Renato Gonzalez de Medeiros
Possui graduação em Administração de Empresas pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1980), mestrado em Ciências da Comunicação pela Universidade de São Paulo (2004) e doutorado em Sociologia e Direito pela Universidade Federal Fluminense. Atualmente é professor adjunto da Universidade Federal Fluminense na Faculdade de Turismo e Hotelaria. Tem experiência na área de Turismo, com ênfase em agências de turismo, formação profissional, governança do turismo, marketing e desenvolvimento de produtos turísticos.
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Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em PPGSD - Sociologia e Direito
2009 - 2013
Universidade Federal Fluminense
Título: Turismo e democracia
Selene de Souza Carvalho Herculano dos Santos. Palavras-chave: Sociologia; Direito; Democracia; Turismo; Participação social.Grande área: Ciências Humanas / Área: Sociologia. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.
Mestrado em Ciências da Comunicação
2001 - 2004
Universidade de São Paulo
Título: Guia de Turismo Fluminense: um perfil exploratório sobre este profissional,Ano de Obtenção: 2004
Prof. Dr. Sergio Francisco Costa.Palavras-chave: perfil profissional; guia de turismo; mercado de trabalho; Turismo fluminense.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo. Setores de atividade: Produtos e Serviços Recreativos, Culturais, Artísticos e Desportivos.
Especialização em Observatório de Inovação Em Turismo
2005 - 2008
Fundação Getúlio Vargas - Matriz
Título: Considerações indispensáveis para a integração da regionalização do turismo com a logística de transporte, uso e ocupação do solo
Orientador: Márcio Coelho Barbosa
Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Turismo
1974 - 1976
Formação complementar
2002 - 2002
Extensão universitária em Turismo e Patrimônio Cultural Carioca. (Carga horária: 45h). , Fundação Getúlio Vargas - Matriz, FGV, Brasil.
1994 - 1994
Extensão universitária em Planning for Sustainable Tourism Development. (Carga horária: 40h). , Organização Mundial do Turismo.
1991 - 1991
Emissão e Tarifas Aéreas Internacionais. (Carga horária: 40h). , International Air Transportation Association.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Francês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Participação em bancas
Mayer, V.C.;MEDEIROS, Renato. G.; Vilela, E.A.P.. Marketing de relacionamento e CRM: a busca das agências de viagens pelo diferencial competitivo. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal Fluminense.
MEDEIROS, Renato. G.. Seleção de professor assistente para a disciplina Transportes Turísticos. 2008. Universidade Federal Fluminense.
MEDEIROS, Renato. G.. Seleção de professor assistente da disciplina Gestão de Empreendimentos Turísticos. 2006. Universidade Federal Fluminense.
MEDEIROS, Renato. G.; Ribeiro, A.T.. Banca examinadora de provas objetivas para concurso público para o Cargo de Turismólogo para Prefeitura Municipal de Magé (RJ). 2004. Fundação Escola de Serviço Público.
MEDEIROS, Renato. G.; Ribeiro, A.T.. Banca Examinadora das provas objetivas de nível superior para o cargo de bacharel em Turismo do concurso público para Prefeitura Municipal de Rio das Ostras. 2003. Fundação Escola de Serviço Público.
MEDEIROS, Renato. G.; Ribeiro, A.T.. Banca examinadora das provas objetivas para o cargo de Técnico em Turismo do concurso público para Prefeitura Municipal de Rio das Ostras. 2003. Fundação Escola de Serviço Público.
MEDEIROS, Renato. G.; Vilela, E.A.P.; Mayer, V.C.. Seleção de Professor Substituto classe auxiliar na área de Comunicação e Marketing no Turismo. 2008. Universidade Federal Fluminense.
MEDEIROS, Renato. G.; Soares, C.A.L.; Guimarães, G.A.M.C.. Seleção de professor substituto na área de Conhecimento, Transportes e Turismo. 2007. Universidade Federal Fluminense.
Orientou
Os impactos do favela tour; Início: 2009; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal Fluminense; (Orientador);
O mercado de trabalho do bacharel em turismo na Hotelaria; Início: 2009; Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal Fluminense; (Orientador);
Revitalização da cultura das localidades de Barra do Furado, São Miguel e Flexeiras como instrumento de fortalecimento da identidade; Início: 2008; Orientação de outra natureza; Universidade Federal Fluminense; (Orientador);
Controle de Marketing em Agências de Viagem: um estudo exploratório sobre o projeto "Vai Brasil" no município do Rio de Janeiro; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal Fluminense; Orientador: Renato Gonzalez de Medeiros;
Turismo de Negócios: o estado da arte; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal Fluminense; Orientador: Renato Gonzalez de Medeiros;
Sistemas de remuneração: a prestação de serviços de agenciamento de viagens por fee; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Universidade Federal Fluminense; Orientador: Renato Gonzalez de Medeiros;
Produções bibliográficas
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MEDEIROS, Renato. G. ; Empreendedorismo e Inovação: Criação e desenvolvimento de produtos e serviços. 1. ed. Niterói: UFF NEAMI, 2009. v. 1. 140p .
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MEDEIROS, Renato. G. ; Garçon. 1. ed. Rio de Janeiro: Sebrae/RJ, 1999. v. 1. 28p .
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MEDEIROS, Renato. G. ; Marketing para Hotéis e Pousadas. Rio de Janeiro: Sebrae/RJ, 1999. v. 1. 24p .
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MEDEIROS, Renato. G. ; Governança. Rio de Janeiro: Sebrae/RJ, 1999. v. 1. 28p .
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MEDEIROS, Renato. G. ; Organização de eventos. Rio de Janeiro: Sebrae/RJ, 1999. v. 1. 32p .
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MEDEIROS, Renato. G. ; Como montar turismo receptivo. Rio de Janeiro: Sebrae/RJ, 1999. v. 1. 28p .
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MEDEIROS, Renato. G. ; Abertura de Hotéis e Pousadas. Rio de Janeiro: Sebrae/RJ, 1999. v. 1. 24p .
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MEDEIROS, Renato. G. ; Camareira. Rio de Janeiro: Sebrae/RJ, 1999. v. 1. 28p .
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MEDEIROS, Renato. G. ; Recepcionista de Hotel. Rio de Janeiro: Sebrae/RJ, 1999. v. 1. 28p .
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MEDEIROS, Renato. G. ; Maria C. B. Neves . Cálculo de tarifas e emissão de bilhetes de passagens aéreas nacionais. Rio de Janeiro: SENAC/DN/CTP, 1994. v. 1. 84p .
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MEDEIROS, Renato. G. ; STRAUSZ, R. A. . Iniciação Escolar para o Turismo. Rio de Janeiro: Embratur, 1993. v. 2.
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MEDEIROS, Renato. G. ; Turismo pós-moderno e a economia da experiência. In: IV Seminário da Associação Brasileira de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo, 2007, São Paulo. Pesquisa em Turismo e Hospitalidade: configuração do campo científico. São Paulo: Aleph, 2007.
Outras produções
MEDEIROS, Renato. G. ; Diagnóstico de situação e proposta de revitalização da secretaria de saúde de Ituiutaba. 2002.
MEDEIROS, Renato. G. ; Consultoria em gestão. 2002.
MEDEIROS, Renato. G. ; Plano JF Receptiva. 2002.
MEDEIROS, Renato. G. ; Curso de Guia de Atrativos. 2001.
MEDEIROS, Renato. G. ; Projeto Meninos do Rio. 1998.
MEDEIROS, Renato. G. ; Planejamento, coordenação e realização de programa de treinamento. 1996.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Universidade Federal Fluminense, Centro de Estudos Sociais Aplicados, Turismo. , Rua São Paulo, nº 30 sala 714, Centro, 24040-005 - Niteroi, RJ - Brasil, Telefone: (21) 26299886, URL da Homepage:
Experiência profissional
2006 - Atual
Universidade Federal FluminenseVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Atividades
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03/2009
Ensino, Empreendedorismo e Inovação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Desenvolvimento de produtos e serviços
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04/2006
Ensino, Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Agenciamento, Planejamentos e projetos turísticos
2006 - Atual
Marc Apoio Consultoria e TreinamentoVínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: sócio, Carga horária: 0
Outras informações:
Formação de profissionais nas áreas de Turismo e Hotelaria (guia de turismo, agente de viagens, hotelaria, organização de eventos, animação e recreação) Consultoria em gestão de negócios, reestruturação e reorganização de empresas. Implantação de programas de RH e programas voltados para a qualidade e produtividade. Elaboração de estudos de viabilidade econômica para empresas. Treinamentos gerenciais. Elaboração de programas de formação e aperfeiçoamento de mão-de-obra. Produção de material didático para a área de turismo, vendas, administração e serviços.
1985 - 2005
Marc Apoio Consultoria e TreinamentoVínculo: Sócio e Diretor, Enquadramento Funcional: sócio e diretor
Atividades
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01/2006
Serviços técnicos especializados , Marc Apoio Consultoria e Treinamento, .,Serviço realizado, sócio.
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10/1987 - 12/2005
Ensino,,Disciplinas ministradas, Professor das disciplinas: Agenciamento Turístico, Atrativos Turísticos, Emissão de Passagens Aéreas Nacionais e Internacionais, Marketing e Vendas, Pesquisa e Monografia, Roteiros Turísticos, Teoria e Técnica Profissional para Guias de Turismo
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10/1985 - 12/2005
Direção e administração, Marc Apoio Consultoria e Treinamento, .,Cargo ou função, sócio e diretor.
2003 - 2006
Universidade Estácio de SáVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: professor horista, Carga horária: 12
Outras informações:
Professor de graduação em Turismo (Campi Petrópolis II, Ilha do Governador e Copacabana). Professor de graduação em Marketing (Campus Vila Valqueire) Professor de curso Politécnico em Turismo e Hotelaria (Campus Akxe)
Atividades
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03/2004 - 12/2005
Ensino,,Disciplinas ministradas, Fundamentos do Turismo, Desenvolvimento de Produtos Turísticos (Curso Politécnico de Hotelaria e Turismo)
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10/2003 - 12/2005
Ensino, Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Sistemas de Transportes, Operacionalização de Transportes, Agência de Turismo, Introdução ao Turismo
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08/2004 - 12/2004
Ensino, Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing de Turismo
1999 - 2006
Cooperativa Nacional dos Profissionais de Consultoria, Treinamento, TurismoVínculo: presidente, Enquadramento Funcional: livre
Outras informações:
Responsável pela administração e área comercial da cooperativa, desde a sua fundação. Definição da estratégia da cooperativa, gestão comercial, análise de contratos e condução das assembléias gerais.
Atividades
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01/1999 - 01/2006
Direção e administração, Copituris, .,Cargo ou função, Presidente.
1994 - 1997
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de JaneiroVínculo: Consultor independente, Enquadramento Funcional: livre
Atividades
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11/1994 - 06/1997
Conselhos, Comissões e Consultoria, Sebrae, .,Cargo ou função, Consultoria em prefeituras, secretarias de turismo, associações de classe e empresas nas áreas de planejamento turístico e estratégico, qualidade e produtividade, marketing e treinamento.
1992 - 1995
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Departamento NacionalVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: celetista
Outras informações:
Representante do SENAC no Comitê de Capacitação Profissional da Câmara Setorial do Turismo. Membro do Comitê de Coordenação das Ações de Capacitação Profissional para o Turismo do Ministério da Indústria, Comércio e Turismo. Membro do Comitê Executivo do Programa Nacional de Municipalização do Turismo. Colaboração na pesquisa "Trabalho e Qualificação Profissional em Agências de Viagens e Turismo".
Atividades
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10/1992 - 08/1995
Serviços técnicos especializados , SENAC/DN, .,Serviço realizado, Criação e análise de programas de cursos na área; análise de projetos de formação profissional; elaboração de material didático;participação na elaboração de normatização legal sobre formação profissional no setor do Turismo..
1982 - 1985
SOLETUR AGÊNCIA DE VIAGENS E TURISMOVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: celetista
Outras informações:
Acompanhamento de grupos de turistas no Brasil e exterior. Coordenação do setor de operações da empresa, seleção e treinamento de guias de turismo. Negociação de contratos com hotéis, restaurantes, agências de receptivos e outros prestadores de serviços na área do turismo. Chefia da equipe de guias (cerca de 170 profissionais).
Atividades
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02/1984 - 06/1985
Direção e administração, Soletur, .,Cargo ou função, Gerente de Operações.
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04/1982 - 02/1984
Serviços técnicos especializados , Soletur, .,Serviço realizado, Guia de turismo.
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