Andréia Cristina Heidecke

MBA em Elaboração, Avaliação e Gerenciamento de Projetos pela UDC. É bacharela em Sistemas de Informação pela Uniguaçu - Faesi e possui formação complementar na área de processos empresariais e comunicação com cliente, sendo pós graduanda em Gestão Escolar pelo SENAC. Foi gerente de projetos e processos na SWA Sistemas Acadêmicos em Medianeira-PR e também atuou como analista de processo.Tem experiência na área de Administração de Projetos, Portifólio e Processos, e na área de Engenharia de Software, com ênfase em gerenciamento de equipe, gerenciamento de qualidade, treinamentos, análise de negócio, analise de requisitos, negociação de conflitos, testes de software, suporte ao cliente, consultoria de sistema e gerenciamento de projetos de TI. Foi responsável pela modelagem de processo nível G para certificação MPS.BR e participou da avaliação como avaliadora adjunta/representante da empresa em 2011 pela SWA Sistemas Acadêmicos. E trabalhou como voluntária (não registrada) na educação de pré-adolescentes em 2008, e em atividades da comunidade jovem em 2007. Atualmente registrada como MEI com agendas para consultorias de processo, gerenciamento, organização empresarial e TI.

Informações coletadas do Lattes em 01/12/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em Pós graduação Lato Sensu em Gestão Escolar

2016 - Atual

Centro Universitário Senac
Bolsista do(a): SENAC, SENAC, Brasil.

Especialização em MBA elabor., avalia. e gerenciamento de Projetos

2013 - 2015

União Dinâmica Das Cataratas
Título: Análise da implementaão de processos de escopo e sua influência sobre o sucesso do projeto
Orientador: Sinvales Roberto de Souza

Graduação em Sistemas de Informação

2009 - 2013

Uniguaçu - Faesi
Título: K-mind Sistema para Controle Comercial
Orientador: Itamar Nieradka
Bolsista do(a): PROUNI, PROUNI, Brasil.

Ensino Médio (2º grau)

1996 - 2002

Colegio Estadual Marechal Arthur da Costa e Silva

Formação complementar

2023 - 2023

Curso Básico de Power BI. (Carga horária: 8h). , TETRA EDUCAÇÃO, TETR4, Brasil.

2023 - 2023

Uso da Propriedade Intelectual em Negócios de Base Tecnológica. (Carga horária: 20h). , Instituto Nacional da Propriedade Industrial, INPI, Brasil.

2017 - 2017

POSTURA E IMAGEM PROFISSIONAL. (Carga horária: 10h). , Fundação Bradesco, BRADESCO, Brasil.

2016 - 2016

Ciência Política. (Carga horária: 60h). , Veduca, VEDUCA, Brasil.

2015 - 2015

Cosmologia - Da origem ao fim do universo. (Carga horária: 120h). , Observatório Nacional, ON, Brasil.

2014 - 2014

Introdução a Gerência de Requisitos. (Carga horária: 8h). , SENAI - Departamento Regional do Paraná, SENAI/DR/PR, Brasil.

2014 - 2014

Comunicação com Rapport. (Carga horária: 16h). , Sistema de Desenvolvimento Coaching, SDC, Brasil.

2014 - 2014

Empreendendorismo - Competencias Transversais. (Carga horária: 14h). , SENAI - Departamento Regional do Paraná, SENAI/DR/PR, Brasil.

2014 - 2014

A Arte da Comunicação em Público. (Carga horária: 32h). , Evoluart Desenvolvimento Humano, EVOLUART, Brasil.

2013 - 2013

Introdução ao processo de Aquisição e Ferramentas. (Carga horária: 4h). , SENAI - Departamento Regional do Paraná, SENAI/DR/PR, Brasil.

2013 - 2013

Introdução a Garantia da Qualidade. (Carga horária: 12h). , SENAI - Departamento Regional do Paraná, SENAI/DR/PR, Brasil.

2013 - 2013

Introdução a Gerência de Portifólio de Projetos. (Carga horária: 8h). , SENAI - Departamento Regional do Paraná, SENAI/DR/PR, Brasil.

2012 - 2012

Introdução a Medição (MED). (Carga horária: 12h). , SENAI - Departamento Regional do Paraná, SENAI/DR/PR, Brasil.

2012 - 2012

Introdução a Gerência de Configuração (GCO). (Carga horária: 12h). , SENAI - Departamento Regional do Paraná, SENAI/DR/PR, Brasil.

2012 - 2012

Curso Geral de Propriedade Intelectual. (Carga horária: 75h). , Instituto Nacional da Propriedade Industrial, INPI, Brasil.

2011 - 2011

Gerenciamento de projetos de TI. (Carga horária: 32h). , Centro Internacional de Tecnologia de Software, CITS, Brasil.

2011 - 2011

Gestão de projetos. (Carga horária: 60h). , Portal educação, PE, Brasil.

2010 - 2010

Oratória. (Carga horária: 10h). , Uniguaçu - Faesi, FAESI, Brasil.

2010 - 2010

Modularidade em aplicações JAVA com OSGI. (Carga horária: 8h). , Universidade Tecnológica Federal do Paraná, UTFPR, Brasil.

2010 - 2010

Introdução ao MPS.BR. (Carga horária: 16h). , Sociedade para Promoção da Excelência do Software Brasileiro, SOFTEX, Brasil.

2010 - 2010

Mini curso Linux de A a Z. (Carga horária: 5h). , Conferencia latino Americana de Software Livre, LATINOWARE, Brasil.

2008 - 2008

Montagem e manutenção de computadores e redes .... (Carga horária: 48h). , CDI - Educação e desenvolvimento, CDI, Brasil.

2008 - 2008

Programa de desenvolvimento de equipes. (Carga horária: 12h). , Poli conultoria e treinamento empresarial, POLI, Brasil.

2007 - 2008

Inglês (adulto). (Carga horária: 80h). , CDI - Educação e desenvolvimento, CDI, Brasil.

2006 - 2006

Ciclo de desenvolvimento em vendas. (Carga horária: 12h). , Açociação Comercial e Industrial de Medianeira, ACIME, Brasil.

2006 - 2006

Treinamento em Vendas. (Carga horária: 3h). , A.W. Faber-Castell S.A., Faber-Castell, Brasil.

2005 - 2005

Capacitação profissional em rotinas administrativa. (Carga horária: 72h). , Microlins centro de formação profissional, MICROLINS, Brasil.

2005 - 2005

Digitação. (Carga horária: 12h). , Microlins centro de formação profissional, MICROLINS, Brasil.

2001 - 2001

Manipulação de Alimentos. (Carga horária: 40h). , SENAI - Departamento Regional do Paraná, SENAI/DR/PR, Brasil.

1996 - 1996

Datilografia. (Carga horária: 120h). , Escola de Datilografia Batty, BATTY, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Projetos e portifólio.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Recursos Humanos e Processos.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gestão da Qualidade.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Análise de Negócio e Requisitos.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Análise de Teste.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Análise de Suporte.

Organização de eventos

HEIDECKE, A. C. ; BEUREN, A. T. ; SANTOS, Valmir B ; LORENZONI, J. . II Fórum Tecnológico da Uniguaçu/Faesi. 2011. (Outro).

HEIDECKE, A. C. ; SANTOS, Valmir B ; SUZIN, Vanderlei ; THIS, Jônatan . Compartilhamento de Idéias Academicas. 2010. (Outro).

Participação em eventos

Latinoware-Confêrencia Latino Americana de Software Livre. 2015. (Congresso).

III Fórum Tecnológico Uniguaçu/Faesi. 2013. (Seminário).

Latinoware-Confêrencia Latino Americana de Software Livre. 2013. (Congresso).

1º Ciclo de Palestras do Curso de Sistemas de Informação. 2012. (Seminário).

Latinoware-Confêrencia Latino Americana de Software Livre. 2012. (Congresso).

FISL - Fórum Internacional de Software Livre. 2011. (Congresso).

II Fórum Técnológico Uniguaçu/Faesi. 2011. (Seminário).

Latinoware-Confêrencia Latino Americana de Software Livre. 2011. (Congresso).

Compartilhamento de idéias academicas.Software livre: estratégia. 2010. (Seminário).

Latinoware-Confêrencia Latino Americana de Software Livre. 2010. (Congresso).

MEDITEC - Medianeira in technology. 2010. (Seminário).

Latinoware-Confêrencia Latino Americana de Software Livre. 2009. (Congresso).

Produções bibliográficas

HEIDECKE, A. C. . Sistemas de informação nas empresas 'Cases de sucesso'. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
HEIDECKE, A. C. . SW - Serviços, qualidade e certificados. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
HEIDECKE, A. C. . Conceitualização de Projetos de TI: Uma introdução a gerência de Planejamento e Monitoramento. 2011. (Apresentação de Trabalho/Outra).
HEIDECKE, A. C. . Software Livre; Estratégia. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

HEIDECKE, A. C. . K-mind. 2013.

HEIDECKE, A. C. . Implantação MPS.BR Nível G. 2011.

Histórico profissional

Experiência profissional

2013 - 2019

SWA Sistemas para Gestão de Ensino

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos, Carga horária: 44

Outras informações:
Gerenciamento de Projetos de TI Gerenciamento de Equipe de Desenvolvimento e Testes Gerenciamento de Potifólio de Projetos

2013 - 2019

SWA Sistemas para Gestão de Ensino

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultora/Implantadora

2010 - 2019

SWA Sistemas para Gestão de Ensino

Vínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: Analista de Processo, Carga horária: 44

Outras informações:
Função Executada em Certificação MPS.BR nível G obtida pela empresa em 2011 e com manutenção e elaboração de novos processos.

2011 - 2012

SWA Sistemas para Gestão de Ensino

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de Teste, Carga horária: 44

Outras informações:
Atividades executadas na empresa em paralelo com atividades de analise de processo. Função iniciado após a obtenção de certificação MPS.BR Nível G. Periodo no qual a análise de processo não exigiu dedicação em tempo integral.

2005 - 2010

Alternativa Medianeira Comércio de Papéis LTDA

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Financeiro - Contas a Receber, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Entre as funções executadas: Manipulação / Arquivamento de Notas assinadas Adequação de lançamentos em sistema computacional Gerenciamento de caixa Administração de Contas a Receber Administração de Cobranças Execução de Cobranças Responsabilidade por cobranças em Cartório e SCPC Adminisração de entregas de pedidos de clientes Vendas Administração de material em consignação Responsável pelo setor de livraria (vendas, consignação, pedidos de clientes, pedidos da empresa junto ao fornecedor)

2019 - 2023

Lexsom Informática

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Planejamento e Controle de Produção, Carga horária: 40

Outras informações:
Planejamento e controle de produção de desenvolvimentos, negociação de conflitos, organização e monitoramento de suporte, gestão de equipe, indicadores, cuidados com grandes contas, modelagem de processos, atualização de sistema e controle de versões.Planejamento e controle de produção de desenvolvimentos, negociação de conflitos, organização e monitoramento de suporte, gestão de equipe, indicadores, cuidados com grandes contas, modelagem de processos, atualização de sistema e controle de versões.Competências: Implantação de software Testes funcionais Especificações de requisitos Especificações Atendimento ao cliente Liderança Comunicação Banco de dados Análise de negócios de TI Levantamento de requisitos Documentação Condução de reuniões Transmissão de dados Planos de ação Gestão de relacionamento com o cliente (CRM) Cumprimento de prazos Gestão de conflitos Gestão Planejamento estratégico Gestão de projetos Process Improvement Software Documentation Public Speaking Negotiation Team Management Quality

2022 - 2023

Sapientia Consultores Associados Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Planejamento e Controle de Produção (PCP), Carga horária: 40