Fernanda Fonseca Machado

Doutora em Política Social e Direitos Humanos pela Universidade Católica de Pelotas, Mestre em Política Social pela Universidade Católica de Pelotas, Pós-graduada em Gestão Empresarial pela Universidade Federal de Rio Grande, Pós-graduada em Docência do Ensino Superior pela Universidade Gama Filho do Rio de Janeiro.Bacharel em Secretariado Executivo pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.Ex-professora da UNIFAP no Curso Bacharelado em Secretariado Executivo.10 anos de experiência como professora e instrutora de cursos na área secretarial.20 anos de experiência como secretária executiva atuando em empresas de pequeno, médio e grande porte. Há 15 anos é Secretária Executiva da Universidade Federal de Pelotas-RS.Tem experiência nas áreas de: educação a distância,relações humanas, arquivo e documentação, cerimonial e protocolo, atendimento ao público, gestão de pessoas, telemarketing, redação empresarial,motivação, técnicas secretariais, estágio supervisionado,eventos,viagens,ética,etiqueta pessoal e profissional, concursos públicos voltados para a área secretarial, empreendedorismo, administração,currículo.Autora dos livros Secretariado Executivo para Concursos, volumes I. II e III.

Informações coletadas do Lattes em 10/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Política Social e Direitos Humanos

2017 - 2021

Universidade Católica de Pelotas
Título: A transferência de responsabilidade do Estado para a iniciativa privada e para as empresas paraestatais um estudo de caso do Programa Jovem Aprendiz do SEST/SENAT da cidade de Pelotas
Cristine Jacques Ribeiro.

Mestrado em Política Social

2016 - 2017

Universidade Católica de Pelotas
Título: Programa Jovem Aprendiz e mercado de trabalho:uma análise a partir dos alunos concluintes do SEST/SENAT Pelotas, Ano de Obtenção: 2017
César Augusto Soares da Costa.

Especialização em Docência Superior

2009 - 2009

Universidade Gama Filho
Título: Educação empreendedora-Uma realidade a ser construída
Orientador: Julianna Cauchik Vieira

Especialização em Gestão Empresarial

2000 - 2000

Fundação Universidade Federal do Rio Grande
Título: não houve monografia

Graduação em Secretariado Executivo

1994 - 1998

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Título: não houve monografia

Formação complementar

2015 - 2015

o processo editorial de revistas científicas. (Carga horária: 4h). , Universidade Estadual de Londrina, UEL, Brasil.

2015 - 2015

português instrumental -novo acordo ortográfico. (Carga horária: 80h). , Unieducar Inteligência Educacional, UNIEDUCAR, Brasil.

2014 - 2014

formação de instrutores para educação on line. (Carga horária: 35h). , Universidade Federal de Pelotas, UFPEL, Brasil.

2013 - 2013

Educação a distância- uma visão geral. (Carga horária: 200h). , Fundação Brasileira de Educação, FUBRAE, Brasil.

2013 - 2013

Gestão em Educação a Distância. (Carga horária: 60h). , INST FED DE EDUC, CIENC E TECNOL SUL RIO GRANDENSE, IFSUL, Brasil.

2012 - 2012

O desafio da redação profissional. (Carga horária: 200h). , Fundação Brasileira de Educação, FUBRAE, Brasil.

2008 - 2008

Curso de Moodle para Professor Tutor. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.

2007 - 2007

Exelência 2007. (Carga horária: 20h). , Universidade da Amazônia, UNAMA, Brasil.

2000 - 2000

Oficina de Gestão e Marketing para Bibliotecas. (Carga horária: 8h). , SESI - Departamento Regional do Estado do Rio Grande do Sul, SESI-DRRS, Brasil.

1999 - 1999

Windows 98. (Carga horária: 13h). , Exattus Informática, EXATTUS, Brasil.

1995 - 1995

Bom atendimento - Garantia de Sucesso. (Carga horária: 12h). , Associação dos Dirigentes de Vendas do Brasil, ADVB, Brasil.

1995 - 1995

A secretária como ponto de equilíbrio da empresa. (Carga horária: 15h). , Associação dos Dirigentes de Vendas do Brasil, ADVB, Brasil.

1993 - 1993

Recepcionista Comercial. (Carga horária: 40h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS, SENAC/RS, Brasil.

1993 - 1993

Encontro das Secretárias. (Carga horária: 8h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS, SENAC/RS, Brasil.

1989 - 1989

Datilografia. (Carga horária: 120h). , Escola de Datilografia Prof. Rui Barbosa, EDPRB, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Secretariado Executivo.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.

Organização de eventos

GOMES, M. M. ; BRUM, J. C. ; BLANK, C. A. ; MACHADO, F. F. . I Encontro Estudantil do Curso de Licenciatura em Letras -Espanhol a distância:A docência em baila. 2013. (Outro).

MACHADO, F. F. . II Encontro Regional de Secretariado. 2001. (Outro).

Participação em eventos

Conferência Nacional de Secretariado. 2016. (Outra).

VIII ENESEC. 2016. (Encontro).

IV ENASEC. 2015. (Encontro).

Palestra: Não sabendo que era possível , foi lá e fez!. 2015. (Outra).

1º ENFOC -Encontro Regional de Formação Continuada da Rede ETEC no IFSUL. 2014. (Encontro).

Encontro de Capacitação em EAD. 2014. (Encontro).

VII ENESEC. 2014. (Encontro).

VII Congresso Internacional de Educação -Profissão Docente há futuro para este ofício. 2011. (Congresso).

Conferência das Américas para o Secretariado. 2010. (Seminário).

III Encontro dos Cursos Técnicos em secretariado do Paraná. 2009. (Encontro).

III Encontro Nacional de docentes e coordenadores de cursos de secretariado. 2008. (Encontro).

Sociedade Brasileira para o Progresso da Ciência. 2008. (Congresso).

XVI Congresso Nacional de secretariado. 2008. (Congresso).

Excelência 2007. 2007. (Seminário).

Estratégias de Marketing Pessoal. 2006. (Encontro).

IV Encontro de secretariado do distrito federal e região. 2006. (Encontro).

XV Congresso Nacional de secretariado. 2006. (Congresso).

A importância do profissional empreendedor para o desenvolvimento no Estado do Amapá. 2005. (Seminário).

1º Congresso catarinense de profisisonais e estudantes de secretariado. 2002. (Encontro).

Congresso secretária SP. 2002. (Congresso).

Encontro Sul Brasileiro de Assistentes e Secretárias. 2002. (Encontro).

VII Encontro Catarinense de Avaliação Institucional. 2002. (Encontro).

2º Encontro regional de Secretariado. 2001. (Encontro).

Ciclo de Palestras do SISERGS. 2001. (Outra).

Congresso Secretária SP. 2001. (Congresso).

1º Encontro estadual de estudantes de secretariado Executivo. 1997. (Encontro).

Participação em bancas

Aluno: Aldine Socorro Cruz

MACHADO, F. F.; COSTA, A.; OLIVEIRA, M.. Ocorrência Diferencial de Assédio Moral em Instituições de Ensino Superior Públicas e Privadas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Universidade Federal do Amapá.

Aluno: Márcia Campelo

MACHADO, F. F.; BRITO, D.; PAIXAO, E.. Ambiente Organizacional:O impacto da modernidade nas empresas públicas e privadas de grande porte do estado do Amapá. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Universidade Federal do Amapá.

Aluno: Gracione do Carmo Lima

SOUZA, E.;MACHADO, F. F.; BRITO, D.. Empreendedorismo:uma análise comparativa entre um empresário de sucesso de Macapá e as principais teorias comportamentais sobre o empreendedor. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Universidade Federal do Amapá.

Aluno: Dianne maria Santos de Souza

MACHADO, F. F.; BRITO, D.; SOUZA, E.. Telemarketing: Uma visão empreendedora na empresa RBCOM. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Universidade Federal do Amapá.

Aluno: Fabíola da Silva Paes

MACHADO, F. F.; BRITO, D.; PAIXAO, E.. Assédio moral no mercado de trabalho local-realidade ou utopia. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Universidade Federal do Amapá.

Aluno: ELIETE MORAES BARBOSA

MACHADO, F. F.; BRITO, D.; SOARES, J. A.. Normas e Técnicas de redação Oficial:O mecanismo para uma comunicação eficiente. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Universidade Federal do Amapá.

MACHADO, F. F.; GIBSON, M. R.. Concurso Público para Professor Efetivo. 2008. Universidade Federal do Amapá.

PAIXAO, E.;MACHADO, F. F.; Mario Mendonça. Concurso Público para Professor Efetivo. 2006. Universidade Federal do Amapá.

Orientou

Zilmara Cordovil Richene

Educação empreendedora-realidade ou utopia; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Letras) - Universidade Federal do Amapá; Orientador: Fernanda Fonseca Machado;

Mirabele Picanço Corrêa

CIODES-Uma breve análise do atendimento integradodas polícias na cidade de Macapá; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Secretariado Executivo) - Universidade Federal do Amapá; Orientador: Fernanda Fonseca Machado;

Carolina Homobono

A busca da qualidade total pelas empresas prestadoras de serviço no mercado competitivo-Case de Sucesso: Banco Bradesco; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Secretariado Executivo) - Universidade Federal do Amapá; Orientador: Fernanda Fonseca Machado;

Cristiane Nascimento da Silva

A importância dos líderes para o sucesso das equipes; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Secretariado Executivo) - Universidade Federal do Amapá; Orientador: Fernanda Fonseca Machado;

Produções bibliográficas

MACHADO, F. F. . A explosão do Secretariado para além do Secretariado. Revista Riscos, v. 1, p. 06-07, 2002.
MACHADO, F. F. . Secretariado Executivo para Concursos II. 2ª. ed. Olinda: Livro Rápido, 2016. v. 50. 128p .
MACHADO, F. F. . Secretariado Executivo para Concursos. 2ª. ed. Olinda: Editora Livro Rápido, 2015. v. 01. 174p .
MACHADO, F. F. ; Keyla Portela ; Alexandre Schumacher . Gestão de Carreira. In: Keyla Portela;Alexandre Shumacher. (Org.). Gestão secretarial: O desafio da visão holística. 01ed.Paraná: Editora adeptus, 2008, v. 01, p. 59-70.
MACHADO, F. F. . Secretariado Executivo para Concursos. Diário Popular, Pelotas, p. 02 - 02, 19 ago. 2015.
MACHADO, F. F. . Educar a distância: por que não?. Diario Popular, Pelotas-RS, p. 5 - 5, 18 nov. 2013.
MACHADO, F. F. . Reflexões sobre o profissional de secretariado. Diário Popular, Pelotas-RS, p. 4 - 4, 08 out. 2013.
MACHADO, F. F. . Profuncionário. Diário Popular, Pelotas-RS, p. 6 - 6, 01 ago. 2013.
MACHADO, F. F. . A formação dos profissionais de Secretariado no Brasil. Diário Popular, Pelotas-RS, p. 05 - 05, 06 jun. 2013.
MACHADO, F. F. . O Secretariado do Brasil começa aqui. Diário Popular, Pelotas-RS, p. 6 - 6, 20 jul. 2006.
MACHADO, F. F. . A luta das secretárias pela criação do Conselho Profissional. Diário Popular, Pelotas-RS, p. 06 - 06, 11 abr. 2006.
MACHADO, F. F. . Secretário Executivo-uma questão de perfil. Diário Popular, Pelotas-RS, p. 06 - 06, 30 set. 2004.
MACHADO, F. F. . A explosão do secretariado para além do secretariado. Diário Popular, Pelotas-RS, p. 06 - 06, 10 mar. 2003.
MACHADO, F. F. . A secretária humanista do século XXI. Diário Popular, Pelotas-RS, p. 06 - 06, 07 jan. 2003.
MACHADO, F. F. . Dia da Secretária. Diário Popular, Pelotas-RS, p. 06 - 06, 30 set. 2002.
MACHADO, F. F. . Preço e Bom atendimento. Diário Popular, Pelotas-RS, p. 06 - 06, 21 maio 2002.
MACHADO, F. F. . Secretariado:Função ou Profissão. Diário Popular, Pelotas-RS, p. 06 - 06, 06 abr. 2002.
MACHADO, F. F. . A explosão do secretariado para além do secretariado. In: Congresso Nacional de Secretariado, 2006, Florianópolis. A explosão do secretariado para além do secretariado, 2006.
MACHADO, F. F. . Sindicato dos secretários-A união faz a força. In: Sociedade Brasileira Progresso e Ciência, 2008, Campinas. Sindicato dos secretários-A união faz a força, 2008.
Superti, E. ; MACHADO, F. F. . Atuação do profissional de secretariado no mercado de trabalho. In: Sociedade Brasileira Progresso e Ciência, 2006, Florianópolis. Atuação do profissional de secretariado no mercado de trabalho, 2006.
MACHADO, F. F. . Concursos Públicos na área secretarial. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MACHADO, F. F. . Concursos Públicos no RS:Uma Análise na área secretarial. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MACHADO, F. F. . Concursos Públicos no RS:uma análise da área secretarial. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MACHADO, F. F. . Concursos Públicos no RS:uma análise da área secretarial. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MACHADO, F. F. . Qual o lócus do Secretariado Executivo nos Concursos Públicos?. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
MACHADO, F. F. . A inserção do profissional de secretariado no mercado de trabalho através da carreira pública. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MACHADO, F. F. . A influência dos valores docentes e sociais na prática pedagógica. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
MACHADO, F. F. . Curriculum -Estratégia de Carreira. 2009. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MACHADO, F. F. . Currículo -Estratégia de Carreira. 2009. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MACHADO, F. F. ; Superti, E. . Sindicato das Secretárias: a união faz a força. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
MACHADO, F. F. . A regulamentação da profissão no mundo globalizado. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MACHADO, F. F. . A explosão do secretariado para além do secretariado. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MACHADO, F. F. . Assédio moral e sexual no trabalho. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MACHADO, F. F. . Competências Técnicas X Competências Comportamentais. 2007. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MACHADO, F. F. . Arquivologia I. 2007. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MACHADO, F. F. ; Superti, E. . Atuação do profisisonal de secretariado executivo no mercado de trabalho. 2006. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
MACHADO, F. F. . Arquivologia II. 2006. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MACHADO, F. F. . Assédio moral e sexual no trabalho. 2006. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MACHADO, F. F. . Como se comportar em uma entrevista de emprego. 2006. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MACHADO, F. F. . Comunicação Eficaz. 2006. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MACHADO, F. F. . Marketing Pessoal. 2006. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MACHADO, F. F. . Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal. 2006. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MACHADO, F. F. . A explosão do secretariado para além do secretariado. 2005. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
MACHADO, F. F. . Espanhol no Programa Jovem Aprendiz. 2015. .
MACHADO, F. F. . Operador de Caixa. 2015. .
MACHADO, F. F. . Secretariando com Qualidade. 2007. .
MACHADO, F. F. . Assistente administrativo,Depto Pessoal,Aux.Contábil,Escrita Fiscal e Telef/Recep. 2006. .
MACHADO, F. F. . Secretária Empresarial. 2006. .
MACHADO, F. F. . Telefonista/Recepcionista e Secretária Empresarial. 2005. .
MACHADO, F. F. . Assistente Adm,Telefonista/Recepcionista,Operador de Telemarketing e Depto Pessoal. 2004. .
MACHADO, F. F. . Secretária Empresarial. 2001. .
MACHADO, F. F. . Secretária Executiva e Recepcionista Comercial. 2001. .
MACHADO, F. F. . Recepcionista/Telefonista com inglês técnico. 2001. .
MACHADO, F. F. . Jornada de Práticas Secretariais. 2001. .
MACHADO, F. F. . Satisfazendo e Mantendo Clientes. 2001. .
MACHADO, F. F. . Qualificando os secretários da UCPel. 2001. .

Prêmios

2016

Prêmio de 5º lugar do Livro Secretariado Executivo para Concursos, Conferência Nacional de Secretariado.

2011

Ex-coordenadora homenageada do Curso Bacharelado em Secretariado Executivo, UNIFAP.

2006

Pôster premiado em terceiro lugar:A explosão do Secretariado para além do Secretariado, SINSESC/SC.

Histórico profissional

Endereço profissional

Universidade Federal de Pelotas, Unidades Administrativas, Centro de Engenharias. , Rua Benjamin Constant,989, Centro, 96010020 - Pelotas, RS - Brasil, Telefone: (53) 32841696

Experiência profissional

2010 - Atual

Universidade Federal de Pelotas

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: estatutário, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Secretária Executiva do Programa de Pós-graduação em Ciências Ambientais

2005 - 2010

Universidade Federal do Amapá

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40

Outras informações:
Professora do Curso de Secretariado Executivo ministrando as disciplinas de:arquivologia, cerimonial e protocolo, gestão secretarial, orientação e supervisão de estágio, técnicas secretariais e organização e métodos. Coordenadora do Curso no período de Março a Dezembro de 2006

2001 - 2002

Universidade Católica de Pelotas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: professor, Carga horária: 20

Outras informações:
Professora do Curso Superior de Secretariado Organizacional-Formação Trilíngue, ministrando as disciplinas:gestão secretarial, orientação e supervisão de estágio.

2001 - 2002

Universidade Católica de Pelotas

Vínculo: , Enquadramento Funcional: auxiliar técnico de nível superior, Carga horária: 20

Outras informações:
Coordenando o Laboratório Organizacional do Curso Superior de Secretariado Organizacional - Formação Trilíngue e Assessorando o Diretor do Escritório de Desenvolvimento Regional.

2002 - 2003

Universidade do Oeste de Santa Catarina

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: professor, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenando o Curso Bacharelado em Secretariado Executivo

2005 - 2005

Fundasul

Vínculo: prestador de serviço, Enquadramento Funcional: professor, Carga horária: 20

Outras informações:
Professora do Curso Técnico de Turismo e Hotelaria ministrando as disciplinas:Técnicas da Comunicação e Fundamentos do Turismo I. Coordenadora do Curso Técnico de Turismo e Hotelaria