Jones Machado

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Produções bibliográficas

• SCHEID, D. ; MACHADO, J. ; PÉRSIGO, P. M. ; IORA, A. E. ; LINS, S. S. . Comunicação estratégica das universidades federais brasileiras: Estrutura e atuação das assessorias de comunicação. CAMBIASSU: ESTUDOS EM COMUNICAÇÃO (ONLINE) , v. 20, p. 93-113, 2025.

• MACHADO, J. ; RONSONI, R. . Estratégias de comunicação política digital no Instagram: Uma análise da campanha eleitoral da chapa Boulos/Erundina à Prefeitura de São Paulo. CADERNOS DE COMUNICAÇÃO (UFSM) , v. 26, p. 1-23, 2022.

• MACHADO, J. ; BONADEO, B. . Perfil e atuação do profissional de Relações Públicas na Comunicação Organizacional para a Sustentabilidade. COMUNICOLOGIA (BRASÍLIA) , v. 15, p. 1-16, 2022.

• MACHADO, JONES ; PÉRSIGO, P. M. ; GUINDANI, J. F. ; FOLETTO, R. ; BONADEO, B. ; CERVO, J. . Distanciamento social em rede: a extensão universitária auxiliando microempreendedores no enfrentamento da pandemia.. REVISTA UFG (IMPRESSO) , v. 20, p. 1-18, 2020.

• LUTZ, KÁSSIA NADINE ; MACHADO, JONES . Prática extensionista no terceiro setor: capacitação para a comunicação na mídia social digital Facebook. Revista de Extensão , v. 16, p. 89-96, 2019.

• MACHADO, J. ; VIEGAS JUNIOR, S. T. ; DURANTE, J. B. . Relações públicas digitais: estratégias organizacionais na comunicação de crise. CADERNOS DE COMUNICAÇÃO (UFSM) , v. 23, p. 1-20, 2019.

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• MACHADO, J. ; LISBOA FILHO, F. F. ; CARNEIRO, R. C. ; MENEZES, D. P. M. ; PEREIRA, F. C. . Cartografia Cultural: mapeamento cultural dos municípios de Frederico Westphalen, Júlio de Castilhos, Palmeira das Missões, Santa Maria, São Borja e Silveira Martins.. 2. ed. Frederico Westphalen: URI, 2016. v. 1. 217p .

• LISBOA FILHO, F. F. ; MACHADO, J. ; PEREIRA, F. C. ; MENEZES, D. P. M. ; CARNEIRO, R. C. . Birô de empreendedorismo cultural: gestão e produção cultural. 1. ed. , 2015. v. 100. 158p .

• MACHADO, J. . Crise. In: TERRA, C.F.; SCHEID, D.; MACHADO, J.; PÉRSIGO, P. M.. (Org.). Insights para a Comunicação Organizacional. 1ed.Santa Maria: FACOS - UFSM, 2024, v. 1, p. 22-22.

• MACHADO, J. . Desastres naturais ou tragédias anunciadas?. In: MACHADO, J.. (Org.). Risco e Crise no Contexto da Comunicação Organizacional: artigos e entrevistas de especialistas. 1ed.Santa Maria: FACOS - UFSM, 2024, v. 1, p. 26-29.

• MACHADO, J. . Quando a barbárie é institucionalizada, a crise é permanente. In: MACHADO, J.. (Org.). Risco e Crise no Contexto da Comunicação Organizacional: artigos e entrevistas de especialistas. 1ed.Santa Maria: FACOS - UFSM, 2024, v. 1, p. 48-52.

• MACHADO, J. . Prevenção, preparação e resposta a emergências em saúde: o papel da comunicação de risco e da comunicação de crise num cenário de ameaças. In: MACHADO, J.. (Org.). Risco e Crise no Contexto da Comunicação Organizacional: artigos e entrevistas de especialistas. 1ed.Santa Maria: FACOS - UFSM, 2024, v. 1, p. 70-73.

• MACHADO, J. . Gestão de crise no contexto de ataques a escolas: uma lição de casa multissetorial, multidisciplinar e integrada. In: MACHADO, J.. (Org.). Risco e Crise no Contexto da Comunicação Organizacional: artigos e entrevistas de especialistas. 1ed.Santa Maria: FACOS - UFSM, 2024, v. 1, p. 99-103.

• MACHADO, JONES . Crise, sim; terra arrasada, não: lições de uma pandemia para os relacionamentos organizacionais. In: HOHLFELDT, Antônio Carlos; SCROFERNECKER, Cleusa Maria Andrade; PAGNUSSATT, Denise; DA SILVA, Diego Wander.. (Org.). Impactos e aprendizados da pandemia de Covid-19 na perspectiva dos relacionamentos organizacionais. 1ed.Porto Alegre: Edipucrs, 2022, v. 1, p. 138-149.

• MACHADO, J. ; PÉRSIGO, P. M. ; KOSTUCHENKO, C. ; PAZUCH, I. S. ; FERNANDES, G. G. . Comunicação para o enfrentamento da pandemia: a extensão universitária no auxílio a microempreendedores. In: SCHEID, D.; MACHADO, J.; PÉRSIGO, P. M.. (Org.). Cases inspiradores: comunicação na prática. 1ed.Santa Maria: FACOS - UFSM, 2022, v. 1, p. 143-144.

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• MACHADO, J. ; SCHEID, D. ; PÉRSIGO, P. M. . Comunicação acessível nas organizações: por uma filosofia organizacional cidadã. In: SCHEID, D.; MACHADO, J.; PÉRSIGO, P. M.. (Org.). Tendências em comunicação organizacional: temas emergentes no contexto das organizações. 1ed.Santa Maria: FACOS - UFSM, 2019, v. 1, p. 155-163.

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• MACHADO, J. . Planejamento estratégico da comunicação. In: SCHEID, D; MACHADO, J.; PÉRSIGO, P. M.. (Org.). Estrato de verbetes - Dicionário de Comunicação Organizacional. 1ed.Santa Maria: FACOS-UFSM, 2018, v. 1, p. 104-104.

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• MACHADO, J. ; MÜLLER, F. O. ; BARICHELLO, E. M. M. R. . A Lógica Comunicacional na Ambiência da Internet: Interação e Hibridização das Instâncias Emissora e Receptora no Processo de Comunicação. In: Ângela Lovato Dellazzana; Maicon Elias Kroth; Sibila Rocha; Taís Steffenello Ghisleni. (Org.). Estudos das mídias: processos de interação comunicacional. 4ed.Santa Maria: Centro Universitário Franciscano, 2013, v. 1, p. 11-30.

• MACHADO, J. ; MÜLLER, F. O. ; FOSSÁ, M. I. T. . Comunicação Digital Corporativa: as crises geradas por ações promocionais no Facebook. In: FOSSÁ, M. I. T.; PÉRSIGO, P. M.. (Org.). Comunicação organizacional e cidadania: olhares sobre a presença das corporações e da comunidade na mídia. 1ed.Santa Maria: FACOS, 2013, v. 1, p. 10-27.

• MACHADO, JONES . Prevenção, preparação e resposta a emergências de saúde: o papel da comunicação de risco e da comunicação de crise num cenário de ameaças. Portal Observatório da Comunicação de Crise, 30 maio 2023.

• MACHADO, JONES . Gestão de crise no contexto de ataques a escolas: uma lição de casa multissetorial, multidisciplinar e integrada. Portal Observatório da Comunicação de Crise, 19 abr. 2023.

• MACHADO, J. . Quando a barbárie é institucionalizada, a crise é permanente.. Portal Observatório da Comunicação de Crise, 10 mar. 2023.

• MACHADO, J. . Desastres naturais ou tragédias anunciadas?. Portal Observatório da Comunicação de Crise, 01 mar. 2023.

• MACHADO, J. . Retro(per)spectivas. Folha do Noroeste, Frederico Westphalen, p. 1 - 1, 13 nov. 2020.

• MACHADO, J. . Pandemia eterna de um povo sem lideranças. Folha do Noroeste, Frederico Westphalen, p. 1 - 1, 30 out. 2020.

• MACHADO, J. . Não havia um ?normal? para haver um ?novo normal?. Folha do Noroeste, Frederico Westphalen, p. 1 - 1, 16 out. 2020.

• MACHADO, J. . Testemunha ocular da História. Folha do Noroeste, Frederico Westphalen, p. 1 - 1, 02 out. 2020.

• MACHADO, J. . Pão(demia) e circo. Folha do Noroeste, Frederico Westphalen, p. 1 - 1, 19 set. 2020.

• MACHADO, J. . Zap por zap e acabaremos desinformados. Folha do Noroeste, Frederico Westphalen, p. 1 - 1, 04 set. 2020.

• MACHADO, J. . A vida é tão rara. Folha do Noroeste, Frederico Westphalen, p. 1 - 1, 29 ago. 2020.

• MACHADO, J. . Por uma Educação levada a sério. Folha do Noroeste, Frederico Westphalen, p. 1 - 1, 14 ago. 2020.

• MACHADO, J. . Lugar de privilégio. Folha do Noroeste, Frederico Westphalen, p. 1 - 1, 31 jul. 2020.

• MACHADO, J. . Influências socioambientais no pós-pandemia. Folha do Noroeste, Frederico Westphalen, p. 1 - 1, 24 jul. 2020.

• MACHADO, J. . A crise também é de ética. Folha do Noroeste, Frederico Westphalen, p. 1 - 1, 17 jul. 2020.

• MACHADO, J. . Dissimulação da verdade. Folha do Noroeste, Frederico Westphalen, p. 1 - 1, 10 jul. 2020.

• MACHADO, J. . O posicionamento empresarial diz muito. Folha do Noroeste, Frederico Westphalen, p. 1 - 1, 03 jul. 2020.

• MACHADO, J. . Educação para a vida. Folha do Noroeste, Frederico Westphalen, p. 1 - 1, 26 jun. 2020.

• MACHADO, J. . Erramos. Desculpem-nos!. Folha do Noroeste, Frederico Westphalen, p. 1 - 1, 19 jun. 2020.

• MACHADO, J. . A ignorância é estratégica. Folha do Noroeste, Frederico Westphalen, p. 1 - 1, 12 jun. 2020.

• MACHADO, J. . Humanidade generalizada. Folha do Noroeste, Frederico Westphalen, , v. 1, p. 1 - 1, 04 jun. 2020.

• MACHADO, J. . O ?novo normal? na comunicação das organizações. Folha do Noroeste, Frederico Westphalen, p. 1 - 1, 21 maio 2020.

• MACHADO, J. . Importantes antes, essenciais na pandemia.. Folha do Noroeste, Frederico Westphalen, p. 1 - 1, 14 maio 2020.

• MACHADO, J. . Educação no isolamento social: a prioridade é a vida. Folha do Noroeste, Frederico Westphalen, p. 1 - 1, 01 maio 2020.

• MACHADO, J. ; CARVALHO, Luciana Menezes . O papel da comunicação no contexto da pandemia de Covid-19: transformação social a partir de projetos de extensão da UFSM. In: XVICongreso de la Asociación Latinoamericana de Investigadores de la Comunicación (ALAIC), 2022, Buenos Aires. Memorias Congreso ALAIC 2022. Buenos Aires: ALAIC/FADECCOS, 2022. v. 1. p. 1-22.

• MACHADO, J. . Relações Públicas em mídias digitais: proposta de matriz para a gestão estratégica da comunicação de crise. In: 40º Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação, 2017, Curitiba. Anais do 40º Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação. São Paulo: Intercom, 2017. v. 1. p. 1-16.

• MACHADO, J. ; BARICHELLO, E. M. M. R. . Comunicação de Crise e Relações Públicas: estratégias e contratos de comunicação da Petrobras, O Globo e Planalto em seus blogs. In: XI Congresso Brasileiro Científico de Comunicação, 2017, Belo Horizonte. Anais do XI Congresso Brasileiro Científico de Comunicação. Porto Alegre: ediPUCRS, 2017. v. 1. p. 1-23.

• MACHADO, J. ; BARICHELLO, E. M. M. R. . Comunicação de Crise: As estratégias comunicacionais da Petrobras na ambiência digital. In: XIII Congresso Latinoamericano de Investigadores de la Comunicación, 2016, Ciudad de Mexico. Memorias - XIII Congresso Latinoamericano de Investigadores de la Comunicación - Sociedad del Conocimiento y Comunicación: Reflexiones Críticas desde América Latina. Ciudad de Mexico: Universidade Autónoma Metropolitana, 2016. p. 291-296.

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• MACHADO, J. ; BARICHELLO, E. M. M. R. . Relações Públicas na Ambiência da Internet: Estratégias de Comunicação Empreendidas pela Petrobras em seu Portal Institucional. In: V Congresso Abrapcorp 2011, 2011, São Paulo. Anais do V Congresso Abrapcorp 2011. São Paulo, 2011.

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• MACHADO, J. ; VIDOTO, S. U. R. ; KEGLER, J. Q. S. . Resto Zero 2009: Relações Públicas, Responsabilidade e Sustentabilidade. In: XXXIII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação ISSN: 2175-4683, 2010, Caxias do Sul. Anais do XXXIII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação: comunicação, cultura e juventude. São Paulo: Intercom, 2010.

• MACHADO, J. ; MÜLLER, F. O. ; BARICHELLO, E. M. M. R. . Estratégias Contemporâneas de Relações Públicas em Mídias Digitais: Uma Empresa do Varejo Calçadista na Ambiência da Internet. In: XXXIII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação, 2010, Caxias do Sul. Anias do XXXIII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação ISSN: 2175-4683. São Paulo: Intercom, 2010.

• MACHADO, J. ; VIDOTO, S. U. R. ; ROSA, R. ; GARCEZ, C. L. ; GONCALVES, K. P. . Educomunicação e Violência Escolar. In: XI Congresso de Comunicação da Região Sul, 2010, Novo Hamburgo. Anais do XI Congresso de Comunicação da Região Sul / ISSN 2177-7896, 2010.

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• MACHADO, J. ; ZABOT, Marília. ; LUTZ, K. N. . Formação de Multiplicadores em Mídias Digitais Para Organizações do Terceiro Setor de Frederico Westphalen. In: 32ª Jornada Acadêmica Integrada, 2017, Santa Maria. Anais 32ª Jornada Acadêmica Integrada, 2017.

• MACHADO, J. ; MENEGHETTI, L. E. . Comunicação integrada na prática em agência de comunicação. In: 32ª Jornada Acadêmica Integrada, 2017, Santa Maria. Anais 32ª Jornada Acadêmica Integrada, 2017.

• MACHADO, J. . Comunicação organizacional no contexto midiático digital: a reconfiguração dos fluxos comunicacionais na análise do caso Pelemania. In: Seminário Internacional da Comunicação, 2011, Porto Alegre. Mídia locativa e transmídia: de que meios estamos falando?. Porto Alegre: Edipucrs, 2011.

• MACHADO, J. ; MÜLLER, F. O. ; BARICHELLO, E. M. M. R. . Estratégias Contemporâneas de Relações Públicas em mídias digitais: uma empresa do varejo calçadista na ambiência da internet. In: XXXIII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação ISSN: 2175-4683, 2010, Caxias do Sul. Anais do XXXIII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação. São Paulo: Intercom, 2010.

• MACHADO, JONES ; ATHAYDES, A. S. ; OLIVEIRA, R. F. ; NUNES, A.K. . Debate com pesquisadores/as dos Grupos de Pesquisa: Comunicação e Sociedade de Risco. 2025. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

• MACHADO, JONES ; TROMBKA, I. ; PESSOA, E. . Relações Públicas e Crises Sociais: Experiências e Soluções de Comunicação. 2025. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

• MACHADO, JONES . Risco e crise no contexto da comunicação organizacional: o papel do Observatório Brasileiro de Comunicação e Crise (OBCC) no Brasil. 2025. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

• MACHADO, JONES ; SCHEID, D. ; PÉRSIGO, P. M. . Relacionamento com a mídia no contexto digital: oportunidade e riscos para as universidades federais brasileiras. 2025. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

• MACHADO, J. ; SCHEID, D. ; PÉRSIGO, P. M. . Comunicação nas/das Universidades Federais no contexto digital: relacionamento com a mídia e atuação dos relações-públicas. 2022. (Apresentação de Trabalho/Outra).

• MACHADO, J. ; SCHEID, D. ; PÉRSIGO, P. M. . Cases inspiradores: relato de experiência da produção de um livro didático-pedagógico. 2022. (Apresentação de Trabalho/Outra).

• MACHADO, J. ; LUTZ, K. N. . Formação de Multiplicadores em Mídias Digitais para Organizações do Terceiro Setor.. 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

• MACHADO, J. ; DURANTE, J. B. ; VIEGAS JUNIOR, S. T. . Relações Públicas Digitais: estratégias organizacionais na comunicação de crise. 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

• MACHADO, J. ; ZABOT, Marília. . Função Política das RP e a Apex Brasil. 2018. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

• MACHADO, J. ; RODRIGUES, Fernanda. . ?Me Conheça Melhor?: O Posicionamento da Knorr Diante de Temas Sociais. 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

• MACHADO, J. . Ética na internet. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

• MACHADO, J. . Estratégias comunicacionais no contexto de crise: os contratos de comunicação da Petrobras, O Globo e Planalto em mídias digitais.. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

• MACHADO, J. . Informar não é comunicar. 2014. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

• MACHADO, J. ; FOSSÁ, M. I. T. ; CONRAD, K. Q. . A mobilização social como um processo de emancipação dos sujeitos. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

• MACHADO, J. . A construção de marcas através das redes sociais. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

• MACHADO, J. . Relações Públicas e marketing digital no contexto esportivo. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

• MACHADO, J. . Estratégias de Comunicação Organizacional no Contexto de Convergência Midiática. 2013. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

• MACHADO, J. . Técnicas contemporâneas de RP. 2013. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

• MACHADO, J. . Pesquisa de Mestrado: Estratégias de comunicação da Petrobras no cenário de convergência midiática. 2012. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

• MACHADO, J. . Práticas de Relações Públicas em uma empresa do varejo calçadista.. 2012. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

• MACHADO, J. . Estratégias de Comunicação em Relações Públicas na Ambiência da Internet: percurso empreendido pela Petrobras em seu portal institucional. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

• MACHADO, J. ; MÜLLER, F. O. ; GRELLMAN, C. . Mercado em Prosa - interface entre teoria e prática. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

• MACHADO, J. ; MÜLLER, F. O. ; ROSA, Juliana. . Comunicação Integrada na Prática. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

• MACHADO, J. . Comunicação Estratégica em Mídias Digitais: o caso da Petrobras. 2011. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

• MACHADO, J. ; BARICHELLO, E. M. M. R. . A convergência midiática como elemento estratégico no processo de construção da produção televisiva On Line. 2011. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

• MACHADO, J. ; BARICHELLO, E. M. M. R. . Comunicação organizacional no contexto midiático digital: a reconfiguração dos fluxos comunicacionais na análise do caso Pelemania. 2011. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

• MACHADO, J. ; BARICHELLO, E. M. M. R. ; MÜLLER, F. O. . Relações Públicas na Ambiência da Internet: Estratégias de Comunicação Empreendidas pela Petrobras em seu Portal Institucional. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

• MACHADO, J. . Eny Calçados nas Mídias Digitais. 2011. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

• MACHADO, J. . Estratégias Contemporâneas de Comunicação Digital no Processo de Legitimação das Organizações. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

• MACHADO, J. ; VIDOTO, S. U. R. ; KEGLER, J. Q. S. . Resto Zero 2009: Relações Públicas, Responsabilidade e Sustentabilidade. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

• MACHADO, J. ; VIDOTO, S. U. R. . Educomunicação e Violência Escolar. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

• MACHADO, J. ; BARICHELLO, E. M. M. R. ; MÜLLER, F. O. . Estratégias contemporâneas de Relações Públicas em Mídias Digitais: Uma Empresa do Varejo Calçadista na Ambiência da Internet. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

• MACHADO, J. ; VIDOTO, S. U. R. ; KEGLER, J. Q. S. . Resto Zero 2009: Relações Públicas, Responsabilidade e Sustentabilidade. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

• MACHADO, J. ; BARICHELLO, E. M. M. R. ; MÜLLER, F. O. . As Relações Públicas no contexto das mídias digitais: estratégias de WebRP empreendidas pela Eny Calçados. 2010. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

• MACHADO, J. . Gerenciamento da Comunicação durante a epidemia de Gripe A(H1N1). 2009. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

Outras produções

Projetos de pesquisa

• 2024 - Atual

  Glossário de Crise: popularização da ciência e compartilhamento de conhecimentos da área de Crise no contexto da comunicação organizacional, Descrição: Este projeto de pesquisa tem como objetivo principal desenvolver um livro didático no formato de e-book para disseminação científica dos principais temas referentes à crise no contexto da comunicação. Os verbetes serão redigidos por pesquisadores integrantes desse projeto e convidados. O projeto e livro didático são desenvolvidos no âmbito do Projeto de Desenvolvimento Institucional Observatório da Comunicação de Crise (OBCC). Com um ano e meio de existência, o Observatório identificou a necessidade de tornar mais claros conceitos, termos técnicos e expressões relacionadas a risco e crise no contexto das organizações e da sociedade sob a perspectiva comunicacional. Dessa forma, contribui também para a popularização da ciência, para o pensamento da área da Comunicação e o desenvolvimento da área de gestão de crise.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Jones Machado - Coordenador / Daiane Scheid - Integrante / Patrícia Milano Pérsigo - Integrante / Carolina Frazon Terra - Integrante / Jean Felipe Rossato - Integrante / Andréia Silveira Athaydes - Integrante.

• 2022 - 2024

  Insights para a comunicação organizacional: ideias para a reflexão das práticas comunicacionais, Descrição: Este projeto de pesquisa tem como objetivo principal desenvolver a organização de livro didático no formato de e-book, contendo os principais insights de 30 subáreas/temas que dizem respeito à comunicação organizacional contemporânea. O projeto justifica-se por contribuir para a área de Relações Públicas e Comunicação Organizacional, tendo em vista que o mercado, os fenômenos e as teorias evoluem constantemente diante de novas tecnologias e cenários que se apresentam na sociedade, o que necessita de reflexão permanente tanto pelo mercado quanto pela academia. Com isso, a fim de produzir material didático que auxilie tanto docentes quanto profissionais, decidiu-se por uma publicação de temas que abordem as questões emergentes atuais e que possa circular amplamente entre os públicos de interesse. Como resultados, espera-se, principalmente, a utilização do e-book em sala de aula por docentes universitários e em trabalhos produzidos por discentes durante a graduação, mas também alcançar públicos interessados de todas as regiões do país, uma vez que o formato do livro didático (e-book) facilita o acesso (gratuito e online) e o seu uso para finalidades didáticas e práticas.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador / Daiane Scheid - Integrante / Patrícia Milano Pérsigo - Integrante / Carolina Frazon Terra - Integrante.

• 2022 - 2023

  Áudio_Visual: mídias, estratégias e relações públicas, Descrição: Este projeto de pesquisa tem como objetivo desenvolver livro didático no formato de e-book que verse sobre as múltiplas e diversas potencialidades estratégicas das mídias sonoras e audiovisuais (áudio_visuais) para a área de Relações Públicas. Para isso, como metodologia lançou-se mão de uma triangulação de métodos e técnicas, entre elas a Pesquisa bibliográfica, o Estado da Arte de eventos acadêmico-científicos da área da Comunicação, a discussão entre os pesquisadores, o planejamento editorial, a redação e a publicação do e-book. O projeto justifica-se por contribuir para a área de Relações Públicas, que carece de bibliografia específica no que se refere às inter-relações com potenciais estratégias áudio_visuais, mostrando-se limitada e, por vezes, ambígua; além de promover a discussão mais aprofundada sobre a relação entre mídia sonora, audiovisual, relações públicas e mídias digitais, tendo em vista a permanente evolução do ecossistema midiático, cada vez mais transmidiático e digital. Como resultados, espera-se, principalmente, a utilização do e-book em sala de aula por docentes universitários e em trabalhos produzidos por discentes durante a graduação, mas também alcançar públicos interessados de todas as regiões do país, uma vez que o formato do livro didático (e-book) facilita o acesso (gratuito e online) e o seu uso para finalidades didáticas e práticas.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Jones Machado - Coordenador / Joel Felipe Guindani - Integrante / Mirian Redin de Quadros - Integrante.

• 2022 - Atual

  Comunicação nas/das Universidades Federais no contexto digital: relacionamento com a mídia e atuação dos relações-públicas, Descrição: Este projeto de pesquisa alinha-se ao tema da construção da visibilidade midiática organizacional, mais especificamente, das universidades federais brasileiras. O projeto pondera o cenário das mídias digitais, as novas formas de visibilidade e como esse contexto afeta a comunicação das organizações. Observamos que as organizações empenham-se em criar suas próprias mídias, mas não deixam de lado o seu relacionamento com a imprensa como parte das estratégias de promoção de visibilidade. E, ao considerarmos que a relação entre a universidade e a sociedade também passa pela esfera midiática e pela questão da visibilidade, objetivamos investigar a comunicação das universidades federais brasileiras - no contexto das mídias digitais - a partir das estratégias por elas empreendidas no relacionamento com a mídia e da atuação dos profissionais de relações públicas nesse âmbito.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (7) . , Integrantes: Jones Machado - Integrante / Daiane Scheid - Coordenador / Patrícia Milano Pérsigo - Integrante / Shelley Sampaio - Integrante / Luiza Fanfa - Integrante / Nátali Kleinert Seger - Integrante / Kevllin Naiara Pereira - Integrante / aline eduarda Iora - Integrante / Sabrina Santana Lins - Integrante.

• 2021 - 2022

  Laboratório de investigação em Imagem: o estado da arte de pesquisas contemporâneas, Descrição: Este projeto reside nas Ciências da comunicação e objetiva investigar o estado da arte, bem como programas, pesquisas, projetos e eventos acadêmicos contemporâneos sobre Imagem e imagem audiovisual. Os objetivos específicos versam sobre: a identificação das principais bibliografias sobre o conceito de imagem, tanto na amplitude semântica e interdisciplinar, quanto na especificidade das tecnologias e produtos audiovisuais; o mapeamento de programas, projetos de pesquisa e eventos acadêmicos sobre Imagem também em áreas interdisciplinares (artes, filosofia, ciências socias e educação); a elaboração de um banco de dados digital, bem como a divulgação dos resultados através de artigo científico e em plataformas digital online. Como metodologia, vale-se da perspectiva quali-quantitativa e do estado da arte. A vigência ou execução temporal do projeto é de 01 ano e os objetivos específicos contemplam e observam temporalidades distintas, como: produção bibliográfica (livros e artigos científicos) dos últimos 50 anos e grupos e programas (projetos) de pesquisa e eventos acadêmicos na área Ciências da comunicação dos últimos 10 anos até o período final da presente pesquisa. Os resultados indicam a elaboração de um mapeamento e construção de um banco de dados, de domínio públicos, à comunidade acadêmica sobre a noção de imagem, na sua amplitude conceitual, bem como na especificidade das tecnologias audiovisuais.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Jones Machado - Integrante / Elíbia Catarina Mainardi Bertoldo - Integrante / Joel Felipe Guindani - Coordenador / Cláudia Herte de Moraes - Integrante / Fábio Silva - Integrante / Janaína Gomes - Integrante / Bruna Bonadeo - Integrante / Eloisa Sampaio - Integrante.

• 2020 - 2022

  Cases Inspiradores: Relações Públicas E Comunicação Organizacional Na Prática, Descrição: Como um processo sistemático na construção de conhecimento, intercâmbio e agregação de saberes, a pesquisa apresenta-se de forma constante tanto na rotina docente quanto na formação de profissionais. O grupo de pesquisa EstratO ? Estratégias Midiáticas Organizacionais, vem desde 2015 atuando fortemente nessa construção, contribuindo para a consolidação e atualização da área da comunicação e informação. O presente projeto representa a continuidade do trabalho de pesquisa já realizado pelo grupo, tendo agora, como foco, a publicação de cases inspiradores em Relações Públicas e Comunicação Organizacional. Reunidos por meio de edital, os relatos contarão com a participação de profissionais do mercado, num movimento de aproximação com egressos e sociedade, resultando num material didático a ser utilizado em sala de aula para o tensionamento com as teorias.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Integrante / Daiane Scheid - Integrante / Patrícia Milano Pérsigo - Coordenador.

• 2019 - 2020

  Tendências em Comunicação Organizacional: temas emergentes no contexto das organizações, Descrição: Este é um projeto de pesquisa que tem origem nos trabalhos do Grupo de Pesquisa EstratO ? Estratégias Midiáticas Organizacionais (CNPq/UFSM). Participam do Grupo, acadêmicos (as) e professores (as) do Curso de Relações Públicas Bacharelado atuando no estudo de temas caros à área de Comunicação Organizacional e Relações Públicas. A presente proposta tem o objetivo de contribuir com a disseminação de conhecimentos relativos à comunicação em contextos organizacionais, por meio da discussão de temas emergentes na área e da disponibilização de livro didático impresso e online.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (5) . , Integrantes: Jones Machado - Integrante / Daiane Scheid - Coordenador / Patrícia Milano Pérsigo - Integrante.

• 2018 - 2018

  Dicionários brasileiros em comunicação: pesquisa sobre origens, usos e estado da arte, Descrição: A produção científica em comunicação e informação encontra-se perpassando diversas áreas do conhecimento. Por diversas vezes é necessário recorrer a várias bibliografias como forma de contextualização para o uso de determinados conceitos. Nesse sentido, o presente projeto de pesquisa propõe-se a mapear os dicionários em comunicação existentes no Brasil compreendendo suas origens, usos e organizando um estado da arte dessas publicações. Acreditamos que esta sistematização poderá auxiliar numa maior circulação dos conhecimentos já produzidos na área, assim como maior precisão na apropriação de conceitos.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Jones Machado - Integrante / Daiane Scheid - Integrante / Patrícia Milano Pérsigo - Coordenador / Daiane Schoroder de Souza - Integrante / Pâmela Francelino - Integrante / Mariana Juliani da Silva Portal - Integrante.

• 2017 - 2018

  Comunicação de crise em mídias digitais: estratégias comunicacionais empreendidas pelas organizações, Descrição: Este estudo tem como tema a comunicação de crise em mídias digitais e busca, sob o viés das Relações Públicas, compreender o empreendimento de estratégias comunicacionais pelas organizações num contexto de crise e de midiatização da sociedade. Tal abordagem se justifica diante do contexto digital contemporâneo, que desafia os profissionais da área da Comunicação, tendo em vista a velocidade da internet, a liberação do polo emissor e a presença digital de organizações e usuários - mídia, o que acaba por reconfigurar os processos de comunicação organizacional. Nesse sentido, faz-se necessário discutirmos a respeito de tais transformações as quais implicam nos negócios, na cultura, na política e na sociedade de forma geral e complexa. Para tal, esta pesquisa busca estudar a comunicação de crise por meio das estratégias empreendidas pelas organizações, as quais serão analisadas durante o período de 6 meses antes da instauração da crise e até o período de 6 meses após a instauração da mesma.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador / Juliana Baggattini Durante - Integrante / Sérgio Tadeu Viegas Júnior - Integrante.

• 2017 - 2018

  EstratOpédia: planejamento, pesquisa e produção em Comunicação Organizacional, Midiática e Estratégica., Descrição: Este projeto de pesquisa tem origem nos trabalhos do Grupo de Pesquisa EstratO ? Estratégias Midiáticas Organizacionais (CNPq/UFSM). A presente proposta tem o objetivo de contribuir com a disseminação de conhecimentos relativos aos principais conceitos de Comunicação Organizacional, Comunicação Midiática e Comunicação Estratégica. Para isso, a proposta consiste em desenvolver livro didático para disseminação científica dos principais conceitos referentes à Comunicação Organizacional, Comunicação Midiática e Comunicação Estratégica. A presente proposta justifica-se tendo em vista a variedade de obras e diversidade de autores que tratam dos principais temas pesquisados no grupo: estratégias, mídias e organizações. Dessa forma, a EstratOPédia se propõe a reunir nessas três perspectivas verbetes que auxiliarão na conceituação dos temas e indicação de pesquisadores da área. Este projeto (que se interrelacionará com outros dois) terá como foco os verbetes da área da Comunicação Organizacional. O Grupo de Pesquisa EstratO, dentre suas leituras e discussões, deparava-se constantemente com a necessidade de melhor compreender determinados termos. Surgiam vocábulos conexos atravessados por outras áreas do conhecimento, como a administração, a psicologia, sociologia? Colaborando com esse cenário multifacetado, as temáticas de pesquisa de cada um dos líderes do Grupo são diversas e, ao mesmo tempo, relacionadas, indo desde as estratégias de visibilidade organizacional, passando pelas crises dessas mesmas organizações na ambiência digital até o posicionamento social das mídias e/ou grupos mobilizados. Logo, o que temos, é um cenário rico de perspectivas e experiências de pesquisa que vem contribuir com o mosaico de possibilidades e aplicações dos estudos nas áreas da Comunicação organizacional, Comunicação midiática e Comunicação estratégica. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (4) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador / Daiane Scheid - Integrante / Patrícia Milano Pérsigo - Integrante / Daiane Schoroder de Souza - Integrante / Pâmela Francelino - Integrante / Mariana Juliani da Silva Portal - Integrante / Elíbia Catarina Mainardi Bertoldo - Integrante.

• 2015 - Atual

  Grupo de Pesquisa em Estratégias Midiáticas Organizacionais (EstratO), Descrição: Criado em 2015, o grupo atua no estudo, pesquisa e publicação de resultados obtidos a partir de suas investigações sobre mídia, estratégias e organizações. Partimos do entendimento da ambiência midiática, espaço perpassado por instituições, grupos, indivíduos e campos sociais que no seu cotidiano acionam também as estratégias com vistas à conquista de visibilidade e legitimação. Destacamos também as estratégias empreendidas na relação entre organizações e as mídias que representam a centralidade do campo midiático (como jornais, TV, rádio), bem como aquelas empreendidas por organizações nas suas mídias próprias. Da mesma forma, atentamos para estratégias lançadas com a finalidade de conquistar a adesão a causas de grupos, projetos, movimentos sociais, debate público ou formação da opinião pública. Dessa forma, as pesquisas centram-se na comunicação organizacional acionada pelas estratégias midiáticas.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Jones Machado - Integrante / Daiane Scheid - Coordenador / Patrícia Milano Pérsigo - Integrante.

• 2010 - 2016

  GRUPO DE PESQUISA EM WEBRP - PRÁTICAS DE RELAÇÕES PÚBLICAS EM SUPORTES MIDIÁTICOS DIGITAIS, Descrição: O grupo objetiva sistematizar atividades de pesquisa na área de Relações Públicas com enfoque no estudo das estratégias de comunicação aplicadas aos suportes de comunicação digital, especialmente a internet. As pesquisas nesta área tornam-se necessárias, pois o desenvolvimento das tecnologias de comunicação e informação faz com que os meios de comunicação deixem de ser utilizados como meros canais transmissores e passem a caracterizar uma ambiência, que oferece inúmeras possibilidades interativas, onde emissor e receptor hibridizam-se em suas funções. Esse contexto traz a necessidade de discutir a materialidade de um novo tipo de estratégia de comunicação institucional, que se manifesta nas teias da rede, está presente nas práticas cotidianas da atividade de Relações Públicas e reconfigura as lógicas de produção de sentido entre organizações e públicos. Os estudos do grupo WebRP são norteados pelo objetivo geral que busca contribuir para a consolidação das pesquisas na área de Relações Públicas com ênfase na comunicação digital, principalmente através da internet, considerada um dispositivo midiático; Com relação aos objetivos específicos pretende-se: - elaborar uma tipologia das estratégias de comunicação utilizadas por organizações em portais institucionais e mídias sociais como blogs e twitter; - identificar os tipos de interatividade com os públicos através da internet; analisar as lógicas emergentes nas práticas de comunicação organizacional; e propor atualizações da teoria e da práxis das Relações Públicas a partir das análises realizadas.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (2) Doutorado: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Integrante / LASTA, E. - Integrante / Eugenia Maria Mariano da Rocha Barichello - Coordenador / Daiana Stasiak - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Cooperação.

• 2010 - 2016

  GRUPO DE PESQUISA EM COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL E ORGANIZACIONAL CNPq/UFSM, Descrição: Criado em 1995, o grupo tem procurado sistematizar atividades de pesquisa nas áreas de comunicação institucional e organizanizacional focando especiamente as relações comunicacionais entre as instituições e organizações e a esfera midiática. As atividades investigativas do grupo convergem para cinco linhas de pesquisa: "Comunicação institucional e visibilidade midiática", "Comunicação e cultura organizacional", "Estudos dos Processos em Comunicação, Informação e Relações Públicas", "Comunicação institucional e educação superior" e "Estratégias de Comunicação e Desenvolvimento Local/Regional/Territorial". Os projetos e planos de trabalho que compõem a linha "Comunicação institucional e visibilidade midiática" objetivam investigar teórica e metodologicamente a comunicação institucional, tomando como principal pressuposto as relações estabelecidas entre a visibilidade e a legitimidade das instituições e a comunicação midiática.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (3) . , Integrantes: Jones Machado - Integrante / LASTA, E. - Integrante / Eugenia Maria Mariano da Rocha Barichello - Coordenador / Taís Steffenello Ghisleni - Integrante / Luciana Menezes Carvalho - Integrante., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Cooperação.

• 2010 - 2010

  Estratégias de Comunicação em Relações Públicas na Ambiência da Internet: percurso empreendido pela Petrobras em seu portal institucional, Descrição: O cenário contemporâneo das Tecnologias da Informação e da Comunicação apresenta-se marcado por grandes avanços, a partir dos quais foram viabilizadas outras formas de sociabilidade, diferentes espaços de relacionamento e formas de interação entre as organizações e seus públicos de interesse. Nessa direção, o objetivo geral da pesquisa é compreender de que forma se apresentam as estratégias de comunicação em relações públicas empreendidas pela Petrobras em seu portal institucional na ambiência da Internet. Os objetivos específicos são: - Mapear as estratégias de comunicação presentes no portal da Petrobras, das interfaces do final dos anos 1990 até as dos dias atuais; - Classificar as estratégias de comunicação conforme quadro construído por Stasiak & Barichello (2009) que se baseia nas práticas de WebRP; - Analisar o percurso das estratégias empreendidas pela Petrobras no período citado. A escolha do tema da referida pesquisa deve-se à percepção da importância da inserção e posicionamento das organizações na ambiência digital, no sentido de adaptarem-se às oportunidades de interação e relacionamento viabilizadas pelo avanço tecnológico. A proposta da pesquisa é empregar a metodologia desenvolvida por Stasiak e Barichello (2009, 2010) para identificar as práticas de comunicação presentes no portal da Petrobras que se configurem como práticas de WebRP.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Integrante / LASTA, E. - Integrante / Eugenia Maria Mariano da Rocha Barichello - Coordenador.

Projetos de desenvolvimento

• 2010 - 2011

  Implantação de Projeto de Comunicação Institucional Digital, Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (2) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador / Fabrise de Oliveira Müller - Integrante.

• 2009 - 2009

  Gerenciamento da Comunicação durante a Epidemia de Gripe A (H1N1), Descrição: O objetivo geral consistiu em: Manter os funcionários, bolsistas e médicos residentes da instituição, a imprensa e a comunidade informados sobre a situação da Gripe A(H1N1) no Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM). Os objetivos específicos consistiram em a) Fornecer informações à imprensa sobre casos de Gripe A no HUSM, a fim de que o conteúdo publicado fosse correspondente à realidade; b) Evitar que a comunidade em geral sentisse-se amedrontada com o cenário apresentado; c) Colaborar para a prevenção e orientação sobre a doença com a finalidade de diminuir os casos de pessoas contaminadas; d) Nutrir os funcionários, bolsistas e residentes com informações sobre a doença, com o intuito de que esses pudessem esclarecer os pacientes e a comunidade; e) Evitar que os profissionais da saúde envolvidos no atendimento a pacientes fossem interrompidos e/ou prejudicados durante os procedimentos para prestar informações à imprensa. Tal ação de gerenciamento de comunicação abordada neste relatório e desenvolvida no contexto hospitalar revelou-se de caráter emergencial, visto que não havia sido elaborado planejamento, pois a situação apresentou-se como uma epidemia inesperada. Dessa maneira, pôde ser considerado esse cenário instaurado como uma crise que teve de ser gerenciada, tanto na área da saúde quanto na da comunicação. Nessa direção, sentiu-se a necessidade imediata por parte do autor deste trabalho em organizar a rotina da Assessoria de Comunicação de modo a determinar estratégias pontuais, eficazes e eficientes no que se referia à demanda por informação da sociedade inclui-se a imprensa e demais cidadãos. Para isso, uniram-se esforços de ambas as áreas (saúde e comunicação); principalmente a ACHUSM com o Núcleo de Vigilância Epidemiológica Hospitalar (NVEH). Um dos métodos utilizados para a avaliação da eficácia da comunicação e da imagem da instituição hospitalar junto à comunidade local refere-se à auditoria de imagem, a partir da qual foi possível aferir que. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador., Financiador(es): Hospital Universitário de Santa Maria - Cooperação.

• 2010 - 2011

  Implantação de Projeto de Comunicação Institucional Digital, Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (2) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador / Fabrise de Oliveira Müller - Integrante.

• 2009 - 2009

  Gerenciamento da Comunicação durante a Epidemia de Gripe A (H1N1), Descrição: O objetivo geral consistiu em: Manter os funcionários, bolsistas e médicos residentes da instituição, a imprensa e a comunidade informados sobre a situação da Gripe A(H1N1) no Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM). Os objetivos específicos consistiram em a) Fornecer informações à imprensa sobre casos de Gripe A no HUSM, a fim de que o conteúdo publicado fosse correspondente à realidade; b) Evitar que a comunidade em geral sentisse-se amedrontada com o cenário apresentado; c) Colaborar para a prevenção e orientação sobre a doença com a finalidade de diminuir os casos de pessoas contaminadas; d) Nutrir os funcionários, bolsistas e residentes com informações sobre a doença, com o intuito de que esses pudessem esclarecer os pacientes e a comunidade; e) Evitar que os profissionais da saúde envolvidos no atendimento a pacientes fossem interrompidos e/ou prejudicados durante os procedimentos para prestar informações à imprensa. Tal ação de gerenciamento de comunicação abordada neste relatório e desenvolvida no contexto hospitalar revelou-se de caráter emergencial, visto que não havia sido elaborado planejamento, pois a situação apresentou-se como uma epidemia inesperada. Dessa maneira, pôde ser considerado esse cenário instaurado como uma crise que teve de ser gerenciada, tanto na área da saúde quanto na da comunicação. Nessa direção, sentiu-se a necessidade imediata por parte do autor deste trabalho em organizar a rotina da Assessoria de Comunicação de modo a determinar estratégias pontuais, eficazes e eficientes no que se referia à demanda por informação da sociedade inclui-se a imprensa e demais cidadãos. Para isso, uniram-se esforços de ambas as áreas (saúde e comunicação); principalmente a ACHUSM com o Núcleo de Vigilância Epidemiológica Hospitalar (NVEH). Um dos métodos utilizados para a avaliação da eficácia da comunicação e da imagem da instituição hospitalar junto à comunidade local refere-se à auditoria de imagem, a partir da qual foi possível aferir que. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador., Financiador(es): Hospital Universitário de Santa Maria - Cooperação.

• 2010 - 2011

  Implantação de Projeto de Comunicação Institucional Digital, Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (2) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador / Fabrise de Oliveira Müller - Integrante.

• 2009 - 2009

  Gerenciamento da Comunicação durante a Epidemia de Gripe A (H1N1), Descrição: O objetivo geral consistiu em: Manter os funcionários, bolsistas e médicos residentes da instituição, a imprensa e a comunidade informados sobre a situação da Gripe A(H1N1) no Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM). Os objetivos específicos consistiram em a) Fornecer informações à imprensa sobre casos de Gripe A no HUSM, a fim de que o conteúdo publicado fosse correspondente à realidade; b) Evitar que a comunidade em geral sentisse-se amedrontada com o cenário apresentado; c) Colaborar para a prevenção e orientação sobre a doença com a finalidade de diminuir os casos de pessoas contaminadas; d) Nutrir os funcionários, bolsistas e residentes com informações sobre a doença, com o intuito de que esses pudessem esclarecer os pacientes e a comunidade; e) Evitar que os profissionais da saúde envolvidos no atendimento a pacientes fossem interrompidos e/ou prejudicados durante os procedimentos para prestar informações à imprensa. Tal ação de gerenciamento de comunicação abordada neste relatório e desenvolvida no contexto hospitalar revelou-se de caráter emergencial, visto que não havia sido elaborado planejamento, pois a situação apresentou-se como uma epidemia inesperada. Dessa maneira, pôde ser considerado esse cenário instaurado como uma crise que teve de ser gerenciada, tanto na área da saúde quanto na da comunicação. Nessa direção, sentiu-se a necessidade imediata por parte do autor deste trabalho em organizar a rotina da Assessoria de Comunicação de modo a determinar estratégias pontuais, eficazes e eficientes no que se referia à demanda por informação da sociedade ? inclui-se a imprensa e demais cidadãos. Para isso, uniram-se esforços de ambas as áreas (saúde e comunicação); principalmente a ACHUSM com o Núcleo de Vigilância Epidemiológica Hospitalar (NVEH). Um dos métodos utilizados para a avaliação da eficácia da comunicação e da imagem da instituição hospitalar junto à comunidade local refere-se à auditoria de imagem, a partir da qual foi possível aferir que. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador., Financiador(es): Hospital Universitário de Santa Maria - Cooperação.

• 2010 - 2011

  Implantação de Projeto de Comunicação Institucional Digital, Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (2) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador / Fabrise de Oliveira Müller - Integrante.

• 2009 - 2009

  Gerenciamento da Comunicação durante a Epidemia de Gripe A (H1N1), Descrição: O objetivo geral consistiu em: Manter os funcionários, bolsistas e médicos residentes da instituição, a imprensa e a comunidade informados sobre a situação da Gripe A(H1N1) no Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM). Os objetivos específicos consistiram em a) Fornecer informações à imprensa sobre casos de Gripe A no HUSM, a fim de que o conteúdo publicado fosse correspondente à realidade; b) Evitar que a comunidade em geral sentisse-se amedrontada com o cenário apresentado; c) Colaborar para a prevenção e orientação sobre a doença com a finalidade de diminuir os casos de pessoas contaminadas; d) Nutrir os funcionários, bolsistas e residentes com informações sobre a doença, com o intuito de que esses pudessem esclarecer os pacientes e a comunidade; e) Evitar que os profissionais da saúde envolvidos no atendimento a pacientes fossem interrompidos e/ou prejudicados durante os procedimentos para prestar informações à imprensa. Tal ação de gerenciamento de comunicação abordada neste relatório e desenvolvida no contexto hospitalar revelou-se de caráter emergencial, visto que não havia sido elaborado planejamento, pois a situação apresentou-se como uma epidemia inesperada. Dessa maneira, pôde ser considerado esse cenário instaurado como uma crise que teve de ser gerenciada, tanto na área da saúde quanto na da comunicação. Nessa direção, sentiu-se a necessidade imediata por parte do autor deste trabalho em organizar a rotina da Assessoria de Comunicação de modo a determinar estratégias pontuais, eficazes e eficientes no que se referia à demanda por informação da sociedade ? inclui-se a imprensa e demais cidadãos. Para isso, uniram-se esforços de ambas as áreas (saúde e comunicação); principalmente a ACHUSM com o Núcleo de Vigilância Epidemiológica Hospitalar (NVEH). Um dos métodos utilizados para a avaliação da eficácia da comunicação e da imagem da instituição hospitalar junto à comunidade local refere-se à auditoria de imagem, a partir da qual foi possível aferir que. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador., Financiador(es): Hospital Universitário de Santa Maria - Cooperação.

• 2010 - 2011

  Implantação de Projeto de Comunicação Institucional Digital, Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (2) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador / Fabrise de Oliveira Müller - Integrante.

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  Gerenciamento da Comunicação durante a Epidemia de Gripe A (H1N1), Descrição: O objetivo geral consistiu em: Manter os funcionários, bolsistas e médicos residentes da instituição, a imprensa e a comunidade informados sobre a situação da Gripe A(H1N1) no Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM). Os objetivos específicos consistiram em a) Fornecer informações à imprensa sobre casos de Gripe A no HUSM, a fim de que o conteúdo publicado fosse correspondente à realidade; b) Evitar que a comunidade em geral sentisse-se amedrontada com o cenário apresentado; c) Colaborar para a prevenção e orientação sobre a doença com a finalidade de diminuir os casos de pessoas contaminadas; d) Nutrir os funcionários, bolsistas e residentes com informações sobre a doença, com o intuito de que esses pudessem esclarecer os pacientes e a comunidade; e) Evitar que os profissionais da saúde envolvidos no atendimento a pacientes fossem interrompidos e/ou prejudicados durante os procedimentos para prestar informações à imprensa. Tal ação de gerenciamento de comunicação abordada neste relatório e desenvolvida no contexto hospitalar revelou-se de caráter emergencial, visto que não havia sido elaborado planejamento, pois a situação apresentou-se como uma epidemia inesperada. Dessa maneira, pôde ser considerado esse cenário instaurado como uma crise que teve de ser gerenciada, tanto na área da saúde quanto na da comunicação. Nessa direção, sentiu-se a necessidade imediata por parte do autor deste trabalho em organizar a rotina da Assessoria de Comunicação de modo a determinar estratégias pontuais, eficazes e eficientes no que se referia à demanda por informação da sociedade ? inclui-se a imprensa e demais cidadãos. Para isso, uniram-se esforços de ambas as áreas (saúde e comunicação); principalmente a ACHUSM com o Núcleo de Vigilância Epidemiológica Hospitalar (NVEH). Um dos métodos utilizados para a avaliação da eficácia da comunicação e da imagem da instituição hospitalar junto à comunidade local refere-se à auditoria de imagem, a partir da qual foi possível aferir que. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador., Financiador(es): Hospital Universitário de Santa Maria - Cooperação.

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  Gerenciamento da Comunicação durante a Epidemia de Gripe A (H1N1), Descrição: O objetivo geral consistiu em: Manter os funcionários, bolsistas e médicos residentes da instituição, a imprensa e a comunidade informados sobre a situação da Gripe A(H1N1) no Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM). Os objetivos específicos consistiram em a) Fornecer informações à imprensa sobre casos de Gripe A no HUSM, a fim de que o conteúdo publicado fosse correspondente à realidade; b) Evitar que a comunidade em geral sentisse-se amedrontada com o cenário apresentado; c) Colaborar para a prevenção e orientação sobre a doença com a finalidade de diminuir os casos de pessoas contaminadas; d) Nutrir os funcionários, bolsistas e residentes com informações sobre a doença, com o intuito de que esses pudessem esclarecer os pacientes e a comunidade; e) Evitar que os profissionais da saúde envolvidos no atendimento a pacientes fossem interrompidos e/ou prejudicados durante os procedimentos para prestar informações à imprensa. Tal ação de gerenciamento de comunicação abordada neste relatório e desenvolvida no contexto hospitalar revelou-se de caráter emergencial, visto que não havia sido elaborado planejamento, pois a situação apresentou-se como uma epidemia inesperada. Dessa maneira, pôde ser considerado esse cenário instaurado como uma crise que teve de ser gerenciada, tanto na área da saúde quanto na da comunicação. Nessa direção, sentiu-se a necessidade imediata por parte do autor deste trabalho em organizar a rotina da Assessoria de Comunicação de modo a determinar estratégias pontuais, eficazes e eficientes no que se referia à demanda por informação da sociedade ? inclui-se a imprensa e demais cidadãos. Para isso, uniram-se esforços de ambas as áreas (saúde e comunicação); principalmente a ACHUSM com o Núcleo de Vigilância Epidemiológica Hospitalar (NVEH). Um dos métodos utilizados para a avaliação da eficácia da comunicação e da imagem da instituição hospitalar junto à comunidade local refere-se à auditoria de imagem, a partir da qual foi possível aferir que. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador., Financiador(es): Hospital Universitário de Santa Maria - Cooperação.

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  Gerenciamento da Comunicação durante a Epidemia de Gripe A (H1N1), Descrição: O objetivo geral consistiu em: Manter os funcionários, bolsistas e médicos residentes da instituição, a imprensa e a comunidade informados sobre a situação da Gripe A(H1N1) no Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM). Os objetivos específicos consistiram em a) Fornecer informações à imprensa sobre casos de Gripe A no HUSM, a fim de que o conteúdo publicado fosse correspondente à realidade; b) Evitar que a comunidade em geral sentisse-se amedrontada com o cenário apresentado; c) Colaborar para a prevenção e orientação sobre a doença com a finalidade de diminuir os casos de pessoas contaminadas; d) Nutrir os funcionários, bolsistas e residentes com informações sobre a doença, com o intuito de que esses pudessem esclarecer os pacientes e a comunidade; e) Evitar que os profissionais da saúde envolvidos no atendimento a pacientes fossem interrompidos e/ou prejudicados durante os procedimentos para prestar informações à imprensa. Tal ação de gerenciamento de comunicação abordada neste relatório e desenvolvida no contexto hospitalar revelou-se de caráter emergencial, visto que não havia sido elaborado planejamento, pois a situação apresentou-se como uma epidemia inesperada. Dessa maneira, pôde ser considerado esse cenário instaurado como uma crise que teve de ser gerenciada, tanto na área da saúde quanto na da comunicação. Nessa direção, sentiu-se a necessidade imediata por parte do autor deste trabalho em organizar a rotina da Assessoria de Comunicação de modo a determinar estratégias pontuais, eficazes e eficientes no que se referia à demanda por informação da sociedade ? inclui-se a imprensa e demais cidadãos. Para isso, uniram-se esforços de ambas as áreas (saúde e comunicação); principalmente a ACHUSM com o Núcleo de Vigilância Epidemiológica Hospitalar (NVEH). Um dos métodos utilizados para a avaliação da eficácia da comunicação e da imagem da instituição hospitalar junto à comunidade local refere-se à auditoria de imagem, a partir da qual foi possível aferir que. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador., Financiador(es): Hospital Universitário de Santa Maria - Cooperação.

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  Gerenciamento da Comunicação durante a Epidemia de Gripe A (H1N1), Descrição: O objetivo geral consistiu em: Manter os funcionários, bolsistas e médicos residentes da instituição, a imprensa e a comunidade informados sobre a situação da Gripe A(H1N1) no Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM). Os objetivos específicos consistiram em a) Fornecer informações à imprensa sobre casos de Gripe A no HUSM, a fim de que o conteúdo publicado fosse correspondente à realidade; b) Evitar que a comunidade em geral sentisse-se amedrontada com o cenário apresentado; c) Colaborar para a prevenção e orientação sobre a doença com a finalidade de diminuir os casos de pessoas contaminadas; d) Nutrir os funcionários, bolsistas e residentes com informações sobre a doença, com o intuito de que esses pudessem esclarecer os pacientes e a comunidade; e) Evitar que os profissionais da saúde envolvidos no atendimento a pacientes fossem interrompidos e/ou prejudicados durante os procedimentos para prestar informações à imprensa. Tal ação de gerenciamento de comunicação abordada neste relatório e desenvolvida no contexto hospitalar revelou-se de caráter emergencial, visto que não havia sido elaborado planejamento, pois a situação apresentou-se como uma epidemia inesperada. Dessa maneira, pôde ser considerado esse cenário instaurado como uma crise que teve de ser gerenciada, tanto na área da saúde quanto na da comunicação. Nessa direção, sentiu-se a necessidade imediata por parte do autor deste trabalho em organizar a rotina da Assessoria de Comunicação de modo a determinar estratégias pontuais, eficazes e eficientes no que se referia à demanda por informação da sociedade ? inclui-se a imprensa e demais cidadãos. Para isso, uniram-se esforços de ambas as áreas (saúde e comunicação); principalmente a ACHUSM com o Núcleo de Vigilância Epidemiológica Hospitalar (NVEH). Um dos métodos utilizados para a avaliação da eficácia da comunicação e da imagem da instituição hospitalar junto à comunidade local refere-se à auditoria de imagem, a partir da qual foi possível aferir que. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador., Financiador(es): Hospital Universitário de Santa Maria - Cooperação.

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  Gerenciamento da Comunicação durante a Epidemia de Gripe A (H1N1), Descrição: O objetivo geral consistiu em: Manter os funcionários, bolsistas e médicos residentes da instituição, a imprensa e a comunidade informados sobre a situação da Gripe A(H1N1) no Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM). Os objetivos específicos consistiram em a) Fornecer informações à imprensa sobre casos de Gripe A no HUSM, a fim de que o conteúdo publicado fosse correspondente à realidade; b) Evitar que a comunidade em geral sentisse-se amedrontada com o cenário apresentado; c) Colaborar para a prevenção e orientação sobre a doença com a finalidade de diminuir os casos de pessoas contaminadas; d) Nutrir os funcionários, bolsistas e residentes com informações sobre a doença, com o intuito de que esses pudessem esclarecer os pacientes e a comunidade; e) Evitar que os profissionais da saúde envolvidos no atendimento a pacientes fossem interrompidos e/ou prejudicados durante os procedimentos para prestar informações à imprensa. Tal ação de gerenciamento de comunicação abordada neste relatório e desenvolvida no contexto hospitalar revelou-se de caráter emergencial, visto que não havia sido elaborado planejamento, pois a situação apresentou-se como uma epidemia inesperada. Dessa maneira, pôde ser considerado esse cenário instaurado como uma crise que teve de ser gerenciada, tanto na área da saúde quanto na da comunicação. Nessa direção, sentiu-se a necessidade imediata por parte do autor deste trabalho em organizar a rotina da Assessoria de Comunicação de modo a determinar estratégias pontuais, eficazes e eficientes no que se referia à demanda por informação da sociedade ? inclui-se a imprensa e demais cidadãos. Para isso, uniram-se esforços de ambas as áreas (saúde e comunicação); principalmente a ACHUSM com o Núcleo de Vigilância Epidemiológica Hospitalar (NVEH). Um dos métodos utilizados para a avaliação da eficácia da comunicação e da imagem da instituição hospitalar junto à comunidade local refere-se à auditoria de imagem, a partir da qual foi possível aferir que. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador., Financiador(es): Hospital Universitário de Santa Maria - Cooperação.

• 2010 - 2011

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• 2009 - 2009

  Gerenciamento da Comunicação durante a Epidemia de Gripe A (H1N1), Descrição: O objetivo geral consistiu em: Manter os funcionários, bolsistas e médicos residentes da instituição, a imprensa e a comunidade informados sobre a situação da Gripe A(H1N1) no Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM). Os objetivos específicos consistiram em a) Fornecer informações à imprensa sobre casos de Gripe A no HUSM, a fim de que o conteúdo publicado fosse correspondente à realidade; b) Evitar que a comunidade em geral sentisse-se amedrontada com o cenário apresentado; c) Colaborar para a prevenção e orientação sobre a doença com a finalidade de diminuir os casos de pessoas contaminadas; d) Nutrir os funcionários, bolsistas e residentes com informações sobre a doença, com o intuito de que esses pudessem esclarecer os pacientes e a comunidade; e) Evitar que os profissionais da saúde envolvidos no atendimento a pacientes fossem interrompidos e/ou prejudicados durante os procedimentos para prestar informações à imprensa. Tal ação de gerenciamento de comunicação abordada neste relatório e desenvolvida no contexto hospitalar revelou-se de caráter emergencial, visto que não havia sido elaborado planejamento, pois a situação apresentou-se como uma epidemia inesperada. Dessa maneira, pôde ser considerado esse cenário instaurado como uma crise que teve de ser gerenciada, tanto na área da saúde quanto na da comunicação. Nessa direção, sentiu-se a necessidade imediata por parte do autor deste trabalho em organizar a rotina da Assessoria de Comunicação de modo a determinar estratégias pontuais, eficazes e eficientes no que se referia à demanda por informação da sociedade ? inclui-se a imprensa e demais cidadãos. Para isso, uniram-se esforços de ambas as áreas (saúde e comunicação); principalmente a ACHUSM com o Núcleo de Vigilância Epidemiológica Hospitalar (NVEH). Um dos métodos utilizados para a avaliação da eficácia da comunicação e da imagem da instituição hospitalar junto à comunidade local refere-se à auditoria de imagem, a partir da qual foi possível aferir que. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador., Financiador(es): Hospital Universitário de Santa Maria - Cooperação.

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• 2009 - 2009

  Gerenciamento da Comunicação durante a Epidemia de Gripe A (H1N1), Descrição: O objetivo geral consistiu em: Manter os funcionários, bolsistas e médicos residentes da instituição, a imprensa e a comunidade informados sobre a situação da Gripe A(H1N1) no Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM). Os objetivos específicos consistiram em a) Fornecer informações à imprensa sobre casos de Gripe A no HUSM, a fim de que o conteúdo publicado fosse correspondente à realidade; b) Evitar que a comunidade em geral sentisse-se amedrontada com o cenário apresentado; c) Colaborar para a prevenção e orientação sobre a doença com a finalidade de diminuir os casos de pessoas contaminadas; d) Nutrir os funcionários, bolsistas e residentes com informações sobre a doença, com o intuito de que esses pudessem esclarecer os pacientes e a comunidade; e) Evitar que os profissionais da saúde envolvidos no atendimento a pacientes fossem interrompidos e/ou prejudicados durante os procedimentos para prestar informações à imprensa. Tal ação de gerenciamento de comunicação abordada neste relatório e desenvolvida no contexto hospitalar revelou-se de caráter emergencial, visto que não havia sido elaborado planejamento, pois a situação apresentou-se como uma epidemia inesperada. Dessa maneira, pôde ser considerado esse cenário instaurado como uma crise que teve de ser gerenciada, tanto na área da saúde quanto na da comunicação. Nessa direção, sentiu-se a necessidade imediata por parte do autor deste trabalho em organizar a rotina da Assessoria de Comunicação de modo a determinar estratégias pontuais, eficazes e eficientes no que se referia à demanda por informação da sociedade ? inclui-se a imprensa e demais cidadãos. Para isso, uniram-se esforços de ambas as áreas (saúde e comunicação); principalmente a ACHUSM com o Núcleo de Vigilância Epidemiológica Hospitalar (NVEH). Um dos métodos utilizados para a avaliação da eficácia da comunicação e da imagem da instituição hospitalar junto à comunidade local refere-se à auditoria de imagem, a partir da qual foi possível aferir que. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador., Financiador(es): Hospital Universitário de Santa Maria - Cooperação.

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  Gerenciamento da Comunicação durante a Epidemia de Gripe A (H1N1), Descrição: O objetivo geral consistiu em: Manter os funcionários, bolsistas e médicos residentes da instituição, a imprensa e a comunidade informados sobre a situação da Gripe A(H1N1) no Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM). Os objetivos específicos consistiram em a) Fornecer informações à imprensa sobre casos de Gripe A no HUSM, a fim de que o conteúdo publicado fosse correspondente à realidade; b) Evitar que a comunidade em geral sentisse-se amedrontada com o cenário apresentado; c) Colaborar para a prevenção e orientação sobre a doença com a finalidade de diminuir os casos de pessoas contaminadas; d) Nutrir os funcionários, bolsistas e residentes com informações sobre a doença, com o intuito de que esses pudessem esclarecer os pacientes e a comunidade; e) Evitar que os profissionais da saúde envolvidos no atendimento a pacientes fossem interrompidos e/ou prejudicados durante os procedimentos para prestar informações à imprensa. Tal ação de gerenciamento de comunicação abordada neste relatório e desenvolvida no contexto hospitalar revelou-se de caráter emergencial, visto que não havia sido elaborado planejamento, pois a situação apresentou-se como uma epidemia inesperada. Dessa maneira, pôde ser considerado esse cenário instaurado como uma crise que teve de ser gerenciada, tanto na área da saúde quanto na da comunicação. Nessa direção, sentiu-se a necessidade imediata por parte do autor deste trabalho em organizar a rotina da Assessoria de Comunicação de modo a determinar estratégias pontuais, eficazes e eficientes no que se referia à demanda por informação da sociedade ? inclui-se a imprensa e demais cidadãos. Para isso, uniram-se esforços de ambas as áreas (saúde e comunicação); principalmente a ACHUSM com o Núcleo de Vigilância Epidemiológica Hospitalar (NVEH). Um dos métodos utilizados para a avaliação da eficácia da comunicação e da imagem da instituição hospitalar junto à comunidade local refere-se à auditoria de imagem, a partir da qual foi possível aferir que. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador., Financiador(es): Hospital Universitário de Santa Maria - Cooperação.

• 2010 - 2011

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• 2009 - 2009

  Gerenciamento da Comunicação durante a Epidemia de Gripe A (H1N1), Descrição: O objetivo geral consistiu em: Manter os funcionários, bolsistas e médicos residentes da instituição, a imprensa e a comunidade informados sobre a situação da Gripe A(H1N1) no Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM). Os objetivos específicos consistiram em a) Fornecer informações à imprensa sobre casos de Gripe A no HUSM, a fim de que o conteúdo publicado fosse correspondente à realidade; b) Evitar que a comunidade em geral sentisse-se amedrontada com o cenário apresentado; c) Colaborar para a prevenção e orientação sobre a doença com a finalidade de diminuir os casos de pessoas contaminadas; d) Nutrir os funcionários, bolsistas e residentes com informações sobre a doença, com o intuito de que esses pudessem esclarecer os pacientes e a comunidade; e) Evitar que os profissionais da saúde envolvidos no atendimento a pacientes fossem interrompidos e/ou prejudicados durante os procedimentos para prestar informações à imprensa. Tal ação de gerenciamento de comunicação abordada neste relatório e desenvolvida no contexto hospitalar revelou-se de caráter emergencial, visto que não havia sido elaborado planejamento, pois a situação apresentou-se como uma epidemia inesperada. Dessa maneira, pôde ser considerado esse cenário instaurado como uma crise que teve de ser gerenciada, tanto na área da saúde quanto na da comunicação. Nessa direção, sentiu-se a necessidade imediata por parte do autor deste trabalho em organizar a rotina da Assessoria de Comunicação de modo a determinar estratégias pontuais, eficazes e eficientes no que se referia à demanda por informação da sociedade ? inclui-se a imprensa e demais cidadãos. Para isso, uniram-se esforços de ambas as áreas (saúde e comunicação); principalmente a ACHUSM com o Núcleo de Vigilância Epidemiológica Hospitalar (NVEH). Um dos métodos utilizados para a avaliação da eficácia da comunicação e da imagem da instituição hospitalar junto à comunidade local refere-se à auditoria de imagem, a partir da qual foi possível aferir que. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador., Financiador(es): Hospital Universitário de Santa Maria - Cooperação.

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  Gerenciamento da Comunicação durante a Epidemia de Gripe A (H1N1), Descrição: O objetivo geral consistiu em: Manter os funcionários, bolsistas e médicos residentes da instituição, a imprensa e a comunidade informados sobre a situação da Gripe A(H1N1) no Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM). Os objetivos específicos consistiram em a) Fornecer informações à imprensa sobre casos de Gripe A no HUSM, a fim de que o conteúdo publicado fosse correspondente à realidade; b) Evitar que a comunidade em geral sentisse-se amedrontada com o cenário apresentado; c) Colaborar para a prevenção e orientação sobre a doença com a finalidade de diminuir os casos de pessoas contaminadas; d) Nutrir os funcionários, bolsistas e residentes com informações sobre a doença, com o intuito de que esses pudessem esclarecer os pacientes e a comunidade; e) Evitar que os profissionais da saúde envolvidos no atendimento a pacientes fossem interrompidos e/ou prejudicados durante os procedimentos para prestar informações à imprensa. Tal ação de gerenciamento de comunicação abordada neste relatório e desenvolvida no contexto hospitalar revelou-se de caráter emergencial, visto que não havia sido elaborado planejamento, pois a situação apresentou-se como uma epidemia inesperada. Dessa maneira, pôde ser considerado esse cenário instaurado como uma crise que teve de ser gerenciada, tanto na área da saúde quanto na da comunicação. Nessa direção, sentiu-se a necessidade imediata por parte do autor deste trabalho em organizar a rotina da Assessoria de Comunicação de modo a determinar estratégias pontuais, eficazes e eficientes no que se referia à demanda por informação da sociedade ? inclui-se a imprensa e demais cidadãos. Para isso, uniram-se esforços de ambas as áreas (saúde e comunicação); principalmente a ACHUSM com o Núcleo de Vigilância Epidemiológica Hospitalar (NVEH). Um dos métodos utilizados para a avaliação da eficácia da comunicação e da imagem da instituição hospitalar junto à comunidade local refere-se à auditoria de imagem, a partir da qual foi possível aferir que. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador.Financiador(es): Hospital Universitário de Santa Maria - Cooperação.

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• 2009 - 2009

  Gerenciamento da Comunicação durante a Epidemia de Gripe A (H1N1), Descrição: O objetivo geral consistiu em: Manter os funcionários, bolsistas e médicos residentes da instituição, a imprensa e a comunidade informados sobre a situação da Gripe A(H1N1) no Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM). Os objetivos específicos consistiram em a) Fornecer informações à imprensa sobre casos de Gripe A no HUSM, a fim de que o conteúdo publicado fosse correspondente à realidade; b) Evitar que a comunidade em geral sentisse-se amedrontada com o cenário apresentado; c) Colaborar para a prevenção e orientação sobre a doença com a finalidade de diminuir os casos de pessoas contaminadas; d) Nutrir os funcionários, bolsistas e residentes com informações sobre a doença, com o intuito de que esses pudessem esclarecer os pacientes e a comunidade; e) Evitar que os profissionais da saúde envolvidos no atendimento a pacientes fossem interrompidos e/ou prejudicados durante os procedimentos para prestar informações à imprensa. Tal ação de gerenciamento de comunicação abordada neste relatório e desenvolvida no contexto hospitalar revelou-se de caráter emergencial, visto que não havia sido elaborado planejamento, pois a situação apresentou-se como uma epidemia inesperada. Dessa maneira, pôde ser considerado esse cenário instaurado como uma crise que teve de ser gerenciada, tanto na área da saúde quanto na da comunicação. Nessa direção, sentiu-se a necessidade imediata por parte do autor deste trabalho em organizar a rotina da Assessoria de Comunicação de modo a determinar estratégias pontuais, eficazes e eficientes no que se referia à demanda por informação da sociedade ? inclui-se a imprensa e demais cidadãos. Para isso, uniram-se esforços de ambas as áreas (saúde e comunicação); principalmente a ACHUSM com o Núcleo de Vigilância Epidemiológica Hospitalar (NVEH). Um dos métodos utilizados para a avaliação da eficácia da comunicação e da imagem da instituição hospitalar junto à comunidade local refere-se à auditoria de imagem, a partir da qual foi possível aferir que. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador.Financiador(es): Hospital Universitário de Santa Maria - Cooperação.

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• 2010 - 2011

  Implantação de Projeto de Comunicação Institucional Digital, Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (2) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador / Fabrise de Oliveira Müller - Integrante.

• 2009 - 2009

  Gerenciamento da Comunicação durante a Epidemia de Gripe A (H1N1), Descrição: O objetivo geral consistiu em: Manter os funcionários, bolsistas e médicos residentes da instituição, a imprensa e a comunidade informados sobre a situação da Gripe A(H1N1) no Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM). Os objetivos específicos consistiram em a) Fornecer informações à imprensa sobre casos de Gripe A no HUSM, a fim de que o conteúdo publicado fosse correspondente à realidade; b) Evitar que a comunidade em geral sentisse-se amedrontada com o cenário apresentado; c) Colaborar para a prevenção e orientação sobre a doença com a finalidade de diminuir os casos de pessoas contaminadas; d) Nutrir os funcionários, bolsistas e residentes com informações sobre a doença, com o intuito de que esses pudessem esclarecer os pacientes e a comunidade; e) Evitar que os profissionais da saúde envolvidos no atendimento a pacientes fossem interrompidos e/ou prejudicados durante os procedimentos para prestar informações à imprensa. Tal ação de gerenciamento de comunicação abordada neste relatório e desenvolvida no contexto hospitalar revelou-se de caráter emergencial, visto que não havia sido elaborado planejamento, pois a situação apresentou-se como uma epidemia inesperada. Dessa maneira, pôde ser considerado esse cenário instaurado como uma crise que teve de ser gerenciada, tanto na área da saúde quanto na da comunicação. Nessa direção, sentiu-se a necessidade imediata por parte do autor deste trabalho em organizar a rotina da Assessoria de Comunicação de modo a determinar estratégias pontuais, eficazes e eficientes no que se referia à demanda por informação da sociedade ? inclui-se a imprensa e demais cidadãos. Para isso, uniram-se esforços de ambas as áreas (saúde e comunicação); principalmente a ACHUSM com o Núcleo de Vigilância Epidemiológica Hospitalar (NVEH). Um dos métodos utilizados para a avaliação da eficácia da comunicação e da imagem da instituição hospitalar junto à comunidade local refere-se à auditoria de imagem, a partir da qual foi possível aferir que. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador., Financiador(es): Hospital Universitário de Santa Maria - Cooperação.

• 2010 - 2011

  Implantação de Projeto de Comunicação Institucional Digital, Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (2) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador / Fabrise de Oliveira Müller - Integrante.

• 2009 - 2009

  Gerenciamento da Comunicação durante a Epidemia de Gripe A (H1N1), Descrição: O objetivo geral consistiu em: Manter os funcionários, bolsistas e médicos residentes da instituição, a imprensa e a comunidade informados sobre a situação da Gripe A(H1N1) no Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM). Os objetivos específicos consistiram em a) Fornecer informações à imprensa sobre casos de Gripe A no HUSM, a fim de que o conteúdo publicado fosse correspondente à realidade; b) Evitar que a comunidade em geral sentisse-se amedrontada com o cenário apresentado; c) Colaborar para a prevenção e orientação sobre a doença com a finalidade de diminuir os casos de pessoas contaminadas; d) Nutrir os funcionários, bolsistas e residentes com informações sobre a doença, com o intuito de que esses pudessem esclarecer os pacientes e a comunidade; e) Evitar que os profissionais da saúde envolvidos no atendimento a pacientes fossem interrompidos e/ou prejudicados durante os procedimentos para prestar informações à imprensa. Tal ação de gerenciamento de comunicação abordada neste relatório e desenvolvida no contexto hospitalar revelou-se de caráter emergencial, visto que não havia sido elaborado planejamento, pois a situação apresentou-se como uma epidemia inesperada. Dessa maneira, pôde ser considerado esse cenário instaurado como uma crise que teve de ser gerenciada, tanto na área da saúde quanto na da comunicação. Nessa direção, sentiu-se a necessidade imediata por parte do autor deste trabalho em organizar a rotina da Assessoria de Comunicação de modo a determinar estratégias pontuais, eficazes e eficientes no que se referia à demanda por informação da sociedade ? inclui-se a imprensa e demais cidadãos. Para isso, uniram-se esforços de ambas as áreas (saúde e comunicação); principalmente a ACHUSM com o Núcleo de Vigilância Epidemiológica Hospitalar (NVEH). Um dos métodos utilizados para a avaliação da eficácia da comunicação e da imagem da instituição hospitalar junto à comunidade local refere-se à auditoria de imagem, a partir da qual foi possível aferir que. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador., Financiador(es): Hospital Universitário de Santa Maria - Cooperação.

• 2010 - 2011

  Implantação de Projeto de Comunicação Institucional Digital, Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (2) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador / Fabrise de Oliveira Müller - Integrante.

• 2009 - 2009

  Gerenciamento da Comunicação durante a Epidemia de Gripe A (H1N1), Descrição: O objetivo geral consistiu em: Manter os funcionários, bolsistas e médicos residentes da instituição, a imprensa e a comunidade informados sobre a situação da Gripe A(H1N1) no Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM). Os objetivos específicos consistiram em a) Fornecer informações à imprensa sobre casos de Gripe A no HUSM, a fim de que o conteúdo publicado fosse correspondente à realidade; b) Evitar que a comunidade em geral sentisse-se amedrontada com o cenário apresentado; c) Colaborar para a prevenção e orientação sobre a doença com a finalidade de diminuir os casos de pessoas contaminadas; d) Nutrir os funcionários, bolsistas e residentes com informações sobre a doença, com o intuito de que esses pudessem esclarecer os pacientes e a comunidade; e) Evitar que os profissionais da saúde envolvidos no atendimento a pacientes fossem interrompidos e/ou prejudicados durante os procedimentos para prestar informações à imprensa. Tal ação de gerenciamento de comunicação abordada neste relatório e desenvolvida no contexto hospitalar revelou-se de caráter emergencial, visto que não havia sido elaborado planejamento, pois a situação apresentou-se como uma epidemia inesperada. Dessa maneira, pôde ser considerado esse cenário instaurado como uma crise que teve de ser gerenciada, tanto na área da saúde quanto na da comunicação. Nessa direção, sentiu-se a necessidade imediata por parte do autor deste trabalho em organizar a rotina da Assessoria de Comunicação de modo a determinar estratégias pontuais, eficazes e eficientes no que se referia à demanda por informação da sociedade ? inclui-se a imprensa e demais cidadãos. Para isso, uniram-se esforços de ambas as áreas (saúde e comunicação); principalmente a ACHUSM com o Núcleo de Vigilância Epidemiológica Hospitalar (NVEH). Um dos métodos utilizados para a avaliação da eficácia da comunicação e da imagem da instituição hospitalar junto à comunidade local refere-se à auditoria de imagem, a partir da qual foi possível aferir que. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador., Financiador(es): Hospital Universitário de Santa Maria - Cooperação.

• 2010 - 2011

  Implantação de Projeto de Comunicação Institucional Digital, Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (2) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador / Fabrise de Oliveira Müller - Integrante.

• 2009 - 2009

  Gerenciamento da Comunicação durante a Epidemia de Gripe A (H1N1), Descrição: O objetivo geral consistiu em: Manter os funcionários, bolsistas e médicos residentes da instituição, a imprensa e a comunidade informados sobre a situação da Gripe A(H1N1) no Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM). Os objetivos específicos consistiram em a) Fornecer informações à imprensa sobre casos de Gripe A no HUSM, a fim de que o conteúdo publicado fosse correspondente à realidade; b) Evitar que a comunidade em geral sentisse-se amedrontada com o cenário apresentado; c) Colaborar para a prevenção e orientação sobre a doença com a finalidade de diminuir os casos de pessoas contaminadas; d) Nutrir os funcionários, bolsistas e residentes com informações sobre a doença, com o intuito de que esses pudessem esclarecer os pacientes e a comunidade; e) Evitar que os profissionais da saúde envolvidos no atendimento a pacientes fossem interrompidos e/ou prejudicados durante os procedimentos para prestar informações à imprensa. Tal ação de gerenciamento de comunicação abordada neste relatório e desenvolvida no contexto hospitalar revelou-se de caráter emergencial, visto que não havia sido elaborado planejamento, pois a situação apresentou-se como uma epidemia inesperada. Dessa maneira, pôde ser considerado esse cenário instaurado como uma crise que teve de ser gerenciada, tanto na área da saúde quanto na da comunicação. Nessa direção, sentiu-se a necessidade imediata por parte do autor deste trabalho em organizar a rotina da Assessoria de Comunicação de modo a determinar estratégias pontuais, eficazes e eficientes no que se referia à demanda por informação da sociedade ? inclui-se a imprensa e demais cidadãos. Para isso, uniram-se esforços de ambas as áreas (saúde e comunicação); principalmente a ACHUSM com o Núcleo de Vigilância Epidemiológica Hospitalar (NVEH). Um dos métodos utilizados para a avaliação da eficácia da comunicação e da imagem da instituição hospitalar junto à comunidade local refere-se à auditoria de imagem, a partir da qual foi possível aferir que. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador., Financiador(es): Hospital Universitário de Santa Maria - Cooperação.

• 2010 - 2011

  Implantação de Projeto de Comunicação Institucional Digital, Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (2) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador / Fabrise de Oliveira Müller - Integrante.

• 2009 - 2009

  Gerenciamento da Comunicação durante a Epidemia de Gripe A (H1N1), Descrição: O objetivo geral consistiu em: Manter os funcionários, bolsistas e médicos residentes da instituição, a imprensa e a comunidade informados sobre a situação da Gripe A(H1N1) no Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM). Os objetivos específicos consistiram em a) Fornecer informações à imprensa sobre casos de Gripe A no HUSM, a fim de que o conteúdo publicado fosse correspondente à realidade; b) Evitar que a comunidade em geral sentisse-se amedrontada com o cenário apresentado; c) Colaborar para a prevenção e orientação sobre a doença com a finalidade de diminuir os casos de pessoas contaminadas; d) Nutrir os funcionários, bolsistas e residentes com informações sobre a doença, com o intuito de que esses pudessem esclarecer os pacientes e a comunidade; e) Evitar que os profissionais da saúde envolvidos no atendimento a pacientes fossem interrompidos e/ou prejudicados durante os procedimentos para prestar informações à imprensa. Tal ação de gerenciamento de comunicação abordada neste relatório e desenvolvida no contexto hospitalar revelou-se de caráter emergencial, visto que não havia sido elaborado planejamento, pois a situação apresentou-se como uma epidemia inesperada. Dessa maneira, pôde ser considerado esse cenário instaurado como uma crise que teve de ser gerenciada, tanto na área da saúde quanto na da comunicação. Nessa direção, sentiu-se a necessidade imediata por parte do autor deste trabalho em organizar a rotina da Assessoria de Comunicação de modo a determinar estratégias pontuais, eficazes e eficientes no que se referia à demanda por informação da sociedade ? inclui-se a imprensa e demais cidadãos. Para isso, uniram-se esforços de ambas as áreas (saúde e comunicação); principalmente a ACHUSM com o Núcleo de Vigilância Epidemiológica Hospitalar (NVEH). Um dos métodos utilizados para a avaliação da eficácia da comunicação e da imagem da instituição hospitalar junto à comunidade local refere-se à auditoria de imagem, a partir da qual foi possível aferir que. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jones Machado - Coordenador., Financiador(es): Hospital Universitário de Santa Maria - Cooperação.

Prêmios