Rafael Castro Rezende Santos

Outras informações:
 Relacionamento com Convênios, atendimento das demandas relacionadas à elaboração e negociação de Contratos, políticas e processos institucionais conforme acordados e contratados vigentes, cadastro sistemático de dos contratos e de acordo com as normas estabelecidas.  Indicadores de Resultado Comercial, atendimento das demandas orientadas pela gerência comercial, para levantamento de dados e performance de faturamento, rentabilidade, acompanhamento de parceiros, desempenho de negociações, etc.  Tabelas de Preços e Faturamento, alimentação sistêmica das condições e preços negociados com os convênios, configurações de regras a luz dos contratos celebrados, peculiaridades dos convênios, políticas institucionais, parâmetros definidos pela legislação, Tabelas TISS, TUSS SBH, UNIDAS, AMB?s TGA, SUS, CBHPM, Próprias de Convênios.  Relacionamento Comercial com Convênios, atendimento das demandas relacionadas a redação de contratos e termos aditivos, divulgação de negociações para área do hospital, pacotes, treinamentos para áreas, etc, sempre em apoio a gerencia comercial.  Assessorar no planejamento, coordenação, organização e execução das atividades das áreas relacionadas com a liberação de cirurgias e OPME (órtese, prótese e material especial),  solicitação de compra de materiais especiais junto aos fornecedores; requerimento de autorização do convênio para utilização de materiais especiais.

Outras informações:
 Possibilitar que os acadêmicos conheçam as principais correntes do pensamento administrativo e tomem contato com as ferramentas mais usuais do processo administrativo tendo vista a crescente complexidade da sociedade e das organizações.  Discutir o papel desempenhado pelas diferentes escolas administrativas, sua evolução, adaptação e aplicação aos tempos atuais.  Apresentar um quadro conceitual enfocando o processo administrativo e suas funções de planejar, organizar, dirigir e controlar recursos tangíveis e intangíveis (recursos humanos, físicos, financeiros e informacionais) com vistas ao desenvolvimento organizacional.

Outras informações:
 Supervisão da central de relacionamento com Paciente e Prestadores, controle de permanência de beneficiários nos programas assistenciais, responsável pelo balcão de informações e recepção da unidade de apoio;  Coordenação direta de colaboradores com efetivo controle de atividades, apresentação, desempenho, seleção, treinamento;  Gerenciamento de informações e controle POP;  Avaliação e controle de qualidade na linha atendimento e controle de qualidade nos processos;  Controle de entrada e saída e equipamentos;