Patrícia Gonzaga Pimenta

Possui Graduação em Turismo e Hotelaria pelo Centro Universitário de Formiga, Especialização em Administração, pela Universidade Federal de Minas Gerais e Mestrado em Planejamento e Gestão Estratégica em Hospitalidade, pela Universidade Anhembi Morumbi. Atualmente, é Gerente de Hospitalidade da Rede Mater Dei de Saúde, em Belo Horizonte e Professora Universitária. Tem experiência na área de Administração, Hotelaria Hospitalar e Gestão da Qualidade.

Informações coletadas do Lattes em 21/06/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Planejamento e Gestão Estratégica em Hospitalidade

2004 - 2006

Universidade Anhembi Morumbi
Título: Pousada e Território: um estudo de caso da cidade de Tiradentes_MG,Ano de Obtenção: 2006
Davis Gruber Sansolo.Palavras-chave: Pousadas; Tiradentes; Hospitalidade.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Hotelaria. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Especialização em andamento em Gestão da Excelência nas Organizações

2009 - Atual

Faculdade Pedro Leopoldo
Título: Gestão da Qualidade nas Instituições de Saúde

Especialização em Administração - Gestão de Negócios

2002 - 2003

Universidade Federal de Minas Gerais
Título: Plano de Negócio: Engendra - Serviços de Engenharia
Orientador: Carlos Alberto Gonçalves

Graduação em Turismo

1998 - 2000

Centro Universitário de Formiga
Título: Estratégias de Marketing: um estudo de caso do Hotel Liberty - Belo Horizonte
Orientador: Terezinha Soares Leão

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Francês

Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Hotelaria.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.

Participação em eventos

Formação de Auditores - ONA.Formação de Auditores nos requisitos da Organização Nacional de Acreditação - ONA. 2008. (Outra).

II Seminário JPlus de Higienização Hospitalar. 2008. (Seminário).

VII Fórum de Hotelaria Hospitalar ICHC. 2008. (Outra).

I Simpósio de Gestão Hospitalar - Do Hospital Madre Tereza. 2007. (Simpósio).

VII Seminário Internacional de Turismo.Tuismo e Pousadas em Tiradentes, MG. 2005. (Seminário).

CONOTEL. 2004. (Congresso).

EMETHUR. 2004. (Encontro).

HOSPITALAR. 2002. (Outra).

Orientou

Graziele Pessoa Linhares

A qualidade dos serviços prestados no Hotel Itabira; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Patrícia Gonzaga Pimenta;

Grasiele Martins da Costa Fernandes

As influências do turismo de negócios na hotelaria de Itabira/MG; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Patrícia Gonzaga Pimenta;

Ismênia Maria Ferreira

Estratégias de marketing na hotelaria; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Patrícia Gonzaga Pimenta;

Flávia Duarte de Carvalho

Turismo e comunicação; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Patrícia Gonzaga Pimenta;

DAIANA RIBEIRO DE CASTRO

Qualidade na hotelaria para o turista de negócios; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Patrícia Gonzaga Pimenta;

Edna Simões Lage Gomes Duarte

A importância dos eventos para as organizações do terceiro setor - Um estudo de caso da APOSVALE Itabira / MG; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Patrícia Gonzaga Pimenta;

Frederico Pimenta de Almeida

A Hotelaria hospitalar e o Marketing de serviços - Um estudo de caso do Hospital Nossa Senhora das Dores; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Patrícia Gonzaga Pimenta;

Produções bibliográficas

OLIVEIRA, P. G. . Turismo: Perspectivas e Instrumentos de Gestão - a ser aplicado no município de Tiradentes - MG. Revista de Turismo Matogrossense , v. 03, p. 1-16, 2006.
OLIVEIRA, P. G. ; LINHARES, G. . Turismo e hotelaria em Itabira. Diário de Itabira, Itabira, p. 2 - 3, 10 jun. 2007.
OLIVEIRA, P. G. . Urbanização e Hospitalidade Turística. Diário de Itabira, Itabira, p. 5 - 5, 21 jan. 2007.
OLIVEIRA, P. G. . Perspectivas para o Turismo. O Passarela, Itabira, p. 6 - 6, 01 set. 2006.
OLIVEIRA, P. G. . Pousadas: Origem e Características - um estudo de caso da cidade de Tiradentes - MG. 2005. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Outras produções

OLIVEIRA, P. G. . Prova - Concuso Público Analista de Gestão e Assistência à Saúde. 2009. (Concurso Público).

Prêmios

2003

Ex Aluna Destaque de 2003, Centro Universitário de Formiga-MG.

Histórico profissional

Endereço profissional

Hospital Vila da Serra S/A. , Alameda da Serra, 499, Vila da Serra, 34000-000 - Nova Lima, MG - Brasil, Telefone: (31) 32288139, Ramal: 8139

Experiência profissional

2015 - Atual

Hospital Marter Dei

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Hospitalidade, Carga horária: 44

2009 - Atual

Centro Universitário da Faculdade Estácio de Sá de Belo Horizonte

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 12

Outras informações:
Atuo como professora, leciono as disciplinas: Acreditação Hospitalar, Hotelaria Hospitalar e Projeto Integrado.

Atividades

08/2009
Ensino, Gestão Hospitalar, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Acreditação Hospitalar, Hotelaria Hospitalar, Projeto Integrado

2008 - 2014

Hospital Vila da Serra S/A

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Hotelaria, Carga horária: 44

Atividades

09/2008
Direção e administração, Hospital Vila da Serra, .,Cargo ou função, Gerente de Hotelaria Hospitalar.

2003 - 2008

Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora Titular e Coordenadora de Estágio, Carga horária: 30

Atividades

02/2003 - 01/2008
Ensino, Bacharelado em Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado, Fundamentos de Hotelaria, Gestão de Meios de Hospedagem, Introdução ao Turismo, Organização e Planejamento de Eventos

2006 - 2010

Faculdade Metropolitana de Belo Horizonte (Grupo COC)

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8

Outras informações:
Atuei como professora, lecionei as disciplinas: Meios de Hospedagem, Eventos, Gestão de Pessoas, Estágio Supervisionado e Elaboração e Análise de Projetos.

2001 - 2004

Hospital SOCOR S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisora de Hotelaria Hospitalar, Carga horária: 44

Outras informações:
Atuei como Supervisora de Hotelaria Hospitalar. Responsável por uma equipe de 120 pessoas, referente aos setores de Recepção/atendimento, Higienização, Rouparia e Serviço de Nutrição e Dietética.

Atividades

09/2001 - 07/2004
Direção e administração, Setor de Hotelaria, .,Cargo ou função, Supervisora de Hotelaria Hospitalar.

2007 - 2008

Hospital Santa Rita

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Hotelaria, Carga horária: 44

Atividades

11/2007
Direção e administração, Hospital Santa Rita, .,Cargo ou função, Gerente de Hotelaria.

2001 - 2003

Federação das Indústrias de Minas Gerais

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora Titular, Carga horária: 10

Atividades

04/2001 - 06/2003
Ensino, Técnico em Gestão de Sistemas Turísticos, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Introdução a Hotelaria, Organização e Estrutura Hoteleira, Técnicas de Governança, Técnicas de Recepção, Técnicas de Reserva

2001 - 2003

Colégio Pio XII

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora Titular, Carga horária: 4

Atividades

09/2001 - 03/2003
Ensino, Técnico em Meio Ambiente, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Ecoturismo

2000 - 2000

Liberty Palace Hotel

Vínculo: Estágio Curricular, Enquadramento Funcional: Estagiária de Hotelaria, Carga horária: 40

Atividades

06/2000 - 10/2000
Estágios , Hotelaria, .,Estágio realizado, Serviços de Recepção, Governança, Lavanderia, Administração e Recursos Humanos.

1999 - 1999

Empresa Municipal de Turismo

Vínculo: Estágio Curricular, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 40

Atividades

07/1999 - 09/1999
Estágios , Planejamento Turístico, .,Estágio realizado, Participação nos projetos desenvolvidos pela instituição, Tabulação de pesquisas, Arquivo e Atendimento ao público nos postos de informação turística..