Danielle Mendonça
Especialista em Gestão de Processos e Gestão Ambiental; experiência em diagnóstico, mapeamento e redesenho de processos, planejamento e estratégia organizacional com base na NBR ISO 9001:2015; identificação e gestão de riscos do processo; desenvolvimento, análise, monitoramento e medição de indicadores (KPI); experiência com Sistema de Informação Geográfica (GIS) e elaboração de documentos cartográficos para a área ambiental (IBAMA) e aeronáutica (DECEA).
Experiência com instrução e treinamento em gestão de processos; formação e certificação SCRUM (SFC); conhecimento nas ferramentas de gestão PDCA, 5W2H, OKR, SWOT, DMAIC, SIPOC, Ishikawa, 5PQ, FEMEA; pacote Office; Internet; e ferramentas Bizagi, Nexo, Caliber, Visio, ArcGIS e Trello.
Possui determinação para atingir objetivos; capacidade de trabalho em equipe e habilidade na coordenação de projetos. Colaborativa e criativa, possui fluência verbal, pensamento crítico, boa comunicação, bom relacionamento interpessoal e inteligência emocional.
Informações coletadas do Lattes em 16/09/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em MBA Executivo em Gestão de Processos
2013 - 2015
AVM Faculdade Integrada
Título: Mapeamento e Redesenho de Processos como Ferramenta de Gestão
Orientador: César Augusto Leitão
Especialização em MBE Executivo em Meio Ambiente
2006 - 2008
Fundação Coordenação de Projetos, Pesquisas e Estudos Tecnológicos
Título: Gestão Ambiental em Cidades Históricas - Estudo de Caso Paraty RJ
Orientador: Márcio S. S. Almeida
Graduação em Turismo
1999 - 2003
Centro Universitário da Cidade, UniverCidade
Título: Estágio Supervisionado em AGENCIAMENTO
Orientador: Maurício Werner
Formação complementar
2020 -
Formação de Green Belt Lean Seis Sigma. (Carga horária: 16h). , Grupo Voitto, VOITTO, Brasil.
2019 - 2019
SCRUM - Gerenciamento Ágil de Projetos. (Carga horária: 16h). , COTI INFORMÁTICA, COTI, Brasil.
2018 - 2018
Análise Avançada de Riscos. (Carga horária: 16h). , Bureau Veritas Sociedade Classificadora e Certificadora, BV, Brasil.
2018 - 2018
Liderança de Equipes. (Carga horária: 30h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
2018 - 2018
Formação de Gestor da Qualidade na ISO 9001:2015. (Carga horária: 40h). , Bureau Veritas Sociedade Classificadora e Certificadora, BV, Brasil.
2017 - 2017
Formação de Auditores Internos NBR ISO 9001:2015. (Carga horária: 32h). , Verithas Consulting, VERITHAS, Brasil.
2014 - 2014
Formação de Analistas de Processos. (Carga horária: 24h). , Gart Capote, GART CAPOTE, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Engenharia do Produto/Especialidade: Processos de Trabalho.
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gerência de Produção/Especialidade: Garantia de Controle de Qualidade.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Histórico profissional
Experiência profissional
2015 - 2020
Organizacão Brasileira p/o Desenv. C&T do Controle do Espaco AereoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista II - Espec. em Sistemas de Gestão, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Atuação no Projeto AIM-BR (Gerenciamento da Informação Aeronáutica) para o Departamento de Controle do Espaço Aéreo (DECEA), na implantação de um novo modelo de gestão da informação aeronáutica no território nacional. Integrante da equipe de Sistemas de Gestão, é responsável pelo diagnóstico, mapeamento, modelagem e redesenho de processos com base na NBR ISO 9001:2015, objetivando a melhoria dos processos de negócio relacionados ao Serviço de Informação Aeronáutica, cartografia e procedimentos de navegação aérea realizados no Instituto de Cartografia Aeronáutica (ICA), integrados com o Sistema de Gestão da Qualidade. Responsável pelo levantamento de riscos do processo e pela implantação de indicadores de desempenho; elaboração de relatórios gerenciais; Pareceres, Especificações e Instruções Técnicas, procedimentos e aplicação de treinamentos.
2010 - 2015
Organizacão Brasileira p/o Desenv. C&T do Controle do Espaco AereoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista I - Espec. em PMIA, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Atuação no Projeto AIM-BR (Gerenciamento da Informação Aeronáutica) para o Departamento de Controle do Espaço Aéreo (DECEA), na implantação de um novo modelo de gestão da informação aeronáutica no território nacional. Integrante da equipe AIM-BR, foi responsável pela análise de dados e informações aeronáuticas, com base em normas nacionais e internacionais, para compor o Banco de dados Aeronáutico (AeroDB); elaboração de relatórios gerenciais, Pareceres, Especificações e Instruções Técnicas.
2010 - 2010
Biodinamica Engenharia e Meio AmbienteVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Analista de Geoprocessamento, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Participação no Projeto Interligação Elétrica do Madeira, elaborando documentos cartográficos para compor o Estudo de Impacto Ambiental (IBAMA) - mapas de meio físico, biótico e socioeconômico. Responsável pela criação, edição e padronização de diversos tipos de mapas, aplicando geoprocessamento, vetorização de dados, dentre outras funcionalidades utilizando o software ArcGIS (versão 9.3), digitalização de cartas, interpretação de imagens de satélite e fotografias aéreas.
2008 - 2009
EBCO SystemsVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Cartógrafo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Participação no Projeto Banco de Dados Aeronáutico no Instituto de Cartografia Aeronáutica (ICA), inserindo dados aeronáuticos no banco de dados e apresentando as diversas formas de visualização e uso da ferramenta. Responsável pela inserção de dados no BD e seus respectivos metadados através do software ArcGIS, criação de padrões e procedimentos para relatórios gerenciais, gerenciamento de tempos e movimentos, tradução de documentos (inglês/português - português/inglês), além de contato direto com os representantes técnicos da empresa canadense fornecedora do Sistema.
2006 - 2008
AVIPAM Turismo e CâmbioVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor PLI N3, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável pela consultoria em viagens nacionais e internacionais à clientes corporativos, realizando emissão de passagens aéreas, seguro viagem e locação de veículos.
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