Catia Gomes de Oliveira

Graduada em Psicologia pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro em 1985. Mestrado em Saúde Coletiva pelo Instituto de Medicina Social/UERJ em 1992. Formação em Psicanálise na Escola Letra Freudiana de 1999Á 2004. Foi Pesquisadora Associada do Departamento de Planejamento e Administração do Instituto de Medicina Social/UERJ de 1989 a 1994 participando de Pesquisas de Satisfação dos Paciente sob os auspícios da FAPERJ, docente no Curso de Pós-Graduação em Administração Hospitalar coordenando o módulo Avaliação da Qualidade de 1990 a 1994. Sua atuação era fortemente voltada para Avaliação e Melhoria da Qualidade do Cuidado e Análise metodológica de Pesquisas sobre Avaliação da Satisfação do Paciente. No período de 1990 à 2006 teve experiência Docente na Universidade Veiga de Almeida sobre Psicologia Social e Saúde Mental, na Faculdade de Medicina de Valença no Curso de Pós-Graduação em Saúde Pública lecionando Avaliação da Qualidade, na Faculdade Souza Marques lecionando Metodologia Científica no Curso de Pós-Graduação em Engenharia de Segurança do Trabalho e Auditoria de Serviços de Saúde. Seu trabalho comporta Assessoria ao Secretário de Saúde para Assuntos de desenvolvimento e implantação de gestão da qualidade e a Secretaria Estadual de Saúde para treinamento e desenvolvimento de recursos humanos de 1991 a 1997, ao Gabinete do Prefeito do Rio de Janeiro para desenvolvimento e implantação de Projeto de gestão da qualidade em 1996. Consultoria para Implantação de Qualidade Total no Instituto Nacional de Câncer em 1994.Desde 2000 sua atuação está voltada para o serviço de psicologia em Ambulatório de Psicologia de Centro de Saúde da Prefeitura do Rio de Janeiro, onde trabalha com psicologia infantil utilizando escuta psicanalítica e estratégia visuais para compreensão dos conflitos inconscientes das crianças e seus familiares.

Informações coletadas do Lattes em 22/11/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Saúde Coletiva

1989 - 1992

Instituto de Medicina Social/Universidade do Estado do Rio de Janeiro
Ano de Obtenção: 1992;Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.

Aperfeiçoamento em Formação em Psicanálise

1999 - 2004

Escola de Psicanálise Letra Freudiana
Título: Formação em Psicanálise. Ano de finalização: 2004
Orientador: não há sistema de orientador

Graduação em Psicologia

1981 - 1985

Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio

Idiomas

Espanhol

Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Tratamento e Prevenção Psicológica/Especialidade: Psicanálise e linguagens artísticas.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Tratamento e Prevenção Psicológica/Especialidade: Intervenção Terapêutica.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva / Subárea: PLANEJAMENTO E ADMINISTRAÇÃO EM SAÚDE.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva / Subárea: PLANEJAMENTO E ADMINISTRAÇÃO EM SAÚDE/Especialidade: Gestão da qualidade e Satisfação do Paciente.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Tratamento e Prevenção Psicológica/Especialidade: Programas de Atendimento Comunitário.

Produções bibliográficas

Oliveira, Cátia Gomes . Pesquisas sobre Satisfação do Usuário. Saude em Debate , v. 30, p. 30-34, 1990.
Oliveira, Cátia Gomes . Pesquisas sobre Satisfação do Usuário. Saude em Debate , v. 30, p. 30-34, 1990.
Oliveira, Cátia Gomes . Gestão da Qualidade no Setor Saúde. 1998. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Oliveira, Cátia Gomes . O que é Qualidade Total. 1995. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
Oliveira, Cátia Gomes . 2º Simpósio sobre Deficiência - Presidente de mesa. 1992. (Apresentação de Trabalho/Outra).
Oliveira, Cátia Gomes . Satisfação do Paciente. 1991. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
Oliveira, Cátia Gomes . Satisfação do Paciente. 1991. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

Oliveira, Cátia Gomes . Assessoria técnica ao Núcleo de Educação em Saúde. 2001.

Oliveira, Cátia Gomes . Gestão pela Qualidade no Setor Saúde. 1997. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

Oliveira, Cátia Gomes . Dinâmica de Grupo para Trabalho Sócio-educativo. 1999 (Apostila) .

Oliveira, Cátia Gomes . Análise do Conceito de Satisfação do Paciente na Obra de Donabedian. 1992 (Publicação em Revista Científica do Instituto de Medicina Social) .

Prêmios

1992

Homenagem de Gratidão à Profª Cátia Gomes de Oliveira - Paraninfa da turma de Serviço Social, Faculdade Veiga de Almeida.

Histórico profissional

Experiência profissional

1990 - 1994

Universidade do Estado do Rio de Janeiro

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PESQUISADORA ASSOCIADA, Carga horária: 4

1988 - 1999

Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social, SMDS - Rio

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Psicóloga, Carga horária: 32

Outras informações:
Supervisora de Programas de inclusão social: Saúde Comunitária, Creche da Fundação Francisco de Paula, Oficina das Crianças, família, Acolhimento de População de Rua.

1999 - 2000

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RJ

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assessor, Carga horária: 20

Outras informações:
Assesseria de planejamento e apoio pedagógico para 150 professores e 3.000 alunos.

1999 - 1999

Aldeias Infantis SOS Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assessoria, Carga horária: 20

Outras informações:
Assessoria para elaboração de Programa de Gestão da Qualidade para implementação nas 15 aldeias brasileira - lares substitutos institucionais.

1991 - 1997

Secretaria Estadual de Saúde do Rio de Janeiro

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Psicóloga, Carga horária: 20

Outras informações:
Assessoria ao Secretário de Saúde para desenvolvimento de Projetos de Qualidade de Atendimento aos Usuários das Unidades Próprias e Instrutora de Treinamento e Desenvolvimento de Recurso Humanos.

1996 - Atual

Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Psicóloga, Carga horária: 32

Outras informações:
Assessoria ao Gabinete do Prefeito para assuntos de desenvolvimento e implantação de Projetos de Gestão da Qualidade.

1994 - 1994

MCG Qualidade em Sistemas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 20

Outras informações:
Consultoria para adequação metodológica do modelo normativo para implantação de Qualidade Total no Instituto Nacional de Câncer e Treinamento de Profissionais de Saúde.