Bianca Trinkenreich

Sou Professora Assistente Tenure-Track de Engenharia de Software no Departamento de Ciência da Computação da Colorado State University e Analista de Pesquisa da Linux Foundation Research. Minha pesquisa interdisciplinar é focada nos fatores humanos na engenharia de software e tem como objetivo entender como os membros das equipes de engenharia de software podem prosperar e interagir melhor para produzir software.

Informações coletadas do Lattes em 09/09/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em Cyber and Software Systems

2019 - 2022

Northern Arizona University
Título: UNDERSTANDING AND SUPPORTING WOMEN?S PARTICIPATION IN OPEN SOURCE SOFTWARE
Igor Fabio Steinmacher. Coorientador: Marco Aurelio Gerosa.

Mestrado em Informática

2014 - 2016

Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro
Título: SINIS: A Method to Select Indicators for IT Services, Ano de Obtenção: 2016
Gleison Santos.Coorientador: Monalessa Perini Barcellos. Grande área: Ciências Exatas e da Terra

Especialização em MBQA - Garantia de Qualidade de Software

2009 - 2011

Universidade Federal do Rio de Janeiro
Título: IMPLANTAÇÃO DE UM ESCRITÓRIO DE PROJETOS EM EMPRESA DE SAÚDE
Orientador: SERGIo PALMA DA JUSTA MEDEIROS

Graduação em Ciência da Computação

2008 - 2010

Centro Universitário da Cidade, UniverCidade
Título: SISTEMA ESPECIALISTA PARA APOIAR O DESEMPENHO DE ATLETAS DE NATAÇÃO
Orientador: ORLANDO BERNARDO FILHO

Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

2006 - 2008

Centro Universitário da Cidade, UniverCidade
Título: Sistema de Treinos e Competições - STC
Orientador: MARCUS VINÍCIUS DE SOUZA PAVAN

Pós-doutorado

2023 - 2024

Pós-Doutorado. , Oregon State University, OSU, Estados Unidos. , Grande área: Ciências Exatas e da Terra

Formação complementar

2013 -

Extensão universitária em Medição de Software (disciplina mestrado PPGI). (Carga horária: 60h). , Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, UNIRIO, Brasil.

2013 - 2013

ITIL v3. (Carga horária: 20h). , IT Partners, ITPARTNERS, Brasil.

2010 - 2010

Gerência de Projetos com SCRUM. (Carga horária: 16h). , PMI RIO CHAPTER (RJ), PMI, Brasil.

2009 - 2009

Gerenciamento Avançado de Projetos. (Carga horária: 56h). , ProjectLab, PROJECTLAB, Brasil.

2008 - 2008

ITIL Foundations v2. (Carga horária: 40h). , HIZQUI, HIZQUI, Brasil.

2006 - 2006

Gerenciamento de Projetos. (Carga horária: 80h). , Dinsmore Associates, DINSMORE, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Hebraico

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Gerenciamento de Projetos.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Governança de TI.

Participação em eventos

Lotusphere. 2007. (Congresso).

Lotusphere Comes to You. Projetos de Migração de outras Plataformas de Correio e Colaboração para Lotus/IBM. 2006. (Congresso).

Produções bibliográficas

GEROSA, MARCO ; TRINKENREICH, B. ; STEINMACHER, Igor ; SARMA, ANITA . Can AI serve as a substitute for human subjects in software engineering research?. Automated Software Engineering , v. 31, p. 13, 2024.
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SANTOS, FABIO ; VARGOVICH, JOSEPH ; TRINKENREICH, B. ; SANTOS, ITALO ; PENNEY, JACOB ; BRITTO, Ricardo ; PIMENTEL, JOÃO FELIPE ; WIESE, IGOR ; STEINMACHER, Igor ; SARMA, ANITA ; GEROSA, MARCO A. . Tag that issue: applying API-domain labels in issue tracking systems. EMPIRICAL SOFTWARE ENGINEERING , v. 28, p. 116, 2023.
SANTOS, FABIO ; VARGOVICH, J. ; TRINKENREICH, B. ; SANTOS, I. ; PENNEY, J. ; BRITTO, R. ; PIMENTEL, J. F. N. ; WIESE, IGOR ; STEINMACHER, IGOR ; SARMA, ANITA ; GEROSA, MARCO A. . Tag that issue: applying API-domain labels in issue tracking systems. EMPIRICAL SOFTWARE ENGINEERING (DORDRECHT. ONLINE) , v. 28, p. 116, 2023.
SANTOS, FABIO ; VARGOVICH, JOSEPH ; TRINKENREICH, B. ; SANTOS, ITALO ; PENNEY, JACOB ; BRITTO, Ricardo ; PIMENTEL, JOÃO FELIPE ; WIESE, IGOR ; STEINMACHER, Igor ; SARMA, ANITA ; GEROSA, MARCO A. . Tag that issue: applying API-domain labels in issue tracking systems. EMPIRICAL SOFTWARE ENGINEERING , v. 28, p. 116, 2023.
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TRINKENREICH, B. ; SANTOS, G. . Avaliação do processo de medição em Gerência de Incidentes e Gerência de Continuidade e Disponibilidade à luz da Medição do MR-MPS-SV. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Prêmios

2013

ITIL v3 - IT Service Management Foundation (based on ITIL), Exin.

2009

PMP - Project Management Professional, PMI - Project Management Institute.

2008

ITIL v2 - IT Service Management Foundation (based on ITIL), ITIL / EXIN.

2007

IBM Advanced Certified System Administrator - Lotus Notes and Domino 7, IBM.

2006

IBM Grid & Linux ValueNet Program, IBM.

2006

IBM Certified System Administrator - Lotus Notes and Domino 6/6.5, IBM.

2000

CLP Domino R5 Principal System Administrator - 29/12/2000, IBM.

Histórico profissional

Endereço profissional

Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Reitoria, Centro de Ciências Exatas e Tecnologia. , Avenida Pasteur, 458, Botafogo, 22290240 - Rio de Janeiro, RJ - Brasil, Telefone: (5527) 25308051

Experiência profissional

2013 - Atual

Senac

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Docente da disciplina de Gerência de Projetos, Carga horária: 4

Outras informações:
Pós Graduação de Engenharia de Software Java

2000 - 2010

Cyberlynxx

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos, Carga horária: 40

Outras informações:
Última posição: Gerente de Projetos PMP na empresa TBG - Transportadora Brasileira do Gasoduto Brasil-Bolívia S.A. * Gerenciamento de projetos de desenvolvimento de sistemas em Lotus Notes, Java e ASP, em diferentes áreas de negócio da TBG como auditoria, RH, infra-estrutura, segurança ocupacional, engenharia entre outras. Os principais sistemas foram: 1) Sistema de Auditoria Interna (SAA) 2) Sistema de Treinamento e Avaliações do RH (IN Eletrônica) 3) Sistema de Controle de Viagens (Viagens) 4) Sistema de Gestão de Contas de Telefonia (SACEL) 5) Sistema de Relatórios de Medições (REMED) 6) Sistema de Gestão de Processo Seletivo (SGPS) 7) Sistema de Controle de Acidentes e Incidentes de Trabalho (CEIT) - Projeto de implantação, tunning e manutenção de Portal BEA Weblogic /Oracle - Site TBG - Projeto de migração, cluster e tunning de banco de dados SQL Server * Gerenciamento de contrato de suporte a infra-estrutura de correio, aplicações, bancos de dados e sistemas web, baseado em metodologia ITIL, com SLA de atendimento, relatórios de desempenho e indicadores, processo de controle de mudanças e procedimentos atualizados. * Acompanhamento dos projetos (técnico e financeiro) e garantia da a qualidade do atendimento prestado pelas equipes alocadas e do produto entregue pelas fábricas. * Consolidação e garantia da execução dos cronogramas, e servir de facilitador entre as partes envolvidas. * Condução da homologação dos produtos junto ao usuário solicitante * Elaboração e envio de cronogramas, apresentações e relatórios gerenciais semanais e mensais de status e andamento dos projetos, atividades e atendimento de chamados. * Pré-venda técnica com propostas de solução envolvendo hardware, software, serviços e treinamento, desenho de arquiteturas, apresentações, piloto de produtos e apoio na implantação * Sólidos conhecimentos e certificações técnicas em administração Lotus Domino R5, R6, R7 e R8, Lotus Sametime, Lotus Domino.Doc, Lotus Qui

1999 - 2000

Texaco

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Trainee de Suporte à Rede, Carga horária: 40

Outras informações:
Suporte à rede Netware Novell 4.11, Microsoft NT 4.0, Terminal Server, Administração do servidor de correio eletrônico Microsoft Exchange 5.5, suporte por telefone e pessoalmente aos usuários da rede.

2011 - Atual

Companhia Vale do Rio Doce

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas Senior, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerenciamento de contratos com fornecedores de suporte a correio e colaboração da empresa.

2010 - 2011

Rede D´or

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos PMP, Carga horária: 44

Outras informações:
Integrante do Escritório de Projetos com função de gerenciamento de projetos de TI e apoio às atividades do PMO. *Projeto Centro Cirurgico: Implantação de solução Oracle BPM/SOA e desenvolvimento de sistema de apoio aos processos do Centro Cirúrgico. * Projeto Atualização WPD 7108: Atualização do sistema ERP hospitalar de 15 hospitais, com migração do banco de dados para nova estrutura centralizada, alteração na forma de acesso dos usuários para terminais remotos com maior segurança, homologação de cada módulo da nova versão pelos próprios usuários com apoio de consultor especializado, abertura e acompanhamento de chamados com o fabricante para correção dos erros encontrados durante os testes, ajustes e homologação das integrações com os demais sistemas existentes (Microsiga, Bionexo, Dispensário e Tarifador) e migração para versão mais recente do sistema. * Projeto Rollout Microsiga: Implantação do sistema ERP Microsiga (módulos Financeiro, Contabilidade, Patrimônio e Folha) integrado aos sistemas hospitalares WPD, MV e Tasy, com carga de dados dos sistemas atuais (Mega, Mapper, Datasul), DE/PARA e validação em ambiente de homologação/teste, capacitação dos usuários e implantação. * Projeto Autorizadores: Implantação do processo de autorização com planos de saúde de forma automatizada, incluindo revisão e modelagem do processo (AS/IS e TO/BE), homologação da solução de conectividade entre o sistema hospitalar e as operadoras de plano de saúde, capacitação e implantação da solução nas unidades. * Projeto Suporte: Reestruturação do atendimento de suporte ao usuário, com revisão do processo, criação de catálogo de serviços baseado nas melhores práticas do ITIL, capacitação e implantação da ferramenta da ELLEVO chamada 0800NET. * Apoio ao PMO com treinamento para líderes e gerentes de projeto e implantação da solução de EPM baseada em Project 2010

1998 - 1999

Ultrapar Participações

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Estagiária de Informática - CPD Produção, Carga horária: 20

Outras informações:
Operação de CPD de grande porte, programação e schedule de jobs através do JCL, criação e monitoramento de atividades de backup.

2024 - Atual

Colorado State University System

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Assistente Tenure Track, Carga horária: 40