Isabel Correa de Sá Santos Martinez

Outras informações:
Atuação como analista de conhecimento em projeto da Universidade Federal Fluminense (UFF) de criação de Modelo de Gestão de Informação e Conhecimento (MGIC) para a Agência Nacional de Transportes Terrestres ANTT.  Experiência em levantamento de dados, informações, competências e conhecimentos (tácitos e explícitos) necessários para a modelagem de todos os fluxos de processos das atividades realizadas em diferentes unidades organizacionais da ANTT, entrevistas em profundidade e questionários.  Modelagem do fluxo atual de processos, identificação de gargalos e problemas nas etapas de conversão do conhecimento (externalização, socialização, combinação e internalização) de acordo com a espiral do conhecimento (Nonaka e Takeushi). Proposição de nova modelagem do fluxo de processos (ToBE) nos quais a espiral do conhecimento fosse otimizada. Os modelos foram construídos usando Enterprise Architect.

Outras informações:
Coordenação operacional de empresa de tratamento de água industrial, NCH Brasil Ltda, Taubaté / SP, água potável e efluente:  Tratamento de água POTÁVEL com cloração automática, análise e responsabilidade técnica exigida pela ANVISA.  Dimensionamento de filtros para água com ferro.  Limpeza de caixas d água com verificação dos procedimentos recomendados pela ANVISA;  Experiência em tratamento de água para uso humano (potável): licenciamento (outorga) de poços junto ao Departamento de Águas e Esgoto do Estado (DAEE) de São Paulo.  Experiência em tratamento de água para uso industrial tais como: tratamento de água em caldeiras, torres de resfriamento, águas geladas (ar condicionado) para evitar corrosão, incrustação e contaminação microbiológica.

Outras informações:
Experiência em qualidade de processos e desenvolvimento de produtos para consumo humano na empresa Indústria, Comércio e Representações POLI Products em Lorena / SP e também de produtos para consumo animal na empresa Animais Produtos Veterinários em Taubaté / SP:  Levantamento dos processos de gestão em geral incluindo os processos da cadeia de suprimentos. Modelagem ASIS e TOBE dos processos de acordo com os padrões de qualidade esperados e estabelecidos. Estabelecimento dos padrões de qualidade, elaboração dos indicadores de qualidade dos processos e a determinação da programação das auditorias internas de processos e assim estabelecimento de garantia de qualidade dos produtos. Elaboração de manual das tarefas dos procedimentos e das atividades modeladas. Treinamentos das atividades/processos/tarefas de acordo com a modelagem estabelecida.  Desenvolvimento de fórmulas de produtos de higiene bucal humana e animal de produtos do setor veterinário para banhos, tratamento de pelagem e de parasitas. Esta experiência gerou Patente de Gel dental para animais de minha autoria sob o Número: Brasil PI0303911-0 expedida em 29 de setembro de 2003. Elaboração e realização de testes de garantia da qualidade de acordo com Good Manufacturing Products, padrão estabelecido pelo governo americano no controle e licenciamento para a manufatura e venda de comida, remédios e produtos farmacêuticos ativos.  Participante como representante institucional na Feira de Produtos e Novas Tecnologias de Higiene Oral.

Outras informações:
Experiência em gestão da qualidade na Indústria, Comércio e Representações POLI Products em Lorena / SP.  Implantação de ferramentas da Qualidade, Controle Estatístico do Processo (CEP), Controle e Inspeção de recebimento de produtos semiacabados e produtos acabados por meio das seguintes ferramentas: Programa 5 S, Zero Defeito, Diagrama de Causa e Efeito, Just in time, Gestão de processos e planos de ação com 5W 1 H dos processos.  Elaboração e implantação dos indicadores de processos e da cadeia de suprimentos. Desenvolvimento e implantação do Sistema de Treinamento de pessoal para implantação do Sistema da Qualidade

Outras informações:
Experiência em consultoria na área de gestão da qualidade na QUATRI Consultoria em Lorena / SP.  Administração de palestras e treinamentos com a finalidade de promover a conscientização e o engajamento de todos os colaboradores.  Treinamento nos processos mapeados e disponibilizados.

Outras informações:
Experiência na Indústria de Materiais Bélicos do Brasil (IMBEL) em Piquete, São Paulo, na elaboração e implantação: sistemas de rastreabilidade, elaboração e manutenção de documentação das normas de gestão da qualidade, indicadores de controle de processos.