Paulo Eduardo Mazur

Outras informações:
Atividades desenvolvidas: - Analista de Negócio do Mercado Internacional (América Latina) , que centraliza o atendimento de novos desenvolvimentos e suporte aos clientes e consultores, de todos os módulos/localizações do sistema internacional (materiais, distribuição e finanças). - E nesta equipe internacional exercendo a função de líder de desenvolvimento e manutenção das áreas de materiais, distribuição, finanças e industrial. Dentre as principais atividades estão a definição de metodologias de desenvolvimento, monitoramento de indicadores internos (SLA), definição do escopo dos projetos, gerenciamento de projetos de desenvolvimento com SCRUM, liderança de equipe, solução de conflitos e negociação de projetos com clientes e apoio a equipe de Quality Assurance.

Outras informações:
Atividades desenvolvidas: - Suporte a clientes através de chamados, análise dos problemas e dúvidas relacionados à área de materiais ( recebimento, estoque, controle de qualidade e outros módulos relacionados) e manufatura (Engenharia, produção e custos industriais), para posterior sugestão da solução ou melhoria dos processos; - Consultoria telefônica a clientes e consultores, realizando o acompanhamento dos processos de negócio do cliente através do ERP, realizando também acesso remoto à base de clientes para analisar as situações reportadas; - Realização de treinamentos para consultores e usuários, sendo os treinamentos presenciais ou via internet; - Conhecimento em lógica e linguagem de programação, com ênfase para Progress. - Conhecimento em banco de dados Progress e Oracle. - Exercendo o papel de líder de equipe que inclui as áreas de Estoque, Custos, Otimização de Estoques, Manutenção Industrial e Frotas. -Como líder, realizando o acompanhamento do desempenho da equipe, efetuando a distribuição dos trabalhos e gerenciamento das demandas. Realizando também feedbacks operacionais, controle de priorizações, avaliação de capacidade, alertas sobre desvios e possíveis turnover dentro da equipe, condução de projetos de melhoria e planos de ação, montagem de treinamentos, participação junto ao coordenador na geração do SWOT/DNA da equipe, conduzir prioridades e interceder nos problemas de ferramentas operacionais. Certificações Datasul Módulo de Estoque Módulo de Controle de Qualidade Módulo de Recebimento Módulo de Administrador do EMS Módulo de Engenharia Módulo de Custos Industriais

Outras informações:
Atividades desenvolvidas: - Desenvolvimento e análise de sistemas de gestão empresarial (ERP) em Delphi, utilizando banco de dados Oracle, em módulos das áreas de Materiais (Estoques), Industrial (Engenharia, Manufatura, Chão de Fábrica, Custos Industriais, Manutenção Industrial) e Recursos Humanos. - Modelagem de dados utilizando ferramenta ERWin e desenvolvimento de relatórios com a ferramenta Crystal Reports. - Suporte a clientes através de chamados, contato telefônico e acesso remoto para análise dos problemas e dúvidas relacionados à área. - Consultorias a clientes. - Gerenciamento de projetos internos.