Edson Martins

Mestrado em Administração Regional pela Uni-FACEF (2016), Especialização MBA em Gestão por Processos pela ESPM (2001), Especialização em Tecnologias em EaD, Engenharia de Dados e Administração de Dados pela Anhanguera (2013/24/25), Graduação em Administração pela Anhanguera (2017), e Graduação em Engenharia Eletrônica pela Universidade de São Paulo - USP(1989). Atualmente é professor de Ciências da Computação na Faculdade Estácio (Ribeirão Preto-SP) e da Engenharia e Administração, Faculdade Anhanguera (mesma cidade), tendo atuado também como professor de Pós-graduação, Coordenador de Engenharia Elétrica e orientador em plataformas EAD. Foi professor em cursos de Administração no Senac (Ribeirão Preto) e Tutor EAD no Uniseb (Estácio). Possui sólida experiência executiva como Gerente Comercial, Gerente de Serviços e Pós-vendas de Informática, Consultor de Processos e Qualidade e Gestão de pessoas, atuando como consultor, gerente e supervisor em empresas como HP Brasil, Lexmark, Samsung, Dabi-Atlante (Alliage) e Colorado-John Deere.

Informações coletadas do Lattes em 07/12/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Desenvolvimento Regional

2014 - 2016

Centro Universitário Municipal de Franca, Uni-FACEF
Título: EMPRESAS CERTIFICADAS EM RESPONSABILIDADE SOCIAL E SUAS CONTRIBUIÇÕES PARA O DESENVOLVIMENTO REGIONAL: UMA ANÁLISE DA MÍDIA JORNALÍSTICA, Ano de Obtenção: 2016
Orientador: Profa. Dra. Carla Aparecida Arena Ventura
Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Administração pública, defesa e seguridade social.

Especialização em andamento em Business Intelligence, Big Data and Analyti - Ciência de Dados

2025 - Atual

Faculdade Anhanguera de Ribeirão Preto-SP
Bolsista do(a): Faculdade Anhanguera de Ribeirão Preto-SP, FRP, Brasil.

Especialização em andamento em Administração de Dados

2024 - Atual

Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera-FRP
Bolsista do(a): Fac. Anhanguera de Ribeirão Preto-SP, FRP, Brasil.

Especialização em Engenharia de Dados

2023 - 2024

Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera
Título: N/A
Orientador: N/A
Bolsista do(a): Fac. Anhanguera de Ribeirão Preto-SP, FRP, Brasil.

Especialização em Metodologia e Gestão para Educação a Distância

2011 - 2013

Faculdades Anhanguera - Ribeirão Preto - SP
Título: Ensino a Distância no Brasil
Orientador: Fernando Dandaro

Especialização em MBA - Gestão por Processos

2000 - 2001

Escola Superior de Propaganda e Marketing
Título: Recuperação Financeira da empresa Solosondas
Orientador: Prof. Adalberto Ramos

Graduação em Administração

2013 - 2017

Faculdade Anhanguera Ribeirão Preto
Título: Influência da Gestão de Qualidade nas Organizações.
Orientador: Andreliza de Oliveira
Bolsista do(a): Fac. Anhanguera de Ribeirão Preto-SP, FRP, Brasil.

Graduação em Engenharia Elétrica

1984 - 1989

Universidade de São Paulo
Título: Estudo de descargas elétricas em amostras de tapetes
Orientador: Rui Alberto Altafin

Formação complementar

2024 - 2024

PROGRAMAÇÃO EM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL REGENERATIVA. (Carga horária: 40h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial - RIBEIRÃO PRETO-SP, SENAI, Brasil.

2024 - 2024

Fundamentos do Python 1. (Carga horária: 32h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial - RIBEIRÃO PRETO-SP, SENAI, Brasil.

2023 - 2023

POWER BI. (Carga horária: 40h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial - RIBEIRÃO PRETO-SP, SENAI, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Educacional.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Serviços.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Qualidade.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Gerência do Projeto e do Produto.

Organização de eventos

BERTELLI, C. ; MARTINS, E. ; LEMOS, G. JOSÉ ; MACHADO, C. F. BERTANHA . I SEMINÁRIO SÓCIO-ECONÔMICO E AMBIENTAL DE FRANCA - SP E REGIÃO. 2015. (Congresso).

MARTINS, E. . Colorado Show. 2010. (Exposição).

Participação em eventos

I SEMINÁRIO SÓCIO-ECONÔMICO E AMBIENTAL DE FRANCA - SP E REGIÃO. 2015. (Seminário).

XVI ENCONTRO DE PESQUISADORES.Influência das Empresas com Certificações de Qualidade na Sustentabilidade Regional. 2015. (Seminário).

11 CONGRESSO BRASILEIRO DE SISTEMAS. 2014. (Congresso).

XV ENCONTRO DE PESQUISADORES.Os Programas de Desenvolvimento Social de uma Instituição Educacional e seus Reflexos na Cidade de Ribeirão Preto. 2014. (Seminário).

CICTE-Congresso de Iniciação Científica e Tecnoclógica - USP. Análise de Descargas Elétricas em Amostras de Tapetes. 1989. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: Alexandre de Souza Terezan

MARTINS, E.; CESAR AUGUSTO LESCANO. TURBINA EÓLICA: Funcionamento de uma Turbina Eólica para geração de Energia Elétrica. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ENGENHARIA ELÉTRICA) - Faculdade Anhanguera Ribeirão Preto.

Aluno: Daniel de Osti Grecco

MARTINS, E.; PAGI, D. A. P.. REGULADORES DE TENSÃO: Estudo da aplicação de reguladores de tensão em redes de distribuição de energia elétrica. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ENGENHARIA ELÉTRICA) - Faculdade Anhanguera Ribeirão Preto.

Orientou

Rafael Cleber da Silva

Criação de Ferramentas Acessíveis para Projetos Elétricos; Início: 2014; Iniciação científica (Graduando em Engenharia Elétrica) - Faculdades Anhanguera - Ribeirão Preto - SP; (Orientador);

PAULO VIEIRA LEITE

TCC; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Gestão Industrial) - Faculdades Anhanguera - Sertãozinho - SP; Orientador: Edson Martins;

JULIANO DE PAULA E SILVA

SUSTENTABILIDADE E QUALIDADE DE ENERGIA; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ENGENHARIA ELÉTRICA) - Fac; Anhanguera de Ribeirão Preto-SP; Orientador: Edson Martins;

LEANDRO DAVID MOREIRA DA SILVA

Tecnologia em prol da Eficiência Energética; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em ENGENHARIA ELÉTRICA) - Fac; Anhanguera de Ribeirão Preto-SP; Orientador: Edson Martins;

Produções bibliográficas

MARTINS, E. . Programas de Desenvolvimento social de uma Instituição Educacional e seus reflexos na cidade de Ribeirão Preto.. FACEF Pesquisa , 2015.
MARTINS, E. . XVI ENCONTRO DE PESQUISADORES. 2015. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
MARTINS, E. . Programas de Desenvolvimento Social de Instituição Educacional e seus reflexos na cidade de Ribeirão Preto.. 2014. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
MARTINS, E. . XV ENCONTRO DE PESQUISADORES. 2014. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
ALTAFIN, R. C. ; MARTINS, E. . Análises de Descargas Elétricas em Amostras de Tapetes. 1989. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

MARTINS, E. . Manutenção e Peças de Impressoras. 1995. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Manuais Técnicos).

Histórico profissional

Endereço profissional

Faculdades Anhanguera - Ribeirão Preto - SP. , Avenida Eduardo Andréa Matarazzo, 891, Ipiranga, 14080730 - Ribeirão Preto, SP - Brasil, Telefone: (16) 35124700, URL da Homepage:

Experiência profissional

1998 - 2002

Hewlett-Packard Brasil - Matriz

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisor de Canais de Serviços, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

2011 - Atual

Faculdade Anhanguera Ribeirão Preto

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de Engenharia, Carga horária: 25

2013 - 2019

Faculdade Anhanguera Ribeirão Preto

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Engenharia Elétrica, Carga horária: 25

Outras informações:
Atuação na coordenação de professores, contratação-demissão, metas e índices de controle de qualidade, preparação e certificação de credenciamento MEC.

2013 - 2014

Faculdades Anhanguera - Sertãozinho - SP

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Orientador de TCC, Carga horária: 3

Outras informações:
Professor orientador de TCC dos alunos de Pós-Graduação Gestão Industrial, Controladoria e Engenharia da Qualidade.

2012 - 2015

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 15

2012 - 2013

Centro Universitário UniSEB COC

Vínculo: Professor Tutor, Enquadramento Funcional: Auxiliar Pedagógico, Carga horária: 20

Outras informações:
Professor tutor e orientador de TCC I e II na área de EAD - Gestão de RH.

2010 - 2011

Colorado Comércio de Maqs. Agrícolas Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente Peças, Carga horária: 44

Outras informações:
 Gerenciamento comercial de cinco filiais concessionárias na região, focando vendas de peças e administração de estoques.  Reestruturação da área de venda de peças envolvendo recursos humanos, melhoria de processos PDCA e novo modelo de vendas.  Implementação de um Centro de Distribuição de peças para 7 filiais.

2007 - 2009

Dabi Atlante Indústria Médico Odontológicas

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Serviços, Carga horária: 44

Outras informações:
 Responsável pelo gerenciamento da área de Serviços do Call Center, Suporte Técnico, Logística e Garantia, composta por 19 pessoas, e pela gestão da área de serviços nacional e internacional, visando a satisfação no atendimento dos clientes em pós-venda e pós-garantia.  Gestão de venda de peças e consumíveis para rede autorizada no Brasil e América Latina.  Acompanhamento do tempo interno e externo de entrega das peças, controlando acerto de estoque e expedição para os serviços de garantia e venda de peças.  Programa de vendas de Extensão de Garantia.  Reorganização e revisão de contratos de transportadoras, obtendo melhor desempenho na entrega de peças.  Implementação de novo modelo de atendimento no SAC, registros e índices de qualidade de atendimento, pesquisa de satisfação de clientes, fornecedores e apoio ao setor Jurídico.  Controle de orçamento e redução de custos com acompanhamento mensal de resultados.  Treinamento e capacitação da equipe administrativa e técnica.  Realização de auditorias nos fornecedores e implantação de Projeto de Melhoria PDCA, juntamente com área de Qualidade, como também de 6 Sigma.  Recolocação de produto ?top-line? no mercado, prospectando novos clientes.

2005 - 2007

Samsung Digital do Brasil - SP

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Supervisor de Canais de Serviços, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
 Responsável pela coordenação e supervisão da rede autorizada de serviços no Brasil, dando apoio a área de gerência de produtos.  Acompanhamento de processos de venda de peças nos fornecedores e estoque nas pontas.  Reorganização das redes diferenciadas de Telecom, Áudio/Vídeo, Informática, Home Appliance e Refrigeração, gerenciando métricas de qualidade de atendimento.  Melhoria nos processos de atendimento aos clientes e posterior padronização dos modelos, a fim de garantir maior satisfação do cliente.  Implantação de nova rede de fornecedores para serviços, expandindo os negócios.

2019 - 2020

FAC ANHANGUIERA - SERTÃOZINHO-SP

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de Engenharia, Carga horária: 6

2025 - Atual

Centro Universitário Estácio de Ribeirão Preto-SP

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Auxiliar I, Carga horária: 9