Sarah Heidtmann Avila Ramos

Doutora em Modelagem Computacional pela Universidade Federal do Rio Grande (2021), mestre em Modelagem Computacional pela Universidade Federal do Rio Grande (2014), pós-graduada em metodologias e gestão para Educação a Distância pela Faculdade Anhanguera do Rio Grande (2013), pós-graduada em logística pela Faculdade Anhanguera do Rio Grande (2009) e Graduada em Administração pela Faculdade Atlântico Sul do Rio Grande (2007). Atuou como coordenadora do curso de Administração da Faculdade Anhanguera do Rio Grande e como diretora da Faculdade Anhanguera de Porto Alegre. Pesquisadora do Laboratório de Estudos e Pesquisas em Metodologias de Sistemas de Apoio à Decisão. Atualmente é Gestora do Centro de Pós-graduação, Pesquisa, Extensão e Inovação da FAESA Centro Universitário. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em logística, estatística, qualidade, marketing e empreendedorismo.

Informações coletadas do Lattes em 03/12/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Modelagem computacional

2016 - 2021

Universidade Federal do Rio Grande
Título: PROPOSTA DE MODELO DE APOIO À DECISÃO PARA GESTÃO DE RISCO A DESASTRES PELA DEFESA CIVIL DO ESTADO DO ESPÍRITO SANTO BASEADO EM MÉTODOS MULTICRITÉRIOS DISCRETOS
André Andrade Longaray. Coorientador: Viviane Leite Dias de Mattos.

Mestrado em Modelagem Computacional

2012 - 2014

Universidade Federal do Rio Grande
Título: QUALIDADE DO ENSINO DE GRADUAÇÃO AVALIADA A PARTIR DA SATISFAÇÃO DO DISCENTE,Ano de Obtenção: 2015
Viviane Leite Dias de Mattos.Palavras-chave: Análise Fatorial; Qualidade; Satisfação.

Especialização em Metodologias e gestão para Educação a Distância

2011 - 2013

Faculdade Anhanguera - Rio Grande
Título: A construção da identidade docente no ensino superior e sua preparação para atuar na educação à distância.
Orientador: Marcelo de Almeida

Especialização em MBA em Logística

2008 - 2009

Faculdade Atlântico Sul do Rio Grande
Título: RELEVÂNCIA DA INFORMAÇÃO NA CADEIA LOGÍSTICA
Orientador: MARIA TERESA DUARTE NOGUEIRA

Graduação interrompida em 2018 em Matemática - Licenciatura

2017 - Atual

Centro Universitário Internacional
Ano de interrupção: 2018

Graduação em Administração de Empresas hab. Comércio Exterior

2004 - 2007

Faculdade Atlântico Sul do Rio Grande
Título: A Importância da Pesquisa de Satisfação para o Relacionamento entre Cliente e Empresa
Orientador: Márcio Rodrigues

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Estatística.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Qualidade.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Empreendedorismo.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Logística.

Organização de eventos

AVILA, SARAH HEIDTMANN . 19ª Jornada Científica e Cultural FAESA. 2020. (Congresso).

HEIDTMANN AVILA, SARAH . II ECOMEX - Encontro de Comércio Exterior. 2017. (Outro).

HEIDTMANN AVILA, SARAH . 22ª Semana Aberta da FURG. 2017. (Outro).

AVILA, S. H. . Visita Técnica ao Complexo Portuário Termasa/Tergrasa. 2012. (Outro).

AVILA, S. H. . I SEMANA ACADÊMICA DAS FACULDADES ATLÂNTICO SUL. 2005. (Outro).

AVILA, SARAH HEIDTMANN . 19ª Jornada Científica e Cultural FAESA. 2020. (Congresso).

Participação em eventos

II ECOMEX - Encontro de Comércio Exterior. 2017. (Encontro).

VI EPROCAD - Encontro de Professores e Coordenadores dos Cursos de administraçãi. 2013. (Encontro).

IV EPROCAD - Encontro de Professores e Coordenadores dos os Cursos de Ae Administração. 2012. (Encontro).

III CONGRSSO MUNDIAL DE ADMINISTRAÇÃO. 2006. (Congresso).

Mostra de produção acadêmica.Estudo sobre a Tecnologia VOIP nas Empresas. 2006. (Outra).

I SEMANA ACADÊMICA DAS FACULDADES ATLÂNTICO SUL. 2005. (Outra).

I SEMINÁRIO DA REGIÃO SUL SOBRE O TEMA: GESTÃO AMBIENTAL. 2005. (Seminário).

IV Fórum Tópicos Atuais de Administração. 2005. (Outra).

PROJETO DE EXTENSÃO SEMANA ACADÊMICA DE ADMINISTRAÇÃO. 2004. (Outra).

Participação em bancas

Aluno: Maurício Luiz Pfarrius Plasse

AVILA, S. H.. Marketing de Embalagens. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal.

Aluno: Deivid Goulart Pereira

AVILA, S. H.. A Evolução do Marketing Esportivo. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal.

Aluno: Luciane da Costa Gautério Pereira

AVILA, S. H.. Importância da controladoria dentro de uma empresa. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em controladoria) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal.

Aluno: Allan de Silva Lima

AVILA, S. H.. A evolução da gestão de pessoas nas empresas. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal.

Aluno: Fabiane Cupertino Machado

AVILA, S. H.. Diferença entre lideres e chefes. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em gestão de pessoas) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal.

Aluno: Bruno Marin de Oliveira

AVILA, S. H.. Análise da Qualidade do Resultado das Empresas do Segmento de Educação da Bovespa Através da Aplicação de Indicadores Ligados à demonstrações dos Fluxos de Caixa, no Período de 2009 a 2011. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em controladoria) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal.

Aluno: João Raimundo Balansin

AVILA, S. H.. O líder e as equipes de alta performance. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em gestão de pessoas) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal.

Aluno: Elisangela Fortes Vasconcelos Campanher Paiva

AVILA, S. H.. Informação e gestão do conhecimento na empresa ENGEVIX - Rio Grande. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em gestão de pessoas) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal.

Aluno: Gabriela Soledad Gonzalez Busnadiego

AVILA, S. H.. Capital Humano como diferencial nas organizações. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em gestão de pessoas) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal.

Aluno: Marlon Barbosa Freitas

AVILA, S. H.. A comunicação como instrumento da gestão de projetos: Estudo de caso de uma Metalúrgica no Ezxtremo Sul do Brasil. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em gestão de projetos) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal.

Aluno: Cintia de Lima Lucas

AVILA, S. H.. Controle de estoque. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em controladoria) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal.

Aluno: Glênio Antônio Trindade da Cruz

AVILA, S. H.. Eficiência logística e hidroenergética nas empresas de saneamento. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em logística) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal.

Aluno: Marcio Soccowski Azevedo

AVILA, S. H.. Importância da logística dos terminais retro portuários no porto de Rio Grande. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em logística) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal.

Aluno: Tatiane Braum Duarte Barcena

AVILA, S. H.. Indicadores de desempenho na gestão pela qualidade. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em gestão de projetos) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal.

Aluno: Vanessa de Azevedo Capitoli

AVILA, S. H.. A importância da liderança na gestão de projetos. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em gestão de projetos) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal.

Aluno: Aleandro Vieira Araújo

AVILA, S. H.. Áreas de conhecimento da gestão de projetos com ênfase em gestão de aquisições. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em gestão de projetos) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal.

Aluno: Paolla Tavares Duarte

AVILA, S. H.. Métodos de seleção visionários ao sucesso empresarial. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em gestão de pessoas) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal.

Aluno: Jonatan dos Santos Marques

AVILA, S. H.. A importância da utilização dos diferentes sistemas de custeio nas empresas para eliminar distorções e qualificar as decisões estratégicas. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em controladoria) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal.

Aluno: Thais Fonini Terres

AVILA, S. H.. Administrando uma força de trabalho cada vez mais diversificada. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em gestão de pessoas) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal.

Aluno: Jeferson Freitas de Quadros

AVILA, S. H.. A teoria da produção e gestão de projetos: as possíveis contribuições do emprego da função de produção na gerência do tempo e do custo. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em gestão de projetos) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal.

Aluno: Patricia Oleiro da Veiga

AVILA, S. H.. Impacto do Cliente na Frente de Caixa: produtos impulsionados. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Negócios) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal.

Aluno: Nilo Roberto Moraes

AVILA, S. H.. A influência da qualidade assegurada no custo de produto em uma empresa de produção seriada. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em gestão de projetos) - Universidade para o Desenvolvimento do Estado e da Região do Pantanal.

Aluno: Eduardo Rocha Varejão Filho; Fellipe Paschoal

AVILA, SARAH HEIDTMANN; HAMERSKI, H.. Avaliação dos canais de distribuição: um estudo da Grande Vitória para o Don Antônio Café. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação de Assistência e Educação.

Aluno: Julia Rebonato Smarçaro; Leandro Brandão Costa

AVILA, SARAH HEIDTMANN; HAMERSKI, H.. Estratégias do mix de marketing como influência na percepção de valor do consumidor: estudo de caso na hamburgueria Ricks Burger da Grande Vitória. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação de Assistência e Educação.

Aluno: Leandro Santos da Vitória

AVILA, SARAH HEIDTMANN; HAMERSKI, H.. Aplicação do método SERVQUAL: um estudo de satisfação dos clientes com os serviços prestados por uma clínica de vacinação humana. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação de Assistência e Educação.

Aluno: Fernanda Pimentel Tibúrcio Merschitz

AVILA, SARAH HEIDTMANN; SANTOLIM, M. C.. A utilização das mídias sociais pelos influenciadores digitais para o desenvolvimento de um novo negócio. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Fundação de Assistência e Educação.

Aluno: Paulo Rogério Xavier Soares

AVILA, S. H.. O Mundo dos Containers. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Anhanguera do Rio Grande.

Aluno: Guilherme Godinho Pinto

AVILA, S. H.. Importância do Planejamento Estratégico para uma Empresa. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Anhanguera do Rio Grande.

Aluno: Anthony Rene El Khoury El Beainy

AVILA, S. H.. Políticas de Satisfação de Clientes da Empresa Play Games. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Anhanguera do Rio Grande.

Aluno: Dione Luis Dalle Ore de Camargo; Franciele de Bairros Xavier

AVILA, S. H.. Recutamento e seleção de Pessoas na Empresa "Saturno LTDA". 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Anhanguera do Rio Grande.

Aluno: Marcelo Oliveira; Michelle Larrea; Sibele Souza

AVILA, S. H.. O Processo de Compras: estudo de caso em um hospital público de Rio Grande. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Anhanguera do Rio Grande.

Aluno: Alvaro Marques; Cristiane Rocha dos Santos; Pablo Martins

AVILA, S. H.. Os Benefícios do Regime Simples Nacional às Micro e Pequenas Empresas. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Anhanguera do Rio Grande.

Aluno: Lubianca das Neves; Marcelo da Silva; Paula de Oliveira

AVILA, S. H.. Prestação de Serviço: valorização do cliente externo e interno como forma de crescimento empresarial. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Anhanguera do Rio Grande.

Aluno: Debora Miguel; Milene Furtado; Laiz Andrade

AVILA, S. H.. A importância do sistema de informação geográfico e o sensoriamento remoto como ferramentas para análise, avaliação e solvência de crimes ambientais de derramamento de petróleo e seus derivados no Porto do Rio Grande. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Anhanguera do Rio Grande.

Aluno: Daniel Torma Vargas

AVILA, S. H.. A importância do estoque de segurança para a gestão. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Anhanguera do Rio Grande.

Aluno: Tainá Cruz de Avila Sais

AVILA, S. H.. Logística Reversa: conceito e sua aplicação nas empresas. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Anhanguera do Rio Grande.

Aluno: Jean Paulo de Lemos Britto; Léo Parobé Pontes

AVILA, S. H.. A importância do recrutamento e seleção eficazes para reduzir tempo e custo nas empresas. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Anhanguera do Rio Grande.

Aluno: Renata Engel; Marcos Avendano; Emanuele Lobão; Rafael S

AVILA, S. H.. .Qualidade de Vida no Trabalho: empresas modelo e medidas a serem propostas. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Anhanguera do Rio Grande.

Aluno: Emerson Pereira; Raulen da Silveira; Vinicius Tessmer

AVILA, S. H.. Downsizing: aplicação e prática. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Anhanguera do Rio Grande.

Aluno: Greice Silveira Retzlaff

AVILA, S. H.. Gestão de uma empresa no setor de montagens de andaimes. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Anhanguera do Rio Grande.

Aluno: Eliane Lopes; Queli Schenkel

AVILA, S. H.. A importância do acompanhamento e do controle de eficiência homem/hora na gestão de projetos navais. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Anhanguera do Rio Grande.

Aluno: Cassia de Castro; Gabrielle Carvalho

AVILA, S. H.. A contribuição da elaboração de um plano de negócios para a abertura de uma empresa. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Anhanguera do Rio Grande.

Aluno: André Flores; Carolina Paradeda; Patrícia Medeiros

AVILA, S. H.. O administrador de ontem e o administrador líder de hoje. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Anhanguera do Rio Grande.

Aluno: Bárbara Rodrigues; Juliana Pereira; Maria de Aguiar

AVILA, S. H.. Impactos causados pela ISO 9001:2008 no clima organizacional da empresa Alfa S/A. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Anhanguera do Rio Grande.

Aluno: Tatyane Bezerra Gaete;

AVILA, S. H.. O papel do treinamento para as organizações. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Anhanguera do Rio Grande.

Aluno: CÁTIA REGINA CRUZ, ENIANA BEZERRA COSTA E TAIANI GONÇALVES

AVILA, S. H.. ESTUDO EXPLORATÓRIO DAS POLÍTICAS RELACIONADAS AO TURISMO NA CIDADE DO RIO GRANDE. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: FELIPE GOMES, JEFERSON LOURENÇO, TAIRONE ROSA

AVILA, S. H.. QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: EMPRESA NO RAMO DE ALIMENTOS EM RIO GRANDE. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: MARÍLIA CAMINHA, PATRICIA RIBEIRO

AVILA, S. H.. O PERFIL DA MULHER GESTORA: UMA REALIDADE LOCAL. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: Diego Menezes

AVILA, S. H.. A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM PEQUENAS EMPRESAS: UM REVISÃO LITERÁRIA. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: DENIS SARDÁ, KACIO CARVALHO, RENI PEREIRA

AVILA, S. H.. EMPRESAS INDEPENDENTES E FRANQUEADAS: SUAS VANTAGENS E DESVANTAGENS NA VISÃO DO PROPRIETÁRIO. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: DANIELE SILVEIRA, JANAINA NUNES, THAÍS VICTÓRIA

AVILA, S. H.. BELEZA E ESTÉTICA: O PERFIL DAS ALUNAS DA FACULDADE ANHANGUERA DO RIO GRANDE. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: AMANDA SAAD, DOUGLAS RODRIGUES, PAULO TREICHEL

AVILA, S. H.. MARKETING ESPORTIVO - ULTRAPASSANDO AS QUATRO LINHAS. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: ALESSANDRA SIMÕES, MIRELA PERES, SABRINA PINHEIRO

AVILA, S. H.. PORTADORES DE NECESSIDADES ESPECIAIS NO MERCADO DE TRABALHO NA CIDADE DO RIO GRANDE. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: FELIPE DE OLIVEIRA, MARIO JORGE SOARES, RODRIGO LUIZ

AVILA, S. H.. PESQUISA DE PREFERÊNCIA DE MARCA NA COMPRA DE AUTOMÓVEIS NOVOS NA CIDADE DO RIO GRANDE. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: Marcelo Moraes Goulart

AVILA, S. H.. O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR COM RELAÇÃO À COMPRA DE CERVEJA NO MEIO ACADÊMICO DA CIDADE DO RIO GRANDE. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: ANDRÉ PINTO, WENDEL RODRIGUES

AVILA, S. H.. SETOR FARMACÊUTICO DA CIDADE DO RIO GRANDE - RS: CARACTERÍSTICAS DE GESTORES E COLABORADORES. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: JENIFER OLIVEIRA, LIESER DA SILVEIRA, LUANA DE MATTOS

AVILA, S. H.. AVALIANDO A QUALIDADE NO ATENDIMENTO NOS RESTAURANTES SITUADOS NO CENTRO DA CIDADE DO RIO GRANDE. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: ANDREIA DE SOUZA, KATIA MELLO

AVILA, S. H.. QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: ESTUDO DE CASO APLICADO NA EMPRESA LOUZADA-MACSUL NA CIDADE DO RIO GRANDE. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: RAFAEL DE OLIVEIRA, MAICON DA SILVA, ADEMIR DUARTE

AVILA, S. H.. GERENCIAMENTO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ATRAVÉS DO BSC APLICADA NA LOJA JACK CALÇADOS. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: GIZELE BROKOPF

AVILA, S. H.. GESTÃO DE PESSOAS E A PEDAGOGIA EMPRESARIAL COMO NOVA FERRAMENTA. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: CHARLLENE GAUTERIO, MARCIA ELISA MELO

AVILA, S. H.. GESTÃO DE INOVAÇÃO E DIVERSIFICAÇÃO NO MERCADO. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: PATRICIA TERRA ESCOUTO

AVILA, S. H.. TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO: ANÁLISE ENTRE A ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA DE TAYLOR COM RELAÇÃO À ADMINISTRAÇÃO ATUAL NA EMPRESA "X" NA CIDADE DO RIO GRANDE. 2012.

Aluno: ANA PAULA ALBERNAZ, CAROLINA COSTA

AVILA, S. H.. MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA PET SHOP PATAS E PÊLOS. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: LUIZ FRANCISCO LUZZARDI

AVILA, S. H.. POLÍTICA DE IMPLEMENTAÇÃO DE UMA METODOLOGIA DE TREINAMENTO. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: TAILES DA COSTA, CARLOS ANDRÉ JUNIOR, RÔMULO DE BITTENCOURT

AVILA, S. H.. O TRANSPORTE COMO FATOR CHAVE DO SISTEMA LOGÍSTICO. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: Carla Acosta, Maria Cristina Rodrigues, Tatiane Martinez

AVILA, S. H.. Estudo do fluxo de receboimento de grão e o envio de fertilizantes na cidade do Rio Grande/RS. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: Cristie da Rosa, Jociane Mielke, Luciene Branco

AVILA, S. H.. Um estudo de marketing voltado para responsabilidade social e ambiental do supermercado Guanabara. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: Daiane Souza, Jaqueline Martins, Peter Garcia

AVILA, S. H.. Nível de serviço logístico de tele-entrega nas pizzarias da cidade do Rio Grande. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: Maurício Plasse, Paolla Duarte, Thais Terres

AVILA, S. H.. O grau de influência da embalagem do leite na tomada de decisão de compra do consumidor. 2011.

Aluno: Charlene Lemos, Simone Fernandes

AVILA, S. H.. Avaliação do nível de satisfação dos clientes: Estudo realizado no Hotel Atlântico de Rio Grande/RS. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Aluno: Daniele S

AVILA, S. H.. dos Santos, Geise T. Lima e Silvana T. de Barros.Qualidade de vida no trabalho dos professores da Faculdade Anhanguera do Rio Grande. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

AVILA, SARAH HEIDTMANN. Comissão Científica. 2021. Fundação de Assistência e Educação.

AVILA, SARAH HEIDTMANN. Comissão de extensão. 2021. Fundação de Assistência e Educação.

AVILA, SARAH HEIDTMANN. Comissão Científica. 2020. Fundação de Assistência e Educação.

AVILA, SARAH HEIDTMANN. Comissão de extensão. 2020. Fundação de Assistência e Educação.

AVILA, SARAH HEIDTMANN. Comissão Científica. 2019. Fundação de Assistência e Educação.

AVILA, S. H.. Banca de seleção pública docente. 2013. FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

AVILA, S. H.. Banca de seleção pública docente. 2013. FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

AVILA, S. H.. Banca de seleção pública docente. 2013. FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE.

Orientou

Alexandre Santos, Felipe Santos, Irio Gilson Pontes

Motivação dos funcionário bancários públicos e privados; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE; Orientador: Sarah Heidtmann Avila Ramos;

Leandro Preste Viana, Luciana Comberlato, Rafael Fagundes

Como influenciar o cliente a comprar através do posicionamento dos produtos no ponto de venda; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - FACULDADE ANHANGUERA - RIO GRANDE; Orientador: Sarah Heidtmann Avila Ramos;

Produções bibliográficas

  • RAMOS, SARAH HEIDTMANN AVILA ; LONGARAY, ANDRÉ ANDRADE . Estruturação de um modelo MCDA para apoiar a gestão de risco da Defesa Civil do ES. REVISTA CIENTÍFICA DA FAESA , v. 17, p. 123-141, 2021.

  • RAMOS, SARAH HEIDTMANN AVILA ; LONGARAY, ANDRÉ ANDRADE ; AMARAL, THAUANE ADAMOLI . UM ESTUDO BIBLIOMÉTRICO SOBRE A TEMÁTICA GESTÃO ESTRATÉGICA DA LOGÍSTICA HUMANITÁRIA: UM PANORAMA DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA DE 2005 A 2018 / BIBLIOMETRIC STUDY ON THE THEMATIC STRATEGIC MANAGEMENT OF HUMANITARIAN LOGISTICS: A PANORAMA OF SCIENTIFIC PRODUCTION FROM 2005 TO 2018. Brazilian Journal of Development , v. 6, p. 100431-100447, 2020.

  • DUTRA, VANUSSA BRAGA REZENDE ; AVILA, SARAH HEIDTMANN ; DE MATTOS, VIVIANE LEITE DIAS . Validação de um instrumento de avaliação da satisfação dos discentes de cursos de graduação em Matemática. SCIENTIA PLENA , v. 13, p. 049911, 2017.

  • LEITE DIAS DE MATTOS, VIVIANE ; HEIDTMANN AVILA, SARAH ; LÚCIA MARQUES DE FIGUEIREDO, VERA . An instrument to measure passenger satisfaction of a public transport system. GEPROS.Gestão da Produção, Operações e Sistemas , v. 12, p. 63-82, 2017.

  • AVILA, S. H. . A construção da identidade docente no ensino superior e sua preparação para atuar na educação à distância.. Revista de Educação (Itatiba) , v. 15, p. 141, 2012.

  • AVILA, S. H. ; MARCELO SANTOS . MARKETING DE RELACIONAMENTO: A MELHOR ESTRATÉGIA PARA FIDELIZAR CLIENTES. Revista Eletrônica de Gestão Contemporânea , v. 2, p. 58-69, 2007.

  • AVILA, S. H. ; MATTOS, V. L. D. . A Qualidade dos Produtos e Serviços e a Satisfação dos Consumidores como Diferencial Competitivo no Mercado. In: José Pdro Gomes Klein; Thiago Buzatto Storck. (Org.). Diferencial Competitivo: toda a empresa deve ter para vencer.. 1ed.Porto Alegre: Gré Serviços Linguísticos e Editoriais, 2014, v. , p. 6-200.

  • DUTRA, V. B. R. ; AVILA, S. H. ; MATTOS, V. L. D. . VALIDAÇÃO DE UM INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS DISCENTES DOS CURSOS DE MATEMÁTICA LICENCIATURA E MATEMÁTICA APLICADA. In: Conferência Sul em Modelagem Computacional, 2016, Rio Grande. Anais do 7 MCSul, 2016. v. 1. p. 550-557.

  • AVILA, S. H. . Recursos Humanos. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • AVILA, S. H. . JOGOS DE EMPRESA. 2007. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Projetos de pesquisa

  • 2016 - Atual

    PROPOSTA DE MODELO DE APOIO À DECISÃO PARA GESTÃO DE RISCO A DESASTRES PELA DEFESA CIVIL DO ESTADO DO ESPÍRITO SANTO BASEADO EM MÉTODOS MULTICRITÉRIOS DISCRETOS, Descrição: A ocorrência de desastres no Brasil e no mundo vem evidenciando a importância de um tratamento especial à Logística Humanitária. Existem grandes desafios na implementação de processos logísticos sistematizados diante das incertezas inerentes ao acontecimento de um desastre. A consequência de um planejamento estratégico insuficiente reflete na dificuldade de coordenação dos processos e atores no momento das operações de Logística Humanitária após um evento. Em um ambiente complexo, conflituoso e incerto enfrentado pelos gestores de Logística Humanitária, surge a necessidade da utilização de um modelo para dar apoio aos problemas de decisão. Este trabalho apresenta um modelo matemático multicritério discreto baseado na MCDA para a gestão de risco pela Defesa Civil do estado do Espírito Santo. A construção do modelo multicritério proposto foi baseada em uma revisão sistemática sobre o tema, que permitiu identificar as lacunas de pesquisa na área de estudo. A aplicação da metodologia Multicritério de Apoio à Decisão (MCDA) permitiu construir conhecimento sobre os requisitos importantes para a gestão risco pela Defesa Civil, a partir da perspectiva do decisor, gerando oportunidades de aperfeiçoamento ao planejamento estratégico das operações e contribuindo para melhorias em seus processos logísticos.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Doutorado: (1) . , Integrantes: Sarah Heidtmann Avila Ramos - Coordenador., Número de produções C, T & A: 2

  • 2012 - 2016

    Mensuração da Qualidade do Ensino a Partir da Avaliação da Satisfação do Discente com o Curso de Psicologia de Uma Instituição de Ensino Superior, Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Sarah Heidtmann Avila Ramos - Coordenador., Número de produções C, T & A: 2

  • 2005 - 2007

    Projeto de Índice de Custo de Vida, Descrição: Mensuração da evolução mensal do custo de vida das famílias com rendimentos mensais compreendidos entre 1(um) e 8(oito) salários mínimos da cidade do Rio Grande, RS. IVPCC-RG - Índice de Variação de Preços da Cesta de Consumo da cidade do Rio Grande.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) . , Integrantes: Sarah Heidtmann Avila Ramos - Coordenador / CLAUDIO - Integrante / Carla Silva da Silva - Integrante.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Fundação de Assistência e Educação, Faculdades Integradas Espírito-Santense - Campus I. , Avenida Vitória, 2220, Monte Belo, 29053360 - Vitória, ES - Brasil, Telefone: (27) 21224176

Experiência profissional

2021 - Atual

Fundação de Assistência e Educação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gestora de Pós-graduação FAESA, Regime: Dedicação exclusiva.

2021 - Atual

Fundação de Assistência e Educação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gestora de Inovação, Regime: Dedicação exclusiva.

2019 - Atual

Fundação de Assistência e Educação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gestora do Centro de Pesquisa e Extensão, Regime: Dedicação exclusiva.

2019 - 2019

Fundação de Assistência e Educação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 12

Outras informações:
Professora das disciplinas Projeto integrador I, Pesquisa aplicada e Tópicos especiais.

Atividades

  • 02/2019

    Direção e administração, Faculdades Integradas Espírito-Santense - Campus I.,Cargo ou função, Gestora dos Programas de Iniciação Científica da FAESA Centro universitário.

2018 - 2018

Secretaria de Educação do Estado do Espírito Santo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de designação temporária, Carga horária: 9

Outras informações:
Professora da educação profissional. Disciplinas ministradas: empreendedorismo, rotinas administrativas e desenvolvimento de projetos.

2018 - 2018

Secretaria de Educação do Estado do Espírito Santo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenação do curso técnico em portos, Carga horária: 15

2017 - 2018

Universidade Federal do Rio Grande

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor substituto, Carga horária: 40

2016 - 2017

Torquato Pontes Pescados

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Analista de Produção, Carga horária: 44

Outras informações:
Realiza o gerenciamento de indicadores de produção e produtividade. Elabora relatórios gerenciais e implementa projetos de melhoria. Faz a análise de consumos e desvios de consumos.

2009 - 2012

Torquato Pontes Pescados

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Assistente Administrativo, Carga horária: 44

Outras informações:
Atuava no Departamento Pessoal da empresa. Responsável pelas rotinas de admissão, rescisão e folha de pagamento.

2014 - 2015

Faculdade Anhanguera de Porto Alegre

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Direção, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Diretora da unidade negócio voltada para o ensino superior e pós-graduação da Anhanguera em Porto Alegre. Atuação administrativa, comercial e acadêmica. Gestão de pessoas, análise de indicadores, rentabilidade do negócios, estratégias de expansão, entre outras atividades.

2012 - 2014

Faculdade Anhanguera - Rio Grande

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Coordenador de curso, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenadora do curso de Administração.

2012 - 2014

Faculdade Anhanguera - Rio Grande

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 4

Outras informações:
Professora do Curso de Administração.

2011 - 2011

Faculdade Anhanguera - Rio Grande

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 8

Outras informações:
Professora dos cursos de Administração e Engenharia Mecânica

2010 - 2011

Faculdade Anhanguera - Rio Grande

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 8

Outras informações:
Professora Tutora do Ensino a Distância no curso de Administração.

2010 - 2010

Faculdade Anhanguera - Rio Grande

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 8

Outras informações:
Professora do curso de Administração

Atividades

  • 08/2013 - 12/2013

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estatística

  • 02/2013 - 07/2013

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estrutura e Análise das Demonstrações Financeiras

  • 08/2012 - 12/2012

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estatística

  • 01/2012 - 07/2012

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estrutura e análise das demonstrações financeiras

  • 08/2011 - 12/2011

    Ensino, Engenharia Mecânica, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estatística

  • 08/2011 - 12/2011

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estatística

  • 02/2011 - 07/2011

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Política de Negócios e Empreendedorismo

  • 02/2011 - 07/2011

    Ensino, Engenharia Mecânica, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Teoria Geral da Administração

  • 08/2010 - 12/2010

    Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Financeira, Estrutura e Análise das Demonstrações Contábeis

2008 - 2009

Grupo Comseg Vigilância Patrimonial

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Administradora, Carga horária: 44

Outras informações:
Relacionamento com clientes, prospecção de novos contratos, recrutamento, seleção e treinamento de colaboradores.