Lucas Pereira Pinheiro

De fevereiro de 2012 a abril de 2013 tive uma excelente experiência de atendimento ao público, trabalhando no Hipermercado BIG do WAL MART Brasil, sendo o melhor caixa operador desse ano. Foi através da minha dedicação e carinho com o público que consegui este feito, pois tinha sempre em mente que o bom atendimento é o que mantém o comércio vivo. Registrava as compras dos clientes e cobrava por elas. Empacotava as mercadorias e mantinha o balcão de caixa limpo e organizado. Sempre oferecia recargas de celular e vales-gás para quem passava em meu balcão, pois sempre tinha a preocupação de vender aquilo que eu poderia oferecer aos clientes. De julho a outubro de 2013 fui bibliotecário no Desafio Pré-Vestibular da UFPel, onde organizava, dirigia e executava trabalhos técnicos relativos às atividades biblioteconômicas, desenvolvendo um sistema de catalogação; para armazenar e recuperar informações de caráter geral ou específico, e colocá-las a disposição dos alunos e professores. De março de 2014 a março de 2015 fui auxiliar administrativo na Pró-Reitoria Administrativa da UFPel onde tive uma ótima experiência com eles. Trabalhei na Coordenadoria de Finanças e Contabilidade, onde desempenhei atividades administrativas tais quais: apoio no atendimento ao público interno e externo (via telefone, e-mail e presencial), apoio na administração de documentos e processos (recebimento, entrega, arquivo, digitalização e cópia), apoio na elaboração e atualização de planilhas eletrônicas, apoio na elaboração de documentos, apoio no acompanhamento de informações disponibilizadas pelos sistemas utilizados na UFPel (como o SIAFE por exemplo). De maio a dezembro de 2015, fui monitor de Geometria Plana e Espacial no Departamento de Matemática e Estatística no Instituto de Física e Matemática da UFPel, onde atendia os alunos destas disciplinas, auxiliando-os, tirando dúvidas e resolvendo exercícios. Também recebia atividades de pesquisa da minha professora-orientadora. De abril a maio de 2016 fui auxiliar de estoque na loja Top Model do Shawkat Ahmed Mohd Qadan, onde organizava e arrumava as roupas que já estavam no depósito e as novas que chegavam; mantinha o depósito limpo e descia para reabastecer as roupas que estavam faltando na loja. De janeiro a maio de 2018 fui recepcionista no Condomínio do Edifício Uruguaiana, administrado pela Imobiliária Marquetto, onde recepcionava os moradores, visitantes e demais pessoas que chegavam na recepção do edifício; atendia o telefone; prestava informações; recebia e encaminhava recados. De dezembro de 2019 a março de 2020 fui porteiro no Condomínio do Edifício Baronesa do Arroio Grande, administrado pela Agecon, onde recepcionava os moradores, visitantes e demais pessoas que chegavam na recepção e na garagem do edifício; atendia o telefone; prestava informações; recebia e encaminhava recados; e retirava do lixo. Atualmente sou formado em Técnico em Administração pela Escola Senac Pelotas e acadêmico do curso Bacharelado em Administração (Noturno) na UFPel. Portanto, gostaria muito de poder trabalhar na vossa empresa para que através da minha formação técnica em administração, formação nos cursos, experiências anteriores, planejamento, organização, direção, controle, comunicação oral, comunicação escrita, relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, proatividade, ética, determinação, comprometimento, competência, foco, responsabilidade e capricho eu possa contribuir que ela cumpra a sua missão, alcance a sua visão e siga os seus valores. Também para me desenvolver profissionalmente e crescer dentro dela.

Informações coletadas do Lattes em 08/12/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Aperfeiçoamento em Atendimento ao Cliente

2020 - 2020

Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas
Título: Atendimento ao Cliente. Ano de finalização: 2020
Orientador: SEBRAE

Aperfeiçoamento em Assistente de Marketing e Vendas

2019 - 2019

Escola Senac Pelotas
Título: início em 08/07/2019 - término em 04/11/2019. Ano de finalização: 2019

Aperfeiçoamento em Assistente Financeiro

2018 - 2019

Escola Senac Pelotas
Título: início em 10/12/2018 - término em 06/05/2019. Ano de finalização: 2019

Aperfeiçoamento em Assistente de Recursos Humanos

2018 - 2018

Escola Senac Pelotas
Título: início em 26/03/2018 - término em 31/08/2018. Ano de finalização: 2018

Aperfeiçoamento em Assistente em Logística

2018 - 2018

Escola Senac Pelotas
Título: início em 10/09/2018 - término em 30/11/2018. Ano de finalização: 2018

Aperfeiçoamento em Publicidade e Propaganda

2009 - 2009

EXATTUS INFORMÁTICA DANIEL TERRA CARDOSO
Título: início em 23/02/2009 - término em 18/12/2009. Ano de finalização: 2009

Aperfeiçoamento em Curso de Teologia Popular

2008 - 2009

ESCOLA SUPERIOR DE TEOLOGIA E ESPIRITUALIDADE FRANCISCANA
Título: Curso de Teologia Popular - CTP. Ano de finalização: 2009

Aperfeiçoamento em Intensivo de Informática Básico

2006 - 2006

EXATTUS INFORMÁTICA DANIEL TERRA CARDOSO
Título: início em 06/02/2006 - término em 07/12/2006. Ano de finalização: 2006

Graduação em andamento em Administração

2021 - Atual

Universidade Federal de Pelotas

Curso técnico/profissionalizante em Administração

2018 - 2019

Escola Senac Pelotas

Ensino Fundamental (1º grau)

2000 - 2007

Escola Municipal de Ensino Fundamental Piratinino de Almeida

Formação complementar

2013 - 2013

Matemática Básica. (Carga horária: 9h). , Universidade Federal de Pelotas, UFPEL, Brasil.

2012 - 2012

Pré-Vestibular (Extensivo). , Michigan Pré-Vestibular, MICHIGAN, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Matemática.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Informática.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Teologia / Subárea: Teologia.

Organização de eventos

PINHEIRO, Lucas Pereira . Ciclo de Palestras do Curso Técnico em Administração. 2019. (Congresso).

Participação em eventos

Palestra: Experiências em Gestão de Pessoas. 2018. (Outra).

Palestra: Gestão de Performance e Mercado de Trabalho. 2018. (Outra).

Palestra: Mercado em Movimento. 2018. (Outra).

2ª Semana Integrada de Ensino, Pesquisa e Extensão (Siepe). 2016. (Congresso).

XXIII CONGRESSO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA. 2014. (Congresso).

4 Dia das Profissões da FURG. 2013. (Feira).

II CICLO DE OFICINAS. 2013. (Oficina).

SEMANA ACADÊMICA DA MATEMÁTICA. 2013. (Congresso).

Histórico profissional

Experiência profissional

2012 - 2013

WMS SUPERMERCADOS DO BRASIL

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Caixa Operador, Carga horária: 44

Outras informações:
Hipermercado Big

2015 - 2015

Universidade Federal de Pelotas

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Monitor, Carga horária: 20

Outras informações:
Instituto de Física e Matemática (IFM) ? Departamento de Matemática e Estatística

2014 - 2015

Universidade Federal de Pelotas

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 20

Outras informações:
Pró-Reitoria Administrativa (PRA) ? Coordenadoria de Finanças e Contabilidade

2013 - 2013

Universidade Federal de Pelotas

Vínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Bibliotecário, Carga horária: 20

Outras informações:
Desfio Pré-Vestibular

2016 - 2016

Shawkat Ahmed Mohd Qadan

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Estoque, Carga horária: 44

Outras informações:
Loja Top Model

2018 - 2018

Condomínio do Edifício Uruguaiana

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Recepcionista, Carga horária: 36

Outras informações:
Condomínio administrado pela Marquetto Imobiliária e Construtora Ltda.

2019 - 2020

Condomínio Edifício Baronesa do Arroio Grande

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Porteiro, Carga horária: 42

Outras informações:
Condomínio Administrado pela Agecon.