Fernando de Rosa

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Italiano

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Métodos Quantitativos Aplicados.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Sistemas de Informações.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

ROSA, Fernando de . 2o. Seminário de Controles Internos. 2014. (Congresso).

ROSA, F. . 1 Workshop Febraban de Controles Internos. 2013. (Congresso).

ROSA, Fernando de . 2o. Seminário de Controles Internos. 2014. (Congresso).

ROSA, F. . 1 Workshop Febraban de Controles Internos. 2013. (Congresso).

20o Congresso IBGC. 2019. (Congresso).

Forum McKinsey 2019. 2019. (Encontro).

Brasil Risk Summit 2018. 2018. (Seminário).

Forum McKinsey 2018. 2018. (Encontro).

2o Forum de Compliance e Governança Corporativa. 2017. (Seminário).

Brasil Risk Summit 2017. 2017. (Seminário).

Cidesp 2017. Fatores Determinantes da Retenção de Estudantes: um Modelo Teórico para Instituições Públicas de Ensino Superior. 2017. (Congresso).

GRC Day International 6a edição. https://daryus.com.br/eventos/grcdriday/. 2017. (Congresso).

10o. Seminário de CI e Compliance CNSeg. 2016. (Seminário).

3o. Seminário FEBRABAN de Controles Internos.Lei 12.846/2013 ? Lei Anticorrupção ? O papel/função de Controles Internos no Programa de Integridade. 2016. (Seminário).

Encontro Previ de Governança Corporativa. 2016. (Encontro).

Forum de Debates - Acordo de Leniência. 2016. (Encontro).

Workshop para Conselheiros Previ 2016. 2016. (Seminário).

2a Conferência Lei Empresa Limpa. 2015. (Seminário).

2o. Seminário FEBRABAN de Controles Internos.Painel Pesquisa sobre Controles Internos da Febraban. 2015. (Seminário).

EnAnpad 2015. 2015. (Congresso).

SAS Analytics 2015. 2015. (Congresso).

24o. CIAB Congr e Exp TI das Instit Financ. 2014. (Congresso).

CIAB Febraban 2014 Congresso e Exp de TI das Instit Financeiras. 2014. (Congresso).

GRC Day International 6a.edição. PAINEL: Programa de Integridade de Compliance é o melhor caminho?. 2014. (Congresso).

14o. Congresso Internacional de Governança Corporativa. 2013. (Congresso).

1o. Workshop Febraban de Controles Internos.Controles Internos e a Gestão de Riscos. 2013. (Simpósio).

1 Workshop FEBRABAN de Controles Internos.Melhores Práticas em Controles Internos ? Metodologias. 2013. (Seminário).

EnAnpad 2013.Avaliador da área MKT. 2013. (Encontro).

5o Congresso Latino-Americano de Varejo - CLAV. Consórcio Doutoral. 2012. (Congresso).

Melhores Práticas de Governança Corporativa. 2012. (Oficina).

Seminário Conselhos em Empresas Estatais. 2012. (Seminário).

Seminário Mapeamento de Processos, Gestão de Risco e CI.Palestra sobre Gestão de Riscos e Controles Internos. 2012. (Seminário).

21o. CIAB Congresso e Exp de TI das Instit Financeiras. 2011. (Congresso).

4o Congresso Latino-Americano de Varejo - CLAV. Consórcio Doutoral. 2011. (Congresso).

8o Forum de Qualidade de Vida no Trabalho.Impacto de novas tecnologias no mundo do trabalho. 2011. (Simpósio).

Curso Conselho Fiscal Teoria e Prática - 4a. edição. 2011. (Oficina).

20o Congresso e Exposição de TI das Instituições Financeiras. 2010. (Congresso).

3o Congresso Latino-Americano de Varejo - CLAV. Avaliador de artigos. 2010. (Congresso).

EnAnpad 2007.Avaliador Mkt-A. 2007. (Encontro).

Palestra no MBA Gestão Avançada de Negócios - UnB/INEPAD.Estruturas Organizacionais. 2007. (Encontro).

CIDBM. Uso de database marketing para Cross-Selling em segmentos baseados em Satisfação, Retenção e Rentabilidade de Clientes. 2002. (Congresso).

ROSA, F.; WANDER, A. E.; VIEIRA, V. A.. Fatores determinantes da retenção de estudantes: estudo em uma instituição federal de ensino. 2017. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria.

ROSA, F.; FARIA, F. A.; VIEIRA, V. A.. Efetividade da reclamação realizada pelo consumidor brasileiro em serviços financeiros e varejo. 2017. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria.

NEUMANN, C.; GARCIA, R. C.;ROSA, F.. Reação do mercado às eleições presidenciais e ao processo de impeachment no Brasil: um estudo de eventos em instituições financeiras de capital aberto. 2017. Dissertação (Mestrado em Ciência da Computação) - Universidade de Brasília.

SOUSA, J. C. F.; CHAIM, R. M.;ROSA, F.. Gestão de Risco de Mercado - Mensuração do Value-at-Risk (VaR) comparando a exigência de capital em diferentes abordagens. 2017. Dissertação (Mestrado em Ciência da Computação) - Universidade de Brasília.

ROSA, F.; WANDER, A. E.; SOUSA, J. C. F.. Análise de Eficiência dos Municípios do Estado de Goiás usando a Análise Envoltória de Dados. 2016. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria.

ROSA, F.; COSTA FILHO, B. A.; SOUSA, J. C. F.. Eficiência operacional nos processos de embarque e desembarque de passageiros e restituição de bagagens em aeroportos brasileiros. 2016. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria.

ROSA, F.; COSTA FILHO, B. A.; SILVA, M.. Compras públicas compartilhadas: estudo das barreiras e facilitadores da sua gestão no IF Goiano. 2016. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria.

MAZZON, J. A.; HERNANDEZ, J. M. C.;ROSA, Fernando de. O efeito da valência da recomendação e maturidade de marca em decisões de compra que envolvem níveis de esforço cognitivo. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.

ROSA, F.; COSTA FILHO, B. A.; kato, h.t.. Adoção do mobile banking no Brasil: uma abordagem conceitual unindo os Modelos TRI e TAM frente às Gerações X e Y, em um contexto de Educação Financeira. 2015. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria.

HENRIQUE, J.L.;ROSA, F.; SOUSA, J. C. F.. Satisfação do consumidor com as farmácias e drogarias de Pires do Rio (GO). 2015. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria.

COSTA FILHO, B. A.;ROSA, F.; DANTAS, J. A.. Auditoria interna no setor público: instrumento de gestão ou controle. 2014. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria.

COSTA FILHO, B. A.; BONTEMPO, P. C.;ROSA, F.. Consciência Ambiental e Atitudes em Prol do Meio Ambiente - um estudo na cidade de Goiânia. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante em Desenv Regional) - Faculdades Alves Faria.

ROSES, L. K.; HEDLER, H. C.; SOUZA NETO, J.;ROSA, F.. Fatores críticos à implantação de um Sistema ERP na aceitação de seus usuários. 2013. Dissertação (Mestrado em Gestão do Conhecimento e Tecnologia da Informação) - Universidade Católica de Brasília.

CAIXETA, M.; COSTA FILHO, B. A.; TEIXEIRA, R. A. G.;ROSA, F.. Investigação para uma proposta de um método ágil para identificação de riscos em projetos de TI. 2011. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante em Desenv Regional) - Faculdades Alves Faria.

PARENTE, J.; kato, h.t.;ROSA, F.. Área de Influência de Agências Bancárias. 2011. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante) - Fundação Getulio Vargas - EAESP.

SANTOS, R. R.; SILVA, W. C. M. P.;ROSA, F.. Diretrizes para implantação da Governança de TI com base no COBIT, a partir da ISO9001. 2007. Dissertação (Mestrado em Gestão do Conhecimento e Tecnologia da Informação) - Universidade Católica de Brasília.

ROSA, F.; AMARAL, S. A.; LIMA, F.. Personalização de informações numa Intranet corporativa - o caso do SERPRO. 2005. Dissertação (Mestrado em Ciências da Informação) - Universidade de Brasília.

ROSA, F.; NEHME, C. C.; LUCENA, G.. O gerente de relacionamento da unidade de tecnologia da informação na criação do conhecimento organizacional. 2003. Dissertação (Mestrado em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação) - Universidade Católica de Brasília.

ROSA, F.; Almeida, G.S.; FARIAS, S. A.. Shopping Center - o cenário brasiliense. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de Brasília.

PARENTE, J.; kato, h.t.; BRITO, E. Z.; MELLO, R. B.;ROSA, F.. Distribution strategies for the base of the pyramid. 2010. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

Rosso, S.; Nunes, J.H.;ROSA, F.; KUCHEMANN, B. A.; Costa, A.T.M.. Relações entre satisfação, competência, saúde e absenteísmo no trabalho em uma grande instituição bancária pública. 2007. Tese (Doutorado em Sociologia) - Universidade de Brasília.

ROSA, F.; MARTINS, G. A.; LIMA, I. S.; CARVALHO, L. N. G.; LUSTOSA, P. R. B.. Relação entre mecanismos de governança corporativa e medidas de performance econômica das empresas brasileiras integrantes do IBX Bovespa. 2003. Tese (Doutorado em Controladoria e Contabilidade) - Universidade de São Paulo.

ROSA, F.MAZZON, J. A.; Grisi, Celso G. H.; Toledo, G. L.; Nogueira, Antonio R. R.. Modelo de influências na adoção de inovação: um estudo para Internet Banking. 2002. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade de São Paulo.

PIZZUTTI, C. S.; NIQUE, W. M.;ROSA, F.. De um sistema de valores à lealdade. 2006. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

MALDANER, F.; ZANI, J.;ROSA, F.. Impactos do Open Banking no Processo de Análise e Detecção dos Indícios de Lavagem de Dinheiro pelas Instituições Financeiras. 2020. Exame de qualificação (Mestrando em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

COSTA FILHO, B. A.; FARIA, F. A.;ROSA, F.. Efetividade das consultas realizadas pelo SEBRAE: um estudo com as empresas de pequeno porte no estado de Goiás.. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria.

COSTA FILHO, B. A.; NOVELLI, J. G. N.;ROSA, F.. Efetividade da reclamação realizada pelo consumidor no município de Goiânia em serviços financeiros e varejo. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria.

ROSA, F.; WANDER, A. E.; COSTA FILHO, B. A.. Análise de Eficiência dos Municípios do Estado de Goiás usando a Análise Envoltória de Dados. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria.

Henrique, Jorge Luiz; COSTA FILHO, B. A.;ROSA, F.. Fatores determinantes da evasão de estudantes: Estudo em uma Instituição Pública Federal. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria.

COSTA FILHO, B. A.; CALADO, L. R.;ROSA, F.. Educação financeira e planejamento para aposentadoria: um estudo realizado com alunos de pós-graduação. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria.

CALADO, L. R.; COSTA FILHO, BENTO ALVES;ROSA, F.. Programa Minha Casa MInha Vida - faixas 2 e 3: perfil e comportamento financeiro dos beneficiados em Goiânia. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria.

HENRIQUE, J.L.;ROSA, F.; COSTA FILHO, BENTO ALVES. Chat em tempo real: nova via do atendimento bancário brasileiro. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria.

ROSA, F.; COSTA FILHO, B. A.; WANDER, A. E.. Eficiência operacional nos processos de embarque e desembarque de passageiros e restituição de bagens em aeroportos brasileiros. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria.

HENRIQUE, J. L.;ROSA, F.; FARIA, F. A.. Índice de maturidade das plataformas de mídias sociais. 2015. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria.

ROSA, F.; HENRIQUE, J.L.; FARIA, F. A.. Compras públicas compartilhadas: estudo das barreiras e facilitadores da sua gestão no IF Goiano. 2015. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria.

ROSA, F.; COSTA FILHO, B. A.; HENRIQUE, J.L.. Adoção do mobile banking no Brasil: uma abordagem segundo a versão 2.0 do IPT. 2015. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria.

HENRIQUE, J. L.;ROSA, F.; CARVALHO, R. M.. Satisfação do consumidor com as farmácias e drogarias de Pires do Rio-GO. 2014. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria.

ROSA, F.; COSTA FILHO, B. A.; HENRIQUE, J.L.. Auditoria interna como instrumento de gestão. 2014. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria.

Fatores determinantes da retenção de estudantes: Estudo em uma instituição federal de ensino; 2017; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria,; Orientador: Fernando de Rosa;

Efetividade da reclamação realizada pelo consumidor brasileiro em serviços financeiro e varejo; 2017; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria,; Orientador: Fernando de Rosa;

Compras públicas compartilhadas: fatores que afetam a colaboração e seu impacto no desempenho de serviços internos e compras do IF Goiano; 2016; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria,; Orientador: Fernando de Rosa;

Análise de Eficiência dos Municípios do Estado de Goiás utilizando Análise Envoltória de Dados; 2016; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria, Fundação de Amparo a Pesquisa do Estado de Goiás; Orientador: Fernando de Rosa;

Eficiência operacional nos processos de embarque e desembarque de passageiros e restituição de bagagens em aeroportos brasileiros; 2016; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria,; Orientador: Fernando de Rosa;

Adoção do mobile banking no Distrito Federal: uma abordagem integradora em um contexto de educação financeira; 2015; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria,; Orientador: Fernando de Rosa;

Auditoria Interna como Instrumento de Gestão; 2014; Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante em Administração) - Faculdades Alves Faria,; Orientador: Fernando de Rosa;

Estudo de caso sobre a tomada de decisão nas organizações; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Estratégia Empresarial) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Comercio Eletrônico de imagens; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Governança Corporativa no setor brasileiro de transporte aéreo de passageiros; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Estratégia Empresarial) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

O consumo de brinquedos infantis; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Implementação estratégica com o uso de metadados; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Estratégia Empresarial) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Fidelização de clientes na indústria farmacêutica; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Utilização do celular como ferramenta de coleta de dados em pesquisa de mercado; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Framework de sistema de apoio à decisão para instituições financeiras; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Adm Estrat Sistemas de Informações) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Análise da governança de TI na GEAP - Fundação de Seguridade Social; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Adm Estrat Sistemas de Informações) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Governança de TI em uma instituição política: o caso da Câmara dos Deputados; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Adm Estrat Sistemas de Informações) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Aspectos do uso da Internet: uma avaliação de web sites de empresas de mídia impressa; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Adm Estrat Sistemas de Informações) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Governança de TI integrada às diretrizes da Governança Corporativa em uma instituição financeira pública; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Adm Estrat Sistemas de Informações) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

A aplicação da tecnologia de workflow na melhoria da gestão nos projetos de cooperação técnica multilateral - o caso da OPAS OMS; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Estratégia Empresarial) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Análise da cadeia produtiva de serviços em TI - oportunidades de negócios e inovação; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Estratégia Empresarial) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Marketing de Relacionamento: concessionárias de telefonia fixa e banda larga residencial; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Comunicação com cliente - caixa postal privativa e segura; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

O CRM no Agronegócio; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Modelo de informação na avaliação da estratégia em planos de saúde de autogestão; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Adm Estrat Sistemas de Informações) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

A utilização do modelo de cross-selling como ferramenta para retenção de clientes no mercado bancário; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Integração de Sistemas de Informação para diminuição do tempo de tramitação processual no poder judiciário; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Adm Estrat Sistemas de Informações) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Soluções de TI aplicadas à investigação policial; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização em Adm Pública) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Competitividade e inovação do ensino superior: um desafio para as instituições privadas do Distrito Federal; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Adm Estrat Sistemas de Informações) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Conquistando com arte: o marketing cultural como ferramenta de negócios; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

A geração de pontos em um programa de fidelização; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Modelo integrado de ferramentas de gestão na formulação, acompanhamento e avaliação do planejamento estratégico; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Estratégia Empresarial) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Marketing de Relacionamento direcionado ao setor público: desafio de empresas de TI; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Marketing de Relacionamento - o SIAC como ferramenta de relacionamento entre o cliente e o SEBRAE; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Arquitetura dos sistemas aplicados à auditoria do Fisco Previdenciário Federal; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Adm Estrat Sistemas de Informações) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Adoção de estruturas de aplicação integradas de TI em hospitais; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Adm Estrat Sistemas de Informações) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Marketing Social - reposicionamento da imagem da ABRACE; 2005; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

A duplicidade de procedimentos no uso de processos de benefícios em papel e a guarda de dados em sistemas no INSS; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestão da Informação) - Associação de Ensino Unificado do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

A; Negrão Marques; Marketing de Fidelização: momento de inovação em rede; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Inteligência competitiva de mercado: estudo de caso em uma grande empresa do setor de telecomunicações; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Monitoramento do ambiente externo de negócios realizado pela Caixa; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Customer Relationship Management (CRM): avaliação de sua aplicabilidade para a gestão pública; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Adm Estrat Sistemas de Informações) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

A gestão eletrônica de documentos no Estado Maior da Aeronáutica; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Adm Estrat Sistemas de Informações) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Automação predial e a eficiência energética em edifício da Esplanada dos Ministérios; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Estratégia Empresarial) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Implementação de soluções em trabalho colaborativo; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Adm Estrat Sistemas de Informações) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Fidelização de prestadores de serviços em uma empresa de autogestão de saúde utilizando CRM; 2004; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Estratégia Empresarial) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

CRM e seus modelos de segmentação: o primeiro passo no gerenciamento do relacionamento com o cliente; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

CRM: fatores de insucesso na sua implementação; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Fidelização em bancos: coleta de informações sobre cliente PF via Internet; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestão da Informação) - Associação de Ensino Unificado do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Gerenciamento Eletronico de Documentos - uma ferramenta para ampliar o desempenho de nivel tático; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Adm Estrat Sistemas de Informações) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Análise da aplicação de técnicas de DBM no ambiente B-to-B; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Experiência digital do INEP: e-gov e a perspectiva do marketing; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Proposição de modelagem RFV para uma administradora de cartões de crédito; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Processo de tomada de decisão do consumidor: a relação entre atitude e comportamento; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Estratégia Empresarial) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

O Marketing de relacionamento como estratégia de atração e fidelização de clientes pessoa jurídica em instituições de ensino superior privadas; 2003; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Utilizando técnicas de análise de portfólio para formulação de estratégias de arrecadação de contribuições previdenciárias; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Estratégia Empresarial) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

O marketing de relacionamento para o fabricante de aeronaves executivas; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Aprendizado na era digital: requisitos para a implantaão bem sucedida do e-learning em empresas brasileiras; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Adm Estrat Sistemas de Informações) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Satisfação, lealdade e risco de churn na telefonia fixa brasileira; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Supply Chain Management (SCM): proposta de adequação de sistemas para uma visão de SCM em indústria de bebidas; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Adm Estrat Sistemas de Informações) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

A logística corporativa auto suficiente; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestão Empresarial) - Associação de Ensino Unificado do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Sistemas de Apoio à Decisão - Simulador de negócios: planilha de análise de viabilidade de negócios; 2002; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestão da Informação) - Associação de Ensino Unificado do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Aplicando as ferramentas do marketing de relacionamento no tratamento da Superintendência Nacional do FGTS da Caixa com o conselho curador do FGTS; 2001; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

A indústria bancária brasileira: um estudo sobre a nova realidade competitiva após o Plano Real; 2001; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

ECR ? integração de processos logísticos e comerciais; 2001; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Tomada de decisão na era da informação: utilização de sistemas de informação em marketing de relacionamento; 2001; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Marketing de relacionamento aplicado a clientes de indústria de cerveja através da execução no ponto de venda; 2001; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Exigências informacionais para um sistema de inteligência de marketing; 2001; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Formulação de estratégia de comunicação e marketing para aumento da confiança no comércio eletrônico; 2001; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

SAC ? a reclamação como fonte de renovação da empresa, geração de lucro e competitividade; 2000; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Sistema de Informação de Marketing para Incubadoras de Empresas; 2000; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Marketing de Relacionamento em Administradoras de Cartões de Crédito; 2000; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Atendimento Remoto como fator de fidelização de clientes; 1999; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Automação bancária à luz da teoria de marketing; 1999; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Utilização do endomarketing na área habitacional; 1998; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

Sistemas de Inteligência Competitiva; 1997; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Mba Marketing) - Escola Brasileira de Administração Pública do Distrito Federal; Orientador: Fernando de Rosa;

ROSA, F. . Coordenação Frente Riscos, Controles e Segurança de banco nos EUA. 2012.

ROSA, F. . Projeto ?Inteligência Fiscal? do INSS. 2002.

ROSA, F. . Parecer sobre o Relatório da Administração e os Demonstrativos Financeiros de 2014. 2015.

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ROSA, F. . Pesquisa de Mercado sobre Imigrantes brasileiros na Europa. 2008.

ROSA, F. ; LOPES, A. L. ; TRINDADE, R. ; CHAVES, L. ; BINDER, V. A. M. . Painel Pesquisa sobre Controles Internos da Febraban. 2015. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

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2003

Premio ENANPAD 2003 área de Marketing, ANPAD.

2002

Premio ENANPAD 2002 área de Marketing, ANPAD.