Daniela Motta Monte Serrat Cabella

Advogada (OAB/SP 334.512), Data Protectection Counsel na Neoway. Membro da International Association of Privacy Professionals (IAPP) e do Comitê PrivacyBR, é colunista para Proteção de Dados na revista digital InfraNews Telecom. Primeiro profissional certificado como Data Protection Officer pelo Exin na América. Pós-graduada em Gestão da Inovação e Direito Digital na FIA. Experiência como advogada corportiva para Contratos, Compliance e Direito Societário. Graduada em Direito pela Universidade de São Paulo (USP), participou de cursos jurídicos da Câmara de Comércio Internacional, da Harvard University, da Samford University, do National Judicial College dos EUA e do Institute of Arbitrators & Mediators Australia (IAMA - hoje, Resolution Institute). Foi Conciliadora e Mediadora do Fórum da Justiça Estadual em Ribeirão Preto, e realizou estágio acadêmico em Vara da Justiça Federal. Integrou Conselho de Sentença de Tribunal do Júri, presidiu mesas receptoras da Justiça Eleitoral e foi membro de Junta Apuradora. Representou os Acadêmicos de Direito do Estado de São Paulo no Programa Nacional de Visitação Técnica do Superior Tribunal de Justiça (STJ). Foi estagiária voluntária na Defensoria Pública Estadual e, no exterior, em escritórios de advocacia da Austrália, Nova Zelândia, dos Estados Unidos e em ONG norte-americana. Participou da elaboração do Caderno de Políticas Públicas Municipais de Proteção ao Trabalhador da série Cadernos Normativos do Interlegis, publicado pelo Senado Federal. Coautora da obra Direito Digital Aplicado 3.0.

Informações coletadas do Lattes em 18/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão da Inovação e Direito Digital

2017 - 2018

Fundação Instituto de Administração
Título: Plataformas Digitais: a proposta inovadora da TELEPOR
Orientador: Prof. Me. Nivaldo T. Marcusso

Graduação em Direito

2008 - 2012

Faculdade de Direito de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo
Título: Intervenção do Estado na Economia - a participação acionária do BNDES e dos Fundos de Pensão de Estatais para a criação da BRFoods
Orientador: Profa. Dra. Ana Carla Bliacheriene

Formação complementar

2016 - 2017

Contract Law: From Trust to Promise to Contract. (Carga horária: 40h). , Harvard University (HarvardX), HARVARDX, Estados Unidos.

2016 - 2016

Conceitos e Princípios Fundamentais do Direito Tributário. (Carga horária: 5h). , FGV Online, FGV ONLINE, Brasil.

2016 - 2016

Diversidade nas Organizações. (Carga horária: 15h). , FGV Online, FGV ONLINE, Brasil.

2016 - 2016

Aspectos Gerais da Arbitragem. (Carga horária: 5h). , FGV Online, FGV ONLINE, Brasil.

2016 - 2016

Projeto de Ensino Participativo - Teoria e Prática. (Carga horária: 10h). , FGV Online, FGV ONLINE, Brasil.

2016 - 2016

Como Elaborar Contratos. (Carga horária: 20h). , Instituto Politécnico de Ensino à Distância, IPED, Brasil.

2015 - 2015

Contratos Internacionais. (Carga horária: 30h). , Câmara de Comércio Internacional, CCI, França.

2013 - 2013

Processo Eletrônico. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional da Magistratura, ENM, Brasil.

2013 - 2013

Certificação Digital e Processo Eletrônico. (Carga horária: 12h). , Escola Superior da Advocacia da OAB-SP, ESA, Brasil.

2013 - 2013

Visita Técnica. (Carga horária: 2h). , Tribunal Superior do Trabalho, TST-DF, Brasil.

2013 - 2013

Visita Técnica. (Carga horária: 2h). , Supremo Tribunal Federal, STF, Brasil.

2012 - 2013

Capacitação e Aperfeiçoamento em Conciliação. (Carga horária: 54h). , Escola Paulista da Magistratura, EPM, Brasil.

2012 - 2012

Visita técnica. (Carga horária: 3h). , Tribunal de Justiça do Estado de São paulo, TJ/SP, Brasil.

2012 - 2012

Visita técnica. (Carga horária: 2h). , Superior Tribunal Militar, STM, Brasil.

2012 - 2012

Programa de Visitação Técnica - Conhecendo o STJ. (Carga horária: 25h). , Superior Tribunal de Justiça, STJ, Brasil.

2011 - 2011

Advanced Negotiation: Deal Design & Implementation. (Carga horária: 28h). , Harvard Law School, HLS, Estados Unidos.

2011 - 2011

The Practitioner's Certificate in Mediation. (Carga horária: 42h). , Institute of Arbitrators & Mediators Australia, IAMA, Austrália.

2011 - 2011

Visita técnica. (Carga horária: 2h). , Conselho Estadual de Trânsito, CETRAN, Brasil.

2011 - 2011

Visita técnica. (Carga horária: 8h). , Tribunal de Justiça Militar do Estado de São Paulo, TJM-SP, Brasil.

2011 - 2011

Visita técnica. (Carga horária: 2h). , B3 Brasil Bolsa Balcão SA, B3, Brasil.

2011 - 2011

Visita técnica. (Carga horária: 2h). , Tribunal Superior Eleitoral, TSE, Brasil.

2011 - 2011

Visita técnica. (Carga horária: 5h). , Tribunal Regional Federal da 3ª Região, TRF3, Brasil.

2010 - 2010

Civil Mediation. (Carga horária: 40h). , The National Judicial College, NJC, Estados Unidos.

2008 - 2008

Extensão universitária em Direitos das Escritas Cuneiformes. (Carga horária: 2h). , Faculdade de Direito de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo, FDRP/USP, Brasil.

2008 - 2008

Extensão universitária em Questões de ética aplicada. (Carga horária: 5h). , Faculdade de Direito de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo, FDRP/USP, Brasil.

2008 - 2008

Comparative Constitutional Law: England and the US. (Carga horária: 24h). , Cumberland School of Law, Samford University, CSL, Estados Unidos.

2008 - 2008

The English Legal System and the European Union. (Carga horária: 14h). , Cumberland School of Law, Samford University, CSL, Estados Unidos.

2008 - 2008

Comparative Trial Systems. (Carga horária: 24h). , Cumberland School of Law, Samford University, CSL, Estados Unidos.

2008 - 2008

Alternative Dispute Resolution. (Carga horária: 24h). , Cumberland School of Law, Samford University, CSL, Estados Unidos.

2008 - 2008

Professional Responsibility. (Carga horária: 24h). , Cumberland School of Law, Samford University, CSL, Estados Unidos.

2007 - 2008

Curso de História. , Humanitas (Taciana L. B. Vian), HUMANITAS, Brasil.

2003 - 2003

Curso de Geopolítica. (Carga horária: 32h). , Centro Cultural Tantas Palavras, CCTP, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: Direito.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: Proteção de Dados.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: Compliance.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: Direito Contratual.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: Negociação, Conciliação e Mediação.

Participação em eventos

"Direito e Desenvolvimento: noções gerais" - Palestra ministrada em evento do Instituto dos Magistrados do Brasil (IMB), Seção de São Paulo, na Faculdade de Direito da Universidade de Ribeirão Preto (Unaerp)."Direito e Desenvolvimento: noções gerais". 2014. (Seminário).

"O Poder Judiciário e a Realidade Brasileira" - palestra proferida pelo Des. Henrique Nelson Calandra no plenário da Câmara Municipal de Ribeirão Preto. 2013. (Seminário).

Conferência "O Plano Nacional de Pós-Graduação", apresentada pelo Prof. Jorge Almeida Guimarães, e organizada pelo IEA/USP. 2013. (Outra).

Palestra "Cérebro e Música e a Música do Cérebro", apresentada pelo Prof. Sérgio Mascarenhas e organizada pelo IEA/USP de Ribeirão Preto. 2013. (Seminário).

Encontro sobre Direito de Família, realizado pela Escola Paulista da Magistratura - Núcleo Regional de Ribeirão Preto. 2012. (Encontro).

I Encontro Nacional GIAL - Grupo de Assessoria Legislativa (Interlegis - Senado Federal). 2012. (Encontro).

I Simpósio de Iniciação Científica da Faculdade de Direito de Ribeirão Preto da USP.Delimitação da regulação e intervenção do Estado na economia: uma abordagem para o Direito Econômico. 2012. (Simpósio).

"Poder Judiciário e Arbitragem: diálogo necessário", seminário realizado pelo Supremo Tribunal Federal e o Comitê Brasileiro de Arbitragem. 2011. (Seminário).

Encontro da Escola Paulista de Magistratura sobre Justiça e celeridade: a participação da Seção de Direito Privado do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo. 2011. (Encontro).

V Semana Multidisciplinar (Criar - Sistema de Ensino de Língua Portuguesa)."Corrupção: um crime hediondo?". 2011. (Seminário).

"O que é Direito?" - FDRP/USP. 2010. (Seminário).

I Seminário Brasileiro sobre Direito à Vida e à Saúde e seus Impactos Orçamentário e Judicial. 2010. (Seminário).

Mediação e conciliação como formas de resolução de conflitos - palestra ministrada pela Profa. Dra. Ada Pellegrini Grinover na FDRP/USP. 2010. (Outra).

Palestra: "O papel da Interlegis no desenvolvimento do Poder Legislativo no Brasil" - FDRP/USP. 2010. (Outra).

II Encontro de Saúde Mental da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Ribeirão Preto - USP. 2009. (Encontro).

Palestra: "Origens do Processo Penal: a pena de castração no Império e o processo de Virgulino Ferreira da Silva (Lampião)" - FDRP/USP. 2009. (Outra).

1ª Semana Jurídica da Faculdade de Direito de Ribeirão Preto da USP.Construção ética e globalização. 2008. (Simpósio).

Palestra sobre "O trabalho da mulher" proferida na Casa do Advogado de Ribeirão Preto. 2008. (Oficina).

Palestra sobre "Ratificação de Tratados Internacionais: as Convenções 158 e 151 da OIT" proferida na Casa do Advogado de Ribeirão Preto. 2008. (Oficina).

Políticas Públicas de Segurança numa Sociedade Democrática: Experiências Latino-Americanas, Seminário Temático da Faculdade de Direito de Ribeirão Preto da USP. 2008. (Seminário).

IX Workshp de Medicina, realizado na Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto da USP. 2006. (Outra).

Conferência "Os Direitos Individuais e a Luta contra o Terrorismo" promovida pelas Faculdades COC. 2003. (Oficina).

Produções bibliográficas

  • MONTE-SERRAT, D. ; SERRAT, P. M. M. . A selfie de Sophia e o direito autoral: um olhar sobre o tema. In: Patricia Peck Pinheiro. (Org.). Direito Digital Aplicado 3.0. 1ed.São Paulo: Thomson Reuters - Revista dos Tribunais, 2018, v. , p. 51-53.

  • MONTE-SERRAT, D. . A GDPR pode puxar o tapete de sua empresa: saiba como se previnir. In: Patricia Peck Pinheiro. (Org.). Direito Digital Aplicado 3.0. 1ed.São Paulo: Thomson Reuters - Revista dos Tribunais, 2018, v. , p. 75-78.

  • MONTE-SERRAT, D. . Já ouviu falar em ?DPO coletivo??. Infra News Telecom, 04 fev. 2019.

  • MONTE-SERRAT, D. . Compliance mode ON. Infra News Telecom, , v. 11, 07 jan. 2019.

  • MONTE-SERRAT, D. . Diretrizes para o processamento adequado de dados pessoais. Infra News Telecom, , v. 10, p. 7, 03 dez. 2018.

  • MONTE-SERRAT, D. . Riqueza e Desenvolvimento. O Diário, Ribeirão Preto, , v. A, p. 2 - 2, 29 mar. 2014.

  • MONTE-SERRAT, D. . 'Pela queda do muro de Pequim'. Tribuna, Ribeirão Preto/SP, , v. A, p. 2 - 2, 28 mar. 2014.

  • MONTE-SERRAT, D. ; SCHERMA, M. A. ; AZEVEDO, D. Q. F. . Construção ética e globalização. In: 1ª Semana Jurídica da faculdade de Direito de Ribeirão Preto da USP, 2008, Ribeirão Preto/SP. Anais da Sessão de Comunicações, 2008.

  • MONTE-SERRAT, D. . Proteção de Dados. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • MONTE-SERRAT, D. . 'A Construção Histórica dos Direitos Humanos'. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • MONTE-SERRAT, D. . Delimitação da regulação e intervenção do Estado na economia: uma abordagem para o direito econômico. 2011. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • MONTE-SERRAT, D. . Corrupção: um crime hediondo?. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • MONTE-SERRAT, D. . Delimitação da regulação e intervenção do Estado na economia: uma abordagem para o Direito Econômico. 2011. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

  • MONTE-SERRAT, D. ; SCHERMA, M. A. ; AZEVEDO, D. Q. F. . Construção ética e globalização. 2008. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

  • MONTE-SERRAT, D. . Intervenção do Estado na economia - a participação acionária do BNDES e dos fundos de pensão de estatais para a criação da BRFoods 2012 (Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à FDRP/USP. Orientadora: Profª Drª Ana Carla Bliacheriene).

  • MONTE-SERRAT, D. . Delimitação da Regulação e Intervenção do Estado na Economia: uma abordagem para o direito econômico 2011 (Iniciação Científica).

Outras produções

MONTE-SERRAT, D. . Assessoria Jurídica para criação de associação civil sem fins lucrativos. 2013.

MONTE-SERRAT, D. ; SCHERMA, M. A. . nAtiva GENTE- 'A cultura indígena e os direitos fundamentais'. 2009; Tema: A Cultura Indígena e os Direitos Fundamentais. (Site).

FONSECA, M. H. ; BLIACHERIENE, A. C. ; MENEGUIN, F. B. ; MONTE-SERRAT, D. ; PEREIRA, N. N. . Políticas Públicas Municipais de Proteção ao Trabalhador: qualificação e requalificação para geração de trabalho, emprego e renda. 2012. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Cartilha publicada pelo Senado Federal e FDRP/USP).

Projetos de pesquisa

  • 2018 - Atual

    SmartCityBr - Grupo de pesquisa em Cidades Inteligentes, Descrição: Estuda os grandes temas de conexão entre a gestão pública eficiente, participação social e Smart Citeis (cidades inteligentes). O Grupo de pesquisa SmartCityBr espera impulsionar o conhecimento e processos de inovação em gestão inteligente e em participação cidadã nas cidades. É interdisciplinar e acolhe as competências de pesquisadores e profissionais das áreas das ciências sociais, humanas e sistemas de informação. Como resultados e impactos espera-se impulsionar a criação do conhecimento e o processo de inovação e intercâmbio de informações para desenvolver teoria acadêmica de ponta,em sinergia com a academia internacional, na temática das Smart Cities (Cidades Inteligentes), como também desenvolver produtos de inovação para políticas, processos, produtos e serviços em TI, Gestão Pública e Direito para implantação do modelo das Smart Cities no Brasil, considerando o movimento mundial atual no sentido de implantar pilotos de municípios inteligentes.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Daniela Motta Monte Serrat Cabella - Integrante / Maria Hemília Fonseca - Integrante / Ana Carla Bliacheriene - Coordenador / Andrea Carla Veras Lins - Integrante / Ermelino Costa Cerqueira - Integrante / André Carlos Busanelli de Aquino - Integrante / Renato Jorge Brown Ribeiro - Integrante / Gabriel Loretto Lochagin - Integrante / Alba Valéria Fontes Leite - Integrante / Wilson Aparecido Costa de Amorim - Integrante / Barbara Krysttal Motta Almeida Reis - Integrante / André Luiz Fischer - Integrante / Luciano Vieira de Araújo - Integrante / Márcia Walquiria Batista dos Santos - Integrante / Methanias Colaco Rodrigues Junior - Integrante / Luis Fernando Pires Machado - Integrante / Nanci Figueiroa Rezende - Integrante / Andre Gomyde Porto - Integrante / Daniele Ribeiro da Silva Celestino - Integrante / Carla Eugenia Caldas Barros - Integrante / Ricardo Silveira Ribeiro - Integrante / Moacir de Miranda Oliveira Junior - Integrante / Fabricio da Mota Alves - Integrante / Fabricia Silva da Rosa - Integrante / Manuella Soares Ramalho - Integrante / Alessandro Vieira - Integrante / Walter Paneque Neto - Integrante / Rosa María Ricoy Cassas - Integrante.

Prêmios

2018

Data Protection Officer, Exin.

2013

Voto de Louvor por participação na campanha regional contra o racismo, Câmara Municipal de Ribeirão Preto.

2012

Representante dos Acadêmicos de Direito do Estado de São Paulo no Programa de Visitação Técnica, Superior Tribunal de Justiça (STJ).

2009

Diploma do Mérito Cívico e Participação Política, Câmara Municipal de Ribeirão Preto.

2009

"Friend of the Court", National Center for State Courts (EUA).

2008

Voto de Louvor à acadêmica Daniela Motta Monte Serrat pela iniciativa de civismo, cidadania e voluntariado, Câmara Municipal de Ribeirão Preto.

2008

Voto de Louvor aos diretores, professores e alunos da primeira turma da faculdade de direito da USP em Ribeirão Preto pelo exemplo de humanidade, civismo e cidadania, Câmara Municipal de Ribeirão Preto.

2008

Voto de Congratulações por ser a primeira colocada feminina entre as aprovadas para a primeira turma da Faculdade de Direito de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo (USP), Câmara Municipal de Ribeirão Preto.

2008

Prêmio Martin Luther King, Jr. de Civismo e Cidadania, Instituto dos Magistrados do Brasil (IMB).

2006

Membro da Seleção Brasileira de Karate JKA no Campeonato Mundial de 2006 (Sydney, Austrália), Associação Japonesa de Karate - Brasil.

2005

Voto de Congratulações pela conquista do título de vice-campeã brasileira de karate e por garantir participação no Campeonato Sul Americano de Karate, Câmara Municipal de Ribeirão Preto.

2005

Vice-campeã brasileira de karate, Taça Shotokan de Karate JKA - Brasil.

2004

Voto de Congratulações pela conquista do título de vice-campeã brasileira de karate, por integrar a Seleção Brasileira de Karate e por ser atleta símbolo de Ribeirão Preto, Câmara Municipal de Ribeirão Preto.

2004

Vice-campeã brasileira de karate, Copa Internacional Shotokan Nippon JKA.

2003

Moção de Congratulações e Reconhecimento pela conquista do título de campeã brasileira de karate e por integrar a Seleção Brasileira de Karate, Câmara Muncipal de Ribeirão Preto.

2003

Campeã paulista de karate, I Campeonato Paulista de Karate Shotokan JKA.

2003

Campeã brasileira de karate, IV Campeonato Brasileiro de Karate-Do.

2001

Primeiro Lugar no Brasil no Curso de Língua Pátria, Filial KUMON Instituto de Educação.

Histórico profissional

Experiência profissional

2018 - Atual

Universidade de São Paulo

Vínculo: , Enquadramento Funcional:

2019 - Atual

Neoway Tecnologia Integrada Assessoria e Negócios S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Data Protection Counsel, Carga horária: 40

Outras informações:
Atividades: Fornecer aconselhamento jurídico sobre todas as questões relativas à privacidade, proteção de dados, compartilhamento de dados e sistemas de informação; Analisar continuamente o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, do GDPR e das leis de privacidade dos EUA; Ajudar a equipe jurídica na avaliação do impacto das leis de privacidade, orientações normativas e ações de fiscalização e outras diretrizes relacionadas às características do produto; Analisar questões relacionadas à coleta de dados, uso e governança de análise e big data; Fornecer avaliações de impacto de privacidade e segurança e aconselhamento de conformidade para as equipes de negócios, incluindo empresas de crescimento e novas tecnologias; Desenvolver e garantir que os programas corporativos de coleta, armazenamento e proteção de dados sejam consistentes e cumpram os requisitos legais; Ajudar as equipes de negócios e engenharia a incorporar a privacidade do projeto em produtos / serviços; Aconselhar sobre disposições relacionadas à privacidade e segurança de dados de contratos de terceiros.

2018 - 2018

PECK ADVOGADOS

Vínculo: Contrato Social, Enquadramento Funcional: Sócio de Serviço, Carga horária: 40

Outras informações:
Foco em Inovação, Tecnologia, Transformação Digital, Privacidade, Proteção de Dados, Segurança da Informação, Direito Digital (multidisciplinar). Conformidade Nacional e Internacional de Proteção de Dados (GDPR, LGPD, CCPA). Desenvolvimento de estrutura de Mapeamento de Dados Pessoais e Plano de Ação para GDPR e LGPD. Pareceres Jurídicos. Elaboração e análise de contratos. Política de Gerenciamento de Dados Pessoais, Políticas Internas e Procedimentos. Política de Privacidade, Política de Cookies, Termos e Condições. Análise de risco. Diretrizes de privacidade para Marketing e Recursos Humanos. Reuniões com clientes.

2018 - 2019

PeckSleiman EDU

Vínculo: Autônomo, Enquadramento Funcional: Instrutora

Outras informações:
Instrutora de cursos preparatórios para certificação internacional em proteção de dados pelo Exin.Privacidade e Proteção de Dados: GDPR, LGPD, Segurança da Informação (ISO 27001) e a Prática de Proteção de Dados.

2016 - 2017

Buscapé Company

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Advogada Pleno, Carga horária: 40

Outras informações:
Análise e elaboração de contratos de Compra e Venda, Mútuo, Comodato, Locação de Espaço Físico/Virtual, Marketing, Publicidade, Parceria Comercial, Patrocínio, Cessão de Direitos/Coisas, Prestação de Serviços, Confidencialidade, Não-Concorrência e Não-Aliciamento, Permuta, Licenciamento de Software, dentre outros. Atuação na reestruturação do Programa de Compliance e em Direito Empresarial, com a elaboração de documentos societários.

2013 - 2016

Advogada Autônoma, -

Vínculo: Autônomo, Enquadramento Funcional: Advogada, Carga horária: 40

Outras informações:
Realizações: · Atuou como advogada da empresa multinacional Cargill na jurisdição de São José do Rio Pardo, SP · Escreveu o estatuto brasileiro de Associação dos EUA e conduziu o processo de sua constituição no Brazil · Atuou como correspondente, representando outros advogados e seus respectivos clientes em processos judiciais (criminais, cíveis e trabalhistas) em Ribeirão Preto, SP · Atuou como Advogada em Direito Contratual para dois shopping centers de Ribeirão Preto · Completou com sucesso o curso ?International Contracts: Negotiating and drafting key clauses, dispute resolution, cultural and legal approaches?, no Instituto de Direito Comercial Internacional da Câmara de Comércio Internacional, em Paris, França, 2015

2016 - 2016

Spotify, -

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Qualidade, Carga horária: 40

Outras informações:
Realizações · Certificação em Excel (nível avançado) pelo Filtered · Traduziu os guias usados no Atendimento ao Cliente para o Português · Conduziu sessões de calibragem com a presença de todos os times (Inglaterra, Filipinas, Bulgária e Colômbia) · Atuou como co-treinadora no treinamento de um novo membro do grupo · Colaborou na escrita e organização de todos os processos e fluxos de trabalho do departamento de Qualidade · Conduziu sessões individuais de videocall · Trabalhou na melhoria da Pesquisa de Satisfação do Cliente e na análise de seus resultados · Atualizou e adicionou novas páginas ao site interno utilizado globalmente pelo departamento de Qualidade · Deu feedback para os novos e-learnings do departamento de Treinamento · Deu feedback sobre as minutas de reunião com os outsourcings · Criou formulários e planilhas para tornar o trabalho mais fácil e rápido · Ajudou o departamento Jurídico a lidar com alguns casos do PROCON · Deu treinamento para um empresa Brasileira sediada no Rio de Janeiro · Organizou a celebração da Páscoa e do Dia de St. Patrick na função de membro do SWAT (grupo responsável pela organização de eventos sociais) em Cambridge

2015 - 2016

Spotify, -

Vínculo: Empregado Temporário, Enquadramento Funcional: Agente de Atendimento ao Cliente, Carga horária: 40

Outras informações:
Realizações · Traduções e revisão de traduções do Inglês para o Português · Vencedora da competição mensal de Ato de Gentileza Aleatório (Random Act of Kindness, RAK), uma competição em que os agentes de atendimento ao cliente devem mostrar um nível de gentileza acima do normal, fazendo algo incrível e criativo por um cliente, Agosto de 2015 · Promovida para lidar com casos dos departamentos Executivo e de Fraudes · Capacitação nos sistemas de pagamento Digital River, Adyen e Netgiro · Capacitação em como identificar e lidar com fraudes · Capacitação em Gerenciamento de Conteúdo · Capacitação em Segurança da Informação, treinamento que visa a garantir o manuseio adequado de dados de pagamento e outras informações pessoais · Ajudou a desenvolver um estudo sobre o boleto, método de pagamento brasileiro que foi implementado como forma de pagamento no Spotify · Escolhida como membro do SWAT (grupo responsável por organizar os eventos sociais do escritório de Cambridge) após criar campanha para promover e celebrar o dia 21 de Maio, o Dia Mundial para a Diversidade, para o Diálogo e o Desenvolvimento, instituído pela Assembleia Geral da ONU · Embaixadora da Spotify no Consumer Electronics Show - CES (feira global de tecnologia e exposição de equipamentos eletrônicos para o consumo), em Las Vegas, EUA, Janeiro 2016 · Participou das seguintes atividades voluntárias promovidas pelo escritório: Calais Compassion (arrecadação de vestuário e outros itens de necessidade básica para os refugiados em Calais), Post Pals (escrever cartões, cartas e enviar pequenos presentes para crianças com doenças crônicas na Inglaterra), e Music Quiz no abrigo Winter Comfort (evento com quiz sobre músicas promovido pela Spotify, onde foram entregues abrigos, gorros e comida para os desabrigados)

2014 - 2015

Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Conciliadora e Mediadora do CEJUSC, Carga horária: 5

Outras informações:
Solução de litígios em causas cíveis.

2012 - 2015

Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Mediadora da 3ª Vara de Família/Sucessões

Outras informações:
Solução de litígios em separações, divórcios, ações de alimentos, guarda e visita de filhos e divisão de bens.

2008 - 2015

Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Conciliadora da 3ª Vara de Família/Sucessões

Outras informações:
Solução de litígios em separações, divórcios, ações de alimentos, guarda e visita de filhos e divisão de bens.

2010 - 2010

Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Jurada - membro do Conselho de Sentença

Outras informações:
Serviço público relevante por força de lei (artigo 439 do Código de Processo Penal).

2016 - 2016

Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Membro de Junta Apuradora da 305ª ZE, Carga horária: 0

2014 - 2014

Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Membro de Junta Apuradora da 305ª ZE, Carga horária: 0

2008 - 2008

Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Presidente de Mesa Receptora de Votos

2008 - 2008

Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Auxiliar da 1ª Junta Apuradora da 108ª ZE

2008 - 2008

Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Presidente de Mesa Receptora de Justificativa

2011 - 2011

David A. R. Williams QC

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Voluntário, Carga horária: 30

Outras informações:
The activities included the following: attending a hearing at the High Court with another Barrister from Bankside Chambers; touring the High Court and meeting with a Justice of the High Court; attending a full-day arbitration chaired by a leading New Zealand arbitrator and former Justice of the High Court, Robert Fisher QC; attending a full-day mediation run by New Zealand's premier commercial mediator, Warren Sowerby; attending a function of the Corporate Lawyers' Association of New Zealand; spending a day in a New Zealand law firm to learn about their work.

2011 - 2011

Malcolm R. Gracie, Barrister-at-Law, Blackstone Chambers, Sydney, Australia, -

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Voluntário

Outras informações:
Acted as research and legal assistant during the first week of the 2011 Australian law term, which is traditionally one of the busiest and most important weeks of the court year. Attended various cerimonial functions including the swearing in of a Justice of the New South Wales Supreme Court and a farewell ceremony for a Justice of the Appeal Division of the Family Court of Australia. Was introduced to a judge of the Federal Court of Australia and spent some time observing matters in that court and latter occupying some time in his Chambers. Attended with Mr. Malcolm Gracie on contested proceedings in the Supreme Court of New South Wales and also in the District Court of New South Wales where assisted and observed in the conduct of those proceedings. Was afforded the opportunity of participating in a seminar by experienced practitioners in international and domestic arbitration to discuss the reforms introduced by the new Commercial Arbitration Act 2010 (NSW) which is modelled on the UNCITRAL Model Law articles for commercial arbitration. Reviewed several mediation files to gain understanding of the way mediation is conducted both through the court mediation system and privately between parties in litigious disputes.

2012 - 2012

Defensoria Pública do Estado de São Paulo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Voluntário, Carga horária: 20

Outras informações:
Participação em audiências, elaboração de peças processuais (inicial, contestação, recursos etc.) e atendimento ao público.

2009 - 2009

Defensoria Pública do Estado de São Paulo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Voluntário

Outras informações:
Estágio voluntário. Participação em audiências, elaboração de peças processuais (inicial, contestação, recursos etc.) e atendimento ao público.

2009 - 2009

Karen E. Kirkpatrick, Attorney at Law at Waterford, VA, USA

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Voluntário

Outras informações:
The internship consisted on interviewing clients, evaluating their cases and performing legal research on internet databases.

2009 - 2009

Amazon Conservation Team

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Voluntário

Outras informações:
72-hour internship with the Amazon Conservation Team (a non-profit organization) at its Headquarters in Arlington, Virginia (USA) from January 21through February 12, 2009. The responsibilities included translating documents from Portuguese to English, conducting legal research regarding the regulations pertaining to non-profit organizations in Brazil, researching into planned giving and bequest programs, and compiling the annual report library for the organization's Development Department.

2018 - 2019

PG Advogados

Vínculo: Sociedade de Advogados, Enquadramento Funcional: Sócio de Servi;o, Carga horária: 40

Outras informações:
Primeiro Data Protection Officer (DPO) Certificado pela Exin na América. Foco em Inovação, Tecnologia, Transformação Digital, Privacidade, Proteção de Dados, Segurança da Informação, Direito Digital (multidisciplinar). Conformidade Nacional e Internacional de Proteção de Dados (GDPR, LGPD, CCPA). Pareceres Jurídicos. Elaboração e análise de contratos. Política de Gerenciamento de Dados Pessoais, Políticas Internas e Procedimentos. Política de Privacidade, Política de Cookies, Termos e Condições. Análise de risco. Diretrizes de privacidade para Marketing e Recursos Humanos. Reuniões com clientes.