Ingrit dos Anjos Gomes

Trabalho a mais de 10 anos na área de TI (operação e desenvolvimento de software) atuando em algumas áreas na liderança, me envolvi com a criação de vários projetos fazendo o levantamento dos processos de negócio do cliente, entendendo o seu fluxo, estabelecendo backlogs definindo as sprints para a entrega do produto MVP. Sou formada em Gestão da Tecnologia da Informação desde 2014 e sou pós-graduada em Gerenciamento de Projetos com Métodos Ágeis e pós-graduada, possuo certificação em ITIL /Scrum (PSM I) e SFPC. Aprecio a cultura agile e busco implantar no meu dia a dia sempre. Ultimamente o que mais tem ecoado nos projetos que gerencio é o relacionamento humanizado.

Informações coletadas do Lattes em 11/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Projetos e Metodologias Ágeis

2019 - 2021

Descomplica Cursos Livres Via Web S.A., Des
Título: Pitch - Gestão Estratégica de Projetos e Metodologias Ágeis
Orientador: Fernando Araujo

Graduação em Gestão da Tecnologia da Informação

2012 - 2014

Universidade do Oeste Paulista
Título: ANÁLISE COMPARATIVA ENTRE FERRAMENTAS PARA O GERENCIAMENTO DE INCIDENTE FAZENDO USO DAS MELHORES PRÁTICAS DA ITIL
Orientador: Dr. Robson Augusto Siscoutto
Bolsista do(a): .

Formação complementar

2023 - 2023

WORKSHOP DE MÉTRICAS DE ANÁLISE DE PONTOS POR FUNÇÃO - APF. (Carga horária: 40h). , ARLOESI SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, ARLOESI, Brasil.

2017 - 2017

Extensão universitária em EXTENSÃO em nível de ensino superior em PRÁTICAS DE INFORMÁTICA NA EDUCAÇÃO. (Carga horária: 30h). , Instituto Prominas Serviços Educacionais, PROMINAS, Brasil.

2012 - 2012

Gestão do Tempo. (Carga horária: 3h). , Universidade do Oeste Paulista, UNOESTE, Brasil.

2012 - 2012

Governança de TI (ITIL, COBIT, ISO 20000). (Carga horária: 2h). , Universidade do Oeste Paulista, UNOESTE, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação.

Participação em eventos

Encontro de Ensino, Pesquisa e Extensão (ENEPE/2014).Análise Comparativa entre ferramentas para o gerenciamento de incidentes fazendo uso das melhores práticas da ITIL. 2014. (Encontro).

Produções bibliográficas

GOMES, I. A. ; SISCOUTTO, R. A. ; SAPIA, H. M. ; ROSA, M. V. C. ; ARAUJO FILHO, J. T. ; PEDROSO, C. B. ; GOMES, I. A. . ANÁLISE COMPARATIVA ENTRE FERRAMENTAS PARA O GERENCIAMENTO DE INCIDENTE FAZENDO USO DAS MELHORES PRÁTICAS DA ITIL. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

GOMES, I. A. ; GOMES, I. A. . Linkedin. 2019. (Rede social).

Prêmios

2013

Honra ao Mérito - Quarta maior Média do 3º termo do curso Superior de Tecnologia em Gestão de TI, FIPP - Faculdade de Informatica - UNOESTE - Presidente Prudente.

Histórico profissional

Experiência profissional

2018 - 2019

Software House Btor Soluções Computacionais

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte Computacional, Carga horária: 8, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Analista de Suporte Computacional, sendo realizada a atividade de liderança da equipe de Operação e desenvolvimento, e aplicabilidade de melhorias nos processos de operação/desenvolvimento, bem como levantamento de requisitos de sistemas.

2015 - 2017

Software House Btor Soluções Computacionais

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte Computacional, Carga horária: 8, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Analista de Suporte Computacional, sendo realizada a atividade na implantação de uma central de serviço (help desk), bem como a classificação e priorização dos chamados, realizando a validação e teste de software, agindo na ação de levantamento de requisito e processos de negócio.

Atividades

06/2019
Direção e administração, Software House Blue Tecnologia da Informação.,Cargo ou função, Gerente de Suporte de Tecnologia de Informação.

2019 - 2020

Blue TI

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de operações de TI, Carga horária: 44

Outras informações:
- Gerenciando o time de operação.- Entrevistas para contratação de pessoal- Estabelecendo e medindo métricas de chamados e melhorias nos processos.- Acompanhando a produção do time.- Criando relatórios de produtividades e evolução.- Resolvendo conflitos técnicos.- Feedbacks mensais com time.- Gerenciando a demanda de atendimentos (triando e especificando o desenvolvimento de novas funcionalidades).

2020 - 2021

Btor Solução Computacional

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Lider de projetos de implantação, Carga horária: 44

Outras informações:
- Liderança do time de Implantação.- Levantamento de Requisitos, Análise de Sistemas.- Gerenciamento de PBI (Product Backlog Item).- Gerenciamento e acompanhamento dos itens da Backlog, releases e datas dos incrementos de software.- Visitas em loco no cliente para entendimento do processo e negócios- Acompanhamento de prazo de entrega;- Treinamento dos usuários no uso do sistema.- Validação e Teste de Software (estabelecida no requisito).- Estabelecendo novos fluxos de processos Ágeis nos projetos.- Feedback mensal com o time.

2021 - 2021

On line engenharia de sistemas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de projetos de TI, Carga horária: 44

Outras informações:
- Liderança do time de Desenvolvimento.- Gerenciamento de PBI (Product Backlog Item).- Gerenciamento e acompanhamento dos itens da Backlog, releases e datas dos incrementos de software.- Criação de gerenciamento de sprints, bem com definição das estimativas das tasks;- Criação de dashboard com diagrama de Fluxo cumulativo e burndown para acompanhamento nas evoluções das incrementações.- Acompanhamento de prazo de entregas.- Estabelecendo novos fluxos de processos ágeis nos projetos.- Feedback mensal com o time.- Acompanhamento e medição de produtividade.- Ajudando na eliminação de cenários impeditivos.- Criando programas de treinamento para evolução do time.- Estabelecendo e fomentando padrão de codificação.

2021 - 2022

Totem TI

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Scrum Master | Analista | Facilitadora | Agi, Carga horária: 44

Outras informações:
- Gerenciamento de PBI (Product Backlog Item).- Levantamento de Requisitos, Análise de Sistemas.- Criação de gerenciamento de sprints, bem com definição das estimativas das tasks;- Gerenciamento e acompanhamento dos itens da Backlog, releases e datas dos incrementos de software.- Acompanhamento de prazo de entrega.- Validação e Teste de Software (estabelecida no requisito).- Estabelecendo novos fluxos de processos Ágeis nos projetos.- Feedback mensal com o time.- Criação de dashboard com diagrama de Fluxo cumulativo e burndown para acompanhamento nas evoluções das incrementações.

2022 - Atual

Controladoria Geral do Estado do MT

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas |Scrum Master (PSM I) S, Carga horária: 44

Outras informações:
- Levantamento de Requisitos, Análise de Sistemas.- Prototipagem com Design System - Axure; Figma- Gerenciamento de PBI (Product Backlog Item)- Contagem de Ponto de Função (APF)- Modelagem de banco de dado - Gerando o esquema (MER e DDL). Utilizando as ferramentas Workbench e Oracle sql developer.- Modelagem esquema estrela para BI e data lake.- Criação de gerenciamento de sprints, bem com definição das estimativas das tasks;- Gerenciamento e acompanhamento dos itens da Backlog, releases e datas dos incrementos de software.- Acompanhamento de prazo de entrega (ferramenta Azure DevOps, OpenProject).- Validação e Teste de Software (estabelecida no requisito).- Estabelecendo novos fluxos de processos Ágeis nos projetos.- Feedback mensal com o time.- Criação de dashboard com diagrama de Fluxo cumulativo e burndown para acompanhamento nas evoluções das incrementações (ferramenta Azure DevOps, OpenProject)