Francisco José Dias Junior

Técnico em Eletrônica pelo INETEC(Instituto Tecnológico de Minas Gerais) Graduado em administração pela FTS(Faculdade Taboão da Serra, atual Anhaguera), MBA em gestão estratégica de negócios pelo INPG(Instituto Nacional de Pós Graduação), MBC pela University of Forida, Mestre em engenharia de produção pela UNITAU, Doutorando em engenharia de produção pela UNESP, experiência em gerenciamento de projetos, gerenciamento de operações de serviços. Professor das disciplinas Comportamento Organizacional, Gerenciamento Estratégica de Negócios, Administração de empresas de Serviço, PPCP, Governança Corporativa e Orientação de TCC na graduação. Professor de pós-graduação latu sensu "Avaliação de desempenho", métodos de pesquisa para a elaboração da dissertação e de gerenciamento de projetos em cursos de pós-graduação latu sensu. Pesquisador em temas como: fatores Críticos de Sucesso (FCS), Desdobramento da Função Qualidade (QFD), gerenciamento de operações de Serviço e aplicações da mentalidade Lean em ambientes das IES. Divulgador das técnicas do 5S. Multiplicador dos conceitos dos 7 hábitos das pessoas altamente eficazes, aplicado aos universitários. Pesquisador de temas como: Framework Cynefin, Sensemaking e Mundo VUCA. Experiência em EAD corporativo e Acadêmico

Informações coletadas do Lattes em 07/12/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em andamento em Engenharia de Produção

2021 - Atual

Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho
Título: Ainda não tem
Orientador: Jorge Muniz

Mestrado profissional em Engenharia da Produção

2008 - 2009

Universidade de Taubaté
Título: DESENVOLVIMENTO DE PROJETO DE TREINAMENTO POR MEIO DO DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE (QFD): ESTUDO EXPLORATÓRIO EM PRODUÇÃO DE SERVIÇO, Ano de Obtenção: 2010
Orientador: Prof. Dr. Jorge Muniz Júnior
Palavras-chave: Treinamento; Desdobramento da Função Qualidade (QFD); serviço.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Atividades de prestação de serviços de informação.

Especialização em MBA Executivo em Gestão Estratégica de Negócios

2006 - 2008

Instituto Nacional de Pós Graduação
Título: Prestação de Serviços: Importância da Comunicação Interpessoal
Orientador: Prof. Dr. José Antonio Rosa

Especialização em Gestão Estratégica de Negócios

2004 - 2006

Instituto Nacional de Pós Graduação
Título: Balanced Scoredcard: Modelo de Gestão da Estratégia e da Execução
Orientador: Profa. Dra Lirian Luri Higuchi Yanaze

Graduação em Administração de Empresas

2001 - 2004

Faculdade Taboão da Serra
Título: SERVIÇO PÓS-VENDA: FATOR HUMANO COMO O MAIS RELEVANTE PARA A SATISFAÇÃO DO CLIENTE
Orientador: Prof. Mestre Altair José Bordoni

Formação complementar

2020 - 2020

Extensão universitária em Escrita Científica: Produção de Artigos de Alto Impacto. (Carga horária: 3h). , ZUCOESCRITA, ZUCO, Brasil.

2012 - 2012

Curso de Extensão Didática do Ensino Superior. (Carga horária: 30h). , Faculdade Estácio de Carapicuíba, Estácio Carap, Brasil.

2008 - 2008

Extensão universitária em MBC Management of Business Communication Program. (Carga horária: 80h). , University of Florida, UF, Estados Unidos.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Qualidade e Produtividade.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão estratégica de Negócios.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de projetos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Organização do Trabalho.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Avaliação da Aprendizagem.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Engenharia do Produto/Especialidade: Desenvolvimento de Produto.

Organização de eventos

DIAS JUNIOR, F. J. . Visita Técnica à Toyota. 2019. (Outro).

Participação em eventos

Seminário Internacional de Comunicação da Universidade da Florida. 2008. (Seminário).

Participação em bancas

Aluno: Caroline Trajano Franco Alves; Fábio Santos Novais; e outros

BEZERRA, A. A.;DIAS JUNIOR, F. J.. A influência da avaliação de desempenho como ferramenta no desenvolvimento profissional. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de Recurso Humanos) - Faculdade Capital Federal.

Orientou

MAGNA SANTOS VITORIA

GESTÃO DE QUALIDADE NO ATENDIMENTO DA UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE JD; SÃO LUIZ; Início: 2019; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Capital Federal; (Orientador);

Davi Mares de Brito

Sonegação Fiscal e seu Impacto Social; Início: 2016; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; (Orientador);

Lucio de morais Oliveira

CRM Como conceito na Gestão Estratégica; Início: 2016; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; (Orientador);

Agda Santos Silva

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO; Início: 2016; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; (Orientador);

Cássio Gome de Sousa

Avaliação de Desempenho influência a produtividade do colaborador; Início: 2016; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; (Orientador);

Claudia Cristina Pereira Dos Santos Teixeira

Empreendedorismo: A importância da conduta empreendedora na arte de empreender; Início: 2016; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; (Orientador);

Leonardo Carnio

Logística reversa: O caminho para a sustentabilidade das empresas no futuro; Início: 2016; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; (Orientador);

Micheli de Araújo Oliveira

A influência da educação financeira nas tomadas de decisões dos gestores; Início: 2016; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; (Orientador);

Jackson Alves de Sousa

Inclusão do Deficiente Auditivo no Mercado de Trabalho; Início: 2016; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; (Orientador);

Claudia Cristina Pereira Dos Santos Teixeira

Empreendedorismo: A importância da conduta empreendedora na arte de empreender; Início: 2016; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; (Orientador);

Maiara Cristina Pereira de Lima

A influência da propaganda na decisão de compra; Início: 2016; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; (Orientador);

Elaine Carmem de Araújo

Politica de Estoque: reduzir estoques através da analise da curva ABC; Início: 2016; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; (Orientador);

AMANDA ACOURT BOMBONATO e AMANDA ACOURT BOMBONATO GILMAR L

Logistica: Transportes para Supermercado; Início: 2017; Orientação de outra natureza; Faculdade Capital Federal; (Orientador);

Amanda Freire de Moura

O psicólogo organizacional e os desafios atuais nas organizações; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Psicologia Ornazacional) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; Orientador: Francisco José Dias Junior;

Karoline de Brito Azzola

COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL E O ESTRESSE NO TRABALHO; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Psicologia Ornazacional) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; Orientador: Francisco José Dias Junior;

Flávia de Araújo Fernandes

APLICAÇÃO E ESTRUTURAÇÃO DE UM MODELO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: ESTUDO EXPLORATÓRIO EM UM AMBIENTE DE GESTÃO DE PESSOAS; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Psicologia Ornazacional) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; Orientador: Francisco José Dias Junior;

Elizete de Almeida Santos

Logística reversa: O impacto ambiental do descarte inadequado do filme Raios-x e os componentes de revelação; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão em Logística) - Faculdade Capital Federal; Orientador: Francisco José Dias Junior;

Ana Paula Pena Coelho

LOGÍSTICA REVERSA: Os principais benefícios da reciclagem eficaz do alumínio; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão em Logística) - Faculdade Capital Federal; Orientador: Francisco José Dias Junior;

PAMELA CRISTINA LINO DOS SANTOS e RENATA BATISTA FERNANDES

AUMENTO DA COMPETITIVIDADE EM UMA PRESTADORA DE SERVIÇOS DE VAGAS DE EMPREGO ONLINE; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Psicologia Organizacional) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; Orientador: Francisco José Dias Junior;

CARLOS EDUARDO ALVES DE SOUZA

GOVERNANÇA CORPORATIVA EM EMPRESA FAMILIAR; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; Orientador: Francisco José Dias Junior;

ANDRÉA DOS SANTOS LINS

INTELIGENCIA EMOCIONAL: SEUS IMPACTOS NA GESTÃO DE PESSOAS; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; Orientador: Francisco José Dias Junior;

SANDRA CAJÉ DE ARAÚJO

A IMPLICATURA LEGAL DAS RESPONSABILIDADES SOCIAIS NAS ORGANIZACÕES; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; Orientador: Francisco José Dias Junior;

Eliana Ferreira da Silva

A Importância Do (BI) Business Intelligence Para O (BPM) Business Process Management; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; Orientador: Francisco José Dias Junior;

Camilla Márcia de Queiróz

ANÁLISE DOS IMPACTOS DA CONSULTORIA NA REENGENHARIA DE PROCESSOS EM PEQUENAS EMPRESAS DE SERVIÇOS; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; Orientador: Francisco José Dias Junior;

Sergio Salvador

A RETENÇÃO DO CLIENTE COMO FONTE DE VANTAGENS COMPETITIVAS NAS EMPRESAS DE TELECOM DA CAPITAL PAULISTA: Prestador de Serviços de Internet; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; Orientador: Francisco José Dias Junior;

Silmara Gonzaga dos Santos

Aplicação de Conceitos de ITIL e PMI em empresas de Carapicuiba e São Paulo; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; Orientador: Francisco José Dias Junior;

Cristiani R

de Sousa Silva; Elisangela R; Bezerra; Mariana; Passagens aéreas: Redução de Custos; 2017; Orientação de outra natureza; (Administração) - Estácio FNC - Faculdade Nossa Cidade Carapicuíba; Orientador: Francisco José Dias Junior;

Gabriela dos Santos Oliveira de Souza

Mini caso - Gerenciamento de processos de ti ? nível de serviços (regularização dos indicadores não mensurados); 2016; Orientação de outra natureza; (Administração) - Faculdade Estácio de Carapicuíba; Orientador: Francisco José Dias Junior;

Produções bibliográficas

  • DIAS JUNIOR, F. J. ; MUNIZ, J. ; Claro ; NAKANO, D. N. . DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE (QFD) NO DESENVOLVIMENTO DE PROJETO DE TREINAMENTO: ESTUDO EXPLORATÓRIO PARA SERVIÇO. Revista Produção Online , v. 12, p. 91-118, 2012.

  • DIAS JUNIOR, F. J. . Logística reversa: benefícios ambientais e socioeconômicos. 1. ed. Taboão da Serra: Edição do Autor, 2018. v. 1. 158p .

  • DIAS JUNIOR, F. J. . FRAMEWOR CYNEFIN: UMA OPÇAO DE INSTRUMENTO PARA TOMADA DE DECISÃO EM AMBIENTE ESCOLAR. Anais do congresso internacional de educação e tecnologia , 2020.

  • DIAS JUNIOR, F. J. ; GUSSONI, R. ; MUNIZ, J. . FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO (FCS) E DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE (QFD):Aplicação em Projeto de Treinamento. Congresso Nacional de Excelência em Gestão , 2009.

  • DIAS JUNIOR, F. J. ; ASSIS, M. R. ; MUNIZ, J. . PRODUÇÃO ENXUTA: APLICAÇÃO DO 5S NA PRODUÇÃO DE MEXILHÃO EM UBATUBA. Anais - SIMPEP , 2008.

  • DIAS JUNIOR, F. J. . FRAMEWOR CYNEFIN: UMA OPÇAO DE INSTRUMENTO PARA TOMADA DE DECISÃO EM AMBIENTE ESCOLAR). 2020. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • DIAS JUNIOR, F. J. ; GUSSONI, R. ; MUNIZ, J. . FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO (FCS) E DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE (QFD):Aplicação em Projeto de Treinamento. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Outras produções

DIAS JUNIOR, F. J. . Plano de Carreira Docente. 2012.

DIAS JUNIOR, F. J. . Plano de Carreira Técnico Administrativo. 2012.

DIAS JUNIOR, F. J. . Manual de Auditoria Interna de 5S. 2010.

DIAS JUNIOR, F. J. . Elaboração da nova grade do curso de engenharia de produção da FECAF. 2020.

DIAS JUNIOR, F. J. . Curso EAD 'Gestão da Manutenção'. 2021. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Acadêmica).

DIAS JUNIOR, F. J. . Gestão por Processo. 2015. .

DIAS JUNIOR, F. J. . 5S Housekeeping: Uma introdução à Qualidade Total. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

DIAS JUNIOR, F. J. . Manual de Estágio para Cursos de Gestão. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Manual).

DIAS JUNIOR, F. J. . Liderando Equipes para Otimizar Resultados. 2004. .

DIAS JUNIOR, F. J. . 5S: Uma abordagem de implantação. 2004. .

DIAS JUNIOR, F. J. . Qualidade Total. 1997. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Faculdade Capital Federal. , Avenida Vida Nova 166, Jardim Maria Rosa, 06764045 - Taboão da Serra, SP - Brasil - Caixa-postal: 05379180, Telefone: (11) 47888777, URL da Homepage:

Experiência profissional

1976 - 1982

Eletrônica Telstar

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Téncico em Eletrônica, Carga horária: 40

1979 - 1982

Instituto Téncico Orvile Carneiro

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20

1981 - 1985

COLÉGIO BATISTA MINEIRO

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 15

1982 - 1994

Sharp S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Instrutor Técnico, Carga horária: 40

1994 - 1994

Facit S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Chefe de Divisão de Engenharia Elétrica, Carga horária: 40

1994 - 1994

CCE Ind. Com.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Projetista Master, Carga horária: 40

1994 - 2002

TCE

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Projetista Master, Carga horária: 40

2002 - 2008

Simpress

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador Corporate, Carga horária: 40

2009 - 2018

Centro Educacional Nossa Cidade

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 40

2015 - Atual

Centro Universitário UniFECAF

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor e Tutor, Carga horária: 10