Jaqueline Rufatto
Possui graduação em Sistemas de Informação pela Faculdade Mater Dei (2011), Pós Graduação em Engenharia de Software pela Faculdade Mater Dei (2012), MBA em Gerenciamento de Projetos pela UNINTER (2016). Atualmente é coordenadora de Análise - IDS Software e Assessoria Ltda. Tem experiência na área de Saúde Coletiva, com ênfase em Saúde Pública, área Educacional e Social.
Informações coletadas do Lattes em 12/08/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em MBA em Gestão de Projetos
2015 - 2016
UNINTER
Título: MINIMIZANDO ERROS NA GESTÃO DE PROJETOS DE SOFTWARE
Orientador: Guilherme Arruda Santos
Especialização em Pós Graduação em Engenharia de Software
2012 - 2013
colegio mater dei
Título: Técnicas de Usabilidade
Orientador: Marcos Vinicius de Bortoli
Formação complementar
2014 - 2014
Support Center Team Lead. (Carga horária: 16h). , HDI Brasil, HDI, Brasil.
2013 - 2013
Gerete de Projetos. (Carga horária: 16h). , Universidade Tecnológica Federal do Paraná, UTFPR, Brasil.
2012 - 2012
A arte de lidar com pessoas. (Carga horária: 12h). , Escola de Executivos e Negócios Vértice Desenvolvimentos Ltda, VÉRTICE, Brasil.
2012 - 2012
Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 15h). , SEBRAE, SEBRAE, Brasil.
2010 - 2010
Customer Service Representative. (Carga horária: 8h). , HDI Brasil, HDI, Brasil.
2010 - 2010
Excelência no atendimento ao cliente. (Carga horária: 8h). , CHB Consultoria Empresarial, CHB, Brasil.
2010 - 2010
Automação de testes de software com TestComplete. (Carga horária: 16h). , Qualister Consultoria e Treinamento, QUALISTER, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva / Subárea: Saúde Pública.
Histórico profissional
Endereço profissional
-
IDS Software e Assessoria Ltda. , Avenida Brasil - 922, Centro, 85501057 - Pato Branco, PR - Brasil, Telefone: (46) 32258383, Ramal: 209, Fax: (46) 4632258383, URL da Homepage:
Experiência profissional
2016 - Atual
IDS Software e Assessoria LtdaVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Análise, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
2012 - Atual
IDS Software e Assessoria LtdaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Suporte Técnico, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
2010 - 2012
IDS Software e Assessoria LtdaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte Técnico, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
2009 - 2010
Sponte InformáticaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte Técnico, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
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