Eline Freitas Holanda
Analista de Qualidade sênior, especialista em Auditoria Hospitalar com certificação em Auditoria Interna da Qualidade. Membro da Associação Voluntários da saúde atuando em projetos de qualificação da gestão em saúde no Brasil. Presidente do Núcleo de segurança do paciente. MBA em Gestão em Saúde e MBA em Gestão de Projetos e Processos. Experiência em Gestão da Qualidade hospitalar e segurança do paciente, implantação e monitoramento de gestão de risco em Hospitais, gerenciamento de fluxos assistenciais, processos de certificação para Sistema de Gestão com foco em Qualidade (ISO 9001:2015), ONA, PALC, PADI e Boas Práticas de Fabricação de Produtos para Saúde (RDC 16:2013).
Informações coletadas do Lattes em 18/09/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em andamento em Gestão de Projetos e processos
2021 - Atual
Especialização em Auditoria Hospitalar
2020 - 2021
Centro Universitário Venda Nova do Imigrante
Título: CONTRIBUIÇÕES DA AUDITORIA NO PROCESSO DE ACREDITAÇÃO HOSPITALAR.
Formação complementar
2024 - 2024
Gerenciamento de risco em saúde. , Organização Nacional de Acreditação - Associação, ONA, Brasil.
2024 - 2024
Gestão Ágil com Scrum. , Udemy Business, UDEMY, Brasil.
2023 - 2023
Curso de Formação de Avaliadores IBES- Sistema Brasileiro de Acreditação/ON. , GRUPO IBES, IBES, Brasil.
2023 - 2023
Curso de preparação consultores. , Organização Nacional de Acreditação - Associação, ONA, Brasil.
2023 - 2023
Modelagem de Processos na Prática. , ABPMP, ABPMP, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em OHSAS 2018. , Instituto de Educação Portal, IEP, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em ISO 14001. , Instituto de Educação Portal, IEP, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em PERÍCIA JUDICIAL. , Instituto de Educação Portal, IEP, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em ENFERMAGEM DO TRABALHO COM FOCO EM SAÚDE E SEGURANÇA. , Instituto de Educação Portal, IEP, Brasil.
2019 - 2019
Extensão universitária em GESTÃO DA QUALIDADE, AUDITORIA E ACREDITAÇÃO HOSPITALAR. , Instituto de Educação Portal, IEP, Brasil.
2019 - 2019
GESTÃO DA QUALIDADE E PROCESSOS. , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
2019 - 2019
FORMAÇÃO DE AUDITOR INTERNO DA QUALIDADE. , Federação das Indústrias do Estado do Ceará, FIEC, Brasil.
2017 - 2017
METAS INTERNACIONAIS DE SEGURANÇA DO PACIENTE. , HOPSPITAL ALBERT EINSTEIN, EINSTEIN, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências da Saúde / Área: Enfermagem / Subárea: Enfermagem.
Participação em eventos
Congresso Brasileiro de Hematologia, Hemoterapia e Terapia Celular. PAPEL DO ENFERMEIRO NO SERVIÇO DE HEMOTERAPIA: UMA REVISÃO INTEGRATIVA. 2012. (Congresso).
Congresso Brasileiro de Hematologia, Hemoterapia e Terapia Celular. HEMOTERAPIA: LEVANTAMENTO DAS AÇÕES VOLTADAS PARA O APERFEIÇOAMENTO DA SEGURANÇA TRANSFUSIONAL. 2012. (Congresso).
XIX Congresso Brasileiro de Cancerologia. A VISÃO DOS PACIENTES ONCOLÓGICOS ACERCA DA QUALIDADE DE VIDA DOS SERVIÇOS DE QUIMIOTERAPIA AMBULATORIAL DE UM HOSPITAL PÚBLICO DO CEARÁ. 2012. (Congresso).
XIX Congresso Brasileiro de Cancerologia. POLÍTICAS PÚBLICAS DE SAÚDE VOLTADAS PARA O CONTROLE DO CÂNCER DE COLO DE ÚTERO: UMA REVISÃO INTEGRATIVA. 2012. (Congresso).
Congresso Cearense de Cardiologia. Infecção Pós- Transplante Cardíaco. 2011. (Congresso).
Congresso Cearense de Cardiologia. Processo de Enfermagem Aplicado A Um Paciente Com Miocardiopatia Restritiva Resultante de Amiloidose Sistêmica Primária. 2011. (Congresso).
Congresso Cearense de Cardiologia. Processo de Enfermagem Aplicado A Um Paciente Com Miocardiopatia Dilatada Idiopática. 2011. (Congresso).
Congresso Cearense De Cardiologia. Complicações no Pós- operatório cardíaco em Idoso. 2011. (Congresso).
I Encontro de Enfermagem em Hemoterapia e Hematologia. 2011. (Encontro).
II Encontro de Transplante de Medula Óssea do IBRAPEC. 2011. (Encontro).
IX Congresso Brasileiro de Estomaterapia. Processo de Enfermagem em um Caso de Úlcera Podal Neuroisquêmica. 2011. (Congresso).
IX Congresso Brasileiro de Estomaterapia. Alterações Funcionais No Padrão de Eliminação Vesical Em Mulheres Com Incontinência Urinária Por Esforço. 2011. (Congresso).
IX Congresso Brasileiro de Estomaterapia. Fatores de Risco Para Úlcera por Pressão Em Pacientes Na Unidade de Terapia Intensiva: Uma Revisão Narrativa. 2011. (Congresso).
IX Congresso Brasileiro de Estomaterapia. Condutas de Enfermagem Aplicadas A Paciente Com Colostomia Transversa Por Neoplasia Retal Inferior. 2011. (Congresso).
XVII Congresso Brasileiro de Oncologia Clínica. Alterações Nos Padrões de Eliminação\Troca e Nutrição Em Um Paciente Adulto Com Metástase Hepática Por Adenocarcinoma Colorretal. 2011. (Congresso).
XVII Congresso Brasileiro de Oncologia Clínica. Sistêmatização De Assistência De Enfermagem Aplicada A Um Paciente Com Colostomia Secundária á Adenocrcinoma Colorretal. 2011. (Congresso).
I Encontro de Transplante de Medula Óssea do IBRAPEC. 2010. (Encontro).
I Encontro Interdisciplinar De Assistência Ao Paciente Oncológico. 2010. (Encontro).
VI Congresso Franco-Brasileiro de Oncologia. Avaliação dos episódios de Náuseas e Vômitos Induzidos por Quimioterapia em uma Unidade Hospitalar. 2010. (Congresso).
XII Jornada Cearense de Hematologia e Hemoterapia. 2010. (Outra).
XVI Cogresso Brasileiro de Oncologia Clínica. 2009. (Congresso).
Expo-Ciência Internacional - ESI - AMLAT.Estudo Dos Resíduos Orgânicos Do Mercado São Sebastião Na Produção De Biogás. 2004. (Outra).
3° Exposição Christus de Ciências e Tecnologia.Estudo dos Resíduos Ogânicos do Mercado São Sebastião Na Produção de Biogás. 2003. (Outra).
2° Exposição Christus de Ciência e Tecnologia do Ensino Médio.Reações Químicas. 2002. (Outra).
Produções bibliográficas
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HOLANDA, E. F. ; SANTIAGO, M. G. ; PEREIRA,C.R. ; PEREIRA,F.G.F. ; BERNARDES, A. P. ; GUEDES, L. R. S. . Processo de Enfermagem Aplicado a um Paciente com Miocardiopatia Restritiva Resultante de Amiloidose Sistêmica Primária.. In: XVII CONGRESSO CEARENSE DE CARDIOLOGIA, 2011, Fortaleza-ce. REVISTA CEARENSE DE CARDIOLOGIA, 2011. v. v. 12. p. 47-47.
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HOLANDA, E. F. ; PEREIRA,C.R. ; PEREIRA,F.G.F. ; BERNARDES, A. P. ; GUEDES, L. R. S. . Processo de Enfermagem Aplicado A Um Paciente Com Miocardiopatia Dilatada Idiopática. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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HOLANDA, E. F. ; SANTIAGO, M. G. ; BERNARDES, A. P. ; GUEDES, L. R. S. . Infecção pós- Transplante Cardíaco. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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HOLANDA, E. F. ; SANTIAGO, M. G. ; BERNARDES, A. P. ; GUEDES, L. R. S. . Complicações no Pós- operatório cardíaco em Idoso. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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PEREIRA,C.R. ; PEREIRA,F.G.F. ; HOLANDA, E. F. . Avaliação dos Episódios de Náuseas e Vômitos por Quimioterapia em uma Unidade Hospitalar. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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HOLANDA, E. F. ; ARAUJO, P. S. . Estudo Dos Resíduos Orgânicos do Mercado São Sebastião na Produção de Biogás. 2004. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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HOLANDA, E. F. ; ARAUJO, P. S. . Reações Químicas. 2002. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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HOLANDA, E. F. . CÂNCER DE MAMA - COMO IDENTIFICAR E PREVENIR?. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
Histórico profissional
Experiência profissional
2019 - 2021
EVMÉDICAVínculo: SERVIÇO PRESTADO, Enquadramento Funcional: GERENTE DA QUALIDADE
Outras informações:
Durante meu exercício no cargo foram executadas as atividades: mapeamento e gerenciamento de processos; Implantação do escritório de qualidade; Gerenciamento do Sistema de Gestão da qualidade; Auditoria interna com base na RDC 16.
2021 - Atual
Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina - Hospital São PauloVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de qualidade sênior, Carga horária: 44
Outras informações:
No exercício do meu cargo fui responsável pela estruturação do escritório da qualidade; Assessoria aos gestores no processo de Acreditação Hospitalar ONA; Scrum master no Projeto ONA. Gerenciamento de riscos clínicos e não clínicos através da Matriz de risco institucional; Mapeamento e gerenciamento de processos; Gerenciamento de indicadores; Auditoria interna; Gerenciamento de documentos; Implantação e gerenciamento das Comissões hospitalares; Implementação de projetos de melhoria com base na metodologia PDSA.
2021 - 2021
Hospital OtoclínicaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: ANALISTA DE QUALIDADE
Outras informações:
No exercício do cargo fui responsável : Auditoria de Unidades assistenciais, Unidades Administrativas e Protocolos assistenciais com base nos requisitos da ONA; Auditoria de laboratório com base requisitos da norma PALC e Auditoria de Serviço de imagem com base na norma PADI; Auditoria de Serviço de Vacina; Gerenciamento de documentos; Modelagem de processos; Gerenciamento de incidentes.
2012 - 2013
Universidade Federal do CearáVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiaria da Agência Transfusional do HUWC, Carga horária: 20
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