Silvio Lummertz Silva

concluiu o Mestrado Profissional em Administração com área de concentração em Gestão Estratégica das Organizações na ESAG - UDESC, tendo a defesa da dissertação sido aprovada em 26/02/2008. No mesmo ano a dissertação participou do Pêmio Belmiro Siqueira do CFA, obtendo o 3º lugar como a melhor dissertação de mestrado do país. Possui MBA em Administração Global pela Universidade Independente de Lisboa, Portugal (2000), graduação em Direito pela Universidade do Vale do Itajaí (1997) e graduação em Administração de Empresas pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (1977). Atualmente é consultor e sócio administrador da G2S - Gestão de Serviços Ltda com atuação e experiência na área de Administração, com ênfase em Marketing de Varejo e Marketing de Relacionamento, além da experiência como professor de Administração de Marketing e em cursos sequenciais de varejo e Administração de Vendas e Estratégias Empresariais em curso de Pós-Graduação. Como professor, ministrou as disciplinas de Empreendedorismo & Criatividade, Administração Mercadológica e Estratégia Empresarial na Faculdade Municipal da Palhoça, SC até 2010 e até 2007 foi professor de Administração de Marketing na ESAG/UDESC de Florianópolis, SC..

Informações coletadas do Lattes em 28/03/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Mestrado Profissional em Administração

2006 - 2007

Universidade do Estado de Santa Catarina
Título: ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS: o caso da Rede Angeloni no período 1983 a 2006, Ano de Obtenção: 2008
Orientador: Prof. Dr. Nério Amboni

Especialização em Especialização em MBA em Administração Global

1999 - 2000

Universidade Independente de Lisboa
Título: Campanhas Publicitárias
Orientador: Profº E. Antunes Severo

Graduação em Direito

1993 - 1997

Universidade do Vale do Itajaí
Título: Estágio no Escritório de Direito da Faculdade
Orientador: Vários Professores

Graduação em Administração de Empresas

1974 - 1977

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Título: Organização e Métodos da filial Porto Alegre de MACIFE S/A
Orientador: Prof Althair Rech

Formação complementar

2013 - 2013

Atualização de Língua Portuguesa. (Carga horária: 7h). , Escola Superior de Advocacia da OAB - Seção SC.

2006 - 2006

O Modelo do Novo Serviço Público. (Carga horária: 4h). , Universidade do Estado de Santa Catarina, UDESC, Brasil.

2005 - 2005

Gestão de Relacionamento com Clientes. (Carga horária: 8h). , SUCESU-SOC.USUAR.COMP.E EQUIP.SUBSID..

2005 - 2005

Aprendizagem. (Carga horária: 4h). , Universidade do Estado de Santa Catarina, UDESC, Brasil.

2004 - 2004

DNE - Diretório Nacional de Endereços. (Carga horária: 3h). , Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos.

1998 - 1998

Direção Estratégica de Marketing. (Carga horária: 24h). , Fundação Getulio Vargas - SP.

1998 - 1998

Curso de Atualização em Mediação e Arbritagem. (Carga horária: 20h). , Instituto de Ciências Jurídicas.

1998 - 1998

Seminário Nacional de Direito do Consumidor. (Carga horária: 14h). , Fundação de Estudos Superiores de Administração e Gerencia.

1986 - 1986

Curso de KANBAN. (Carga horária: 15h). , Associação Brasileira de Administração de Material.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing de Relacionamento.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing de Varejo.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: Direito Privado/Especialidade: Direito Comercial.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: Direito Público/Especialidade: Direito Administrativo.

Participação em eventos

Forum Mundial de Marketing & Vendas. 2008. (Seminário).

Fórum Mundial de Estratégia. 2008. (Seminário).

Fórum de Marketing Curitiba. 2008. (Seminário).

Technomarketing.Seminário Internacional de Tecnologia em Marketing. 2008. (Seminário).

Technomarketing.Os Novos Desafios do Marketing e os Recursos para enfrentá-los. 2008. (Seminário).

Forum Mundial de Estratégia & Marketing. 2005. (Congresso).

II Fórum Mundial de Marketing e Vendas. 2004. (Congresso).

8ª Exposição e Conferência Internacional de Cartões, Serviços e Tecnologias. 2003. (Congresso).

Workshop Setorial Marketing de Varejo. 2003. (Outra).

Palestra de Domenico De Masi. 2003. (Outra).

Seminário Internacional Mentors / MSW. 2002. (Seminário).

ExpoManagement. 2001. (Congresso).

Seminário CRM.CRM e os Fundamentos de Marketing 1 to 1. 2000. (Seminário).

Super Meeting Abras. 2000. (Encontro).

Palestra de Philip Kotler. 1999. (Seminário).

3ª Convenção Internacional do Varejo. 1998. (Congresso).

Palestra de Regis McKenna. 1998. (Seminário).

VII Congresso Internacional de Marketing. 1997. (Congresso).

Congresso Florianopolitano de Atualidades Jurídicas. 1997. (Congresso).

Palestra Philip Kotler. 1997. (Seminário).

Programa Prático de Marketing Rayovac. 1996. (Encontro).

Gestão Integral da Qualidade para Supermercados.Qualidade para Supermercados. 1995. (Seminário).

XXVIII Convenção do Comércio Lojista de SC. 1994. (Congresso).

O Consumidor do Real. 1994. (Seminário).

I Simpósio Estadual de Direito. 1994. (Simpósio).

Seminário de Compras e Merchandising. 1991. (Seminário).

II Fórum Internacional de Administração. 1991. (Encontro).

Small Business Marketing. 1988. (Seminário).

2º Encontro Internacional de Criatividade em mídia. 1988. (Encontro).

Encontro de Empresários. 1988. (Encontro).

Iº Seminário Internacional de Comunicação do Varejo. 1987. (Seminário).

Como Administrar Salários e Benefícios na sua Empresa. 1987. (Encontro).

Participação em bancas

Aluno: Everton Stein Felipe

KARKOTLI, G. R.;SILVA, S. L.; NEUENFELD, D. R.. Marketing de Relacionamento - Um Estudo de Caso Financeira Alfa S/A. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de São José.

Aluno: Fabiane Ribeiro de Castro

KARKOTLI, G. R.; NEUEFELD, D. R.;SILVA, S. L.. Marketing de Relacionamento - Um Estudo de Casp da Copapel - Filial Florianópolis. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Municipal de São José.

Aluno: Marcos Aurélio Coelho

SILVA, S. L.; PEREIRA, F. H.; OLIVEIRA, D.. Plano de Marketing para a Empresa Informac. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Municipal de Palhoça.

Aluno: Caroline Trilha

SILVA, S. L.; PEREIRA, F. H.; OLIVEIRA, D.. Estratégias a serem utilizadas para reter os clientes da Empresa Aplicarfilm. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Municipal de Palhoça.

Aluno: Francielli Lamin Schutz

SILVA, S. L.; PEREIRA, F. H.; OLIVEIRA, D.. Cartão Clube do Desconto: uma proposta de relacionamento para Empresa de Cosméticos. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Municipal de Palhoça.

Aluno: Francielly Martins

SILVA, S. L.; AGUIAR, I. A.; OLIVEIRA, D.. Elaboração de um Plano de Marketing para Empresa Martins Distribuidora. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Municipal de Palhoça.

Aluno: Karla Barcellos Moreira

SILVA, S. L.; AGUIAR, I. A.; OLIVEIRA, D.. Definindo a Estratégia Organizacional da Empresa Extratos da Terra. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Municipal de Palhoça.

Aluno: Daiana Iara de Freita

SILVA, S. L.; AGUIAR, I. A.; CAVALCANTI, M. J.. Carioca Calçados: Uma marca reconhecida pelo mercado. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Municipal de Palhoça.

Aluno: Renato Bion Jacques da Cruz

SILVA, S. L.. Estrutura de Custos de uma loja de material de construção. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

UDESC - ESAG - DAAG;SILVA, S. L.. Banca Avaliadora do Prêmio ENEAD de Iniciação Científica. 2006. 32º Encontro Nacional dos Estudantes de Administração.

Orientou

Roberto João Fortunato Júnior

Espaço de Convivência agregando valor na prestação de serviços; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Ricardo Lopes Natividade

Análise do Comportamento do Consumidor de Seguros: Experiência no Grupo Santander Banespa; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Cristina Scott Brusa Mesquita

Plano de Marketing para a Loja Escafandro; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

GABRIEL GELLER

Estratégia de Marketing do 32º Encontro Nacional dos Estudantes de Administração; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Alexander Roberto Oglodkoff Bunning

Marketing de Relacionamento - Estudo de Caso da Empresa ACF Pedro Ivo Serviços de Postagem Ltda; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Karen Pereira Alvares

Planejamento Estratégico do Setor de Gerenciamento de Carreiras de Atletas do Futebol da Empresa Prime; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Rafael Nandi Calegari

Marketing de Relacionamento e CRM: Confecções Nandi - Estudo de Caso; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Adriele Maiorka Sassi

Imagem Organizacional da Polícia Federal; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Karina Keller

Plano de Vendas para o Produto Benchmarking Industrial; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

André Rodolfo da Silva

A Fidelização de Clientes como Estratégia para o desenvolvimento da Securitatis; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

André Vitali Bello

Plano de Marketing para Produtos de Prestação de Serviços; 2006; Orientação de outra natureza; (Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Paulo Alberto Hartmann da Cunha

Administração de Marketing; 2006; Orientação de outra natureza; (Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Eliane Maria Fialho Resende

Pós-Vendas; 2005; Orientação de outra natureza; (Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Letícia Maria Heineck Andriani

Elaboração e Implementação de um Plano de Marketing para a Revista Municipal; 2005; Orientação de outra natureza; (Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Thiago da Gama Parente

Estudo sobre a Satisfação dos Clientes quanto aos Serviços e Produtos oferecidos pelo ABN Amro Bank; 2005; Orientação de outra natureza; (Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Alexander Roberto Oglodkoff Bunning

4 P´s do Marketing; 2005; Orientação de outra natureza; (Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Diego Passoni

Plano Estratégico de Marketing; 2005; Orientação de outra natureza; (Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Ronnie Carlos da Silva

Plano de Marketing; 2005; Orientação de outra natureza; (Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Bruno Nicolazzi Volpato

Desenvolvimento de produtos com a marca da Empresa Patricia Volpato Arquitetura & Arte; 2004; Orientação de outra natureza; (Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Vandressa Salvador Cesca

Plano de Marketing: O Caso da Tech Masters; 2004; Orientação de outra natureza; (Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Áquila Davi Becker

Identificação das falhas no marketing interno (Endomarketing) praticado pela Esag Jr, analisadas dentro da Modelagem do Composto ESAG; 2004; Orientação de outra natureza; (Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Alberto Albaladejo Miranda

Plano de Marketing; 2004; Orientação de outra natureza; (Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Paula da Costa Gargioni

O Marketing da Consultoria Social do SESI/SC; 2004; Orientação de outra natureza; (Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Prisicla Marques

Atendimento ao Cliente; 2003; Orientação de outra natureza; (Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Karina Keller

Plano Estratégico de Marketing; 2003; Orientação de outra natureza; (Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Lisiane Goulart Dias

Plano de Comunicação do Apoanãma Hotel; 2003; Orientação de outra natureza; (Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Rafael Pamplona Klayn

Implementação de Pós-Venda: Pamplona; 2003; Orientação de outra natureza; (Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Marcelo do Nascimento

Implementação de um Plano de Marketing para Nastel Contabilidade Ltda; 2003; Orientação de outra natureza; (Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Silvania Aparecida Antunes Moreira

Administração da Força de Vendas; 2003; Orientação de outra natureza; (Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Claudia Corrêa Marquezi

Estudo de Caso: Help Roupas; 2002; Orientação de outra natureza; (Administração de Empresas) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Silvio Lummertz Silva;

Produções bibliográficas

AMBONI, NÉRIO ; LUMMERTZ SILVA, SÍLVIO ; BERNARDES DE ANDRADE, RUI OTÁVIO . ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS: O CASO DA REDE ANGELONI. Revista Iberoamericana de Estratégia , v. 11, p. 62-91, 2012.
SILVA, S. L. ; Teoria e prática: receita para atuar no varejo. Jornal Catarinense Administrador, Florianópolis, SC, p. 15 - 15, 01 set. 2008.
SILVA, S. L. ; A Era do Serviço. Sinergético DAAG, Florianópolis, SC, p. 5 - 5, 02 maio 2004.
SILVA, S. L. ; Torre de Babel. A Fonte, Florianópolis, SC, p. 13 - 13, 01 fev. 2003.
SILVA, S. L. ; O encanto do balcão do armazém. Expressão, Florianópolis, SC, p. 66 - 66.
SILVA, S. L. ; ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS: O CASO DA REDE ANGELONI. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, S. L. ; Caso da Carioca Calçados. 2009. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, S. L. ; Palestra Inaugural para o Curso de Administração. 2009. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, S. L. ; Estratégias Empresariais. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, S. L. ; Importância do Relacionamento das Organizações com seus Clientes. 2002. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, S. L. ; Marketing e Empreendedorismo. 2001. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, S. L. ; Formato de Lojas. 2001. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, S. L. ; Case de Sucesso CRM: Angeloni. 2001. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, S. L. ; Case Angeloni. 2000. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, S. L. ; "Se não eu quem por mim". 1998. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, S. L. ; Tendências no Varejo Auto-Serviço. 1997. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, S. L. ; Processamento de Dados - Equipamentos e Aplicações. 1982. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, S. L. ; Labo: Equipamentos e Serviços. 1982. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

SILVA, S. L. ; Joubert Rolão . Aqui Jazz e outras Bossas. 2008. Outra.

SILVA, S. L. ; Aqui Jazz. 1992. Outra.

SILVA, S. L. ; Aqui Jazz, Blues e outras Bossas. 2003.

SILVA, S. L. ; Valsa da Beiramar. 1999 (Composição Musical).

SILVA, S. L. ; ORTH, E. S. . Florianópolis in Jazz. 1996 (Produção Cultural).

SILVA, S. L. ; Show Tons sobre Tom. 1996 (Produção Cultural).

Prêmios

2010

Professor Homenageado, Curso Administração - Faculdade Municipal de Palhoça.

2008

Prêmio Belmiro Siqueira, Conselho Federal de Administração.

2006

Nome da Turma, Curso de Gestão em Varejo da UDESC.

2002

Prêmio SUMMIT de Varejo 2002, Fundação Getúlio Vargas FGV/EAESP.

2001

Professor Homenageado, Curso de Administração de Supermercados da UNIVALI.

1993

Grande Amigo, 63º Batalhão de Infantaria do Exército Brasileiro.

Histórico profissional

Endereço profissional

G2S - Gestão de Serviços Ltda. , Rua Esteves Júnior, 366 sala 901, Centro, 88015130 - Florianópolis, SC - Brasil, Telefone: (048) 32220164, Fax: (048) 32220164, URL da Homepage:

Experiência profissional

2003 - Atual

G2S - Gestão de Serviços Ltda

Vínculo: Sócio Administrador, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 30

2009 - 2010

Faculdade Municipal de Palhoça

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor Colaborador, Carga horária: 10

2002 - 2007

Universidade do Estado de Santa Catarina

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 12

Outras informações:
Administração de Marketing Administração de Materiais Comportamento do Consumidor Estrutura de Pequenos Negócios

Atividades

02/2007 - 12/2007
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estruturação de Pequenos Negócios, Administração de Materiais
02/2006 - 12/2006
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola Superior de Administração e Gerência, .,Cargo ou função, Membro da Comissão do Planejamento de Marketing da ESAG.
08/2005 - 12/2006
Ensino, Sequencial para Varejo, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Marketing de Varejo
07/2002 - 12/2006
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Marketing

2000 - 2001

Universidade do Vale do Itajaí

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 6

Outras informações:
Administração de Supermercados - Sequencial - Marketing de varejo

Atividades

02/1995 - 06/1995
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing

1986 - 2003

A. Angeloni & Cia Ltda.

Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Administração, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

01/2001 - 08/2003
Direção e administração, Clube Angeloni, .,Cargo ou função, Diretor.
09/1986 - 12/2000
Direção e administração, Diretoria de Marketing e Expansão, .,Cargo ou função, Diretor de Marketing e Expansão.

1981 - 1986

Labo Eletrônica Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Vendas, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividade comercial em processamento de dados

1974 - 1981

Burroughs Eletrónica Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Vendas, Carga horária: 48, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuação na área comercial de processamento de dados

1970 - 1974

19º Batalhão de Infantaria Motorizada, 19º BIMTZ

Vínculo: 2º Tenente de Intendência R2, Enquadramento Funcional: Aprovisionador, Almoxarife e Tesoureiro, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

1969 - 1969

Centro de Preparação de Oficiais da Reserva

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Aluno, Regime: Dedicação exclusiva.

1968 - 1969

Escritório SESA de Contabilidade Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Escritório, Carga horária: 36

Outras informações:
1º emprego