Alexandre Alscher Kupac

Sou um profissional com formação em Comunicação Social e Sistemas para a Internet. Tenho experiência consolidada em desenvolvimento backend com Python, atuando em ambientes Linux e Windows, e participei da automação de dispositivos Android em equipe internacional. Minha vivência inclui mais de um ano gerindo equipes de suporte e auxiliando no desenvolvimento de produtos com metodologias ágeis, além de suporte ao cliente utilizando Zendesk e desenvolvimento usando Python e Wordpress na web.

Informações coletadas do Lattes em 08/12/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Comunicação Social

2010 - Atual

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Curso técnico/profissionalizante em Sistemas para a Internet

2021 - 2023

Centro Universitário Senac

Ensino Médio (2º grau)

1999 - 2009

Colégio de Aplicação da UFRGS

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Italiano

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Histórico profissional

Experiência profissional

2019 - 2021

APOIA.SE

Vínculo: Pessoa Jurídica, Enquadramento Funcional: Líder de Suporte, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Comecei na APOIA.se como analista de suporte em 2019 e assumi a posição de líder de equipe em junho de 2021. Como estava inserido em um contexto de startup, tive variadas responsabilidades na empresa que enriqueceram o desenvolvimento de diferentes habilidades. Fui líder de uma equipe pequena, dedicada à resolução de dúvidas, identificação de bugs e geração de inteligência para a melhoria da experiência do cliente e para o produto da APOIA.se.Competências: Metodologia OKR Comunicação Melhoria de processos Zendesk Support Gestão de projetos Experiência do cliente Gestão ágil de projetos Resolução de problemas Planejamento estratégico Trabalho em equipe Integração de dados MongoDB Asana Suporte ao cliente CSS Gestão de suporte

2012 - 2015

Tribunal Regional Eleitoral do Rio Grande do Sul

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágio, Carga horária: 30

Outras informações:
Contato com a imprensa;Fotografia;Elaboração de matérias para serem publicadas no site do Tribunal;Clipagem;

2022 - 2024

Instituto de Pesquisas Eldorado - Brasília

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágio, Carga horária: 30

Outras informações:
Estagiário de desenvolvimento backend em Python para um produto da Motorola- Automação de dispositivos Android- Reporte e correção de bugs- Testes de regressão- Trabalho remoto com equipe internacional em inglês- Redação de relatórios periódicos das entrega da equipe- Suporte ao usuárioCompetências: Arquitetura RESTful Desenvolvimento de back-end Scrum REST (Transferência de estado representacional ) JIRA Android Teste de regressão Automação Aplicativos web Python Comunicação de telefonia celular Automação de testes

2018 - 2018

autônomo

Vínculo: Autônomo, Enquadramento Funcional: Autônomo

Outras informações:
Desenvolvedor e mantenedor de site Wordpress, automações e redes sociais.