Sérgio Melo Alencar
Profissional especialista em gerenciamento de processos de negócios (BPM) e projetos tecnológicos, trabalhando analiticamente e com criatividade na solução de problemas, com experiência em Processos de Negócio Primário, de Suporte e de Gerenciamento. Buscando sempre transformar o processo para que esse entregue o que é importante, necessário ou desejado pelo cliente (foco do Cliente). Possuo conhecimentos em Métodos Ágeis, Gestão de Projetos, Notação de Modelagem de Processos de Negócio-BPMN, BPMS (BIZAGI/SESUITE), BPI (Melhorias Incrementais de Processos existentes, associada a abordagens de melhoria de processos (Lean Six Sigma - DMAIC) SIPOC); PDCA; SWOT; Diagrama de Ishikawa; Kaizen; 5S; ITIL; COBIT; SCRUM; KANBAN
Informações coletadas do Lattes em 01/10/2023
Acadêmico
Formação acadêmica
Graduação em andamento em Licenciatura em Computação
2017 - Atual
Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
2013 - 2021
Instituto Federal de Pernambuco
Título: ADOÇÃO DE MÉTODOS ÁGEIS NOS ÓRGÃOS E EMPRESAS PÚBLICAS LOCALIZADAS NO ESTADO DE PERNAMBUCO
Orientador: Marcos André da Silva Costa
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Francês
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Matemática / Subárea: Análise/Especialidade: Análise Funcional.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Ciência Política / Subárea: Estado e Governo/Especialidade: Estrutura e Transformação do Estado.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Biblioteconomia/Especialidade: Processos de Disseminação da Informação.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Ensino-Aprendizagem/Especialidade: Métodos e Técnicas de Ensino.
Participação em eventos
X Semana Nacional de Ciência e Tecnologia do Campus Recife do IFPE. 2015. (Feira).
12ª Feira dos Municípios e 3ª Mostra de Iniciação Científica da Bahia. ESTACIONEJÁ! SUA MELHOR PARADA!. 2014. (Feira).
Jornada de Iniciação Científica do IFPE. 2014. (Outra).
Oficina de Inovação em Saúde."SLIM : Sistema Lúdico de Interação e Monitoramento". 2014. (Oficina).
VIII Semana Nacional de Ciência e Tecnologia do Campus Recife do IFPE. Estacione Já! Sua Melhor Parada.. 2013. (Feira).
Histórico profissional
Experiência profissional
2015 - 2016
Empresa Brasileria de Hemoderivados e BiotecnologiaVínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiário TI, Carga horária: 30
Outras informações:
Desempenhando as seguintes atividades: Auxiliar na consulta ao banco de dados: Consultas ao Banco de Dados do Sistema ERP com o uso da IDE SqlDbx Database, fazendo uso dos comandos e clausulas (SELECT FROM; LEFT JOIN; WHERE; AND; ORDER BY; GROUP BY), as consultas resultam na extração de tabelas para servir de base na implementação do novo Sistema (ERP) que está sendo desenvolvido.; Auxiliar no desenvolvimento, teste e manutenção de sistemas; Auxiliar na área de levantamento de requisitos.
2015 - 2015
Instituto Federal de PernambucoVínculo: Monitor da Disciplina de S.I, Enquadramento Funcional: Monitor, Carga horária: 12
Outras informações:
Monitor na Disciplina Segurança da Informação, desempenhando as seguintes atividades:
Auxiliar o professor na realização de trabalhos práticos e experimentais, na preparação de material didático (controle de acesso e organização da segurança) e em atividades de classe e/ou laboratório;
Interagir com o professor e estudantes, visando o desenvolvimento da aprendizagem (assuntos: controle de acesso e organização da informação; conceitos e princípios da segurança da informação, ciclo de vida, classificação e controle de ativos de segurança da informação, NBR ISSO/IEC 27002/2005, COBIT, ITIL, Modelos de Gestão de qualidade da segurança da informação);
Auxiliar os estudantes na realização de trabalhos práticos ou experimentais, na presença do professor;
Cooperar no atendimento e orientação aos estudantes, visando maior integração na Instituição;
Responder e-mails enviados pelos estudantes, esclarecendo as dúvidas, indicando matérias de estudo;
Auxiliar os estudantes na elaboração de um modelo de documento que regule as políticas de segurança de informação para empresas, atendendo a NBR ISO/IEC 27002/2005.
2017 - 2019
M.I.Montreal InformaticaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Analista de Sistemas | Processos
Responsável por: Conduzir reuniões com clientes; Mapear e Transformar Processos; Produção de Requisitos; Gerência de Requisitos; Elaborar Arquitetura de Negócio, Plano de Projeto, Atualizar Documentos; Prototipar Telas; Executar Teste de Verificação e Validação; Implantar Sistemas; Elaborar Manuais; Realizar Treinamentos e Apresentações; Aplicar metodologia ágil (Scrum)
2019 - 2021
Suporte GerencialVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos de Tec. da Informação, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Gerente de processos de negócios e projetos de tecnologia da informação -
Desenvolver trabalho focado na condução de iniciativas, aplicando uma visão integrada dos trabalhos, avaliando o melhor caminho a ser seguido e apoiando as tomadas de decisão.
Analista de Processos: Identificar, mapear, modelar, transformar e realizar gestão de processos dentro de organizações.
Prestando serviços para:
Autarquia Municipal de Previdência e Assistência à Saúde dos Servidores - RECIPREV;
Autarquia de Trânsito e Transporte Urbano do Recife - CTTU;
Secretaria de Mobilidade e Controle Urbano-SEMOC.
2021 - Atual
IndraVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Senior Systems Engineer / Scrum Master, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável por estabelecer o Scrum:
1- Ajudando todos a entender a teoria e a prática do Scrum, tanto no Scrum Team
quanto na organização.
2- Sendo responsável pela eficácia do Scrum Team. Permitindo que o
Scrum Team melhore suas práticas, dentro do framework Scrum.
3- Sendo um líder servil ao Scrum Team e à organização como um
todo.
4- Servir ao Scrum Team de várias maneiras, incluindo:
Treinar os membros do time em autogerenciamento e cross-funcionalidade;
Ajudar o Scrum Team a se concentrar na criação de incrementos de alto valor que
atendem à Definição de Pronto;
Provocando a remoção de impedimentos ao progresso do Scrum Team; e,
Garantir que todos os eventos Scrum ocorram e sejam positivos, produtivos e mantidos
dentro do Timebox.
5- Servindo o Product Owner de várias maneiras, incluindo:
Ajudar a encontrar técnicas para a definição eficaz de meta do Produto e gerenciamento
do Product Backlog;
Ajudar o Scrum Team a entender a necessidade de itens do Product Backlog claros e
concisos;
Ajudar a estabelecer o planejamento empírico do produto para um ambiente complexo;
e,
Facilitar a colaboração dos stakeholder, conforme solicitado ou necessário.
6- Servindo a organização de várias maneiras, incluindo:
Liderar, treinar e orientar a organização na adoção do Scrum;
Planejar e aconselhar implementações de Scrum dentro da organização;
Ajudar os funcionários e os stakeholders a compreender e aplicar uma abordagem
empírica para trabalhos complexos; e,
Remover barreiras entre stakeholders e Scrum Teams.
Ref. Scrum Guide 2020.
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Sérgio Melo Alencar e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
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