Luciana Roberta de Moura

MBA em Vendas, Negociação e Resultados de Alta Performance em andamento pela PUC, MBA em Coaching pela Uniasselvi, Pós-graduada em Educação Profissional pelo SENAC Porto Alegre. Graduada em Gestão da Produção pelo Centro Universitário Feevale. Técnica em Contabilidade e Recursos Humanos. Professora convidada em cursos de extensão, instrutora para turmas de Gestão e Negócios. Diretora Administrativa da Dforsys Sistemas e Soluções Ltda., atua em projetos de capacitação de equipes e redesenho de processos para aumento da performance e resultados corporativos.

Informações coletadas do Lattes em 23/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em MBA em Vendas, Negociação e Resultados de Alta Performance

2019 - Atual

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Especialização em MBA em Coaching

2016 - 2017

Centro Universitário Leonardo da Vinci
Título: Gestão de Pessoas de Sucesso, como isso é possível?
Orientador: Marcelo Foletto

Especialização em Docência Para a Educação Profissional

2010 - 2013

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS
Título: Aprendendo a Ensinar: situações na Docência para a Educação Profissional
Orientador: Lisandra Pacheco da Silva

Graduação em Gestão da Produção

2006 - 2009

Universidade Feevale
Título: SEMEANDO O SISTEMA TOYOTA NO RAMO DE FLORES
Orientador: CARLOS VAGNER VASCONCELOS

Curso técnico/profissionalizante em andamento em Recursos Humanos

2015 - Atual

SENAC Novo Hamburgo

Curso técnico/profissionalizante

1993 - 1996

Centro Universitário Feevale

Formação complementar

2010 -

Extensão universitária em Formação Pedagógica de Docentes. (Carga horária: 540h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.

2015 - 2015

Líder Coach. (Carga horária: 16h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.

2013 - 2013

Folha de Pagamento. (Carga horária: 14h). , Metadados Assessoria e Sistemas Ltda, METADADOS, Brasil.

2013 - 2013

Integração Contábil. (Carga horária: 24h). , Metadados Assessoria e Sistemas Ltda, METADADOS, Brasil.

2013 - 2013

Como emitir notas fiscais. (Carga horária: 7h). , Associação Comercial e Industrial de Novo Hamburgo, ACINH, Brasil.

2013 - 2013

EFD Social. (Carga horária: 12h). , Fisconet Cursos Ltda, FISCONET, Brasil.

2007 - 2007

Extensão universitária em Formação em Negócios Internacionais. (Carga horária: 28h). , Universidade Feevale, FEEVALE, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Italiano

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Participação em eventos

Retail Trends.Retail Trends. 2019. (Encontro).

Encontro da Qualidade AGQ. Concurso Estadual de Projetos Participativos. 2018. (Congresso).

Mostra de Projetos AGQ. 2012. (Outra).

Mostra de Talentos AGQ. Mostra de Talentos. 2010. (Congresso).

I Jornada Sul de Qualidade de Vida. CASE - TECNODRILL COMO É BOM TRABALHAR AQUI!. 2009. (Congresso).

Mostra de Talentos da AGQ.DESENVOLVIMENTO DE FERRAMENTAS COM O OBJETIVO DE REDUÇÃO DE CUSTO DE RETRABALHO E PROCESSOS. 2009. (Outra).

Orientou

MONICA LIZIANE DA SILVA

MELHORIA CONTÍNUA NO PROCESSO DE QUALIDADE; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em GERENCIA EMPRESARIAL) - Universidade Luterana do Brasil; Orientador: Luciana Roberta de Moura;

Outras produções

MOURA, L. R. . Semeando o Sistema Toyota no Ramo de Flores. 2009.

MOURA, L. R. . Consulte Soluções. 2015; Tema: Soluções para o empreendedorismo. (Blog).

MOURA, L. R. . Rotinas Administrativas. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

MOURA, L. R. . Rotinas Financeiras e Fiscais. 2008. .

MOURA, L. R. . Gerencimento de Produção. 2008. .

Prêmios

2009

Troféu Prata Categoria CCQ Estande, AGQ.

2008

Troféu Prata AGQ Categoria CCQ Estande, AGQ.

2005

Prêmio Sesi de Qualidade no Trabalho, Sesi.

2005

Placa Qualidade de Vida Ministério do Trabalho, Sesi.

Histórico profissional

Experiência profissional

2013 - 2015

Cigam Corporativa Ltda

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Consultora de Aplicação, Carga horária: 44

Outras informações:
Consultoria de negócios com análise de projeto, implementação de ERP, ministrar cursos e treinamentos para clientes internos, externos e parceiros relacionados a Gestão da Produção, Gestão Financeira, Departamento Pessoal e ESocial, Formação do Preço de Vendas e Controladoria.

2015 - Atual

Universidade Feevale

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 9

Outras informações:
Professora em Cursos de Extensão: Gestão de Tributos e Formação do Preço de Venda, eSocial para Empregador Doméstico, Escrita Fiscal e atualizações e Gestão Eficaz de Crédito e Cobrança.

2010 - Atual

Universidade Feevale

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 9

Outras informações:
Ministrar treinamentos nos cursos de extensão - Gestão Financeira, Formação do Preço de Venda, Departamento Pessoal e ESocial, Rescisões Trabalhistas, Analista de Departamento Pessoal, A Hora da Venda, Técnicas de Negociação.

2011 - 2012

SENAI - Departamento Regional do Rio Grande do Sul

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Instrutor Educação Profissional Nível Básico, Carga horária: 30

Outras informações:
Ministrava aulas de Disciplinas Transversais para Aprendizagem Básica com aulas sobre empreendedorismo e para os Cursos Técnicos: Recursos Humanos, Gestão Ambiental, Empreendedorismo, Gestão para a Qualidade.

2012 - 2013

Flox Comercial Perfumeira Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Administrativo, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável pelo setor administrativo, incluindo gerenciamento de pessoas, crédito e cobrança, orientações fiscais e contábeis, abrangendo as doze empresas do grupo. Aplicação de pesquisa de clima e plano de cargos e salários.

2011 - 2012

União Sul Brasileira de Educação

Vínculo: Empregatício, Enquadramento Funcional: Professor ensino fundamental, Carga horária: 8

Outras informações:
Ministrava aulas de empreendedorismo para as oitavas séries e educação financeira para as sextas séries.

2006 - 2006

Alzido Dinembier - Grupo Intuição

Vínculo: Consultora de diagnóstico, Enquadramento Funcional: Gerente de Produção, Carga horária: 44

Outras informações:
Contratada por período determinado para apurar diagnóstico interno do setor produtivo buscando soluções em logística, custos e layout. Implementação do sistema 5 S na expedição.

2010 - 2015

Moura Planejamento e Gestão

Vínculo: Diretora, Enquadramento Funcional: Diretora e Administradora, Carga horária: 44

Outras informações:
Administradora de negócio focado em desenvolvimento de Planejamento e Gestão para diversos nichos de negócios.

2011 - Atual

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS

Vínculo: Professor Ensino Fundamental, Enquadramento Funcional: Professor ensino fundamental, Carga horária: 2

Outras informações:
Desenvolvo aulas de empreendedorismo para as turmas das oitavas séries

2008 - 2011

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: DOCENTE III, Carga horária: 30

Outras informações:
DOCENTE NAS ÁREAS DE GESTÃO: FORMAÇÃO DO PREÇO DE VENDAS, ROTINAS TRABALHISTAS, FISCAIS E FINANCEIRAS, LIDERANDO COOPERATIVAS, TÉCNICAS DE VENDAS, PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, GESTAO DE CUSTOS, FLUXO DE CAIXA E GESTÃO DE PESSOAS.

2007 - 2010

Tecnodrill Ind. de Maquinas Ltda.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente Administrativo, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável pelo gerenciamento geral da área administrativa, compreedendo: contabilidade incluindo custos, fiscal, financeiro, qualidade, departamento pessoal, recursos humanos, comércio exterior. Desenvolvimento de projetos participantes de concursos públicos e prêmios a nível estadual nas áreas de qualidade, tecnologia de produtos e recursos humanos.

2002 - 2006

Tekne Brasil Investimentos Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Encarregada Contabilidade e Recursos Humanos, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável por lançamentos de notas fiscais, conciliações, fechamentos de balancetes e balanços, importação de mercadorias, preenchimento de declarações municipais, estaduais e federais. Desenvolvimento do setor de Recursos Humanos que recebeu a Menção Honrosa do Prêmio Sesi de Qualidade no Trabalho.

2016 - 2017

Clean Net Telecom Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisora Administrativo, Carga horária: 44

Outras informações:
Supervisão de time com 43 colaboradores, interação com os clientes físicos e jurídicos para resolução de problemas, desenvolvimento de projetos para melhorias no setor de suporte, sac e pós vendas, gerenciamento de recursos financeiros e humanos para atendimento do orçamento anual, acompanhamento comercial para visitas e fechamentos de contratos para Pessoa Jurídica, apresentações comerciais em parceria com o time corporativo.

2016 - Atual

Dforsys Sistemas e Soluções Ltda

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Consultora e Professora, Carga horária: 44

Outras informações:
Implementação de projetos e consultorias na área de Gestão e Negócios. Professora convidada em cursos de extensão junto a AGQ, Universidade Feevale, Unilasalle, CDL Porto Alegre, Sindilojas Porto Alegre e outras entidades de renome da região. Exerce a função de Diretora Administrativa, sendo responsável pela estrutura e organização interna dos processos da empresa.