Ilka Ildefonso Ramos

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos/Especialidade: Administração área de informática.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Organização e métodos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Consultoria empresarial.

IV Fórum Internacional de Comunicação e Sustentabilidade. 2011. (Congresso).

Visita Técnica - Feira do empreendededor. 2010. (Outra).

Lançamento em vídeo-conferencia do Centro de Formação em Economia Solidária - Ncional. 2009. (Outra).

1º Seminário de Gestão de Projetos Sociais. 2008. (Seminário).

IIº FONAD. 1998. (Encontro).

A sobrevivência de empresas e instituições por Alvin Toffler. 1994. (Seminário).

The New Management and the New Company por Peter Drucker. 1994. (Seminário).

Marketing Excellence in The Era of Change por Roger Blackwell. 1994. (Seminário).

Reinventing Strategy por Michael Porter. 1994. (Seminário).

Technotrends por Daniel Burrus. 1994. (Seminário).

Re-Engenharia da Qualidade H. James Harrington e Jean-Claude Savard. 1993. (Seminário).

Reengenharia dos negócios e dos processos (O que é B&PR?). 1993. (Seminário).

Righitsizing - Robert Tomasko. 1993. (Seminário).

Re-Engenharia da Qualidade H. James Harrington e Jean-Claude Savard. 1993. (Seminário).

Vencendo na revolução do cliente, Jan Carlzon e Karl Albrecht. 1993. (Seminário).

Management 2000 por Stan Davis. 1993. (Seminário).

Reengenharia dos negócios e dos processos (Como fazer B&PR ?). 1993. (Seminário).

The management transformation por Tom Peters. 1993. (Seminário).

IBM- Information resources management. 1991. (Encontro).

Encontro de empresários. 1988. (Encontro).

IIª Reunião Anual de Atualização daAssociação Médica do Instituto Hilton Rocha.Organização dos serviços de SAME. 1983. (Encontro).

!º Congresso Regional de Mini-Computadores. 1979. (Congresso).

Iº Seminário de Integração CPD/CCPR.Importância da comunicação analista/usuário no desenvolvimento de sistemas de informação. 1974. (Seminário).

IV Seminário Gerencia de CPD. 1974. (Seminário).

MARTINS, J. D.;RAMOS, I. I.; AVELAR, M. D. C.. A contribuição da liderança democrática para a motivação dos colaboradores de uma organização: um estudo de caso na creche lar da esperança. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração graduação) - Faculdade de Administração Milton campos.

RAMOS, I. I.. Absenteismo: qual sua relação com o comprometimento organizacional? Um estudo de caso na unidade dos correios em Belo Horizonte. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração graduação) - Faculdade de Administração Milton campos.

RAMOS, I. I.; AVELAR, M. D. C.; MENTA, P. D. C.. Metodo de analise e solução de problemas. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração graduação) - Faculdade de Administração Milton campos.

RAMOS, I. I.; MISSERANI, A.. Planejamento de compras. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração graduação) - Faculdade de Administração Milton campos.

RAMOS, I. I.. Liderança: habilidades e características de um líder eficaz. Um estudo de caso do empresário Abílio Diniz. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Milton Campos.

RAMOS, I. I.. Plano de negócios: Reflorestar - plantação comercial de eucaliptos. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Milton Campos.

RAMOS, I. I.. Plano de negócios: Albergue. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Milton Campos.

RAMOS, I. I.. O papel dos empresários musicais no Brasil. Estudo de caso de uma dupla sertaneja. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Milton Campos.

RAMOS, I. I.. Análise do comportamento do consumidor na modalidade de empréstimo consignado. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Milton Campos.

RAMOS, I. I.. Plano de negócios: essencial salão de beleza. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Milton Campos.

RAMOS, I. I.. Plano de negócios: revenda de gás liquefeito de petróleo. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Milton Campos.

RAMOS, I. I.. Marketing de relacionamento. Estratégias de relacionamento para fidelização de clientes. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Milton Campos.

RAMOS, I. I.. Negociação: Estudo das melhores formas de se alcançar resultados ganha-ganha. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Milton Campos.

RAMOS, I. I.. Aplicação de OSM na Escola de Dança da Prefeitura Municipal de Nova Lima. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração graduação) - Faculdade de Administração Milton campos.

RAMOS, I. I.. Atendimento ao Cliente. Parte essencial do sucesso da Walt Disney Company. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração Milton Campos.

RAMOS, I. I.. Análise da Propaganda Lua de Mel. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração graduação) - Faculdade de Administração Milton campos.

RAMOS, I. I.. Análise da Eficácia do Planejamento Estratégico dotado pela COPASA. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração graduação) - Faculdade de Administração Milton campos.

RAMOS, I. I.. O Potencial Consumidor da Terceira Idade. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração Milton Campos.

RAMOS, I. I.. Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável: estudo sobre a contribuição da Natura Cosméticos para ajudar comunidades carentes na região norte do Brasil. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Milton Campos.

RAMOS, I. I.. Plano de Negócios - DG Vidros Temperados Ltda.. 2011.

RAMOS, I. I.. Importância das cooperativas de crédito nos municípios da zona rural - Estudo de caso Saromcred. 2011.

RAMOS, I. I.. A importância dos grupos de melhoria contínua para V&M. 2011.

RAMOS, I. I.. Influência da qualidade de vida no trabalho na produtividade. Estudo de caso na Siderúrgica ABC. 2011.

RAMOS, I. I.. Plano de negócios Mr. Wok. 2011.

RAMOS, I. I.. Perfil dos empresários da sede histórica do município de Nova Lima. 2011.

RAMOS, I. I.. A importãncia do pós-venda no mercado varejista. Estudo de caso.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Milton Campos.

RAMOS, I. I.. Responsabilidade social nas instituições de ensino superior. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração Milton Campos.

RAMOS, I. I.. Controle de Administração: Recursos Destinados à Educação. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração Milton Campos.

RAMOS, I. I.. Fluxo de Caixa como instrumento na tomada de decisões nas empresas. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis) - Faculdade de Addminrstração e Ciências Contábeis Milton Campos.

RAMOS, I. I.. Custeio Variável como determinante do processo decisório. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis) - Faculdade de Administração e Ciências Contábeis Milton Campos.

A administração e a gestão por processos para eficiência nas empresas contemporâneas: Um estudo de caso na empresa atacadista S/A; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração graduação) - Faculdade de Administração Milton campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

segmentação de mercado; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdades Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

Um estudo de caso dos efeitos da implantação da qualidade total; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

Importancia do setor de compras em uma mineradora de grande porte; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

Importanciada capacitação dos profissionais na execução das atividades em espaço confinado; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdades Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

Administração de Contas a Receber; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

Rafaela Ribeiro de Castro; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

A importância da manutenção preventiva de equipamentos; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdades Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

Processo de implementação do sistema de gerenciamento da qualidade total; Estudo de caso; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdades Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

O impacto da participação por resultados na mitigação do risco operacional em instituições financeiras; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdades Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

A importância do CCQ na Vale; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdades Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

Estudo preliminar: abertura de um restaurante temático; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdades Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

Estrutura organizacional de um escritório de advocacia; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdades Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

Importância da Qualidade o Processo de Gerenciamento de Abastecimento de Água em Belo Horizonte; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração graduação) - Faculdade de Administração Milton campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

Controle de Estoque enquanto Fator Crítico para Farmácia Hospitalar; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdades Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

Gestão da qualidade na empresa Empresa de correios e telégrafos - ECT; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração graduação) - Faculdade de Administração Milton campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

Sistema de gestão da qualidade na construção civil; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

A importância do gerenciamento do risco operacional nas instituições bancárias; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração graduação) - Faculdade de Administração Milton campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

Fidelização do cliente no varejo com ênfase em marketing; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

Um estudo acerca das oportunidades de melhorias para o ambiente de um call center; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdades Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

A visão por processos na otimização da área de contrato- estudo de caso; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

Uma abordagem teórica do setor de call center/contact center; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

As dificuldades dos micro empreendimentos; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

O processo de implantação do BSC como ferramenta de gestão; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

Impactos sociais do uso de cartões de crédito; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

Motivação no setor público; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

O papel do novo lider no gerenciamento de equipes; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

Cultura Organizacional; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

Hospedagem para idosos: estudo de caso da Empresa Residência Hospedagens Ltada; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

Processo de implantação do sistema de gestão da qualidade em uma empresa de médio porte no ramo de geologia/sondagem; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração graduação) - Faculdade de Administração Milton campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

Administração de Materiais no âmbito da Secretaria de Obras e serviços da Prefeitura Municipal de Nova Lima; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

Projeto de Gestão Profissional enfocando o setor de faturamento do Hospital da Baleia; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

A cultura Organizacional do Grupo Algar; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração Milton Campos; Orientador: Ilka Ildefonso Ramos;

RAMOS, I. I. . PROJETO DE REESTRUTURAÇÃO DA FÁBRICA SOCIAL. 2010.

RAMOS, I. I. . Metodologia de reestruturação e apoio da ANEFS. 2010.

RAMOS, I. I. ; Oliveira, C.M.C. (Cida.Magda Cardoso Oliveira) ; Silva, M.V.B. (Marcus Vinícius Braga Silva.) ; DUARTE, C. ; Alves, M.F.S. (Maria de Fátima Soares Alves) ; Cunha, J.L.A. (Júnia Lott de Almeida Cunha ) . Alternativas de sustentabilidade da Agência de Negócios da Fábrica Social - ANEFS. 2011.

RAMOS, I. I. . Oficina de manutenção de geladeiras e fogões. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

RAMOS, I. I. . Administração de CPD - estudos de caso. 1989. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material para treinamento CAPRE).

RAMOS, I. I. . Curso de Codificação Cobol. 1983. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

RAMOS, I. I. . Curso Fundamentos de Programação. 1983. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

RAMOS, I. I. . Operação de computador. 1983. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

RAMOS, I. I. . Fundamentos do Sistema de Computação. 1982. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

RAMOS, I. I. . Análise de Sistemas de Processamento de Dados. 1980. .

2003

Professor homenageado, FAMC.

2002

Patrono da turma de Administração, UNIPAM.

2002

Professor homenagiado, UNIPAM.

1985

Destaque de Informática de Minas Gerais, SUCESU.