Fabíola Silva Firmino

Possui o título de tecnóloga em Gestão de Turismo com Habilitação em Guia de Turismo -pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará- IFCE . MBA em Gestão de Pessoas pela Unissau . Especialista em Arte , Educação e Cultura Popular pela Faculdade Padre Dourado- Instituto Plus Arte, Educação ,Cultura e Eventos . Instrutora de Treinamento comportamentais e técnicos na área de Telecomunicações e Varejo. Instrutora de Aprendizagem na área de Administração, Desenvolvimento Pessoal e R.H. Docência em cursos profissionalizantes em turismo e hotelaria

Informações coletadas do Lattes em 24/08/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em andamento em Mestrado em Negócios turísticos

2015 - Atual

Universidade Estadual do Ceará
Título: , Ano de Obtenção:
Orientador: Claúdia Leitão

Especialização em Especialização em Arte , Educação e Cultura Popular

2014 - 2016

Faculdade Padre Dourado
Título: MUSEU DO CEARÁ, PATRIMÔNIO HISTÓRICO-CULTURAL,COMO INSTRUMENTO DE ENSINO PARA CRIANÇAS NA CIDADE DE FORTALEZA/CE
Orientador: Ms Raimunda Cid timbó

Graduação em Gestão de Turismo

2008 - 2013

Instituto Federal do Ceará - Reitoria
Título: Museu do Ceará e a sua utilização como atrativo turístico na cidade de Fortaleza
Orientador: José Solon Sales

Ensino Médio (2º grau)

2003 - 2005

Colégio Deoclécio Ferro

Formação complementar

2012 -

Inglês. , CNA Idiomas, CNA, Brasil.

2012 - 2015

Curso Básico de Língua Espanhola. (Carga horária: 400h). , Universidade Federal do Ceará, UFC, Brasil.

2013 - 2013

Formação em Agente de Aeroporto. , Universidade de Fortaleza, UNIFOR, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.

Grande área: Ciências Humanas / Área: História / Subárea: História.

Participação em eventos

III Encontro Brasileiro de Pesquisa em Cultura.A TRADIÇÃO E AS POTENCIALIDADES DA FESTA DE SANTO ANTÔNIO NO MUNICÍPIO DE BARBALHA/CE PARA A ATIVIDADE TURÍSTICA. 2015. (Encontro).

III Encontro Brasileiro de Pesquisa em Cultura.MUSEU DO CEARÁ, PATRIMÔNIO HISTÓRICO-CULTURAL, COMO INSTRUMENTO DE ENSINO PARA CRIANÇAS E JOVENS NA CIDADE DE FORTALEZA.. 2015. (Encontro).

Caravana da UNE para Saúde, Educação e Cultura. 2009. (Encontro).

I Encontro Estadual de Estudantes do Turismo do Ceará. 2008. (Seminário).

IV Congresso Nacional de Turismo e Gastronomia. 2008. (Congresso).

Produções bibliográficas

FIRMINO, F. S. . MUSEU DO CEARÁ, PATRIMÔNIO HISTÓRICO-CULTURAL, COMO INSTRUMENTO DE ENSINO PARA CRIANÇAS E JOVENS NA CIDADE DE FORTALEZA.. In: III Encontro Brasileiro de Pesquisa em Cultura, 2015, Crato -CE. Anais do III Encontro Brasileiro de Pesquisa em Cultura. Juazeiro do Norte -CE: Universidade Federal do Cariri, 2015.
LIMA, F. A. ; FIRMINO, F. S. ; MARTINS, M. D. S. . GESTÃO DE RESÍDUOS SÓLIDOS NO TURISMO: um estudo de caso de uma barraca de praia na Ilha do Amor em Camocim.. In: XXII ENCONTRO DE INICIAÇÃO À PESQUISA, 2016, FORTALEZA. eNCONTROS CIENTIFICOS XXII ENCONTRO DE INICIAÇÃO À PESQUISA -UNIFOR-, 2016.
Karine Marques de Melo ; FIRMINO, F. S. . QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL EM HOTELARIA: UMA ANÁLISE COMPARATIVA ENTRE DOIS HOTÉIS DE CAMOCIM.. In: XXII Encontro de Iniciação à Pesquisa -UNIFOR, 2016, Fortaleza. Encontros Cientificos - XXII Encontro de Iniciação à Pesquisa, 2016.
Natália Sousa Tabosa ; FIRMINO, F. S. ; Luziene Moreira LimaMA, L. M. . HOSPITALIDADE E ACESSIBILIDADE PARA CADEIRANTES NO AQUAFORT TOUR E PESCA HOTEL EM CAMOCIM. In: XXII Encontro de Iniciação à Pesquisa -UNIFOR, 2016, Fortaleza. HOSPITALIDADE E ACESSIBILIDADE PARA CADEIRANTES NO AQUAFORT TOUR E PESCA HOTEL EM CAMOCIM, 2016.
FIRMINO, F. S. . Turismo Cultural em Fortaleza.. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
FIRMINO, F. S. . Palestra A contribuição dos museus da cidade de Fortaleza-CE como lugares de relevância cultural e encantamento para o Turismo.. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

FIRMINO, F. S. . Curso Básico em Guia de Turismo. 2014. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

Histórico profissional

Experiência profissional

2022 - Atual

GP Strategies

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Instrutor de Treinamento, Carga horária: 44

Outras informações:
Ministrar treinamentos comportamentais e técnicos relacionados a área de Telecomunicações para equipe de força de vendas. Analisar materiais de treinamento Realizando treinamentos presenciais e onlines

2019 - 2021

Telefónica Educação Digital

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Instrutor de Treinamento, Carga horária: 40

Outras informações:
Ministrar treinamentos comportamentais e técnicos relacionados a área de Telecomunicações para equipe de força de vendas (cliente VIVO) Analisar materiais de treinamento Realizando treinamentos presenciais e onlines Atuando na região Nordeste

2017 - 2019

Centro de Curso Brasileiro de Cursos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Instrutor, Carga horária: 20

Outras informações:
Ministrar o módulo de Desenvolvimento Pessoal no curso profissionalizante de Auxiliar Administrativo; Organizar planos de aulas, frequências e notas dos alunos; Elaboração de oficinas e palestras , nas áreas de empreendedorismo, liderança, comunicação e qualificação profissional.

2016 - 2016

Fanor Devry

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8

Outras informações:
Disciplinas ministradas: História da Arte (80hrs) e Técnicas e práticas de Lazer e Recreação (80hrs) para os cursos de Técnico em Guia de Turismo e Técnico em Eventos. Elaboração dos planos de atividade prática para curso de Hospedagem,Guia de Turismo e Eventos por conta das atividades práticas exigidas nos planos pedagógicos dos cursos de formação técnica.

2015 - 2016

Federação das Indústrias do Estado do Ceará

Vínculo: Prestadora de serviço, Enquadramento Funcional: pesquisadora, Carga horária: 40

Outras informações:
Mobilizar e pesquisar respondentes para a Bússola da Inovação, estratégia do Sistema FIEC para incentivar o processo de inovação na indústria do estado, através de uma plataforma online que disponibiliza diagnóstico gratuito sobre o status de Inovação. Apresentar e organizar reuniões de apresentação do projeto aos sindicatos ligados a Federação das Indústrias.

2014 - 2016

Centro Universitário Estácio /FIC

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor- Pronatec, Carga horária: 20

Outras informações:
Ministrar disciplinas para cursos técnicos do Pronatec : Técnico em Guia de turismo,Técnico em Lazer , Técnico em Hospedagem , Técnico em Agenciamento de Viagens e Técnico em Eventos. Disciplinas :Técnica de Condução de grupo Elaboração de roteiros História da Arte Educação para o trabalho Teoria e prática profissional Planejamento e Organização de Eventos

2014 - 2014

Universidade de Fortaleza

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Instrutor, Carga horária: 60

Outras informações:
Ministrar curso de Formação Básica em Guia de Turismo (60 hrs) no Curso de Formação do programa CopaMais organizado pela Unifor - Universidade de Fortaleza e a SECOPA- Secretaria Especial da Copa do Mundo.

2013 - 2014

Associação Amigos do Brasil & LTDA

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Instrutor, Carga horária: 60

Outras informações:
Ministrar curso de Formação Profissionalizante em Turismo e Hotelaria para jovens de 14 a 20 anos que estudam na rede pública de Ensino.

2013 - 2013

Associação de Apoio à Pesquisa - UnB

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Monitor, Carga horária: 20

Outras informações:
Capacitação para os voluntários da Copa das Confederações, com oficinas temáticas sobre Fenomenologia do Turismo, hospitalidade e atividade turística em Fortaleza.

2012 - 2012

Beach Park

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Promotora de Marketing, Carga horária: 48, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Funções: Promotora de Marketing Abordagem de turistas e/ou visitantes do Parque Aquático para conhecer a divulgação do Programa de Férias do Beach Park - Vacation Club

2009 - 2011

Secretaria de Turismo de Fortaleza

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Funções: Prestação de informações turísticas nas casas do turista; elaboração de estatísticas de visitação nas casas do turista e elaboração e atualização dos dados desenvolvidos para o Banco de Dados e o site da Secretaria de Turismo.

2012 - 2012

Instituto Federal do Ceará - Reitoria

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 5

Outras informações:
Professora de História Geral Aulas da disciplina de História geral para jovens que participam do Pré- Vestibular da Instituição Emáus que tem o apoio do Instituto Federal de Educação , Ciência e Tecnologia do Ceará ?IFCE.