Alan Ricardo dos Santos
Profissional com mais de 15 anos de experiência em TI. Atua como Diretor de Pesquisa e Desenvolvimento, e Professor Universitário. Doutor em Ciência da Computação pela PUCRS. Sólida experiência em gerenciamento de equipes, projetos e programas globalmente distribuídos em diferentes países. Sólida experiência em gerenciamento de recursos, tempo, custos e escopo, gerenciamento de riscos e comunicação de projetos e programas. Habilidades de liderança, técnicas de negociação e entrega de projetos de desenvolvimento de software e infraestrutura globalmente distribuidos em diversos continentes. Sólidos conhecimentos na metodologia PMI e agile/SCRUM, certificado como PMP e CSM. Possui experiência como professor universitário, e instrutor em gerenciamento de projetos. Sólida experiência como Coordenador de Sistemas e Analista de Sistemas no desenvolvimento, implantação, integração e manutenção de sistemas de informação. Seus interesses atuais em pesquisa incluem avaliação de desempenho em engenharia de software, processos de desenvolvimento e ferramentas em engenharia de software e Inteligência Artificial, métodos ágeis, web, IoT, AI, e machine learning.
Informações coletadas do Lattes em 21/09/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Ciência da Computação
2012 - 2016
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Título: Um Método de Aprendizagem Baseada em Desafios: Um Estudo de Caso em Ambientes de Desenvolvimento de Aplicativos
, Ano de obtenção: 2016. Paulo Henrique Lemelle Fernandes. Palavras-chave: Abordagem baseada em desafios; Desenvolvimento de aplicativos; Práticas ágeis.
Mestrado em Ciência da Computação
2010 - 2012
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Título: Stochastic Modeling of Global Software Development Teams
, Ano de Obtenção: 2012.Paulo Henrique Lemelle Fernandes.Palavras-chave: Analytical Modeling; Follow-the-Sun; Global Software Development; Performance Evaluation; Stochastic Modeling.
Graduação em Ciência da Computação
1999 - 2006
Universidade de Santa Cruz do Sul
Título: Uma Arquitetura para Suporte a Execução de WorkFlow
Orientador: Kurt Werner Molz
Formação complementar
2018 - 2018
Web Design Responsivo. (Carga horária: 10h). , FACULDADE SENAC RS, SENAC RS, Brasil.
2018 - 2018
XIII Congresso Brasileiro de gestão de projetos e liderança. (Carga horária: 18h). , PMI Brasil, PMI BR, Brasil.
2017 - 2017
Técnicas de Comunicação para apresentações de impacto. (Carga horária: 16h). , Comunicativa Fonoaudiologia Empresarial, CFE, Brasil.
2013 - 2013
Extensão universitária em Espanhol. (Carga horária: 20h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.
2013 - 2013
CERTIFIED SCRUM MASTER. (Carga horária: 20h). , GOTO Agile, GA, Brasil.
2012 - 2012
Microsoft Project. (Carga horária: 20h). , SISNEMA, SM, Brasil.
2008 - 2008
Gerenciamento e Mediação de Conflitos. (Carga horária: 16h). , Intelligentia Assessoria Empresarial Ltda, IAEL, Brasil.
2008 - 2008
Gerenciamento de Projetos. (Carga horária: 40h). , PM Tech, PMT, Brasil.
2008 - 2008
Comunicação Assertiva. (Carga horária: 16h). , Work Plan Planejamento Empresarial Ltda, WPPEL, Brasil.
2005 - 2005
Visual C# Net. (Carga horária: 20h). , Microsoft Ctxml, CTXML, Brasil.
2005 - 2005
Modelagem de Software Oo e Uml. (Carga horária: 30h). , Microsoft Ctxml, CTXML, Brasil.
2004 - 2004
Developing Microsoft Asp Net Web Applications Usin. (Carga horária: 40h). , Microsoft Corporation, MICROSOFT, Brasil.
2003 - 2003
Extensão universitária em Java II. (Carga horária: 32h). , Universidade de Santa Cruz do Sul, UNISC, Brasil.
2003 - 2003
E3 Studio. (Carga horária: 24h). , Elipse Software, ELIPSE, Brasil.
2003 - 2003
Programação Advpl. (Carga horária: 40h). , Microsiga Software, MICROSIGA, Brasil.
2000 - 2000
Extensão universitária em Administração do Sgbd Oracle 8. (Carga horária: 24h). , Universidade de Santa Cruz do Sul, UNISC, Brasil.
2000 - 2000
Mastering Enterprise Development Using Ms Visual B. (Carga horária: 40h). , Microsoft Corporation, MICROSOFT, Brasil.
1999 - 1999
Extensão universitária em Delphi Básico. (Carga horária: 30h). , Universidade de Santa Cruz do Sul, UNISC, Brasil.
1999 - 1999
Ingres II Using Sql. (Carga horária: 24h). , Computer Associates, COMPUTERASSOCIAT, Brasil.
1999 - 1999
Introduction To Ingres II For Openroad Developers. (Carga horária: 8h). , Computer Associates, COMPUTERASSOCIAT, Brasil.
1999 - 1999
Ingres II Using Report Writer. (Carga horária: 8h). , Computer Associates, COMPUTERASSOCIAT, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Engenharia de Software.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Gestão de Projetos.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Matemática da Computação/Especialidade: Modelos Analíticos e de Simulação.
Participação em eventos
14 Congresso em Gerenciamento de Projetos PMI RS. 2018. (Congresso).
40th International Conference on Software Engineering (ICSE). Challenge-Based Learning: A Brazilian Case Study. 2018. (Congresso).
International Conference on Enterprise Information Systems. Investigating the Adoption of Agile Practices in Mobile Application Development. 2016. (Congresso).
20th Annual Conference on Innovation and Technology in Computer Science Education.Combining Challenge-Based Learning and Scrum Framework for Mobile Application Development. 2015. (Outra).
Developers Alternate Conference. 2015. (Encontro).
XII Seminário PMIRS. 2015. (Seminário).
WORLD WIDE DEVELOPERS CONFERENCE (WWDC). 2014. (Outra).
XI Seminário de Gerenciamento de Projetos PMI RS. 2014. (Seminário).
2012 7th IEEE International Conference on Global Software Engineering (ICGSE). Setting up a stochastic model for teams working in a follow-the-sun environment. 2012. (Congresso).
7th IEEE International Conference on Global Software Engineering. Setting up a stochastic model for teams working in a follow-the-sun environment. 2012. (Congresso).
Jornada de atualização em computação da Unisc.Jornada de atualização em computação da Unisc 2011. 2011. (Encontro).
VIII Seminário de Gerenciamento de Projetos PMI RS. 2011. (Seminário).
VII Seminário de Gerenciamento de Projetos PMI RS. 2010. (Seminário).
VI Seminário de Gerenciamento de Projetos PMI RS. 2009. (Seminário).
Developers on the Road. 2006. (Encontro).
Encontro Grupo de usuários Oracle GUORS. 2005. (Encontro).
Unisc - Semana Acadêmica da Computação. 2004. (Outra).
Oracle Java Day. 2003. (Encontro).
Unisc - Semana Acadêmica da Computação. 2003. (Outra).
Fórum de Tecnologia da Informação. 2002. (Encontro).
WorkShop Sun e o desafio dos WebServices. 2002. (Encontro).
Encontro sobre software livre. 2001. (Encontro).
Unisc - Semana Acadêmica da Computação. 2000. (Outra).
Unisc - Semana Acadêmica da Computação. 1999. (Outra).
Participação em bancas
Santos, A. R.; CAMPOS, A.. APP Mas - Meu Amigo Secreto. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Desenvolvimento de Aplicações para Dispositivos Móveis) - FACULDADE SENAC RS.
Santos, A. R.; CAMPOS, A.. Treine. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Desenvolvimento de Aplicações para Dispositivos Móveis) - FACULDADE SENAC RS.
Santos, A. R.; Lucia Saccomori; James Brum. LH Manager - Desenvolvimento de uma aplicação web responsiva. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnólogo em análise e desenvolvimento de sistemas) - FACULDADE SENAC RS.
Lucia Saccomori;Santos, A. R.; James Brum. BI aplicado para análise de tráfego e arrecadação de praças de pedágio do RS. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnólogo em análise e desenvolvimento de sistemas) - FACULDADE SENAC RS.
James Brum; Lucia Saccomori;Santos, A. R.. Guia de serviço: Sistema de gerenciamento de ordens de serviço online. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnólogo em análise e desenvolvimento de sistemas) - FACULDADE SENAC RS.
Santos, A. R.; SILVA, L. K.; MONTEIRO, E. R.. Central de Assintaura - Aplicação web para comercialização de planos de assinatura.. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS.
SANTOS, ALAN R.. Apresentação de trabalhos da unidade curricular de projeto de análise e desenvolvimento da faculdade senac porto alegre. 2018. FACULDADE SENAC RS.
Orientou
LH Manager - Desenvolvimento de uma aplicação web responsiva; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Tecnólogo em análise e desenvolvimento de sistemas) - FACULDADE SENAC RS; Orientador: Alan Ricardo dos Santos;
Produções bibliográficas
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-
SANTOS, ALAN R. . Desenvolvendo software com equipes em diferentes países. 2016. (Apresentação de Trabalho/Outra).
-
Santos, A. R. . Os desafios em desenvolver projetos em equipes distribuídas. 2016. (Apresentação de Trabalho/Outra).
Outras produções
Santos, A. R. . Gerenciamento de Projetos - Preparação PMP. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
Santos, A. R. . Os desafios do mercado de TI. 2011. (Palestra).
Santos, A. R. . Qualidades do profissional de TI. 2011. (Palestra).
Santos, A. R. . Gerenciamento de Projetos. 2010. .
Santos, A. R. . Tópicos avançados em gerenciamento de projetos. 2010. (Palestra).
Santos, A. R. . Serializando objetos utilizando .NET. 2005. (Artigo Técnico).
Prêmios
2018
Apple Teacher, Apple.
2013
Certified Scrum Master CSM, Scrum Alliance.
2013
Individual silver award pela liderança em gerência de projetos e programas, trabalho em equipe, colaboração e práticas de gerenciamento de projetos, Dell Computadores.
2011
Team Silver Award pelo treinamento e certificação de gerente de projetos do centro do Brasil., Dell Computadores.
2009
Individual Bronze Award pelo trabalho em equipe, colaboração e pró atividade., Dell Computadores.
2008
Project Manager Professional (PMP), Project Management Institute.
2005
Microsoft Certified Professional (MCP), Microsoft Corporation.
2005
Microsoft Certified Application Developer (MCAD), Microsoft Corporation.
Histórico profissional
Endereço profissional
-
HP Inc. , Avenida Ipiranga, 6681 predio 95c, 5 andar, Partenon, 90619900 - Porto Alegre, RS - Brasil, Telefone: (51) 999445525
Experiência profissional
2024 - Atual
Hp IncVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretor de Pesquisa e Desenvolvimento
Outras informações:
RD Director of software platform working with great people.Technologies: AWS, Azure, AI, Machine Learning (CNN Convolutional Neural Networks, Portrait Nets), Generative AI, Prompt Engineering, Large Language Models (LLMs).
2019 - 2024
Hp IncVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Pesquisa e Desenvolvimento
Outras informações:
Software engineering manager of innovation projects running on multiple countries.Technologies: AWS (Docker, Beanstalk, Elastic, Lambda, EC2, S3), CI/CD, LaunchDarkly, Jira, React JS.
2013 - 2019
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos, Carga horária: 44
Outras informações:
Gerente de projetos no Apple Developer Academy, uma parceria inovadora entre a PUCRS e o Instituto de Pesquisas Eldorado com suporte da Apple para qualificar estudantes em desenvolvimento iOS, TVOS e WatchOS para dispositivos móveis. Responsável pelo gerenciamento de escopo, tempo, custos, comunicações, integração, contratos/aquisições, recursos e riscos na entrega de projetos de pesquisa e desenvolvimento de aplicativos em uma equipe com mais de 100 pessoas.
2009 - 2013
Dell Computadores do BrasilVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos, Carga horária: 44
Outras informações:
* Gerente de projetos e programas no Dell Financial Services IT, gerenciando projetos globais nas regiões Américas, Asia e Europa, responsável pelo gerenciamento de escopo, tempo, custo, comunicações, integração, contratos, recursos e riscos na entrega de projetos de desenvolvimento de software e projetos de infraestrutura.
* Gerenciou diversos projetos e programas na área Dell Financial Services para expansão internacional, controles financeiros e serviços.
* Participou como membro da Comunidade de Prática e Conhecimento de Gerência de Projetos: responsável por disseminar e capacitar em técnicas de gerência de projetos de software.
* Participou como professor em treinamentos de métodos ágeis e treinamentos para gerentes de projetos obterem certificação PMP.
2007 - 2009
Dell Computadores do BrasilVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Líder de Desenvolvimento, Carga horária: 44
Outras informações:
* Participação com um dos líderes na iniciativa de Knowledge Sharing utilizando SharePoint 2007, iniciativa global envolvendo as regiões Américas, Índia e Europa.
* Participação como um dos líderes na transição de aplicações do Dell Financial Services envolvendo as regiões Américas e Índia;
* Trabalhou também no time de ferramentas para gerenciamento de ambientes aplicando gerência de requisitos e usandos métodos ágeis no desenvolvimento de software, melhorando a qualidade das aplicações e aumentando a velocidade de entrega do produto de acordo com as necessidades dos usuários.
* Participação como líder de desenvolvimento e coordenador de projetos em aplicações do Dell Financial Services utilizando metodologia Scrum entre as regiões Brazil e USA.
* Tecnologias utilizadas: Rational, SQL Server, Microsoft .Net (WebServices, ASP.NET, C#), Java, Weblogic, Linux, Oracle, TFS, Scrum, MS Project, CA Clarity.
2014 - Atual
Universidade La Salle - CanoasVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor MBA
Outras informações:
Professor MBA em Gerência de ProjetosDisciplinas Ministradas:Gerenciamento de EscopoGerenciamento de IntegraçãoGerenciamento Ágil de projetosGestão de Portfólios Ágeis
2017 - 2019
Faculdade Senac RSVínculo: Professor Assistente, Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 7
Outras informações:
Professor nas disciplinas:
Engenharia de Software II
Engenharia de Software III
Sistemas de Informação
Gerência de Projetos
2017 - 2019
Faculdade Senac RSVínculo: Professor Pós Graduação, Enquadramento Funcional: Professor Pós Graduação, Carga horária: 8
Outras informações:
Professor Pós Graduação em Desenvolvimento de Aplicativos
Disciplina: Mercado de Aplicativos
2004 - 2006
Universal Leaf Tabacos LtdaVínculo: , Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 44
Outras informações:
* Participação na coordenação da definição da arquitetura e padrão de desenvolvimento orientado a objetos, atuando na consultoria, treinamento e suporte da nova arquitetura.
* Participação na manutenção de sistemas de Shipping, Vendas, Faturamento e Controle de Acesso;
* Participação na criação e desenvolvimento do projeto de Dash Board, como também no levantamento de informações estratégicas;
* Tecnologias utilizadas: Rational, Oracle (PL/SQL, Designer, Forms/Report), Microsoft .Net(WebServices, ASP.NET, C#).
Atividades
-
09/2004 - 12/2006
Serviços técnicos especializados , Universal Leaf Tabacos Ltda.Serviço realizado, Analista de Sistemas.
2003 - 2004
Kannenberg Barker Hail Cotton LtdaVínculo: , Enquadramento Funcional: Coordenador de Sistemas, Carga horária: 44
Outras informações:
* Participação no controle das entregas do software de manufatura desenvolvido por terceiros;
* Participação na coordenação, especificação e implantação do sistema CRM;
* Participou como responsável na implantação do sistema de rastreabilidade da linha de produção da manufatura;
* Participação no planejamento e integração entre sistema de manufatura e ERP Microsiga;
* Participação no projeto de replicação de dados entre filiais e em projeto piloto de BI;
* Tecnologias utilizadas: COM+ components, VB, SQL Server, Analysis Services e Microsoft ASP.Net.
Atividades
-
02/2003 - 09/2004
Serviços técnicos especializados , Kannenberg Barker Hail Cotton Ltda.Serviço realizado, Coordenador de Sistemas.
2000 - 2003
Kappe Software LtdaVínculo: , Enquadramento Funcional: Programador, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
* Participação no planejamento e especificação de padrões de desenvolvimento da empresa;
* Atuou como lider de desenvolvimento;
* Participação na implantação, consultoria e suporte de sistemas em clientes, fez parte da equipe de desenvolvimento dos módulos de Pedido, Faturamento, Estoque, Shipping, Contabilidade, Contas a pagar e receber e Controle de Acesso.
* Tecnologias utilizadas: COM+ components, VB, ERWin, SQL Server e Oracle;
Atividades
-
07/2000 - 02/2003
Serviços técnicos especializados , Kappe Software Ltda.Serviço realizado, Programador.
2013 - 2013
Universidade de Santa Cruz do SulVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Convidado, Carga horária: 10
Outras informações:
Professor Curso de Pós Graduação em Gerência de Processos
Disciplina ministrada: Gerência de Projetos
2013 - 2014
Centro Universitário Leonardo da VinciVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Convidado, Carga horária: 4
Outras informações:
Professor do curso de gestão de TI, ministrou as seguintes disciplinas:
* Metodologia do Ensino Superior
* Modelos de Gestão
* Economia
* Empreendedorismo
* Ética, Política e Sociedade o Seminário de Prática I
* Sistemas da Informação
* Estatistica
* Seminário de Prática II
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