Carla Valéria Silva Ramos

Possui graduação em Comunicação Social pela Universidade Católica do Salvador (1998). Tribunal de Justiça do Estado de Pernambuco. Tem experiência na área de Comunicação, com ênfase em Marketing

Informações coletadas do Lattes em 24/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Mba Executivo Em Marketing Estratégico

1999 - 2000

Universidade de Ciências Gerenciais
Título: A empregabilidade dos egressos de Comunicação Social

Graduação em Comunicação Social

1994 - 1998

Universidade Católica do Salvador

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda/Especialidade: Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.

Participação em eventos

20º CONGRESSO BRASILEIRO DO AGRONEGÓCIO. 2021. (Congresso).

VII SEMINÁRIO ESTUDANTIL DE PESQUISA E EXTENSÃO.COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL: UMA FERRAMENTA COMPETITIVA NASORGANIZAÇÕES. 2010. (Seminário).

III Congresso Brasileiro de Comunicação Social. III Congresso Brasileiro de Comunicação Social. 2006. (Congresso).

3º MARKETING BRASIL. 2005. (Congresso).

III CONGRESSO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA. APRESENTAÇÃO EM PÚBLICO. 2005. (Congresso).

PRO MARKETING. 2005. (Seminário).

FESTIVAL DA PROPAGANDA. 2004. (Seminário).

II CONGRESSO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA. TÉCNICAS PARA APRESENTAÇÃO EM PÚBLICO. 2004. (Congresso).

II CONGRESSO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA. 5S NO CONTEXTO EMPRESARIAL E PESSOAL. 2004. (Congresso).

II Seminário Regional de Marketing. 2004. (Seminário).

EMPRETEC. 2003. (Outra).

Programa de Treinamento Gerencial. 2003. (Outra).

PROGRAMA DESENVOLVENDO CONSULTORES. 2001. (Outra).

5 S - O AMBIENTE DA QUALIDADE. 1998. (Encontro).

COMUNICAÇÃO EM AÇÃO. 1997. (Seminário).

I Fórum de Profissionalização em Marketing Promocional. 1997. (Congresso).

MARKETING BÁSICO. 1994. (Outra).

Participação em bancas

Aluno: Rossel Fernandes dos Santos

RAMOS, Carla Valéria Silva. Qualidade do Atendimento da Prestadora de Serviços da Barreiras Gás. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade São Francisco de Barreiras.

Aluno: Elionice Coelho Barbosa

RAMOS, Carla Valéria Silva. Qualidade do Tratamento aos clientes - EMBASA. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade São Francisco de Barreiras.

Aluno: Cácia Cristina de Souza Martins

RAMOS, Carla Valéria Silva. Responsabilidade Social das Empresas. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade São Francisco de Barreiras.

Aluno: Albanita Bolena de Souza Lima

RAMOS, Carla Valéria Silva. Empreededorismo Social. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade São Francisco de Barreiras.

Aluno: Anderson Cássio Frenandes Braga

RAMOS, Carla Valéria Silva. Inteligência Emocional: de se trabalhar a inteligência emocional no ambiente de trabalho. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade São Francisco de Barreiras.

Aluno: Gil Arêas Machado

RAMOS, Carla Valéria Silva. Motivação como fator determinante para o sucesso - estudo de caso Marmoaria K-Lu Ltda. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade São Francisco de Barreiras.

Aluno: Ivanaldo José da Silva

RAMOS, Carla Valéria Silva. Qualidade no atendimento bancário - estudo de caso Banco Itaú - agência Barreiras. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade São Francisco de Barreiras.

Aluno: Silvânia Gouveia Alves

RAMOS, Carla Valéria Silva. Era do cliente - A conquista fidelização no setor bancário - estudo de caso Bradesco. 2004 - Faculdade São Francisco de Barreiras.

Aluno: Zinei Macêdo Borges

RAMOS, Carla Valéria Silva. A importância da Comunicação no Processo Administrativo das empresas privadas de Baianópolis - BA. 2004 - Faculdade São Francisco de Barreiras.

Aluno: Eliane Costa

RAMOS, Carla Valéria Silva. Qualidade no Atendimento. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade São Francisco de Barreiras.

Aluno: Luciano Ari Strieder

RAMOS, Carla Valéria Silva. Evolução do mercado varejista na cidade de Barreiras de produtos eletro eletrônicos. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade São Francisco de Barreiras.

Aluno: Wagner Correia de Souza

RAMOS, Carla Valéria Silva. Mercado de trabalho da cidade de Barreiras: a inserção das pessoas portadoras de necessidades especiais. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade São Francisco de Barreiras.

Aluno: Eliane Costa

RAMOS, Carla Valéria Silva. Qualidade no Atendimento. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade São Francisco de Barreiras.

Aluno: Luzenilde Pereira dos Santos

RAMOS, Carla Valéria Silva. Serviços prestados na comercialização de café através da Cooperativa COPROESTE. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade São Francisco de Barreiras.

Aluno: êda Lúcia Almeida de Castro

RAMOS, Carla Valéria Silva. O impacto do Programa EMPRETEC na cidade de Barreiras. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade São Francisco de Barreiras.

Aluno: ElmaLuiza Gomes de Araújo Costa

RAMOS, Carla Valéria Silva. Os conflitos existentes na administração das empresas em Barreiras. 2003 - Faculdade São Francisco de Barreiras.

Aluno: João Gilson Gregorutti

RAMOS, Carla Valéria Silva. Qualidade no atendimento: Estudo de caso da empresa Basic Store. 2003 - Faculdade São Francisco de Barreiras.

Aluno: Evandro Roberto Eckert

RAMOS, Carla Valéria Silva. Satisfação do cliente na empresa Distribuidora de Bebidas Barreiras Ltda: um estudo de caso. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade São Francisco de Barreiras.

Aluno: Roberta Mirele de Jesus Santana

RAMOS, Carla Valéria Silva. Avaliação de mercado de uma microempresa de perfumaria na cidade de Barreiras. 2003 - Faculdade São Francisco de Barreiras.

Aluno: Niedja Negrão Vasconcelos Nunes

RAMOS, Carla Valéria Silva. Franquia:um desafio continuado. 2003 - Faculdade São Francisco de Barreiras.

Orientou

Rossel Fernandes dos Santos

Qualidade do Atendimento da Prestadora de Serviços da Barreiras Gás Ltda; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Instituto Avançado de Ensino Superior de Barreiras; Orientador: Carla Valéria Silva Ramos;

Elionice Coelho Barbosa

Qualidade no atendimento aos clientes - EMBASA; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Instituto Avançado de Ensino Superior de Barreiras; Orientador: Carla Valéria Silva Ramos;

Cácia Cristina de Souza Martins

Responsabilidade Social das Empresas - Ferramentas de Marketing; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Instituto Avançado de Ensino Superior de Barreiras; Orientador: Carla Valéria Silva Ramos;

Wagner Correia de Souza

Mercado de trabalho da cidade de Barreiras: a inserção das pessoas portadoras de necessidades especiais; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Instituto Avançado de Ensino Superior de Barreiras; Orientador: Carla Valéria Silva Ramos;

Luciano Ari Strieder

Evolução do mercado varejista na cidade de Barreiras de produtos eletroeletrônicos; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Instituto Avançado de Ensino Superior de Barreiras; Orientador: Carla Valéria Silva Ramos;

Eliane Costa

Qualidade no Atendimento; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Instituto Avançado de Ensino Superior de Barreiras; Orientador: Carla Valéria Silva Ramos;

Produções bibliográficas

  • RAMOS, Carla Valéria Silva . COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL: UMA FERRAMENTA COMPETITIVA NASORGANIZAÇÕES. 2010. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • RAMOS, Carla Valéria Silva . COMO PLANEJAR BEM SUA CARREIRA. 2005. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • RAMOS, Carla Valéria Silva . APRESENTAÇÃO EM PÚBLICO. 2005. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • RAMOS, Carla Valéria Silva . TÉCNICAS PARA APRESENTAÇÃO EM PÚBLICO. 2004. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • RAMOS, Carla Valéria Silva . 5S NO CONTEXTO EMPRESARIAL E PESSOAL. 2004. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • RAMOS, Carla Valéria Silva . COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL: UMA FERRAMENTA COMPETITIVA NASORGANIZAÇÕES. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

  • RAMOS, Carla Valéria Silva . COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

  • RAMOS, Carla Valéria Silva . COMO PLANEJAR BEM SUA CARREIRA. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

  • RAMOS, Carla Valéria Silva . APRESENTAÇÃO EM PÚBLICO. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

  • RAMOS, Carla Valéria Silva . TÉCNICAS PARA APRESENTAÇÃO EM PÚBLICO. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

  • RAMOS, Carla Valéria Silva . ENDOMARKETING. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

  • RAMOS, Carla Valéria Silva . 5S NO CONTEXTO EMPRESARIAL E PESSOAL. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

  • RAMOS, Carla Valéria Silva . Planejamento de Carreiras. 2005 (Mini curso) .

  • RAMOS, Carla Valéria Silva . Apresentação em Público. 2004 (Mini curso) .

  • RAMOS, Carla Valéria Silva . 5S no Contexto Empresarial e Pessoal. 2004 (Mini curso) .

  • RAMOS, Carla Valéria Silva . Marketing Pessoal. 2004 (Mini curso) .

Prêmios

1999

III Prêmio Revelação em Publicidade e Propaganda, Universidade Católica de Salvador.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Tribunal de Justiça do Estado de Pernambuco. , Avenida Martins de Barros 593, Santo Antônio, 50010230 - Recife, PE - Brasil, Telefone: (81) 31820732, URL da Homepage:

Experiência profissional

2011 - Atual

Tribunal de Justiça do Estado de Pernambuco

Vínculo: , Enquadramento Funcional: ASSSESSORIA DE COMUNICAÇÃO, Carga horária: 30

2014 - 2014

Faculdade São Francisco de Juazeiro

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR, Carga horária: 20

Outras informações:
Professor do curso de Comunicação Social. disciplinas: * Ética e Legislação Publicitária * Mercadologia I * Introdução a Publicidade e Propaganda - Coordenadora da Agência Experimental do curso de Comunicação Social.

2010 - 2011

Faculdade Maria Milza

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR, Carga horária: 20

Outras informações:
O período compreendido entre agosto de 2009 a dezembro de 2009 foi firmado e celebrado por CONTRATO DE TRABALHO. A partir de março de 2010 até junho de 2011 a relação empregatício deu-se por registro em Carteira de Trabalho.

2009 - 2010

Unidade de Ensino Superior de Feira de Santana

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: professor, Carga horária: 20

Outras informações:
-Professora da disciplina Administração em Publicidade e Propaganda do curso de comunicação Social.

Atividades

  • 07/2009

    Ensino, Comunicação Social, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Administração em Publicidade e Propaganda

2008 - 2008

Faculdade de Tecnologia e Ciências

Vínculo: prestador de serviço, Enquadramento Funcional: professor, Carga horária: 20

Outras informações:
Professor do MBA em Marketing e Gestão Empresarial da FTC - Faculdade de Tecnologia e Ciência. Disciplina: Comportamento do Consumidor

2006 - 2006

Faculdade Maurício de Nassau

Vínculo: , Enquadramento Funcional: professor, Carga horária: 20

Outras informações:
_ Professora dos cursos de Administração e Comunicação Social com as disciplinas: Administração Mercadológica Introdução ao Marketing Psicologia do Consuimdor

2003 - 2005

Faculdade São Francisco de Barreiras

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: professor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Professora dos cursos de Administração; Comunicação Social e Ciências Contábeis. Disciplinas: Administração Mercadológica; Teoria Geral da Administração I e II; Administração em Publicidade e Propaganda; Desenvolvimento Gerencial; Ética e Comunicação Empresarial. - Professora da Pós graduação em Marketing Institucional - membro do Comitê de Ética e Pesquisa - CEP/FASB - Professora da Universidade Aberta da Melhor Idade "Antônio Bérgamo" - Professora orientadora de monografias do curso de Administração - Professora orientadora da agência experimental Engenho Publicidade do curso de Comunicação Social

Atividades

  • 12/2005

    Extensão universitária .Atividade de extensão realizada, GRAN PRIX DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA DA FASB.

  • 10/2004

    Conselhos, Comissões e Consultoria, .Cargo ou função, COMITÊ DE ÉTICA E PESQUISA DA FASB.

  • 08/2003 - 12/2005

    Ensino, Comunicação Social, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Administração em Publicidade e Propaganda, Mercadologia

  • 08/2003 - 12/2005

    Ensino, Administração de Empresas, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Teoria Geral da Administração II, Teoria Geral da Administração I, Administração Mercadológica, Desenvolviemnto Gerencial, Ética e Comunicação Empresarial

  • 09/2004 - 10/2004

    Ensino, Administração, Nível: Pós-GraduaçãoDisciplinas ministradas, Endomarketing

  • 08/2003 - 12/2003

    Ensino, Ciências Contábeis, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Administração Mercadológica

2003 - 2003

Siciliano SA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: gerente comercial, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gerente Comercial: Coordenador da Equipe; Gestão administrativa e financeira e Multiplicadora de treinamentos para colaboradores

Atividades

  • 06/2003

    Direção e administração, Gerencia.Cargo ou função, Gerente Comercial.

2002 - 2003

Rede Trudys

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: gerente comercial, Carga horária: 40

Outras informações:
Supervisão e controle das lojas em Salvador (4 lojas) e Recife (1 loja);Coordenação da equipe gerencial; Controle de giro de produto e margem de quebras na rede; Multiplicadora de cursos de 5S e treinamento de vendas; Desenvolvimento de eventos na rede - Festival de Verão Salvador 2003 e Gestão financeira da rede.

Atividades

  • 10/2002 - 02/2003

    Direção e administração, Supervisão, Salvador.Cargo ou função, Supervisora de rede.

2002 - 2002

Unilever

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Executivo de contas, Carga horária: 40

Outras informações:
Atendimento das contas internacionais na Bahia e Desenvolvimento e implementação dos eventos da Unilever em Salvador.

Atividades

  • 07/2002 - 10/2002

    Direção e administração, Administração, Salvador.Cargo ou função, Executivo de Contas.

2001 - 2002

Rede Paar Fun

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: gerente comercial, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenação da equipe de vendas; Gestão financeira e administrativa da loja; Desenvolvimento de ações promocionais em parceria com fornecedores nas lojas; Controle de estoque e giro de produtos; Atividade de compras dentro da empresae Elaboração do Plano de Marketing da empresa

Atividades

  • 03/2001 - 07/2002

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Gerencia.Cargo ou função, Gerente Comercial.

1998 - 2000

Grupo Bompreço Royal Ahold

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: gerente comercial, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenação da equipe de vendas e gestão de resultaDO; Multiplicadora de cursos: Qualidade Total e 5S para funcionários;Controle de giro, quebra e estoque de produtos em loja; Responsável pela gestão financeira de setor e Atividades de compra na empresa -negociação com fornecedores.

Atividades

  • 03/1998 - 04/2000

    Direção e administração, Gerencia.Cargo ou função, Gerente de Vendas.

2020 - Atual

Escola Judicial de Pernambuco

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: servidora pública, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Coordenadora da Assessoria de Comunicação Social da Esmape - TJPE