Jéssica Bernardes Da Silva Baron
Licenciada em História e em Letras-Português pela UNIASSELVI. Formada em Recursos Humanos pela UNIVALI. Especialista em Docência de Nível Superior e em Gestão Educacional pela UNIASSELVI. Trabalha como Professora na rede pública de ensino de Santa Catarina nas disciplinas de Literatura, Língua Portuguesa e História. Trabalhou em grandes empresas brasileiras como: Banco do Brasil, UNIASSELVI, HAVAN e no Centro Universitário Avantis. Idealizadora do Projeto Integrador de Literatura Regional, realizado na Escola de Educação Básica Professor João Boos em Guabiruba - SC.
Informações coletadas do Lattes em 11/05/2023
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Docência no Ensino Superior
2019 - 2020
Centro Universitário Leonardo da Vinci
Título: TCC não obrigatório segundo nova resolução do MEC: CNE/CES 01
Especialização em Gestão de Polos
2019 - 2020
Centro Universitário Leonardo da Vinci
Título: Aplicações Ergonômicas para os Colaboradores: Um Estudo Realizado na Uniasselvi Brusque
Especialização em Gestão Escolar
2019 - 2020
Centro Universitário Leonardo da Vinci
Título: TCC não obrigatório segundo nova resolução do MEC: CNE/CES 01
Formação complementar
2021 - 2021
Desenvolvendo Soft Skills. (Carga horária: 2h). , Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2021 - 2021
MasterClass: Orgulho Nordestino. (Carga horária: 2h). , Centro Universitário Leonardo da Vinci, UNIASSELVI, Brasil.
2020 - 2020
Como Ensinar a Distância. (Carga horária: 180h). , Centro Universitário Leonardo da Vinci, UNIASSELVI, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Humanas / Área: História.
Produções bibliográficas
-
BARON, J. B. S. . Presente Não Perfeito para Adolescentes. Textos literários feitos pelos adolescentes da E.E. B. Professor João Boos.. 1. ed. Joinville: Clube de Autores, 2021. v. 1. 126p .
Outras produções
BARON, J. B. S. . Escola João Boos lança projeto de literatura regional. 2021. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).
Histórico profissional
Experiência profissional
2018 - 2019
Centro Universitário Leonardo da VinciVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Aux. Adm | Apoio Pedagógico | Ass. Comercial, Carga horária: 44
Outras informações:
Comercial:
? Prospecção de Clientes.
? Participação em Ações Comerciais / Eventos para Prospecção.
? Gerenciamento de Leads / Funil de Vendas / CRM.
? Precificação.
? Atendimento ao Cliente com Foco em Conversão.
? Realização e Gerenciamento de Ações Comerciais / Eventos para Prospecção.
? Gerenciamento de Leads / Funil de Vendas / CRM.
? Precificação da Concorrência.
? Atendimento ao Cliente com Foco em Conversão.
? Metas de Conversão.
? Assistente Comercial do Polo de Brusque.
? Retenção e Atendimento.
Apoio Pedagógico:
? Assistente Pedagógica do Polo de Brusque.
? Realização de Editais para a Instituição.
? Gerenciamento de Documentação de Funcionários, Docentes, Discentes Bolsistas, entre outros.
? Gerenciamento CPA (Comissão Própria de Avaliação Institucional).
Auxiliar Administrativo:
? Atendimento ao Cliente.
? Abertura e Acompanhamento de Protocolos Administrativos, entre outros.
2021 - Atual
Secretaria de Educação do Estado de Santa CatarinaVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 40
Outras informações:
Professora de Língua Portuguesa e Literatura, Professora de História na Escola de Educação Básica Professor João Boos (Guabiruba - SC).
2018 - 2018
Secretaria de Educação do Estado de Santa CatarinaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora Substituta, Carga horária: 30
Outras informações:
Professora de Geografia na Escola de Educação Básica Osvaldo Reis (Brusque - SC).
2011 - 2018
Banco do Brasil S/AVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Telefonista, Carga horária: 30
Outras informações:
? Triagem de Ligações.
? Retenção e Atendimento.
? Registro de Recados na Plataforma Interna do Banco (GAT): Acompanhamento das Solicitações de Retornos aos Clientes.
? Realização de Secretariado/Consultoria e Ligações para Gerentes do Banco.
? Recebimento e Arquivo de Cartões de Clientes.
? Arquivo de Pastas, entre outros.
2015 - 2015
LIDERANÇA SERVIÇOSVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Líder de Grupo | Responsável RH, Carga horária: 30
Outras informações:
? Recrutamento e Seleção.
? Anúncio de Vagas.
? Atração de Talentos.
? Triagem de Currículos.
? Gerenciamento de Cartão Ponto e demais demandas | Rotina RH.
? Treinamento Corporativo: Motivação no Trabalho, Utilização e Cuidados com EPI, Recepção e Atendimento, entre outros.
2008 - 2010
Maternidade e Hospital Evangélico de BrusqueVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Telefonista, Carga horária: 36
Outras informações:
? Triagem de Ligações.
? Registro de Recados e Acompanhamento das Solicitações de Retornos aos Clientes/Pacientes.
? Realização de Secretariado/Consultoria e Ligações para todos do Corpo Clínico/Administrativo Hospitalar.
? Atendimento Telefônico ao Cliente/Paciente.
? Prestação de Orientações e Informações, entre outros.
2019 - 2020
Havan S.A.Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Agente de Call Center, Carga horária: 36
Outras informações:
? Atendimento Telefônico com Foco na Recuperação de Crédito.
? Metas para a Recuperação de Crédito.
? Realização de Acordos Financeiros com Clientes Inadimplentes.
? Prestação de Orientações e Informações Financeiras.
? Retenção e Atendimento.
2006 - 2006
Havan S.A.Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Menor Aprendiz, Carga horária: 18
2020 - 2020
Centro Universitário AvantisVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor Comercial, Carga horária: 44
Outras informações:
? Prospecção de Clientes.
? Realização e Gerenciamento de Ações Comerciais / Eventos para Prospecção.
? Gerenciamento de Leads / Funil de Vendas / CRM.
? Realização de Convênios com Empresas da Cidade e Região.
? Precificação.
? Criação de Campanhas e Disparo de E-mail Marketing e WhatsApp.
? Atendimento ao Cliente com Foco em Conversão.
? Retenção e Atendimento.
? Metas de Conversão.
? Responsável Comercial do Polo de Brusque.
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