Carla Link Federizzi

Mestre em Design Estratégico pela Unisinos e publicitária, acredita no potencial colaborativo das pessoas para transformar as cidades em lugares melhores e mais sustentáveis. Desde 2012 desenvolve projetos de inovação social a partir do design estratégico, trabalhando e estudando casos de construção de estratégias, plataformas e desenho de serviços para melhorar a qualidade de vida dos cidadãos. É coordenadora do Curso de Pós-Graduação em Experiência e Jornada do Cliente na ESPM-SP, e já foi professora no IED-SP, Faculdades Rio Branco e Unisinos. Já desenvolveu projetos em design estratégico para clientes como Fundação Telefônica Vivo, Oi Futuro, Nestlé, atuando para consultorias como Livework, Grupo Tellus, Maker Brands, Box1824 e Webcitizen. Atualmente, atua por meio das suas empresas Talking City e Futurar.co, consultoria focada em implementação de inovação em governos, com apoio de cidadãos e organizações; onde também oferece cursos de inovação e design de serviços, desenvolvendo projetos em cooperação para Fundação Itaú, Fundação Maria Cecilia Souto Vidigal, Instituto Península, Secretarias de Governo, de Educação, de Saúde, de Assistência Social e de Desenvolvimento Urbano da Cidade de São Paulo; Prefeitura de Cotia; Ministério da Cidadania. Sua linha de pesquisa é voltada para metodologias de Inovação pelo Design (Design Driven Innovation), sob a perspectiva da Inovação Social. Área de interesse principal são as cidades, entendendo que novos sistemas urbanos e plataformas sociais podem ser criados para melhorar a relação das pessoas com o território. Sua dissertação teve com o título "Design para Inovação Social: a cidade feita pelas pessoas", com estudo de caso sobre a comunidade criativa com atuação em São Paulo: o Coletivo Ocupe Abrace.

Informações coletadas do Lattes em 30/08/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em andamento em Administração: Gestão Internacional

2025 - Atual

Escola Superior de Propaganda e Marketing
Orientador: Ilan Avrichir

Mestrado em Design

2012 - 2014

Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: Design para inovação social: A cidade feita pelas pessoas
, Ano de Obtenção: 2014.Gustavo Severo de Borba.Palavras-chave: design estratégico; inovação social; comunidades criativas; Coletivo Ocupe & Abrace.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Graduação

2002 - 2006

Escola Superior de Propaganda e Marketing (RS)
Título: ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NO SETOR DA EDUCAÇÃO
Orientador: Max Lacher

Formação complementar

2015 - 2015

Gov Design Experience. (Carga horária: 80h). , Instituto Tellus, TELLUS, Brasil.

2015 - 2015

Bootcamp SDS Sprint Master. (Carga horária: 8h). , Service Design Sprints, SDS, Brasil.

2008 - 2008

Consumer Beat - Box 1824. (Carga horária: 100h). , Perestroika Creative School, PERESTROIKA, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Desenho Industrial / Subárea: Design Estratégico.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Propaganda e Marketing.

Participação em eventos

SEMANA DA INOVAÇÃO ENAP.Integração de políticas e as Redes de Proteção à Primeira Infância. 2024. (Seminário).

Interaction Latin America.O design à serviço das cidades: o caso da criação do Protocolo Integrado de Atendimento à Primeiríssima Infância da Cidade de São Paulo. 2021. (Seminário).

TEDxLaçador.O que você pode fazer por sua cidade hoje?. 2018. (Seminário).

11 P&D Design - Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design 2014. O MOODBOARD COMO FERRAMENTA METAPROJETUAL: UM ESTUDO SOBRE O CASO SMART!. 2014. (Congresso).

11 P&D Design - Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design 2014. COMUNIDADES CRIATIVAS PARA IMPULSIONAR A PARTICIPAÇÃO COLABORATIVA NA CIDADE. 2014. (Congresso).

11 P&D Design - Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design 2014. 2014. (Congresso).

11º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design. Coletivo Ocupe & Abrace. Heart and action at Praça da Nascente - São Paulo. 2014. (Congresso).

New Cities Summit. 2013. (Seminário).

Seminário Internacional de Estudos e Pesquisas em Consumo (SIEP Consumo).Tema III Razão e Sensibilidade nas Interações do Consumo. 2013. (Seminário).

Conclave Nacional | DreamIn Brasil. 2012. (Oficina).

Abertura do Semestre. O Varejo Além da Oferta. 2011. (Congresso).

Semana de Publicidade e Marketing PPMKT`11. O Varejo Além da Oferta. 2011. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: Diego Bernardes Almeoda

Lisboa, C.A.; Silveira, F.;FEDERIZZI, C. L.. Editora Meio de Campo. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Design Editorial) - IED São Paulo.

Aluno: Anna V

Lisboa, C.A.; Silveira, F.;FEDERIZZI, C. L.. de Andrada e Silva Ferraria e Miriam Mi Rang Kim. Folio. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Design Editorial) - IED São Paulo.

Aluno: Juliana Pacheco Silveira e Vanessa Pinho Marcelino

Lisboa, C.A.; Silveira, F.;FEDERIZZI, C. L.. Pi Galeria. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Design Editorial) - IED São Paulo.

Aluno: Tiago Oliveira Valentim

Lisboa, C.A.; Silveira, F.;FEDERIZZI, C. L.. Scopio. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Design Editorial) - IED São Paulo.

Aluno: Mayara Rodrigues, Rubia Lima, Samara Lourenço,Sammea Andrade

SALLES, A.N.; MACHADO, L.;FEDERIZZI, C. L.. Café.Zar. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Design de Interiores Contemporâneo) - IED São Paulo.

Aluno: Marcelo Gori,Jacqueline Ferreira, I

SALLES, A.N.; MACHADO, L.;FEDERIZZI, C. L.. Milione, C. Szuminski. Casulo. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Design de Interiores Contemporâneo) - IED São Paulo.

Aluno: Juliana de Moraes e Lorena Marano

SALLES, A.N.; MACHADO, L.;FEDERIZZI, C. L.. Galeria Rosa. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Design de Interiores Contemporâneo) - IED São Paulo.

Aluno: Bianca Burini, Isis Amaral, Laura Ticly, Tatyane Bernardes

SALLES, A.N.; MACHADO, L.;FEDERIZZI, C. L.. Read - Espaço de Incentivo ao Design. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Design de Interiores Contemporâneo) - IED São Paulo.

Aluno: Patricia Bacellar e Steffi Kaufman

SALLES, A.N.; MACHADO, L.;FEDERIZZI, C. L.. Tea Lab. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Design de Interiores Contemporâneo) - IED São Paulo.

Aluno: Aexia Maeda,Isabela Cardoso,Larissa Tomaz,N

SALLES, A.N.; MACHADO, L.;FEDERIZZI, C. L.. Garcia, R.Lima. DIY - Design it Yoursefl. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Design de Interiores Contemporâneo) - IED São Paulo.

Aluno: Vitoria Andrade Isberner

TOLEDO, R.; CARNEIRO, G.;FEDERIZZI, C. L.. Adela. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Design de Produto) - IED São Paulo.

Aluno: Rafaela Forte Fiorine

Toledo, Maria Carolina;FEDERIZZI, C. L.; Braga, Fabiano. Cidadelas. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Design Gráfico) - IED São Paulo.

Aluno: Ana Karolina Vieira da Silva

Toledo, Maria Carolina;FEDERIZZI, C. L.; Neves, Heloisa. Meraki. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Design Gráfico) - IED São Paulo.

Aluno: Fernando Reali Campos Da Silva

BANDONI, A.;FEDERIZZI, CARLA LINK; BATISTA, M.; PISETTI, R.. EBS: Mod. Cvt 1.6/S: Mobiliário Urbano a partir do reuso de sucata de carro. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Design de Produto) - IED São Paulo.

Aluno: Caio Lemela Reinhardt

BANDONI, A.;FEDERIZZI, CARLA LINK; BATISTA, M.; PISETTI, R.. Mail Express - autoatendimento para serviços postais. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Design de Produto) - IED São Paulo.

Aluno: Juliana Altschul

BANDONI, A.;FEDERIZZI, CARLA LINK; BATISTA, M.; PISETTI, R.. Projeto Flame - Mesa Interativa. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Design de Produto) - IED São Paulo.

Aluno: Luccas Zajaczkowski Altstandt

BANDONI, A.;FEDERIZZI, CARLA LINK; BATISTA, M.; PISETTI, R.. GO Safe - Kit de Prevenção e primeiros socorros para esportes extremos. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Design de Produto) - IED São Paulo.

Aluno: Amadeus Silveira Rovieri Galileu

BANDONI, A.;FEDERIZZI, C. L.; BATISTA, M.; PISETTI, R.. Projeto Groovy. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Design de Produto) - IED São Paulo.

Aluno: Alunos do curso de Comunicação Social

ZANCHI, P.; SILVA, R. P. V.;FEDERIZZI, C. L.; MARTINEZ, G.. Banca do PGE - Projeto de Graduação ESPM. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Publicidade e Propaganda) - ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING.

Orientou

Lola Svensson Elisabetsky

Lola: Cenários Futuros do Conforto; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Design de Produto) - IED São Paulo; Orientador: Carla Link Federizzi;

Flávia Landroni

Olhar para Reparar: Design para a provocação da consciência cidadã; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Design de Produto) - IED São Paulo; Orientador: Carla Link Federizzi;

Camila Cukierman

Sou Manú; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Design de Produto) - IED São Paulo; Orientador: Carla Link Federizzi;

Hugo Cafasso

PALENTOY- UMA CONTRIBUIÇÃO DO DESIGN DE PRODUTO PARA A COMUNICAÇÃO DA ICONOGRAFIA PALEONTOLÓGICA; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Design de Produto) - IED São Paulo; Orientador: Carla Link Federizzi;

Danilo Woo Young Choi

KOA JEWELRY - Joalheria autoral no circuito mundial de surfe; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Design de Produto) - IED São Paulo; Orientador: Carla Link Federizzi;

Mariana Negrão Lorençato

URIHI - Projeto de um lugar transdisciplinar que visa ao empoderamento da economia colaborativa, o consumo consciente e a produção local; ; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Design de Produto) - IED São Paulo; Orientador: Carla Link Federizzi;

Airon B

Martins; misci - Como criar uma marca de vestuário e mobiliário de identidade brasileira através da abordagem do design?; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Design de Produto) - IED São Paulo; Orientador: Carla Link Federizzi;

Bruno Cassapulas

Pivo - uma rede de serviços para criativos; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Design de Produto) - IED São Paulo; Orientador: Carla Link Federizzi;

Thais Novaes Salles

Projeto Solidária: ampliando a cultura de doação no Brasil; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Design Gráfico) - IED São Paulo; Orientador: Carla Link Federizzi;

FELIPE DE LUNA CABRAL BARROS

FESTIVAL MEZCLA: A CONSTRUÇÃO DA IDENTIDADE LATINO-AMERICANA POR MEIO DE UMA EXPERIÊNCIA TRANSFORMADORA; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Design Gráfico) - IED São Paulo; Orientador: Carla Link Federizzi;

Giulia Balen Camargo

Projeto Leona: Aplicativo que apoia mulheres maduras a viajarem sozinhas; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Design Gráfico) - IED São Paulo; Orientador: Carla Link Federizzi;

Produções bibliográficas

FEDERIZZI, C. L. . Inovação social no contexto de cidades: um estudo sobre o caso BigApps de Nova Iorque. REVISTA IMAGEM , v. 1, p. 31-39, 2012.
CAMPAGNUCCI, F. ; FEDERIZZI, C. L. ; SPANO, E. . CONSTRUÇÃO COLABORATIVA DA PLATAFORMA DO CURRÍCULO DA CIDADE DE SÃO PAULO: O CASO DO PÁTIO DIGITAL. In: Pedro Cavalcante. (Org.). INOVAÇÃO E POLÍTICAS PÚBLICAS: superando o mito da ideia. 1ed.Brasília: IPEA, 2019, v. 1, p. 1-427.
FEDERIZZI, C. L. ; BORBA, G. . Design para inovação na social no âmbito da cidade: da teoria a práticas no Estado de São Paulo. In: Freire, Karine de Mello. (Org.). Design Estratégico para a Inovação Cultural e Social. 1ed.São Paulo: Kazuá, 2015, v. 1, p. 83-116.
FEDERIZZI, CARLA LINK ; HALPERN, MARCELO ; MACHADO, TAÍS LAGRANHA ; GERENDA, FELIPE . O MOODBOARD COMO FERRAMENTA METAPROJETUAL: UM ESTUDO SOBRE O CASO SMART!. In: 11º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design, 2014, Gramado. Anais do 11º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design. São Paulo: Editora Edgard Blücher, 2014. v. 1. p. 1101.
FEDERIZZI, CARLA LINK . COMUNIDADES CRIATIVAS PARA IMPULSIONAR A PARTICIPAÇÃO COLABORATIVA NA CIDADE. In: 11º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design, 2014, Gramado. Anais do 11º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design. São Paulo: Editora Edgard Blücher. v. 1. p. 2615.
FEDERIZZI, C. L. ; COSTA, F. C. X. . . Projetando Linking Value na Sociedade Contemporânea: uma análise sobre o caso Whole Foods Market. In: Seminário Internacional de Estudos e Pesquisas em Consumo (SIEP Consumo), 2013, São Paulo. Anais do SIEP: Consumo. São Paulo, 2013. v. v2.
MACHADO, T. L. ; FEDERIZZI, C. L. . The pleasure of walking: user experience in the urban space.. In: 5th International Congress of International Association of Societies of Design Research (IASDR), 2013, Tóquio. Consilence and Innovation in Design - Proceedings and Program. Tóquio, 2013. v. vol.2. p. 4079-4087.
FEDERIZZI, C. L. . A CIDADE E SEUS SERVIÇOS: O QUE MUDA COM O COVID?. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
FEDERIZZI, C. L. . PROJETANDO A CIDADE DO FUTURO: O QUE PODEMOS APRENDER COM OS HACKERS URBANOS. 2019. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
FEDERIZZI, C. L. . PROJETANDO A CIDADE DO FUTURO: O QUE PODEMOS APRENDER COM OS HACKERS URBANOS. 2019. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
FEDERIZZI, CARLA LINK . INOVAÇÃO SOCIAL PELO DESIGN. 2015. (Apresentação de Trabalho/Outra).
FEDERIZZI, C. L. . Design para inovação social: A cidade feita pelas pessoas. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
FEDERIZZI, C. L. . COMUNIDADES CRIATIVAS PARA IMPULSIONAR A PARTICIPAÇÃO COLABORATIVA NA CIDADE. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
FEDERIZZI, C. L. ; HALPERN, M. ; MACHADO, T. L. ; GERENDA, F. . O MOODBOARD COMO FERRAMENTA METAPROJETUAL: UM ESTUDO SOBRE O CASO SMART!. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
FEDERIZZI, C. L. . Coletivo Ocupe & Abrace. Heart and action at Praça da Nascente - São Paulo. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
FEDERIZZI, C. L. ; Barreto, F. . Pílula de Inovação Social: Votenaweb. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
FEDERIZZI, C. L. . Projetando Linking Value na Sociedade Contemporânea: uma análise sobre o caso Whole Foods Market. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
FEDERIZZI, C. L. . O uso de pesquisa para embasar estratégias de comunicação. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
FEDERIZZI, C. L. . O Varejo Além da Oferta. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
FEDERIZZI, C. L. . O Varejo Além da Oferta. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
FEDERIZZI, C. L. . Mulheres Brasileiras - 5 grandes mudanças. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
FEDERIZZI, C. L. . Projeto Detran-RS Atenção Total. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
FEDERIZZI, C. L. . Projeto Detran-RS Atenção Total. São Paulo: Grupo de Planejamento, 2010 (Projeto de Comunicação).

Outras produções

Movimento Profissão Docente ; FEDERIZZI, CARLA LINK . Facilitação dos Grupos de aprofundamento do Programa Seleção e Carreira do Movimento Profissão Docente. 2024.

Movimento Profissão Docente ; FEDERIZZI, C. L. . Facilitação dos Grupos de aprofundamento do Programa Seleção e Carreira do Movimento Profissão Docente. 2023.

CHICARO, Marina F. ; GALLI, Fabíola ; LEMOS, Laura P. ; OZÓRIO, Cybele ; FEDERIZZI, CARLA LINK ; OLIVEIRA, Marcelo ; MÔNACO, Letícia . Guia de Orientações sobre Parâmetros de Qualidade dos Programas e Serviços de Parentalidade no Brasil. 2022.

FEDERIZZI, C. L. ; LEMOS, Laura Piana ; DEMETRIO, C. . Protocolo Integrado de Atenção a Primeiríssima Infância da Cidade de São Paulo. 2020.

FEDERIZZI, C. L. ; LEMOS, Laura Piana ; LIMA, N. . Mentorias Estratégicas Comitê de Gestão de Conhecimento e Inovação da São Paulo Previdência - SPPREV. 2019.

FEDERIZZI, C. L. ; FAVERO, A. . Dinâmica de Design Thinking - Fórum de Combate ao Câncer da Mulher FEMAMA. 2019.

FEDERIZZI, C. L. ; CAMPAGNUCCI, F. . Patio Digial. 2018.

FEDERIZZI, CARLA LINK ; SILVA, Kessia Oliveira ; LEMOS, Laura Piana ; PIMENTA, L. ; OLIVEIRA, Raissa Santos ; ALVES, Maria Carolina Pereira . Caderno de Atividades para o SCFV 0 a 6 Anos - Ministério do Desenvolvimento Social. 2018.

FEDERIZZI, C. L. ; FAVERO, A. . Dinâmica de Design Thinking - Fórum de Combate ao Câncer da Mulher FEMAMA. 2018.

Galli, Fabiola ; FEDERIZZI, C. L. . Samsung UNV Lab. 2017.

FEDERIZZI, CARLA LINK ; Alexandre, V. ; PEREIRA, L. . Service Design Sprint 2BUY. 2016.

ROMANO, C. ; BOTELHO, I. ; FEDERIZZI, C. L. . Nestlé Healthy Snacks. 2016.

FEDERIZZI, CARLA LINK ; XAVIER, L. . Workshop de Design Thinking Colégio Bandeirantes. 2015.

FEDERIZZI, C. L. ; Endo, R. ; Torreão, P. ; Bittencourt, G. ; Toledo, L. . Experiências Inovadoras do Semiárido. 2014.

FEDERIZZI, CARLA LINK ; JANKASVKI, C. ; MAIA, N. ; GALLI, Fabíola ; OLIVEIRA, Marcelo ; PUSKAS, K. . Painel de Ofertas Básicas da Primeira Infância. 2023.

CAMPAGNUCCI, F. ; SCIAROTTA, C. ; FEDERIZZI, C. L. ; SPANO, E. ; Meibach, L ; LIMA, A. . Currículo Digital da Cidade de São Paulo. 2018.

GIANNELLI, M. A. ; FEDERIZZI, C. L. . Profissão Designer. 2020. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

FEDERIZZI, C. L. ; LEMOS, Laura Piana ; ARAUJO, R. ; RAULIK-MURPHY, G. . 13+ MADI Inovação em Governo. 2020. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

FEDERIZZI, C. L. ; ARAUJO, R. ; ANDRADE, M. ; CRISTOVAM, T. . 11+ MADI e a Violência Contra a Mulher. 2020. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

FEDERIZZI, C. L. ; ARAUJO, R. ; BACH, J ; NEVES, I. . Programa de Estréia + Rede de Mulheres que Atuam em Design e Inovação. 2020. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

FEDERIZZI, C. L. ; LEITE, R. ; Gobbo, F. V. ; Françoise, A. ; CECAGNO, L. . Ainá Mulher. 2017; Tema: Tecnologia Social para empoderamento de mulheres para gerar oportunidades de saídas de um relacionamento abusivo. (Site).

FEDERIZZI, C. L. . Talking City. 2015; Tema: Conteúdos sobre inovação social, design estratégico, cidades criativas e empoderamento feminino. (Blog).

FEDERIZZI, C. L. . Participe! Urb.im. 2013; Tema: Brazilians city innovations: Collaborative & participatory solutions to urban problems. (Blog).

FEDERIZZI, C. L. . Link-se no Varejo | Unplanned. 2010; Tema: Comportamento, comunicação e varejo. (Blog).

FEDERIZZI, C. L. ; POMMER, Aline ; TANESI, André . Design de Serviços - Aprenda a desenhar experiências incríveis para seu usuário.. 2021. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FEDERIZZI, C. L. . Curso Fundamentos do Design de Serviço. 2020. .

FEDERIZZI, CARLA LINK . Curso Jornada para Inovação - Praticando Design de Serviços. 2020. .

FEDERIZZI, C. L. . Jornada para Inovação - Praticando Design de Serviço. 2020. (Curso).

FEDERIZZI, C. L. . Talking City. 2018. (Empreendimento de Inovação Social).

FREIRE, K. M. ; FEDERIZZI, CARLA LINK . Maratona de Design: Transformando meu Serviço. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FEDERIZZI, CARLA LINK . Como o Design Thinking está mudando a experiência na saúde. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FEDERIZZI, CARLA LINK . Hacking City. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FEDERIZZI, C. L. . Workshop Criando Experiências Colaborativas na Cidade. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FREIRE, K. M. ; FEDERIZZI, C. L. . Design de Serviços para Produtos Financeiros. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

FREIRE, K. M. ; FEDERIZZI, C. L. ; BORGES, D.Q. ; ROSSETTO, L. M. M. ; DIEHL, M.R. ; GRAUDO, M. M. J. C. ; SCHELL, M. T. ; PETRY, B. F. . Workshop Inovação na Educação - Colégio Monteiro Lobato. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

FEDERIZZI, C. L. . Varejo além da oferta. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

FEDERIZZI, C. L. . Varejo Além da Oferta. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Prêmios

2006

1* Anuário da ESPM-RS Ouro - Categoria PGE Projeto de Graduação ESPM, ESPM.

2006

1* Anuário da ESPM Ouro - Categoria Trabalho de Conclusão de Curso, ESPM.

2003

"Dream Teens - Primeiro concurso de valorização da Terceira Idade" Bronze, 14* Festival Mundial de Publicidade de Gramado.

Histórico profissional

Experiência profissional

2021 - Atual

Escola Superior de Propaganda e Marketing

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora, Carga horária: 10

Outras informações:
Coordenadora do Curso de Pós-Graduação Latu Sensu em Experiência e Jornada do Cliente Até 2023 - Curso se chamava Inovação, Design e Experiência

2016 - 2021

IED São Paulo, IED São Paulo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 8

Outras informações:
Disciplinas na Graduação: Design Estratégico - Curso Bacharelado em Design Gráfico e Digital Projeto Interdisciplinar - Curso de Bacharelado em Design de Produtos e Serviços Empreendedorismo - Tecnólogo em Design Gráfico e Design de Produtos Orientação ao TCC - Tecnólogo em Design de Produto Disciplinas na Pós-Graduação: Design Thinking - Curso de Pós Graduação em Design Estratégico Design de Serviços - Curso de Pós Graduação em Design de Interiores Outras disciplinas já ministradas: Design Thinking - Curso de Pós- Graduação em Design de Interação (2017) Marketing - Tecnólogo em Design de Produtos (2017) Cidades Criativas - Curso de Pós-Graduação em Design de Produto (2014)

2012 - 2014

Universidade do Vale do Rio dos Sinos

Vínculo: Mestrando Design Estratégico, Enquadramento Funcional: Mestrando no PPG de Design Estratégico, Carga horária: 20

Atividades

03/2012
Pesquisa e desenvolvimento, Pró-Reitor Acadêmico, Pesquisa e Pós-Graduação.,Linhas de pesquisa

2016 - 2020

Faculdades Integradas Rio Branco

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professora MBA Brand Innovation, Carga horária: 4

Outras informações:
MBA Brand Innovation Curso Presencial Quinzenal, Noturno e EAD Disciplinas: Design de Serviços e Design Thinking

2018 - 2018

Universidade Feevale

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 12

Outras informações:
Curso: Especialização em Empreendedorismo Criativo em Eventos Disciplina: Inovação Social

2015 - 2015

Centro Universitário da Serra Gaúcha

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Visitante, Carga horária: 8

Outras informações:
Atividade Ensino, Gestão do Design e Inovação, Nível: Pós-Graduação Disciplinas ministradas Inovação pelo Design; Design de Serviços.

Atividades

03/2015 - 04/2015
Ensino, Especialização em Gestão do Design e Inovação, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Inovação pelo Design, Design de Serviços

2016 - Atual

Talking City

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Empreendedor, Carga horária: 40

Outras informações:
Empresa de design de serviço focada em inovação pública, acreditando que governos podem criar e testar soluções colaborativamente com seus cidadãos. Por meio da abordagem do design combinada com as metodologias ágeis, desenvolvemos serviços que apoiam a criação de cultura de inovação em governos e fundações (com interesse público). Clientes: Fundação Maria Cecília Souto Vidigal e Ministério do Desenvolvimento Social, Prefeitura de Cotia - Secretaria Municipal de Gestão Estratégica e Inovação, MiSeg - Minha Cidade Segura Porto Alegre.

2017 - 2018

UNESCO

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Consultora do Pátio Digital, Carga horária: 10

Outras informações:
Consultora Unesco de Design Thinking para o Pátio Digital, política pública de Inovação Aberta da Secretaria Municipal de Educação. http://patiodigital.prefeitura.sp.gov.br/

2016 - 2017

INSTITUTO TELLUS

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Consultor Sênior de Inovação e Design, Carga horária: 40

Outras informações:
Serviço de consultoria na área de design de serviços públicos, com a realização de 3 projetos no período: 1) Redesign do Programa de Educação NAVE atualmente em execução em duas escolas públicas (Rio de Janeiro e Recife) para OI FUTURO; 2) Desenho e acompanhamento da Jornada do serviço da plataforma OnlineVolunteering da ONU no Brasil via parceria com a área de Responsabilidade Social da Samsung Brasil; 3) Oficina para o Ministério de Desenvolvimento Social para o desenho dos parâmetros metodológicos do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos pela Fundação Maria Cecília Souto Vidigal..

2014 - 2014

Livework Studio Ltda

Vínculo: Profissional Autônomo, Enquadramento Funcional: Gerente de Projeto e Estratégia, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Studio de design de serviços. Como reduzir o trabalho infantil no Semiárido? Com esse desafio a Fundação Telefônica Vivo, que trabalha para erradicar o problema no Brasil, chamou a Livework para repensar este problema junto com jovens e moradores de 9 municípios da região do Semiárido brasileiro. O trabalho envolveu duas fases: (1) mapeamento, para identificarmos o ecossistemas das cidades e as jornadas do jovens, e (2) 21 workshops de cocriação para desenvolvimento de soluções. Como resultado tivemos 37 ideias realizadas e 10 selecionadas para serem implementadas em 2015.

2013 - 2014

Webcitizen

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Estrategista, Carga horária: 40

Outras informações:
Consultoria e Produtora digital que desenvolve projetos de engajamento cívico, que aproximam cidadãos entre si, com o governo e instituições. O principal projeto é o Votenaweb, uma plataforma que apresenta os projetos de lei do Congresso Nacional com uma linguagem simples e visual.

2015 - 2015

Maker Brands

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultora de Inovação e Design, Carga horária: 40

Outras informações:
Serviços de consultoria na área de inovação e sustentabilidade. Desenvolvimento de relatórios de tendências e pesquisa para embasar etapas estratégicas dos projetos, organização e facilitação de projetos de implementação de cultura inovação social em organizações. Clientes atendidos: SECOM- Federal, Nestlé, Natura e Grupo Pão de Açúcar. http://www.makerbrands.com/

2013 - 2013

Box1824

Vínculo: Autônomo, Enquadramento Funcional: Planejamento de Projetos de Inovação, Carga horária: 20

Outras informações:
Projetos de Inovação em Educação para o Grupo Anima e Workshop de Comunicação para C&A.

2011 - 2012

AgênciaClick Isobar

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Planejamento, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerente de Planejamento Digital para a BR Foods, especificamente para as marcas Sadia e HotPocket.

2010 - 2011

J. Walter Thompson

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Planejamento, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerente de Planejamento exclusiva para Casas Pernambucanas, importante varejista da região sudeste do país.

2012 - 2013

Competence Comunicação

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Diretora de Planejamento, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pelo planejamento dos clientes de Moda & Varejo (Panvel, Paquetá, Gaston, Cassol, Grupo de Shoppings Westfield Almeida Junior) e pela gestão da equipe, composta por três analistas, um assistente e um estagiário.

2007 - 2010

Agência Escala

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Executiva de Planejamento, Carga horária: 40

Outras informações:
Desde Janeiro/2009 responsável pelo Núcleo de Varejo e Branding. Principais Contas: Lojas Renner (até 2009), Lojas Colombo (eletromóveis), Unisinos, Unimed, Banco Matone e Prospecção.

2006 - 2007

DEZ Propaganda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Planejamento, Carga horária: 40

Outras informações:
Projetos de pesquisa e briefings criativo, trabalhando em jobs em conjunto com a Diretora da área. Principais Clientes: Batavo, Goldsztein, Criare (Móveis Planejados), Vinícola Aurora, Banrisul e Prospecção.