Fernanda Germano Corrêa Zanette

Bacharel em Turismo pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (2007), Tecnólogo em Hotelaria pela Universidade de Caxias do Sul (2001) e Mestre em Turismo pela Universidade de Caxias do Sul (2010). É consultora - FC Consultoria em Gestão, professor - ESTÁCIO FARGS, coordenador - PRONATEC/ESTACIO - FARGS e consultora - SENAC/RS. Tem experiência na área de Educação, com ênfase em Ensino-Aprendizagem, atuando principalmente nos seguintes temas: Operacionalização, Sustentabilidade, Gestão da Qualidade e Gerenciamento. Leciona as disciplinas de: Gestão de Micro e Pequenas Empresas, Seminários Integrados, Projetos Hoteleiros, Hotelaria e Sustentabilidade, Gestão de Marcas e Produção Gráfica.

Informações coletadas do Lattes em 05/08/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Turismo

2008 - 2010

Universidade de Caxias do Sul
Título: Procedimento Operacional Padrão de Governança e Sustentabilidade em hotelaria,Ano de Obtenção: 2010
Edegar Tomazzoni.Bolsista do(a): Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.

Especialização em andamento em Gestão Empresarial

2002 - Atual

Universidade Federal do Rio Grande
Título: Gestão Empresarial Hoteleira

Graduação em Bacharelado em Turismo

2005 - 2007

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Título: A Hotelaria e o Centro Hístórico da Cidade de Porto Alegre
Orientador: Suzana Gastal

Graduação em Tecnólogo em Hotelaria

1999 - 2001

Universidade de Caxias do Sul

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Italiano

Compreende Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Ensino-Aprendizagem.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Educação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Hotelaria.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Hotelaria/Especialidade: Tratamento de resíduos da Hotelaria.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Programas de qualidade.

Participação em eventos

Semin'ario de Hotelaria e Gastronomia da Costa Doce - Tendencias e Inovacoes.Acessibilidade no turismo. 2010. (Seminário).

Salao do turismo. 2010. (Outra).

Seminário de Hospitalidade na Costa Doce.O Setor de Governança como ponto de partida para a economia e diferencial do hotel. 2009. (Seminário).

Programa de Desenvolvimento de Lideranças. 2007. (Outra).

I Encontro Estadual de Bacharéis e Estudantes de Turismo e Hotelaria.Tendências Mercadológicas e o Contexto Turístico e Brasileiro. 2006. (Encontro).

10ª Semana do Turismo.Governança. 2005. (Oficina).

IX Semana do Turismo. 2004. (Seminário).

Programa de Certificação da Qualidade`Profissional para o Setor de Turismo.Multiplicadores da Qualidade Profissional para o Setor de Turismo. 2002. (Outra).

XII Congresso Estadual para a Qualidade Total. 2001. (Congresso).

XVII Congresso Estadual de Círculos de Controle da Qualidade. 2001. (Congresso).

I Encontro Nacional de Qualidade Total em Hotelaria. 2001. (Encontro).

Orientou

Izabela Oliveira

Qualidade no atendimento Hospitalar; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Hotelaria) - Faculdades Rio-Grandenses; Orientador: Fernanda Germano Corrêa Zanette;

Produções bibliográficas

  • ZANETTE, F. G. C. . Práticas Sustentáveis em hotéis.. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Outras produções

ZANETTE, F. G. C. . Consultoria REDE DE HOTÉIS SUÁREZ. 2009.

ZANETTE, F. G. C. . Governanca em Meios de Hospedagem. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

ZANETTE, F. G. C. . Camareira. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

ZANETTE, F. G. C. . Camareira para Meios de Hospedagem. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

ZANETTE, F. G. C. . Operacionalização dos Serviços de Governança. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

ZANETTE, F. G. C. . Cerimonial e Protocolo. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

ZANETTE, F. G. C. . Gerenciamento de Equipes Hoteleiras. 2006. .

ZANETTE, F. G. C. . Técnicas do Serviço de Governança. 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostilas para Treinamento em Turismo e Hospitalidade).

Projetos de pesquisa

  • 2009 - 2010

    Gestão ambiental em meios de hospedagem, Descrição: Trabalho de dissertação do Mestrado em Turismo pela Universidade de Caxias do Sul. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Fernanda Germano Corrêa Zanette - Coordenador.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • ESTÁCIO / FARGS, ESTÁCIO / FARGS. , AGF Rua Marechal Floriano, Centro Histórico, 90010970 - Porto Alegre, RS - Brasil, Telefone: (51) 32141111

Experiência profissional

2009 - 2010

Universidade de Caxias do Sul

Vínculo: Outro (especifique), Enquadramento Funcional: discente, Carga horária: 4

2009 - Atual

Estácio Fargs

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 10

Outras informações:
Professor da intituição

2007 - 2007

Hotel SESC Campestre

Vínculo: Gerência, Enquadramento Funcional: Sub Gerência

Outras informações:
Experiência no ramo hoteleiro numa área de 24 hectáries de mata nativa e hotelaria de 36 apartamentos.

2003 - Atual

FC Consultoria em Gestão

Vínculo: Consultora, Enquadramento Funcional: Consultoria

Outras informações:
Profissional que realiza consultoria nas áreas de Turismo e Hospitalidade no trade hoteleiro.

1999 - Atual

SENAC/RS

Vínculo: Consultoria e instrutoria, Enquadramento Funcional: Consultoria

Outras informações:
Profissional docente nas áreas de Turismo, Hotelaria, Governança Hoteleira e Hospitalar, Recepção Hotelaira e Hospitalar, Eventos.

2014 - Atual

ESTÁCIO / FARGS

Vínculo: Coordenador, Enquadramento Funcional: Coordenador, Carga horária: 10