Márcia Regina Mafra
Mestre em Administração, Especialização em Educação a Distância, MBA em Controladoria e Finanças; Graduada em Administração de Empresas; Experiência no setor financeiro; Vivência como docente Administração (Administração geral, Técnicas e Habilidades de Negociação, Excelência no Atendimento, Gestão das Organizações, Cultura Organizacional, Perspectivas de Mercado, Marketing Pessoal, Processo e Técnicas de Vendas, Técnicas de Secretaria e sua atuação gerencial, Precificação de Produtos e Serviços, Empreendedorismo, Estratégias de Negócios, Analista em Marketing de Mídias Sociais, Técnicas de Liderança e Noções de como administrar pequena e média empresa). Sócia proprietária da Mafra & Salgado, atuando com gestão condominial de empreendimentos de alta complexidade, abrangendo empreendimento mistos, sendo residencial, office, hotéis e mall. Assessoria em Diagnóstico de resultados operacionais, econômicos e financeiros.
Informações coletadas do Lattes em 23/09/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado profissional em Administração
2013 - 2015
Universidade Metodista de Piracicaba
Título: ANÁLISE DO VALOR DA MARCA ?SÍNDROME DO AMOR? COM BASE NO MODELO CUSTOMER-BASED BRAND EQUITY (CBBE), Ano de Obtenção: 2015
Orientador: Andrea Kassouf Pizzinatto
Especialização em Educação a Distância
2011 - 2013
Centro Universitario UniSeb
Título: A IMPORTÂNCIA DA MEDIAÇÃO PEDAGÓGICA NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA PARA A CONSTRUÇÃO DO CONHECIMENTO
Orientador: Mario Nishikawa
Especialização em Controladoria e Finanças
2008 - 2009
Universidade Brasil
Título: ELABORAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DE UM PLANO ESTRATÉGICO NO SEGMENTO DE FIXADORES: ESTUDO DE CASO RESOLUX
Orientador: Flávio Vicari
Formação complementar
2020 -
Coaching Integral Sistêmico. , Febracis, FEBRACIS, Brasil.
2020 - 2020
Analista de Perfil Comportamental. (Carga horária: 33h). , Febracis, FEBRACIS, Brasil.
2014 - 2014
Extensão universitária em Indicadores de Desempenho. (Carga horária: 40h). , Centro Universitário UNISEB, UNISEB, Brasil.
2014 - 2014
Extensão universitária em Gestão de Inovação. (Carga horária: 40h). , Centro Universitário UNISEB, UNISEB, Brasil.
2014 - 2014
Extensão universitária em Como falar e escrever bem. (Carga horária: 40h). , Centro Universitário UNISEB, UNISEB, Brasil.
2014 - 2014
Extensão universitária em Técnicas de Negociação. (Carga horária: 40h). , Centro Universitário UNISEB, UNISEB, Brasil.
2014 - 2014
Workshop - Ferramenta Livebuzz - Mídia Social. (Carga horária: 16h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.
2014 - 2014
Marketing em Redes Sociais com InterNey. (Carga horária: 12h). , ComSchool & Ecommerce School, ECOMMERCE SCHOOL, Brasil.
2013 - 2013
Neurociência: do marketing à gestão de pessoas. (Carga horária: 4h). , Universidade Metodista de Piracicaba, UNIMEP, Brasil.
2013 - 2013
Oficina de estratégias participativas de ensino. (Carga horária: 8h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.
2013 - 2013
Captação de Recursos - Projetos de investimentos. (Carga horária: 3h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.
2012 - 2013
Basic user - A2. (Carga horária: 40h). , EF International Language Centres, EF, Inglaterra.
2012 - 2012
Contmatic - Módulo Contábil. (Carga horária: 8h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.
2012 - 2012
Acompanhamento do processo de ensino aprendizagem. (Carga horária: 8h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.
2012 - 2012
Jeito Senac de educar. (Carga horária: 8h). , Centro Universitário Senac, SENAC/SP, Brasil.
2012 - 2012
Workshop de Inclusão de Pessoas com Deficiência. (Carga horária: 6h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, SENAC, Brasil.
2010 - 2010
Projeto de qualificação do trabalhador. (Carga horária: 24h). , Governo do Estado de São Paulo, GOVERNO/SP, Brasil.
2007 - 2007
Fundamentos de Gestão de Projetos. (Carga horária: 5h). , Banco Santander S/A, SANTANDER, Brasil.
2007 - 2007
Ciclo PDCA, Ética empresarial, Aprendizado contínu. (Carga horária: 8h). , Banco Santander S/A, SANTANDER, Brasil.
2007 - 2007
Planejamento geral , Planos de 90 dias. (Carga horária: 16h). , Banco Santander S/A, SANTANDER, Brasil.
2007 - 2007
Disciplina, Atitude, Promoção. (Carga horária: 4h). , Banco Santander S/A, SANTANDER, Brasil.
2007 - 2007
Técnicas de chefia e liderança. (Carga horária: 16h). , Banco Santander S/A, SANTANDER, Brasil.
2007 - 2007
Fundos de Investimentos. (Carga horária: 8h). , Banco Santander S/A, SANTANDER, Brasil.
2007 - 2007
PLD - Atualização de Conhecimentos - Riscos. (Carga horária: 8h). , Banco Santander S/A, SANTANDER, Brasil.
2006 - 2006
Na trilha da comunicação eficaz. (Carga horária: 16h). , Banco Santander S/A, SANTANDER, Brasil.
2006 - 2006
Desenvolvimento Gerencial. (Carga horária: 8h). , Banco Santander S/A, SANTANDER, Brasil.
2006 - 2006
ANBID - Exame CPA10. (Carga horária: 106h). , Banco Santander S/A, SANTANDER, Brasil.
2005 - 2005
Orientação ao Cliente. (Carga horária: 4h). , Banco Santander S/A, SANTANDER, Brasil.
2003 - 2003
Motivação Empresarial. (Carga horária: 1h). , Solução Informática e assessoria empresarial S/C, SINFAD, Brasil.
2001 - 2001
Leitura Dinâmica. (Carga horária: 6h). , Rhema - Desenvolvendo o talento humano, RHEMA, Brasil.
2001 - 2001
II Jornada de Administração. (Carga horária: 12h). , Faculdade de Sertãozinho, FASERT, Brasil.
2001 - 2001
Jogo de empresas Strategy. (Carga horária: 40h). , Simulation Empresarial, SIMULATION, Brasil.
2000 - 2000
Orientação para Crédito. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.
1999 - 1999
Manutenção de Hardware. (Carga horária: 30h). , Escola Advance CCI Informática & Idiomas, ADVANCE CCI, Brasil.
1998 - 1998
Tendências do mercado empresarial e de informática. (Carga horária: 10h). , Colégio Tecno Sert, TECNO SERT, Brasil.
1997 - 1997
Administração de empresas, pessoal e contabilidade. (Carga horária: 48h). , Vectra S/A Ltda, VECTRA, Brasil.
1997 - 1997
Novas tendencias do mercado de trabalho. (Carga horária: 7h). , Colégio Tecno Sert, TECNO SERT, Brasil.
1996 - 1996
Windows, Word, Excel, Access, PowerPoint, Internet. (Carga horária: 175h). , Escola Advance CCI Informática & Idiomas, ADVANCE CCI, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Participação em eventos
Banca de avaliação de estágio curricular.Diagnóstico das razões da não aceitação dos trabalhadores com deficiência no ambiente de trabalho. 2013. (Outra).
Participação em bancas
M. R.; CAMARGO, S. H. C. R. V.; SOLLER, L. F.. Diagnóstico das razões da não aceitação dos trabalhadores com deficiência no ambiente de trabalho. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Metodista de Piracicaba.
Outras produções
Mafra . Novas Tendências para o mercado - Inovação: características essenciais. 2013. .
Mafra . Técnicas de Negociação: Influenciando pessoas. 2013. .
Histórico profissional
Experiência profissional
2010 - Atual
Serviço Nacional de Aprendizagem ComercialVínculo: , Enquadramento Funcional: MEP - Monitor de Educação Profissional, Carga horária: 40
Outras informações:
Atuando nos cursos de Técnico em Informática, Técnico em Administração e de Formação Inicial Continuada (cursos livres) nas áreas de Tecnologia, Administração, Negócios e Gestão de Pessoas.
Principais atribuições: Elaborar planos de ensino e de aula de acordo com o projeto pedagógico do curso; Participar de reuniões pedagógicas e de equipe; Ministrar aulas práticas e teóricas, incluindo planejamento, execução e avaliação; Preparar materiais específicos para atividades e outros relacionados às aulas; Solicitar equipamentos; Orientar e acompanhar o aprendizado e o desenvolvimento dos alunos; Orientar e acompanhar o desenvolvimento dos projetos; Reunir-se com os alunos para orientações, incluindo reuniões de avaliação do curso ou orientação individual; Acompanhar as faltas dos alunos; Realizar o fechamento dos respectivos diários de classe; Acompanhar e verificar os registros escolares.
Atuando como docente para as competências: Excelência no Atendimento, Habilidades de Negociação, Gestão das Organizações, Cultura Organizacional, Cadeia Logística, Estratégias de Suprimentos, Perspectivas de Mercado, Planejamento e Controle da Produção, Marketing Pessoal, Processo e Técnicas de Vendas, Matemática Financeira, Técnicas de Secretaria, Praticas Administrativas em Escritório, Estratégia Empresarial, Precificação de Produtos e Serviços, Empreendedorismo, Estratégias de Negócios, Analista em Marketing de Mídias Sociais, Técnicas de Negociação, Técnicas de Liderança e Noções de como administrar pequena e média empresa
2011 - Atual
Sistema COC de Educação e ComunicaçãoVínculo: Tutor, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 36
Outras informações:
Atuando como tutora dos cursos de graduação em Administração, Contábeis, Gestão Comercial, Gestão de TI e Marketing.
2010 - 2010
FACULDADE SEMARVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 4
Outras informações:
Atuando como professora para a disciplina de Planejamento Tributário
2008 - 2008
MBF Agribusiness Assessoria Empresarial LtdaVínculo: Projeto Temporário, Enquadramento Funcional: Projeto Temporário
Outras informações:
Planejamento, acompanhamento, agrícola, industrial, administrativo, análise de custos, orçamento geral, endividamento e monitoramento agroindustrial;
Diagnósticos de resultados operacionais, econômicos e financeiros; Realização de estudos de viabilidade econômica; Criação de boletins financeiros para fundos de investimentos.
2002 - 2008
Banco Santander S/AVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Atuação como Gerente de Negócios, responsável pela análise, acompanhamento e consolidação de aplicações financeiras; Divulgação de produtos financeiros; Acompanhamento da carteira de clientes; Análise de crédito dos mesmos, com comprometimento perante outras instituições financeiras e riscos em geral.
2000 - 2002
Faculdade de SertãozinhoVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Gerenciamento do Sistema de Informática - Microsiga; Funções Relacionadas ao setor Administrativo.
1997 - 2000
Escola Advance CCI Informática & IdiomasVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 48, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Professora de Informática
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