas de Transportes de Passageiros do Estado do Rio de Janeiro.

2013

Menção honrosa (V CONFICT - Fatores que influenciam a qualidade de serviços bancários: um estudo exploratório), UENF - IF Fluminense - UFF.

2013

Melhor Coodenador de Área (Gestão da Qualidade) - XX SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção, Universidade Estadual Paulista Julio de Mesquita Filho (UNESP - Bauru).

2012

Best Paper na área Ergonomia e Segurança no Trabalho do XIX SIMPEP -Simpósio de Engenharia de Produção (QVT NO SETOR BANCÁRIO: UMA ANÁLISE EXPERIMENTAL), Universidade Estadual Paulista Julio de Mesquita Filho (UNESP - Bauru).

2012

Melhor Coordenador de Área (Gestão da Qualidade) - XIX SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção, Universidade Estadual Paulista Julio de Mesquita Filho (UNESP - Bauru).

2005

Menção Honrosa (categoria artigo científico) pelo artigo Emprego do método ELECTRE TRI na classificação de hotéis., Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.