Bianca Teixeira de Oliveira

Sou mestre em Strategic Design Management pela UFSC e acredito no potencial do Design para fomentar co-criação e empoderar comunidades na resolução de complexos. Hoje, lidero uma equipe focada em product discovery e desenvolvimento de novos serviços educacionais para o ensino superior. Na minha experiência profissional, já atuei com desenvolvimento de produtos digitais para o ensino fundamental e ensino profissionalizante, incluindo projetos de impacto social criados por parcerias público-privadas.Tenho expertise na liderança de design sprints, prototipagem e workshops de cocriação. O escopo do meu trabalho como Service Designer é amplo, abrangendo desde a criação de modelos de negócios até a implementação de estratégias de go-to-market.

Informações coletadas do Lattes em 06/08/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Design e Expressao Gráfica

2020 - 2023

Universidade Federal de Santa Catarina
Título: Gestão de Design em Empreendimentos Sociais: diagnóstico e proposição de ações por meio de um Estudo de Caso, Ano de Obtenção: 2024
Giselle Schmidt Alves Díaz Merino.Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil. Palavras-chave: Gestão de Design; Diagnóstico; Empreendimentos Sociais; Terceiro Setor ou Setor da Economia Social.

Graduação em Art & Design

2015 - 2016

University of New South Wales
Título: Design and Social Entrepreneurship - Developing a visual tool to measure impact
Orientador: Selena Griffith
Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.

Graduação em Design Gráfico

2012 - 2017

Universidade Federal do Paraná
Título: Redesign de Interação: Sustainability-Design-Oriented Toolkit
Orientador: Profa. Dra. Stephania Padovani
Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.

Formação complementar

2018 -

Língua Francesa - Intermediário. , Aliança Francesa, AF, Brasil.

2024 - 2024

Get Started Using Google Analytics. , Google Skillshop, G SKILLSHOP, Estados Unidos.

2023 - 2024

Product Marketing. (Carga horária: 35h). , Escola PM3, PM3, Brasil.

2023 - 2023

Introdução ao Customer Experience 2.0. (Carga horária: 3h). , CS Academy, CS ACADEMY, Brasil.

2022 - 2022

Extensão universitária em CAPACITAÇÃO EM MUNICIPALIZAÇÃO DA AGENDA 2030. (Carga horária: 10h). , Capacitação e Estudos Urbanos e Regionais para Sustentabilidade, CEURS UFSC, Brasil.

2022 - 2022

Growth & Vendas. (Carga horária: 8h). , G4 Educação, G4, Brasil.

2022 - 2022

Treinamento SOAP DATA STORYTELLING ? Gráficos que contam histórias. (Carga horária: 6h). , SOAP, SOAP, Brasil.

2021 - 2022

Understanding User Needs. (Carga horária: 40h). , University of Michigan, U-M, Estados Unidos.

2021 - 2021

Extensão universitária em Modelagem pela Dinâmica de Sistemas aplicada a ergonomia. (Carga horária: 15h). , Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.

2021 - 2021

Extensão universitária em Empreendedorismo Social e Ecossistemas de Inovação. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal do Rio de Janeiro, UFRJ, Brasil.

2021 - 2021

Introduction to User Experience Principles and Processes. (Carga horária: 24h). , University of Michigan, U-M, Estados Unidos.

2021 - 2021

Como Apoias Negócios de Impacto Social e Ambiental. (Carga horária: 74h). , Sense-Lab, SENSE-LAB, Brasil.

2020 - 2020

Tudo que você precisa saber antes de escrever sobre ONGs. (Carga horária: 20h). , Associação Brasileira Organizações Não Governamentais, ABONG, Brasil.

2020 - 2020

Design Thinking for the Greater Good: Innovation in the Social Sector. (Carga horária: 20h). , University of Virginia, VIRGINIA, Estados Unidos.

2020 - 2020

Webcast: Myths about Co-creation. , Design Management Institute, DMI, Estados Unidos.

2020 - 2020

How to Submit a Journal Article and Get it Published. , Karger Publichers, KARGER, Suiça.

2020 - 2020

Capacitação do gestor de referências Mendeley. (Carga horária: 1h). , Elsevier América Latina Sur, ELSEVIER, Brasil.

2020 - 2020

How to Write an Effective Research Paper. , Karger Publichers, KARGER, Suiça.

2020 - 2020

Capacitação das plataformas ScienceDirect e Scopus. (Carga horária: 2h). , Elsevier América Latina Sur, ELSEVIER, Brasil.

2019 - 2019

Webconferência como estratégia para a EaD. (Carga horária: 3h). , Universidade Federal do Paraná, UFPR, Brasil.

2017 - 2017

Curso Intensivo de Stop Motion. (Carga horária: 15h). , Hollywood Film Academy, HFA, Brasil.

2014 - 2014

Formação em Negócios de Impacto Social. (Carga horária: 25h). , ARTEMISIA, ARTEMISIA, Brasil.

2005 - 2011

Pre-Advanced - B2. , Cultura Inglesa, CI, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Francês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Desenho Industrial / Subárea: Gestão de Design.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Desenho Industrial / Subárea: Design Estratégico.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Desenho Industrial / Subárea: Design Social.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Desenho Industrial / Subárea: UX/UI Design.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Desenho Industrial / Subárea: Empreendedorismo Social.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Desenho Industrial / Subárea: Programação Visual.

Organização de eventos

OLIVEIRA, B. T. . Encontro Regional Sul de Estudantes de Design - R360. 2012. (Congresso).

Participação em eventos

South Summit Brazil 2024. 2024. (Simpósio).

Digital Product Week. 2023. (Encontro).

Radar Pocket - Transformação Digital. 2023. (Encontro).

Workshop de Facilitação. 2023. (Oficina).

14º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design. Gestão de Design e empreendedorismo social: identificação de problemas em um empreendimento com foco em empregabilidade feminina. 2022. (Congresso).

Startup Summit 2022. LAB 365. 2022. (Feira).

I Encontro de Relatos de Experiência: trajetórias educacionais de estudantes com AH/SD. 2021. (Encontro).

I Simpósio Nacional de Empreendedorismo Social Enactus Brasil. 2016. (Simpósio).

ENACTS NSW Regional Meet up.Strategies for designing your projects to measure impact. 2015. (Encontro).

Purpose.Voluntária. 2015. (Outra).

10o Encontro Regional de Estudantes de Design do eixo RJ/ES (R Geração 2014).Monitoria. 2014. (Encontro).

Encontro Regional de Estudantes de Design da Região Sul - R Design Sul 2014.Monitoria. 2014. (Encontro).

N_Goiânia 2014.Monitoria. 2014. (Encontro).

R Misto - 8o Encontro Regional Sul dos Estudantes de São Paulo e 16o Interdesigners.Monitoria. 2014. (Encontro).

10o Encontro Regional de Estudantes de Design da Região Sul - R Design Expansão. 2013. (Encontro).

23o Ndesign - Encontro Nacional dos Estudantes de Design.Monitoria. 2013. (Encontro).

Produções bibliográficas

OLIVEIRA, Bianca Teixeira de ; MERINO, GISELLE SCHMIDT ALVES DÍAZ . Gestão de design e empreendedorismo social: proposição de ações para um empreendimento voltado a empregabilidade feminina. Temática - Revista eletrônica de publicação mensal , v. 20, p. 32-49, 2024.
OLIVEIRA, B. T. ; MERINO, G. S. A. D. . Panorama da atuação do design em empreendimentos sociais no Brasil. PROJETICA , v. 17, p. 79-96, 2021.
OLIVEIRA, B. T. ; ALBUQUERQUE, C. F. ; MERINO, G. S. A. D. ; MENDONCA, M. C. . Negócios Sociais Sob a Perspectiva de Design Thinking: Um Ensino de Caso Interdisciplinar. Negócios Sociais Sob a Perspectiva de Design Thinking: Um Ensino de Caso Interdisciplinar. 1ed.Florianópolis: Editora Arquétipos, 2022, v. 1, p. 43-70.
OLIVEIRA, Bianca Teixeira de ; MERINO, GISELLE SCHMIDT ALVES DÍAZ . Gestão de Design e empreendedorismo social: identificação de problemas em um empreendimento com foco em empregabilidade feminina. In: 14º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design, 2022, Rio de Janeiro. Blucher Design Proceedings. Rio de Janeiro: Editora Blucher, 2022. p. 8054-8085.
OLIVEIRA, B. T. ; GRIFFITH, S. . Developing tools for designing visually based impact measurement programs into social innovation and entrepreneurship projects at start up. In: Academic Design Management Conference, 2016, Boston. Inflection Point: Design Research Meets Design Practice - The 20th dmi: Academic Design Management Conference Proceedings. Boston: Design Management Institute, 2016. p. 877-897.
OLIVEIRA, B. T. . Pictogramas: Teoria, Desenvolvimento e Aplicação. In: 6a Semana Integrada de Ensino, Pesquisa e Extensão, 2014, Curitiba. RESUMOS EVINCI, 2014. v. 1. p. 0301-0301.

Outras produções

XAVIER, L. A. ; COSTA, R. ; OLIVEIRA, B. T. ; PAIXAO, D. . Ciclo de Debates Papo Universitário - O Mundial Chegou. 2014. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

OLIVEIRA, B. T. . Redesign de Interação: Sustainability Design-Orienting Toolkit. 2017. (Relatório de pesquisa).

OLIVEIRA, B. T. . Design and Social Etrepreneuship - Developing a visual tool to measure impact. 2016. (Relatório de pesquisa).

OLIVEIRA, B. T. . Compreensibilidade de Símbolos Gráficos ABNT/ISO. 2014. (Relatório de pesquisa).

Projetos de pesquisa

2020 - 2023

Gestão de Design em Empreendimentos Sociais, Descrição: Projeto desenvolvido dentro do Programa de Pós-graduação em Design e Expressão Gráfica da UFSC.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Bianca Teixeira de Oliveira - Coordenador / Giselle Schimidt Alves Díaz Merino - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa., Número de produções C, T & A: 4
2015 - 2016

Design for Social Innovation and Entrepreneurship, Descrição: Researching how co-design tools, Service and Systems Design and Human-Centered design methods are used to include community members not only in the research, but also in the creation and implementation of the solutions to social issues thorugh social design projects and how these projects evolve into Social Entrepreneurship odels that are self sustaining, dismissing the need of donation from big compannies or Governments, and allowing the project to be scaled to other countries with similar social issues.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Bianca Teixeira de Oliveira - Integrante / Selena Griffith - Coordenador., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa., Número de produções C, T & A: 2

Histórico profissional

Experiência profissional

2020 - 2023

Universidade Federal de Santa Catarina

Vínculo: , Enquadramento Funcional:

2015 - 2016

University of New South Wales

Vínculo: , Enquadramento Funcional:

2013 - 2014

Universidade Federal do Paraná

Vínculo: , Enquadramento Funcional:

2022 - Atual

Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Designer de Serviço, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Líder no desenvolvimento de produtos digitais de educação, incluindo atividades como:- Pesquisa com usuários / User Research / Discovery- Prototipagem / Construção de MVPs- Mapeamento da jornada do usuário- Realização de workshops de co-criação- Desenvolvimento de modelos de negócios- Estratégias de Go-to-Market- Treinamento de equipes de suporte e vendas

2022 - 2022

Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista de Design de Serviço, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Título do projeto: Desenvolvimento e aplicação de um método de inovação em design de produtos e serviços

2019 - 2020

Fundação da UFPR para o Desenvolvimento da Ciência, Tecnologia e Cultura

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Designer Gráfico - Copefor, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Realizei pesquisas contínuas sobre novas teorias e métodos de ensino para aprimorar os produtos de educação digital da universidade. Projetei experiências do usuário para plataformas educacionais com o objetivo de melhorar o engajamento dos estudantes e a experiência de aprendizado. Desenvolvi materiais de apoio, como e-books, apresentações e vídeos, para complementar o conteúdo dos cursos. Analisei o conteúdo e a interface de produtos existentes, com foco no redesenho para expandir o mercado.

2018 - 2019

Agência WX

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Designer, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Planejei e implementei campanhas de marketing digital e redesenhei estratégias de marca e posicionamento para clientes de diversos setores. Desenvolvi sites institucionais e de e-commerce para clientes de diferentes indústrias. Gerenciei a criação e entrega de materiais de visual merchandising, garantindo visuais de alta qualidade para a empresa. Coordenei projetos de marketing, identifiquei problemas e melhorei métodos internos de design de projetos para aprimorar a comunicação com os clientes.

2016 - 2017

Agência WX

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Designer Gráfica e Web, Carga horária: 30

Outras informações:
Desenvolvimento de campanhas de Marketing Digital; criação e re-design de Identidades Visuais Coorporativas; design de interface para sites; desenvolvimento de material gráfico para empresas; co-coordenação de planejamentos de Marketing.

Atividades

01/2018 - 06/2019
Serviços técnicos especializados , Inobund Marketing.,Serviço realizado, Web Design; Graphic Design.
11/2016 - 12/2017
Estágios , Inobund Marketing.,Estágio realizado, Web Design.

2021 - 2022

Optimate & iWorker

Vínculo: Part-time worker, Enquadramento Funcional: Designer, Carga horária: 20

Outras informações:
Desenvolvimento de projetos de branding, reposicionamento de mercado e user experience para empresas norte americanas. Condução de product discovery, user research (pesquisas quali e quantitativas), e pesquisa de mercado e concorrência. Desenvolvi estratégicas de go-to-marketing para relançamento de marcas e novos produtos.

2014 - 2014

Instituto Tecnológico de Transportes e Infraestrutura

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estágio em Design Gráfico, Carga horária: 20

Outras informações:
Gerenciei a criação e entrega de peças institucionais digitais e gráficas para o ITTI UFPR. Desenhei materiais visuais para eventos, a fim de aumentar a visibilidade da marca e o engajamento. Trabalhei nas estratégias de marketing institucional da empresa para atrair novos clientes e parceiros.

2013 - 2013

Pequeno Cotolengo Paranaense

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Designer Gráfica, Carga horária: 25

Outras informações:
Criação e entrega de material visual para comunicação interna e externa no Pequeno Cotolengo Paranaense. Campanhas de marketing digital. Cobertura fotográfica de eventos.