João Batista de Oliveira
Especialista (MBA) em Gestão de Pessoas. Bacharel em Comunicação Social (Propaganda e Marketing) pela Faculdade Oswaldo Cruz. Atualmente trabalhando na área de seguros na Zurich Seguradora. Diretor Administrativo e Marketing do Instituto Parthenon (www.institutoparthenon.com.br).
Informações coletadas do Lattes em 08/09/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em MBA Gestão de Pessoas
2014 - 2015
Centro Universitário Anhanguera
Título: DESENVOLVENDO TALENTOS ? A IMPORTÂNCIA DE IDENTIFICAR E DESENVOLVER TALENTOS INTERNOS
Orientador: Ms.Marcia Eliane Sniesko
Formação complementar
2015 - 2015
Técnicas de Negociação e Vendas. (Carga horária: 4h). , INSTITUTO PARTHENON (Instituto Brasileiro de Filosofia e Educação), IBRAFE, Brasil.
2015 - 2015
Introdução à Filosofia. (Carga horária: 4h). , INSTITUTO PARTHENON (Instituto Brasileiro de Filosofia e Educação), IBRAFE, Brasil.
2002 - 2002
Gestão Eficaz de uma Corretora de Seguros. (Carga horária: 10h). , SINCOR ? SINDICATO DOS CORRETORES, SINCOR, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Outros.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.
Histórico profissional
Endereço profissional
-
INSTITUTO PARTHENON (Instituto Brasileiro de Filosofia e Educação), Administração e Marketing. , Edifício Mirante do Vale, Centro, 01031902 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (011) 32226988
Experiência profissional
2009 - Atual
INSTITUTO PARTHENON (Instituto Brasileiro de Filosofia e Educação)Vínculo: Sócio-Diretor, Enquadramento Funcional: Diretor Administrativo
2013 - Atual
Zurich SegurosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Sinistro Pleno, Carga horária: 40
Outras informações:
? Análise de Sinistro Auto (Indenização Integral e Parcial); ? Danos Materiais a Terceiros (Indenização Integral e Parcial); ? Danos Pessoais, Ressarcimento de Congênere; ? Cotação e Negociação de indenização; ? Suporte técnico a corretores e gestores de negócios; ? Elaboração de Relatórios Gerenciais; ? Grande experiência com sinistro/auto ? acompanhamento da ocorrência, análise de todo o processo do sinistro até o seu fechamento, (Indenização Parcial / Indenização Integral); ? Preparação de termo de acordo e cadastramento de pagamento após recepção e análise da documentação. ? Acompanhamento de reservas técnicas; ? Tratamentos de exceção de sinistros e solução de pendências dos processos; ? Avaliação sobre a necessidade de sindicância, observando a dinâmica do evento e o levantamento de indícios de possível fraude; ? Interface com peritos, investigadores, e outros departamentos como, vistoria, jurídico, financeiro;
2010 - 2013
NOBRE SEGURADORA DO BRASIL S.A.Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Sinistro Senior, Carga horária: 40
Outras informações:
? Análise de Sinistro Auto (Indenização Integral e Parcial); ? Danos Materiais a Terceiros (Indenização Integral e Parcial); ? Danos Pessoais, Ressarcimento de Congênere; ? Cotação e Negociação de indenização; ? Suporte técnico a corretores e gestores de negócios; ? Elaboração de Relatórios Gerenciais; ? Grande experiência com sinistro/auto ? acompanhamento da ocorrência, análise de todo o processo do sinistro até o seu fechamento, (Indenização Parcial / Indenização Integral); ? Preparação de termo de acordo e cadastramento de pagamento após recepção e análise da documentação. ? Acompanhamento de reservas técnicas; ? Tratamentos de exceção de sinistros e solução de pendências dos processos; ? Avaliação sobre a necessidade de sindicância, observando a dinâmica do evento e o levantamento de indícios de possível fraude; ? Interface com peritos, investigadores, e outros departamentos como, vistoria, jurídico, financeiro; ? Elaboração e apresentação de relatórios, gráficos e planilhas; ? Tratamento do processo de sinistro desde a abertura até a efetivação do pagamento; ? Promover indenizações dentro do prazo estipulado na apólice de seguros; ? Atividades do Depto. de Salvados: remoção de veículos, análise de documentos; avaliação mínima para venda de veículos e mercadorias recuperadas; realização de leilões; controle e emissão de notas fiscais, controle do estoque de salvados, junto aos pátios de leilões e oficinas;
2007 - 2010
Tivideia Marketing Comunicação e Web Ltda.Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing e Comunicação, Carga horária: 40
Outras informações:
? Atendimento a clientes, grandes contas do canal varejo (Nazca, Kenwood, Btel Telecom); ? Atendimento a clientes, grandes contas de indústrias e serviços (Nova Petroquímica, SPP Agaprint, Proquitec, Unipar Comercial); ? Planejamento, execução, controle e operacionalização de projetos de eventos como feiras, coquetéis, premiações, congressos, road show, etc; ? Contratação e coordenação de casting, modelos e equipe de promotores (feiras, eventos, blitz, etc); ? Interface com assessoria de imprensa para distribuição de press-releases, elaboração de conteúdo sobre empresas ou produtos, etc.; ? Operacionalização e implantação de ações promocionais para pdv, ações de marketing de incentivo, de marketing de relacionamento, etc; ? Desenvolvimento, implantação e execução de ações de marketing de incentivo; ? Interface com o departamento de criação, para estabelecimento de conceitos para campanhas publicitárias; ? Contatos com veículos (revista, jornal, metrô, agências de marketing promocional); ? Acompanhamento de processo de produção criativa e gráfica de peças publicitárias, tais como folders, folhetos, etc.; ? Planejamento e gerenciamento de trabalhos que envolvam comunicação visual, para alcançar os melhores resultados quanto a divulgação e fixação da imagem da empresa; ? Análise junto ao cliente de comunicação interna, selecionando assuntos prioritários, objetivando uma transmissão eficaz ao público interno e externo; ? Desenvolvimento e implantação de ações de marketing, incluindo pesquisas de mercado, campanhas publicitárias e promocionais, visando projetar a imagem da empresa e elevar os resultados.
2002 - 2007
Mapfre SegurosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: COORDENADOR DO DEPTO. SALVADOS/RESSARCIMENTO, Carga horária: 40
Outras informações:
? Grande experiência com sinistro/auto ? acompanhamento da ocorrência, análise de todo o processo do sinistro até o seu fechamento, (Indenização Parcial / Indenização Integral); ? Acompanhamento de sindicâncias, afim de evitar fraudes e promover indenizações dentro do prazo estipulado na apólice de seguros; ? Forte atuação na área de recuperação de veículos, sendo responsável junto às delegacias ? busca de informações; negociações, como também todo o processo de regularização de veículos junto ao Detran, apresentando documentos necessários e demais rotinas pertinentes à área; ? Coordenação das atividades do depto. De Salvados: remoção de veículos, análise de documentos; avaliação mínima para venda de veículos e mercadorias recuperadas; realização de leilões; controle e emissão de notas fiscais, controle do estoque de salvados, junto aos pátios de leilões e oficinas; ? Reuniões periódicas, com a equipe de trabalho, fornecedores e outros setores da empresa, resultaram na redução de custos expressivos e aumento da lucratividade da área; ? Coordenação do projeto de reformulação do site do departamento, afim de agilizar a rotina de trabalho, bem como facilitar a comunicação de segurados, terceiros, corretores, órgãos públicos com a Cia.
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