Guilherme Franco Afonso

Mestre em Administração com foco em Gestão da Inovação pelo Centro Universitário da FEI, possui especialização em Gestão Estratégica pela Universidade Metodista de São Paulo (2015), MBA em Gestão da Informação pela University of Wales Trinity Saint David - London Campus (2011) e também Pós Graduação em Business Administration pelo College of Technology London (2009), graduado em Ciência da Computação pelo Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas -FMU (2005).Atualmente é Diretor de Operações e Serviços Digitais na Visa para America Latina e Caribe. Consultor na área de Tecnologia da Informação , Inovação e Desenvolvimento de Negócios para empresas Digitais.

Informações coletadas do Lattes em 19/08/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração

2016 - 2018

Fundação Educacional Inaciana Padre Sabóia de Medeiros
Título: O IMPACTO DO ATRIBUTO TAMANHO DA AQUISIÇÃO NO ESFORÇO DE INOVAÇÃO DA FIRMA ADQUIRENTE,Ano de Obtenção: 2018
Orientador: Professor Doutor Henrique Barros
Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: GESTÃO DA INFORMAÇÃO.

Especialização em Gestão Estratégica de Pessoas e Psicologia Organ

2014 - 2015

Universidade Metodista de São Paulo
Título: Um estudo sobre o impacto da Gestão de Conflitos nas equipes internacionais de trabalho
Orientador: Profa Ms. Juliana Martinez Pieroni

Especialização em MBA - Information Management

2009 - 2011

University of Wales, Trinity Saint David - London Campus
Título: Business Process Reengineering (BPE) in an International Money Transfer
Orientador: Professor Dr. S. T. Sommerville

Especialização em Business Administration

2008 - 2009

College of Technology London
Título: Business Model for International - European SMEs (Small and Medium-sized Enterprises)
Orientador: Professor Mike Elkin

Graduação em Ciência da Computação

2002 - 2005

Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas
Título: Computação em Cluster para ambientes de Alta Disponibilidade
Orientador: Prof. Tietri dos. Santos Clemente Filho

Formação complementar

2016 - 2016

Design Thinking. (Carga horária: 40h). , University of Virginia, VIRGINIA, Estados Unidos.

2012 - 2012

Planejamento Estratégico. (Carga horária: 40h). , Business School São Paulo Ltda, BSP, Brasil.

2010 - 2010

Project Management. (Carga horária: 60h). , College of Technology London, CTL, Grã-Bretanha.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Italiano

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração.

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - 2018

Adyen do Brasil

Vínculo: Account Manager, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuando como Gestor de Contas e Gestor de Projetos com foco na implantação de projetos estratégicos e Gestão da Operação de clientes globais que possuem operações de Ecommerce na América Latina.

2013 - 2013

Avianca Brasil

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Coordenador de TI - Projetos, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuando no projeto Amadeus - implantação de um novo host , havendo impacto em todas as áreas da organização. Responsável pelas implantação do projeto dos sistemas de pagamentos.

2012 - 2013

Elavon do Brasil

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Analista de Negócios Senior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuando no Projeto de adaptação, implantação e operação da plataforma de Ecommerce para o mercado Brasileiro. A Plataforma de Ecommerce foi desenvolvida para o mercado Americano havendo a necessidade de adaptação aos requisitos regionais (Brasil). Este projeto foi conduzido por equipes no Brasil e Estados Unidos.

2007 - 2011

TransFast International Money transfer

Vínculo: Senior Business Analyst, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuando como Consultor na condução e implantações de Projetos na área de Tecnologia da Informação, integrações e operações com intuições financeiras em toda Europa e América Latina. Responsável também pela criação de dashboards e métricas para avaliação da qualidade e nível de serviço nos projetos

2002 - 2007

CENTRO UNIVERSITARIO ESTACIO RADIAL DE SÃO PAULO

Vínculo: Analista De Sistemas, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Analista de Sistemas com foco na area financeira-acadêmica e seus respectivos processos , especialmente relacionados aos sistemas acadêmicos Lyceum e Protheus. Em 2005 o foco das atividades tornou-se a implantação do Projeto ? Portal Educacional , primeira plataforma EAD utilizada pela instituição. Em 2006 tornou-se professor do Colégio Técnico Radial, ministrando as disciplinas de Projeto Integrado e também Análise de Sistemas.

2012 - 2012

Micelli e Associados

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenação das áreas de Projetos e Análises de Negócios - especificamente para implantações relacionadas aos projetos de tecnologia e Finanças

2018 - Atual

Visa

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretor de Operações, Carga horária: 40

Outras informações:
Diretor de Operações e Serviços Digitais