Flávia Helena de Almeida Spirlandeli

Graduada em Administração de Empresas pela Uni-Facef - Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas de Franca (2009), pós-graduada em Administração Geral pela UNIP - Universidade Paulista (2013), Educação a distância 4.0 pela FAEL (2021), e Pedagogia Universitária pela UFTM (2021). Atualmente trabalha como bancária no Banco do Brasil S.A., e possui experiência profissional na área de Gestão de Pessoas, Docente no ensino Técnico, e Professora Conteudista.

Informações coletadas do Lattes em 18/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em Tutoria em EAD: Teorias e Práticas

2020 - Atual

Fundação Euclides da Cunha de Apoio Institucional a UFF

Especialização em andamento em Docência em educação a distância

2020 - Atual

Escola Superior Aberta do Brasil

Especialização em andamento em Como ensinar a distância

2020 - Atual

Faculdade do Grupo UNIASSELVI

Especialização em Educação a distância 4.0

2020 - 2021

FACULDADE FAEL
Título: Tecnologias da informação e comunicação: uma compreensão e perspectiva no processo de ensino e aprendizado
Orientador: Juliana Simões Bolfe

Especialização em Pedagogia Universitária

2020 - 2021

Universidade Federal do Triângulo Mineiro
Título: O Plano de Desenvolvimento Instrucional (PDI) como instrumento de gestão do ensino superior: PDI 2019-2023 do Instituto Federal de São Paulo (IFSP)
Orientador: Giselle Abreu de Oliveira

Especialização em Administração Geral

2011 - 2013

Universidade Paulista
Título: Planejamento estratégico com foco no mercado competitivo

Graduação em andamento em Licenciatura em Matemática

2017 - Atual

Universidade virtual do Estado de São Paulo

Graduação em Administração

2006 - 2009

Uni-Facef
Título: Gestão do Conhecimento: a aprendizagem buscando expansão e fidelização de clientes
Orientador: Augusto Mazier

Curso técnico/profissionalizante em Técnicas Administrativas

2004 - 2004

Bit Company

Formação complementar

2018 -

Extensão universitária em Moodle Básico. , Universidade do Estado de Minas Gerais, UEMG, Brasil.

2021 - 2021

Lógica de programação I: os primeiros programas com Javascript e HTML. (Carga horária: 16h). , Alura, ALURA, Brasil.

2021 - 2021

Formação de conteudistas para cursos em educação a distância. (Carga horária: 120h). , Escola Superior Aberta do Brasil, ESAB, Brasil.

2021 - 2021

Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações. (Carga horária: 6h). , Alura, ALURA, Brasil.

2020 - 2020

Extensão universitária em Docência em Educação à distância. (Carga horária: 240h). , Escola Superior Aberta do Brasil, ESAB, Brasil.

2020 - 2020

Formação Pedagógica para EAD. (Carga horária: 50h). , Instituto Federal de Mato Grosso do Sul, IFMS, Brasil.

2020 - 2020

CLOn - Formação de Tutores. (Carga horária: 60h). , Universidade do Estado da Bahia, UNEB, Brasil.

2020 - 2020

Moodle para educadores. (Carga horária: 30h). , Instituto Federal de Mato Grosso do Sul, IFMS, Brasil.

2020 - 2020

Tecnologias na Educação: Docência e Tutoria EaD. (Carga horária: 30h). , Instituto Federal Minas Gerais, IFMG, Brasil.

2020 - 2020

Data Science: primeiros passos. (Carga horária: 6h). , Alura, ALURA, Brasil.

2020 - 2020

Desenvolvimento WEB. (Carga horária: 80h). , Universidade Virtual do Estado de São Paulo, UNIVESP, Brasil.

2015 - 2015

ALUNO ESPECIAL - Planej Analise Políticas Públicas. (Carga horária: 90h). , Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho, UNESP, Brasil.

2015 - 2015

ALUNO ESPECIAL - Planej Analise Políticas Públicas. (Carga horária: 45h). , Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho, UNESP, Brasil.

2013 - 2013

Segurança e Saúde do Trabalho. (Carga horária: 24h). , Banco do Brasil S.A., BB, Brasil.

2010 - 2010

Gestão de Pessoas - Motivação nas organizações. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2010 - 2010

Balanced Scorecard. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2007 - 2007

ERP. (Carga horária: 8h). , Nextgeneration, NX, Brasil.

2007 - 2007

ERP II. (Carga horária: 8h). , Nextgeneration, NX, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Participação em eventos

Gestão do trabalho docente no ensino superior. 2020. (Outra).

I COBPÓS WEB - Congresso Brasileiro de pós-graduação na WEB. 2020. (Congresso).

Capitalismo, classe trabalhadora e luta política no início do século XXI. 2018. (Encontro).

Curso Ensino Híbrido na educação superior. 2018. (Outra).

3°Painel de debates: competências para o novo mercado de trabalho. 2017. (Outra).

Transtornos no ambiente escolar - como lidar com transtornos de comportamento na escola?. 2017. (Encontro).

A sociedade civil e o controle social da corrupção no Brasil. 2016. (Seminário).

Inteligência Emocional. 2016. (Outra).

XXI Semana de Administração - X Fórum de estudos multidisciplinares. 2016. (Seminário).

3° Simpósio de Educação Ambiental para o século XXI, sob perspectivas críticas - Tempo, Memórias e Utopias. 2015. (Simpósio).

A crise migratória atual: questões e perspectiva brasileira. 2015. (Outra).

De Gestão e Negócios - Workshop: Alice e a chave para a atitude empreendedora. 2015. (Outra).

Forum de Recursos Humanos. 2015. (Outra).

I Encontro internacional de estudos em educação superior e didática. 2015. (Encontro).

I Seminário do GEDUCAS - Grupo de estudos e pesquisa sobre a dimensão educativa no trabalho. 2015. (Seminário).

IV Congresso Internacional de Patrimônio e Desenvolvimento Sustentavel - PYDES. 2015. (Congresso).

IV Seminário GEPPS - A política macroeconômica brasileira e a crise dos direitos sociais. 2015. (Seminário).

IX Seminário de Saúde do Trabalhador e VIII Seminário "Trabalho em debate". 2015. (Seminário).

Mesa Redonda: Atitudes Sustentáveis na Cidade de Franca. 2015. (Encontro).

Minicurso Educação ambiental e sociedade no século XXI. 2015. (Congresso).

Minicurso Turismo e seus impactos no meio ambiente. 2015. (Congresso).

Oficina aplicação de métodos e técnicas sustentáveis na gestão de resíduos. 2015. (Congresso).

Palestra os movimentos flexibilizadores das relações do trabalho. 2015. (Seminário).

XIV Semana de Administração (noturno) / II Fórum de Estudos Multidisciplinares. 2009. (Simpósio).

XIV Semana de Administração no III Fórum de Estudos Multidisciplinares.Gestão do Conhecimento: a aprendizagem buscando expansão e fidelização de clientes. 2009. (Simpósio).

Participação 1° Encontro Regional de Gestores de Recursos Humanos.Participação 1° Encontro Regional de Gestores de Recursos Humanos. 2007. (Encontro).

Seminário de Internacionalização de Empresas e Intercâmbios com o Exterior. 2007. (Seminário).

Palestras Internacionais Ética para um mundo sustentável / Sistemas, Ética e Administração. 2006. (Encontro).

XI Semana de Administração e Hotelaria / VII Encontro de Pesquisadores do Uni-Facef. 2006. (Simpósio).

Produções bibliográficas

  • ALMEIDA, F. H. ; LIMA, P. C. . Gestão do Conhecimento: a aprendizagem buscando expansão e fidelização de clientes. Fórum de Administração, Franca SP, p. 119 - 129, 01 jan. 2010.

  • ALMEIDA, F. H. ; LIMA, P. C. . Gestão do Conhecimento: a aprendizagem buscando expansão e fidelização de clientes. 2009. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Outras produções

ALMEIDA, F. H. . Organizações lançam projetos de voluntariado com o objetivo de aproximarem da sociedade. 2014; Tema: Voluntariado. (Site).

ALMEIDA, F. H. ; LIMA, P. C. . Gestão do Conhecimento: a aprendizagem buscando expansão e fidelização de clientes. 2009; Tema: Gestão do Conhecimento. (Site).

Histórico profissional

Experiência profissional

2016 - Atual

Banco do Brasil S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Módulo (Substituto, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividade esporádica de substituição do gerente tesoureiro.

2015 - Atual

Banco do Brasil S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Caixa Executivo, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Presta atendimento a pessoa física e jurídica, operacionalizando sistema interno, correlacionado ao sistema financeiro nacional atividades de compensação de cheques e boletos. Efetua recebimentos e pagamentos de ordem bancárias. Atendimento realizado com presteza, clareza e segurança, junto ao normativo interno e do orgão regulador BACEN (Banco Central).

2016 - 2016

Banco do Brasil S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Módulo - Substituto, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2015 - 2016

Banco do Brasil S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Módulo - Substituto, Carga horária: 40

2010 - 2015

Banco do Brasil S.A.

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Escriturária, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atua com atendimento a clientes Pessoa Física e Agricultor, identificando e solucionando as necessidades dos clientes. Realiza operações rurais, com recursos do Banco e com recursos do Governo, orienta o agricultor nas linhas disponíveis para melhor desenvolvimento da atividade pretendida ou em desenvolvimento. Realiza atendimento no Caixa, atendendo clientes e operacionalizando sistema interno para processamento das informações junto ao Sistema Financeiro. Outra das principais atividades desenvolvidas são trabalhos internos para o correto andamento da empresa.

2010 - 2010

IEP - Sistema de Ensino

Vínculo: Docente, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 16

Outras informações:
Docente do curso Técnico em Farmácia, Radiologia, Edificações e Administração na instituição de ensino IEP Sistema de Ensino.

2009 - 2010

Hospital Regional de Franca S.A.

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Analista de Recursos Humanos, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Manteve funções de Auxiliar: Manutenção do plano de Cargos e Salários, descrições e avaliações de cargos, realizando pesquisa salarial verificando com o mercado a remuneração e benefício atual, atendendo quando solicitado pela empresa. Responsável pelo processo de Benefícios, mantendo contato com parcerias da empresa e análise de propostas, informando aos novos funcionários através de integração. Realização de atendimento ao colaborador, solucionando dúvidas e problemas do funcionário que possam interferir o trabalho na empresa. Orienta, auxilia e aplica quando solicitado advertências e demissões aos funcionários, mostrando os motivos para a realização. Ministra integração referente a parte Benefícios. Realiza atividade de apoio a Gerência de Recursos Humanos.

2007 - 2009

Hospital Regional de Franca S.A.

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Auxiliar de Recursos Humanos, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Função exercida: Manutenção do plano de Cargos e Salários, descrições e avaliações de cargos, realizando pesquisa salarial verificando com o mercado a remuneração e benefício atual, atendendo quando solicitado pela empresa. Responsável pelo processo de Benefícios, mantendo contato com parcerias da empresa e análise de propostas, informando aos novos funcionários através de integração. Realização de atendimento ao colaborador, solucionando dúvidas e problemas do funcionário que possam interferir o trabalho na empresa. Orienta, auxilia e aplica quando solicitado advertências e demissões aos funcionários, mostrando os motivos para a realização. Ministra integração referente a parte Benefícios. Realiza atividade de apoio a Gerência de Recursos Humanos.

2006 - 2007

Hospital Regional de Franca S.A.

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 40

Outras informações:
Função exercida: Recrutamento e seleção de funcionários, seleção de curriculum e realização entrevistas com candidatos internos e externos, auxílio na aplicação e correção de testes psicológicos, fornecimento de retorno ao candidato, controle de documentos para processo de admissão. Implantação de controle e arquivo de Avaliações de Desempenho, encaminhando periodicamente as avaliações a serem realizadas. Realização de processos administrativo-operacional na preparação de Treinamentos, confecção e divulgação de cronograma e convites, controle dos formulários exigidos para a realização, implantando arquivo dos treinamentos realizados, informando mensalmente em relatório encaminhado ao CQH (Certificado de Qualidade Hospitalar). Responsável pela organização da integração e realização quando não possível pela supervisão.

2020 - 2021

Telesapiens Editora de Livros e Material Didático Eireli

Vínculo: Contrato, Enquadramento Funcional: Professora conteudista

Outras informações:
Professora conteudista da disciplina de Marketing Cultural