Alexandre Batista Santos

Possui graduação em Internet e Redes de Computadores pela Universidade Salgado de Oliveira (2008). Pós Graduação em Gestão da Informação pela UFPE. Atualmente é empregado - Secreataria de Articulação Social e Regional de PE e Professor Docente no SENAI do Cabo de Santo Agostinho como temporário RPA, ministrando aulas de TI Aplicada a Logística e Informática Básica nos Cursos de eletrotécnica. Tem experiência na área de Infraestrutura de TI, Servidores Windows, Suporte e Realização de Treinamentos aos usuários, Microsoft Office, Plataforma Windows e Novas Tecnologias e Sistemas implementadas pelas organizações que atuou, Treinamento na Metodologia ITIL, Conhecimento de COBIT, Modelagem de Dados e Gerenciamento de Banco de Dados.

Informações coletadas do Lattes em 21/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão da Informação

2008 - 2009

Universidade Federal de Pernambuco
Título: Gestão de Qualidade em Serviços de TI: Proposta de Indicadores de Desempenho
Orientador: Professor Denilson Melo, VIII MBA Gestão da Informação UFPE

Graduação em Internet e Redes de Computadores

2005 - 2008

Universidade Salgado de Oliveira

Formação complementar

2012 - 2012

Configuring, Network Infra Windows Server2008. (Carga horária: 52h). , Lanlink.

2009 - 2009

Enterasys Switching and Secure Networks Customized. (Carga horária: 40h). , Tdec Infraestrutura.

2007 - 2008

CCNA - CISCO. (Carga horária: 360h). , Fundação Bradesco PE.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Outros.

Projetos de desenvolvimento

2007 - 2009

Informática e Cidadania, Descrição: Projeto tem o objetivo de qualificar e educar adolescentes matriculados nas Escolas do bairro Curado IV. Ensino de microinformática, Navegação Internet, aulas de cidadania e direitos da criança e adolescentes. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Especialização: (1) / Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Alexandre Batista Santos - Integrante / Junni Pedro da Silva - Integrante / Claudio Fuhrmann - Coordenador / Antonio Cabral - Integrante / Luiz Cesar Pecci - Integrante.
2007 - 2009

Informática e Cidadania, Descrição: Projeto tem o objetivo de qualificar e educar adolescentes matriculados nas Escolas do bairro Curado IV. Ensino de microinformática, Navegação Internet, aulas de cidadania e direitos da criança e adolescentes. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Especialização: (1) / Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Alexandre Batista Santos - Integrante / Junni Pedro da Silva - Integrante / Claudio Fuhrmann - Coordenador / Antonio Cabral - Integrante / Luiz Cesar Pecci - Integrante.
2007 - 2009

Informática e Cidadania, Descrição: Projeto tem o objetivo de qualificar e educar adolescentes matriculados nas Escolas do bairro Curado IV. Ensino de microinformática, Navegação Internet, aulas de cidadania e direitos da criança e adolescentes. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Especialização: (1) / Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Alexandre Batista Santos - Integrante / Junni Pedro da Silva - Integrante / Claudio Fuhrmann - Coordenador / Antonio Cabral - Integrante / Luiz Cesar Pecci - Integrante.

Histórico profissional

Experiência profissional

2013 - Atual

SENAI - Cabo de Santo Agostinho

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: RPA

Outras informações:
Professor ministrando aulas de T.I para as Disciplinas de Informática Aplicada a Armazenagem e Informática Aplicada ao Transporte - no Curso Técnico em Logística no Senai da Cidade de Cabo de Santo Agostinho.

2012 - Atual

Secreataria de Articulação Social e Regional de PE

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Empregado, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Articulador de Tecnologia da Informação

2011 - 2012

IBERDROLA ENERGIA DO BRASIL

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Suporte e Gerenciamento de Sistemas de Produção/Automação (Aplicações Supervisórios e Infra-Estrutura de Comunicação com PLC´s); Conhecimento de Aplicações Yokogawa, Cimplicity Viewer e Server, Supervisórios da GE. Suporte TI ( Redes, Redes Sem Fio, Servidores de Banco de Dados SQL, Servidores de Active Directory, Servidor de Email, Servidor de Impressão); Suporte aos Usuários HelpDesk ( Suporte Computadores, impressoras e Sistemas Específicos). Administração da infra-estrutura (Manutenção de inventários de Hardware e software; monitoração de links de dados; execução/acompanhamento e verificação de backup e restore; monitoração e ajuste de performance de servidores. Gerenciamento de Fornecedores de TI. Gerenciamento de Indicadores de TI.

2005 - 2010

Gerdau Açonorte (PE)

Vínculo: Empregado Assalariado, Enquadramento Funcional: Analista Suporte de TI SR, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Projeto de Infra-Estrutura redes, Projeto Padronização Sistemas Produção, Suporte em Sistemas de Produção, Suporte a usuários, Office 2003 e Office 2007; Suporte TI ( Redes, Redes Sem Fio, servidores de Exchange, Servidor de Banco de Dados, Suporte Computadores, impressoras e sistemas específicos), Planejamento e Gestão de reuniões semanais de valiação/acompanhamento de ocorrências críticas envolvendo Sistemas de Produção e Gestão de indicadores de TI. Administração da infra-estrutura (Manutenção de inventários de Hardware e software; monitoração de links de dados; execução/acompanhamento e verificação de backup e restore; monitoração e ajuste de performance de servidores. Responsável pela condução de novos projetos (desenvolvimentos, implantação e acompanhamento), pela operação e melhoria contínua da infra-estrutura (servidores, redes locais, Redes Sem Fio, banco de dados e atendimento suporte) na TI Local. Além disso, apóia na identificação de novas tecnologias e na disseminação da política de segurança da informação. Domínio dos padrões de Segurança-SST; Domínio das ferramentas da Qualidade, TQC, 5S, 5W2H, MASP, PDCA, etc Conhecimento básico em Linux. Conhecimento de técnicas de gestão de TI (ITIL, COBIT, etc.); Conhecimento sobre gestão de custos / Orçamentos (orçamento matricial); Promover o relacionamento com as equipes de negócio, administrativas, de TI Soluções e automação industrial, participando de reuniões e conhecendo projetos em andamento, ou em fase de desenho da solução, referenciando o uso de tecnologias homologadas buscando o alinhamento e padronização.