Cláudia de Matos Santos

Especialista em Psicologia Organizacional e Metodologia do ensino superior pela UNIFACS. Graduada em Administração pela UNEB e Secretariado Executivo pela UCSAL. Desde 2013 é professora universitária de graduação em Administração, CST`s (Recursos Humanos, Gestão Comercial e Logística) e Ciências contábeis na UNIME. Professora universitária em pós-graduação e orientadora monográfica: na UNIME (MBA em Gestão de Pessoas e MBA Liderança e coaching na gestão de pessoas) e na Psicoped (MBA Psicologia Organizacional e Recursos Humanos com técnicas avançadas de T&D). Professora universitária em pós-graduação na Faculdade 2 de Julho (MBA em Gestão estratégica de pessoas) e na Estácio (Liderança Coaching). Instrutora na área de gestão comportamental e ambiente organizacional no SENAC (BA) e SENAI (BA). Instrutora na Escola do Legislativo da Assembleia Legislativa do Estado da Bahia desde 2012. Consultora organizacional na área de desenvolvimento humano e educação corporativa. Contatos: Celular: (71) 99933-3644 (whatsApp) E-mail: claudiadematosconsultoria@gmail.com Instagram: @claudia.consultoria18

Informações coletadas do Lattes em 23/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Psicologia Organizacional

2001 - 2002

Universidade Salvador
Título: Salada sem vinagre - Precarização do trabalho e suas sequelas na subjetividade dos terceirizados
Orientador: Sonia Bahia

Graduação em Administração

2011 - 2016

Universidade do Estado da Bahia
Título: Comportamento organizacional: uma avaliação da percepção de administradores da região metropolitana de Salvador sobre a importância do comportamento organizacional no exercício da gestão.
Orientador: Drª. Tânia Moura Benevides

Graduação em Secretariado Executivo

1985 - 1988

Universidade Católica do Salvador
Título: Relatório de estágio

Formação complementar

2021 - 2021

Flexibilidade cognitiva. (Carga horária: 20h). , SENAI - Departamento Regional da Bahia, SENAI/DR/BA, Brasil.

2018 - 2018

Escrita de Trabalho de Conclusão de Curso. (Carga horária: 20h). , Escola do Legislativo da Assembléia Legislativa da Bahia, ALBA, Brasil.

2018 - 2018

Mestrado em educaçao. (Carga horária: 60h). , Universidade do Estado da Bahia, UNEB, Brasil.

2016 - 2016

Papel do Gerente na Gestão do Desempenho de Equipe. (Carga horária: 24h). , Universidade Corporativa do Serviço Público do Estado da Bahia, UCS, Brasil.

2015 - 2015

Extensão universitária em Criatividade e inovação. (Carga horária: 10h). , Unipessoa Serviços Educacionais Ltda, UNIPESSOA, Brasil.

2015 - 2015

Formação de Instrutor. (Carga horária: 40h). , Escola do Legislativo da Assembléia Legislativa da Bahia, ALBA, Brasil.

2012 - 2012

Extensão universitária em Lingua portuguesa e o novo acordo ortográfico. (Carga horária: 24h). , Escola do Legislativo da Assembléia Legislativa da Bahia, ALBA, Brasil.

2011 - 2011

Educação em valores humanos. (Carga horária: 40h). , Instituto Sri Sathya Sai de Educação do Brasil, ISSSEB, Brasil.

2010 - 2010

Coaching Sistêmico. (Carga horária: 150h). , LM Desenvolvimento, LM, Brasil.

2004 - 2004

Capacitação didático-pedagógica para facilitadores. (Carga horária: 20h). , Serviço Nacional de Aprendizagem em Transporte, SENAT, Brasil.

2003 - 2004

Facilitador de grupo multirreferencial. (Carga horária: 150h). , LM Desenvolvimento, LM, Brasil.

1996 - 1996

Jogos e simulações para facilitadores de grupo. (Carga horária: 20h). , Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte, SENAT, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Organização de eventos

SANTOS, C. M. . Cine Clube ADM. 2014. (Outro).

Participação em eventos

6ª Jornada Pedagógica Nacional de Educação Profissional e Tecnológica. 2022. (Outra).

Faculdade Estácio.Desafio do gestor de RH no mundo exponencial. 2021. (Encontro).

Semana Proconph X.Gestão de Treinamento. 2021. (Seminário).

De repente professor on-line. 2020. (Congresso).

Carreira em pauta.Os desafios do profissional recém-formado e a inclusão social. 2019. (Outra).

Encontro de Professores e Coordenadores dos cursos de Administração - EPROCAD - CRA/BA. 2019. (Encontro).

Professora homenageada administração - 2019.2.Formatura. 2019. (Outra).

Professora homenageada Gestão Comercial - 2019.1.Formatura. 2019. (Outra).

Professora homenageada Recursos Humanos - 2019.1.Formatura. 2019. (Outra).

Professora homenageada Recursos Humanos - 2019.2.Formatura. 2019. (Outra).

Semana do Administrador.Perfil do novo administrador. 2019. (Outra).

Etica: escolha pelo bem comum no mercado de trabalho.Etica: escolha pelo bem comum no mercado de trabalho. 2018. (Seminário).

Professora homenageada Recursos Humanos - 2018.2.Formatura. 2018. (Outra).

A valorização do trabalhador na administração pública. 2015. (Outra).

Encontro de professores e coordenadores do curso de administração - EPROCAD. 2015. (Encontro).

Fórum Internacional de Administração. 2015. (Encontro).

Redação empresarial e o novo acordo ortográfico. 2014. (Oficina).

Salvador: Oportunidades e Perspectivas. 2014. (Outra).

Feira do Empreendedor. 2013. (Feira).

Fronteiras do Pensamento. 2013. (Outra).

VII Congresso Gestão de Pessoas. 2012. (Congresso).

VI Congresso Gestão de Pessoas. 2011. (Congresso).

II Encontro Nordestino de Educação, Cidadania e Educação Biocêntrica. 2010. (Encontro).

V Congresso Gestão de Pessoas. 2010. (Congresso).

VII Forum de Educação Profissional. 2007. (Outra).

V Forum de Educação Profissional. 2005. (Outra).

VII Congresso Nordestino de Recursos Humanos. 2004. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: Gabriela Rodrigues Oliveira

SANTOS, C. M.; SANTOS, C. M. A.. Treinamento de pessoas: Um aliado para o crescimento das organizações. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - União Metropolitana de Educação e Cultura.

Aluno: Julia Graziele Souza Gonçalves

SANTOS, C. M.; SANTOS, C. M. A.. Treinamento profissional: Ferramenta empresarial. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - União Metropolitana de Educação e Cultura.

Aluno: Marta Saionara Batista Souza

SANTOS, C. M.; SANTOS, C. M. A.. Gestão por competência: desafios para área de recrutamento e seleção. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - União Metropolitana de Educação e Cultura.

Aluno: Mikaela Capinan Conceição

SANTOS, C. M.; SANTOS, C. M. A.. A importância da liderança para o compliance empresarial a motivação dos colaboradores. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - União Metropolitana de Educação e Cultura.

Aluno: Kessia Luciana dos Santos Freias

SANTOS, C. M.. Motivação no ambiente de trabalho e seus impactos na organização. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - União Metropolitana de Educação e Cultura.

Aluno: Liz Mariane da Silva Santos

SANTOS, C. M.. Gestão de pessoas: a importância do estágio na gestão da empresa. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - União Metropolitana de Educação e Cultura.

Aluno: Pedro de Araújo Gonçalves

SANTOS, C. M.. A tecnologia da informação aplicada ao sistema de informação empresarial. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - União Metropolitana de Educação e Cultura.

Aluno: Sabrina Ribeiro Gervásio

SANTOS, C. M.. Comportamento organizacional e qualidade de vida no trabalho. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - União Metropolitana de Educação e Cultura.

Aluno: TAILANE JESUS DOS SANTOS

SANTOS, C. M.. A influência do marketing digital nas organizações. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - União Metropolitana de Educação e Cultura.

Aluno: Valmor Souza da Silva

SANTOS, C. M.. A influência da liderança para o sucesso das organizações. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - União Metropolitana de Educação e Cultura.

Aluno: Michele Cruz Soares

SANTOS, C. M.; SANTOS, C. M. A.. Gestão de pessoas: treinamento e desenvolvimento de pessoas como fonte de vantagem competitiva organizacional. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - União Metropolitana de Educação e Cultura.

Aluno: Patrícia da Conceição Alves

SANTOS, C. M.; SANTOS, C. M. A.. A qualidade de vida no trabalho e sua influência na produtividade e desempenho das organizações. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - União Metropolitana de Educação e Cultura.

Aluno: Rafael Ribeiro Bomfim

SANTOS, C. M.; SANTOS, C. M. A.. A influência da qualidade de vida no trabalho no clima e na competitividade organizacional. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - União Metropolitana de Educação e Cultura.

Aluno: Taisa Barbosa Batista dos Santos

SANTOS, C. M.; SANTOS, C. M. A.. As mudanças nas estratégias de gestão de pessoas motivadas pelo aumento da diversidade nas organizações. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - União Metropolitana de Educação e Cultura.

Aluno: ULISSES UESLEI SANTOS MACHADO

SANTOS, C. M.; SANTOS, C. M. A.. A gestão de conflitos como estratégia para solucionar problemas que afetam o clima organizacional. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - União Metropolitana de Educação e Cultura.

Aluno: Vanessa Cardoso Santos

SANTOS, C. M.; SANTOS, C. M. A.. Cultura organizacional: a importância da cultura organizacional para o fortalecimento da gestão de pessoas. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - União Metropolitana de Educação e Cultura.

Aluno: Wesliane Silva Santana Conceição

BENEVIDES, T.M.;SANTOS, C. M.. Significados do trabalho: uma análise sobre os significados do trabalho para discentes do curso de administração de Instituições de Ensino Superior pública e privada da Região Metropolitana de Salvador. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal da Bahia.

Aluno: Victor Hugo Morais Pinheiro

SANTOS, C. M.; BENEVIDES, T.M.. Programa trainee e o alinhamento com a cultura organizacional: um estudo de caso sobre a Odebrecht.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal da Bahia.

Aluno: Samanta de Santana Praia

BENEVIDES, T.M.;SANTOS, C. M.. Gestão de Pessoas no serviço público: análise dos processos de agregar e aplicar assistentes em administração na Universidade Federal da Bahia.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal da Bahia.

Orientou

Josiane Santos de Oliveira

Os impactos de uma liderança tóxica no desempenho e performance dos seus liderados; 2020; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica de Recursos Humanos) - Psicoped - Centro Avançado de pós-graduação; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Jarbas Souza de Nascimento

A influência da liderança na motivação dos vendedores em uma loja de departamento em Salvador; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Pessoas) - União Metropolitana de Educação e Cultura; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Leandro de Oliveira Perroni

O impacto dos espaços articuladores: uma análise da visão do grupo ocupacional gerencial e operacional; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Pessoas) - União Metropolitana de Educação e Cultura; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Marinilze Carneiro Oliveira e Paula Oliveira Batista

Como a constante mudança de gestores influência na motivação dos servidores efetivos de um órgão público da cidade de Lauro de Freitas; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Pessoas) - União Metropolitana de Educação e Cultura; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Ana Amélia Lima Teixeira

O especialista em psicologia organizacional e sua importância num processo seletivo, agregando valor na empresa de transporte urbano de passageiros da cidade do Salvador; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Psicologia Organizacional) - Psicoped - Centro Avançado de pós-graduação; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Michele Damasio

Atuação do psicólogo organizacional no desenvolvimento dos lideres nas organizações; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Psicologia Organizacional) - Psicoped - Centro Avançado de pós-graduação; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Cláudia Brito Benedito

Coach, colaborador para o desenvolvimento organizacional; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Psicologia Organizacional) - Psicoped - Centro Avançado de pós-graduação; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Valdiane Jesus Andrade Souza

Psicólogo organizacional atuando como consultor interno numa empresa de administração de condominios; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Psicologia Organizacional) - Psicoped - Centro Avançado de pós-graduação; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Neidejane Bispo dos Santos

Relacionamento interpessoal nas organizações; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Psicologia Organizacional) - Psicoped - Centro Avançado de pós-graduação; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Eliene Santos Fortuna

A importância da motivação para melhorar eficácia no trabalho; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Psicologia Organizacional) - Psicoped - Centro Avançado de pós-graduação; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Maria Aparecida dos S

Cerqueira Ferreira; A inteligência emocional e o profissional de recursos humanos; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica de Recursos Humanos) - Psicoped - Centro Avançado de pós-graduação; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Ilva de Macedo Sena

O profissional de coach no gerenciamento de carreiras; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica de Recursos Humanos) - Psicoped - Centro Avançado de pós-graduação; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Shirlei Santos de Oliveira Meneses

Avaliação de potencial como ferramenta de gestão de carreira; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica de Recursos Humanos) - Psicoped - Centro Avançado de pós-graduação; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Ângela Carolina Barbosa, Cassiane da Silva e Karla Kenyny

A importância da comunicação organizacional na reestruturação da empresa após momento de crise; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica de Recursos Humanos) - Psicoped - Centro Avançado de pós-graduação; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Luciana América e Marilha Carvalho

As políticas de premiações nas organizações de telemarketing; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Psicologia Organizacional) - Psicoped - Centro Avançado de pós-graduação; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Daniella M

S; Oliveira, Iris Alves, Jussara S; Martins; O aprendizado organizacional como ferramenta de desenvolvimento nas organizações; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Psicologia Organizacional) - Psicoped - Centro Avançado de pós-graduação; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Lyerge Carvalho Santos, Mônica F

da Silva Sobrinho; O clima organizacional nas empresas de serviços, influenciando na fidelização dos clientes: estudo de caso da Vertical Equipamentos Ltda; ; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Psicologia Organizacional) - Psicoped - Centro Avançado de pós-graduação; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Arlete Cunha e Heide Areais

O papel do líder como fator motivacional nas organizações privadas; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica de Recursos Humanos) - Psicoped - Centro Avançado de pós-graduação; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Cláudia B

da Cunha, Conceição Souza e Rosália P; dos Santos; A importância da motivação na organização privada; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Psicologia Organizacional) - Psicoped - Centro Avançado de pós-graduação; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Andrelisa Bittencourt Santos e Larissa Coni de Andrade

A evasão na área de treinamento: desafio da gestão de pessoas da empresa Promix; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica de Recursos Humanos) - Psicoped - Centro Avançado de pós-graduação; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Arleide Costa Melo; Gisele Cerqueira da França Miranda;

As mudanças na comunicação empresarial com a inserção de novas tecnologias; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Comunicação Empresarial & Marketing) - Psicoped - Centro Avançado de pós-graduação; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Adriana Esquivel e Marcilene Almeida

O papel dos Recursos Humanos na responsabilidade social das grandes organizações; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Psicologia Organizacional) - Psicoped - Centro Avançado de pós-graduação; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Luciana Maria de Santana e Maurina de Jesus Melo Ribeiro

Os impactos causados pelas falhas no processo de comunicação do RH nas organizações contemporâneas; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica de Recursos Humanos) - Psicoped - Centro Avançado de pós-graduação; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Gabriela Rodrigues Oliveira

Treinamento de pessoas: um aliado para o crescimento das organizações; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União Metropolitana de Educação e Cultura; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Julia Graziele Souza Gonçalves

Treinamento profissional: ferramenta empresarial; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União Metropolitana de Educação e Cultura; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Marta Saionara Batista Souza

Gestão por competência: desafios para área de recrutamento e seleção; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União Metropolitana de Educação e Cultura; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Mikaela Capinan Conceição

A importância da liderança para o compliance empresarial e a motivação dos colaboradores; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União Metropolitana de Educação e Cultura; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Bárbara L

de S; Barbosa, Joelma C; de Souza, Paulo Ricardo; Intervenção empresarial na empresa RCR Calçados; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - União Metropolitana de Educação e Cultura; Orientador: Cláudia de Matos Santos;

Produções bibliográficas

SANTOS, C. M. . Ética: escolha pelo bem comum no mercado de trabalho. 2018. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SANTOS, C. M. . Elaboração de currículo. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SANTOS, C. M. . Saúde Psicológica no ambiente de trabalho. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SANTOS, C. M. . X, Y e Z: O conflito de gerações nas empresas. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SANTOS, C. M. . Coach como ferramenta de gestão de carreira para o profissional de secretariado. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SANTOS, C. M. . Elaboração de curículos e atitudes positivas na entrevista de trabalho. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SANTOS, C. M. . Postura profissional - construindo minha imagem. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SANTOS, C. M. . Trilhas da aprendizagem. 2013. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
SANTOS, C. M. . Postura profissional - construindo minha imagem. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SANTOS, C. M. . Multiplos olhares. 2011. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
SANTOS, C. M. . Liderança motivadora pra resultados. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SANTOS, C. M. . O novo perfil do profissional de Secretariado Executivo. 2005. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SANTOS, C. M. . Qual a minha missão na educação?. 2005. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SANTOS, C. M. . O equilíbrio do ser: uma lição diária. 2005. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SANTOS, C. M. ; SANTOS, A. C. ; FREITAS, R. S. . Salada sem vinagre: precarização do trabalho e suas sequelas na subjetividade dos terceirizados. 2004. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
SANTOS, C. M. . O homem em busca de si mesmo. 2004. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SANTOS, C. M. . Trabalho e subjetividade sob a ótica da psicologia organizacional. 2002. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
SANTOS, C. M. . Salada sem vinagre: precarização do trabalho e suas sequelas na subjetividade dos terceirizados. 2002. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

SANTOS, C. M. . Carreira em pauta. 2016. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

SANTOS, C. M. . Começa curso de formação de instrutores. 2016. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SANTOS, C. M. . Significado do trabalho na vida das pessoas. 2003. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SANTOS, C. M. . Trabalho e subjetividade sob a ótica da psicologia organizacional. 2002. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

SANTOS, C. M. . Terceirizar Sim, Discriminar não. 2002. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

SANTOS, C. M. . Gestão do tempo: aprendendo a aprender. 2022; Tema: Gestão do tempo: aprendendo a aprender. (Rede social).

SANTOS, C. M. . Como as redes sociais podem influenciar na empregabilidade. 2021; Tema: Como as redes sociais influenciam na empregabilidade. (Rede social).

SANTOS, C. M. . Matos Consultoria. 2016; Tema: Consultoria na área de desenvolvimento humano. (Site).

SANTOS, C. M. . Formação de Instrutores. 2018. .

SANTOS, C. M. . Desenvolvimento de liderança. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SANTOS, C. M. . Atualização para Secretárias. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

SANTOS, C. M. . Workshop de Desenvolvimento Humano. 2017. .

SANTOS, C. M. . Gestão das relações no ambiente de trabalho. 2017. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

SANTOS, C. M. . Fortalecendo-nos: restabelecendo pontes para o alcance dos objetivos comuns e coletivos. 2016. .

SANTOS, C. M. . Comportamento Organizacional: Uma avaliação da percepção de administradores da região metropolitana de Salvador sobre a importância do comportamento organizacional no exercício da gestão. 2016. (Pesquisa de enfoque em comportamento organizacional).

SANTOS, C. M. . Qualidade no Atendimento. 2015. .

SANTOS, C. M. . Desenvolvimento de LIderança. 2015. .

SANTOS, C. M. . Atendimento ao cliente. 2015. .

SANTOS, C. M. . Gestão de Pessoas. 2014. .

SANTOS, C. M. . Técnico em Administração. 2014. .

SANTOS, C. M. . Programa de Desenvolvimento Humano. 2014. .

SANTOS, C. M. . Projeto Cuidar: Liderando e Cuidando. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SANTOS, C. M. . Formação de Multiplicadores de treinamento. 2013. .

SANTOS, C. M. . Gestão de Pessoas. 2013. .

SANTOS, C. M. . Atendimento ao Cliente. 2013. .

SANTOS, C. M. . Dinâmica de Grupo. 2013. .

SANTOS, C. M. . Recrutamento e Seleção. 2012. .

SANTOS, C. M. . Formação de Multiplicadores de treinamento. 2012. .

SANTOS, C. M. . Recrutamento e Seleção. 2012. .

SANTOS, C. M. . Workshop sobre Etica. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

SANTOS, C. M. . Excelência no Atendimento. 2012. .

SANTOS, C. M. . Formação de Secretária. 2012. .

SANTOS, C. M. . Workshop sobre Fortalecimento de Equipe. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

SANTOS, C. M. . Desenvolvimento de Facilitadores de Treinamento. 2012. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

SANTOS, C. M. . Recrutamento e Seleção de Talentos. 2012. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

SANTOS, C. M. . Desenvolvimento de Liderança. 2011. .

SANTOS, C. M. . Desenvolvimento de Liderança. 2010. .

SANTOS, C. M. . Humanização e Qualidade no Atendimento. 2008. .

SANTOS, C. M. . Qualidade no Atendimento ao Cliente. 2007. .

SANTOS, C. M. . Workshop Fortalecimento de Equipe. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

SANTOS, C. M. . Homenagem ao Dia da Secretária. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

SANTOS, C. M. ; SANTOS, A. C. ; FREITAS, R. S. ; FERNANDES, D. P. ; RAMOS, K. P. V. . Salada sem vinagre: precarização do trabalho e suas sequelas na subjetividade dos terceirizados. 2002. (Pesquisa empírica de enfoque psicossocial).

Prêmios

2017

Pesquisa Avaliar 2017 - Terceira professora mais bem avaliada nos Cursos Superiores Tecnológicos de Gestão Comercial, Recursos Humanos e Logística., Unime.

2017

Pesquisa Avaliar 2017 - Primeira professora mais bem avaliada no curso de Administração, Unime.

2004

Palestrante da sessão coordenada, Sociedade Brasileira de Psicologia Organizacional e do Trabalho.

Histórico profissional

Experiência profissional

2013 - 2020

União Metropolitana de Educação e Cultura

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora universitária, Carga horária: 12

Outras informações:
Como Consultora Organizacional na área de desenvolvimento humano desenvolvo palestra em várias organizações e universidades e ministro cursos na área de gestão comportamental.

2005 - Atual

Psicoped - Centro Avançado de pós-graduação

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Professora horista

2021 - Atual

SENAI - Departamento Regional da Bahia

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Instrutor II, Carga horária: 40

Outras informações:
Instrutora no curso de Assistente de Recursos Humanos no Programa Educar para Trabalhar. Programa do Governo do Estado junto com a Secretaria de Educação e o SENAI de Lauro de Freitas (BA)