Acsa Cardoso da Silva

Formação complementar

Idiomas

Participação em eventos

Produções bibliográficas

• SILVA, A. C. ; GARDESANI, R. ; SOUZA, J. R. ; MARTINS, N. B. ; SOUSA, T. A. S. . GESTÃO DO CICLO DO PEDIDO E NÍVEL DE SERVIÇO LOGÍSTICO: UM ESTUDO ENTRE OPERADORES LOGÍSTICOS DO SETOR AUTOMOBILÍSTICO. 2018. (Simpósio).. In: XXV Simpósio de Engenharia de Produção - SIMPEP, 2018, Bauru. XXV Simpósio de Engenharia de Produção - SIMPEP.

Projetos de pesquisa

• 2018 - 2018

  GESTÃO DO CICLO DO PEDIDO E NÍVEL DE SERVIÇO LOGÍSTICO: UM ESTUDO ENTRE OPERADORES LOGÍSTICOS DO SETOR AUTOMOBILÍSTICO, Descrição: ESTE ESTUDO TEVE COMO OBJETIVO, CONHECER A RELAÇÃO EXISTENTE ENTRE OS PROCESSOS DA GESTÃO DO CICLO DO PEDIDO E DO NÍVEL DE SERVIÇO LOGÍSTICO, NOS SERVIÇOS PRESTADOS PELOS OPERADORES LOGÍSTICOS DO SETOR AUTOMOBILÍSTICO.. FOI APLICADA A TÉCNIICA DA ANÁLISE DE CONTEÚDO EM RELAÇÃO AS ENTREVISTAS FEITAS COM SEIS EXECUTIVOS. IDENTIFICOU-SE QUE OS PRINCIPAIS PROCESSOS ENVOLVENDO A GESTÃO DO CICLO DO PEDIDO NOS OPERADORES SÃO: TRANSMISSÃO, PROCESSAMENTO, SEPARAÇÃO, TRANSPORTE E MANUSEIO DA DISCREPÂNCIA DO PEDIDO. JÁ NO NÍVEL DE SERVIÇO LOGÍSTICO, OS PRINCIPAIS ELEMENTOS OBSERVADOS FORAM A DISPONIBILIDADE, CONFIABILIDADE, LEAD TIME, QUALIDADE DE ENTREGA, COMUNICAÇÃO E RESILIÊNCIA. OS RESULTADOS FORAM POSITIVOS E MOSTRARAM QUE EXISTE TOTAL DEPENDÊNCIA ENTRE AS DUAS VARIÁVEIS. OS ELEMENTOS FRUTO DA RELAÇÃO SÃO: TRANSMISSÃO DO PEDIDO SE RELACIONANDO COM COMUNICAÇÃO ENTRE MONTADORA, OPERADOR LOGÍSTICO E CONCESSIONÁRIAS E LEAD TIME. O PROCESSAMENTO DA ENTREGA E LEAD TIME QUANDO SE TRATA DA CONFERÊNCIA DA DOCUMENTAÇÃO, E NA COMUNICAÇÃO IMPACTA NO QUE DIZ RESPEITO À INTERLIGAÇÃO DOS SISTEMAS ENTRE MONTADORA, OPERADOR E ÓRGÃOS GOVERNAMENTAIS. A SEPARAÇÃO AFETANDO A QUALIDADE DE ENTREGA E LEAD TIME, POIS HÁ VÁRIOS PROCEDIMENTOS QUE PODEM CAUSAR ERROS E ATRASOS NAS SAÍDAS DOS CAMINHÕES. E O TRANSPORTE E O MANUSEIO, SE RELACIONADO COM A QUALIDADE DE ENTREGA, RESILIÊNCIA E COMUNICAÇÃO.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (4) / Doutorado: (1) . , Integrantes: Acsa Cardoso da Silva - Integrante / Juliana Roque de Souza - Integrante / Natália Borges Martins - Integrante / Tatiane Aparecida Silva de Sousa - Integrante / Roberto Gardesani - Coordenador.

• 2013 - 2014

  DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS GERENCIAIS: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA JÚNIOR., Descrição: As competências gerenciais são conceituadas para serem específicas às situações e inseridas nas organizações nas quais elas são praticadas, sendo possível observar uma demanda crescente pelo desenvolvimento de tais competências no âmbito empresarial. A pesquisa objetivou investigar a relação entre a participação em uma empresa júnior e o desenvolvimento de competências gerenciais, sob a perspectiva terórica de autores renomados como Zarifian (2005), Le Boterf (2003), Ruas (2001), Drucker (1953) e Parry (1998). Este foi um estudo qualitativo e a coleta de dados foi feita por meio de entrevistas semi-estruturadas realizadas com sete associados da Empresa Júnior Mackenzie Consultoria que ocupam um cargo gerencial. Os dados foram analisados por meio da análise temática proposta por Riessman (2008) e os principais resultados obtidos foram: o ambiente da Empresa Júnior proporciona um alto grau de desenvolvimento de competências gerenciais em seus associados por permitir a vivência de situações profissionais meio de projetos internos e de consultoria, processos e ferramentas internas e, sobretudo pelas políticas da empresa, que dão base para todo o desenvolvimento que lá é proporcionado. Além desse desenvolvimento, constatou-se que as competências gerenciais relacionadas à antecipação de ameaças e oportunidades e à resolução de problemas não são bem desenvolvidas na empresa.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Acsa Cardoso da Silva - Integrante / Laura Menegon Zaccarelli - Coordenador.

Prêmios