Márcio Ramos De Luca

Outras informações:
Avaliação e análise do Sistema de Qualificação dos fornecedores da Petrobras, monitorando e acompanhando as notas e as fases dos processos de: abertura, cancelamento, inclusão de Bens e Serviços para obtenção da Aprovação/Qualificação final nos seguintes critérios: 1) Técnico: Envolvendo instalações, equipamentos, capacidade, pessoal próprio, execução de serviços, planejamento, controle, terceirização, detalhamento do serviço, tradição da realização dos serviços, porte técnico, conteúdo local e habilitação jurídica técnica. 2) Gerencial: Envolvendo os aspectos referentes à Norma ISO 9001, Práticas de Excelência, Programa Nacional da Qualidade, Responsabilidade Social, PGQMSA (Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados). 3) SMS: Envolvendo os aspectos referentes à Segurança, Meio Ambiente e Saúde Ocupacional relativo às Normas ISO 14001 e OHSAS 18001.

Outras informações:
Gerenciamento da Qualidade Assegurada e Controle de Qualidade de matéria prima para produtos infantis (Baby Care), incluindo: processos de sopro, injeção e montagem para industrialização de plásticos. Responsável pela diminuição do índice de reclamações do consumidor; pelo custo da não qualidade; Performance de fornecedores; Resultados de auditorias, assegurando o cumprimento das normas técnicas dos produtos que se aplicam às legislações e aos requisitos de Qualidade. Manutenção das legislações governamentais de proteção ao consumidor, adequando os produtos aos requisitos necessários, assegurando a regularização de licenças, autorizações de funcionamento e certificação de produtos junto à ANVISA e INMETRO. Responsável por assegurar que as regras de Boas Práticas de Fabricação (GMP) estejam solidamente definidas e implementadas. Suporte ao marketing na elaboração de novos conceitos de produtos, adequando-as às exigências de qualidade definidas em legislação e nos requisitos corporativos, mantendo um programa de recall para a empresa, assegurando sua eficiência através de simulações, promovendo o estudo dos produtos reclamados pelos consumidores, buscando resolver problemas através da elaboração de plano de ação junto à produção e/ou fornecedores. Apoio aos Programas e Políticas da empresa, incluindo os planos de ação e compromissos assumidos, as estratégias de HSE e as iniciativas de Cidadania Corporativa.

Outras informações:
Responsável pela transferência de toda tecnologia dos Centros de Excelência das empresas do grupo no exterior para o Brasil, incluindo especificações técnicas, equipamentos de laboratório, ambiente de produção, processos (venda, produção e serviço técnico) e formulações. Mediador Internacional responsável pelo R&D de tintas curáveis por radiação Ultra Violeta e Cartões Plásticos. Participação nos comitês da América do Sul e do Centro de Pesquisa Europeu (Strategic Product Innovation) para estudo de mercado, desenvolvendo linhas de produtos com níveis mais baixos de toxidez, maior percentual de aderência, internalização da fabricação de matérias-primas, reengenharia de produtos, bem como, reposicionamento de produtos no mercado nacional, visando a redução de custos, aumento de performance e garantia da qualidade. Participação em treinamentos, seminários e encontros técnicos em países como Suíça, Alemanha, Bélgica, Austrália, Inglaterra, Holanda, França, México, Argentina, Chile e Peru. Experiência internacional em feiras como Label Expo (Bélgica) e DRUPA (Alemanha), esclarecendo dúvidas técnicas e atendimento aos clientes, garantindo o sucesso das negociações comerciais

Outras informações:
Atuação como representante no Health Security and Environment ? HSE do grupo e na elaboração de rotinas para atender exigências do código de defesa do consumidor, visando assegurar que os produtos e processos atendessem à legislação nacional, internacional e as especificações dos clientes, sendo executados de forma correta e segura. Atuação como Responsável Técnico da empresa, relacionando-se com órgãos como FEEMA, Ministério Público e Fundacentro, com os quais desenvolveu o MSDS ? Material Safety Data Sheet, referente ao procedimento de segurança para manipulação e armazenagem dos produtos. Avaliação dos sistemas de gestão de produtos referente às normas ISO 9001, 14001 e OHSAS 18001 em clientes indicados pelo órgão certificador, elaborando planejamento da auditoria, sumário gerencial, relatórios de auditoria e técnicos, bem como ministrar treinamentos, realizar consultorias e realizar as reuniões de abertura e de fechamento nos clientes. Responsável pela implementação do Sistema Integrado de Gestão (Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional) nas fábricas do RJ e Londrina, desde a fase de mapeamento de processos, até a validação dos procedimentos em adequação com as normas, bem como conscientização e treinamento dos funcionários e certificação pelos órgãos competentes (INMETRO ? DNV). Responsável pelos processos de unificação e harmonização dos cenários técnicos a nível mundial, possibilitando a integração com o Brasil de modo a torná-lo o back-up técnico e de produção da matriz na Suíça. Atuação como BPO (Business Process Owner) e Key User na implementação do sistema SAP no Brasil nos cenários de Quality Management, Concept to Product, Demand to Produce e Code Organization Data.

Outras informações:
- Realização de Consultoria e Assessoria Técnica na Arquitetura / Modelagem / Mapeamento / Fluxogramas de Processos.- Elaboração de Modelos de Negócios, descritivos de processos, determinação de Indicadores, tabela RACI e de Medições Lógicas.- Avaliação dos Sistemas de Gestão Integrada referente às normas ISO 9001 (Qualidade), ISO 14001 (Meio Ambiente) e OHSAS 18001 (Segurança/ Saúde Ocupacional) , elaborando o Planejamento / Plano de auditorias, sumário gerencial, relatórios de auditoria e técnicos, bem como ministrando treinamentos, determinação de Indicadores e realizando as reuniões de abertura e de fechamento dos Trabalhos. - Responsabilidade Técnica Junto aos Conselhos de Engenharia ( CREA ) e de Química-Engenharia Química ( CRQ ). Atuação como Auditor Líder para o DNV, ABNT, Sicpa , Siegwerk , Lillo , Coca-Cola, Laboratórios da COOPE/UFRJ entre outros, avaliando Sistemas de Gestão Integrados referente as Nomas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001. Atuação como Consultor em Tintas, Vernizes, Impressão, Embalagens e Qualidade, provendo Suporte Técnico incluindo trabalhos de Certificação ISO 9001, Mapeamento / Modelagem de Processos e determinação de Indicadores de Qualidade nas fábrica da COCA-COLA em Resende ? RJ, Mate Leão no Paraná, Grupo LET ( PROJAC/GLOBO ), COB-Comitê Olimpico Brasileiro , Laboratórios da COOPE/UFRJ e Banco do Brasil - Tecnology Service. Responsável Técnico, Consultor e Auditor Interno da REXAM BEVERAGE CAN SOUTH AMERICA. Membro dos Comitês Brasileiros ABNT ? CB 25 / CB 38 e do IBP (Instituto Brasileiro de Petróleo, Gás e Biocombustíveis) .

Outras informações:
Negociação com fornecedores como Basf, Ipiranga, Exxon, Cytec (UCB), Merck, Akzo, Ciba e Claryant-Hoechst para desenvolvimento de novos produtos e em casos de não atendimento às especificações técnicas dos produtos vendidos, abordando prazos de entrega, formas para pagamento, redução do preço, devolução e reposição de ítens. Facilitação de treinamentos técnicos, responsável pela implementação das estruturas de laboratórios, implementação do procedimento de rastreabilidade, elaboração de Fichas Técnicas e participação no planejamento financeiro anual da empresa. Atuação em parceria com a Área de Comercial na captação e fidelização de clientes, sendo responsável por identificar e atender necessidades técnicas de empresas como: Tetra Pak, Souza Cruz (BAT), Dixie-Toga, American Bank Note, Casa da Moeda, Vulcan e Alcan, visando oferecer soluções para viabilidade dos projetos de marketing apresentados Atuação como representante no Health Security and Environment ? HSE do grupo e na elaboração de rotinas para atender exigências do código de defesa do consumidor, visando assegurar que os produtos e processos atendessem à legislação nacional, internacional e as especificações dos clientes, sendo executados de forma correta e segura. Atuação como Responsável Técnico da empresa, relacionando-se com órgãos como FEEMA, Ministério Público e Fundacentro, com os quais desenvolveu o MSDS ? Material Safety Data Sheet, referente ao procedimento de segurança para manipulação e armazenagem dos produtos. Avaliação dos sistemas de gestão de produtos referente às normas ISO 9001, 14001 e OHSAS 18001 em clientes indicados pelo órgão certificador, elaborando planejamento da auditoria, sumário gerencial, relatórios de auditoria e técnicos, bem como ministrar treinamentos, realizar consultorias e realizar as reuniões de abertura e de fechamento nos clientes. Responsável pela implementação do Sistema Integrado de Gestão (Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional)

Outras informações:
Atuação em parceria com a Área de Comercial na captação e fidelização de clientes, sendo responsável por identificar e atender necessidades técnicas de empresas como: Tetra Pak, Souza Cruz (BAT), Dixie-Toga, American Bank Note, Casa da Moeda, Vulcan e Alcan, visando oferecer soluções para viabilidade dos projetos de marketing apresentados. Negociação com fornecedores como Basf, Ipiranga, Exxon, Cytec (UCB), Merck, Akzo, Ciba e Claryant-Hoechst para desenvolvimento de novos produtos e em casos de não atendimento às especificações técnicas dos produtos vendidos, abordando prazos de entrega, formas para pagamento, redução do preço, devolução e reposição de ítens. Facilitação de treinamentos técnicos, responsável pela implementação das estruturas de laboratórios, implementação do procedimento de rastreabilidade, elaboração de Fichas Técnicas e participação no planejamento financeiro anual da empresa Gerenciamento das Áreas de Controle de Qualidade, Serviço Técnico ao Cliente, Pesquisa/Desenvolvimento de Novos Produtos e Controle da Matéria-Prima e aplicação de vendas incluindo Sistemas de In-Plant nos clientes para os segmentos de Tintas e Vernizes de Segurança e Embalagem, liderando equipe de 20 pessoas.

Outras informações:
Assessoria Técnica na área de Química e acompanhamento do processo industrial de fabricação e Impressão de Latas de Alumínio, incluindo assinatura de documentos compatíveis com a Responsabilidade Técnica como os Mapas de Produtos Químicos controlados pela Polícia Civil, Federal, Exército e Licença de Operação da Fábrica. Responsabilidade Técnica pelo processo de fabricação e Impressão de Latas de Alumínio abrangendo Laboratórios de Análises e Laboratórios de Tintas, bem como os depósitos de Produtos Químicos. Planejamento e acompanhamento dos Serviços obedecendo as Normas Técnicas, Resoluções e Leis Ambientais vigentes, incluindo gerenciamento de resíduos, emissões atmosféricas e efluentes líquidos. Atuação como Auditor Líder nas avaliações dos Sistemas de Gestão Integrada participando das Auditorias Internas e preparações das Auditorias Corporativas e Externas da Empresa referente às normas ISO 9001 (Qualidade), ISO 14001 (Meio Ambiente), OHSAS 18001 (Segurança/ Saúde Ocupacional) e ISO 22000 (Segurança de Alimentos ).