Marlette Cassia Oliveira Ferreira

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração e Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Comportamento do Consumidor.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Planejamento Estratégico de Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos.

FERREIRA, M. C. O. . Semana Nacional de Ciência e Tecnologia - Portaria 80/2022. 2022. (Congresso).

FERREIRA, M. C. O. . Membro da Comissão para Organização da Semana Cultural do Câmpus Caraguatatuba. 2017. (Outro).

FERREIRA, M. C. O. . XI Workshop Internacional Brasil/Japão: Energia, Biocombustíveis e Desenvolvimento Sustentável. 2013. (Congresso).

FERREIRA, M. C. O. . Mediador de Sessão Técnica - 25 Congresso Internacional de Administração de Ponta Grossa. 2012. (Congresso).

FERREIRA, M. C. O. . Integrante da Comissão Técnica - 25 Congresso Internacional de Administração de Ponta Grossa. 2012. (Congresso).

FERREIRA, M. C. O. . I Feira de Marketing B. 2012. (Outro).

FERREIRA, M. C. O. . II Feira de Marketing - B. 2011. (Outro).

FERREIRA, M. C. O. . II ADMIFSP - Simpósio de Administração - Gestão Estratégica para a Competitividade. 2010. (Congresso).

FERREIRA, M. C. O. . I Feira de Marketing - A. 2010. (Outro).

FERREIRA, M. C. O. . II Feira de Marketing - A. 2010. (Outro).

FERREIRA, M. C. O. . I ADMIFSP - Simpósio de Administração - Estratégia para o Desenolvimento Regional Sustentável. 2009. (Congresso).

FERREIRA, M. C. O. . I Feira de Marketing B. 2012. (Outro).

FERREIRA, M. C. O. . I Feira de Marketing - A. 2010. (Outro).

FERREIRA, M. C. O. . II Feira de Marketing - A. 2010. (Outro).

FERREIRA, M. C. O. . II Feira de Marketing - B. 2011. (Outro).

34ª Edição do Encontro Nacional dos Cursos de Graduação em Administração (34 ENANGRAD), realizado no INSPER,. 2023. (Encontro).

XXX ADM - Congresso Internacional de Administração. Mediador de Sessão Técnica na Apresentação de Artigos. 2017. (Congresso).

XXX ADM - Congresso Internacional de Administração. Participação do Evento.. 2017. (Congresso).

XIX SemeAd. ALTA DENSIDADE HUMANA E A RESPOSTA DOS CONSUMIDORES SOB EMOÇÕES NEGATIVAS: O EFEITO MODERADOR DA NECESSIDADE DE CONTROLE DE COMPRA E TENDÊNCIA À COMPRA POR IMPULSO. 2016. (Congresso).

ANPAD - Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração. A moderação da percepção de crowding na satisfação e na compra por impulso no comportamento de moradores e turistas em lojas com alta densidade humana. 2015. (Congresso).

Congresso Internacional de Administração. A Identidade e o Produto de Luxo. 2015. (Congresso).

CLAV - Congresso Latino Americano de Varejo. Satisfação e compra por impulso de moradores e turista em lojas com alta densidade humana: a moderação da percepção de crowding. 2014. (Congresso).

Congresso Internacional de Administração. Mensagem Instantânea: Estudo Exploratório das Vantagens Operacionais do seu Uso em Empresas do Setor Varejista. 2014. (Congresso).

Congresso Internacional de Administração. Moderação de sessão de apresentação de trabalhos. 2014. (Congresso).

ENANGRAD.A percepção da qualidade e familiaridade no ambiente de serviço varejista. 2014. (Encontro).

III SINGEP e II S2IS.A RELAÇÃO ENTRE O AMOR À MARCA E EXPERIÊNCIA COM A MARCA, E SUA INFLUÊNCIA SOBRE A LEALDADE: UMA ANÁLISE NO SETOR DE CELULARES NO BRASIL. 2014. (Simpósio).

XVI ENGEMA.intitulado Atitude e intenção na compra de produto sustentável. 2014. (Encontro).

Congresso Internacional de Administração. Moderação de sessão de apresentação de trabalhos. 2013. (Congresso).

Congresso Internacional de Administração. O composto de marketing como vantagem competitiva. Estudo de caso do setor de padaria do supermercado Garça em São Sebastião. 2013. (Congresso).

Congresso Internacional de Administração. Moderação de sessão de apresentação de trabalhos. 2012. (Congresso).

Congresso Internacional de Administração. Gestão ambiental e o descarte do óleo de cozinha. Estudo de caso das organizações alimentícias localizadas no centro da cidade de São Sebastião. 2012. (Congresso).

23 Congresso Internacional de Administração. MOTIVAÇÃO NO TRABALHO: MAIS QUE BENEFÍCIOS DEPENDE DE UMA POLÍTICA DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS: ESTUDO DE CASO DA DE LUCCA LIVRARIA E PAPELARIA LTDA, OURINHOS-SP. 2011. (Congresso).

Congresso Internacional de Administração. Moderação de sessão de apresentação de trabalhos. 2011. (Congresso).

22 Congresso Internacional de Administração. Ferramentas da Gestão de Qualidade: Estudo de caso na empresa Lopes e Gimenez Ltda, Ourinhos - SP. 2010. (Congresso).

20 Fest'Up - Festval Universitário de Propaganda. 2008. (Outra).

21 Congresso Internacional de Administração. Gestão Estratégica na Era do Conhecimento. As estratégias de associação da marca. Estudo de Caso na Indústria e Comércio de Colchões Castor, de Ourinhos Ltda. 2008. (Congresso).

8 CONIC-SEMESP e 6 COINT-SEMESP. Estratégias de fortalecimento de marca baseadas em ações de responsabilidade sócio-ambiental. Estudo de Caso de peças publicitárias das empresas: Faber-Castell, Chamex e Ypê. 2008. (Congresso).

20 Congresso Internacional de Administração. A responsabilidade social e o marketing na produção e comercialização de orquideas. 2007. (Congresso).

20 Congresso Internacional de Administração. Ações de responsabilidade social voltadas a reciclagem de embalagens e resíduos da produção na busca de um desenvolvimento sustentável. 2007. (Congresso).

20 Congresso Internacional de Administração. Pesquisa de marketing como ferramenta na introdução de novos produtos no mercado. 2007. (Congresso).

20 Congresso Internacional de Administração. Proposta de criação da cooperativa de reciclagem: uma concepção partindo da fusão das unidades coletoras de lixo em Ourinhos. 2007. (Congresso).

20 Congresso Internacional de Administração. A importância da comunicação para o mercado varejista. Estudo de caso da Kamafeu ? Oficina de Modas, Ourinhos-SP. 2007. (Congresso).

19 Congresso Internacional de Administração. Marketing de relacionamento aplicado para fidelização de clientes. Estudo na Academia First Ttraining, Jacarezinho, PR. 2006. (Congresso).

19 Congresso Internacional de Administração. Posicionamento estratégico como ferramenta competitiva. Estudo da Indústria de Colchões Castor. 2006. (Congresso).

19 CONGRESSO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO. Posicionamento estratégico e competitivo de marketing com a utilização do e-business para uma rede de lanchonetes. 2006. (Congresso).

II CONVIBRA. O estudo do processo de implantação do call center na Cia. Luz e Força Santa Cruz em Piraju/SP. 2005. (Congresso).

V SEMANA DE LETRAS.Conferência:A linguagem poética na propaganda. 2003. (Seminário).

II Semana de Comunicação.Comunicação Análise Técnica e Lingüística de Textos Publicitários. 1997. (Encontro).

FERREIRA, M. C. O.; MARONI NETO, R.. A Aplicação dos Royalties do Petróleo nas Áreas da Saúde e da Educação no Município de Ilhabela: Uma Análise do Orçamento Municipal. 2022. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Financeira) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

MARONI NETO, R.; Freitas Junior, D. B.de;FERREIRA, MARLETTE CASSIA OLIVEIRA. Software de gestão: ferramenta financeira para avaliar o risco de liquidez. 2021. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Financeira) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

Freitas Junior, D. B.de; CUCATO, J. S.T.;FERREIRA, M. C. O.. Educação financeira e o valor do dinheiro: consumo de produtos de luxo. 2021. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Financeira) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, M. C. O.; Freitas Junior, D. B.de. Finanças Comportamentais: uma aplicação da Teoria da Perspectiva em Empreendedores do Litoral Norte Paulista. 2021. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Financeira) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, M. C. O.; Freitas Junior, D. B.de. Análise de Indicadores de Liquidez e Endividamento em Organizações do Terceiro Setor: Um Estudo entre as Melhores ONGs do Brasil. 2021. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Financeira) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, M. C. O.; Freitas Junior, D. B.de; Maroni Neto, Ricardo. O Impacto da distribuição na hotelaria: um estudo de caso em hotel em São Sebastião-SP. 2019. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Financeira) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, M. C. O.; Freitas Junior, D. B.de; Maroni Neto, Ricardo. Estudo sobre o nível de alfabetização financeira em Caraguatatuba/SP. 2019. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Financeira) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, M. C. O.SILVA, J.G.; BORGES, A. F.. A importância das mídias sociais para as micro e pequenas empresas na pandemia da COVID-19. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia.

FERREIRA, M. C. O.SILVA, J.G.; BORGES, A. F.. importância das mídias sociais para as micro e pequenas empresas na pandemia da COVID-19. 2022. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia.

FERREIRA, M. C. O.; ALVES, C. A. I.; VIANA, L. C.. Estratégia para campanhas eleitorais: a utilização das redes sociais pelos candidatos à prefeitura de São Paulo em 2020. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, M. C. O.; Freitas Junior, D. B.de. Estudo sobre o comportamento do consumidor brasileiro de K-POP a partir de teorias de marketing. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, M. C. O.; Freitas Junior, D. B.de. Estudo sobre a Percepção de Qualidade dos Candidatos ao Executivo e Legislativo Municipal: Uma Análise do Voto nas Eleições de 2020. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, M. C. O.SILVA, J. G.; BORGES, A. F.. O uso das mídias sociais durante a Pandemia do Covid-19. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Uberlândia.

FERREIRA, M. C. O.; ALVES, C. A. I.. Estudo sobre a utilização das redes sociais como estratégia para campanhas eleitorais feitas pelos candidatos à prefeitura de São Paulo em 2020,. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, M. C. O.; Freitas Junior, D. B.de. A influência de heurísticas e vieses na tomada de decisão do consumidor. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, M. C. O.. O profissional com deficiência e a inserção no mercado de trabalho na cidade de Caraguatatuba. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, M. C. O.; Freitas Junior, D. B.de; SOARES, T.C.L. Marketing digital para atrair consumidores em serviços de delivery no setor de comércio alimentício. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, M. C. O.; Freitas Junior, D. B.de; Maroni Neto, Ricardo. Por que o rosa é mais caro que o azul? Percepção de mulheres sobre a taxa rosa. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, M. C. O.; Freitas Junior, D. B.de; SOARES, T.C.L. Comportamento de compra de SMARTPHONES dos estudantes do IFSP Caraguatatuba. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, M. C. O.; Freitas Junior, D. B.de; Maroni Neto, Ricardo. Um estudo sobre a inserção da pessoa com deficiência no mercado de trabalho no município de Caraguatatuba. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, M. C. O.; VASCONCELOS, C. H.; Freitas Junior, D. B.de. A percepção do cliente na qualidade em serviços no varejo. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, M. C. O.. Estudo sobre as competências requeridas dos profissionais de gestão de Caraguatatuba e São Sebastião. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, MARLETTE CASSIA OLIVEIRA; VASCONCELOS, C. H.; Freitas Junior, D. B.de. Auto percepção sobre a inteligência emocional no ambiente organizacional. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, MARLETTE CASSIA OLIVEIRA; Freitas Junior, D. B.de; VASCONCELOS, C. H.. Motivação no trabalho e o comprometimento organizacional dos indivíduos. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, MARLETTE CASSIA OLIVEIRA; RIBEIRO, P.. Diagnóstico do clima motivacional em uma escola pública de Caraguatatuba. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, M. C. O.; VASCONCELOS, C. H.. Qualidade na prestação de serviços: análise da satisfação dos clientes de quiosques de praia. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, M. C. O.; Freitas Junior, D. B.de. Utilização das redes sociais como parte do marketing de relacionamento por organizações não governamentais em Caraguatatuba. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, M. C. O.; Freitas Junior, D. B.de. Consumo de Comida Japonesa: um estudo na cidade de Caraguatatuba. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, M. C. O.; Freitas Junior, D. B.de. Mapeamento de Processos e Fluxograma no Setor de Contratos, Convênios e Prestação de Contas da Secretaria Municipal de Saúde de Caraguatatuba. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, M. C. O.; Freitas Junior, D. B.de. Motivação no Ambiente de Trabalho. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

Maroni Neto, Ricardo; Soares, Tânia Cristina;FERREIRA, M. C. O.. Análise do processo de implantação de controles financeiros em microempresas. uma pesquisa ação. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba.

Maroni Neto, Ricardo;FERREIRA, M. C. O.; Soares, Tânia Cristina. A inovação como fonte de vantagem competitiva: um estudo exploratório nas empresas de Caraguatatuba. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba.

RIBEIRO, R. L.;FERREIRA, M. C. O.; JUNG, D. R.. Quando a qualidade está em cheque: a qualidade percebida pelos moradores da cidade de São Sebastião, SP, na baixa temporada. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia São Sebastião.

RIBEIRO, R. L.;FERREIRA, M. C. O.. Concorrência de mercado: uma análise da bicicletaria Chico Bike?rs em Ilhabela - SP. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia São Sebastião.

MUTERLE, M.C.C.;FERREIRA, M. C. O.; SOARES, T.C.L. O perfil do consumidor idoso na cidade de Caraguatatuba. O caso CREMI. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - Caraguat.

JUNG, D. R.;FERREIRA, M. C. O.. Gerenciamento de resíduos sólidos: um estudo de caso em restaurantes de Ilhabela. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia São Sebastião.

FERREIRA, M. C. O.LUCENA, G. M.; COELHO, R. A.. Gestão Organizacional: um estudo sobre o estilo e qualidade de um aliderança eficaz. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos.

FERREIRA, M. C. O.LUCENA, G. M.; COELHO, R. A.. Motalidade precoce das micro e pequenas empresas. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos.

FERREIRA, M. C. O.MELOTTE, A. A.LOPES, L. M.. Os efeitos do endomarketing diante do clima organizacional: Estudo de caso Indústria e Comércio de Colchões Castor de Ourinhos. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em MArketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos.

FERREIRA, M. C. O.; Vinha, T. D.;Dario de Al. Jané. Licitações: Aplicação da modalidade carta convite na Prefeitura Municipal de Canitar, um estudo de caso.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos.

Saliba, M. G.; Sutto, M. J. B.;FERREIRA, M. C. O.. Éticas nas Empresas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos.

FERREIRA, M. C. O.; Moura, L. A.; Rocha, F. A. de A. M. da. C. Camacho.Responsabilidade Social. Estudo de caso: Unimed Ourinhos. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos.

MELOTTE, A. A.; Martuchi, M. A.;FERREIRA, M. C. O.. Mulher: a proteção do seu trabalho. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão em Recursos Humanos) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos.

FERREIRA, M. C. O.LUCENA, G. M.MELOTTE, A. A.. Recursos Humanos: avaliação de desempenho no mercado. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos.

FERREIRA, M. C. O.LUCENA, G. M.; Rocha, F. A. de A. M. da. Empresa Familiar, processo de sucessão e os problemas enfrentados. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão em Recursos Humanos) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos.

FERREIRA, M. C. O.. A utilização do endomarketing na melhoria do clima organizacional. Estudo de caso: Auto Posto Pirajuense Ltda, Piraju-SP. 2005 - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos.

FERREIRA, M. C. O.; VASCAO JUNIOR, E.;MELOTTE, A. A.. A propaganda de geração de negócios internacionais implantado no Brasil como agente de exportação de micro e pequenas empresas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos.

FERREIRA, M. C. O.LOPES, L. M.; FERREYROS, A. R. S.. Desenvolvimento do turismo regional. Estudo de caso: Ribeirão Claro, PR. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos.

FERREIRA, M. C. O.LOPES, L. M.; CASTRO, M. A. S.. A utilização do planejamento estratégico e das ferramentas de marketing públco na administração de cidades. Estudo de caso de Ipaussu- SP. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos.

FERREIRA, M. C. O.. Comercio eletrônico entre empresas: uma visão geral. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá.

FERREIRA, M. C. O.. A distribuição física como fator fundamental para o sucesso da estratégia logística.. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá.

FERREIRA, M. C. O.. Analise do ambiente interno no planejamento estrategico.. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Com Habilitação Em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá.

FERREIRA, M. C. O.. E - Commerce x Homem.. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Com Habilitação Em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá.

FERREIRA, M. C. O.. Presidente do Concurso Público de Provas e Títulos. 2011. Faculdade de Tecnologia de São Paulo.

FERREIRA, M. C. O.. Comissão Julgadora, como Presidente, do Concurso Público de Provas e Títulos, Processo CEETEPS n 2480/2010. 2011. Faculdade de Tecnologia São Sebastião.

FERREIRA, M. C. O.. Presidente do Concurso Público de Provas e Títulos. 2010. Faculdade de Tecnologia São Sebastião.

FERREIRA, M. C. O.. Presidente do Concurso Público de Provas e Títulos. 2010. Faculdade de Tecnologia São Sebastião.

FERREIRA, M. C. O.. Membro do Concurso Público Docente de Provas e Títulos. 2010. Faculdade de Tecnologia de São Paulo.

FERREIRA, M. C. O.. Membro do Concurso Público Docente de Provas e Títulos. 2010. Faculdade de Tecnologia de São Paulo.

FERREIRA, M. C. O.. Comissão Julgadora como Presidente do Concurso Público de Provas e Títulos CEETEPS n 2683/2009. 2010. Faculdade de Tecnologia São Sebastião.

FERREIRA, M. C. O.. Comissão jungadora como membro do Concurso Público e Provas e Títulos, Processo CEETEPS n 2683/2009. 2010. Faculdade de Tecnologia São Sebastião.

FERREIRA, M. C. O.. Comissão Julgamento, como Presidente, do Concurso Público de Provas e Títulos, Processor CEETEPS n 5287/2009. 2010. Faculdade de Tecnologia São Sebastião.

FERREIRA, M. C. O.. Comissão Julgadora como Membro do Concurso Público de Provas e Títulos, processo CEETEPS n 5287/2009. 2010. Faculdade de Tecnologia São Sebastião.

FERREIRA, M. C. O.; STERLE, M. E.; MARCHETI, T. C. I.. Banca de Concurso Público de docents no. 095/01/2005. 2005. Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.

FERREIRA, M. C. O.; EFFGEN, J. W. M.; LIMA, T. H. S.. Banca de concurso público docente no. 095/01/2005. 2005. Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.

FERREIRA, M. C. O.; EFFGEN, J. W. M.; LIMA, T. H. S.. Banca de concurso público docente no. 095/01/2005. 2005. Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.

FERREIRA, M. C. O.. Banca de Concurso Público de Docentes no. 0095/01/2004. 2004. Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.

FERREIRA, M. C. O.; STERLE, M. E.; MANARESI, M. C. A.. Banca de concurso público docente no. 095/01/2004. 2004. Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.

FERREIRA, M. C. O.; STERLE, M. E.; SASSO, E. C. S.. Banca Examinadora do Concurso Público de Docentes no. 095/01/2003. 2003. Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.

FERREIRA, M. C. O.; SASSO, E. C. S.; LEVI, M. A. B.. Banca Examinadora do Concurso Público de Docentes no. 095/01/2003. 2003. Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.

FERREIRA, M. C. O.; PÁDUA, L. O.; NAROBAYASHI, E. K.. Banca Examinadora do Concurso Público de Docentes no mês de junho de. 2002. Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.

FERREIRA, M. C. O.; FERREIRA, D. P.; ANDRADE, A. M.. Banca Examinadora do Concurso Público de Docentes no. 095/01/2002. 2002. Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.

FERREIRA, M. C. O.; FERREIRA, D. P.; ANDRADE, A. M.. Banca Examinadora do Concurso Público de Docentes no. 095/01/2002. 2002. Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.

FERREIRA, M. C. O.; FERREIRA, D. P.; ANDRADE, A. M.. Banca Examinadora do Concurso Público de Docentes no. 095/01/2002. 2002. Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.

FERREIRA, M. C. O.; FERREIRA, D. P.; STERLE, M. E.. Banca Examinadora do Concurso Público de Docentes no. 095/02/2002. 2002. Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.

FERREIRA, M. C. O.; FERREIRA, D. P.; STERLE, M. E.. Banca Examinadora do Concurso Público de Docentes no. 095/02/2002. 2002. Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.

FERREIRA, M. C. O.; PROCHET, T. C.; RAIMO, C.. Banca Examinadora do Concurso Público de Docentes no. 095/04/2002. 2002. Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.

FERREIRA, M. C. O.; Maroni Neto, Ricardo. PORTARIA N 14/2022 - DRG/CAR/IFSP, DE 22 DE FEVEREIRO DE 2022 - EXAPE. 2022. Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, MARLETTE CASSIA OLIVEIRA; MARONI NETO, R.; ALVES, C. A. I.; MAZZOLA, B. G.; FEITOSA, C. A.. Presidente da BANCA EXAMINADORA do Processo Seletivo Simplificado para Professor Substituto do Câmpus Caraguatatuba, Edital n 259/2021, de 28 de junho de 2021, publicado no DOU em 29 de junho de 2021. 2021. Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba.

FERREIRA, M. C. O.; Moura, L. A.;GALVANIN, B.. Processo seletivo para contratação de professor para a disciplina de Marketing Internacional. 2006. Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos.

RSC: O Disclosure Socioambiental e a Reputação da Sabesp no Litoral Norte Paulista; 2022; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Financeira) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

ENDIVIDAMENTO DO CONSUMIDOR; ESTUDO DO COMPORTAMENTO DOS MORADORES DO LITORAL NORTE COM A MARCA HONDA; 2022; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Financeira) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Educação financeira: materialismo e o endividamento do servidor público de Caraguatatuba; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Financeira) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Débito ou crédito? A percepção do consumidor quanto ao meio de pagamento e antecedentes ao endividamento; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Financeira) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Educação financeira e suas relações com a propensão ao endividamento: análise de antecedentes; 2019; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Financeira) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A eficiência técnica nos investimentos no setor de saúde: um estudo na região metropolitana do Vale Do Paraíba e Litoral Norte de São Paulo; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Financeira) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A influência da educação financeira no comportamento de compra do consumidor e antecedentes ao endividamento; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Financeira) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

O modelo de liderança na atuação de um líder: estudo de caso de uma emrpesa energética - FArmácia de Manipulação, São Sebastião-SP; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia São Sebastião; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

O comportamento do consumidor turista nos restaurantes da cidade de Caraguatatuba-SP; 2011; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia São Sebastião; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Estabelecimento da política de preços no varejo de tintas: Um estudo de Caso Multicasa no município de Ourinhos; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Ad; Recursos Humanos e Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A importância da Responsabilidade Social empregada nas ações de marketing; Estudo de Caso do Banco Bradesco - Ourinhos-SP; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Ad; Recursos Humanos e Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Vitor; Motivação como ferramenta para o sucesso da organização; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação G; Financeira, Contábil e Auditoria) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

de Oliveira e Ricardo Souto de Camargo; Responsabilidade social: estudo de caso de empresas socialmente responsáveis; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação G; Financeira, Contábil e Auditoria) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Gestão da cadeia de suprimentos; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação G; Financeira, Contábil e Auditoria) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Gestão de armazenamento e movimentação de materiais; Estudo de caso nas empresa Duke Energy e Lopes e Gimenez; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação G; Financeira, Contábil e Auditoria) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

O MARKETING VERDE E SUA INFLUÊNCIA NO CONSUMO CONSCIENTE; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

O IMPACTO DOS PREÇOS PSICOLÓGICOS NA DECISÃO DE COMPRA; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A INFLUÊNCIA DA AUTOESTIMA E DA ESPERANÇA NA VIDA NO CONSUMO; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

MARKETING DIGITAL EM REDES SOCIAIS: INFLUÊNCIA DA PROPAGANDA DIGITAL NA INTENÇÃO DE COMPRAS ONLINE; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A percepção do consumidor em relação aos benefícios do uso de diferentes canais de compra; Um estudo no Litoral Norte de São Paulo; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

O impacto das emoções no comportamento do consumidor; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

INFLUENCIADOR DIGITAL E A DECISÃO DE COMPRA DO CONSUMIDOR JOVEM; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Estudo sobre o nível de percepção do ambiente de trabalho por trabalhadores e trabalhadoras do Litoral Norte,; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

O impacto das emoções no comportamento do consumidor,; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Influências para compras on line; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A influência de produtos endossados por celebridades; Estudo da atitude do público idoso da cidade de Caraguatatuba; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

?Comportamento do consumidor pós compra on line?; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Greenwashing: A percepção dos consumidores em relação a maquiagem verde; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Percepção da qualidade: análise dos usuários do Internet Banking; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Percepção dos turistas ao crowding (aglomeração) e a sua influência sobre as emoções; Estudo de cidades turísticas; ; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Processo de decisão de compra; Um estudo dos usuários de moda plus size; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Percepção da Qualidade do Serviço; Estudo no Parque Estadual Serra do Mar, Caraguatatuba-SP; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Marketing Digital em redes sociais: a propaganda online como ferramenta de influência ao consumidor digital; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

O perfil empreendedor e o ciclo de vida das micro e pequenas empresas; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A importância da percepção da qualidade para a satisfação do cliente; Estudo dos postos de gasolina de Caraguatatuba; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Propensão em compras por marcas de luxo falsificadas; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A percepção do cliente sobre a qualidade no serviço prestado pela Pirâmide Imóveis em Caraguatatuba; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Ailton Silva Souza; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Marketing no varejo; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Marketing nas redes sociais; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A importância da motivação para a satisfação no trabalho: Estudo dos funcionários da Hidrel; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A influência da marca na decisão de compra; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Influência do consumidor infantil no processo de compra familiar; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A percepção da qualidade do serviço e a satisfação dos usuários das unidades básicas de saúde de Caraguatatuba; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Atitude do consumidor em relação à propaganda sem adaptação local; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Análise da segmentação dos consumidores de livros; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Influências situacionais no processo da compra; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Percepção do consumidor em relação a qualidade dos serviços; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Comportamento do consumidor do mercado de luxo; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

O consumidor compra produtos funcionais? O comportamento do consumidor na compra de produtos funcionais; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A importância do marketing verde nas estratégias de marcas sustentáveis; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A importância da acessibilidade para a percepção da qualidade; Análise das lojas do calçadão de Caraguatatuba; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A importância das ações de responsabilidade social para os consumidores; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A nostalgia e o comportamento do consumidor: um estudo sobre o apelo nostálgico na lealdade a marca; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Lealdade à marca: o amor pelo time de futebol pode influenciar na atitude de compra dos produtos de sua marca?; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A importância da percepção da qualidade para a satisfação e fidelização do cliente - estudo do Minimercado VIta Ltda-ME; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

importância das estratégias de marketing verde para diferenciação competitiva de uma empresa; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A nostalgia e o comportamento do consumidor: um estudo sobre a influência do apelo nostálgico na lealdade à marca; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Percepção de risco do consumidor em compras virtuais; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A atitude dos consumidores com relação aos produtos sustentáveis: ESPERANÇA OU CETICISMO?; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A aglomeração e a percepção da qualidade no atendimento; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A influência do marketing verde no processo de compra dos consumidores; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A percepção da qualidade e a satisfação do cliente em um ambiente de aglomeração; Estudo com os moradores, sobre as lojas de calçados do centro da cidade de Caraguatatuba; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A influência da percepção da aglomeração sobre a compra impulsiva e satisfação do consumidor: um estudo com moradores e turistas na cidade de Caraguatatuba; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Atitude empreendedora em vendas diretas; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A identidade e o produto de luxos; Estudo da classe C; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A percepção da qualidade do serviço como ferramenta para satisfação do cliente; Caso da Escola Tia Marisa, na cidade de São Sebastião; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia São Sebastião; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR IDOSO: estudo de caso aplicado aos idosos, na cidade de São Sebastião ? SP; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia São Sebastião; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A qualidade do serviço percebido pelos clientes: estudo de caso de hotéis da Praia de Barequeçaba, em São Sebastião-SP; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia São Sebastião; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A importância dos produtos e serviços como atratividade turística para o desenvolvimento regional; Estudo de caso da Promata, Ubatuba, SP; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Gestão Ambiental e o descarte do óleo de cozinha; Estudo de caso das organziaç~eos alimentícias localizadas no centro da cidade de São Sebastião; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia São Sebastião; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Marketing espotivo a chave do sucesso de uma organziação: estudo de caso dos patrocinadores da Semana de Vela, Ilhabela-SP; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia São Sebastião; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Liderança e comportamentos difíceis; Estudo de caso da Corporação (GBMar) do Corpo de Bombeiros da cidade de São Sebastião, SP; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia São Sebastião; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Motivação e Satisfação no ambiente organizacional: a motivação como ferramenta para desenvolvimento organizacional; Estudo de Caso das empresas A e B de São Sebastião-SP; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia São Sebastião; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Emprego de Benefícios como Fator Motivacional; Estudo de Caso Afusca Ourinhos, SP; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Administração de Conflitos; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Estesse: O Treinamento como Ferramenta para melhorar o Ambiente de Trabalho; Estudo de Caso da Fatec Ourinhos, SP; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Política de Recompensa e a Valorização dos Colaboradores na Gestão de Pessoas; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A importância das Micro e Pequenas Empresas no Cenário Econômico Nacional; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A Qualidade na Prestação de Serviço em um Consultório Odontológico; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Benefícios Sociais e Incentivos: Ferramentas que Atraem Colaboradores; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A Importância do Processo de Recrutamento e Seleção de Pessoas; Estudo de Caso: Cargill, Jacarezinho-SP; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

O Estresse: Causas e Prevenção; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Qualidade na Prestação de Serviços; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Direito Trabalhista: Influência na Contratação de Empregados; Estudo de Caso nas Indústrias Metalúrgicas da Cidade de Ourinhos; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A importância da Liderança nas Organizações; Estudo de Caso: Supermercados São Judas Tadeu de Ourinhos, SP; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A importância da Motivação na Empresa; Estudo de Caso da Usina de Açúcar e Álcool Pau D'Alho S/A de Ibirarema, SP; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Planejamento Estratégico de Marketing; Estudo de Caso Hiper Moto Ourinhos Ltda; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Marketing de relacionamento; Estudo de caso no Banco do Brasil, São Paulo-SP; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A profissionalização da gestão e o processo sucessório nas empresas familiares; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A importância da venda pessoal: Estudo de caso da Empresa Grandini; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Serviço de Atendimento ao Cliente; Estudo de Caso: Fiat APJ - Ourinhos; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Logística: Estudo de caso Shell Barsil, Ourinhos-SP; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Marketing de Relacionamento, um instrumento de gestão empresarial; Estudo de caso aplicado a Casa Suiça de Ourinhos-SP; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A importância das ferramentas da comunicação nas corretoras de seguros; Estudo de Caso: Orlando Corretora de Seguros Ltda; ; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Pesquisa de marketing como ferramenta na introdução de novos produtos no mercado; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Venda Direta; Estudo de Caso da Avon; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Marketing de Relacionamento como ferramenta de fidelização de clientes; Estudo de caso: Sicredi, Ribeirão Claro-SP; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Endomarketing; Estudo de caso do Grupo Pão de Acúcar; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A importância da comunicação eficaz na gestão de pessoas; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A importância do marketing de relacionamento para a fidelização e satisfação do cliente; Estudo de Caso: Bercamp Alimentos Ltda; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A importância do planejamento e controle de produção UCP`s para o crescimento e desenvolvimento das empresas de pequeno porte; Estudo de caso: Empresa Tecmaes, Ourinhos-SP; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A sucessão na empresa familiar; Estudo de caso das empresas Sadia e Hermes Macedo; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Motivação: uma importante e eficaz ferramenta de liderança na busca pela satisfação dos funcionários e pelo aumento de produtividade; Estudo de caso de uma distribuidora de calçados; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

O marketing do produtor rural; Estudo de caso para a Implantação de uma Cooperativa em Jacarezinho-PR; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Recursos Naturais e Atrativos Turísticos: Potencial de desenvolvimento do ecoturismo na região do Camping Municipal de Ipaussu-SP; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Investimento patrimonial em uma pequena propriedade rural; Estudo de caso: viabilidade da aquisição de uma colheitadeira; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Relacionamento, satisfação e fidelização do cliente: estudo de caso da Empresa Marauto Veículos e Peças de Ourinhos Ltda; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Fluxo de caixa como ferramenta de gestão; Estudo de caso da Distribuidora de Calçados São Judas Tade Ltda, Ouirnhos-SP; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

As mudanças dos paradigmas no relacionamento entre as empresas e os sindicatos; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão em Recursos Humanos) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Mercado de luxo: estudo de cado do Importado Daslú, São Paulo-SP; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Exportação de jogadores de futebol; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Emprego das cores nas embalagens como estímulo de consumo; Estudo de caso dos bombons Sonho de Valsa e Sereneta de Amor; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Endomarketing: estudo de caso da Drogasil de Ourinhos-SP; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Internet como ferramenta do marketing de relacionamento; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Posicionamento da marca; Estudo de caso do Sabão em Pó Omo; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Venda direta; Estudo de caso das revendedoras Avon, Ourinhos-SP; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Estratégica de desenvolvimento de um novo produto; Estudo de caso da TV a Cabo de Ourinhos-SP; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A utilização do CRM para a fidelização de cliente; Um estudo de caso na empresa Mercadão de Peças, Ourinhos-SP; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Expansão e modernização da malha ferroviária brasileira: condições para otimização da infra-estrutura de transporte no país; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Motivação no trabalho: fator relevante para a produtividade; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A motivação do funcionário no processo de fusão: um estudo de caso do Instituto de Cardiologia de Ourinhos; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Marketing de luxo: estudo de caso na Ótica Vieira de Ourinhos-SP; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Gestão da qualidade total como vantagem competitiva; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Empreendedorismo: estudo de caso na Engemix do Grupo Votorantim-Cimentos, Ourinhos-SP; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Motivação no trabalho: mais que benefícios, depende de uma política de gestão de recursos humanos: estudo de caso da De Lucca Livraria e Papelaria; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Endomarketing:; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Logística: movimentação, transporte, armazenagem e distribuição física; Estudo de caso do Centro de Distribuição na Rede de Supermercados Avenida, Assis-SP; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Gestão de pessoas por competência; Estudo de caso no Supermercados Avenida de Ourinhos; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Motivação e liderança dentro da empresa: parceria possível; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Marketing internacional; Estudo de caso Tecmais; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A comunicação como ferramenta de motivação de pessoas e melhora do clima organizacional; Estudo de caso da América Latina Logística, Ourinhos-SP; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A importância do processo de recrutamento e seleção para as organizações; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Discriminação etária no mercado de trabalho; Estudo de caso aplicado no Pão de Açúcar de Ourinhos; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Estresse no trabalho; Um estudo de caso na FARMAUMMES, Ipaussu-SP; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Comércio Exterior) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Sistema de rastreamento por satélite empregado na administração pública: estudo da implantação no serviço de transporte escolar; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Motivação no trabalho: estudo de caso do Supermercado Avenida de Ourinhos; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

As ferramentas que dão suporte para atendimento no comércio varejista; Estudo na L; M; Joalheria, Piraju/SP; ; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

O cooperativismo brasileiro; Estudo de caso na Cooperativa Ouricoop na cidade de Ourinhos; ; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

As estratégias mercadológicas influenciando a decisão de compra dos consumidores; Estudo das marcas de sabonetes Lux e Dove; ; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Qualidade de serviço no setor de seguros; Estudo de caso: Regional do Vale Corretora de Seguros de Piraju-SP; ; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Segurança e privacidade nas transações eletrônicas; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Estratégias de Marketing como diferencial competitivo; Estudo de caso na Indústria de Colchões Castor, Ourinhos-SP; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Marketing de relacionamento aplicado para fidelização de clientes em academias; Estudo na academia First Training, Jacarezinho, PR; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em MArketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

As estratégias na prestação de serviço para a satisfação dos clientes; Estudo na Unimed Ourinhos, SP; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Planejamento Estratégico na pequena empresa; Estudo de caso na Gráfica União de Ourinhos-SP; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A gestão da manutenção como fator para o sucesso das organizações; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Gerenciamento de processos com enfoque ambiental em uma microempresa; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A prestação de serviços para reter e fidelizar clientes através do relacionamento; Estudo de Caso a ferramenta superbase do Santander Banespa S/A da Agencia de Ourinhos, SP; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

As associações dos consumidores em relação à marca; Estudo de caso na Indústria de Colchões Castor Ltda; ; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Liderança: novos conceitos e novos desafios; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

As ferramentas do marketing de serviço: Estudo de caso em Prestadoras de Serviços em Informática de Ourinhos-SP; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Atendimento ao cliente, a chave para o sucesso: Estudo de caso na Cooperativa Agrícola Mista de Adamantina, filial de Ourinhos-SP; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Comportamento do consumidor no processo de decisão de compra - Estudo de caso - Jô Calçados de Ourinhos-SP; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Responsabilidade social no ramo industrial na cidade de Ourinhos, quanto ao incentivo ao trabalho voluntário; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Fidelização de clientes; Estudo de caso na empresa Valor Corretora de Seguros S/C Ltda, Ourinhos-SP; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

de Oliveira; Como atrair e manter clientes; Estudo do Centro Educacional Caracol - Ourinhos-SP; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A importância do marketing de relacionamento na empresa: Estudo de caso na GSP Urbanização e Engenharia Ltda; ; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Marketing do produtor rural: a segmentação de mercado como forma de fortalecimento do pequeno produtor; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em MArketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Qualidade total na produção gráfica: um estudo de caso na Mauro Leal Gráfica Ltda-ME na cidade de Ourinhos-SP; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Marketing de relacionamento como instrumento para a conquista e fidelização de clientes: Estudo de caso do Banco Snatander Banespa SA, Piraju-SP; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Balanço Social como uam ferramenta de responsabilidade e de relações públicas para as organizações; Estudo de caso na Fundação Nova América, Assis-SP; ; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Varejo: Estudo de caso no Paraíso das Noivas, Ourinhos-SP; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

As interferências do estilo, moda e modismo no ciclo de vida dos produtos: estudo de caso na São Paulo Alpagartas S/A; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Treinamento no atendimento em Instituições Financeiras; Estudo de caso: Agência Unibanco - Ourinhos-SP; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Responsabilidade social em cooperativa e seu compromisso com o desenvolvimento sustentável; Estudo de caso: Banco ABN Amro Real; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Participação em feiras e exposições como estratégia de marketing de eventos: Estudo de caso da Empresa Mercadão dos Tratores de Ourinhos-SP; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

O e-business como ferramenta competitiva do marketing; Estudo de caso das Lanchonetes Popye Lanches e Costa Brasil Peticaria em Ourinhos-SP; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Centrais de Negócios: desafios da União; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Ações de responsabilidade social voltadas a reciclagem de embalagens e resíduos da produção; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Estratégias utilizadas pelos bancos para obter lucro, estudo de caso de bancos privados de Piraju-SP; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Estudo dos principais locais públicos do Município de Ourinhos-SP, voltado para atender turistas e a comunidade de portadores de necessidades especiais; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Comunicação de marketing, a importância para o mercado varejista: Estudo de caso - Kamafeu; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

O papel da propaganda no rádio na venda dos produtos do comércio varejista de Ourinhos-SP; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A utilização do comércio eletrônico com estratégias de marketing de varejo; Estudo de caso sobre o site do Pão de Açúcar Delivery; ; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Ferramentas de gestão da qualidade: estudo de caso na empresa Lopez e Gimenez Ltda, Ourinhos - SP; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Estratégia de logística; Estudo de caso do Centro de Distribuição de Transportes Rodoviários da Monsanto - Andirá - PR; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Técnicas de atendimento empregadas no varejo; Estudo de caso na empresa Rose Confecções em Salto Grande- SP; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Marketing de Relacionamento para conquista e fidelização de clientes: estudo de caso ABN AMRO Real S/A; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

O atendimento no comércio varejista de calçados; Estudo de caso: Jô Calçados, Ourinhos/SP; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A implantação do call center como ferramenta de marketing; Estudo de caso na Cia de Força e Luz Santa Cruz, Piraju, SP; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A resposta dos consumidores a ansiedade estresse no momento pandêmico; 2022; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Meta-análise de variáveis antecedentes da percepção de crowding; 2021; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Percepção da diferença salarial entre homens e mulheres; 2021; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Percepção da qualidade e de crowding com relação aos serviços oferecidos aos turistas e aos moradores no comércio no calçadão em época de temporada; Estudo da cidade de Caraguatatuba; 2021; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba, Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

O valor propagandístico das Fake News; 2020; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Percepção dos turistas ao crowding (aglomeração); Estudo com turistas na praia Maranduba; 2018; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Percepção dos turistas ao crowding (aglomeração) e a sua influência sobre as emoções; Estudo de da praia do Indaiá na cidade de Caraguatatuba; 2017; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Percepção dos turistas ao crowding (aglomeração) e a sua influência sobre as emoções; Estudo de da praia do Indaiá na cidade de Caraguatatuba; 2017; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Percepção dos turistas ao crowding (aglomeração) e a sua influência sobre as emoções; Estudo de cidades turísticas; ; 2017; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Percepção dos turistas ao crowding (aglomeração) e a sua influência sobre as emoções; Estudo de das praias do Maraduba e Lagoinha na cidade de Ubatuba; ; 2017; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A Importância do Marketing Verde nas Estratégias de Marcas Sustentáveis; 2016; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Compra Consciente Como Instrumento De Preservação Do Meio Ambiente; 2016; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Qualidade No Serviço; 2016; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Godoi Pereira Teixeira; Análise Da Lealdade No Varejo Online: Pesquisa Realizada No Litoral Norte De São Paulo; 2016; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Compra Por Impulso? Está Endividado?; 2016; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Análise Quanto aos Acessos ao Calçadão de Caraguatatuba; 2016; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Comportamento de compra em serviços; Uma Revisão Bibliográfica; 2016; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Comportamento do consumidor socialmente responsável; 2016; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Responsabilidade social e marketing social nas organizações; 2016; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Marketing verde: intenção de comprar produtos verdes; 2016; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

GERAÇÃO DIGITAL: POSSIBILIDADES E DESAFIOS NA EDUCAÇÃO INFANTIL; 2013; Iniciação Científica; (Graduando em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

O TECLAR E O ESCREVER DA GERAÇÃO CONECTADA; 2013; Iniciação Científica; (Graduando em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Perfil do consumidor on-line; 2013; Iniciação Científica; (Graduando em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Percepção da qualidade do atendimento ao consumidor: Estudo do comércio da cidade de Caraguatatuba - SP; 2013; Iniciação Científica; (Graduando em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Influência situacional no processo de compra; 2013; Iniciação Científica; (Graduando em Tecnologia em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Caguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Ciclo de vida das empresas; 2012; Iniciação Científica; (Graduando em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia São Sebastião; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Com quantos paus se faz uam canoa? A arte do conhecimento empírico na construção de uma embarcação típica e sua importância para a preservação cultural; ; 2011; Iniciação Científica; (Graduando em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia São Sebastião; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Atendimento como uma ferramenta estratégica de marketing para conquistar e fidelizar os clientes; ; 2011; Iniciação Científica; (Graduando em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia São Sebastião; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Marketing esqportivo: a chave do sucesso de uma organização; 2011; Iniciação Científica; (Graduando em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia São Sebastião; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Potencial turístico nas cidades dos litoral norte; 2011; Iniciação Científica; (Graduando em Processos Gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - Caraguat; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

O comportamento do consumidor turista em épocas de sazonalidade diferente nas prais do litoral norte; Estudo de caso da praia de Baraqueçaba; 2011; Iniciação Científica; (Graduando em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia São Sebastião; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Qualidade no atendimento do comércio ao turista; Estudo de caso da cidade de Caraguatatuba; 2011; Iniciação Científica; (Graduando em Processos gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Observação de pássaros como alternativa de desenolvimento susutentável; 2011; Iniciação Científica; (Graduando em Processos gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Gestão portuária e as fronteiras ambientais; 2011; Iniciação Científica; (Graduando em Processos gerenciais) - Associação dos Pescadores Artesanais da Zona Sul de Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Comportamento do consumidor turista; Estudo de caso dos restaurantes na cidade de Caraguatatuba; 2011; Iniciação Científica; (Graduando em Processos gerenciais) - Associação dos Pescadores Artesanais da Zona Sul de Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Qualidade do serviço prestado pelos hotéis aos turistas; Estudo de Caso dos hotéis da cidade de Cararguatatuba; 2011; Iniciação Científica; (Graduando em Processos gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

O papel da internet no marketing de relacionamento; 2011; Iniciação Científica; (Graduando em Processos gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Qualidade do atendimento percebida pelo consumidor turista; Estudo de caso nas praias do Indaiá e Matim de Sá, na cidade de Caraguatatuba; 2011; Iniciação Científica; (Graduando em Processos gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A importância do marketing digital para o sucesso de uma organização; 2011; Iniciação Científica; (Graduando em Processos gerenciais) - Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnologia - Campus Caraguatatuba; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A motivação do capital humano através da responsabilidade social como contribuição para o sucesso de uma organização; Estudo de caso de um comércio varejista de alimentos de São Sebastião; 2011; Iniciação Científica; (Graduando em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia São Sebastião; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

O papel de marketing de relacionamento; Estudo de caso de uma instituição educaional de São Paulo; ; 2011; Iniciação Científica; (Graduando em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia São Sebastião; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

O composto de marketing como vantagem competitiva; Estudo de caso do setor de padaria do supermercado Garça em São Sebastião; 2010; Iniciação Científica; (Graduando em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia São Sebastião; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Logoterapia na realização pessoal; 2010; Iniciação Científica; (Graduando em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia São Sebastião; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Atendimento ao consumidor; 2006; Iniciação Científica; (Graduando em Administração com Habilitação em MArketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Marketing Rural; 2006; Iniciação Científica; (Graduando em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Responsabilidade Social; 2006; Iniciação Científica; (Graduando em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Business to consumer; 2006; Iniciação Científica; (Graduando em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

A comunicação mercadológica da Unilever; 2006; Iniciação Científica; (Graduando em Administração com Habilitação em MArketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Marketing de relacionamento em um empresa de serviços; 2006; Iniciação Científica; (Graduando em Administração com Habilitação em Marketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Criptografia na internet; 2006; Iniciação Científica; (Graduando em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Balance Scord Card; 2006; Iniciação Científica; (Graduando em Administração Geral) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Comércio Eletrônico; 2006; Iniciação Científica; (Graduando em Administração com Habilitação em MArketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Marketing de relacionamento; 2006; Iniciação Científica; (Graduando em Administração com Habilitação em MArketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

Marketing Industrial; 2006; Iniciação Científica; (Graduando em Administração com Habilitação em MArketing) - Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos; Orientador: Marlette Cassia Oliveira Ferreira;

FERREIRA, M. C. O. . Parecer do Projeto Pedagógico do Curso Técnico em Informática, Câmpus Presidente Prudente. 2015.

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FERREIRA, M. C. O. . Parecerista na Programação Científica do 34 Encontro Nacional de Cursos de Graduação em Administração. 2023.

FERREIRA, M.C.O. . Parecerista de projetos de pesquisa - PIBIFSP - edital 2024 - JCR. 2023.

FERREIRA, M.C.O. . Parecerista de projetos de pesquisa - PIBIFSP - edital 2024 - SBV. 2023.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de projetos de pesquisa - PIBIC - edital 214/2023 - REITORIA. 2023.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de projetos de pesquisa - PIBIT - edital 213/2023 - REITORIA. 2023.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de projetos de pesquisa - PIBIFSP - edital 2023 - BRG. 2023.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de projetos de pesquisa - PIBIFSP - edital 2023 - SRQ. 2023.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de projetos de pesquisa - PIBIFSP - edital 2023 - PRC. 2023.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de projetos de pesquisa - PIBIFSP - edital 2023 - JCR. 2023.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de projetos de pesquisa - PIBIFSP - edital 2023 - SZN. 2023.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de projetos de pesquisa - PIBIFSP - edital 2023 - SCL. 2023.

FERREIRA, M. C. O. . Precerista de artigo científico 2108/2023. 2023.

FERREIRA, M. C. O. . Parecer de artigo para a Revista de Administração da UFSM - 316983. 2022.

FERREIRA, M. C. O. . Mediadora na sessão com o tema PDW - Paper Development Workshop (Sessão de desenvolvimento de textos) no evento 4 Encontro de Administração Pública ?EAP. 2022.

FERREIRA, M. C. O. . Parecer de 3 trabalhos do tipo Trabalho Completo e Trabalho em Construção, da(s) área(s) temática(s) Administração Estratégica (AES) e Gestão do Turismo e Hospitalidade (GTH), do XIV CASI - Congresso de Administração, Sociedade e Inovação. 2022.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista técnica do artigo 2054-2022. 2022.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista projetos de pesquisa para o [2022 - SMP] Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica e Tecnológica do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - 2 artigos comunicação. 2022.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista projeto(s) de extensão referentes ao 2022 PRX_04/2022 (Fluxo contínuo Projetos), no período de 05/01/2022 a 31/12/2022 - 3 projeto - Cultura / Direitos Humanos / Educação. 2022.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista Avaliadora na sessão com o tema PDW - Paper Development Workshop (Sessão de desenvolvimento de textos) no evento 4o Encontro de Administração Pública ?EAP,. 2022.

FERREIRA, MARLETTE CASSIA OLIVEIRA . Parecerista na Programação Científica do 33 Encontro Nacional de Cursos de Graduação em Administração - 4 trabalhos. 2022.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de projetos de pesquisa - PIBIFSP - edital 2022 - SMP. 2022.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de projetos de pesquisa - PIBIFSP - edital 2022 - CTB. 2022.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de projetos de pesquisa - PIBIFSP - edital 2022 - SCL. 2022.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de projetos de pesquisa - PIBIFSP - edital 2022 - CPV. 2022.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de Projetos de Extensão - Edital 2022 PRX_04/2022. 2022.

FERREIRA, M. C. O. . Parecer de trabalhos submetidos 32 ENANGRAD. 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista do Artigo 1956-2021 na Revista SODEBRAS. 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de 03 Projetos de Ensino, Pesquisa, Inovação e Extensão, Área das CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS, EDITAIS INTEGRADOS DE ENSINO, PESQUISA, INOVAÇÃO E EXTENSÃO N 03 E 04/2021. 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de projetos de pesquisa para o Edital no 119/2021 - Processo seletivo de bolsas PIBIC edição 2021/2022. 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Parecer de 1 projetos de pesquisa para o Edital no 119/2021 - Processo seletivo de bolsas PIBIC edição 2021/2022 no ano de 2021. 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista do XIII CASI (Evento On-line), emitindo parecer técnico na área temática Marketing (MKT). 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista na Programação Científica do 32 Encontro Nacional de Cursos de Graduação em Administração. 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista projetos de pesquisa para o [2021 - SPO] - Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica e Tecnológica do Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia de São Paulo - 2 artigos área de Turismo. 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Parecer projetos de pesquisa para o [2021 - BTV] - Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica e Tecnológica do Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia de São Paulo - 1 artigo de Administração de empresas. 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista projetos de pesquisa para o [2021 - AVR] - Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica e Tecnológica do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - 1 artigo Turismo. 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista projetos de pesquisa para o [2021 - SCL] - Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica e Tecnológica do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - 2 artigos - Engenharia de produção / turismo. 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista projetos de pesquisa para o [2021 - BTV] - Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica e Tecnológica do Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia de São Paulo - 1 artigo turismo. 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista projetos de pesquisa para o Edital n 119/2021 - Processo seletivo de bolsas PIBIC edição 2021/2022 - 1 artigo Administração de Empresas. 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista u projetos de pesquisa para o [2022 - CPV] - Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica e Tecnológica do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - 1 projeto de Administração. 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista projetos de pesquisa para o [2022 - CPV] - Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica e Tecnológica do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - 1 artigo 2021. 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista projetos de pesquisa para o [2022 - SCL] - Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica e Tecnológica do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - 1 artigo administração. 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista projetos de pesquisa para o [2022 - CBT] - Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica e Tecnológica do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo - 1 projeto Turismo. 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista e extensão referentes ao 2021 PRX_516 (Fluxo contínuo Eventos), no período de 04/01/2021 a 31/12/2021 - 2 projetos Interdisciplinares. 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de de extensão referentes ao Edital n 123 - Fluxo Contínuo de Eventos de Extensão 2019, no período de 01/01/2019 a 31/07/2021 - 10 projetos - Cultura 1; Direitos Humanos e Justiça 1; Educação 2; Meio Ambiente 1; Tecnologia e Produção 1; Trabalho 1 Multidisciplinar 2. 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista 03 Projetos de Ensino, Pesquisa, Inovação e Extensão, na Grande Área das CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS, no âmbito dos EDITAIS INTEGRADOS DE ENSINO, PESQUISA, INOVAÇÃO E EXTENSÃO No 03 E 04/2021, referentes aos programas institucionais de incentivo a projetos e bolsas do Instituto Federal do Rio de Janeiro. (IFRJ).. 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista da Revista Inova Ciência & Tecnologia / Innovative Science & Technology Journal. 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista técnica do artigo 1956-2021 - Revista SODEBRAS. 2021.

FERREIRA, MARLETTE CASSIA OLIVEIRA . Parecerista no EGEN de 5 trabalhos. 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Edital 2021 PRX_516 - SP. 2021.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de artigo para Academic Journal - ERR-20.09.19-3833.. 2020.

FERREIRA, M. C. O. . Parecer - Avaliação de Projeto projetos pedagógicos dos cursos técnicos - 5 no total. 2020.

FERREIRA, M. C. O. . Parecer para Independent Journal of Management & Production (IJM&P) E-ISSN: 2236-269X. 2020.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de Projetos de pesquisa para o [2021 - SCL] - Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica e Tecnológica do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo nas seguintes áreas de conhecimento: Engenharia de produção; Finanças do Brasil. 2020.

FERREIRA, M. C. O. . Projetos de Ensino, Pesquisa, Inovação e Extensão, na Grande Área Ciências Sociais Aplicadas, no âmbito dos EDITAIS INTEGRADOS DE ENSINO, PESQUISA, INOVAÇÃO E EXTENSÃO N 01 E 02/2020 - referentes aos programas institucionais de incentivo a projetos e bolsas do Instituto Federal do Rio de Janeiro. (IFRJ).. 2020.

FERREIRA, M.C.O. . Precerista de artigos de Marketing - Júnior, Marketing - Pleno.. 2020.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista do Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica e Tecnológica do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo, do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), vigência 2019/2020.. 2019.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista artigo para Independent Journal of Management & Production (IJM). 2019.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista para REGRASP Revista para Graduandos/IFSP. 2019.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de artigo para a PODIUM Sport, Leisure and Tourism Review. 2019.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista para a Concistec'19. 2019.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista para Enanpad. 2019.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista para o SemeAd. 2019.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista para o Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica e Tecnológica do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo, do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), vigência 2019/2020.. 2019.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista para o SIMPEP. 2019.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de projeto de pesquisa, no Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica (PIBIC), Programa Institucional de Bolsas de Iniciação em Desenvolvimento Tecnológico e Inovação (PIBITI), Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica para o Ensino Médio (PIBIC-EM) e Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica nas Ações Afirmativas (PIBIFSP-AF). 2019.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista DE TRABALHOS ACADÊMICOS submetidos no X Congresso de Iniciação Científica e Tecnológica e IV Congresso de Pós-graduação do IFSP, realizado em 27 e 28 de novembro de 2019, no município de Sorocaba/SP. 2019.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de projetos de pesquisa no âmbito do programa PIVICT do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia (IFSP), Câmpus Campos do Jordão. 2019.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de artigo código #14919 na Revista Brasileira de Marketing. 2019.

FERREIRA, M. C. O. . Parecer de projetos do Edital n 123 - Extensão 2019. 2019.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de artigos no XXVI SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO. 2019.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista do Artigo 1515-2018/6-02 na Revista SODEBRAS. 2018.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista do Artigo 1639-2018/6-02 na Revista SODEBRAS. 2018.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de Artigo Científico do XXV SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO. 2018.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de Artigo Científicono XXVI SIMPEP Desafios da engenharia de produção no contexto da indústria 4.0. 2018.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de artigo científico 1639-2018/6-02. 2018.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista do 2° Desafio de Inovação do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo.. 2017.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista técnica de um artigo 1269 submetido a Revista Sodebras - Soluções para o Desenvolvimento do País. 2017.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista no Processo de Seleção de Projetos de Iniciação Científica PIBISFP do Instituto Federal de Educação Ciências e Tecnologia - Câmpus de Jacareí. 2017.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista no Processo de Seleção de Projetos de Iniciação Científica PIBISFP do Instituto Federal de Educação Ciências e Tecnologia - Câmpus de Jacareí. 2017.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de artigos do CONPOG - Congresso de Pós Graduação. 2017.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista do Artigo Científico 3480 na REMARK - Revista de Marketing. 2017.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de artigos para o XX SEMEAD - Seminários em Administração realizado na Universidade de São Paulo. 2017.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de artigos científicos no XXX ADM - Congresso Internacional de Administração. 2017.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de Artigos Científicos no Congresso Internacional de Administração. 2016.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista técnica de um artigo 1023 submetido a Revista Sodebras - Soluções para o Desenvolvimento do País. 2016.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista técnica de um artigo 893 submetido a Revista Sodebras - Soluções para o Desenvolvimento do País. 2016.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista no Processo de Seleção de Projetos Institucionais de Iniciação Científica e Tecnológica do Insituto Federal de Educação Ciências e Tecnologia - Câmpus de Jacareí. 2016.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista no Processo de Seleção de Projetos Institucionais de Iniciação Científica e Tecnológica do Insituto Federal de Educação Ciências e Tecnologia - Câmpus Avaré. 2016.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista na Seleção de Projetos no Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica e Tecnológica PIBIFSP no Insituto Federal de Educação Ciências e Tecnologia - Câmpus São João da Boa Vista. 2016.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista do Artigo Científico 3303 na REMARK - Revista de Marketing. 2016.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista do Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica e Tecnológica do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo, nas modalidades PIBIC/PIBITI/PIBIC-EM - Reitoria São Paulo. 2016.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de artigos para o XIX SEMEAD - Seminários em Administração realizado na Universidade de São Paulo. 2016.

FERREIRA, M. C. O. ; Maroni Neto, Ricardo ; Freitas Junior, D. B.de . Participou da Comissão de Elaboração do Curso De Pós Graduação Lato Sensu em Gestão Financeira. 2016.

FERREIRA, M. C. O. . Parecer para 4 artigos submetidos ao Congresso Internacional de Administração. 2015.

FERREIRA, M. C. O. . Participar da comissão científica do Congresso Internacional de Ponta Grossa. 2015.

FERREIRA, M. C. O. . Projeto Pedagógico Curso Técnico em Administração. 2015.

FERREIRA, M. C. O. . Programa Institucional de Bolsa de Iniciação Científica do Instituto Federal de São Paulo - Câmpus São Roque. 2015.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista projetos de Iniciação Científica e Tecnológica Institucional do IFSP - Câmpus Sertãozinho. 2015.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de artigo científico 1515-2018/6-02. 2015.

FERREIRA, M. C. O. . Elaboração de questões para concurso público. 2014.

FERREIRA, M. C. O. . Parecer para 4 artigos submetidos ao Congresso Internacional de Administração. 2014.

FERREIRA, M. C. O. . Participar da comissão científica do Congresso Internacional de Ponta Grossa. 2014.

FERREIRA, M. C. O. . Parecerista de Projetos de Iniciação Científica e Tecnológica do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo, Programas PIBIC, PIBITI e PIBIC-EM do CNPq 2014/2015. 2014.

FERREIRA, M. C. O. . Elaboração de questões para a prova objetiva do Concurso Público do Cargo de Professor do Instituto Federal de Educação, Ciências e Tecnolgoia - Câmpus São Carlos. 2014.

FERREIRA, M. C. O. . Parecer para 4 artigos submetidos ao Congresso Internacional de Administração. 2013.

FERREIRA, M. C. O. . Participar da comissão científica do Congresso Internacional de Ponta Grossa. 2013.

FERREIRA, M. C. O. . Precerista do Congresso Internacional de administração. 2012.

FERREIRA, M. C. O. . Parecer para 3 artigos submetidos ao Congresso Internacional de Administração. 2012.

FERREIRA, M. C. O. . Participar da comissão científica do Congresso Internacional de Ponta Grossa. 2012.

FERREIRA, M. C. O. . Parecer de Projetos Institucionais de Iniciação Científica. 2010.

BIZARRIAS, FLAVIO SANTINO ; GOULART DA SILVA, JUSSARA ; FERREIRA, MARLETTE CASSIA OLIVEIRA ; CUCATO, JUSSARA DA SILVA TEIXEIRA . SAPIENS - XX SEMEAD. 2017. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

FERREIRA, MARLETTE CASSIA OLIVEIRA ; LOPES, E. L. ; SOUZA, D. . SAPIENS - IXX SEMEAD. 2016. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

FERREIRA, MARLETTE CASSIA OLIVEIRA . Manual de Nomatização dos Trabalhos Acadêmicos - IFSP - Câmpus Caraguatatuba - Área de Gestão - atualização. 2021. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - MANUAL).

FERREIRA, M. C. O. ; SOARES, T.C.L . Manual de Nomatização dos Trabalhos Acadêmicos - IFSP - Câmpus Caraguatatuba - Área de Gestão - atualização. 2016. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Manual).

FERREIRA, M. C. O. ; SOARES, T.C.L . Manual de Nomatização dos Trabalhos Acadêmicos - IFSP - Câmpus Caraguatatuba - Área de Gestão - atualização. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Manual).

FERREIRA, M. C. O. ; SOARES, T.C.L . Manual de Nomatização dos Trabalhos Acadêmicos - IFSP - Câmpus Caraguatatuba - Área de Gestão. 2014. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Manual).

FERREIRA, M. C. O. ; SOARES, T.C.L . Manual de Nomatização dos Trabalhos Acadêmicos - IFSP - Câmpus Caraguatatuba - Área de Gestão - atualização. 2013. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Manual).

FERREIRA, M. C. O. ; SOARES, T.C.L . Manual de Nomatização dos Trabalhos Acadêmicos - IFSP - Câmpus Caraguatatuba - Área de Gestão - Atualização. 2012. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Manual).

FERREIRA, M. C. O. ; Soares, Tânia Cristina . Manual de Nomatização dos Trabalhos Acadêmicos - IFSP - Câmpus Caraguatatuba - Área de Gestão. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Manual).

FERREIRA, M. C. O. . Excelência no atendimento ao cliente. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FERREIRA, M. C. O. . Apresentando a pesquisa de material científico na Internet. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FERREIRA, M. C. O. . Técnicas de apresentação do trabalho de conclusão de curso. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FERREIRA, M. C. O. . Técnicas de apresentação do trabalho de conclusão de curso. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FERREIRA, M. C. O. . Técnicas de fichamento por citação. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FERREIRA, M. C. O. . Formatação do trabalho científico. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FERREIRA, M. C. O. . Apresentação do trabalho de conclusão de curso. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FERREIRA, M. C. O. . Técnicas de desenvolvimento de referencial teórico - TCC. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FERREIRA, M. C. O. . Formatação do trabalho científico. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FERREIRA, M. C. O. . Desenvolvendo referencial teórico e pesquisa bibliográfica. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FERREIRA, M. C. O. . Desenvolvendo de referencial teórico no trabalho de conclusão de curso. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FERREIRA, M. C. O. . Analisando a marca, segundo David Aaker. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FERREIRA, M. C. O. . Técnicas de apresentação. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FERREIRA, M. C. O. . Técnicas de apresentação. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FERREIRA, M. C. O. . Pesquisa científica na Internet. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FERREIRA, M. C. O. . Pesquisa científica na Internet. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FERREIRA, M. C. O. . Pesquisa científica na Internet. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FERREIRA, M. C. O. . Formatação do trabalho científico. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FERREIRA, M. C. O. . Pesquisa científica na Internet. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FERREIRA, M. C. O. . Desenvolvendo referencial teórico e pesquisa bibliográfica para trabalho de conclusão de curso. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FERREIRA, M. C. O. . Estudo de caso - Revista HSM. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FERREIRA, M. C. O. . Pesquisa de material científico na Internet. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FERREIRA, M. C. O. ; LUCENA, G. M. . MANUAL PARA NORMALIZAÇÃO DE TRABALHOS CIENTÍFICOS. 2007. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - MANUAL).

FERREIRA, M. C. O. . Conhecendo as técnicas de produção da Nova América - Tarumã - SP. 2007. (Visita Técnica).

FERREIRA, M. C. O. . Como realizar fichamento catalográfico, referencial teórico - iniciação científica. 2006. .

FERREIRA, M. C. O. . Planejamento estratégico: a função do líder na empresa. 2006. .

FERREIRA, M. C. O. . Como realizar pesquisas científicas na internet - plágio. 2006. .

FERREIRA, M. C. O. . Como realizar pesquisa científica na internet, plágio. 2006. .

FERREIRA, M. C. O. . Como realizar fichamento catalográfico, referencial teórico - iniciação científica. 2006. .

FERREIRA, M. C. O. . Formatação de TCC - Trabalho de Conclusão de Curso. 2006. .

FERREIRA, M. C. O. . ENAD - Revisão sobre planejamento estratégico. 2006. .

FERREIRA, M. C. O. . Desenvolvendo trabalho de conclusão de curso. 2006. .

FERREIRA, M. C. O. . Oficina de metodologia de apresentação de TCC - trabalho de conclusão de curso. 2006. .

FERREIRA, M. C. O. . Estudo de Caso: Marketing Hoteleiro. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

FERREIRA, M. C. O. . Mesa redonda sobre o filme: A creche do papai - como aplicar o marketing em pequenas empresas. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

FERREIRA, M. C. O. . Mesa redonda: testemunho dos alunos sobre participação em congressos. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

FERREIRA, M. C. O. . Análise de Comerciais publicitários - posicionamento. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

2023

Uma das melhores pareceristas do tema MARKETING, reconhecendo sua excelência na 34ª Edição do Encontro Nacional dos Cursos de Graduação em Administração (34 ENANGRAD), 34 ENANGRAD.

2022

Melhor parecerista do tema Marketing na 33ª Edição do Encontro Nacional dos Cursos de Graduação em Administração, 33 ENANGRAD - UNIVALI (Campus Itajaí, SC).

2019

Prêmio Professor Sérgio Escorsim - 2 Lugar em Finanças - Planejamento Financeiro da Aposentadoria, UEPG - Universidade Estadual de Ponta Grossa.

2018

Prêmio Professor Sergio Scorssim - 2 lugar em Administração Pública - artigo: A eficiência técnica nos investimentos no setor de saúde: um estudo do Vale do Paraíba e Litoral Norte de São Paulo, UEGP - Congresso Internacional de Administração.

2000

Menção Técnica, Mapa Cultural Paulista.