Kamila Volpini Rocha Viguini

Outras informações:
Mediação e conciliação de conflitos através de reuniões entre as partes do conflito. Captação de clientes. Divulgação da empresa. Controles administrativos e financeiros.

Outras informações:
Vendas de serviços logísticos; Atendimento ao cliente; Visitas à clientes; Captação de novos clientes em novos segmentos de mercados; Apresentação da empresa ao cliente; Formação de preço em proposta comercial; Análise de rentabilidade; Solicitação e análise de contratos comerciais; Contato direto com a diretoria.

Outras informações:
Escola de ensino à distância onde lecionou os seguintes módulos: "Legislação Aduaneira", "Logística de Distribuição" e "Logística de Transportes e Gestão de Logística Internacional". O objetivo era ser um tutor online para todos os alunos matriculados nestes três módulos, seja qual for o local em que eles residam. O tutor deve criar questões para as provas online e presenciais, criar fóruns de debates online e tarefas dissertativas, corrigir todas as atividades criadas, monitorar o avanço do aluno em cada módulo e tirar dúvidas, quando for questionado.

Outras informações:
Lecionou a disciplina de Logística Empresarial, para a turma de pós-graduação em Gestão Empresarial. O conteúdo foi desenvolvido junto aos alunos, utilizando de meios de explanação oral, exercícios correspondentes aos assuntos expostos, e estudos de caso que trouxeram a teoria em confronto com a prática.

Outras informações:
Ministrou aulas dos módulos de ?Mercados e Negócios Internacionais? e ?Gestão da Cadeia de Suprimentos? para as turmas de pós-graduação em Gestão Empresarial; Além do conteúdo, mostrava aos alunos a aplicabilidade do mesmo no cotidiano de um profissional da área; Métodos de ensino: aulas expositivas com o uso de data-show, trabalhos em grupo com apresentação em aula, estudos de casos, visitas técnicas e a própria experiência de cada aluno.

Outras informações:
Na importação, era responsável por todas as etapas do processo, desde a negociação com o fornecedor no exterior até o recebimento da mercadoria nacionalizada, inclusive as informações cambiais. Sempre focava em utilizar os conhecimentos adquiridos sobre as culturas externas, com o objetivo de obter sucesso em todas as operações. Na exportação, também era responsável pela operação e em atender aos clientes externos, proporcionando satisfação nas compras e fidelização dos mesmos. Também coordenou o processo de certificação de máquinas de ar-condicionado split junto ao INMETRO.

Outras informações:
Promoveu as relações comerciais internacionais entre o Brasil, principalmente no estado do Espírito Santo, e outros países, utilizando-se de técnicas de negociações internacionais de forma a conduzir cada negócio ao sucesso. Para esta função foi necessário utilizar uma linguagem formal e política, uma vez que muitas eram as relações diplomáticas e os contatos com organismos governamentais, além dos idiomas estrangeiros: inglês e espanhol.

Outras informações:
Presta serviços de consultoria e assessoria internacional para empresas que estão iniciando suas atividades na área internacional, ou mesmo aquelas que já trabalham a algum tempo no ramo. Faz a intermediação do negócio internacional, colocando o fornecedor em contato com o comprador, podendo qualquer um dos dois ser de dentro ou de fora do Brasil. Também presta o serviço de captação de produtos e clientes estrangeiros, além de realizar a negociação e o acompanhamento de todo o processo internacional.

Outras informações:
Ministrei aulas de negociações internacionais para as turmas do 8º período do curso de Administração com Comércio Exterior. Além do conteúdo, mostrava ao aluno a aplicabilidade do mesmo no cotidiano de um profissional da área, utilizando métodos de ensino como: aulas expositivas, exercícios de fixação, trabalhos em grupo com apresentação em aula, palestrante e a própria experiência de cada aluno.

Outras informações:
Supervisionei as importações de novos produtos e de produtos para distribuição. Contato com o cliente. Planilhas de custos. Planilhas de lucros. Contato com exportador. Solicitação de pedidos ao exportador. Apurações financeiras de comissões de clientes e traders que tinham algum tipo de envolvimento com as operações citadas. Busca de novos produtos no mercado mundial. Acompanhamento da saída do produto no exterior até a chegada do produto no Brasil. Realização de todos os tramites do processo de importação.

Outras informações:
Ministrou aulas de inglês para as turmas do Ensino Fundamental ao Ensino Médio. Utilizava-se de métodos de ensino diversos para atrair a atenção dos alunos, tais como: aulas expositivas, exercícios de fixação, trabalhos em grupo com apresentação em aula.

Outras informações:
Visitas às lojas do mercado varejista, na região serrana da Grande Vitória, solicitando às respostas de um questionário que visava, com base em estatísticas, analisar o perfil dos comerciantes varejistas da região;

Outras informações:
Estágio voltado para a área internacional, passando por quase todos os setores da companhia. Desde a compra da matéria-prima para a produção do ferro gusa, até a exportação de placas e bobinas de aço, ambas situações comerciais eram internacionais.

Outras informações:
Empresa que atua no ramo de fonografia (CDs, DVDs, Design). Gerêncimento de todos os setores da empresa, desde de a área comercial até o acompanhamento da relação com fornecedor. Teve um enfoque na área financeira, administrativa e comercial.

Outras informações:
Atendimento ao cliente pessoalmente e por telefone, realizando o serviço de telemarketing. A empresa situava-se na cidade de Halandalle, no estado da Flórida, EUA