Alexandre Machado Silva

Como profissional com mais de 30 anos de experiência em gestão, tenho conhecimentos profundos em tecnologia da informação e comunicação. Sou especialista na implantação e gerenciamento de projetos, com ampla experiência na utilização de metodologias ágeis e na gestão de equipes e fornecedores. Minha visão estratégica me permite atuar como a interface entre a área de TI e outros setores da empresa, trazendo uma abordagem integrada e holística para a tomada de decisões. Além disso, sou habilidoso na elaboração de demonstrações de produtividade de equipes, análise da utilização de recursos pelos colaboradores e setores da empresa, e condução de políticas para o uso racional das ferramentas de TI. Tenho experiência na análise de viabilidade de projetos e sou habilidoso em relacionamento e negociação com equipes, clientes internos e externos, fornecedores e entidades que fomentem o conhecimento de recursos tecnológicos para a melhoria da produtividade e redução de custos. Também possuo amplo conhecimento em sistemas ERP, metodologia de gerenciamento de projetos, biblioteca ITIL, ISO 20.000, metodologias ágeis, sistemas de controle para centrais de atendimento, monitoramento de ativos de TI e comunicação. Por fim, possuo ampla experiência na gestão de equipes remotas, com ênfase na produtividade e bem-estar dos colaboradores.

Informações coletadas do Lattes em 18/04/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Informática Aplicada

2008 - 2011

Universidade de Fortaleza
Título: Padrão de Qualidade de Software de Apoio ao Gerenciamento de Projetos SCRUM em um cenário de Desenvolvimento Distribuído de Software, Ano de Obtenção: 2011
Adriano Bessa Albuquerque.Coorientador: João Batista Furlan Duarte. Palavras-chave: Desenvolvimento; software; engenharia de software.Grande área: Ciências Exatas e da TerraSetores de atividade: Informação e comunicação.

Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Pessoas

2015 - 2017

Faculdade Estácio do Ceará, Estácio FIC
Título: FATORES ORGANIZACIONAIS QUE INFLUENCIAM NA PRODUTIVIDADE DE COLABORADORES EM CENTRAIS DE ATENDIMENTO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: UMA ABORDAGEM USANDO A METODOLOGIA DE COLETA DE DADOS NET PROMOTER.
Orientador: Jacinta Grangeiro

Especialização em Gerencia de Projetos

2006 - 2007

Universidade Federal do Rio de Janeiro
Título: GERENCIANDO PROJETOS USANDO FERRAMENTAS DE SOFTWARE LIVRE. ALTERNATIVAS DISPONÍVEIS NO MERCADO
Orientador: Fernanda Veras Costa

Graduação em Sistema de Informações

2002 - 2007

Faculdade 7 de Setembro
Título: USO DA METODOLOGIA ITIL NA IMPLANTAÇÃO DE SERVICE DESK, CHANGE E SLM NA BOVESPA UNIDADE CEARÁ
Orientador: Marum Simão Filho

Formação complementar

2024 - 2024

Revolucionando os Negócios com IA Generativa. (Carga horária: 1h). , EUAX Consulting, EUAX, Brasil.

2022 - 2022

Kanban - O Guia Completo. (Carga horária: 15h). , Udemy, UDEMY, Brasil.

2021 - 2021

Customer Experience - Novas Formas de Encantar os Clientes. (Carga horária: 14h). , Umbora Design e Inovação, UMBORA, Brasil.

2021 - 2021

AVALIAÇÃO EXTERNA VIRTUAL IN LOCO. (Carga horária: 16h). , Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira, INEP, Brasil.

2021 - 2021

Agile Scrum Foundation. (Carga horária: 8h). , Estabilis, ESTABILIS, Brasil.

2020 - 2020

Competências Profissionais, Emocionais e Tecnológicas para Tempos de Mudanç. (Carga horária: 4h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.

2020 - 2020

Como Vencer a Procrastinação. (Carga horária: 1h). , Linkedin Learnig, LINKEDIN, Brasil.

2020 - 2020

A Linguagem Corporal dos Líderes. (Carga horária: 1h). , Linkedin Learnig, LINKEDIN, Brasil.

2020 - 2020

Mentalidade Ágil. (Carga horária: 4h). , Inovação no Cooperativismo, INOVACOOP, Brasil.

2020 - 2020

GESTÃO DE EQUIPES REMOTAS. (Carga horária: 4h). , Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

2020 - 2020

Como Melhorar o Foco. (Carga horária: 1h). , Linkedin Learnig, LINKEDIN, Brasil.

2020 - 2020

Desenvolvimento da Inventividade. (Carga horária: 1h). , Linkedin Learnig, LINKEDIN, Brasil.

2020 - 2020

Customer Success - Como Conquistar e Manter Clientes. (Carga horária: 2h). , ESCOLA SUPERIOR DE EMPREENDEDORISMO SEBRAE-SP, ESE SEBRAE-SP, Brasil.

2020 - 2020

Gestão de Equipes Virtuais. (Carga horária: 2h). , Linkedin Learnig, LINKEDIN, Brasil.

2020 - 2020

Fundamentos da Experiência do Cliente. (Carga horária: 1h). , Universidade Tracksale, TRACK, Brasil.

2020 - 2020

Como Desenvolver a Resiliência. (Carga horária: 1h). , Linkedin Learnig, LINKEDIN, Brasil.

2020 - 2020

Como Desenvolver a Resiliência. (Carga horária: 1h). , Linkedin Learnig, LINKEDIN, Brasil.

2020 - 2020

Networking: Como Criar uma Rede de Contatos Profissionais. (Carga horária: 1h). , Linkedin Learnig, LINKEDIN, Brasil.

2020 - 2020

Liderança: Como Desenvolver Times de Alta Performance. (Carga horária: 2h). , ESCOLA SUPERIOR DE EMPREENDEDORISMO SEBRAE-SP, ESE SEBRAE-SP, Brasil.

2020 - 2020

Delegação de Tarefas à Equipe. (Carga horária: 1h). , Linkedin Learnig, LINKEDIN, Brasil.

2020 - 2020

Como Conduzir Reuniões Produtivas. (Carga horária: 1h). , Linkedin Learnig, LINKEDIN, Brasil.

2020 - 2020

Fundamentos de Gestão de Tempo. (Carga horária: 2h). , Linkedin Learnig, LINKEDIN, Brasil.

2020 - 2020

Transforme-se com a Inovação Disruptiva. (Carga horária: 1h). , Linkedin Learnig, LINKEDIN, Brasil.

2020 - 2020

Técnicas de Comunicação Interpessoal. (Carga horária: 1h). , Linkedin Learnig, LINKEDIN, Brasil.

2020 - 2020

Introdução ao Design Thinking. (Carga horária: 3h). , Inovação no Cooperativismo, INOVACOOP, Brasil.

2020 - 2020

Excel: Como Criar um Dashboard Básico. (Carga horária: 1h). , Linkedin Learnig, LINKEDIN, Brasil.

2020 - 2020

Colaboração entre Equipes no Office 365. (Carga horária: 1h). , Linkedin Learnig, LINKEDIN, Brasil.

2019 - 2019

Foco em Resultado: para produzir mais e melhor. (Carga horária: 10h). , UNIMED de Fortaleza Cooperativa de Trabalho Médico, UNIMED FORTALEZA, Brasil.

2018 - 2018

CANVAS ? Desenhando seu projeto como negócio. (Carga horária: 8h). , Centro Paulo Sousa, CPS, Brasil.

2017 - 2017

Análise Empresarial. (Carga horária: 40h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO FIC, Brasil.

2017 - 2017

Aprenda a Administrar o seu Tempo. (Carga horária: 10h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO FIC, Brasil.

2017 - 2017

A Arte do Trabalho em Equipe. (Carga horária: 10h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2017 - 2017

Material Didático - Sava. (Carga horária: 2h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2017 - 2017

Compliance. (Carga horária: 2h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2017 - 2017

Informativo sobre o compromisso Estacio. (Carga horária: 1h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2017 - 2017

PAR - Novo Parcelamento. (Carga horária: 1h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2017 - 2017

Simulador Recursos Pedagógicos. (Carga horária: 1h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2017 - 2017

Capacitação para os elaboradores de itens do Banco Nacional de Itens (BNI). (Carga horária: 24h). , Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira, INEP/MEC, Brasil.

2017 - 2017

Clima Organizacional. (Carga horária: 2h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2017 - 2017

Interatividade em Sala de Aula. (Carga horária: 24h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2017 - 2017

Sustentabilidade - Uma Introdução ao Tema. (Carga horária: 10h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2017 - 2017

Gun Jumping. (Carga horária: 2h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2017 - 2017

Portal de Compras - Perfil Compras. (Carga horária: 1h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2017 - 2017

SGP - Sistema de Gestão de Padronização. (Carga horária: 10h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2017 - 2017

Treinamento da Ferramenta Preditiva - RDA. (Carga horária: 12h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2017 - 2017

Portal de Compras - Perfil Aprovador. (Carga horária: 1h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2017 - 2017

Aumente seu Potencial Criativo. (Carga horária: 10h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2017 - 2017

Canal de Atendimento. (Carga horária: 6h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2017 - 2017

Captação 2017 - Boas práticas. (Carga horária: 2h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2017 - 2017

Como dar e receber Feedback. (Carga horária: 1h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2017 - 2017

Conhecendo o Produto Flex. (Carga horária: 1h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO FIC, Brasil.

2017 - 2017

Material Didático Digital Portfolio. (Carga horária: 1h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2017 - 2017

SEC - Sistema de chamados. (Carga horária: 1h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2017 - 2017

Vendas Indiretas. (Carga horária: 1h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2017 - 2017

Desenvolvimento de Equipes. (Carga horária: 10h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2016 - 2016

A Boa Performance em Apresentações ao Público. (Carga horária: 10h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO FIC, Brasil.

2016 - 2016

Mídias Virtuais na Educação. (Carga horária: 60h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2016 - 2016

Tecnologia e Recursos Educacionais Digitais no Ensino. (Carga horária: 30h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2016 - 2016

SCTL- Support Center Team Lead. (Carga horária: 16h). , HDI Brasil, HDI, Brasil.

2016 - 2016

Formação de Autor Material Didático. (Carga horária: 60h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2016 - 2016

Planejamento de Ensino. (Carga horária: 24h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2016 - 2016

Tecnologia e Recursos Educacionais Digitais no Ensino Superior. (Carga horária: 30h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2015 - 2015

Ambientação para novos colaboradores. (Carga horária: 10h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO FIC, Brasil.

2015 - 2015

Modelo de Ensino. (Carga horária: 60h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO FIC, Brasil.

2015 - 2015

Sistema de Informação para Gestão Curricular. (Carga horária: 24h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2015 - 2015

Material Didático Digital. (Carga horária: 1h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2015 - 2015

Como Negociar e Obter Sucesso. (Carga horária: 10h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2015 - 2015

Conhecendo o CSC. (Carga horária: 10h). , Centro Universitário Estácio do Ceará, ESTÁCIO, Brasil.

2010 - 2010

Itil V3. (Carga horária: 24h). , Lanlink Informática Ltda, LANLINK, Brasil.

2009 - 2009

Escrituração Fiscal Digital. (Carga horária: 9h). , MRH Gestão de Pessoas e Serviços, MRH, Brasil.

2008 - 2008

ITIL - Information Technology Infrastructure Libr. (Carga horária: 2008h). , Evolução Informática, EVOLUÇÃO, Brasil.

2007 - 2007

Help Desk Basic Troublesshooting. (Carga horária: 8h). , Materdom Consultoria e Informática Ltda, MASTERDOM, Brasil.

2007 - 2007

BMC Remedy ITSM v7 - Gerenciamento de Incidentes. (Carga horária: 8h). , CSC Brasil, CSC, Brasil.

2005 - 2005

Security Essentials. (Carga horária: 20h). , Microsoft Informática, MICROSOFT BRASIL, Brasil.

2005 - 2005

Seminário Lanlink de Segurança da Informação. (Carga horária: 8h). , Lanlink Informática Ltda, LANLINK, Brasil.

2005 - 2005

Ger. de Projetos Utilizando a Metodologia PMI. (Carga horária: 16h). , Bolsa de Valores Regional, BVRG, Brasil.

2004 - 2004

Habilidades em Negociação. (Carga horária: 15h). , Bolsa de Valores Regional, BVRG, Brasil.

2004 - 2004

Treinamento INI. (Carga horária: 6h). , Bolsa de Valores Regional, BVRG, Brasil.

2003 - 2003

Sistema Operacional Linux Avançado. (Carga horária: 30h). , Trenil Informática, TRENIL, Brasil.

2003 - 2003

Sistema Operacional Linux Básico. (Carga horária: 30h). , Trenil Informática, TRENIL, Brasil.

1998 - 1998

Gerência de Projetos. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal do Ceará, UFC, Brasil.

1998 - 1998

Como Estruturar uma Equipe de Vendas em Software. (Carga horária: 16h). , Instituto do Software do Ceará, INSOFT, Brasil.

1998 - 1998

Redes de Computadores. (Carga horária: 40h). , Universidade Federal do Ceará, UFC, Brasil.

1997 - 1997

Como Preparar um Business Paln. (Carga horária: 16h). , Instituto do Software do Ceará, INSOFT, Brasil.

1994 - 1994

Lógica organizacional. (Carga horária: 24h). , Evolução Informática, EVOLUÇÃO, Brasil.

1994 - 1994

Desenvolvimento de Aplicações em Ambiente Windows. (Carga horária: 12h). , FENASOFT - FEIRAS COMERCIAIS LTDA., FFC_FORN, Brasil.

1994 - 1994

Operação e Supervisão de Rede Novell/Netware. (Carga horária: 20h). , Evolução Informática, EVOLUÇÃO, Brasil.

1994 - 1994

Instalação de Rede Novell. (Carga horária: 10h). , Evolução Informática, EVOLUÇÃO, Brasil.

1993 - 1993

Desenvolvimento em Windows. (Carga horária: 4h). , Módulo Security Solutions, MÓDULO, Brasil.

1993 - 1993

Bancos De Dados Textuais. (Carga horária: 4h). , Light Infocon Tecnologia S/A, LIGHT, Brasil.

1993 - 1993

Evolução Do Mercado Brasileiro. (Carga horária: 2h). , Pc Magazine, PC MAGAZINE, Brasil.

1993 - 1993

Como Planejar Redes Tolerantes a Falhas. (Carga horária: 4h). , Itautec - Grupo Itautec, ITAUTEC, Brasil.

1993 - 1993

Seminário Sistema Operacional HP-UX. (Carga horária: 12h). , Universidade de Fortaleza, UNIFOR, Brasil.

1993 - 1993

Formação de Programador. (Carga horária: 178h). , Evolução Informática, EVOLUÇÃO, Brasil.

1992 - 1992

Workstation. (Carga horária: 4h). , Fundação Cearense de Meteorologia e Recursos Hídricos, FUNCEME, Brasil.

1991 - 1991

A Nova Estategia Empresarial. (Carga horária: 4h). , Federação das Industrias do Estado do Ceará, FIEC, Brasil.

1991 - 1991

MUSIC(Music-User for Interactive Computing). (Carga horária: 8h). , Universidade de Fortaleza, UNIFOR, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Engenharia de Software.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Governança de TI.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Gestão de TI.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Programação Linear, Não-Linear, Mista e Dinâmica.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: GESTÃO DE PROJETOS.

Organização de eventos

SILVA, A. M. . III Semana Acadêmica de TI Estácio Parangaba. 2016. (Concurso).

SILVA, A. M. . II Semana Acadêmica de TI Estácio Parangaba. 2015. (Congresso).

SILVA, A. M. . IV Semana de TI da Fatene. 2012. (Congresso).

Participação em eventos

Expert - Conhecimento ao seu alcance. 2020. (Congresso).

Aula Inaugural.Uso do Linkedin e como destacar suas características pessoais não técnicas.. 2019. (Outra).

II Encontro de Compliance da Unimed Fortaleza. 2019. (Congresso).

Cofforense - Conferencia de Café com Forense. 2018. (Encontro).

Programa de Desenvolvimento Gerencial.Leandership Experience Transformando o Mindset. 2018. (Encontro).

HDI Online 2016. O uso profissional da mensageiria digital. 2016. (Congresso).

II Simpósio Digital de Tecnologia da Informação e Comunicação. Perfil dos profissionais que atuam com as melhores práticas em serviços. 2016. (Congresso).

II Semana Acadêmica de TI. Mercado de T.I.. 2015. (Congresso).

II Semana Acadêmica de TI. Framework ITIL e COBIT. 2015. (Congresso).

SIMTIC - SIMPOSIO DIGITAL DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO.Gerenciando serviços em ambientes corporativos com as melhores práticas. 2015. (Simpósio).

I Semana Academica de TI. Técnica Sobre Gerenciamento de Projetos e Scrum. 2014. (Congresso).

Universo Estácio. Gerenciamento de Projetos e Scrum. 2013. (Congresso).

III Semana de gestão. Gerenciando projetos usando ferramentas de software livre. Alternativas disponíveis no mercado. 2012. (Congresso).

III Semana de gestão.Padrão de qualidade de software de apoio ao gerenciamento de projetos SCRUM em um cenário de desenvolvimento distribuído de software. 2012. (Encontro).

IV Semana de Tecnologia da FATENE.APLICAÇÕES DE JOGOS CASUAIS COM PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS. 2012. (Encontro).

IV Semana de Tecnologia da FATENE.AUTOMAÇÃO RESIDENCIAL: UMA VISÃO PARA O APOIO NO CONTROLE DE DESPESAS. 2012. (Encontro).

Semana de Informática do IFCE.Gerenciando Processos em Ambientes Corporativos com o ITIL. 2012. (Encontro).

CIO IT FOCUS. 2007. (Encontro).

8o Feira e Congresso. 1994. (Congresso).

7o Congresso Fenasoft. 1993. (Congresso).

XXV Congresso Nacional de Informática. 1992. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: VICTOR CUNHA CAVALCANTE

MELLO, I. S.; QUALHARINI, E. L.;SILVA, A. M.. Criação de Roteiro Básico Passo a Passo Para a elaboração do Planejamento a Longo Prazo de Edifícios Altos com a Ferramenta Linha de Balanço. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gerencia de Projetos) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

Aluno: [Nome removido após solicitação do usuário]

QUALHARINI, E. L.; MELLO, I. S.;SILVA, A. M.. Proposta de Implantação de escritório de Projetos em uma Organização empresarial: Acompanhado de modelo de festão da informação e do conhecimento e suporte virtual. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gerencia de Projetos) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

Aluno: Josué Viana de Vasconcelos

QUALHARINI, E. L.; Isabeth da Silva Mello;SILVA, A. M.. Estudo de Caso: A Importância da Comunicação no Gerenciamento de Projetos. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gerencia de Projetos) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

Aluno: Marcus Vinícius Dias Alves

QUALHARINI, E. L.; MELLO, I. S.;SILVA, A. M.. Competências Diferenciais Para Atuação Eficaz do Gerente de Projetos. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gerencia de Projetos) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

Aluno: Tatiana de Paula Freire

QUALHARINI, E. L.; MELLO, I. S.;SILVA, A. M.. Diretrizes Para a Aplicação da Análise de Valor Agregado no Gerenciamento de Projetos de Construção Civil. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gerencia de Projetos) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

Aluno: Ricardo Fernandes da Silva

QUALHARINI, E. L.; MELLO, I. S.;SILVA, A. M.. O Broker Como Alternativa Para o Desenvolvimento dos Canais de Distribuição da Indústria do Drywall no Brasil. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gerencia de Projetos) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

Aluno: Paulo Sérgio Silva do Amaral

QUALHARINI, E. L.; MELLO, I. S.;SILVA, A. M.. Uma Análise da Influência do Escritório de Projetos e da gestão do Tempo em Uma Empresa de Saneamento: Estudo de Caso. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gerencia de Projetos) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

Aluno: Paulo Roberto Timbó Alcantara

QUALHARINI, E. L.; MELLO, I. S.;SILVA, A. M.. Analise da Influencia na Criação de Conhecimento Explícito e Tácito Como Fonte de Valor Para Gestão de Projetos. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gerencia de Projetos) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

Aluno: Jaildo Sobreira Borges Filho

QUALHARINI, E. L.; MELLO, I. S.;SILVA, A. M.. Gerenciamento de Riscos em Projetos de Implantação de Sistemas ERP. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gerencia de Projetos) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

Aluno: Daniel Rodrigues do Nascimento

QUALHARINI, E. L.; MELLO, I. S.;SILVA, A. M.. Aplicação de Boas Práticas de Gerenciamento de projetos no Processo de Licenciamento Ambiental. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gerencia de Projetos) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

Aluno: Paulo César Cipriano

QUALHARINI, E. L.; MELLO, I. S.;SILVA, A. M.. Estudo de Gerenciamento de Recursos Humanos: Mão de Obra Terceirizada Como alternativa Complementar na Formação de Times de Projeto. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gerencia de Projetos) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

Aluno: Ramon Alcantara Ferreira

QUALHARINI, E. L.; MELLO, I. S.;SILVA, A. M.. Gesão de Projeto par Implantação da NBR ISO 9001:208 em Empresas de Pequeno Porte. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gerencia de Projetos) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

Aluno: Alexandre de Barros Vianna

QUALHARINI, E. L.; MELLO, I. S.;SILVA, A. M.. Estudo Comparativo PERT-CPM e Simulação de Onte Carlo em Projetos de Desenvolvimento de Produtos Eletrodomésticos. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gerencia de Projetos) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

FERRI, C.; SILVA, F. L.;SILVA, A. M.. Avaliação FATEL. 2023. Faculdade de Tecnologia do Leste de Minas.

MEDEIROS, D. S.; MARQUES, R. S.;SILVA, A. M.. Avaliação UFRR. 2022. Universidade Federal de Roraima.

TEIXEIRA, M. C.; MOREIRA JUNIOR, H.;SILVA, A. M.. Avaliação FCB. 2022. Faculdade Califórnia Brasil.

SILVA, A. M.. Avaliação FACESM. 2021. Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas do Sul de Minas.

SILVA, T. A. G.; MARTINS, F. M.;SILVA, A. M.. Avaliação UNITA. 2021. CENTRO UNIVERSITÁRIO TABOSA DE ALMEIDA.

SILVA, A. M.. Avaliação UNICEP. 2019. Centro Universitário Central Paulista.

SILVA, A. M.. Avaliação FESPSP. 2019. Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo.

SOUZA, A. L. C.; FIOCO, E. M.;SILVA, A. M.. Avaliação FACEMP. 2018. Centro de Estudos Superiores de Santo Antonio de Jesus.

MARQUES, D. I. L.; SANTOS, A. V. F.;SILVA, A. M.. Avaliação UNIBAVE. 2018. Fundação Educacional Barriga Verde.

Orientou

RENATO COSTA LIMA SOARES

VIRTUALIZAÇÃO DE COMPUTADORES COM A FERRAMENTA HORIZON; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO E SEGURANÇA DE SISTEMAS COMPUTACIONAIS) - Centro Universitário Estácio do Ceará; Orientador: Alexandre Machado Silva;

Heldersandro Carneiro Mota

Liderança em um projeto de outsourcing: Avaliação em um projeto de central de atendimento no Tribunal de Justiça do Ceará; 2012; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em gestão de projetos) - Faculdade Estácio do Ceará; Orientador: Alexandre Machado Silva;

Antonia Lígia de Moura Oliveira

PRINCIPAIS VANTAGENS E DESVANTAGENS NA IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA ERP NA INDUSTRIA DA CONSTRUÇÃO CIVIL LEVE EM FORTALEZA; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Evolutivo; Orientador: Alexandre Machado Silva;

Produções bibliográficas

SILVA, A. M. . RSS - QUE BICHO É ESSE?. InformeSI, Fortaleza-Ce, 29 abr. 2005.
SILVA, A. M. . NEM TUDO SÃO BITS E BYTES. informeSI, Fortaleza-Ce, 29 abr. 2005.
SILVA, A. M. ; Simão Filho, Marum . USO DA METODOLOGIA ITIL NA IMPLANTAÇÃO DE SERVICE DESK, CHANGE E SLM NA BOVESPA UNIDADE CEARÁ. In: Infobrasil, 2008, Fortaleza. USO DA METODOLOGIA ITIL NA IMPLANTAÇÃO DE SERVICE DESK, CHANGE E SLM NA BOVESPA UNIDADE CEARÁ, 2008.
SILVA, A. M. ; LOSCIO, Bernadette Farias . SGBD XML Nativo. In: Encontro de Iniciação Cientifica, 2005, Fortaleza. SGBD XML Nativo, 2005.
SILVA, A. M. . Mercado de Trabalho de TI. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, A. M. . Framework ITIL e COBIT. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, A. M. . Gerenciamento de Projetos usando ferramentas de software Livre: Alternativas disponíveis no mercado. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SILVA, A. M. . Coordenação de projetos de operação de service desk. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SILVA, A. M. . Padrão de qualidade de software de apoio ao gerenciamento de projetos SCRUM em um cenário de desenvolvimento distribuido de software. 2011. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SILVA, A. M. ; Simão Filho, Marum . Uso da metodologia ITIL na implantação de service desk, change e slm na Bovespa Unidade Ceará. 2007. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Outras produções

SILVA, A. M. . NeoRH. 1999.

SILVA, A. M. . ADS e Redes Estácio Parangaba. 2015; Tema: Rede Social dos cursos de Rede e ADS. (Rede social).

SILVA, A. M. . Itil Foundation 4. 2019. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SILVA, A. M. . ITIL V3 Fundations. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SILVA, A. M. . ITIL V3 Fundations. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SILVA, A. M. . ITIL v3 na Prática. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SILVA, A. M. . Curso de gerenciamento de projetos. 2012. .

SILVA, A. M. . Curso Itil na prática. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SILVA, A. M. . ITIL V3 Fundations. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SILVA, A. M. . Lógica de Programação para OBI. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

SILVA, A. M. . Excel Avançado para Administradores. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

Prêmios

2017

Reconhecimento pelo empenho na busca da excelência no ensino, Centro Universitário Estácio do Ceará.

2011

Reconhecimento por serviços no ano de 2011, Lanlink Informática.

2009

100 IT Leadrs, melhores CIOs do Brasil, Revista Computerworld.

2002

Conselheiro Eleito do Conselho de Administração Nacional, União dos Escoteiros do Brasil.

1999

Conselheiro Eleito do Conselho de Administração Nacional, União dos Escoteiros do Brasil.

Histórico profissional

Experiência profissional

2024 - Atual

Centro Universitário Estácio do Ceará.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de Graduação, Carga horária: 20

Outras informações:
Disciplinas ministradas: Estrutura de Dados em C, Arquitetura de Computadores e Introdução a Programação Estruturada em C

2023 - 2023

Centro Universitário Estácio do Ceará.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de Graduação, Carga horária: 20

Outras informações:
Disciplinas ministradas: Arquitetura de computadores, Introdução a programação, Estrutura de dados e Introdução à Segurança da Informação

2023 - 2023

Centro Universitário Estácio do Ceará.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de Graduação, Carga horária: 20

Outras informações:
Disciplinas ministradas: Inovação Tecnológica e Empreendedorismo, Estrutura de Dados em C, Banco de Dados e Gestão de Serviços de ti

2024 - Atual

Makro Engenharia

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de TI, Carga horária: 44

Outras informações:
Coordenar a área de Tecnologia da Informação em toda a empresa, incluindo suas filiais, assegurando que esteja alinhada com a estratégia corporativa e atendendo às necessidades dos clientes internos e externos. Administrar os sistemas de telefonia fixa e móvel da empresa, visando a redução de custos e aprimoramento da qualidade dos serviços oferecidos. Administrar os contratos de prestação de serviços terceirizados na área de tecnologia, monitorando o desempenho e garantindo a entrega satisfatória dos projetos contratados. Negociar com fornecedores de TI para garantir os melhores preços, prazos e condições comerciais, além de avaliar continuamente a qualidade dos produtos e serviços adquiridos. Supervisionar o ciclo completo de desenvolvimento e infraestrutura de TI, desde a análise de requisitos até a implementação e manutenção dos sistemas e equipamentos. Identificar oportunidades de melhoria e otimização por meio do mapeamento dos processos a serem informatizados em toda a empresa. Implementar uma gestão estratégica de TI, estabelecendo políticas, normas, indicadores de desempenho e planos de ação para promover eficiência, segurança e inovação na área. Elaborar e monitorar o orçamento de TI, garantindo a gestão eficaz dos recursos financeiros e humanos disponíveis para as atividades da área. Buscar novos serviços e fornecedores a fim de colocar a empresa em um patamar de uso de tecnologia que gere um retorno as atividades de negócio.

2022 - 2023

Companhia Eletromecânica e Gerenciamento de Dados S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de TI, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerenciar a área de tecnologia da informação dentro da empresa, incluindo as 12 filiais, garantindo o alinhamento com a estratégia corporativa e a satisfação dos clientes internos e externos; Gerenciar a telefonia fixa e móvel da empresa, buscando reduzir custos e melhorar a qualidade dos serviços; Administrar os contratos de terceiros na área de tecnologia, acompanhando o desempenho e a entrega dos projetos e serviços contratados; Administrar os fornecedores de TI, negociando preços, prazos e condições comerciais, bem como avaliando a qualidade dos produtos e serviços adquiridos; Gerenciar todo o processo de desenvolvimento e infraestrutura de TI, desde a análise de requisitos até a implantação e manutenção dos sistemas e equipamentos; Mapear todos os processos a serem informatizados dentro da empresa, identificando oportunidades de melhoria e otimização ;Definir e implantar a gestão estratégica de TI na empresa, estabelecendo políticas, normas, indicadores e planos de ação para garantir a eficiência, segurança e inovação da área; Planejar e controlar o orçamento de TI, gerenciando os recursos financeiros e humanos disponíveis.

2018 - Atual

HDI Brasil

Vínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Membro do Board HDI Norte/Nordeste

2023 - Atual

Grupo de Gestores de Tecnologia da Informação do Estado do Ceará

Vínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Membro do GGTIC

Outras informações:
O GGTIC-CE é uma associação, civil de direto privado, sem fins econômicos e com sede e foro no municio de Fortaleza capital do estado do Ceará e é regido pelas leis do País e por estatuto próprio. Qual é o objetivo da GGTIC-CE? a. Promover capacitação profissional para os associados através da troca de experiência. b. Prover informação sobre ética de fornecedores que porventura venham a realizar atividades para empresas do grupo de associados. c. Divulgar os princípios e normas do GGTIC-CE, visando a esclarecer e conscientizar os fornecedores de Tecnologia da Informação e Comunicação. d. Apoiar órgãos da sociedade sem fins lucrativos que porventura venham solicitar informações sobre Tecnologia da Informação, treinamentos, participação em campanhas de inclusão digital.

2021 - 2022

Wipro do Brasil Servicos Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Líder de Gestão da Mudança Organizacional no Banco do Nordeste Gerenciar os recursos colocados à disposição do Banco do Nordeste no âmbito da frente de Gestão da Mudança Organizacional do projeto SIG. Ser um facilitador na busca da transformação digital e mudança de mindset da equipe do Banco do Nordeste. Gerenciar as ações para mobilização do projeto Garantir o mapeamento organizacional Garantir o mapeamento de forças positivas e ofensivas ao projeto Executar a análise de impacto organizacional Executar a análise de risco operacional corporativo Gerenciar as ações de engajamento e motivação de equipe Executar as ações de mitigação do impacto da implementação na organização Executar o monitoramento do clima do projeto Executar ações de desenvolvimento de equipe Planejar e estruturar a capacitação de colaboradores e comunicações do Projeto Gerenciar os recursos colocados à disposição do Banco do Nordeste no âmbito da frente de Gestão da Mudança Organizacional do projeto SIG. Ser um facilitador na busca da transformação digital e mudança de mindset da equipe do Banco do Nordeste. Gerenciar as ações para mobilização do projeto garantir o mapeamento organizacional Garantir o mapeamento de forças positivas e ofensivas ao projeto Executar a análise de impacto organizacional Executar a análise de risco operacional corporativo Gerenciar as ações de engajamento e motivação de equipe Executar as ações de mitigação do impacto da implementação na organização Executar o monitoramento do clima do projeto Executar ações de desenvolvimento de equipe Planejar e estruturar a capacitação de colaboradores e comunicações do Projeto. Líder de Projeto no Banco do Nordeste Gestor de projeto da Wipro no Projeto de Microcrédito (Agroamigo), Conta Corrente e Crédito Comercial no Banco do Nordeste, com as responsabilidades de captar, entrevistar e selecionar a equipe do projeto e ser ponto focal junto ao cliente;

2018 - 2021

UNIMED de Fortaleza Cooperativa de Trabalho Médico

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente operacional da área comercial, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Promover aceleração no processo de inclusão de clientes da empresa garantindo a segurança e a automação; Gerenciar equipe de atendimento a PJ, atuando em resolução de suas necessidades referentes a processos administrativos; Gerenciar equipe de implantação a contratos PJ, tendo como meta rapidez e segurança na execução das tarefas; Ser ponto focal da área de operações com os lojistas representantes da empresa; Gerente de equipe de projetos de implantação de CRM; Product Owner na diretoria comercial; Participante como mentor de equipe e palestrante no inovativa 2019, evento de fomento a inovação da empresa; Gestor do projeto de plataforma de vendas digital de plano de saúde PF e MPE para 300 corretores credenciados da empresa; Participante do Comitê de implantação da LGPD; Gestor de equipe de operação dos dias imperdíveis Vendas 2019, 2020, 2021 em que há um aumento significativo no processamento de propostas da empresa, envolvendo diversas áreas da empresa para cadastramento de vendas realizadas em diversas plataformas. Principais Realizações: Gerenciamento de três equipes com 70 pessoas com foco em redução de custos e aumento da produtividade; Adequação e automatização de processos exigidos pela agência reguladora com redução de até 20% dos custos; Implantação de projeto para ferramenta de comercialização com 12 lojas e 300 vendedores que reduziu a 1/3 o tempo de atendimento das solicitações para os clientes; Elaboração, condução e implantação para redução de tempo de implantação de contratos junto as empresas, que gerou mais satisfação para departamentos de recursos humanos clientes da empresa; Criação de processos automatizados, inclusive com ferramentas robô, para atendimentos a clientes PJ que entregou redução de 50% o tempo de atendimento as solicitações referentes aos planos de saúde e opcionais; Manter gestão da equipe remota em período de pandemia que garantisse melhorar a performasse e com andamento dos projetos planejados e executados.

2014 - 2019

Centro Universitário Estácio do Ceará

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Participante do Núcleo Docente Estruturante, Carga horária: 3

Outras informações:
Participante do NDE- Núcleo Docente Estruturante dos cursos de: - Redes de computadores - Analise e desenvolvimento de sistemas

2014 - 2019

Centro Universitário Estácio do Ceará

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Participantes do Colegiado, Carga horária: 3

Outras informações:
Participante do Colegiado dos cursos de: - Redes de computadores - Analise e desenvolvimento de sistemas

2013 - 2019

Centro Universitário Estácio do Ceará

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de Graduação, Carga horária: 28

Outras informações:
Disciplinas ministradas: Disciplinas ministradas: Algoritmos, Estrutura de dados, Arquitetura de computadores, Governança de TI, Organização de computadores, Introdução a programação, Gerenciamento de projetos, Inovação tecnologia e empreendedorismo, Cenário de tecnologia da informação, Tecnologia para a internet I, Inovação tecnologia e empreendedorismo, Teste de software, Usabilidade de interfaces, Gerenciamento de serviços de TI, Implementação de banco de dados, Sistemas operacionais

Atividades

01/2019 - 07/2019
Ensino, Analise de Desenvolvimento de Sistemas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, ENGENHARIA USABILIDADE E INTERFACES, ESTRUTURA DE DADOS, GERÊNCIA PROJETOS DE TI, GESTÃO DE SERVIÇOS PARA TI, IMPLEMENTAÇÃO DE BANCO DE DADOS, SISTEMAS OPERACIONAL
08/2018 - 12/2018
Ensino, Redes de Computadores, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, GESTÃO DE SERVIÇOS PARA TI
08/2018 - 12/2018
Ensino, Analise de Desenvolvimento de Sistemas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, ESTRUTURA DE DADOS, GERÊNCIA DE PROJETOS DE TI, ENGENHARIA DE USABILIDADE E INTERFACE, TECNOLOGIA PARA INTERNET I
01/2018 - 07/2018
Ensino, Analise de Desenvolvimento de Sistemas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Engenharia de usabilidade e interface, Estrutura de dados, Inovação tecnologia e empreendedorismo, Segurança da Informação, Tecnologia de Internet I, Gestão de Serviços para TI
01/2018 - 07/2018
Ensino, Redes de Computadores, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, INTRODUÇÃO A LÓGICA DE PROGRAMAÇÃO
08/2017 - 12/2017
Ensino, Analise de Desenvolvimento de Sistemas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Engenharia de Usabilidade e Interface, Estrutura de Dados, Fundamento de Banco de Dados, Fundamentos de Sistemas de Informação, Inovação Tecnologia e Empreendedorismo, Introdução a Lógica de Programação, Tecnologia de Internet I
01/2017 - 06/2017
Ensino, Analise de Desenvolvimento de Sistemas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Projetos, Inovação Tecnologia e Empreendedorismo, Introdução a Programção, Seminários de Introdução de redes de Computadores, Tecnologia da Internet I, Teste de Software, Tópicos Especiais de Analise de desenvolvimento de Sistemas
08/2016 - 12/2016
Ensino, Analise de Desenvolvimento de Sistemas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Introdução a lógica de programação, Gestão de projetos, Administração estratégica, Fundamentos de Sistemas de Informação
01/2016 - 07/2016
Ensino, Analise de Desenvolvimento de Sistemas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Introdução a lógica de programação, Gestão de projetos, Governança e tecnologia da informação
01/2015 - 06/2016
Ensino, Analise de Desenvolvimento de Sistemas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Governança de tecnologia da informação, Estrutura de dados, Introdução a programação
08/2015 - 12/2015
Ensino, Analise de Desenvolvimento de Sistemas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Governança de tecnologia da informação, Introdução a programação, Estrutura de dados
01/2015 - 02/2015
Ensino, Gestão Financeira e Controladoria, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Tecnologia da Informação
08/2014 - 12/2014
Ensino, Analise de Desenvolvimento de Sistemas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Análise estatística, Introdução a programação, Organização de computadores, Governança de tecnologia da informação
01/2014 - 06/2014
Ensino, Analise de Desenvolvimento de Sistemas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Introdução a programação, Estrutura de dados
08/2013 - 12/2013
Ensino, Analise de Desenvolvimento de Sistemas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Introdução a programação, Governança em tecnologia da informação, Desenvolvimento de software

2011 - 2013

Sociedade Universitária de Desenvolvimento Profissionalizante

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Participante do Núcleo Docente Estruturante, Carga horária: 3

Outras informações:
Participante do NDE- Núcleo Docente Estruturante dos cursos de: - Redes de computadores - Gestão de TI

2010 - 2013

Sociedade Universitária de Desenvolvimento Profissionalizante

Vínculo: Professor - Prest serviços, Enquadramento Funcional: Professor Graduação, Carga horária: 20

Outras informações:
Disciplinas ministradas: Redes de Computadores, Organização e Arquitetura de Computadores, Programação e Estrutura de Dados Fundamentais, Gerenciamento de TI e Terceirização, Engenharia de Software, Sistemas Operacionais, Banco de Dados I, Lógica de programação, Estratégia empresarial e tecnologia da informação, Administração e gerencia de redes e Fundamentos de Programação para Redes de computadores

Atividades

08/2013 - 10/2013
Ensino, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, ARQUITETURA DE COMPUTADORES
08/2013 - 10/2013
Ensino, Redes de Computadores, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, FUNDAMENTOS DE PROGRAMAÇÃO APLICADA A REDES
08/2013 - 10/2013
Conselhos, Comissões e Consultoria, Faculdade de Tecnologia do Nordeste.,Cargo ou função, Participação do Núcleo Docente Estruturante de gestão de tecnologia da informação.
02/2013 - 07/2013
Ensino, Redes de Computadores, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, FUNDAMENTOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS, FUNDAMENTOS DE PROGRAMAÇÃO APLICADA A REDES
02/2013 - 07/2013
Ensino, Gestão da Tecnologia da Informação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, ESTRATÉGIA EMPRESARIAL E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
02/2013 - 07/2013
Ensino, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, SISTEMAS OPERACIONAIS
02/2013 - 07/2013
Conselhos, Comissões e Consultoria, Faculdade de Tecnologia do Nordeste.,Cargo ou função, Participação do Núcleo Docente Estruturante de gestão de tecnologia da informação.
08/2012 - 12/2012
Ensino, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, ARQUITETURA DE COMPUTADORES, BANCO DE DADOS I, SISTEMAS OPERACIONAIS
08/2012 - 12/2012
Ensino, Gestão da Tecnologia da Informação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, ENGENHARIA DE SOFTWARE, ESTRATÉGIA EMPRESARIAL E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, LOGICA DE PROGRAMACÃO
08/2012 - 12/2012
Conselhos, Comissões e Consultoria, Faculdade de Tecnologia do Nordeste.,Cargo ou função, Participação do Núcleo Docente Estruturante de gestão de tecnologia da informação.
01/2012 - 06/2012
Ensino, Gestão da Tecnologia da Informação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, SISTEMAS OPERACIONAIS, GERENCIAMENTO DE TI E TERCEIRIZAÇÃO, REDES DE COMPUTADORES
01/2012 - 06/2012
Ensino, Redes de Computadores, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, ARQUITETURA DE COMPUTADORES, LOGICA DE PROGRAMAÇÃO
01/2012 - 06/2012
Conselhos, Comissões e Consultoria, Faculdade de Tecnologia do Nordeste.,Cargo ou função, Participação do Núcleo Docente Estruturante de gestão de tecnologia da informação.
08/2011 - 12/2011
Ensino, Gestão da Tecnologia da Informação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, ENGENHARIA DE SOFTWARE, LOGICA DE PROGRAMACAO, REDES DE COMPUTADORES, SISTEMAS OPERACIONAIS
08/2011 - 12/2011
Conselhos, Comissões e Consultoria, Faculdade de Tecnologia do Nordeste.,Cargo ou função, Participação do Núcleo Docente Estruturante de gestão de tecnologia da informação.
01/2011 - 06/2011
Ensino, Gestão da Tecnologia da Informação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, GERENCIAMENTO DE TI E TERCEIRIZAÇÃO
08/2010 - 12/2010
Ensino, Gestão da Tecnologia da Informação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, GERENCIAMENTO DE TI E TERCEIRIZAÇÃO
08/2010 - 12/2010
Ensino, Redes de Computadores, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, SISTEMAS OPERACIONAIS
01/2010 - 06/2010
Ensino, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, ORGANIZACAO E ARQUITETURA DE COMPUTADORES, PROGRAMACAO E ESTRUTURAS DE DADOS FUNDAMENTAIS

2013 - 2013

Faculdade 7 de Setembro

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Pós Graduação, Carga horária: 6

Outras informações:
Disciplina de Governança de TI

Atividades

11/2013 - 12/2013
Ensino, ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO ESTRATÉGICA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Disciplinas ministradas: Gerenciamento de serviços em TI

2009 - 2010

Faculdade Evolutivo

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor Graduação, Carga horária: 12

Outras informações:
Disciplinas ministradas: Informática Aplicada, Gerenciamento de Tecnologia da Informação

Atividades

01/2010 - 06/2010
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão da Tecnologia da Informação, Informática Aplicada
08/2009 - 12/2009
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão da Tecnologia da Informação
01/2009 - 06/2009
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Informática Aplicada

2015 - 2017

Lanlink Informática Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente do Centro de Gerenciamento de Serviço, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável pelo 1, 2 e 3 nível de atendimento dos processos de ITIL de diversos clientes da Lanlink Informática.

2015 - 2015

Lanlink Informática Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Processos e Equipe Técnica, Carga horária: 44

Outras informações:
Responsável pelo 1, 2 e 3 nível de atendimento dos processos de ITIL do Tribunal de Justiça do Estado do Ceará desenvolvendo as seguintes atividades: - Avaliar, monitorar, e liderar a equipe de Analistas de Suporte Operacional, Especialistas de Suporte a Datacenter e Operador de Datacenter e Monitoração, focando na qualidade dos serviços prestados para a área de TI da CONTRATANTE; - Ser o ponto de interlocução entre a CONTRATANTE e a prestadora de serviços CONTRATADA no que se refere às atividades coordenadas; - Receber Incidentes e Requisições de serviços da CONTRATANTE e alocar profissionais para a realização das respectivas atividades; - Realizar o escalonamento para o Gerenciamento de Problemas, incidentes cuja causa raiz não fora identificada, ou no caso de incidentes de extrema criticidade para o negócio do Poder Judiciário Estadual; - Planejar a execução dos processos e atividades; - Controlar a execução dos processos e atividades; - Gerenciar a equipe técnica contratada, compreendendo a transmissão de instruções, orientações e normas para a execução dos processos e atividades; - Apresentar sugestão de mudanças em rotinas e procedimentos técnicos visando à otimização dos recursos, a inovação e melhoria dos processos; - Apresentar respostas a solicitações da CONTRATANTE; - Acompanhar e avaliar os resultados das atividades sob sua coordenação; - Participar de reuniões com equipes da CONTRATANTE quando solicitado.

2010 - 2015

Lanlink Informática Ltda

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Infra Estrutura, Carga horária: 40

2008 - 2010

Pesqueira Maguary

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenador de TI, Carga horária: 42

Outras informações:
É responsável por todo o processo de TI dentro da empresa. Fez estudo preliminar de diagnóstico da empresa elaborou o plano estratégico de TI da empresa.

Atividades

11/2008
Direção e administração, Informática/Cpd.,Cargo ou função, Coordenador de TI.

2008 - 2008

Pax Corretora de Valores

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenador de TI, Carga horária: 42

Outras informações:
É responsável por todo o processo de TI dentro da empresa. Gerenciando o projeto de mudança de instalações da corretora para um novo prédio. Responsável pela administração de terceiros na área de tecnologia e telefonia da corretora. Responsável pela administração de servidores, atendimento a serviços de TI. Controle de Serviços de TI e definição de metodologias para prestação de serviços de TI. Gerencia todo o processo de informática administrativa dentro da empresa.

Atividades

06/2008 - 10/2008
Direção e administração, Informática/CPD.,Cargo ou função, Gerente de TI.

2006 - 2008

Bolsa de Valores de São Paulo Unidade Ceará

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Encarregado Serviços de Informática, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
É responsável por todo o processo de TI dentro da empresa. Gerencia todo o processo de informática administrativa dentro da empresa. Responsável pela execução dos trabalhos na área de informática, inclusive gerenciado o pessoal nesta área. Responsável pela elaboração e acompanhamento de execução do plano de informática da instituição. Responsável pela definição de equipamentos e serviços de informática utilizados pela instituição. Responsável pelo contato com a matriz no que diz respeito à área de informática. Desenvolveu em conjunto com a matriz o projeto de reestruturação de rede, fazendo com que a Unidade Ceará ligasse a rede Bovespa.

Atividades

01/2006
Direção e administração, Bolsa de Valores de São Paulo, Ceará.,Cargo ou função, Gerente de TI.

2004 - 2005

Bolsa de Valores Regional

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de TI, Carga horária: 40

Outras informações:
É responsável por todo o processo de TI dentro da empresa. Gerencia todo o processo de informática administrativa dentro da empresa. Responsável pela execução dos trabalhos na área de informática, inclusive gerenciado o pessoal nesta área. Responsável pela elaboração e acompanhamento de execução do plano de informática da instituição. Responsável pela definição de equipamentos e serviços de informática utilizados pela instituição. Desenvolveu controles internos para melhoria de comunicação e relacionamento da instituição (Intranet). Responsável pelas páginas de internet da instituição bem como o desenvolvimento e manutenção das aplicações existentes.

Atividades

02/2004 - 12/2005
Direção e administração, Informática, Cpd.,Cargo ou função, Gerente de TI.

2000 - 2004

Organização Educacional Evolutivo Ltda

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Gerente de Cpd, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Acompanhou a implementação do sistema de controle administrativo, pedagógico e financeiro de 10 escolas e uma Faculdade. Desenvolve métodos de controle de trabalho dentro do cpd; É responsável por todo o processo de definição e organização de redes, Internet etc. Gerencia todo o processo de informática administrativa dentro da organização

Atividades

01/2000 - 01/2004
Direção e administração, Faculdade Evolutivo, Cpd.,Cargo ou função, Gerente de TI.

1999 - 2000

Escolas Fisk Fortaleza

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 20

Outras informações:
Analisou e desenvolveu todos os sistemas de controle da escola. Fez com que a escola entrasse para tecnologia na área de Internet. Gerenciou todo o processo de informatização nas 4(quatro) escolas do grupo Fisk.

Atividades

01/1999 - 01/2000
Conselhos, Comissões e Consultoria, Informática, Cpd.,Cargo ou função, Consultor de Informática.

1995 - 1999

Neosystem Informática

Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Diretor, Carga horária: 40

Outras informações:
Fundou a empresa. Implantou toda a sua estrutura de treinamentos. Atuou na área de desenvolvimento de sistemas. Foi instrutor de diversos cursos para várias empresas. Planejou e implantou diversas redes locais usando multiplataformas. Fez com que a empresa fosse associada ao Instituto do Software do Ceará, SEITAC. Foi responsável pela prestação de serviços ao SEBRAE, CDL, SINE, INSOFT, BEC, BANCO DO NORDESTE, COELCE, ESCOLAS FISK etc.

Atividades

01/1995 - 01/1999
Direção e administração, Diretoria, Diretoria.,Cargo ou função, Diretor Administrativo.
01/1995 - 01/1999
Serviços técnicos especializados , Diretoria, Diretoria.,Serviço realizado, Diretor de Unidade.
01/1995 - 01/1999
Treinamentos ministrados , Diretoria, Diretoria.,Treinamentos ministrados, Treinamento de Informática

1994 - 1994

Evolução Informática

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Gerente Técnico, Carga horária: 40

Outras informações:
Planejou e implantou toda a política de redes da empresa. Planejou todo o conteúdo programático de cursos a ser ministrados. Analisou e desenvolveu o sistema de controle de treinamentos. Supervisionou a rede local. Responsável pela seleção e compra de novos hardwares e softwares. Responsável pela implantação da área de informática de mais duas filiais da empresa. Implantou a rede de local usando os softwares Novell 3.11, Novell 3.12, Novell 4.0, e elaborando todo o projeto de cabeamento, onde foi usando o tipo de cabo par trançado e coaxial.

Atividades

01/1993 - 01/1994
Direção e administração, Gerente Técnico, Gerente Técnico.,Cargo ou função, Gerente Técnico.
01/1993 - 01/1994
Treinamentos ministrados , Gerente Técnico, Gerente Técnico.,Treinamentos ministrados, Treinamentos de Informática

1993 - 1993

Men´s Industria de Confecções Ltda

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Gerente de TI, Carga horária: 40

Outras informações:
Planejou e implantou todo o plano diretor de informática. Analisou e desenvolveu todos os sistemas de controle da empresa. Implementou curso de treinamento para funcionários. Implantou a rede de local usando os softwares Novell 3.11, Novell 3.12, Novell 4.0, e elaborando todo o projeto de cabeamento.

1991 - 1992

ACD Informática

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Programador, Carga horária: 30

Outras informações:
Desenvolveu diversos sistemas de controle para diversas empresas tais como: SEBRAE, SETPEC, Casas Bacha, Casas Colombo, COELCE, Grupo Yolita. Confeccionou o Cadastro Comercial do Estado do Ceará de 1991