Fânia Gonçalves dos Reis Marques
Possui mestrado em ADMINISTRAÇAO pela Faculdade Cenecista de Varginha (2002); especilizaçao em Politicas Públicas, Gestão e Serviços Sociais, especialista em Gestão Ambiental,, especialista em Psicopedagogia e graduada em Pedagogia. Professor Orientador TCC dos Cursos de Especialização em Gestão Escolar, Supervisão Escolar e no curso de Graduação em Pedagogia da Universidade Federal de Ouro Preto. Tem experiência na área de Educação ? Ensino Superior (Faculdade Cenecista de Sete Lagoas, UFOP/CEAD e UNIPAC) com ênfase em Educação, atuando principalmente nos seguintes temas: motivação, satisfação cliente, fidelização, responsabilidade social empresarial, projeto político pedagógico, gestão democrática e qualidade de vida
(Texto informado pelo autor)
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Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Mestrado EM ADMINISTRAÇAO
1999 - 2002
Faculdade Cenecista de Varginha
Título: IMPLICAÇÕES DA ETICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL SOBRE O AMBIENTE INTERNO E EXTERNO. UM ESTUDO DE CASO NA INDUSTRIA TEXTIL, Ano de Obtenção: 2002
Orientador: TERESA CRISTINA SIQUERA
Especialização em POLITICAS PUBLICAS, GESTAO E SERVIÇOS SOCIAIS
2012 - 2013
S B I
Título: POLITICAS PUBLICAS, GESTÃO E SERVIÇO SOCIAL: A TRIADE DA SUSTENTABILIDADE
Orientador: Willian de Faria Alves
Especialização em GESTÃO AMBIENTAL
2010 - 2012
Faculdade do Noroeste de Minas
Título: GESTÃO AMBIENTAL: UMA QUESTAO DE ETICA E RESPONSABILIDADADE SOCIAL
Formação complementar
2003 - 2003
PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO DE PROFESSORES (PROCAP). (Carga horária: 120h). , SECRETARIA ESTADO EDUCAÇÃO MINAS GERAIS, SEEMG, Brasil.
2001 - 2001
Capacitação de Professores Procap. (Carga horária: 180h). , Secretaria de Estado da Educação Minas Gerais, SEE, Brasil.
1998 - 1998
Capacitação de Professores Procap. (Carga horária: 180h). , Secretaria de Estado da Educação Minas Gerais, SEE, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: CIÊNCIAS SOCIAIS.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Filosofia / Subárea: CIÊNCIAS HUMANAS.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: CIÊNCIAS HUMANAS.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Sociologia / Subárea: CIÊNCIAS HUMANAS.
Participação em eventos
I SEMINARIO PODER PUBLICO E ORGANIZACOES DA SOCIEDADE CIVIL NA GESTAO E NO CONTROLE SOCIAL.PODER PUBLICO E ORGANIZACOES DA SOCIEDADE CIVIL. 2004. (Seminário).
I ECNEC ENCONTRO CIENTIFICO DA CNEC.I ECNEC - ENCONTRO CIENTIFICO DA CNEC. 2002. (Encontro).
I SEMINARIO PARA PROFESSORES UNIVERSITARIOS SOBRE RESP. SOCIAL DAS EMPRESAS.SEMINARIO PARA PROFESSORES UNIVERSITARIOS. 2002. (Seminário).
PALESTRA PLANEJAMENTO EMPRESARIAL.PLANEJAMENTO EMPRESARIAL. 2000. (Outra).
PROJETO TERÇA CULTURAL.PROJETO TERÇA CULTURAL. 2000. (Outra).
Participação em bancas
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM: COMO UM PROCESSO REFLEXIVO E CONSTRUTIVO. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em POS GRADUAÇÃO LATU SENSU -ESPECIALIZAÇÃO EM COORDENAÇÃO PEDAGOGICA) - UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO - CEAD.
MARQUES, FANIA GONÇALVES DOS REIS;MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. O PROJETO POLITICO PEDAGOGICO E SUAS ATRIBUIÇÕES NA GESTAO DEMOCRATICA. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em POS GRADUAÇÃO LATU SENSU -ESPECIALIZAÇÃO EM COORDENAÇÃO PEDAGOGICA) - UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO - CEAD.
MARQUES, FANIA GONÇALVES DOS REIS;MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. O PROJETO POLITICO PEDAGOGICO E SUAS CONTRIBUIÇÕES NSA GESTÃO DEMOCRATICA. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em POS GRADUAÇÃO LATU SENSU -ESPECIALIZAÇÃO EM COORDENAÇÃO PEDAGOGICA) - UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO - CEAD.
MARQUES, FANIA GONÇALVES DOS REIS;MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. UM INSTRUMENTO DE PLANEJAMENTO E ORIENTAÇÃO DA PRATICA PEDAGOGICA. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em POS GRADUAÇÃO LATU SENSU -ESPECIALIZAÇÃO EM COORDENAÇÃO PEDAGOGICA) - UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO - CEAD.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis; MARQUES, FANIA GONÇALVES DOS REIS. O PAPEL DO COORDENADOR PEDAGOGICO NO DESENVOLVIMENTO DA EDUCAÇÃO E DA ESCOLA. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em POS GRADUAÇÃO LATU SENSU -ESPECIALIZAÇÃO EM COORDENAÇÃO PEDAGOGICA) - UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO - CEAD.
MARQUES, FANIA GONÇALVES DOS REIS;MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. O COORDENADOR PEDAGOGICO E O DESAFIO DA INCLUSÃO DAS CRIANÇAS ESPECIAIS NO ENSINO REGULAR. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em POS GRADUAÇÃO LATU SENSU -ESPECIALIZAÇÃO EM COORDENAÇÃO PEDAGOGICA) - UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO - CEAD.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. Implantação do Sistema QSB na empresa automotiva.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. Satisfação, valor e retenção do cliente.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. MOTIÇÃO NO AMBITO ORGANIZACIONAL. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. MAPEAMENTO DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO INTERNA DA EMPRESA CLÍNICA MÉDICA MEDICAL CENTER LTDA. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. A motivação dos funcionários e os resultados organizacionais de um banco múltiplo.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. Pesquisar o clima organizacional na Transportadora de Cargas Moreninha.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. Proposta para desenvolvimento de estratégias de marketing de relacionamento na empresa Casa de Carnes Industrial.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. Fidelização de clientes. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. Satisfação do cliente na empresa Anna Modas e Acessórios. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. Busca de fidelização de cliente para a empresa GHL. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. Satisfação e Fidelização de Clientes. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. Marketing de relacionamento em instituições educacionais. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. Marketing de relacionamento em instituições educacionais. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. Comprometimento organizacional no ramo de logística: análise de Empregados próprios e terceirizados.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. Comprometimento organizacional no ramo de logística: análise de Empregados próprios e terceirizados.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. Satisfação do cliente: construção através de valor, satisfação e fidelidade do cliente. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. Lazer e recreção como direito do cidadão. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. percepção do impacto ambiental da corrida de aventua expedição grande sertao. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. Infra estrutura da Gruta Rei do Mato como fato motivador aos turista. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. Eventos ecoturisticos:alternativa de desenvolvimento para cidade de cordisburgo. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. Plano de Estruturação do Departamento pessoal. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. estudo sobre o tramite de documentos de abertura de contas correntes e poupança. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. processo de gestão social, contribuindo eficazmente no desenvolvimento social. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
MARQUES, Fânia Gonçalves dos Reis. Implicações da Responsabilidade social empresarial nos recursos humanos. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas.
Orientou
BULLYNG NO AMBIENTE ESCOLAR:PREVENÇÃO E INTERVENÇÃO; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em POS-GRADUAÇÃO LATO SENSU ESPECIALIZAÇÃO EM GESTAO ESCOLAR) - UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO - CEAD; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
ESCOLA E FAMILIA UMA PARCERIA DE SUCESSO; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em POS-GRADUAÇÃO LATO SENSU ESPECIALIZAÇÃO EM GESTAO ESCOLAR) - UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO - CEAD; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
A IMPORTANCIA DA FAMILIA NA VIDA ESCOLAR DOS FILHOS; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em POS-GRADUAÇÃO LATO SENSU ESPECIALIZAÇÃO EM GESTAO ESCOLAR) - UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO - CEAD; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
O PAPEL DO COORDENADOR PEDAGOGICO NA CONSOLIDAÇÃO DO PROJETO DE GESTAO ESCOLAR DEMOCRATICA: FORTALECIMENTO DO CONSELHO DE CLASSE; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em POS GRADUAÇÃO LATU SENSU -ESPECIALIZAÇÃO EM COORDENAÇÃO PEDAGOGICA) - UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO - CEAD; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
RELEVANCIA DOS PROJETOS INCLUSOS NO PROJETO POLITICO PEDAGOGICO PARA O DESENVOLVIMENTO ESCOLAR; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em POS GRADUAÇÃO LATU SENSU -ESPECIALIZAÇÃO EM COORDENAÇÃO PEDAGOGICA) - UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO - CEAD; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
PLANEJAMENTO COLETIVO DOCENTE: UM OLHAR SOBRE A COORDENAÇÃO PEDAGOGICA NA ESCOLA; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em POS GRADUAÇÃO LATU SENSU -ESPECIALIZAÇÃO EM COORDENAÇÃO PEDAGOGICA) - UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO - CEAD; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
PLANEJAMENTO COLETIVO DOCENTE: UM OLHAR SOBRE A COORDENAÇÃO PEDAGOGICA NA ESCOLA; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em POS GRADUAÇÃO LATU SENSU -ESPECIALIZAÇÃO EM COORDENAÇÃO PEDAGOGICA) - UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO - CEAD; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
PLANEJAMENTO PEDAGOGICO COMO ESTRATEGIA DE ORGANIZAÇÃO NO DIA A DIA DA ESCOLA; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em POS GRADUAÇÃO LATU SENSU -ESPECIALIZAÇÃO EM COORDENAÇÃO PEDAGOGICA) - UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO - CEAD; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
O PROJETO POLITICO PEDAGOGICO: A COMUNICAÇÃO DENTRO DA ESCOLA E SUA RELAÇÃO COM O TRABALHO PEDAGOGICO; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em POS GRADUAÇÃO LATU SENSU -ESPECIALIZAÇÃO EM COORDENAÇÃO PEDAGOGICA) - UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO - CEAD; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
O COORDENADOR PEDAGOGICO E A OMPORTANCIA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS FOCANDO UM AMBIENTE PARTICIPATIVO; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em POS GRADUAÇÃO LATU SENSU -ESPECIALIZAÇÃO EM COORDENAÇÃO PEDAGOGICA) - UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO - CEAD; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
CURRICULO ESCOLAR: PARTE INERENTE DA EDUCAÇÃO; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em POS GRADUAÇÃO LATU SENSU -ESPECIALIZAÇÃO EM COORDENAÇÃO PEDAGOGICA) - UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO - CEAD; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
PLANO DE INTERVENÇÃO ATRAVES DO LUDICO SUBSIDIADO PELO COORDENADOR PEDAGOGICO; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em POS GRADUAÇÃO LATU SENSU -ESPECIALIZAÇÃO EM COORDENAÇÃO PEDAGOGICA) - UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO - CEAD; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM: EFETIVAÇÃO DE MUDANÇAS CONCEITUAIS E PRATICAS PELO GRUPO DOCENTE; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em POS GRADUAÇÃO LATU SENSU -ESPECIALIZAÇÃO EM COORDENAÇÃO PEDAGOGICA) - UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO - CEAD; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
REESTRUTURAÇÃO DO PROJETO POLITICO PEDAGOGICO: CONSTRUINDO A IDENTIDADE DA ESCOLA; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em POS-GRADUAÇÃO LATO SENSU ESPECIALIZAÇÃO EM GESTAO ESCOLAR) - UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO - CEAD; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
O uso do lúdico para o desenvolvimento global de alunos autistas; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em PEDAGOGIA) - UAB - Centro de Educação Aberta e a Distância (CEAD) da Universidade Federa, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Viajando pelo universo dos livros; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em PEDAGOGIA) - UAB - Centro de Educação Aberta e a Distância (CEAD) da Universidade Federa, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
A incorporação do portfólio às práticas educativas como instrumento avaliativo para alunos com deficiência intelectual e múltipla; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em PEDAGOGIA) - UAB - Centro de Educação Aberta e a Distância (CEAD) da Universidade Federa, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Alfabetizando através da arte; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em PEDAGOGIA) - UAB - Centro de Educação Aberta e a Distância (CEAD) da Universidade Federa, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
A contribuição das novas tecnologias para o processo das novas tecnologias para o processo de alfabetização; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em PEDAGOGIA) - UAB - Centro de Educação Aberta e a Distância (CEAD) da Universidade Federa, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Transtorno do déficit de atenção com hiperatividade na escola; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em PEDAGOGIA) - UAB - Centro de Educação Aberta e a Distância (CEAD) da Universidade Federa, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DOS CUSTOS PARA TOMADA DE DECISÃO; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
O CAPITAL HUMANO: AS COMPETÊNCIAS E A CULTURA ORGANIZACIONAL EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
SATISFAÇÃO E MOTIVAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
MOTIVAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS NO RAMO DE COMÉRCIO E DISTRIBUIÇÃO DE BEBIDAS EM SETE LAGOAS; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
A INTERRELAÇÃO DAS LIDERANÇAS DE SETORES DE CARGA E DESCARGA DA ANGET TRANSPORTES EM SETE LAGOAS; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
MOTIVAÇÃO E SATISFAÇÃO NA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA CREDISETE; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
MOTIVAÇÃO NA AREA COMERCIAL EM EMPRESA DE ALIMENTOS; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
A CONSTRUÇÃO DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE ATRAVÉS DA QUALIDADE E DO VALOR; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO DOS BANCÁRIOS; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
SATISFAÇÃO, VALOR E RETENÇÃO DO CLIENTE; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
SATISFAÇÃO DO CLIENTE NO COMÉRCIO VAREJISTA; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Estratégia de custos do setor de hemodiálise em um hospital de alta complexidade inserido no Sistema Único de Saúde (SUS); ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Tratamento de não conformidades dentro de um sistema de gestão da qualidade; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
atores que influenciam no processo de comunicação interna para interação entre organização e colaborador no setor siderúrgico de Sete Lagoas; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
A situação motivacional no setor de coleta da Viasolo Engenharia Ambiental S/A; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Comunicação interna e o reflexo sobre a produtividade em uma empresa jornalística de Sete Lagoas; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Impacto do treinamento no dia a dia dos trabalhadores de uma empresa de logística e comunicação; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Implementação do SGQ ? Sistema de Gestão ambiental: ISO 9001; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Análise do sistema de qualidade e proposta de implantação da metodologia 5S em uma microempresa; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Importância da responsabilidade social nas instituições de ensino; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Qualidade total e a ferramenta da qualidade 5s aplicada na produção do setor de usinagem da ESUMEG; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Atendimento a terceira idade prestado pelo Banco do Brasil: agência Sete Lagoas; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Sistema de gestão ambiental; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Marketing: contribuindo para um melhor posicionamento da marca; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Mapeamento do processo de comunicação interna da empresa:; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
A importância da motivação das equipes de trabalho como ferramenta gerencial para mudanças; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Satisfação e Fidelização de Clientes; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Marketing: a ferramenta para a sazonalidade; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Marketing de relacionamento em instituições educacionais; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Percepção do impacto ambiental da corrida de aventura: expedição grande sertão,Cordisburgo; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Lazer e recreação como direito do ciadadão; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Atribuições oficiais do cerimonalista na Camara Municipal de Sete Lagoas; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Infa- estrutura da Gruta Rei do Mato como fator motivador aos turistas; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Infa- estrutura da Gruta Rei do Mato como fator motivador aos turistas; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Eventos ecoturisticos:alternativa de desenvolvimento; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Implantação de procedimentos convencionais na prestação de serviços na hotelaria para maximizar satisfação clientes; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Faculdade Cenecista de Sete Lagoas; Orientador: Fânia Gonçalves dos Reis Marques;
Histórico profissional
Endereço profissional
-
Faculdade Cenecista de Sete Lagoas. , RUA Pedro Gabriel de Lima, 20, JARDIM ARIZONA, 35700000 - Sete Lagoas, MG - Brasil, Telefone: (31) 37792270
Experiência profissional
2014 - 2015
Universidade Federal de Ouro PretoVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR ORIENT. TCC - ESPEC. GESTÃO ESCOLAR
2014 - 2014
Universidade Federal de Ouro PretoVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR PESQUISADOR - SUPERVISAO ESCOLAR
2013 - 2014
Universidade Federal de Ouro PretoVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR SUPERVISOR ESTAGIO -GRAD. PEDAGOGIA
2004 - 2013
Faculdade Cenecista de Sete LagoasVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR
2004 - 2013
Faculdade Cenecista de Sete LagoasVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR, COORD ESTAGIO I E II, ORIENTADOR
Outras informações:
ATUOU NOS DE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO E CURSO TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
2004 - 2004
CENTRO UNIVERSITARIO PRESIDENTE ANTONIO CARLOSVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: professor substituto, Carga horária: 16
Atividades
-
02/2004
Ensino, Pedagogia, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, PESQUISA E PRATICA CIENTIFICA
-
02/2004
Ensino, Magisterio Superior, Nível: GraduaçãoDisciplinas ministradas, POLITICA E ADMINISTRACAO EDUCACIONAL, METODOLOGIA E PRATICA ENSINO, ESTAGIO SUPERVISIONADO
1986 - 2012
Sec Est Educacao Mg Ee Dr Ulisses VasconcelosVínculo: , Enquadramento Funcional: PROFESSOR
Atividades
-
09/1986
Ensino,Disciplinas ministradas, MATEMATICA/ CIENCIAS
1998 - 2000
Prefeitura Mun Sete Lagoas Sec EducacaoVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: PEDAGOGO, Carga horária: 20
Atividades
-
02/1998 - 12/2000
Serviços técnicos especializados , Secretaria Mun Educacao.Serviço realizado, PEDAGOGO.
1993 - 1993
Colégio Cenecista Márcio PaulinoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR, Carga horária: 12
1985 - 1988
COLEGIO PADRE D'AMATAVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR REGENTE TURMA, Carga horária: 12
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