William Antonio Cerantola

Graduado em Ciências Biológicas pelo Instituto de Biociências da Universidade de São Paulo (IB - USP), mestre em Administração de Empresas pela Faculdade de Economia e Administração da Universidade de São Paulo (FEA - USP) e pós graduado em Comunicação Organizacional e Relações Públicas pela Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo (Gestcorp - ECA - USP) e Doutor em Ciências da Comunicação pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA - USP). Detem uma trajetória profissional nas áreas de marketing, comunicação e relacionamento com clientes. Atuou nos setor de serviços em consultoria internacional de estratégia e gestão, assim como em setores econômicos de biotecnologia, farmacêutico, dispositivos médicos, varejo, cosméticos, construção, telecomunicações e financeiro. É sócio da Plexus Consultoria e da Corall Comm. Atua como consultor e key partner para empresas em comunicação organizacional, comunicação e netnografia, mapa de influência, gestão de mundanca e gestão de relacionamento com clientes. Atua como docente em pós graduação e graduação da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (CEACOM ECA USP), e na pós graduação da Fundação Getúlio Vargas (FGV EAESP) e FIAP.

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Acadêmico

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Formação acadêmica

Doutorado em Comunicação e Relações Públicas

2013 - 2017

Escola de Comunicação e Artes - USP
Título: A importância da comunicação da liderança para a tomada de decisão: análise exploratória de organizações no Brasil
Orientador: em Instituto Superior de Estatística e Gestão da Informação - Nova Lisboa ( Tiago Oliveira)
com Mitsuru Higuchi Yanaze. Palavras-chave: comunicação organizacional; liderança; tomada de decisão; organizações; efetividade organizacional.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: comunicação e relações publicas. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: liderança e gestão. Setores de atividade: Atividades de sedes de empresas e de consultoria em gestão empresarial.

Mestrado em Administração de Empresas

1987 - 1991

Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP
Título: Estratégias Tecnológicas das Empresas de Biotecnologia no Brasil,Ano de Obtenção: 1991
Prof Jacques Marcovitch.Coorientador: Prof Decio Zylberstajn. Palavras-chave: empresas de biotecnologia; pesquisa e desenvolvimento; biotecnologia humana e animal; biotecnologia agrícola e de energia.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Biotecnologia. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: investimento e pesquisa. Setores de atividade: Atividades de sedes de empresas e de consultoria em gestão empresarial.

Especialização em Comunicação Organizacional e Relações Públicas

2011 - 2012

Escola de Comunicação e Artes - USP
Título: Abordagens Dialógicas e Apreciativas no Processo de Comunicação das Lideranças da Nutrimental SA
Orientador: Margarida M. Krohling Kunsch

Especialização em Programa de Liderança e Gestão de Pessoas

2005 - 2006

Fundação Dom Cabral
Título: Medo Organizacional
Orientador: Sidnei Castro

Graduação em Ciências Biológicas

1978 - 1983

Instituto de Biociências da USP

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Formação complementar

2012 - 2012

Extensão universitária em Antropologia Cultural. (Carga horária: 32h). , Escola de Comunicação e Artes - USP, ECA -USP, Brasil.

2012 - 2012

Extensão universitária em Pensee Ecologique Contemporaine - Ecologie & Crise. (Carga horária: 50h). , Universidade de Paris-Sorbonne IV, UP IV, França.

2012 - 2012

Gestão da Comunicação Organizacional. (Carga horária: 24h). , Escola de Comunicação e Artes - USP, ECA -USP, Brasil.

2012 - 2012

Comunicação, Liderança e Desenvolvimento. (Carga horária: 24h). , Escola de Comunicação e Artes USP, ECA - USP, Brasil.

2005 - 2005

Appreciative Inquiry. (Carga horária: 40h). , Taos Institute, TAOS, Estados Unidos.

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Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Italiano

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

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Áreas de atuação

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Comunicação.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Relacionamento com Clientes.

    Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Mudança.

    Grande área: Ciências Biológicas / Área: Biologia Geral / Subárea: Biotecnologia.

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Participação em eventos

Redação de Patentes. 2019. (Oficina).

26º Simpósio de Iniciação Científica e Tecnológica da USP.Avaliação de trabalhos. 2018. (Simpósio).

Comunicação em Rede - SESCOOP/SC.Comunicação em Rede e Transformação Cultural. 2018. (Encontro).

Encontro de Comunicação do Futuro - Corall Comm e Workplace by Facebook.Estudo de Comunicação em Rede e Transformação Cultural com Workplace. 2018. (Encontro).

Game Changers Sindusfarma.Marketing de influência na indústria farmacêutica: de atitudes aos comportamentos.. 2018. (Seminário).

Web of Science Training. 2018. (Encontro).

3o Congresso de Graduação da Universidade de São Paulo. 2017. (Congresso).

7a. Aula Magna do Fórum de Programas de Pós‐ Graduação - Política e Método em Comunicação,lo,. 2017. (Encontro).

III Seminário Brasil - Colômbia de Estudos e Práticas de Compreensão.Comunicação da Liderança e Dia´logo no Contexto da Comunicação em Rede. 2017. (Seminário).

Workshop PAE 2017 - USP. 2017. (Simpósio).

Congresso ABRAPCORP. A importância da comunicação da liderança para a tomada de decisão em organizações. 2016. (Congresso).

Social Consumer Insights. 2016. (Seminário).

VI Jornada Academica PPGCOM 2015.A importância da comunicação da liderança para a tomada de decisão: análise exploratória de organizações no Brasil. 2015. (Encontro).

Tempo para o Diálogo nas Organizações.Tempo para o Diálogo nas Organizações. 2014. (Encontro).

V Jornada Acadêmica PPGCOM 2014.A importância da comunicação da liderança para a tomada de decisão: análise exploratória de organizações no Brasil. 2014. (Encontro).

16a Semana Temática da Biologia. 2013. (Encontro).

Curso de Fixador Externo Circular. 2013. (Seminário).

Workshop Técnicas de Conservação. 2013. (Encontro).

ABRAPCORP 2012. 2012. (Congresso).

Neuromarketing - Decodificando a cabeça do consumidor. 2010. (Seminário).

Planejamento e Gestão de Portal Corporativo.Institute for International Research. 2010. (Seminário).

II Congreso de Efectividad de Fuerza de Ventas Sudamerica. Aprenda cómo el manejo de los conocimientos de Internet aumentará su eficacia. 2009. (Congresso).

Planejamento e gestão do portal corporativo alinhado ao plano de comunicação da organização.Planejamento e gestão do portal corporativo alinhado ao plano de comunicação da organização. 2009. (Seminário).

3 Congreso Anual Efectividad de Fuerza de Ventas SFE Latinoamerica 2008. E-detailing y la effectividad de la visitacion medica. 2008. (Congresso).

E-learning na industria farmacêutica.E-learning na industria farmacêutica. 2008. (Seminário).

Métricas e avaliação de performance de projetos digitais. 2007. (Oficina).

O gestor como coach. 2007. (Oficina).

Operações de alianças estratégicas, fusões, aquisições e investimentos.Operações de alianças estratégicas, fusões, aquisições e investimentos. 2007. (Seminário).

II Forum Brasileiro de Marketing de Relacionamento na web. 2006. (Simpósio).

Desenvolvendo competências - a arte da comunicação. 2005. (Oficina).

Expo Money 2004. 2004. (Seminário).

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Participação em bancas

Aluno: Bianca Barsanti Meneguim

MAXIMINIANO, A. C. A.;CERANTOLA, W. A.; Silveira, Perolah C.M.P.. A comunicação interna na disseminação de processos. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestcorp ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP.

Aluno: Raissa Bittar

KUNSCH, MARGARIDA M.K.;CERANTOLA, W. A.; Vieira, Magno. A comunicação interna como fator estratégico na gestão de crise. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestcorp ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP.

Aluno: Danielle Duare Jesus

Panella, Maria Cristina L.;CERANTOLA, W. A.; Silveira, Perolah C.M.P.. A importância da comunicação interna para o clima organizacional: análise de uma agência bancária. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestcorp ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP.

Aluno: Fabiana Aparecida Rodrigues CHAGAS

KUNSCH, MARGARIDA M.K.; Carvalho, Simone Alves;CERANTOLA, W. A.. A construção de uma cultura sob a ótica apreciativa e a influência desse processo na comunicação interna. Um estudo de caso da BRF SA. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestcorp ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo.

Aluno: Simone Cesário

KUNSCH, MARGARIDA M.K.;CERANTOLA, W. A.; BUENO, Vania. A Contribuição das Relações Públicas na Preparação das Lideranças para o Diálogo com a Equipe. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Comunicação Organizacional e Relações Públicas) - Escola de Comunicação e Artes - USP.

Aluno: Carolina Orilio

KUNSCH, MARGARIDA M.K.;CERANTOLA, W. A.; BUENO, V.. Estudo Exploratório: Benefícios da Humanização instituida pela Abordagem Apreciativa no Processo Construcionista da Scania. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Comunicação Organizacional e Relações Públicas) - Escola de Comunicação e Artes - USP.

Aluno: Caroline Verre

KUNSCH, MARGARIDA M.K.;CERANTOLA, W. A.; LOPEZ, M.. O Papel da Investigação Apreciativa nos Processos Comunicativos entre Liderança e Liderados dentro das Organizações. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Comunicação Organizacional e Relações Públicas) - Escola de Comunicação e Artes - USP.

Aluno: Potenza, Mayara Cossoniche

KUNSCH, MARGARIDA M.K.; Haswani, mariangela furlan;CERANTOLA, W. A.. A comunicação interna como aliada das organizações contemporaneas na retenção de talentos da geração Y em um contexto pos modcerno. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestcorp ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP.

Aluno: Carvalho, Daniela Santana

KUNSCH, MARGARIDA M.K.; Giorgio, Alexandre Augusto;CERANTOLA, W. A.. Planejamento estratégico de comunicação organizacional para o Instituto de Matemática e Estatística da USP - IME USP. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestcorp ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP.

Aluno: Perrud, Camila da Silveira

KUNSCH, MARGARIDA M.K.; Ulsen, Pedro;CERANTOLA, W. A.. A importância da comunicação interna da sustentabilidade para as empresas da industria quimica. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestcorp ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP.

Aluno: João Vitor Zampieri; Beatriz Muroch; Gabriela Daminani

bambini, simone; cappellano, thatiana; rodrigues, isabel;CERANTOLA, W. A.. Relações Públicas alavancando o propósito social da Syngenta. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Fundação Armando Álvares Penteado.

Aluno: rosane bragagnolli barberan

FIGUEIREDO, ALINE A.; LAMBERT, A.; REIS, MARIA A. M.; CANINEU, MARIA R. B.; BARBERAN, ROSANE B.;CERANTOLA, W. A.. TCC em Comunicação Organizacional - Orthofix. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação e Relações Publicas) - Faculdade Cásper Líbero.

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Comissão julgadora das bancas

Jacques Marcovitch

MARCOVITCH, J.; ZYLBERSZTAJN, D.; GUIA, M. L. M.. Estratégias Tecnológicas das Empresas de Biotecnologia no Brasil: um estudo exploratório. 1991. Dissertação (Mestrado em Curso de Pós-Graduação em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabildiade / Universidade de São.

Décio Zylbersztajn

MARCOVITCH, J.; GUIA, M. L. M.;ZYLBERSZTAJN, Decio. Estratégias Tecnológicas das Empresas de Biotecnologia no Brasil: Um Estudo Exploratório. 1991. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.

Margarida Maria Krohling Kunsch

YANAZE, M. H.; MAXIMINIANO, A. C. A.;KUNSCH, M. M. K.; NASSAR, P. R.; MARKUS, K.. A importância da comunicação da liderança para a tomada de decisão: análise exploratória de organizações no Brasil. 2017. Tese (Doutorado em Pós-Graduação em Ciências da Comunicação) - Escola de Comunicações e Artes - Universidade de São Paulo.

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Orientou

Ruth Oliveira Assunção

BUNZL Cross Selling Brasil; Início: 2019; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Elaboracao,Analise e Avaliacao de Projetos) - Fundação Getúlio Vargas; (Orientador);

Daniele Carvalho

BUNZL Inovação em Vendas; Início: 2019; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Elaboracao,Analise e Avaliacao de Projetos) - Fundação Getúlio Vargas; (Orientador);

Bianca Amaral

O marketing digital como ferramenta para alavancar branding pessoal; Início: 2018; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em CEACOM ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; (Orientador);

Carolina de Moraes Cardoso

Consumo orientado com propósito e a redefinição dos modelos de negócios das empresas; Início: 2018; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em CEACOM ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; (Orientador);

Priscila Ramires

O poder de impacto dos influenciadores digitais na geração dos millennials; Início: 2018; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em CEACOM ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; (Orientador);

Raissa Cardoso

A humanização do segmento fitness no Instagram; Início: 2018; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em CEACOM ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; (Orientador);

Rubens Yoshio Yoshida

Micro-Momentos: Foco intenso sobre assuntos, conteúdos, produtos, serviços ou marcas, e um período de tempo pequeno através dos smartphones; Início: 2018; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em CEACOM ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; (Orientador);

Felipe José Esotico

A reação dos profissionais de Marketing frente e a transformação do mercado de Shopping Center no Brasil; Início: 2018; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em CEACOM ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; (Orientador);

Elaine Cristina Nogueira Melo

Projeto de responsabilidade social como instrumento de valorização da marca; Início: 2018; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em CEACOM ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; (Orientador);

Amanda Borges Cardoso

Jornada do Consumidor e os desafios de seu entendimento; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em CEACOM ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; Orientador: William Antonio Cerantola;

Amanda martins Pires

A importância do SAC 2; 0 para os consumidores das industrias de alimentos; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em CEACOM ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; Orientador: William Antonio Cerantola;

Mariana Ribeiro Prado

Manifesto Agil nos processos de comunicação de uma organização; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em CEACOM ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; Orientador: William Antonio Cerantola;

Jaqueline Moreira Agustini

Propaganda de medicamentos: como atingir o médico e o consumidor de forma ética?; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em CEACOM ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; Orientador: William Antonio Cerantola;

Norberto Bertolo Junior

Caso de Sucesso: Truckvan; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em CEACOM ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; Orientador: William Antonio Cerantola;

Elaine Cristina Nogueira Melo

Mensuração de campanhas socioambientais como instrumento de valorização da marca; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em CEACOM ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; Orientador: William Antonio Cerantola;

Taciane Tomita

Como o investimento em ações socioambientais pode trazer valor a marca e utilizar o marketing para gerar luc/beneficios de reputação; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em CEACOM ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; Orientador: William Antonio Cerantola;

Glaucia Martos de Carvalho

O impacto dos micro influenciadores na estratégia de marketing das empresas; 2017; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em CEACOM ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; Orientador: William Antonio Cerantola;

Bianca Barsanti Meneguim

A comunicação interna na disseminação de processos; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestcorp ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; Orientador: William Antonio Cerantola;

Santos, Camila Teixeira

Reputação digital: o papel dass novas mídias para a gestão de reputação de marcas; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em CEACOM ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; Orientador: William Antonio Cerantola;

Neves, Carolina de Souza

Conteúdo como abordagem estratégica de comunicação e marketing; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em CEACOM ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; Orientador: William Antonio Cerantola;

Pereira, Natalia

O desafio da venda sustentável e sem embalagens em um ambiente competitivo de supermarcas; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em CEACOM ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; Orientador: William Antonio Cerantola;

Rodrigues, Renata de Almeida

Estratégias e ferramentas de gerenciamento de equipes virtuais; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em CEACOM ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; Orientador: William Antonio Cerantola;

Carvalho Jr, Risaldo M

; O contexto LGBT na economia criativa da cidade de São Paulo; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em CEACOM ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; Orientador: William Antonio Cerantola;

Arruda, Rachel Peixoto

O diálogo nas organizações: as iniciativas de comunicação interna de alta gestão como influenciador no engajamento dos colaboradores; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestcorp ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; Orientador: William Antonio Cerantola;

Cabral, Daiane Almeida

Terceirizado interno e sua importância para a comunicação interna nas empresas; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestcorp ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; Orientador: William Antonio Cerantola;

Fiasqui, Camilade Oliveira

Os desafios da comunicação interna em tempos de comunicação digital; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestcorp ECA USP) - Escola de Comunicações e Artes da USP; Orientador: William Antonio Cerantola;

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Foi orientado por

Jacques Marcovitch

Estratégias Tecnológicas das Empresas de Biotecnologia no Brasil: Um Estudo Exploratório; 1991; Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade/USP,; Orientador: Jacques Marcovitch;

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Produções bibliográficas

  • CERANTOLA, W. A. . Redes Sociais e Comunidades de Práticas na Indústria Farmacêutica. Dom (Fundação Dom Cabral) , v. 12, p. 26-28, 2010.

  • CERANTOLA, W. A. . Comunicação Interna: Conceitos, Liderança e Alternativas de Gestão. Comunicação Organizacional Estratégica - Aportes conceituais e aplicados. 01ed.São Paulo: Summus Editorial, 2016, v. 01, p. 213-224.

  • CERANTOLA, W. A. . Novas ferramentas e canais no marketing mix - um novo cenário se avizinha. Revista Up Pharma, são paulo, p. 40 - 41, 02 nov. 2009.

  • CERANTOLA, W. A. ; Salles Filho, Sérgio L.M. ; Alvarez, Victor M.P. . As promessas da biotecnologia para a América Latina: Um alerta. Revista Brasileira de Tecnologia, São Paulo, p. 13 - 17, 04 nov. 1985.

  • CERANTOLA, W. A. ; YANAZE, M. H. . A importância da comunicação da liderança para a tomada de decisão nas organizações. 2016. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • CERANTOLA, W. A. ; mansi, viviane regina . O tempo para o diálogo nas organizações. 2014. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

  • CERANTOLA, W. A. . Planejamento e Investigação Apreciativa. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • CERANTOLA, W. A. ; MANSI, V. R. . Tempo para o Diálogo nas Organizações. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • CERANTOLA, W. A. . Diálogo - Para além do conflito, do debate e do discurso. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • CERANTOLA, W. A. . Pensamento Complexo, Comunicação nas Organizações e o Diálogo Sensível. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • CERANTOLA, W. A. . Multicanais, Redes de Relacionamento e E-detailing como estratégia de produtividade de marketing e vendas. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • CERANTOLA, W. A. . Treinamento de Lideranças e Gestores no Processo de Comunicação. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • CERANTOLA, W. A. . Social Pharma. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • CERANTOLA, W. A. . Close Loop Management Model ? Improve Sales & Marketing Effectiveness. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • CERANTOLA, W. A. . Redes Sociais e Comunidades de Práticas. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • CERANTOLA, W. A. . Contato com os Consumidores na Era das Redes Sociais: Experiência da Indústria Farmacêutica. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • CERANTOLA, W. A. . Planejamento e Gestão do Portal Corporativo. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • CERANTOLA, W. A. . Respostas Atuais da Indústria Farmacêutica a Promoção e Divulgação dos Medicamentos. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • CERANTOLA, W. A. . Planejamento e Gestão do Portal Corporativo alinhado ao Plano de Comunicação da Organização. 2009. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • CERANTOLA, W. A. . Managing knowledge and relationship by web to improve sales efficacy. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • CERANTOLA, W. A. . Aprenda cómo las herramientas de e-detailing y e-learning pueden ser fundamentales para definir paradigmas de interacción e informar sus clientes. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

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Outras produções

CERANTOLA, W. A. . Workshop de Comunicação da Liderança BBEMAPFRE. 2016.

CERANTOLA, W. A. . Workshop e Planejamento de Comunicação Organizacional da Bresco Investimentos Imobiliários. 2014.

CERANTOLA, W. A. . Workshop sobre Reputação Corporativa da Mondelez. 2014.

CERANTOLA, W. A. . Workshop de Investigação Apreciativa para Planejamento de Vendas da Editora Moderna. 2014.

CERANTOLA, W. A. . Treinamento de novo modelo de serviços em postos rodoviários. 2013.

CERANTOLA, W. A. ; mansi, viviane regina . Planejamento, Arquitetura e Indicadores de Comunicação Organizacional da Brookfield. 2013.

CERANTOLA, W. A. ; Almeida, Alessandra . A Reinvenção do Trabalho na Era da Comunicação em Rede. 2017.

CERANTOLA, W. A. . Estudos de Centros de Excelência - O Caso do Instituto Butantã. 1993.

CERANTOLA, W. A. ; Santos, Silvio A. . Subsidios para a formulação de politicas para a criação de empresas de biotecnologia. 1986.

CERANTOLA, W. A. ; Salles Filho, Sérgio L.M. ; QUEIROZ, S. R. . Biotecnologia e produção de fármacos: uma primeira avaliação estratégica. 1985.

CERANTOLA, W. A. ; Salles Filho, Sérgio L.M. ; QUEIROZ, S. R. . Tendencias em C&T:biotecnologia. 1985.

CERANTOLA, W. A. ; MANSI, V. R. . Práticas de Facilitação na Jornada de Comunicação e Negócios. 2019. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CERANTOLA, W. A. ; MANSI, V. R. . Finanças para Comunicadores. 2019. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CERANTOLA, W. A. ; mansi, viviane regina . Práticas de Facilitação na Jornada de Comunicação e Negócios. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CERANTOLA, W. A. . Finanças para Comunicadores. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

CERANTOLA, W. A. . Change Management - Gestão da Mudança e Transformação. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

CERANTOLA, W. A. . Comunicação Interna, Organização, Cultura e Impacto. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

CERANTOLA, W. A. . Comunicação Interna, Organização, Cultura e Impacto. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

CERANTOLA, W. A. . Gestão da Comunicação Cultural. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

CERANTOLA, W. A. . Gestão da Comunicação Interna. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

CERANTOLA, W. A. . Worshop sobre Reputação Corporativa da Mondelez. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

CERANTOLA, W. A. . Gestão da Comunicação Cultural. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

CERANTOLA, W. A. . Gestão da Comunicação Interna. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

CERANTOLA, W. A. . Finanças para Comunicação. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

CERANTOLA, W. A. . Finanças para Comunicação. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

CERANTOLA, W. A. . Workshop sobre Planejamento de Marketing e Vendas. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

CERANTOLA, W. A. . Comunicação para Lideranças. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

CERANTOLA, W. A. . As Promessas da Biotecnologia para a América Latina. 1985. (Relatório de pesquisa).

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Prêmios

2008

Marketing Award - Excelência Organizacional ? Remote Promotion, Merck Sharp & Dohme.

2007

Merck Marketing Award - Excelência Organizacional, Merck Sharp & Dohme.

2006

Recognition for Outstanding Achievements in Communities of Pratice, Merck Co..

2002

Merck Marketing Award - Franchise of the Year 2002, Merck Sharp & Dohme.

1991

Prêmio de Desempenho Universitário Unibanco 1991, Unibanco SA.

Histórico profissional

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Endereço profissional

  • Plexus Consultoria. , Rua Djalma Coelho, 84, Vila Madalena, 05441080 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 38530773

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Experiência profissional

  • 1983 - 1984

    Empresa Brasileira de Biotecnologia

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Biológo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Outras informações:
    Participação na start up da Embrabio e Dataline Responsável pelo sistema de informações gerenciais, técnicas e comerciais Responsável pelo acesso online, identificação de mercados e contatos comerciais Coordenação de projetos de viabilidade técnico-econômica em biotecnologia nas áreas agrícola, alimentar e industrial

    Atividades

    • 02/1983 - 12/1984

      Serviços técnicos especializados , estudo de viabilidade, .,Serviço realizado, estudo de viabilidade.

  • 1985 - 1986

    Universidade Estadual de Campinas

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Técnico, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Outras informações:
    Participação em projetos de pesquisa de tendências tecnológicas e políticas públicas nas áreas de saúde e energia Responsável pelos estudos setoriais de biotecnologia patrocinados pelo IDRC-UNIDO

    Atividades

    • 03/1985 - 08/1986

      Pesquisa e desenvolvimento , Instituto de Geociências da UNICAMP, .,Linhas de pesquisa

  • 1986 - 1990

    Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Projetos/ Superintendente Adjunto, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Outras informações:
    Responsável pela gestão de atividades de fomento em áreas científicas prioritárias Participação em projetos de planejamento tecnológico e fomento nas áreas de biotecnologia e militar

    Atividades

    • 09/1986 - 06/1990

      Serviços técnicos especializados , Diretoria de Unidades de Pesquisa, .,Serviço realizado, estudo de viabilidade; politica cientifica e tecnologica.

  • 1990 - 1992

    Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo

    Vínculo: , Enquadramento Funcional: Pesquisador, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Outras informações:
    Participação em estudos de viabilidade técnico-econômica nos setores de papel e celulose, eletrodomésticos e agroindústria Participação em projeto de estudo de competitividade da indústria brasileira

    Atividades

    • 07/1990 - 08/1992

      Pesquisa e desenvolvimento , Diretoria de Operações e Negócios, .,Linhas de pesquisa

  • 1992 - 1995

    Itau Unibanco

    Vínculo: , Enquadramento Funcional: Analista de Investimento, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Outras informações:
    Responsável pelas análises setoriais para investidores estrangeiros e crédito Responsável pela avaliação dos setores eletro-eletrônicos, comércio, bens de capital, construção civil e informática

    Atividades

    • 10/1992 - 08/1995

      Serviços técnicos especializados , diretoria de investimentos, .,Serviço realizado, analise de investimentos; analise fundamentalista.

  • 1995 - 1997

    Gemini Consulting

    Vínculo: , Enquadramento Funcional: Consultor Senior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Outras informações:
    Responsável por projetos de consultoria em estratégia e gestão dentre os quais: ? Implementação do Sistema de indicadores estratégicos de gerenciamento no Credibanco utilizando o Balanced Scorecard. - Análise de produtividade e reestruturação organizacional das áreas financeira, administrativa e de importação na rede de supermercados Casas Sendas. Economia gerada de U$1,1 milhão/ano com redução de 35% da estrutura. - Integração do planejamento de recursos humanos às diretrizes estratégicas e planejamento da Embratel SA. - Estruturação do sistema de informações financeiras e gerenciais da Construtora OAS e da Vega Engenharia Ambiental e novos processos de gestão operacional com economia de U$ 350 mil/ano.

    Atividades

    • 09/1995 - 07/1997

      Serviços técnicos especializados , consultoria de estrategia e gestão, .,Serviço realizado, consultoria de estrategia e gestão.

  • 1997 - 1999

    Monitor Consulting

    Vínculo: , Enquadramento Funcional: Consultor Senior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Outras informações:
    Responsável por projetos de consultoria em estratégia e gestão dentre os quais: - Desenvolvimento e implementação do SCOPE ? estratégia e planejamento em marketing para produtos da áreas cardiovascular (Zocor) na Merck Sharp & Dohme. - Allocation Manager do escritório SP e responsável pelas políticas de RH dos processos de avaliação, remuneração e desenvolvimento profissional. - Benchmarking de práticas gerenciais em 10 obras na Andrade Gutierrez no Brasil e América Latina. - Projeto - Implementação de remuneração variável utilizando EVA (Economic Value Added) para Andrade Gutierrez. - Due Dilligence e pesquisa de mercado para lançamento de novos produtos nutricionais por venda direta na Natura.

    Atividades

    • 09/1997 - 08/1999

      Serviços técnicos especializados , consultoria de estrategia e gestão, .,Serviço realizado, consultoria de estrategia e gestão.

  • 2005 - 2011

    Merck Sharp & Dohme Farmacêutica

    Vínculo: , Enquadramento Funcional: Gerente de IInovação, Soluções e Multicanais, Carga horária: 40

    Outras informações:
    - Liderança de time de 120 pessoas (diretos e terceirizados) nas áreas de atendimento, MSD Online, visitação médica a distância e programa de relacionamento com clientes, respondendo por 120 mil contatos/ mês. - Desenvolvimento de projetos de e-detailing e novo modelo de visitação médica à distância via web e telefone para 2.500 médicos e 1.000 farmácias, gerando vendas adicionais de R$ 50 mil/mês. - Planejamento e projetos de soluções e relacionamento com clientes para 5 Unidades de Negócios, 7 franquias e 13 produtos (hipertensão, colesterol, diabetes, glaucoma, asma, dor e inflamação, saúde feminina, contraceptivos, vacinas, HIV)

  • 2003 - 2005

    Merck Sharp & Dohme Farmacêutica

    Vínculo: , Enquadramento Funcional: Gerente Sr de Desenvolvimento Organziacional, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Outras informações:
    - Líder do Programa de Desenvolvimento de Lideranças em parceria com a Fundação Dom Cabral - FDC para 120 lideranças e gestores. - Líder do Projeto OFP - Organizational Fitness Profiling - para alinhar estratégia e estrutura organizacional da MSD até 2010 a partir de prioridades de vendas, marketing, recursos humanos e sistemas. - Responsável pelo planejamento e implementação de programas de treinamento corporativo, plano de sucessão, diversidade, retenção e e-learning.

  • 1999 - 2003

    Merck Sharp & Dohme Farmacêutica

    Vínculo: , Enquadramento Funcional: Gerente de Produto Senior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

    Outras informações:
    - Posicionamento de marca e produto, desenvolvimento de business plan, gestão e implementação de ações de marketing e vendas da linha de anti-hipertensivos (Cozaar, Hyzaar, Renitec, Co-Renitec, Aldomet, Moduretic, Prinivil, Prinzide), - Responsável por US$ 15 milhões de vendas/ano e US$ 1,8 milhão em investimentos promocionais. - Responsável pelas estratégias, programas e planejamento anual dos negócios, atividades promocionais e comunicação com audiência médica e força de vendas.

    Atividades

    • 09/1999 - 03/2011

      Serviços técnicos especializados , gerencia de produto, .,Serviço realizado, gestão de marketing e produto; gestão de relacionamento de clientes.

  • 2011 - Atual

    Plexus Consultoria

    Vínculo: sócio, Enquadramento Funcional: Sócio e Consultor, Carga horária: 40

    Outras informações:
    Sócio de empresa de consultoria em marketing e comunicação onde desenvolveu os seguintes projetos: - Key Partner em mapas de influência para área de saúde com a Tree Intelligence - Key Partner em database management para área de saúde com a Indico - Workshop sobre Reputação Corporativa jpara corporate affairs da Mondelez - Workshop de prioridades da Câmara de Medicamentos do Instituto ETCO - Treinamento do Time Brilhante da Rodo Rede Ipiranga - Biossimilares em Oncologia (A-Connect e Pfizer) - Extensão de Ciclo de Vida de Produto e Acesso a Mercado (Sankyo) - Pesquisa de Mercado, Posicionamento e Formação de Força-de-Vendas em Medical Devices(Boston Scientific) -Treinamento sobre Reuniões Eficazes (Biogen Idec) -Treinamento de Lideranças sobre Práticas de Comunicação (Prensas Schuler) - Planejamento, Arquitetura e Indicadores de Comunicação (Brookfield) - Projeto ? Planejamento e Oportunidades de Melhoria em Comunicação (Vega Engenharia Ambiental) - Projeto ? Novo Modelo de Negócios (ONG Integrare)

    Atividades

    • 07/2011

      Pesquisa e desenvolvimento , sócio, .,Linhas de pesquisa

    • 05/2011

      Conselhos, Comissões e Consultoria, sócio, .,Cargo ou função, consultoria de estrategia e gestão.

    • 03/2009

      Conselhos, Comissões e Consultoria, sócio, .,Cargo ou função, sócio.

  • 2013 - 2014

    Orthofix Brasil

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Senior de Marketing e Comunicação, Carga horária: 40

    Outras informações:
    - Responsável pelas áreas de marketing e comunicação envovendo a gestão de investimentos de US$ 2 milhões/ano. - Lançamento de True Lok Hexapode, Galaxy Elbow e Wrist, reposicionamento de ISKD, VPS3 e Eight Plate. Responsável por 20% das vendas (R$ 10 milhões/ano) pela composição da carteira com lançamento de novos produtos. - Responsável pela implementação e gestão da área de inteligência de mercado. - Concebeu e desenvolveu programa de relacionamento com clientes envolvendo 50 médicos chaves em atividades de consultancy, speaker e advisory.

    Atividades

    • 03/2013

      Direção e administração, gerencia de marketing e comunicação, .,Cargo ou função, gerencia de marketing e comunicação.

  • 2017 - Atual

    Corall Comm

    Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Sócio, Carga horária: 20

    Outras informações:
    Sócio da Corall Comm consultoria em comunicação voltada a transformação organizacional. Desenvolve projetos com abordagens de co-design, co-criação e abordagens dialógicas. Atua em rede com outras organizações. Detem parceria com o Workplace/ Facebook. Desenvolveu proejtos com o Instituto SAB, Novo Nordisk, Centro Empresarial de São Paulo

  • 2018 - Atual

    Escola de Comunicações e Artes da USP

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: professor temporário, Carga horária: 8

    Outras informações:
    Professor de Graduação no Curso de Relações Públicas nas disciplinas: - Identidade e Cultura Organizacional - Teoria das Organizações

  • 2018 - Atual

    FIAP

    Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor convidado, Carga horária: 4

    Outras informações:
    Professor convidado para o MBA de Inovação na disciplina de Change Management - Transformação Organizacional