Márcia Regina Mafra

Mestre em Administração, Especialização em Educação a Distância, MBA em Controladoria e Finanças; Graduada em Administração de Empresas; Experiência no setor financeiro; Vivência como docente Administração (Administração geral, Técnicas e Habilidades de Negociação, Excelência no Atendimento, Gestão das Organizações, Cultura Organizacional, Perspectivas de Mercado, Marketing Pessoal, Processo e Técnicas de Vendas, Técnicas de Secretaria e sua atuação gerencial, Precificação de Produtos e Serviços, Empreendedorismo, Estratégias de Negócios, Analista em Marketing de Mídias Sociais, Técnicas de Liderança e Noções de como administrar pequena e média empresa). Sócia proprietária da Mafra & Salgado, atuando com gestão condominial de empreendimentos de alta complexidade, abrangendo empreendimento mistos, sendo residencial, office, hotéis e mall. Assessoria em Diagnóstico de resultados operacionais, econômicos e financeiros.

Informações coletadas do Lattes em 23/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Administração

2013 - 2015

Universidade Metodista de Piracicaba
Título: ANÁLISE DO VALOR DA MARCA ?SÍNDROME DO AMOR? COM BASE NO MODELO CUSTOMER-BASED BRAND EQUITY (CBBE), Ano de Obtenção: 2015
Orientador: Andrea Kassouf Pizzinatto

Especialização em Educação a Distância

2011 - 2013

Centro Universitario UniSeb
Título: A IMPORTÂNCIA DA MEDIAÇÃO PEDAGÓGICA NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA PARA A CONSTRUÇÃO DO CONHECIMENTO
Orientador: Mario Nishikawa

Especialização em Controladoria e Finanças

2008 - 2009

Universidade Brasil
Título: ELABORAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DE UM PLANO ESTRATÉGICO NO SEGMENTO DE FIXADORES: ESTUDO DE CASO RESOLUX
Orientador: Flávio Vicari

Graduação em Administração

2001 - 2004

Faculdade de Sertãozinho

Formação complementar

2020 -

Coaching Integral Sistêmico. , Febracis, FEBRACIS, Brasil.

2020 - 2020

Analista de Perfil Comportamental. (Carga horária: 33h). , Febracis, FEBRACIS, Brasil.

2014 - 2014

Extensão universitária em Indicadores de Desempenho. (Carga horária: 40h). , Centro Universitário UNISEB, UNISEB, Brasil.

2014 - 2014

Extensão universitária em Gestão de Inovação. (Carga horária: 40h). , Centro Universitário UNISEB, UNISEB, Brasil.

2014 - 2014

Extensão universitária em Como falar e escrever bem. (Carga horária: 40h). , Centro Universitário UNISEB, UNISEB, Brasil.

2014 - 2014

Extensão universitária em Técnicas de Negociação. (Carga horária: 40h). , Centro Universitário UNISEB, UNISEB, Brasil.

2014 - 2014

Workshop - Ferramenta Livebuzz - Mídia Social. (Carga horária: 16h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

2014 - 2014

Marketing em Redes Sociais com InterNey. (Carga horária: 12h). , ComSchool & Ecommerce School, ECOMMERCE SCHOOL, Brasil.

2013 - 2013

Neurociência: do marketing à gestão de pessoas. (Carga horária: 4h). , Universidade Metodista de Piracicaba, UNIMEP, Brasil.

2013 - 2013

Oficina de estratégias participativas de ensino. (Carga horária: 8h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

2013 - 2013

Captação de Recursos - Projetos de investimentos. (Carga horária: 3h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

2012 - 2013

Basic user - A2. (Carga horária: 40h). , EF International Language Centres, EF, Inglaterra.

2012 - 2012

Contmatic - Módulo Contábil. (Carga horária: 8h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

2012 - 2012

Acompanhamento do processo de ensino aprendizagem. (Carga horária: 8h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

2012 - 2012

Jeito Senac de educar. (Carga horária: 8h). , Centro Universitário Senac, SENAC/SP, Brasil.

2012 - 2012

Workshop de Inclusão de Pessoas com Deficiência. (Carga horária: 6h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.

2010 - 2010

Projeto de qualificação do trabalhador. (Carga horária: 24h). , Governo do Estado de São Paulo, GOVERNO/SP, Brasil.

2007 - 2007

Fundamentos de Gestão de Projetos. (Carga horária: 5h). , Banco Santander S/A, SANTANDER, Brasil.

2007 - 2007

Ciclo PDCA, Ética empresarial, Aprendizado contínu. (Carga horária: 8h). , Banco Santander S/A, SANTANDER, Brasil.

2007 - 2007

Planejamento geral , Planos de 90 dias. (Carga horária: 16h). , Banco Santander S/A, SANTANDER, Brasil.

2007 - 2007

Disciplina, Atitude, Promoção. (Carga horária: 4h). , Banco Santander S/A, SANTANDER, Brasil.

2007 - 2007

Técnicas de chefia e liderança. (Carga horária: 16h). , Banco Santander S/A, SANTANDER, Brasil.

2007 - 2007

Fundos de Investimentos. (Carga horária: 8h). , Banco Santander S/A, SANTANDER, Brasil.

2007 - 2007

PLD - Atualização de Conhecimentos - Riscos. (Carga horária: 8h). , Banco Santander S/A, SANTANDER, Brasil.

2006 - 2006

Na trilha da comunicação eficaz. (Carga horária: 16h). , Banco Santander S/A, SANTANDER, Brasil.

2006 - 2006

Desenvolvimento Gerencial. (Carga horária: 8h). , Banco Santander S/A, SANTANDER, Brasil.

2006 - 2006

ANBID - Exame CPA10. (Carga horária: 106h). , Banco Santander S/A, SANTANDER, Brasil.

2005 - 2005

Orientação ao Cliente. (Carga horária: 4h). , Banco Santander S/A, SANTANDER, Brasil.

2003 - 2003

Motivação Empresarial. (Carga horária: 1h). , Solução Informática e assessoria empresarial S/C, SINFAD, Brasil.

2001 - 2001

Leitura Dinâmica. (Carga horária: 6h). , Rhema - Desenvolvendo o talento humano, RHEMA, Brasil.

2001 - 2001

II Jornada de Administração. (Carga horária: 12h). , Faculdade de Sertãozinho, FASERT, Brasil.

2001 - 2001

Jogo de empresas Strategy. (Carga horária: 40h). , Simulation Empresarial, SIMULATION, Brasil.

2000 - 2000

Orientação para Crédito. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

1999 - 1999

Manutenção de Hardware. (Carga horária: 30h). , Escola Advance CCI Informática & Idiomas, ADVANCE CCI, Brasil.

1998 - 1998

Tendências do mercado empresarial e de informática. (Carga horária: 10h). , Colégio Tecno Sert, TECNO SERT, Brasil.

1997 - 1997

Administração de empresas, pessoal e contabilidade. (Carga horária: 48h). , Vectra S/A Ltda, VECTRA, Brasil.

1997 - 1997

Novas tendencias do mercado de trabalho. (Carga horária: 7h). , Colégio Tecno Sert, TECNO SERT, Brasil.

1996 - 1996

Windows, Word, Excel, Access, PowerPoint, Internet. (Carga horária: 175h). , Escola Advance CCI Informática & Idiomas, ADVANCE CCI, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Participação em eventos

Banca de avaliação de estágio curricular.Diagnóstico das razões da não aceitação dos trabalhadores com deficiência no ambiente de trabalho. 2013. (Outra).

Participação em bancas

Aluno: Michele Stoco Carrara

M. R.; CAMARGO, S. H. C. R. V.; SOLLER, L. F.. Diagnóstico das razões da não aceitação dos trabalhadores com deficiência no ambiente de trabalho. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Outras produções

Mafra . Novas Tendências para o mercado - Inovação: características essenciais. 2013. .

Mafra . Técnicas de Negociação: Influenciando pessoas. 2013. .

Histórico profissional

Experiência profissional

2010 - Atual

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial

Vínculo: , Enquadramento Funcional: MEP - Monitor de Educação Profissional, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuando nos cursos de Técnico em Informática, Técnico em Administração e de Formação Inicial Continuada (cursos livres) nas áreas de Tecnologia, Administração, Negócios e Gestão de Pessoas. Principais atribuições: Elaborar planos de ensino e de aula de acordo com o projeto pedagógico do curso; Participar de reuniões pedagógicas e de equipe; Ministrar aulas práticas e teóricas, incluindo planejamento, execução e avaliação; Preparar materiais específicos para atividades e outros relacionados às aulas; Solicitar equipamentos; Orientar e acompanhar o aprendizado e o desenvolvimento dos alunos; Orientar e acompanhar o desenvolvimento dos projetos; Reunir-se com os alunos para orientações, incluindo reuniões de avaliação do curso ou orientação individual; Acompanhar as faltas dos alunos; Realizar o fechamento dos respectivos diários de classe; Acompanhar e verificar os registros escolares. Atuando como docente para as competências: Excelência no Atendimento, Habilidades de Negociação, Gestão das Organizações, Cultura Organizacional, Cadeia Logística, Estratégias de Suprimentos, Perspectivas de Mercado, Planejamento e Controle da Produção, Marketing Pessoal, Processo e Técnicas de Vendas, Matemática Financeira, Técnicas de Secretaria, Praticas Administrativas em Escritório, Estratégia Empresarial, Precificação de Produtos e Serviços, Empreendedorismo, Estratégias de Negócios, Analista em Marketing de Mídias Sociais, Técnicas de Negociação, Técnicas de Liderança e Noções de como administrar pequena e média empresa

2011 - Atual

Sistema COC de Educação e Comunicação

Vínculo: Tutor, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 36

Outras informações:
Atuando como tutora dos cursos de graduação em Administração, Contábeis, Gestão Comercial, Gestão de TI e Marketing.

2010 - 2010

FACULDADE SEMAR

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 4

Outras informações:
Atuando como professora para a disciplina de Planejamento Tributário

2008 - 2008

MBF Agribusiness Assessoria Empresarial Ltda

Vínculo: Projeto Temporário, Enquadramento Funcional: Projeto Temporário

Outras informações:
Planejamento, acompanhamento, agrícola, industrial, administrativo, análise de custos, orçamento geral, endividamento e monitoramento agroindustrial; Diagnósticos de resultados operacionais, econômicos e financeiros; Realização de estudos de viabilidade econômica; Criação de boletins financeiros para fundos de investimentos.

2002 - 2008

Banco Santander S/A

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuação como Gerente de Negócios, responsável pela análise, acompanhamento e consolidação de aplicações financeiras; Divulgação de produtos financeiros; Acompanhamento da carteira de clientes; Análise de crédito dos mesmos, com comprometimento perante outras instituições financeiras e riscos em geral.

2000 - 2002

Faculdade de Sertãozinho

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gerenciamento do Sistema de Informática - Microsiga; Funções Relacionadas ao setor Administrativo.

1997 - 2000

Escola Advance CCI Informática & Idiomas

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 48, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Professora de Informática