RONALDO D'ELIA

Mestre em Geociências pela Universidade de Guarulhos - UNG , Especialista em Gestão Empresarial pelo Centro Universitário da Fundação Educacional Inaciana "Padre Sabóia de Medeiros" - UniFEI, Especialista em Engenharia Econômica pelo Centro Universitário Sant'Anna - UniSant'Anna , Graduado em Administração pelo Centro Universitário Sant'Anna - UniSant'Anna e Graduado em Pedagogia pela Faculdade da Aldeia de Carapicuíba. Leciona na Universidade de Guarulhos" no curso de Administração e Tecnológico em Recursos Humanos. Lecionou na Centro Paula Souza - ETEC nos cursos técnicos de Administração e Marketing e na Faculdade da Vila Matilde nos Cursos de Administração e Automação Industrial, no Tecnólogo de Recursos Humanos, Gestão da Qualidade, Gestão Financeira, nos cursos Técnicos de Eletrotécnica e Eletrônica. Atuou no Senac nos Cursos técnicos e livres. Possui experiência no mercado corporativo onde ocupou cargo de gestor em diversas áreas.

Informações coletadas do Lattes em 03/12/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Análise Geoambiental

2017 - 2018

Universidade de Guarulhos
Título: Percepção e Conhecimento sobre Educação Ambiental do Docente do Ensino Fundamental I
, Ano de Obtenção: 2018.Regina de Oliveira Moraes Arruda.Grande área: Ciências Exatas e da Terra

Especialização em Gestão Empresarial

2004 - 2005

Fundação Educacional Inaciana Padre Sabóia de Medeiros
Título: Endomarketing

Especialização em Engenharia Econômica

1999 - 2000

Centro Universitário Sant'Anna
Título: Logistica de medicamentos

Graduação em Pedagogia

2013 - 2015

Faculdade da Aldeia de Carapicuiba

Graduação em Administração de Empresa

1994 - 1998

Centro Universitário Sant'Anna

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Contabilidade

1985 - 1987

Colégio Técnico Global

Formação complementar

2018 - 2018

INSTRUMENTOS DA AVALIAÇÃO: DESAFIOS E POSSIBILIDADES. (Carga horária: 3h). , Universidade de Guarulhos, UNG, Brasil.

2018 - 2018

I Encontro de Lógica para Administradores. (Carga horária: 4h). , Universidade de Guarulhos, UNG, Brasil.

2018 - 2018

OFICINA PARA NOVAS METODOLOGIAS. (Carga horária: 2h). , Universidade de Guarulhos, UNG, Brasil.

2017 - 2017

APRENDER A APRENDER: DESENVOLVENDO. (Carga horária: 4h). , Universidade de Guarulhos, UNG, Brasil.

2017 - 2017

Geologia na Antártica. (Carga horária: 18h). , Universidade de Guarulhos, UNG, Brasil.

2015 - 2015

Metodologia de Construção de Itens de Avaliação. (Carga horária: 8h). , Universidade de Guarulhos, UNG, Brasil.

2011 - 2011

Contratação de Trabalhadores. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2010 - 2010

Programa de Capacitação do Projeto de Qualificaçao do Trabalhador. (Carga horária: 24h). , Fundação do Desenvolvimento Administrativo, FUNDAP, Brasil.

2006 - 2006

Comunicação Escrita - Reciclagem Gramatical. (Carga horária: 16h). , PORTO SEGURO CIA DE SEGUROS, PSCS_FORN, Brasil.

2006 - 2006

Técnicas de Recrutamento e Seleção para Lideres. (Carga horária: 8h). , PORTO SEGURO CIA DE SEGUROS, PSCS_FORN, Brasil.

2006 - 2006

Regulação e Liquidação de Sinistros Auto. , Federação Nacional das Empresas de Seguros Privados e de Capitalização, FENASEG, Brasil.

2006 - 2006

Oficinas de Textos: Dissertação e Argumentação. (Carga horária: 24h). , PORTO SEGURO CIA DE SEGUROS, PSCS_FORN, Brasil.

2005 - 2005

Desenvolvimento de Analistas de Treinamento. (Carga horária: 16h). , INTEGRAÇAO CONSULTORIA E TREINAMENTO LTDA., ICT_FORN, Brasil.

2004 - 2004

Formação de Lideres mod-1. (Carga horária: 16h). , PORTO SEGURO CIA DE SEGUROS, PSCS_FORN, Brasil.

2004 - 2004

Basico de Seguros - a distância. (Carga horária: 2004h). , PORTO SEGURO CIA DE SEGUROS, PSCS_FORN, Brasil.

2004 - 2004

Formação de lideres mod-2. (Carga horária: 24h). , PORTO SEGURO CIA DE SEGUROS, PSCS_FORN, Brasil.

2003 - 2003

Liderança no processo de tomada de deciao. (Carga horária: 6h). , Direct to Company S/A, DTCOM, Brasil.

2003 - 2003

Jogos Corporativos - Sinistro Auto. (Carga horária: 100h). , PORTO SEGURO CIA DE SEGUROS, PSCS_FORN, Brasil.

2003 - 2003

Entender e Encantar Nossos Clientes. (Carga horária: 9h). , PORTO SEGURO CIA DE SEGUROS, PSCS_FORN, Brasil.

2003 - 2003

Coaching: Parceria para Resultados. (Carga horária: 4h). , Direct to Company S/A, DTCOM, Brasil.

2003 - 2003

Gestão Eficaz de Equipe. (Carga horária: 2003h). , Direct to Company S/A, DTCOM, Brasil.

2002 - 2002

Como Negociar Estrategicamente. (Carga horária: 10h). , PORTO SEGURO CIA DE SEGUROS, PSCS_FORN, Brasil.

2001 - 2001

Aprendizagem Cooperativa. (Carga horária: 12h). , PORTO SEGURO CIA DE SEGUROS, PSCS_FORN, Brasil.

2001 - 2001

Como Falar Bem em Público. (Carga horária: 16h). , Porto Seguro Cia Seguros Gerais, PORTO SEGURO, Brasil.

2001 - 2001

Noções de Mecanica. (Carga horária: 40h). , PORTO SEGURO CIA DE SEGUROS, PSCS_FORN, Brasil.

2000 - 2000

Código de Defesa do Consumidor. (Carga horária: 12h). , PORTO SEGURO CIA DE SEGUROS, PSCS_FORN, Brasil.

1999 - 1999

Formação de Instrutores. (Carga horária: 16h). , PORTO SEGURO CIA DE SEGUROS, PSCS_FORN, Brasil.

1994 - 1994

Qualidade no Atendiment: Habilidade e Atitudes. (Carga horária: 32h). , CEI Cultural Pensamento e Linguagem, CEI CULTURAL, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Lê Bem.

Participação em eventos

XV Congresso de Meio Ambiente. EDUCAÇÃO AMBIENTAL SOB O PONTO DE VISTA DO DOCENTE DO ENSINO FUNDAMENTAL I. 2018. (Congresso).

I Jornada Acadêmica de Administração.I Jornada Acadêmica de Administração. 2016. (Simpósio).

XVII ENGEMA. A construção de cisternas como elemento de desenvolvimento sustentável: o caso de Exu/PE. 2016. (Congresso).

XVIII ENGEMA. GESTÃO AMBIENTAL E A RECICLAGEM DE RESÍDUOS. 2016. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: Danielli Maria da Silva

D'ELIA, R.; Antonio Estender. Motivação profissional no plano de carreira. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos.

Aluno: João Pedro de Souza Beserra

Antonio Estender;D'ELIA, R.. Planejamento programação e controle de produção e o sistema Just In Time. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos.

Aluno: FREDDY FERNANDO CÁRDENAS SOTO

Maria Emilia;D'ELIA, R.. A importância da Gestão de Contas a Receber no Ramo de Transporte Rodoviário de cargas. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos.

Aluno: AERTON ROSÁRIO DE JESUS

Maria Emilia;D'ELIA, R.. Controle e Gestão Financeira através do Fluxo de Caixa para Micro e Pequenas Empresas.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos.

Aluno: Jenyffer Vieira Dornelas da Silva

Maria Emilia;D'ELIA, R.. Risco no Mercado Financeiro: A relevância de Mensurar Risco de Mercado.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos.

Aluno: Davi Fernando Lemos de Oliveira

Maria Emilia;D'ELIA, R.. FLUXO DE CAIXA ? INSTRUMENTO VITAL PARA A EMPRESA. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos.

Aluno: THAMYRES PEREIRA DOS SANTOS MOREIRA

Manuel Lopes; Maisa Santos;D'ELIA, R.. Diagnóstico Organizacional do Departamento de Vendas da Empresa Doremus Alimentos. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos.

Aluno: KELLY REGINA OLIVEIRA TORRES

Maisa Santos; Manuel Lopes;D'ELIA, R.. A Comunicação Interna Como Ferramenta de Motivação. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos.

Aluno: THAIS BARBOSA ALVES

Maisa Santos; Manuel Lopes;D'ELIA, R.. .PERFIL DO CONSUMIDOR DO E-COMMERCE NO MUNICÍPIO DE GUARULHOS. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos.

Aluno: Nataele C

D'ELIA, R.; Manuel Lopes; Maisa Santos. Tatia Correia.O DESAFIO DA GESTÃO EM UMA EMPRESA FAMILIAR. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos.

Aluno: MAYARA DE CARVALHO ESTEVAM

Maisa Santos;D'ELIA, R.; Manuel Lopes. IMPLANTAÇÃO DO SOFTWARE KAD-TAPEÇARIA PARA GERENCIAMENTO E ORGANIZAÇÃO DOS PROCESSOS UM ESTUDO DE CASO EM UMA TAPEÇARIA. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos.

Aluno: Samila Silva Varjão

Antonio Estender;D'ELIA, R.. A importância da Comunicação Interna e seu reflexo na Cultura Organizacional. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos.

Aluno: Mônica Henrique Pereira

Antonio Estender;D'ELIA, R.. Motivação organizacional e sua interferência nos lucros financeiros. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos.

Orientou

Claudemir Deodato da Silva

E-COMMERCE: A LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO DE ENTREGAS DE PRODUTOS EM REGIÕES URBANAS; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos; Orientador: Ronaldo D'Elia;

Rafael Said Glória

MARKETING SHARE: COMO AUMENTAR A PARTICIPAÇÃO DE MERCADO DE UMA COOPERATIVA DE CRÉDITO; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos; Orientador: Ronaldo D'Elia;

Raquel Soares de Alencar

Participação de mercado; Marketing; Cooperativismo; Clientes; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos; Orientador: Ronaldo D'Elia;

Wallace Barbosa Santos

O MARKETING DE RELACIONAMENTO: ESTUDO DE CASO DE UM RESTAURANTE; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos; Orientador: Ronaldo D'Elia;

Jorge Junior Vasconcelos de Godoi

Gestão de Recursos Financeiros em Instituições Esportivas; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos; Orientador: Ronaldo D'Elia;

Joelma da Silva Santos

Garantia da Qualidade na Manutenção de Aeronaves; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos; Orientador: Ronaldo D'Elia;

Camila Cristina barbosa

Impactos causados na motivação pela falta de treinamento no setor comercial; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos; Orientador: Ronaldo D'Elia;

TAMIRES TRINDADE DE OLIVEIRA

Os desafios da gestão do conhecimento: caso laboratorio Farmacêutico; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos; Orientador: Ronaldo D'Elia;

Samia Larissa Pompêo

Planejamento Tributário como ferramenta para evitar contingências fiscais; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos; Orientador: Ronaldo D'Elia;

Juliana Aparecida Gomes

Os problemas que o departamento de vendas enfrenta com devolução de produtos no ramo de alimentos; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos; Orientador: Ronaldo D'Elia;

Andreza Santos

Coach um fator determinante no resultado organizacional; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade de Guarulhos; Orientador: Ronaldo D'Elia;

Produções bibliográficas

  • D'ELIA, R. ; ARRUDA, R. O. M. ; BULBOVAS, P. . A EDUCAÇÃO AMBIENTAL E SUA RELEVÂNCIA NA PRESERVAÇÃO DOS RECURSOS HÍDRICOS. REVISTA EDUCAÇÃO (GUARULHOS) , 2020.

  • D'ELIA, R. . Comunicação Interpessoal e Organizacional. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • D'ELIA, R. . Percepção /Diversidade/ Deficiência cognitivas e físicas. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

D'ELIA, R. ; RIBEIRO, E. ; BERTOLI, H. . Condições Gerais de Automóvel - EAD. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Técnica profissional).

Histórico profissional

Experiência profissional

2015 - 2022

Universidade de Guarulhos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 35

Outras informações:
Leciona atualmente no curso de Administração e Tecnológico de Recursos Humanos.

Atividades

  • 01/2022 - 06/2022

    Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Pratica Profissional 1 e TGA

  • 01/2022 - 06/2022

    Ensino, Ciências Contábeis, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Projeto Contabel 1

  • 08/2021 - 12/2021

    Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Recursos Humanos, Pratica Profissional II

  • 08/2021 - 12/2021

    Ensino, Ciências Contábeis, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Recursos Humanos, Projeto Contábil II

  • 01/2021 - 07/2021

    Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Tópicos Integradores, Pratica Profissional 1, Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade

  • 01/2021 - 07/2021

    Ensino, Ciências Contábeis, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade, Projeto Contábil 1

  • 08/2020 - 12/2020

    Ensino, Ciências Contábeis, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Projeto Contábil II

  • 08/2020 - 12/2020

    Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Tópicos Integradores, Pratica profissiol I,

  • 01/2020 - 07/2020

    Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade, TGA, Economia

  • 08/2019 - 12/2019

    Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Recursos Humanos, Liderança, Pratica Profissional 1

  • 08/2019 - 12/2019

    Ensino, Ciências Contábeis, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Recursos Humanos, Projeto Contábil

  • 01/2019 - 07/2019

    Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Desenvolvimento e Trabalhabilidade, Tópicos Integradores I, Prática I, Sistema da Informação Gerencial

  • 01/2019 - 07/2019

    Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Desenvolvimento e Trabalhabilidade, Tópicos Integradores I, Prática I, Sistema da Informação Gerencial

  • 01/2019 - 07/2019

    Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Desenvolvimento e Trabalhabilidade, Tópicos Integradores I, Prática I, Sistema da Informação Gerencial

  • 06/2018 - 12/2018

    Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Evolução do Pensamento da Administração, Comportamento Organizacional, Jogos de Empresas, Recursos Humanos, Estagio Supervisionado,, Orientação de TCC e Administração de Produtos e Serviços

  • 01/2018 - 06/2018

    Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Comportamento Organizacional, Administração de Empresas, Teoria das Organizações,Desenvolvimento e Empregabilidade, Organização Sistemas e Métodos, Jogos de Empresas, Orientação de TCC, Economia e Mercado Global e Estágio Supervisionado

  • 08/2017 - 12/2017

    Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Comportamento organizacional, Jogos de Empresas, Recursos Humanos, Orientação de Artigo, Estagio Supervisionado, Segurança do Trabalho,TGA e Estratégia e Introdução Administração.

  • 01/2017 - 07/2017

    Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Orientação de Estágio, Orientação de Trabalho de Conclusão de Curso, Economia e Gestão, Plano de Negócios, Recursos Humanos I, Projeto Integrado IV, V, VI e VII, Comportamento Organizacional, Jogos de Empresas e Economia e Mercado Global

  • 08/2016 - 12/2016

    Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Comportamento Organizacional, Jogos de Empresas, Plano de Negocios, Projeto Integrado III, IV, IV, VI e VII , Psicologia na Gestão de Pessoas

  • 01/2016 - 07/2016

    Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Pesquisa de Mercado, Projeto Integrado II, Teoria das Organizações, Economia de Mercado, Comportamento Organizacional, Inteligência Competitiva, Jogos de Empresas e Organização Sistemas e Metodos

  • 08/2015 - 12/2015

    Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Inteligência Competitiva, Comportamento Organizacional, Jogos de Empresas, Economia

  • 02/2015 - 07/2015

    Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Jogos de Empresas, Economia de Empresas, Marketing

2021 - 2021

FLORIDA CHRISTIAN UNIVERSITY

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Teaching Assistant, Carga horária: 2

Outras informações:
International Program in Human and Worforce Development

Atividades

  • 03/2021 - 06/2021

    Ensino, Administração, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Internationa Program in Human and Workforce Development

2014 - 2015

Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 30

Outras informações:
Leciona aulas Logística Empresarial e Negociação Internacional, Gestão de Produção e Materiais, Gestão de Pessoa, Gestão de Competências, Canais de Distribuição, Gestão de Marketing, Planejamento tributário Empresarial, Cálculos Financeiros, Cálculos Estatístico, Planejamento Operacional e Empreendedorismo.. No curso Técnico em Administração, Marketing, Contabilidade, TTI e Recursos Humanos.

Atividades

  • 01/2015 - 12/2015

    Ensino,Disciplinas ministradas, Legislação Empresarial, Segurança Ambiental do Trabalho, Cálculos Financeiros, Aplicativos Informatizados em Administração, Aplicativos Informatizados para Marketing, Aplicativos Informatizados para Automação, Aplicativos Informatizados para Mecatrônica

  • 01/2015 - 07/2015

    Ensino,Disciplinas ministradas, Cálculos Financeiros

  • 08/2014 - 12/2014

    Ensino,Disciplinas ministradas, Cálculos Estatisticos, Cálculos Financeiros, Empreendedorismo, Planejamento Tributario Empresarial, Processos Operacionais

  • 02/2014 - 12/2014

    Ensino,Disciplinas ministradas, Canais de Distribuição, Gestão de Pessoas

  • 02/2014 - 07/2014

    Ensino,Disciplinas ministradas, Gestão de Pessoas, Logistica Empresarial, Gestão de Produção e Materiais

2011 - 2013

Faculdade de Tecnologia Álvares de Azevedo

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 36

Outras informações:
Leciona nos cursos Superiores e Tecnólogos as aulas de Recrutamento e Seleção, Empreendedorismo, Negociação, Avaliação de desempenho, Teoria Geral da Administração, Globalização e visão de Futuro, Gestão Empresarial, Treinamento e Desenvolvimento, Gestão de Pessoas, Relações Interpessoal, Desenvolvimento de Carreira, Gestão Empresarial, etc. Fez parte do NDE, leciona algumas disciplinas nos cursos Gestão Financeira, Gestão da Qualidade, Marketing, Automação Industrial.

Atividades

  • 08/2011 - 12/2011

    Ensino, Tecnologo em Recursos Humanso, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, Recrutamento e Seleção, Empreendedorismo

2010 - 2010

Senac

Vínculo: Celetista - determinado, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 25

Outras informações:
- Lecionava aulas de administração (Recursos Humanos, Planejamento, TGA, Treinamento e desenvolvimento, Investimento), curso livre de Gestão de Vendas, Fluxo de Caixa, Capacitação e qualificação de profissionais, etc.;

2011 - 2012

Proservice

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenador, Carga horária: 220

Outras informações:
Responsavel pelo departamento de Recursos Humanos, Compras e Financeiro

1993 - 2009

Porto Seguro Cia Seguros Gerais

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenador Administrativo

Outras informações:
- Coordenação e desenvolvimento de pessoal administrativo e de operações; - Avaliação do desempenho de funcionários; - Controle das despesas administrativas e do custo ABC; - Responsável pelas projeções, provisões e previsões orçamentárias; - Conduzia recrutamento, seleção e treinamento; - Contratação de prestadores de serviço; - Elaboração e implantação de projetos; - Responsável pelas Análises, recusas técnicas, pagamentos, atendimento telefônico e pessoal, identificação de fraude, controle de estoque e procedimentos; - Controle e acompanhamento da sinistralidade da carteira de automóvel. - Responsável pelas analises, pagamentos de processos do Mercosul; - Administração e avaliação em firmar novos contratos com seguradoras do Mercosul garantindo operação; - Execução e planejamento da distribuição das atividades - Experiência em sinistro de automóvel, RCF-v, RCTR-vi, extensão de perímetro, danos corporais, vida, RE, fiança locatícia, etc; - Realizou a implantação do curso a distância - Administração e acompanhamento dos cursos à distância - Ministrava palestras e cursos comportamentais e técnicos; - Realizava diagnostico e levantamento de necessidades de treinamento; - Firmava parcerias com universidades para ministrarem cursos específicos e pós-graduação na corporação - Selecionava e contratava prestadores de serviços para ministrarem cursos comportamentais e técnicos. - Elaborava e avaliava materiais didáticos e metodologias aplicadas; - Responsável pelo planejamento e acompanhamento dos treinamentos ?Brasil? - Acompanhava a logística dos instrutores, salas, materiais, equipamentos, hospedagem dos cursos ministrados ?Brasil? - Avaliava os planos de aulas (conteúdo, dinâmicas, carga horária, equipamentos, etc.) - Coordenei equipe de sinistro de automóvel, atendimento e controle de qualidade.

1989 - 1993

Polícia Militar do Estado de São Paulo

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Policial Militar

Outras informações:
Secretariava o comandante, ministrava treinamento e cuidava do departamento pessoal do batalhão

1988 - 1989

Maritima Cia de Seguros Gerais

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista de Sinistro

Outras informações:
Analise de sinistro de automovel, responsabilidade civil facultativa de veiculos, DPVAT

1984 - 1988

Itau Seguros S/A

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Técnico de Seguros

Outras informações:
Analise de sinistro de automovel, vida, hospitau, ramos elementares, etc