Tainá Fontes Bittencourt

Formação em Comunicação Social e especialização em Marketing Estratégico, com foco no desenvolvimento de estratégias de mercado, comunicação e incremento de fluxos e vendas. Nos últimos 04 anos atuou diretamente na implantação de mais de 60 novas unidades (próprias e fraqueadas), sendo responsável pela expansão da marca no Brasil. Empenho e foco na construção de planejamentos estratégicos que remetam a conversão de vendas e ativação de clientes. Vivência em pesquisa de mercado, elaboração de plano orçamentário, estudo de viabilidade financeira, controle de custos e receitas. Cursos pela FGV, SENAI e Fundação Roberto Marinho.

Informações coletadas do Lattes em 25/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Marketing Estratégico

2009 - 2010

Faculdade de Tecnologia e Ciências
Título: Uma visão estratégica: os desafios para novas empresas de comunicação em Itabuna e Ilhéus - BA
Orientador: Márcio Antônio Leal Costa

Graduação em COMUNICAÇÃO SOCIAL

2004 - 2008

Universidade Estadual de Santa Cruz
Título: O discurso de Caminha e o discurso das propagandas turísticas de Itacaré
Orientador: Lívia Natália Santos

Formação complementar

2012 - 2012

Marketing e Gestão Empresarial. (Carga horária: 35h). , PRIME CURSOS, PRIME, Brasil.

2012 - 2012

Qualidade em Serviços. (Carga horária: 15h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2012 - 2012

Comunicação Empresarial. (Carga horária: 35h). , PRIME CURSOS, PRIME, Brasil.

2011 - 2011

Competências Transversais em Empreendedorismo. (Carga horária: 14h). , SENAI - Departamento Regional da Bahia, SENAI/DR/BA, Brasil.

2011 - 2011

Competências Transversais em Educação Ambiental. (Carga horária: 14h). , SENAI - Departamento Regional da Bahia, SENAI/DR/BA, Brasil.

2010 - 2010

Motivação nas Organizações. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2010 - 2010

Ética Empresarial. (Carga horária: 15h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2010 - 2010

Gestão de Marketing. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2010 - 2010

Introdução ao inglês - Projeto "Olá Turista!". , Ministério do Tursimo, MTUR, Brasil.

2010 - 2010

Gestão ambiental e desenvolvimento sustentável. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2010 - 2010

"Marketing de Destinos Turísticos". (Carga horária: 45h). , Universidade Estadual de Santa Cruz, UESC, Brasil.

2010 - 2010

Processo de Comunicação; Comunicação Institucional. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2009 - 2009

Gestão das Políticas Públicas do Turismo. (Carga horária: 80h). , Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.

2005 - 2005

Radiojornalismo em Mutação na Era Digital. (Carga horária: 4h). , Universidade Estadual de Santa Cruz, UESC, Brasil.

2005 - 2005

A Prática do Telejornalismo. (Carga horária: 4h). , Universidade Estadual de Santa Cruz, UESC, Brasil.

2004 - 2004

TELEVISÃO, CINEMA E GLOBALIZAÇÃO DA CULTURA. (Carga horária: 5h). , Universidade Estadual de Santa Cruz, UESC, Brasil.

2004 - 2004

Oficina de Fotografia. (Carga horária: 9h). , Universidade Estadual de Santa Cruz, UESC, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Comunicação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração.

Participação em eventos

22º Seminário de Marketing da Bahia. 2013. (Seminário).

FOLKCOMUNICAÇÃO: CULTURA POPULAR E MÍDIAS. 2010. (Seminário).

II SEPAD - Seminário de Pesquisa em Administração.Precificação com base no valor:uma oportunidade de crescimento e diferenciação. 2010. (Seminário).

Palestra: COMUNICAÇÃO E POSTURA PROFISSIONAL. 2008. (Outra).

XXX Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação- INTERCOM. 2007. (Congresso).

IV SEMANA DE COMUNICAÇÃO UNIVERSIDADE ESTADUAL DO SUDOESTE DA BAHIA. 2006. (Encontro).

3° SEMANA DE COMUNICAÇÃO DA UNIVERSIDADE ESTADUAL DE SANTA CRUZ. 2005. (Encontro).

10° SEMINÁRIO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DA UNIVERSIDADE ESTADUAL DE SANTA CRUZ. 2004. (Seminário).

2° SEMANA DE COMUNICAÇÃO DA UNIVERSIDADE ESTADUAL SANTA CRUZ. 2004. (Encontro).

Produções bibliográficas

RAMOS, J. M. ; BITTENCOURT, T. F. . Precificação com base no valor: uma oportunidade de crescimento e diferenciação. 2010. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Histórico profissional

Endereço profissional

Avatim - Cheiros da Terra. , Rod. Ilhéus/Itabuna, km 12, 45650-000 - Ilheus, BA - Brasil, Telefone: (73) 32227706, URL da Homepage:

Experiência profissional

2013 - Atual

Avatim - Cheiros da Terra

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Franquias, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável pela Expansão das lojas (próprias e franqueadas) da Avatim Cheiros da Terra em todo o Brasill. Atuar na prospecção de candidatos através de reuniões presenciais e por telefone. Realizar negociação e vendas, acompanhamento do novo franqueado até a abertura da sua unidade. Processar e assegurar todos os documentos legais requeridos para os franqueados e os candidatos a franqueados. Auxiliar no planejamento da área de expansão de novas franquias. Avaliar congruência entre perfil dos candidatos e oportunidade de negócio, emitindo parecer para aprovação da franqueadora. Responder pela prospecção de pontos, a fim de viabilizar a abertura de novas unidades. Análise da viabilidade e aprovação de ações de marketing, solicitadas pelas franquias, para divulgação da marca em suas cidades.

2012 - 2013

Avatim - Cheiros da Terra

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Secretária Executiva, Carga horária: 44

Outras informações:
Assessorar direta ou indiretamente a diretoria; Participar e discutir objetivos e metas da organização, adotando a filosofia empresarial e intermediando em atos decisórios da mesma; Organizar eventos dentro de regras protocolares (Cerimonial) e de etiqueta social; Substituição imediata dos diretores durante a ausência destes; Captação de clientes para abertura de franquias por todo o Brasil; Análise da viabilidade de instalação de franquias de acordo com o perfil de cada cidade.

2008 - 2012

Encantur Operadora de Turismo LTDA

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: AUXILIAR ADMINISTRATIVO, Carga horária: 44

Outras informações:
Na área comercial do departamento de Receptivo representando a empresa em eventos como feiras e rodadas de negócios. Agendamento, participação e elaboração de ata de reuniões com os participantes do Trade turístico de Ilhéus. Ministração treinamento para a equipe de vendas e fechamento de negociações com clientes da carteira. Participação no planejamento estratégico de comunicação interna e externa da empresa. Avaliação do desempenho de clientes corporativos, priorizando sempre a agilidade e presteza no atendimento contribuindo para a satisfação do cliente. Desenvolvimento de mídias de marketing para o setor de Receptivo.

2007 - 2008

Empresa de Câmbio E Turismo Ltda

Vínculo: Livre, Enquadramento Funcional: ESTAGIÁRIA, Carga horária: 30

Outras informações:
Emissão de passagens aéreas; Atendimento a clientes corporativos; Elaboração/envio de cotações; Efetuar reservas em hoteis.

2007 - 2007

Universidade Estadual de Santa Cruz

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Monitor(a)/Professor(a)

Outras informações:
Monitor(a)-Professor(a) no Projeto "Universidade para Todos"

2006 - 2006

Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária

Vínculo: Livre, Enquadramento Funcional: ESTAGIÁRIA, Carga horária: 25

Outras informações:
Atendimento ao cliente no departamento de Ouvidoria.